SlideShare a Scribd company logo
1 of 8
Download to read offline
Arendatav toode või
teenus
Kellele?
M
ida?
Kuidas
?
OSALEJA 1
OSALEJA2
OSALEJA3OSALEJA4
Iseenesestmõistetavuse kahtluse alla seadmine
Tekkinud ideed ja järeldused
Kuieikehtiks
ISEENESESTMÕISTETAVUS
• Millised rusikareeglid meie valdkonnas kehtivad?
• Aga milline meie valdkond oleks kui need enam ei kehtiks?
• Milline meie firma siis oleks?
• Miks me nii arvame?
1.
2.
3.
4.
5.
6.
7.
8.
9.
10.
Väliskeskkonna trendida kasutamine
Tekkinud ideed ja järeldused
Sellesttulenevvõimalus
TREND VÕIMALUS
• Kuhu maailm areneb?
• Mida see meie valdkonnale ja ärile tähendab?
• Miks me nii arvame
1.
2.
3.
4.
5.
6.
7.
8.
9.
10.
Ettevõtte ressursside uudsel moel kasutamine
TUUMOSKUSED
SEADMED, VAHENDID, HOONED
Ideed ja järeldused ehk mida veel saaksime
nende ressurssidega teha
• Mis on meie tuumoskus(ed)?
• Millised on meie strateegilised ressursid?
• Kuidas saaksime neid väärtusi uudsel ja
kliendile senisest suuremat väärtust looval
viisil kombineerida
• Miks me nii arvame?
1.
2.
3.
4.
5.
6.
7.
8.
9.
10.
11.
12.
13.
14.
15.
16.
17.
18.
19.
20.
21.
22.
23.
SUHTED, VÕRGUSTIKUD
Kliendi vajaduse muutumine
Tekkinud ideed ja järeldused
5 AASTAT TAGASI TÄNA 5 AASTA PÄRAST
• Mille jaoks meie lõppklient meie toodet kasutab?
• Mille jaoks ta seda homme võiks kasutada?
• Kuidas on tema vajadused viimase 5a jooksul muutunud?
• Kuidas need muutuvad järgmise 5a jooksul?
• Miks me nii arvame?
1.
2.
3.
4.
5.
6.
7.
8.
9.
10.
IDEE1IDEE2IDEE3IDEE4
IDEE1IDEE2IDEE3IDEE4
IDEE 1 IDEE 2 IDEE 3 IDEE 4
ARENDUSARENDUSARENDUSARENDUS
ARENDUSARENDUSARENDUSARENDUS
ARENDUSARENDUSARENDUSARENDUS
ARENDUSARENDUSARENDUSARENDUS
ARENDUSARENDUSARENDUSARENDUS
ARENDUSARENDUSARENDUSARENDUS
ARENDUS ARENDUS ARENDUS ARENDUS
ARENDUS ARENDUS ARENDUS ARENDUS
ARENDUS ARENDUS ARENDUS ARENDUS
ARENDUSARENDUSARENDUSARENDUS
ARENDUSARENDUSARENDUSARENDUS
ARENDUSARENDUSARENDUSARENDUS
IDEE1IDEE2IDEE3IDEE4
Ajukirjutamine
Valimine ja arendamineTURUPOTENTSIAAL
UUDSUS
Uue toote või teenuse kirjeldamine
- Kes on peamised sihtgrupid?
- Milline on nende tähtsuse järjekord meie jaoks?
- Kui suured need sihtgrupid on?
- Kas need on kasvavad või kahanevad?
Kellele?
M
ida?
Kuidas
?
-Millistprobleemiuustoodelahendab?(NB!Igasihtgrupikohtaeraldi)
-Millisedfaktidviitavadselleprobleemiolemasolule?
-Millisedfaktidviitavadsellele,etklientonselleprobleemilahendamiseeestvalmisrahamaksma?
-Milleeestmerahaküsime?
-Kuidasklientmeiepakkumisestteadasaab?
-Misonmeielahendusesunikaalsetehkmiksklientpeakssedaeelistama?
-Misonkolm
järgmisttegevust?

