Als je de ambitie hebt om de beste zorg voor de patiënt te leveren, ga dan mee naar Seattle om te leren van organisaties met 15-20 jaar ervaring op het gebied van continu verbeteren (lean).

1. Gea
c
met creditee
24 rd
doo punten
r AB
MS
Lean in de Zorg
Studie-ervaring Seattle
Brochure

2. Uw ambitie?
Heeft u de ambitie ...
Om patiënt-/cliëntzorg van Wereldklasse te leveren?
Om de gezondheidszorg drastisch te verbeteren?
Om de traditionele patronen te doorbreken?
Om een cultuur van continu verbeteren te creëren?
Om ‘een verschil te maken’ ?
Of wilt u ontdekken waarom dit belangrijk is?
… en wilt u onderzoeken …
• Op welke manier dit mogelijk is?
• Hoe andere organisaties dit voor elkaar krijgen?
• Wat u van andere organisaties kunt leren?
Geaccrediteerd
… en bent u … met 24 punten
Arts / specialist door ABMS
(Hoofd) verpleegkundige
Toeleverancier aan zorgorganisaties
Bestuurder / manager van een zorgorganisatie of –verzekeraar

3. Seattle biedt u inspiratie en inzichten
Kortom: een unieke leerervaring!
Zien en ervaren van lean door eigen
observatie en participatie
Hoe ziet de fysieke omgeving er uit?
Hoe werken en gedragen mensen zich in
een lean systeem?
Praat met en leer van de mensen die
dagelijks in het systeem werken
Seattle kent een groot aantal organisaties
dat 5-20 jaar op de ‘lean-reis’ en dat graag
wil delen
‘Leen’ de leercurve van anderen door de
verschillende strategieën, moeilijkheden en
resultaten te zien en ervaren

4. Wat anderen hebben ervaren
“Inspirerend. Goed
“Voel, proef, ruik, zie wat te zien hoe lean in
lean op hoog niveau de praktijk is” “Het hele management team
organisaties en mensen (Wouter van Ewijk,
brengt en zie hoe dat voor meenemen naar Seattle was
lid Raad van één van de beste
de zorg werkt” Bestuur, VUmc)
(Freek Dekker, Unithoofd investeringen om onze lean-
Radiotherapie, Daniel den reis te promoten en borgen”
Hoed / Erasmus MC) (H. Backes, innovatie-
manager, Maastro Clinic,
Maastricht)
“Een geweldige ervaring die
professioneel denken over
management fundamenteel
verandert.” “De filosofie van
(A.J. Michels, voorzitter Lean en de tools
maatschap pulmonologie, gaan ons meer
St. Anna Hospital, Geldrop) plezier in het werk
geven”
(R. Wanders, onco-
loog, Maastro Clinic)
“Een erg intensieve, “Als Boeing in 10 dagen een “Fantastisch, dat
inspirerende én vliegtuig bouwt, waarom moet je ook doen!”
ontregelende opleiding (C. de Nie,
met enthousiaste duurt het dan bij ons 20
neurochirurg,
collega’s waar ik mee dagen tot bestraling start?” St.Elisabeth,
verder ga” (T. Naber, manager Tilburg)
(Albert Blom, Psychiater- bedrijfsvoering, Instituut
Directeur behandel-
zaken, GGZ inGeest) Verbeeten, Tilburg)

5. Inhoud gehele programma
Blok 1 Blok 2 Blok 3 – bezoek Seattle Blok 4
Voor exacte data, neem contact met ons op

6. De gastbedrijven* in Seattle
(*) Onder voorbehoud

7. Leer Seattle kennen
Pike place market
Space needle
Starbucks

8. “Flow op de fabrieksvloer”
bij Genie Industries

9. “Als leider voorgaan”
bij Kaas Tailored
Wat is de rol van de leider?
Gemba (real place),
Genbutsu (real thing),
Genjitsu (real data)
Visueel management

10. “GROTE verandering
& Lean+” bij Boeing

11. “Elke dag, een goede dag”
bij Group Health Cooperative
Dagelijks (‘daily’) management
Dagelijks verbeteren

12. “De ‘verbeter-reis’”
bij Seattle Children’s Hospital
Van locaal verbeteren
(2000) …
…naar verbeteren van
de waardestroom (2005)

13. “Health … take care”
bij Virginia Mason Medical Center
Hoe veilig en voorspelbaar is uw
zorgverlening?
Hoe kunnen patiënten ervaren
dat u lean toepast?
Gaat u lean aanpassen aan uw
organisatie, of bent u bereid
daadwerkelijk anders te gaan
werken

14. Prijs
Prijs: afhankelijk van het aantal
deelnemers per organisatie
Inclusief:
Workshops
Excursies
Begeleiding en coaching
Hotel accommodatie
Ontbijt – Lunch – Diner
Vervoer in Seattle
Boek
Exclusief:
Vlucht naar / van Seattle
Verzekeringen (reis + annulering)
Persoonlijke uitgaven

15. Voor meer informatie, neem vrijblijvend
contact met ons op