SlideShare a Scribd company logo
1 of 15
Download to read offline
,‫حياتهم‬‫من‬‫جيد‬‫�شيء‬‫اي‬‫على‬‫يح�صلون‬‫ال‬‫النا�س‬‫بع�ض‬‫ان‬‫جند‬‫االوقات‬‫من‬‫كثري‬
‫ذلك؟‬‫يحدث‬‫ملاذ‬‫ل‬‫ؤ‬�‫الت�سا‬‫تي‬‫أ‬�‫في‬
!‫يريدون‬‫ماذا‬‫يعرفون‬‫ال‬‫جندهم‬ ‫االول‬‫املقام‬‫يف‬ ‫النه‬‫هذا‬
‫يف‬ ‫والن�شاط‬ ‫احلما�س‬ ‫قمة‬ ‫يف‬ ‫وجتدهم‬ ‫بل‬ ‫يريدون‬ ‫ماذا‬ ‫يعرفون‬ ‫ال‬ ‫النا�س‬ ‫بع�ض‬ ‫فعال‬
‫باالمر‬ ‫االهتمام‬ ‫او‬ ‫للحما�س‬ ‫فقدهم‬ ‫ب�سبب‬ ‫حلظات‬ ‫يف‬ ‫ذلك‬ ‫ويتبدد‬ ‫معدودة‬ ‫حلظات‬
‫وي�ست�سلموا‬ ‫افكارهم‬ ‫يغريوا‬ ‫ما‬ ‫دائما‬ ‫الذين‬ ‫الء‬‫ؤ‬�‫ه‬ .‫�صغرية‬ ‫مل�شكلة‬ ‫مواجهتهم‬ ‫حال‬ ‫او‬
.‫يريدون‬‫ما‬‫على‬‫ح�صولهم‬‫عدم‬‫حال‬‫عالية‬‫ب�سرعه‬
.‫حياتك‬‫يف‬‫حقا‬‫تريده‬‫ما‬‫تعرف‬‫ال‬‫وقد‬‫قليال‬‫م�شو�ش‬‫االن‬‫تكون‬‫رمبا‬
:‫ات‬‫هو‬‫مبا‬‫االح�سا�س‬‫و‬‫النظر‬‫يف‬ ‫ترغب‬‫قد‬
‫باالثارة؟‬‫ومليئة‬‫فرحا‬‫قلبك‬‫يجعل‬‫ماالذي‬-1
‫�سعيدا؟‬‫يجعلك‬‫ماالذي‬-2
‫ونهار؟‬‫وليل‬‫با�ستمرار‬‫فيه‬‫تفكر‬‫ماالذي‬-3
‫حياتك؟‬‫بقية‬‫فعله‬‫تريد‬‫ماالذي‬-4
‫ت�ستمتع؟‬‫لكي‬‫تفعله‬‫ماالذي‬-5
‫وخواطرك؟‬‫هواج�سك‬‫ماهي‬-6
‫فرحا؟‬‫تقفز‬‫يجعلك‬‫ماالذي‬-7
:‫التالية‬‫اخلطوات‬‫اتبع‬‫فقط‬‫ذلك‬‫على‬‫مل�ساعدتك‬
‫كل‬ ‫كتابة‬ ‫تن�سى‬ ‫وال‬ ‫ال�سابقة‬ ‫ال�سبعة‬ ‫لال�سئلة‬ ‫املمكنه‬ ‫االجابات‬ ‫كل‬ ‫ورقة‬ ‫يف‬ ‫اكتب‬ -1
.‫منه‬‫مهم‬‫الغري‬‫حتى‬‫كان‬‫مهما‬‫�شيء‬
.‫عليها‬‫وحري�ص‬‫تهمك‬‫اجابات‬‫�سبعة‬‫اىل‬‫خم�سة‬‫من‬‫حدد‬-2
‫الذي‬ ‫هو‬ ‫ذلك‬ ‫بان‬ ‫فكر‬ .‫فقط‬ ‫واحده‬ ‫اجابة‬ ‫قلبك‬ ‫من‬ ‫واختار‬ ‫م‬ّ‫ي‬‫ق‬ -3
‫لتحي‬ ‫متلك‬ ‫ما‬ ‫وكل‬ ‫وطاقاتك‬ ‫ومورادك‬ ‫بل‬ ‫كله‬ ‫وقتك‬ ‫تق�ضي‬ ‫يجعلك‬
.‫لها‬‫تطمح‬‫التي‬‫احلياة‬‫تلك‬
‫باقالقل‬‫�سعيد‬‫حممد‬
‫المحرر‬ ‫كلمة‬
‫المحتويات‬
...‫تريد‬ ‫ماذا‬
‫ويل�ش‬‫جاك‬
‫الع�شر‬‫القيادة‬‫خ�صائ�ص‬
‫وفكر‬‫قيودك‬‫من‬‫حترر‬
‫بب�ساطة‬
‫للنا�س‬‫ال�سبع‬‫العادات‬
‫كرثفعالية‬ ‫أ‬‫ال‬
‫من‬‫نقاذ‬‫إ‬‫ال‬‫خطة‬‫بداء‬‫إ‬�
‫ن‬ ‫أ‬‫ال‬
2009‫العرب‬‫غنياء‬‫أ‬�
‫يومك‬‫تنظم‬‫كيف‬
‫عن‬‫يتوقف‬‫ال‬‫النجاح‬
‫حد‬
‫بونو‬‫دي‬‫�ستات‬
‫نطلق‬‫إ‬�‫و‬‫الزر‬‫ظغط‬‫إ‬�
‫معنى‬‫ذات‬‫�سطور‬
2
3
4
5
6
7
8
9
11
12
14
‫التحرير‬‫دارة‬‫إ‬�
‫باقالقل‬‫�سعيد‬‫حممد‬
‫ال�سيود‬‫�سعيد‬‫عي�ضه‬
‫باقالقل‬‫مبارك‬‫افراح‬
‫الفني‬‫خراج‬‫إ‬‫وال‬‫الت�صميم‬
‫الكثريي‬‫يحيى‬
‫امل�ست�شارون‬
‫ال�سعودية‬-‫االن�صاري‬‫�سامي‬.‫د‬
‫ال�سعودية‬-‫املنهبي‬‫احمد‬.‫أ‬�
‫الكويت‬-‫االيوب‬‫ايوب‬.‫د‬
‫الكويت‬-‫العثمان‬‫عبداهلل‬.‫أ‬�
‫كندا‬-‫التايه‬‫حممود‬.‫د‬
‫اال�شرتاكات‬
:‫ال�سعودية‬
ksa@edarat.net
0596111211
‫ال�سعودية‬‫خارج‬
www.edarat.net
‫ال�سنوي‬‫اال�شرتاك‬‫�سعر‬
‫ريال‬300‫ال�سعودية‬
‫امريكي‬‫دوالر‬ 80‫ال�سعودية‬‫خارج‬
‫التحرير‬‫ادارة‬‫ملرا�سلة‬
mag@edarat.net
‫ال�شركات‬‫وبناء‬‫دارة‬‫إ‬‫ل‬‫ا‬‫يف‬‫برزت‬‫التي‬‫ال�شخ�صيات‬‫برز‬‫أ‬�‫و‬‫عظم‬‫أ‬�‫من‬
‫خالل‬ ‫الكرتيك‬ ‫جرنال‬ ‫�شركة‬ ‫يف‬ ‫قائدا‬ ‫عمله‬ ‫خالل‬ ‫من‬ .