More Related Content

Similar to Innolab töölehed

Ärikatel 20 02 2010
Ärikatel 20 02 2010Ärikatel 20 02 2010
Ärikatel 20 02 2010Arikatel
 
e-turunduse koolitus Virumaa turismiettevõtjatele
e-turunduse koolitus Virumaa turismiettevõtjatelee-turunduse koolitus Virumaa turismiettevõtjatele
e-turunduse koolitus Virumaa turismiettevõtjateleAivar Ruukel
 
Mis+toimub+ettevttes ettevtte+hindamine+ja+arendamine innove
Mis+toimub+ettevttes ettevtte+hindamine+ja+arendamine innoveMis+toimub+ettevttes ettevtte+hindamine+ja+arendamine innove
Mis+toimub+ettevttes ettevtte+hindamine+ja+arendamine innoveettevotlusope
 
Turismiatraktsioonide koolitus EAS-BDA - turismi turundus internetis
Turismiatraktsioonide koolitus EAS-BDA - turismi turundus internetisTurismiatraktsioonide koolitus EAS-BDA - turismi turundus internetis
Turismiatraktsioonide koolitus EAS-BDA - turismi turundus internetisMarko Siller
 
Lean ja 5S laoruumides - konverents Laoseis 2017, Äripäev
Lean ja 5S laoruumides - konverents Laoseis 2017, ÄripäevLean ja 5S laoruumides - konverents Laoseis 2017, Äripäev
Lean ja 5S laoruumides - konverents Laoseis 2017, ÄripäevPolina Miina
 
Turismiturundus internetis
Turismiturundus internetisTurismiturundus internetis
Turismiturundus internetisAivar Ruukel
 
Ärimudeli arendus
Ärimudeli arendusÄrimudeli arendus
Ärimudeli arendusguest296ce9
 
Primend Ärikonverents - Andmed, töösooritus ja inimesed
Primend Ärikonverents - Andmed, töösooritus ja inimesedPrimend Ärikonverents - Andmed, töösooritus ja inimesed
Primend Ärikonverents - Andmed, töösooritus ja inimesedPrimend
 
TÜ ideelabor: Sina, ettevõtlus, keskkond ja äriplaan
TÜ ideelabor: Sina, ettevõtlus, keskkond ja äriplaanTÜ ideelabor: Sina, ettevõtlus, keskkond ja äriplaan
TÜ ideelabor: Sina, ettevõtlus, keskkond ja äriplaanCenter of Competence TSENTER
 
Mercuri Müügi Juhtimise Süsteemi tutvustus
Mercuri Müügi Juhtimise Süsteemi tutvustusMercuri Müügi Juhtimise Süsteemi tutvustus
Mercuri Müügi Juhtimise Süsteemi tutvustuskaido vestberg
 
Kagu eesti ettevõtluspäev
Kagu eesti ettevõtluspäevKagu eesti ettevõtluspäev
Kagu eesti ettevõtluspäevLoovusait
 
Romantiline Rannatee internetiturundus ühtse identiteedi kuvamisel
Romantiline Rannatee   internetiturundus ühtse identiteedi kuvamiselRomantiline Rannatee   internetiturundus ühtse identiteedi kuvamisel
Romantiline Rannatee internetiturundus ühtse identiteedi kuvamiselMarko Siller
 
Entrum 2012 "Mõtle nutikalt!": Kuidas suurest unistusest jõuda reaalse ideeni?
Entrum 2012 "Mõtle nutikalt!": Kuidas suurest unistusest jõuda reaalse ideeni?Entrum 2012 "Mõtle nutikalt!": Kuidas suurest unistusest jõuda reaalse ideeni?
Entrum 2012 "Mõtle nutikalt!": Kuidas suurest unistusest jõuda reaalse ideeni?Hannes Lents
 
Intro Strategic Management
Intro Strategic ManagementIntro Strategic Management
Intro Strategic ManagementAlar Kolk
 
BeWise loeng: Elmo Puidet "Äriplaan - see on imelihtne" @ EBS 30.03.2015
BeWise loeng: Elmo Puidet "Äriplaan - see on imelihtne" @ EBS 30.03.2015BeWise loeng: Elmo Puidet "Äriplaan - see on imelihtne" @ EBS 30.03.2015
BeWise loeng: Elmo Puidet "Äriplaan - see on imelihtne" @ EBS 30.03.2015JCI Tallinn BeWise
 
Internetiturundus
InternetiturundusInternetiturundus
InternetiturundusMarko
 
Indrek maripuu tootearendus teenusearendus koduleht
Indrek maripuu tootearendus teenusearendus kodulehtIndrek maripuu tootearendus teenusearendus koduleht
Indrek maripuu tootearendus teenusearendus kodulehtLoovusait
 
