タイ・フィリピン等東南アジア訪日インバンド実践事例集

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アジアクリック
東南アジア市場勉強会
ASEAN市場は民族✕ユニークポイント！

高橋学（たかはしまなぶ）
あなたのアセアンパートナー、アジアクリック代表
・バンコクかシンガポールオフィスにいます
・事業構想大学非常勤講師
・東北観光推進機構シンガポール所長
・東京商工会議所国際展開アドバイザー
・中英東北語が可能、越泰尼語独学中
・趣味は語学と民族/宗教研究、晩酌
・1975年生、仙台出身、マイペースなB型

ASEANとは

あつい、常夏
ちかい、各国間は1.5時間、１万円くらい
やすい、月収３〜６万円１食１５０円位
とおい、日本からベトナムまで4.5時間

ASEAN人口６億人
イスラム教徒３億人
平均年齢20代
華僑系が経済の８割を占める
６００民族
バハサ語、英語、中国語の話者多い

圧倒的なタイ、
マレーシア・シンガポールに肉薄する
インドネシア・ベトナム・フィリピン
ASEANで合計２００万人超え
訪日外国人数２０１６

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タイの現在の水準
15
過去の高度成長
時代の日本
テレビ
洗濯機
冷蔵庫
テレビ→スマホ
クーラー
車
教育
海外旅行
安全

ASEAN訪日観光客の特徴とPRポイント2017
①バンコク人
②地方人
①華人 5%
②プリブミ90%
①華人20%
②ブミプトラ
60%
①ハノイ人
②サイゴニーズ
③地方出身者
①買物
②おしゃべり
①高品質
②楽して楽しい
、自慢
①シンガポーリ
アン６割
②外国人４割
イスラム教と
キリスト教
民族とカネ
政治
貧富の格差
①②個人で自慢
③家族のため
①希少品、家族献身
②自然、文化体験
王室、仏教
政治主観
民族に優劣
政経分離
①自慢、プライド
②自然、楽
①本物、
お得
②日本しかない
①自然、日本食、健
康、原文化体験
②日本らしい写真
レアなモノ・コト
品質が高い
派手な写真
鋭いフレーズ
動画などリッチ
コンテンツ
感情マーケ
中国
ハノイとサイゴン
タイ
あ
「」
インドネシア
マレーシア
ベトナム
シンガポール
民族炎上ポイント有効な訴求成功ポイント
①フィリピーノ
②フィリピーナ
①快楽主義
②セルフィー
①②うれし楽し
②家族、感情マ
ーケティング
①プライド
②個人と家族の
プライド
フィリピン
タイ
あ
「」
レア
あ
「」
おしゃ
べり
自慢
リッチ
になる
キアス
（お得）
楽しい
キーワード

18
本日のポイント：
口コミ

19
次の場所、どこかわかりますか？
（日本です）

(C) ASIACLICK ASIA PACIFIC REGIONAL OFFCE PTE.LTD.20

(C) ASIACLICK ASIA PACIFIC REGIONAL OFFCE PTE.LTD.
アジアは口コミ文化
出典元： Text 100 ‘Digital Index: Travel and Tourism Study’
Conducted by Redshift Research, Nov 28, 2012
アジアの44%はSNSで旅行先を検討・決定する。
アジア※1 アメリカ欧州＋南アフリカ※2 合計
旅行先 44% 18% 14% 27%
ホテル 36% 18% 14% 23%
アクティビティー 35% 16% 13% 22%
アトラクション 34% 16% 10% 21%
レストラン 24% 17% 11% 17%
※1：オーストラリア、中国、香港、インド、マレーシア、シンガポール
※2：デンマーク、フランス、南アフリカ、スペイン、スウェーデン、イギリス
24

(C) ASIACLICK ASIA PACIFIC REGIONAL OFFCE PTE.LTD.
出典：Members Blog http://blog.members.co.jp/article/19645
27

31
本日のポイント：
口コミ
ポイントを作りましょう！

36
事例歌登グリーンパークホテル

37
事例歌登グリーンパークホテル

40
事例仙台
（友人）●●さん、
私は仙台に行ったら
●●したい！とシェアで、
こけしが当たる！
→知らない友人に
推薦する
キャンペーン事例

口コミポイント（撮影ポイント
）の作成は、
民族毎のツボ
✕
ユニークポイント
41

ASEAN訪日観光客の特徴とPRポイント2017
①バンコク人
②地方人
①華人 5%
②プリブミ90%
①華人20%
②ブミプトラ
60%
①ハノイ人
②サイゴニーズ
③地方出身者
①買物
②おしゃべり
①高品質
②楽して楽しい
、自慢
①シンガポーリ
アン６割
②外国人４割
イスラム教と
キリスト教
民族とカネ
政治
貧富の格差
①②個人で自慢
③家族のため
①希少品、家族献身
②自然、文化体験
王室、仏教
政治主観
民族に優劣
政経分離
①自慢、プライド
②自然、楽
①本物、
お得
②日本しかない
①自然、日本食、健
康、原文化体験
②日本らしい写真
レアなモノ・コト
品質が高い
派手な写真
鋭いフレーズ
動画などリッチ
コンテンツ
感情マーケ
中国
ハノイとサイゴン
タイ
あ
「」
インドネシア
マレーシア
ベトナム
シンガポール
民族炎上ポイント有効な訴求成功ポイント
①フィリピーノ
②フィリピーナ
①快楽主義
②セルフィー
①②うれし楽し
②家族、感情マ
ーケティング
①プライド
②個人と家族の
プライド
フィリピン
タイ
あ
「」
レア
あ
「」
おしゃ
べり
自慢
リッチ
になる
キアス
（お得）
楽しい
ツボ

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事例東北撮影ツアー for タイカメラマン

演習岩手の場合
★グルメ層→「麺シティMORIOKA」
★若者層 →「バーチャルゲームシティ盛岡」
★家族 →「家族で大自然を遊ぼう」IWATE
ターゲットごとにキーメッセージを複数作る
盛岡に来る入り口はどれでもよいが、世界の他地域
に比べてユニークである必要がある。
例）シンガポール、バンコク、ソウル、大阪、香港
44

日本に居ながら、世界のB2B担当者、決定権者に営業ができる！

タイ・マレーシア・シンガポール・インドネシア
JETROASEANキャラバン（B2B）
Linkedinでバイヤー集客

49
転ばぬ先の杖。現地市場調査、
消費者、ビジネスマン、OLなど

50
タイでの仙台空港イベント集客
Facebook広告での
ターゲティング広告
※バンコク在住、
日本食に興味がある
25-50歳
消費者に人気なため、
バイヤーが興味を持つ
→スーパーへの卸へ

B2Cのポイント：
口コミポイントの作成は、
民族毎のツボ
✕
51

B2Bのポイント：
民族毎のツボ
✕
✕
イベントでバイヤーと繋が
る
52

ASEANならお気軽にご相談を
・ターゲット都市
・中間富裕層
・各都市の業種別事情
・Facebook広告、単価
・Facebookキャンペーン
・インスタグラムなど他のSNS
・テレビなど他のメディア
・炎上他リスク
・訪日観光等
53
お問合せは info@asiaclick.jp
電話０３−６２０５−５６１９
アジアクリック高橋まで

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