‫ىل‬‫إ‬� ‫دوالر‬ ‫مليار‬ 13 ‫من‬ ‫ال�شركة‬ ‫ارباح‬ ‫ارتفعت‬ ‫عاما‬ ‫ع�شرين‬
‫الوقت‬‫ذلك‬‫يف‬‫امل�صنع‬‫مدير‬‫�صبح‬‫أ‬�،‫دوالر‬‫مليار‬400‫من‬‫كرث‬‫أ‬�
‫حول‬ ‫عدة‬ ‫حما�ضرات‬ ‫لقى‬‫أ‬� .‫عاما‬ ‫الثالثني‬ ‫اليتجاوز‬ ‫وعمره‬
‫التي‬‫�سئلتهم‬‫أ‬�‫عن‬‫جاب‬‫أ‬�‫و‬،‫فرد‬‫لف‬‫أ‬� 250 ‫من‬‫كرث‬‫أ‬�‫مام‬‫أ‬�‫العامل‬
‫حما�ضراته‬ ‫وتتميز‬ ‫املختلفة‬ ‫املو�ضوعات‬ ‫ع�شرات‬ ‫حول‬ ‫تدور‬
10‫ىل‬‫إ‬�‫ملحا�ضراته‬‫الدخول‬‫تذكرة‬‫وت�صل‬‫والنجاح‬‫ل‬‫ؤ‬�‫بالتفا‬
!‫دوالر‬‫االف‬
‫مفت�ش‬‫يعمل‬‫كان‬‫فوالده‬‫وماديا‬‫علميا‬‫متوا�ضعة‬‫عائلته‬‫كانت‬
‫على‬ ‫حا�صال‬ ‫بويه‬‫أ‬� ‫من‬ ‫حد‬‫أ‬� ‫يكن‬ ‫ومل‬ ‫احلديدية‬ ‫بال�سكة‬
‫يف‬‫�شبابه‬‫مرحلة‬‫يف‬‫جاك‬‫عمل‬.‫العامة‬‫الثانوية‬‫حتى‬‫مايعادل‬
‫القولف،تو�صيل‬ ‫لالعبي‬ ‫احلقائب‬ ‫حمل‬ ‫مثل‬ ‫عمال‬‫أ‬‫ال‬ ‫بع�ض‬
‫يف‬ ‫ال�شركات‬ ‫من‬ ‫كثري‬ ‫يف‬ ‫وتدرب‬ ‫حذية‬‫أ‬‫ال‬ ‫بيع‬ ،‫اجلرائد‬
.‫ال�صيف‬‫وقت‬‫اجلامعية‬‫مرحلته‬
‫فيها‬ ‫وعا�ش‬ ،1935 ‫عام‬ ‫ما�سا�شو�ست�ش‬ ‫والية‬ ‫يف‬ ‫ويل�ش‬ ‫جاك‬ ‫ولد‬
‫الكيميائية‬ ‫الهند�سة‬ ‫بكالوريو�س‬ ‫على‬ ‫حا�صال‬ ‫جامعتها‬ ‫يف‬ ‫تخرج‬ ‫حتى‬
‫واحل�صول‬ ‫نف�سه‬ ‫باالخت�صا�ص‬ ‫تعليمه‬ ‫متام‬‫إ‬‫ل‬ ‫غادرها‬ ‫ثم‬ ،1957 ‫عام‬
‫التحق‬ ‫ثم‬ .‫الينوي‬ ‫جامعة‬ ‫يف‬ ‫الدكتوراه‬ ‫ثم‬ ‫املاج�ستري‬ ‫درجة‬ ‫على‬
‫ب�سبب‬ ‫عام‬ ‫بعد‬ ‫�سيرتكها‬ ‫وكان‬ ،1960 ‫عام‬ ‫يف‬ ‫لكرتيك‬‫إ‬� ‫جرنال‬ ‫ب�شركة‬
‫يف‬ ‫وا�ستبقاه‬ ‫غاتوف‬ ‫�صديقه‬ ‫قنعه‬‫أ‬� ‫ن‬‫أ‬� ‫حدث‬ ‫لكن‬ ،‫البريوقراطية‬
‫�صول‬‫أ‬� ‫ثمن‬‫أ‬� ‫من‬ ‫ال�شخ�ص‬ ‫هذا‬ ‫ن‬‫أ‬� ‫يقن‬‫أ‬� ‫نه‬‫أ‬‫ل‬ %30 ‫بزيادة‬ ‫ال�شركة‬
.‫ال�شركة‬
‫عاد‬‫أ‬�‫و‬‫الوظائف‬‫من‬‫الف‬‫آ‬‫ال‬‫ع�شرات‬‫لل�شركة‬‫رئا�سته‬‫خالل‬‫ويل�ش‬‫لغى‬‫أ‬�
‫ىل‬‫إ‬� ‫ال�صناعية‬ ‫ال�شركة‬ ‫ن�شاط‬ ‫حول‬ ‫كما‬ ،‫منها‬ ‫املتبقي‬ ‫وترتيب‬ ‫هيكلة‬
.‫والرتفيه‬‫التمويل‬‫جماالت‬
‫ال�شركة‬ ‫و�ضع‬ ‫نه‬‫أ‬� ‫رغم‬ ‫عجاب‬ ‫إ‬‫لل‬ ‫جدا‬ ‫مثرية‬ ‫كانت‬ ‫ويلي�ش‬ ‫�شخ�صية‬
‫ولني‬‫ؤ‬�‫س‬�‫امل‬ ‫يعترب‬ ‫وكان‬ ‫غريه‬ ‫مع‬ ‫يت�شاور‬ ‫مل‬ ‫نه‬‫أ‬� ‫ل�سبب‬ ‫كثرية‬ ‫زق‬‫آ‬�‫م‬ ‫يف‬
‫ي‬‫أ‬�‫الر‬‫بداء‬‫إ‬‫ل‬‫م�صدر‬‫ولي�س‬‫فقط‬‫معلومات‬‫م�صدر‬‫جمرد‬‫وامل�ست�شارين‬
‫على‬ ‫ذلك‬ ‫يدل‬ ‫نه‬‫أ‬� ‫رغم‬ ‫مبفرده‬ ‫النهائية‬ ‫قراراته‬ ‫يتخذ‬ ‫كان‬ ‫فلقد‬
.‫الديكتاتورية‬‫نواع‬‫أ‬�‫من‬‫نوع‬‫نه‬‫أ‬�‫ال‬‫إ‬�‫والتحدي‬‫ال�شجاعة‬
‫لي�ست‬ ‫مبفهومه‬ ‫فال�شركات‬ ، ‫كثريا‬ ‫ن�ساين‬‫إ‬‫ل‬‫ا‬ ‫باجلانب‬ ‫ويل�ش‬ ‫متيز‬
‫عليها‬ ‫ن‬‫إ‬� ‫بل‬ . ‫كثرية‬ ‫خرى‬‫أ‬� ‫عوامل‬ ‫ح�ساب‬ ‫على‬ ‫فقط‬ ‫للربح‬ ‫�س�سات‬‫ؤ‬�‫م‬
‫رتقاء‬‫إ‬‫ل‬‫ا‬ ‫وهو‬ ‫فقط‬ ‫�سهمها‬‫أ‬� ‫حمل‬ ‫نحو‬ ‫ولي�ست‬ ‫ككل‬ ‫للمجتمع‬ ‫واجبا‬
‫االن�سانية‬ ‫اجلوانب‬ ‫جميع‬ ‫من‬ ‫م�صلحته‬ ‫على‬ ‫والعمل‬ ‫باملجتمع‬
.‫والبيئية‬
.‫للقادة‬ ‫وتطويره‬ ‫ه‬‫ؤ‬�‫انتقا‬ ‫كان‬ ً‫ا‬‫بروز‬ ‫جناحه‬ ‫مقومات‬ ‫كرث‬‫أ‬� ‫ولكن‬
‫التطوير‬ ‫على‬ ‫يحفزهم‬ ‫حتى‬ ‫موظفيه‬ ‫داخل‬ ‫يف‬ ‫الثقة‬ ‫بناء‬ ‫وكذلك‬