Veebikoolitus:Sissejuhatus persoonibrändingusse
Veebikoolitus:Sissejuhatus persoonibrändingusseVeebikoolitus:Sissejuhatus persoonibrändingusse
Veebikoolitus:Sissejuhatus persoonibrändingusseOlesija Saue
 

Similar to Innolab töölehed (20)

Ärikatel 20 02 2010
Ärikatel 20 02 2010Ärikatel 20 02 2010
Ärikatel 20 02 2010
 
e-turunduse koolitus Virumaa turismiettevõtjatele
e-turunduse koolitus Virumaa turismiettevõtjatelee-turunduse koolitus Virumaa turismiettevõtjatele
e-turunduse koolitus Virumaa turismiettevõtjatele
 
Mis+toimub+ettevttes ettevtte+hindamine+ja+arendamine innove
Mis+toimub+ettevttes ettevtte+hindamine+ja+arendamine innoveMis+toimub+ettevttes ettevtte+hindamine+ja+arendamine innove
Mis+toimub+ettevttes ettevtte+hindamine+ja+arendamine innove
 
Turismiatraktsioonide koolitus EAS-BDA - turismi turundus internetis
Turismiatraktsioonide koolitus EAS-BDA - turismi turundus internetisTurismiatraktsioonide koolitus EAS-BDA - turismi turundus internetis
Turismiatraktsioonide koolitus EAS-BDA - turismi turundus internetis
 
Tü ideelabor: äriidee kiirtest
Tü ideelabor: äriidee kiirtestTü ideelabor: äriidee kiirtest
Tü ideelabor: äriidee kiirtest
 
Lean ja 5S laoruumides - konverents Laoseis 2017, Äripäev
Lean ja 5S laoruumides - konverents Laoseis 2017, ÄripäevLean ja 5S laoruumides - konverents Laoseis 2017, Äripäev
Lean ja 5S laoruumides - konverents Laoseis 2017, Äripäev
 
Turismiturundus internetis
Turismiturundus internetisTurismiturundus internetis
Turismiturundus internetis
 
Ärimudeli arendus
Ärimudeli arendusÄrimudeli arendus
Ärimudeli arendus
 
Primend Ärikonverents - Andmed, töösooritus ja inimesed
Primend Ärikonverents - Andmed, töösooritus ja inimesedPrimend Ärikonverents - Andmed, töösooritus ja inimesed
Primend Ärikonverents - Andmed, töösooritus ja inimesed
 
TÜ ideelabor: Sina, ettevõtlus, keskkond ja äriplaan
TÜ ideelabor: Sina, ettevõtlus, keskkond ja äriplaanTÜ ideelabor: Sina, ettevõtlus, keskkond ja äriplaan
TÜ ideelabor: Sina, ettevõtlus, keskkond ja äriplaan
 
Mercuri Müügi Juhtimise Süsteemi tutvustus
Mercuri Müügi Juhtimise Süsteemi tutvustusMercuri Müügi Juhtimise Süsteemi tutvustus
Mercuri Müügi Juhtimise Süsteemi tutvustus
 
Kagu eesti ettevõtluspäev
Kagu eesti ettevõtluspäevKagu eesti ettevõtluspäev
Kagu eesti ettevõtluspäev
 
Romantiline Rannatee internetiturundus ühtse identiteedi kuvamisel
Romantiline Rannatee   internetiturundus ühtse identiteedi kuvamiselRomantiline Rannatee   internetiturundus ühtse identiteedi kuvamisel
Romantiline Rannatee internetiturundus ühtse identiteedi kuvamisel
 
Entrum 2012 "Mõtle nutikalt!": Kuidas suurest unistusest jõuda reaalse ideeni?
Entrum 2012 "Mõtle nutikalt!": Kuidas suurest unistusest jõuda reaalse ideeni?Entrum 2012 "Mõtle nutikalt!": Kuidas suurest unistusest jõuda reaalse ideeni?
Entrum 2012 "Mõtle nutikalt!": Kuidas suurest unistusest jõuda reaalse ideeni?
 
Intro Strategic Management
Intro Strategic ManagementIntro Strategic Management
Intro Strategic Management
 
BeWise loeng: Elmo Puidet "Äriplaan - see on imelihtne" @ EBS 30.03.2015
BeWise loeng: Elmo Puidet "Äriplaan - see on imelihtne" @ EBS 30.03.2015BeWise loeng: Elmo Puidet "Äriplaan - see on imelihtne" @ EBS 30.03.2015
BeWise loeng: Elmo Puidet "Äriplaan - see on imelihtne" @ EBS 30.03.2015
 
Internetiturundus
InternetiturundusInternetiturundus
Internetiturundus
 
Indrek maripuu tootearendus teenusearendus koduleht
Indrek maripuu tootearendus teenusearendus kodulehtIndrek maripuu tootearendus teenusearendus koduleht
Indrek maripuu tootearendus teenusearendus koduleht
 
Tp
TpTp
Tp
 
Veebikoolitus:Sissejuhatus persoonibrändingusse
Veebikoolitus:Sissejuhatus persoonibrändingusseVeebikoolitus:Sissejuhatus persoonibrändingusse
Veebikoolitus:Sissejuhatus persoonibrändingusse
 

More from Loovusait

Lõuna eesti turismi persoonad
Lõuna eesti turismi persoonadLõuna eesti turismi persoonad
Lõuna eesti turismi persoonadLoovusait
 
Eesmärkide ja mõõdikute seadmine - okr metoodika tutvustus
Eesmärkide ja mõõdikute seadmine - okr metoodika tutvustusEesmärkide ja mõõdikute seadmine - okr metoodika tutvustus
Eesmärkide ja mõõdikute seadmine - okr metoodika tutvustusLoovusait
 
Kuidas olla süsteemselt loov - 3 loova mõtlemise tehnikat tööstusjuhile
Kuidas olla süsteemselt loov - 3 loova mõtlemise tehnikat tööstusjuhileKuidas olla süsteemselt loov - 3 loova mõtlemise tehnikat tööstusjuhile
Kuidas olla süsteemselt loov - 3 loova mõtlemise tehnikat tööstusjuhileLoovusait
 
Silde deck - Creative business development workshop
Silde deck - Creative business development workshopSilde deck - Creative business development workshop
Silde deck - Creative business development workshopLoovusait
 
Business idea jenga hackathon
Business idea jenga hackathonBusiness idea jenga hackathon
Business idea jenga hackathonLoovusait
 
Innovative thinking tools by Loovusait
Innovative thinking tools by LoovusaitInnovative thinking tools by Loovusait
Innovative thinking tools by LoovusaitLoovusait
 
Vabaühenduse majandusliku elujõulisuse arendamine
Vabaühenduse majandusliku elujõulisuse arendamineVabaühenduse majandusliku elujõulisuse arendamine
Vabaühenduse majandusliku elujõulisuse arendamineLoovusait
 
Spark demo ideede teisipäev
Spark demo ideede teisipäevSpark demo ideede teisipäev
Spark demo ideede teisipäevLoovusait
 
Äriimudeli arendamise koolitus
Äriimudeli arendamise koolitusÄriimudeli arendamise koolitus
Äriimudeli arendamise koolitusLoovusait
 
Toote ja teenusearenduse
Toote  ja teenusearenduseToote  ja teenusearenduse
Toote ja teenusearenduseLoovusait
 
Kuidas saada maailma parimaks haridusjuhiks?
Kuidas saada maailma parimaks haridusjuhiks?Kuidas saada maailma parimaks haridusjuhiks?
Kuidas saada maailma parimaks haridusjuhiks?Loovusait
 
Kuidas tulemuslikult delegeerida
Kuidas tulemuslikult delegeeridaKuidas tulemuslikult delegeerida
Kuidas tulemuslikult delegeeridaLoovusait
 
Pesa kataloog 2016
Pesa kataloog 2016Pesa kataloog 2016
Pesa kataloog 2016Loovusait
 
Disainiprojekt: noortele ameteid tutvustavate simulatsioonide loomine
Disainiprojekt: noortele ameteid tutvustavate simulatsioonide loomineDisainiprojekt: noortele ameteid tutvustavate simulatsioonide loomine
Disainiprojekt: noortele ameteid tutvustavate simulatsioonide loomineLoovusait
 
Ajurünnak kevad 2016
Ajurünnak kevad 2016Ajurünnak kevad 2016
Ajurünnak kevad 2016Loovusait
 