‫تلك‬ ‫خالل‬ ‫ومن‬ .‫وحيوية‬ ‫با�ستمتاع‬ ‫للعمل‬ ‫فاقهم‬‫أ‬� ‫وفتح‬ ‫بداع‬‫إ‬‫ل‬‫وا‬
!!!‫�ضعفا‬‫ثالثني‬‫ىل‬‫إ‬�‫ال�شركة‬‫رباح‬‫أ‬�‫زادت‬‫الفعالة‬‫اال�سرتاتيجية‬
‫على‬ ‫بناء‬ ‫بينهم‬ ‫ومييز‬ ‫املوظفني‬ ‫بني‬ ‫بامل�ساواة‬ ‫من‬‫ؤ‬�‫الي‬ ‫ويل�ش‬ ‫ي�ضا‬‫أ‬�
‫مقابل‬‫هناك‬‫يكون‬‫ال‬‫عندما‬‫وذلك‬‫العمل‬‫داخل‬‫ون�شاطه‬‫املوظف‬‫فكار‬‫أ‬�
‫او‬ ‫زائد‬ ‫جهد‬ ‫ي‬‫أ‬� ‫لبذل‬ ‫يتحفزون‬ ‫ال‬ ‫العاملني‬ ‫ن‬‫إ‬�‫ف‬ ‫واالجتهاد‬ ‫للتميز‬
‫ن‬‫إ‬�‫ف‬ ‫ُ�ضر‬‫م‬ ‫التمييز‬ ‫عدم‬ ‫ن‬‫أ‬� ‫وكما‬ .‫به‬ ‫يقومون‬ ‫ما‬ ‫حت�سني‬ ‫حماولة‬
.‫ي�ضا‬‫أ‬�‫م�ضر‬‫احلد‬‫عن‬‫الزائد‬‫التمييز‬
:‫عنا�صر‬‫ربعة‬‫أ‬�‫ب‬‫يتميزو‬‫القادة‬‫ن‬‫أ‬�‫ويل�ش‬‫جاك‬‫يقول‬
‫ودون‬ ‫با�ستمرار‬ ‫يعملوا‬ ‫ن‬‫أ‬� ‫يحبون‬ ‫الطاقة‬ ‫مع‬ ‫فراد‬‫أ‬‫فال‬ .‫بالطاقة‬ :‫وال‬‫أ‬�
.‫عمالهم‬‫أ‬� ‫ملتابعة‬ ‫�شديدة‬ ‫بحما�سة‬ ‫�صباح‬ ‫كل‬ ‫ينه�ضون‬ ‫فهم‬ .‫انقطاع‬
‫�سرعته‬‫عامل‬‫يف‬‫ال�ساعة‬‫يف‬ ً‫ال‬‫مي‬95‫ب�سرعة‬‫يتحركون‬‫الذين‬‫هم‬‫الء‬‫ؤ‬�‫ه‬
.‫ال�ساعة‬‫يف‬ ً‫ال‬‫مي‬55
‫فراد‬‫أ‬‫ال‬ ‫ويدفعون‬ ‫يا‬‫ؤ‬�‫الر‬ ‫ي�ضعون‬ .‫فراد‬‫أ‬‫ال‬ ‫حتفيز‬ ‫يف‬ ‫بارعون‬ :‫ثانيا‬
‫يحملون‬ ‫كيف‬ ‫يعرفون‬ ‫�سون‬ّ‫م‬‫فاملح‬ .‫يا‬‫ؤ‬�‫الر‬ ‫هذه‬ ‫على‬ ‫بناء‬ ‫للعمل‬
‫مينحون‬ ،‫نانيني‬‫أ‬� ‫لي�سوا‬ .‫االعتقاد‬ ‫و‬‫أ‬� ‫ي‬‫أ‬�‫الر‬ ‫مع‬ ‫التفاعل‬ ‫على‬ ‫خرين‬‫آ‬‫ال‬
‫وي�سرعون‬ ‫ال�صحيح‬ ‫م�سارها‬ ‫يف‬ ‫مور‬‫أ‬‫ال‬ ‫ت�سري‬ ‫عندما‬ ‫التقدير‬ ‫خرين‬‫آ‬‫ال‬
‫يدركون‬‫نهم‬‫أ‬‫ل‬،ً‫ا‬‫خاطئ‬ً‫ا‬‫م�سار‬‫مور‬‫أ‬‫ال‬‫تتخذ‬‫عندما‬‫ولية‬‫ؤ‬�‫س‬�‫امل‬‫حتمل‬‫ىل‬‫إ‬�
‫زمالءهم‬ ‫ي�شجع‬ ‫اللوم‬ ‫حتمل‬ ‫يف‬ ‫واالنفراد‬ ‫التقديرات‬ ‫يف‬ ‫امل�شاركة‬ ‫ن‬‫أ‬�
.‫للعمل‬‫حما�ستهم‬‫من‬‫ويزيد‬
،‫املناف�سة‬ ‫النماذج‬ ‫هم‬ ‫الء‬‫ؤ‬�‫فه‬ ،‫واحلزم‬ ‫التحدي‬ ‫بروح‬ ‫يتمتعون‬ :‫ثالثا‬
‫ي�سمحون‬ ‫وال‬ ،ً‫ال‬‫فع‬ ‫ال�صعبة‬ ‫القرارات‬ ‫ي�صنعون‬ ‫كيف‬ ‫يعرفون‬ ‫نهم‬‫إ‬�
‫حتقيق‬ ‫وبني‬ ‫بينهم‬ ً‫ال‬‫حائ‬ ‫تقف‬ ‫ن‬‫أ‬� ‫بلغت‬ ‫مهما‬ ‫ال�صعوبة‬ ‫لدرجة‬
.‫هدافهم‬‫أ‬�
‫ب�شكل‬ ‫ينفذون‬ ‫الذين‬ ‫فراد‬‫أ‬‫ال‬ ،‫يقولون‬ ‫ما‬ ‫يفعلون‬ ‫تنفيذيون‬ :‫رابعا‬
‫القادة‬‫ف�ضل‬‫أ‬�،ً‫ا‬‫واحد‬ً‫ا‬‫مر‬‫أ‬�‫لي�ستا‬‫نتاجية‬‫إ‬‫ل‬‫وا‬‫الفعالية‬‫ن‬‫أ‬�‫يفهمون‬‫فعال‬
‫والتحدي‬ ‫واحلما�سة‬ ‫الطاقة‬ ‫يحولون‬ ‫كيف‬ ‫يعرفون‬ ‫الذين‬ ‫ولئك‬‫أ‬� ‫هم‬
،‫للمتناف�سني‬‫ت�صنيفه‬‫ويف‬.‫ينفذون‬‫كيف‬‫يعرفون‬‫هم‬،‫ونتائج‬‫فعال‬‫أ‬�‫ىل‬‫إ‬�
‫وهي‬ ‫�سا�سية‬‫أ‬‫ال‬ ‫القيادة‬ ‫مقومات‬ ‫من‬ ‫جعلها‬ ‫جديدة‬ ‫�صفة‬ ‫ويل�ش‬ ‫�ضاف‬‫أ‬�
‫جتاه‬‫قوية‬‫عاطفة‬‫ميتلكون‬‫الذين‬‫ولئك‬‫أ‬�‫هم‬‫القادة‬‫ف�ضل‬‫أ‬�‫ف‬.‫العاطفة‬
.‫حولهم‬‫ومن‬‫عملهم‬
:‫قواله‬‫أ‬�‫من‬
.‫�شركتك‬‫ظهر‬‫يف‬‫�شوكة‬‫تكون‬‫ان‬‫هي‬‫نف�سك‬‫لتدمري‬‫طريقة‬‫�سرع‬‫أ‬�.‫و�سرعة‬‫وخالفات‬‫وقواعد‬‫ولغة‬‫العبون‬ ‫فيه‬،‫لعبة‬‫ي‬‫أ‬�‫مثل‬‫العمل‬..‫ايقاع‬
.‫مديرين‬‫ي�صبحون‬‫وبع�ضهم‬،‫باحلمقى‬‫مليء‬‫العامل‬.