Hea teeninduse juhtimiskonverentsi slaidid
Hea teeninduse juhtimiskonverentsi slaididHea teeninduse juhtimiskonverentsi slaidid
Hea teeninduse juhtimiskonverentsi slaididLoovusait
 
Tootearenduskoolituse esitlus 070115
Tootearenduskoolituse esitlus 070115Tootearenduskoolituse esitlus 070115
Tootearenduskoolituse esitlus 070115Loovusait
 
Kogukond 2035
Kogukond 2035Kogukond 2035
Kogukond 2035Loovusait
 
Prototüüpimine. Kuidas prototüüpida tooteid?
Prototüüpimine. Kuidas prototüüpida tooteid?Prototüüpimine. Kuidas prototüüpida tooteid?
Prototüüpimine. Kuidas prototüüpida tooteid?Loovusait
 
Esinemine valga kultuurikonverentsil
Esinemine valga kultuurikonverentsilEsinemine valga kultuurikonverentsil
Esinemine valga kultuurikonverentsilLoovusait
 

More from Loovusait (20)

Lõuna eesti turismi persoonad
Lõuna eesti turismi persoonadLõuna eesti turismi persoonad
Lõuna eesti turismi persoonad
 
Eesmärkide ja mõõdikute seadmine - okr metoodika tutvustus
Eesmärkide ja mõõdikute seadmine - okr metoodika tutvustusEesmärkide ja mõõdikute seadmine - okr metoodika tutvustus
Eesmärkide ja mõõdikute seadmine - okr metoodika tutvustus
 
Kuidas olla süsteemselt loov - 3 loova mõtlemise tehnikat tööstusjuhile
Kuidas olla süsteemselt loov - 3 loova mõtlemise tehnikat tööstusjuhileKuidas olla süsteemselt loov - 3 loova mõtlemise tehnikat tööstusjuhile
Kuidas olla süsteemselt loov - 3 loova mõtlemise tehnikat tööstusjuhile
 
Silde deck - Creative business development workshop
Silde deck - Creative business development workshopSilde deck - Creative business development workshop
Silde deck - Creative business development workshop
 
Business idea jenga hackathon
Business idea jenga hackathonBusiness idea jenga hackathon
Business idea jenga hackathon
 
Innovative thinking tools by Loovusait
Innovative thinking tools by LoovusaitInnovative thinking tools by Loovusait
Innovative thinking tools by Loovusait
 
Vabaühenduse majandusliku elujõulisuse arendamine
Vabaühenduse majandusliku elujõulisuse arendamineVabaühenduse majandusliku elujõulisuse arendamine
Vabaühenduse majandusliku elujõulisuse arendamine
 
Spark demo ideede teisipäev
Spark demo ideede teisipäevSpark demo ideede teisipäev
Spark demo ideede teisipäev
 
Äriimudeli arendamise koolitus
Äriimudeli arendamise koolitusÄriimudeli arendamise koolitus
Äriimudeli arendamise koolitus
 
Toote ja teenusearenduse
Toote  ja teenusearenduseToote  ja teenusearenduse
Toote ja teenusearenduse
 
Kuidas saada maailma parimaks haridusjuhiks?
Kuidas saada maailma parimaks haridusjuhiks?Kuidas saada maailma parimaks haridusjuhiks?
Kuidas saada maailma parimaks haridusjuhiks?
 
Kuidas tulemuslikult delegeerida
Kuidas tulemuslikult delegeeridaKuidas tulemuslikult delegeerida
Kuidas tulemuslikult delegeerida
 
Pesa kataloog 2016
Pesa kataloog 2016Pesa kataloog 2016
Pesa kataloog 2016
 
Disainiprojekt: noortele ameteid tutvustavate simulatsioonide loomine
Disainiprojekt: noortele ameteid tutvustavate simulatsioonide loomineDisainiprojekt: noortele ameteid tutvustavate simulatsioonide loomine
Disainiprojekt: noortele ameteid tutvustavate simulatsioonide loomine
 
Ajurünnak kevad 2016
Ajurünnak kevad 2016Ajurünnak kevad 2016
Ajurünnak kevad 2016
 
Hea teeninduse juhtimiskonverentsi slaidid
Hea teeninduse juhtimiskonverentsi slaididHea teeninduse juhtimiskonverentsi slaidid
Hea teeninduse juhtimiskonverentsi slaidid
 
Tootearenduskoolituse esitlus 070115
Tootearenduskoolituse esitlus 070115Tootearenduskoolituse esitlus 070115
Tootearenduskoolituse esitlus 070115
 
Kogukond 2035
Kogukond 2035Kogukond 2035
Kogukond 2035
 
Prototüüpimine. Kuidas prototüüpida tooteid?
Prototüüpimine. Kuidas prototüüpida tooteid?Prototüüpimine. Kuidas prototüüpida tooteid?
Prototüüpimine. Kuidas prototüüpida tooteid?
 