‫ويلش‬ ‫جاك‬
‫هؤالء‬ ‫من‬e d a r a t n e t
e d a r a t . n e t2 - Issue one June 2009
3e d a r a t . n e t
‫مقاالت‬e d a r a t n e t
‫خصائص‬
‫القيادة‬
‫العشر‬
‫من‬‫ف�ضل‬‫أ‬�‫تكون‬‫ن‬‫أ‬�‫منظمة‬‫ية‬‫أ‬�‫ت�ستطيع‬‫ال‬
‫القيادة‬ ‫ن‬ ‫أ‬‫ل‬ ‫و‬ .‫بداخلها‬ ‫القيادة‬ ‫م�ستوى‬
‫حالة‬ ‫فى‬ ‫تكون‬ ‫ن‬‫أ‬� ‫يجب‬ ‫هامة‬ ‫مكانة‬ ‫هي‬
‫اختيارات‬ ‫هناك‬ ,‫التطور‬ ‫من‬ ‫دائمة‬
‫يتخذها‬ ‫ن‬‫أ‬� ‫يجب‬ ‫التي‬ ‫و‬ ‫هامة‬ ‫�شخ�صية‬
‫�سا�س‬‫أ‬�‫ك‬‫اخلربة‬‫ذوي‬‫و‬‫أ‬�‫اجلدد‬‫�سواء‬‫القادة‬
‫�سا�س‬ ‫أ‬‫ال‬ ‫يف‬ ‫هم‬ ‫ثرون‬‫ؤ‬�‫امل‬ ‫فالقادة‬ . ‫ثابت‬
.‫ثرون‬‫ؤ‬�‫م‬ ً‫ا‬‫�شخا�ص‬‫أ‬�
‫ال�شخ�صية‬ ‫خالقيات‬‫أ‬‫ال‬ ‫ف�صل‬ ‫ميكن‬ ‫وال‬
‫هامة‬ ‫القائد‬ ‫ف�شخ�صية‬ ‫لذلك‬ ‫و‬ ‫املهنية‬ ‫عن‬
‫حتتوى‬ ‫التى‬ ‫تية‬‫آ‬‫ل‬‫ا‬ ‫القائمة‬ ‫تعد‬ ‫و‬ ‫�سا�سية‬‫أ‬� ‫و‬
‫دليل‬ ‫للقائد‬ ‫�سا�سية‬‫أ‬‫ال‬ ‫�صفات‬ ‫الع�شرة‬ ‫على‬
.‫للقيادة‬‫�سا�سي‬‫أ‬�‫معيار‬‫و‬‫قيم‬
‫هم‬‫أ‬� ‫من‬ ‫واحدة‬ ‫القائمة‬ ‫�س‬‫أ‬�‫ر‬ ‫علي‬ ‫تي‬‫أ‬�‫ت‬
.‫ال�شخ�صية‬‫خالقيات‬ ‫أ‬‫ال‬
‫ذلك‬ Honest Abe Lincoln‫يعد‬ ‫و‬
‫بقية‬ ‫عادة‬‫إ‬‫ل‬ ‫مياال‬‫أ‬� ‫�سار‬ ‫الذي‬ ‫الرجل‬
‫انعكا�س‬ ‫كيفية‬ ‫علي‬ ً‫ا‬‫قوي‬ ً‫ال‬‫مثا‬ ‫لعميل‬ ‫نقود‬
‫و‬‫أ‬� ‫الت�صرف‬ ‫علي‬ ‫ال�شخ�صية‬ ‫خالقيات‬‫أ‬‫ال‬
‫حتت‬ ‫ت�صدر‬ ‫التي‬ ‫راء‬‫آ‬‫ل‬‫فا‬ .‫املهني‬ ‫ال�سلوك‬
‫العظماء‬‫القادة‬‫بني‬‫تفرق‬‫غراءات‬‫إ‬�‫و‬‫أ‬�‫�ضغوط‬
.‫حقيقيني‬‫الغري‬‫بني‬‫و‬‫احلقيقيني‬
‫ال‬ ‫العظماء‬ ‫فالقادة‬ ,‫العالية‬ ‫الهمة‬
‫الق�ضايا‬ ‫مع‬ ‫بالتعامل‬ ‫الكلل‬ ‫و‬‫أ‬� ‫بامللل‬ ‫ي�صابون‬
‫ال�صواب‬‫يعرفون‬‫�شخا�ص‬‫أ‬‫ال‬‫الء‬‫ؤ‬�‫ه‬.‫ال�صغرية‬
‫التفرقة‬ ‫علي‬ ‫القدرة‬ ‫لديهم‬ ‫كما‬ ‫أ‬�‫اخلط‬ ‫من‬
.‫ممتع‬ ‫جمرد‬ ‫هو‬‫ما‬‫و‬‫بالفعل‬‫هام‬‫هو‬‫ما‬‫بني‬
‫والتى‬‫ولويات‬ ‫أ‬‫بال‬‫القيام‬‫علي‬‫القدرة‬
‫فكثري‬ . ‫ولويات‬‫أ‬‫ال‬ ‫حتديد‬ ‫همية‬‫أ‬� ‫بنف�س‬ ‫تي‬‫أ‬�‫ت‬
‫فائقة‬ ‫بعناية‬ ‫املحددة‬ ‫ولويات‬‫أ‬‫ال‬ ‫قوائم‬ ‫من‬
.‫الواقع‬‫ر�ض‬‫أ‬�‫علي‬‫التنفيذ‬‫يف‬ ‫بف�شل‬‫تنتهي‬
‫تنفيذها‬ ‫و‬ ‫ولويات‬‫أ‬‫ال‬ ‫حتديد‬ ‫بني‬ ‫الفرق‬ ‫و‬
‫ال�شخ�ص‬‫بني‬‫ذاته‬‫الفرق‬‫هو‬‫حتديدها‬‫مت‬‫كما‬
.‫املنفذ‬‫ال�شخ�ص‬‫بني‬‫و‬‫احلامل‬
‫و‬ ‫للمخاطرة‬ ‫ـداد‬‫ـ‬‫ع‬‫فاال�ست‬ ,‫ال�شجــاعـــة‬
‫�سا�سية‬‫أ‬�‫�صفة‬‫بحق‬‫هي‬‫النتائج‬‫ولية‬‫ؤ‬�‫س‬�‫م‬‫تقبل‬
‫تقوم‬ ‫ن‬‫أ‬� ‫ما‬‫إ‬�‫ف‬ ‫ثرين‬‫ؤ‬�‫امل‬ ‫القادة‬ ‫بني‬ ‫م�شرتكة‬ ‫و‬
‫تقوم‬ ‫و‬‫أ‬� ‫تفعله‬ ‫�شيء‬ ‫كل‬ ‫علي‬ ‫بال�سيطرة‬ ‫نت‬‫أ‬�
...‫بال�سيطرة‬‫خماوفك‬
‫من‬ ‫ة‬‫أ‬�‫جر‬ ‫�شد‬‫أ‬� ً‫ا‬‫بد‬‫أ‬� ‫تكون‬ ‫لن‬ ‫املنظمة‬ ‫و‬
.‫قائدها‬
‫ـن‬‫ـ‬‫ـ‬‫ي‬‫ـذ‬‫ل‬‫ا‬ ‫ـون‬‫ـ‬‫ـ‬‫ـ‬‫م‬‫ـز‬‫ـ‬‫ت‬‫املل‬ ‫ـادة‬‫ـ‬‫ـ‬‫ـ‬‫ق‬‫االلتزام-ال‬
ً‫ا‬‫تباع‬ ‫�سيقومون‬ ‫خال�ص‬‫إ‬� ‫و‬ ‫بجد‬ ‫يعملون‬
‫داء‬‫أ‬‫ال‬ ‫خمل�صة‬ ‫و‬ ‫ملتزمة‬ ‫منظمات‬ ‫نتاج‬‫إ‬�‫ب‬
‫�سيبدءون‬ ‫الذين‬ ‫�شخا�ص‬‫أ‬‫ال‬ ‫عن‬ ‫النظر‬ ‫بغ�ض‬
‫�ضافتها‬‫إ‬�‫ب‬ ‫�سيقومون‬ ‫التي‬ ‫واخلربات‬‫أ‬� ‫معهم‬
.‫العمل‬‫يل‬‫إ‬�
‫باملبادرة‬ ‫تقليديني‬ ‫الغري‬ ‫القادة‬ ‫من‬‫ؤ‬�‫ي‬
‫علي‬ ‫ليتحركوا‬ ‫�شيء‬ ‫ي‬‫أ‬� ‫انتظار‬ ‫عدم‬ ‫و‬
,‫�سا�سه‬‫أ‬�
‫لديهم‬ ‫الذين‬ ‫املبدعون‬ ‫هم‬ ‫ثرون‬‫ؤ‬�‫امل‬ ‫فالقادة‬
‫الذين‬ ‫و‬ , ‫امل�سئولية‬ ‫حتمل‬ ‫علي‬ ‫القدرة‬
.‫م�س‬‫أ‬‫ال‬‫تكرار‬‫من‬ ً‫ال‬‫بد‬‫الغد‬‫ت�شكيل‬‫يف�ضلون‬
‫الدائم‬ ‫االجتاه‬ ‫ـم‬‫ـ‬‫ه‬‫لدي‬ ‫ـاء‬‫ـ‬‫ـ‬‫م‬‫العظ‬ ‫ـادة‬‫ق‬‫ال‬
‫هذا‬ ‫و‬ . ‫ال�صعبة‬ ‫القرارات‬ ‫اتخاذ‬ ‫نحو‬
‫دافعة‬ ‫قوة‬ ‫و‬ ‫طاقة‬ ‫ينتج‬ ‫ما‬ ً‫ا‬‫دائم‬ ‫االجتاه‬
‫املهام‬ ‫الم‬‫آ‬� ‫�ضد‬ ‫الواقي‬ ‫الدرع‬ ‫متثل‬ ‫التي‬ ‫و‬
‫علي‬‫احلفاظ‬‫ن‬‫أ‬�‫كما‬.‫ال�صعبة‬
‫و‬ ً‫ا‬‫ثري‬‫أ‬�‫ت‬ ‫كرث‬‫أ‬� ‫يجعلها‬ ‫االجتاه‬ ‫بهذا‬ ‫املنظمة‬
.‫متا�سكا‬
‫ـذى‬‫ـ‬‫ـ‬‫ـ‬‫ل‬‫ا‬ ‫احلقيقي‬ ‫فاحلما�س‬ , ‫احلما�س‬
‫علي‬ ‫ايجابي‬ ‫ثري‬‫أ‬�‫ت‬ ‫له‬ ‫االلهام‬ ‫من‬ ‫ينتج‬
‫ينقلون‬‫و‬‫قادتهم‬‫ايل‬‫ينظرون‬‫فهم‬‫�شخا�ص‬‫أ‬‫ال‬
‫و‬ ‫املنظمة‬ ‫فنجاح‬ . ‫باحلما�س‬ ‫ال�شعور‬ ‫ذلك‬
.‫القائد‬‫حما�س‬‫علي‬‫قائم‬‫لهامها‬‫إ‬�
‫الرفــيــع‬ ‫التفكيــر‬ ‫ذوي‬ ‫ـا�ص‬‫ـ‬‫ـ‬‫ـ‬‫ـ‬‫خ‬‫�ش‬‫أ‬‫ال‬
‫الذين‬ ‫الواقعيون‬ ‫القادة‬ ‫هم‬ ‫امل�ستوي‬
‫فقط‬ ‫يقومون‬ ‫ال‬ ‫و‬ ‫امل�شكالت‬ ‫مع‬ ‫يتجاوبون‬
‫البقاء‬ ‫ي�ستطيع‬ ‫الذي‬ ‫فالقائد‬ , ‫الفعل‬ ‫بردة‬
‫ال�شعور‬ ‫ي�ضفي‬ ‫متوترة‬ ‫جواء‬‫أ‬� ‫ظل‬ ‫يف‬ ً‫ا‬‫هادئ‬
‫التباع‬‫فيها‬‫من‬‫يحرك‬‫و‬‫املنظمة‬‫داخل‬‫بالثقة‬
.‫منهجه‬
‫علي‬ ‫خرين‬ ‫آ‬‫ال‬ ‫م�ساعدة‬ ‫يف‬ ‫الرغبة‬
‫احلقيقي‬ ‫للقائد‬ ‫املميزة‬ ‫ال�سمة‬ ‫هي‬ ‫النجاح‬
‫ي�ستثمر‬ ‫عندما‬ ‫التكامل‬ ‫فيكون‬ .‫العظيم‬
‫يقول‬ .‫خرين‬‫آ‬‫ل‬‫ا‬ ‫جناح‬ ‫يف‬ ‫بحق‬ ‫جهده‬ ‫القائد‬
‫تعرف‬ ‫مبا‬ ‫النا�س‬ ‫به‬‫أ‬�‫ي‬ ‫ال‬ « Zig Ziglar
».‫بهم‬‫تكرتث‬‫كم‬‫يعرفون‬‫حتى‬
‫ثريك‬‫أ‬�‫ت‬ ‫درجة‬ ‫زيادة‬ ‫حتاول‬ ‫كنت‬ ‫ما‬ ‫اذا‬
‫القيادة‬ ‫موهبة‬ ‫�صقل‬ ‫حتاول‬ ‫نك‬‫أ‬� ‫و‬‫أ‬� ‫كقائد‬
‫�صفات‬ ‫درا�سة‬ ‫عليك‬ ‫يجب‬ ,‫منظمتك‬ ‫داخل‬
‫قادة‬ ‫�سي�صبحون‬ ‫نهم‬‫أ‬�‫ب‬ ‫أ‬�‫تتنب‬ ‫الذين‬ ‫�شخا‬‫أ‬‫ال‬
.‫عظماء‬
‫ن‬‫أ‬� ‫و‬ ‫علما‬ ‫لي�س‬ ‫و‬ ,‫فن‬ ‫القيادة‬ ‫ن‬‫أ‬� ‫تذكر‬ ‫و‬
‫حقيقى‬ ‫االلغري‬ ‫و‬ ‫احلقيقى‬ ‫القائد‬ ‫بني‬ ‫الفرق‬
‫يتخذها‬ ‫التى‬ ‫ال�شخ�صية‬ ‫القرارات‬ ‫فى‬ ‫يظهر‬
.‫حياته‬‫طريقة‬‫اختيار‬‫عند‬‫الفرد‬
‫الذى‬ ‫و‬ ‫باملبادىء‬ ‫املدى‬ ‫الطويل‬ ‫فااللتزام‬
‫تباعا‬ ‫ثرو‬‫ؤ‬�‫امل‬ ‫القائد‬ ‫ينتج‬ ‫عنه‬ ‫احلديث‬ ‫�سبق‬
.‫قوية‬‫منظمة‬
‫كوك�س‬‫دانى‬
1
2
3
4
5
9
10
7
8
6
Issue one June 2009 -
‫مقاالت‬e d a r a t n e t
e d a r a t . n e t4
‫قيودك‬ ‫من‬ ‫تحرر‬
‫ببساطه‬ ‫وفكر‬
‫يف‬ ‫وم�سجون‬ ‫باالعدام‬ ‫عليه‬ ‫املحكوم‬ ‫ع�شر‬ ‫الرابع‬ ‫لوي�س‬ ‫�سجناء‬ ‫حد‬‫أ‬�
....‫جبل‬‫على‬‫مطلة‬‫قلعة‬‫جناح‬
...‫واحدة‬‫ليلة‬‫�سوى‬‫اعدامه‬‫موعد‬‫على‬‫يبقى‬‫مل‬‫ال�سجني‬‫هذا‬