Esinemine valga kultuurikonverentsil
Esinemine valga kultuurikonverentsilEsinemine valga kultuurikonverentsil
Esinemine valga kultuurikonverentsil
 

Innolab töölehed

  • 2. Iseenesestmõistetavuse kahtluse alla seadmine Tekkinud ideed ja järeldused Kuieikehtiks ISEENESESTMÕISTETAVUS • Millised rusikareeglid meie valdkonnas kehtivad? • Aga milline meie valdkond oleks kui need enam ei kehtiks? • Milline meie firma siis oleks? • Miks me nii arvame? 1. 2. 3. 4. 5. 6. 7. 8. 9. 10.
  • 3. Väliskeskkonna trendida kasutamine Tekkinud ideed ja järeldused Sellesttulenevvõimalus TREND VÕIMALUS • Kuhu maailm areneb? • Mida see meie valdkonnale ja ärile tähendab? • Miks me nii arvame 1. 2. 3. 4. 5. 6. 7. 8. 9. 10.
  • 4. Ettevõtte ressursside uudsel moel kasutamine TUUMOSKUSED SEADMED, VAHENDID, HOONED Ideed ja järeldused ehk mida veel saaksime nende ressurssidega teha • Mis on meie tuumoskus(ed)? • Millised on meie strateegilised ressursid? • Kuidas saaksime neid väärtusi uudsel ja kliendile senisest suuremat väärtust looval viisil kombineerida • Miks me nii arvame? 1. 2. 3. 4. 5. 6. 7. 8. 9. 10. 11. 12. 13. 14. 15. 16. 17. 18. 19. 20. 21. 22. 23. SUHTED, VÕRGUSTIKUD
  • 5. Kliendi vajaduse muutumine Tekkinud ideed ja järeldused 5 AASTAT TAGASI TÄNA 5 AASTA PÄRAST • Mille jaoks meie lõppklient meie toodet kasutab? • Mille jaoks ta seda homme võiks kasutada? • Kuidas on tema vajadused viimase 5a jooksul muutunud? • Kuidas need muutuvad järgmise 5a jooksul? • Miks me nii arvame? 1. 2. 3. 4. 5. 6. 7. 8. 9. 10.
  • 6. IDEE1IDEE2IDEE3IDEE4 IDEE1IDEE2IDEE3IDEE4 IDEE 1 IDEE 2 IDEE 3 IDEE 4 ARENDUSARENDUSARENDUSARENDUS ARENDUSARENDUSARENDUSARENDUS ARENDUSARENDUSARENDUSARENDUS ARENDUSARENDUSARENDUSARENDUS ARENDUSARENDUSARENDUSARENDUS ARENDUSARENDUSARENDUSARENDUS ARENDUS ARENDUS ARENDUS ARENDUS ARENDUS ARENDUS ARENDUS ARENDUS ARENDUS ARENDUS ARENDUS ARENDUS ARENDUSARENDUSARENDUSARENDUS ARENDUSARENDUSARENDUSARENDUS ARENDUSARENDUSARENDUSARENDUS IDEE1IDEE2IDEE3IDEE4 Ajukirjutamine
  • 8. Uue toote või teenuse kirjeldamine - Kes on peamised sihtgrupid? - Milline on nende tähtsuse järjekord meie jaoks? - Kui suured need sihtgrupid on? - Kas need on kasvavad või kahanevad? Kellele? M ida? Kuidas ? -Millistprobleemiuustoodelahendab?(NB!Igasihtgrupikohtaeraldi) -Millisedfaktidviitavadselleprobleemiolemasolule? -Millisedfaktidviitavadsellele,etklientonselleprobleemilahendamiseeestvalmisrahamaksma? -Milleeestmerahaküsime? -Kuidasklientmeiepakkumisestteadasaab? -Misonmeielahendusesunikaalsetehkmiksklientpeakssedaeelistama? -Misonkolm järgmisttegevust?