‫ويف‬ ، ‫غريبة‬ ‫وت�صرفات‬ ‫حليل‬ ‫ابتكارة‬ ‫ع�شر‬ ‫الرابع‬ ‫لوي�س‬ ‫عن‬ ‫ويروى‬
‫الزنزانة‬ ‫بباب‬ ‫�س‬‫أ‬�‫الي‬ ‫حاالت‬ ‫�شد‬‫أ‬� ‫يف‬ ‫وهو‬ ‫ال�سجني‬ ‫فوجيء‬ ‫الليلة‬ ‫تلك‬
‫اعدامك‬‫موعد‬‫ن‬‫أ‬�‫عرف‬‫أ‬�‫له‬‫ليقول‬‫حر�سه‬‫مع‬‫عليه‬‫يدخل‬‫ولوي�س‬‫يفتح‬
‫ن‬‫أ‬� ‫فبامكانك‬ ‫ا�ستغاللها‬ ‫يف‬ ‫جنحت‬ ‫اذا‬ ‫فر�صة‬ ‫عطيك‬‫أ‬�‫س‬� ‫لكني‬ ‫غدا‬
....‫تنجوا‬
‫العثور‬ ‫من‬ ‫متكنت‬ ‫ان‬ ‫حرا�سة‬ ‫بدون‬ ‫جناحك‬ ‫يف‬ ‫موجود‬ ‫خمرج‬ ‫هناك‬
‫اخلروج‬‫طريقه‬‫عن‬‫ميكنك‬‫عليه‬
‫خذك‬‫أ‬‫ل‬ ‫ال�شم�س‬ ‫�شروق‬ ‫مع‬ ‫غدا‬ ‫تون‬‫أ‬�‫�سي‬ ‫احلرا�س‬ ‫ن‬‫إ‬�‫ف‬ ‫تتمكن‬ ‫مل‬ ‫ن‬‫إ‬�‫و‬
..‫االعدام‬‫حلكم‬
‫..وبعد‬ ‫املخرج‬ ‫هذا‬ ‫لتعرف‬ ‫الكفاية‬ ‫فيه‬ ‫مبا‬ ‫حمظوظا‬ ‫تكون‬ ‫ن‬‫أ‬� ‫رجوا‬‫أ‬�
‫لل�سخريه‬ ‫ذلك‬ ‫يقول‬ ‫ال‬ ‫نه‬‫أ‬�‫و‬ ‫امللك‬ ‫جدية‬ ‫من‬ ‫ال�سجني‬ ‫كد‬‫أ‬�‫ت‬ ‫ورد‬ ‫خذ‬‫أ‬�
‫�سال�سله‬ ‫فكوا‬ ‫ن‬‫أ‬� ‫بعد‬ ‫مرباطور‬‫أ‬‫ال‬ ‫مع‬ ‫الزنزانة‬ ‫احلرا�س‬ ‫غادر‬ ‫منه‬
‫الوقت‬‫عليه‬‫ي�ضيع‬‫ال‬‫حتى‬‫ال�سجني‬‫وتركوا‬
‫جلوءه‬ ‫عن‬ ‫ويعرف‬ ‫�صادق‬ ‫امللك‬ ‫ن‬‫أ‬� ‫يعرف‬ ‫فهو‬ ‫مذهوال‬ ‫ال�سجني‬ ‫جل�س‬
‫خيار‬ ‫لديه‬ ‫يكن‬ ‫مل‬ ‫وملا‬ ‫مماثلة‬ ‫وحاالت‬ ‫ق�ضايا‬ ‫يف‬ ‫االبتكارات‬ ‫هذه‬ ‫ملثل‬
‫يف‬ ‫يفت�ش‬ ‫أ‬�‫وبد‬ ‫املحاوالت‬ ‫ت‬‫أ‬�‫وبد‬ .... ‫املحاولة‬ ‫من‬ ‫يخ�سر‬ ‫لن‬ ‫نه‬‫أ‬� ‫قرر‬
‫وزوايا‬‫غرف‬‫عدة‬‫على‬‫يحتوي‬‫والذي‬‫فيه‬‫�سجن‬‫الذي‬‫اجلناح‬
‫على‬ ‫بالية‬ ‫ب�سجادة‬ ‫مغطاة‬ ‫فتحة‬ ‫غطاء‬ ‫اكت�شف‬ ‫عندما‬ ‫مل‬‫أ‬‫ال‬ ‫له‬ ‫والح‬
‫�سرداب‬ ‫اىل‬ ‫ينزل‬ ‫�سلم‬ ‫اىل‬ ‫دي‬‫ؤ‬�‫ت‬ ‫وجدها‬ ‫حتى‬ ‫فتحها‬ ‫ن‬‫أ‬� ‫وما‬ ‫ر�ض‬‫أ‬‫ال‬
‫اىل‬ ‫دي‬‫ؤ‬�‫ي‬ ‫خر‬‫آ‬� ‫درج‬ ‫وبعده‬ ‫خرى‬‫أ‬� ‫مرة‬ ‫ي�صعد‬ ‫خر‬‫آ‬� ‫درج‬ ‫ويليه‬ ‫�سفلي‬
‫الهواء‬‫ن�سيم‬‫بت�سلل‬‫يح�س‬ ‫أ‬�‫بد‬‫ن‬‫أ‬�‫اىل‬‫ي�صعد‬‫ثم‬‫ي�صعد‬‫وظل‬‫خر‬‫آ‬�‫درج‬
‫النهاية‬‫يف‬‫نف�سه‬‫وجد‬‫ن‬‫أ‬�‫اىل‬..‫وي�صعد‬‫...وي�صعد‬‫ي�صعد‬‫...وا�ستمر‬
‫حائرا‬ ‫وبقي‬ ‫يراها‬ ‫يكاد‬ ‫ال‬ ‫ر�ض‬‫أ‬‫وال‬ ‫ال�شاهق‬ ‫القلعة‬ ‫برج‬ ‫اىل‬ ‫و�صل‬
‫للهرب‬ ‫منها‬ ‫لي�ستفيد‬ ‫فر�صة‬ ‫ي‬‫أ‬� ‫هناك‬ ‫ن‬‫أ‬� ‫يجد‬ ‫فلم‬ ‫طويلة‬ ‫لفرتة‬
‫يف‬ ‫اليها‬ ‫ي�صل‬ ‫بقعة‬ ‫ول‬‫أ‬� ‫يف‬ ‫نف�سه‬ ‫والقى‬ ‫منهكا‬ ‫حزينا‬ ‫دراجه‬‫أ‬� ‫وعاد‬
‫على‬ ‫ملقى‬ ‫هو‬ ‫وبينما‬ ‫يخدعه‬ ‫ال‬ ‫امللك‬ ‫ن‬‫أ‬� ‫واثق‬ ‫لكنه‬ ‫حائرا‬ ‫جناحه‬
‫يح�س‬‫به‬‫ذا‬‫إ‬�‫و‬‫غا�ضبا‬‫احلائط‬‫بقدمه‬‫وي�ضرب‬‫ومنهك‬‫مهموم‬‫ر�ض‬‫أ‬‫ال‬
‫يخترب‬ ‫أ‬�‫وبد‬ ‫فقفز‬ ..... ‫يتزحزح‬ ‫قدمه‬ ‫عليه‬ ‫ي�ضع‬ ‫الذي‬ ‫باحلجر‬
‫�سردابا‬ ‫يجد‬ ‫به‬ ‫ذا‬‫إ‬�‫و‬ ‫ازاحه‬ ‫ن‬‫أ‬� ‫وما‬ ‫حتريكه‬ ‫باالمكان‬ ‫فوجد‬ ‫احلجر‬
‫�صوت‬‫ي�سمع‬ ‫أ‬�‫بد‬‫زحف‬‫وكلما‬‫يزحف‬ ‫أ‬�‫فبد‬‫للزحف‬‫يت�سع‬‫يكاد‬‫ال‬‫�ضيقا‬
‫ووجد‬ ‫بل‬ ‫نهر‬ ‫على‬ ‫تطل‬ ‫القلعة‬ ‫ن‬‫أ‬� ‫لعلمه‬ ‫مل‬‫أ‬‫بال‬ ‫ح�س‬‫أ‬�‫و‬ ‫مياه‬ ‫خرير‬
.‫خاللها‬‫من‬‫النهر‬‫يرى‬‫ن‬‫أ‬�‫مكنه‬‫أ‬�‫باحلديد‬‫مغلفة‬‫نافذة‬
‫ال�سرداب‬ ‫هذا‬ ‫النهاية‬ ‫يف‬ ‫وجد‬ ‫ن‬‫أ‬� ‫اىل‬ ‫بالزحف‬ ‫حماوالته‬ ‫ا�ستمرت‬
‫كان‬ ‫رمبا‬ ‫فيه‬ ‫وبقعة‬ ‫حجر‬ ‫كل‬ ‫يخترب‬ ‫وعاد‬ ‫مغلقة‬ ‫ميته‬ ‫بنهاية‬ ‫ينتهي‬
‫مي�ضي‬ ‫والليل‬ ‫�سدى‬ ‫�ضاعت‬ ‫حماوالته‬ ‫كل‬ ‫لكن‬ ‫خر‬‫آ‬� ‫حجر‬ ‫مفتاح‬ ‫فيه‬
‫...فمرة‬ ‫جديدا‬ ‫مال‬‫أ‬� ‫يكت�شف‬ ‫مرة‬ ‫كل‬ ‫ويف‬ ... ‫ويفت�ش‬ ‫يحاول‬ ‫وا�ستمر‬
‫ال‬ ‫تعرجات‬ ‫ذو‬ ‫طويل‬ ‫�سرداب‬ ‫اىل‬ ‫ومرة‬ ‫حديدية‬ ‫نافذة‬ ‫اىل‬ ‫ينتهي‬
‫الزنزانة‬‫لنف�س‬‫اعاده‬‫ال�سرداب‬‫ليجد‬‫لها‬‫نهاية‬
‫هنا‬‫من‬‫مرة‬‫له‬‫تلوح‬‫وبوادر‬‫حماوالت‬‫يف‬‫يلهث‬‫الليل‬‫طوال‬‫ظل‬‫وهكذا‬
‫النهاية‬ ‫يف‬ ‫لكنها‬ ‫مر‬‫أ‬‫ال‬ ‫ول‬‫أ‬� ‫يف‬ ‫مل‬‫أ‬‫بال‬ ‫له‬ ‫توحي‬ ‫وكلها‬ ‫هناك‬ ‫من‬ ‫ومرة‬
.‫حتطمه‬‫من‬‫وتزيد‬‫بالف�شل‬‫تبوء‬
‫ال�شم�س‬ ‫النافذة‬ ‫خالل‬ ‫من‬ ‫والحت‬ ‫كلها‬ ‫ال�سجني‬ ‫ليلة‬ ‫انق�ضت‬ ‫خريا‬‫أ‬�‫و‬
‫مل‬‫أ‬‫ال‬ ‫حمطم‬ ‫االنهاك‬ ‫غاية‬ ‫يف‬ ‫ال�سجن‬ ‫ر�ضية‬‫أ‬� ‫على‬ ‫ملقي‬ ‫وهو‬ ‫تطلع‬
‫ا�ستغالل‬ ‫يف‬ ‫ف�شل‬ ‫نه‬‫أ‬�‫و‬ ‫انتهت‬ ‫مهلته‬ ‫ن‬‫أ‬� ‫يقن‬‫أ‬�‫و‬ ‫اليائ�سة‬ ‫حماوالته‬ ‫من‬
... ‫له‬ ‫ويقول‬ ‫الباب‬ ‫من‬ ‫عليه‬ ‫يطل‬ ‫مرباطور‬‫أ‬‫ال‬ ‫وجه‬ ‫ووجد‬ ‫الفر�صة‬
!...‫هنا‬‫زلت‬‫ال‬‫راك‬‫أ‬�
‫له‬ ‫...قال‬ ‫االمرباطور‬ ‫يها‬‫أ‬� ‫معي‬ ‫�صادق‬ ‫نك‬‫أ‬� ‫توقع‬‫أ‬� ‫كنت‬ ‫ال�سجني‬ ‫قال‬
‫يف‬‫بقعة‬‫ترك‬‫أ‬�‫...مل‬‫ال�سجني‬‫له‬‫أ‬�‫س‬�...‫�صادقا‬‫كنت‬‫...لقد‬‫مرباطور‬‫أ‬‫ال‬
‫؟‬‫يل‬ ‫قلت‬‫الذي‬‫املخرج‬‫ين‬‫أ‬�‫ف‬‫فيها‬‫حاول‬‫أ‬�‫مل‬‫اجلناح‬
!!‫مغلق‬‫ولي�س‬‫مفتوحا‬‫الزنزانة‬‫باب‬‫كان‬‫لقد‬‫مرباطور‬‫أ‬‫ال‬‫له‬‫قال‬
‫ماهو‬‫ىل‬‫إ‬�‫يلتفت‬‫وال‬‫وعواقب‬‫�صعوبات‬‫لنف�سه‬‫ي�ضع‬ً‫ا‬‫دائم‬‫االن�سان‬
ً‫ا‬‫ب�سيط‬
‫�صعبة‬ ‫وتكون‬ ، ‫لها‬ ‫الب�سيط‬ ‫بالتفكري‬ ‫ب�سيطة‬ ‫تكون‬ ‫قد‬ ‫حياتنا‬
.‫حياته‬‫يف‬ً‫ا‬‫�شيئ‬‫ن�سان‬‫إ‬‫ل‬‫ا‬‫ي�ست�صعب‬‫عندما‬
- Issue one June 2009
‫�سبع‬ ‫وهناك‬ ...... ‫علينا‬ ً‫ال‬‫دا‬ ‫ي�صبح‬ ‫حتى‬ ‫نعتاده‬ ‫مما‬ ً‫ا‬‫جميع‬ ‫�شخ�صيتنا‬ ‫تتكون‬
‫القانون‬ ‫مع‬ ً‫ا‬‫متوافق‬ ‫فعاال‬ ‫منوا‬ ‫ال�شخ�صية‬ ‫منو‬ ‫ىل‬‫إ‬� ‫بخطوة‬ ‫اكت�سابهاخطوة‬ ‫دي‬‫ؤ‬�‫ي‬ ‫عادات‬
‫االعتماد‬ ‫ثم‬ ‫بالنف�س‬ ‫اال�ستقالل‬ ‫ىل‬‫إ‬� ‫الغري‬ ‫على‬ ‫االعتماد‬ ‫من‬ ً‫ال‬‫انتقا‬ ، ‫للنمو‬ ‫الطبيعي‬
.‫املتبادل‬
:‫هي‬‫العادات‬‫هذه‬
ً‫ا‬‫مبادر‬‫كن‬:‫وىل‬ ‫أ‬‫ال‬‫1-العادة‬
‫امل�سيطرون‬ ‫ال�سباقون‬ ‫ما‬‫أ‬� ، ‫الظروف‬ ‫عليهم‬ ‫متليه‬ ‫ملا‬ ً‫ا‬‫وفق‬ ‫يتحركون‬ ‫كثريون‬
، ‫تكوينهم‬ ‫من‬ ً‫ا‬‫جزء‬ ‫وت�صبح‬ ‫نفو�سهم‬ ‫تت�شربها‬ ‫التي‬ ‫املنتقاة‬ ‫القيم‬ ‫فتحركهم‬
‫ال‬ ، ‫هدافك‬‫أ‬� ‫يخدم‬ ‫مبا‬ ‫الظروف‬ ‫تغيري‬ ‫على‬ ‫تعمل‬ ‫ن‬‫أ‬� ‫يجب‬ ً‫ا‬‫�سباق‬ ‫تكون‬ ‫ولكي‬
.‫الظروف‬‫متليه‬‫ملا‬ً‫ا‬‫وفق‬‫هدافك‬‫أ‬�‫تغري‬‫ن‬‫أ‬�
‫ذهنك‬‫يف‬ ‫واملنال‬ ‫أ‬�‫ابد‬:‫الثانية‬‫2-العادة‬
‫تعرف‬‫ن‬‫أ‬�،‫ليه‬‫إ‬�‫ما�ض‬‫نت‬‫أ‬�‫ملا‬‫جيد‬‫دراك‬‫إ‬�‫و‬‫وا�ضح‬‫فهم‬‫ولديك‬‫أ‬�‫تبد‬‫ن‬‫أ‬�‫يعني‬‫هذا‬
.‫ال�صحيح‬‫الطريق‬‫يف‬‫ما�ضية‬‫خطواتك‬‫ن‬‫أ‬�‫من‬‫وتتحقق‬‫؟‬‫ن‬‫آ‬‫ال‬‫نت‬‫أ‬�‫ين‬‫أ‬�
‫الر�سالة‬ ‫و‬‫أ‬� ‫الهدف‬ ‫حتديد‬ ‫لكن‬ ‫حياتنا‬ ‫يف‬ ‫متعددة‬ ً‫ا‬‫دوار‬‫أ‬� ‫نلعب‬ ‫جميعا‬ ‫نحن‬
.‫ال�صحيح‬‫الطريق‬‫معرفة‬‫يف‬‫دقة‬‫اكرث‬‫يجعلنا‬
‫املهم‬‫قبل‬‫هم‬ ‫أ‬‫بال‬ ‫أ‬�‫ابد‬:‫الثالثة‬‫3-العادة‬
.....‫�سبقيات‬‫أ‬‫ال‬‫�سا�س‬‫أ‬�‫على‬‫جراءاتك‬‫إ‬�‫واتخذ‬‫مورك‬‫أ‬�‫نظم‬
‫وغري‬ ‫الهامة‬ ‫مور‬‫أ‬‫ال‬ ‫على‬ ‫الرتكيز‬ ‫يجب‬ . ‫املهم‬ ‫ثم‬ ‫هم‬‫أ‬‫ال‬
‫الطريق‬‫ومفتاح‬....‫ملواجهتها‬‫ولي�س‬‫زمات‬‫أ‬‫ال‬‫ملنع‬‫العاجلة‬
‫واالخت�صا�صات‬‫ال�سلطة‬‫تفوي�ض‬‫هو‬‫الهدف‬‫هذا‬‫لتحقيق‬
.
‫للجميع‬‫املنفعة‬‫تفكري‬:‫الرابعة‬‫4-العادة‬
‫يكفي‬ ‫ما‬ ‫هناك‬ ، ‫خر‬‫آ‬‫ال‬ ‫ليك�سب‬ ‫واحد‬ ‫يخ�سر‬ ‫ن‬‫أ‬� ً‫ا‬‫�ضروري‬ ‫لي�س‬
.‫خرين‬‫آ‬‫ال‬‫فواه‬‫أ‬�‫من‬‫اللقمة‬‫الختطاف‬‫داعي‬‫وال‬،‫اجلميع‬
‫فهمك‬‫لي�سهل‬,‫وال‬‫أ‬�‫تفهم‬‫ن‬‫أ‬�‫حاول‬:‫اخلام�سة‬‫5-العادة‬
‫ن‬‫أ‬� ‫قبل‬ ‫تفهمهم‬ ‫ن‬‫أ‬� ‫يجب‬ ،‫تعاملهم‬ ‫من‬ ‫مع‬ً‫ا‬‫حق‬ ‫تتفاعل‬ ‫ن‬‫أ‬� ‫ردت‬‫أ‬� ‫ذا‬‫إ‬�
.‫يفهموك‬‫ن‬‫أ‬�‫منهم‬‫تطلب‬
‫خرين‬ ‫آ‬‫ال‬‫مع‬‫التكاتف‬:‫ال�ساد�سة‬‫6-العادة‬
‫اجلماعية‬‫جمرد‬‫لي�ست‬‫املجموعية‬....‫جله‬‫أ‬�‫من‬ ً‫آ‬‫عامل‬‫للمجموع‬ً‫ا‬‫منتمي‬‫كن‬
‫ع�ضاء‬‫أ‬�‫نتاج‬‫جمع‬‫حا�صل‬‫جمرد‬‫من‬‫كرث‬‫أ‬�‫و‬‫كرب‬‫أ‬�‫�سيكون‬‫املجموع‬‫جل‬‫أ‬�‫من‬‫العمل‬‫نتاج‬‫ن‬‫أ‬‫ل‬،
.‫املجموعية‬
1600‫ورمبا‬16‫و‬‫أ‬�8=1+1‫هي‬‫املجموعية‬
‫املن�شار‬‫ا�شحذ‬:‫ال�سابعة‬‫7-العادة‬
« ‫ن�سانية‬‫إ‬‫ل‬‫ا‬ ‫للذات‬ ‫ربعة‬‫أ‬‫ال‬ ‫بعاد‬‫أ‬‫ال‬ ‫يف‬ ً‫ة‬‫متمثل‬ ‫ومقدراتك‬ ‫قوتك‬ ‫جتدد‬ ‫ن‬‫أ‬� ‫يجب‬ ً‫ال‬‫فعا‬ ‫تكون‬ ‫لكي‬
‫باملعرفة‬ ‫العقل‬ ‫وتنمية‬ ، ‫بالريا�ضة‬ ‫اجل�سم‬ ‫تنمية‬ ‫يتطلب‬ ‫وهذا‬ « ‫العاطفة‬ ، ‫الروح‬ ، ‫العقل‬ ، ‫اجل�سم‬
‫ىل‬‫إ‬� ً‫ال‬‫و�صو‬ ‫املجتمع‬ ‫مع‬ ‫بالتوا�صل‬ ‫العواطف‬ ‫وتنمية‬ ، ‫والقيم‬ ‫ميان‬‫إ‬‫ل‬‫با‬ ‫الروح‬ ‫وتنمية‬ ، ‫والثقافة‬
.‫االنتماء‬‫مللكات‬ً‫ا‬‫و�شحذ‬‫املتبادلة‬‫املنفعة‬
5e d a r a t . n e t
‫مقاالت‬e d a r a t n e t
‫ر.كوفي‬‫�ستيفن‬:‫ليف‬‫أ‬�‫ت‬
‫للناس‬ ‫السبع‬ ‫العادات‬
‫فعالية‬ ‫األكثر‬
‫إرشادات‬e d a r a t n e t
e d a r a t . n e t6
‫عمق‬ ‫الى‬ ‫ال‬ ‫أم‬ ‫وصلنا‬ ‫سواء‬
‫هو‬ ‫االن‬ ، ‫االقتصادي‬ ‫الركود‬
‫خطة‬ ‫لعمل‬ ‫المناسب‬ ‫الوقت‬
‫االمور‬ ‫ذهنك‬ ‫في‬ ‫ضع‬ .‫انقاذ‬
: ‫التالية‬
‫مواقف‬‫تغيري‬‫اىل‬‫ادى‬‫الركود‬:‫توقعاتك‬‫حجم‬‫من‬‫عدل‬
.‫وم�ستمر‬ ‫دائم‬ ‫ب�شكل‬ ‫امل�ستهلكني‬ ‫من‬ ‫العديد‬ ‫و�سلوكيات‬
‫منتجاتك‬ ‫اىل‬ ‫�سينظرون‬ ‫االقت�صاد‬ ‫انتعا�ش‬ ‫عند‬ ، ‫تذكر‬
.‫جديدة‬‫ة‬‫آ‬�‫مر‬‫عرب‬
‫املخزون‬ ‫وفائ�ض‬ ‫ال�صناعة‬ ‫فائ�ض‬ : ‫التكاليف‬ ‫على‬ ‫�سيطر‬
‫على‬ ‫للحفاظ‬ .‫االنخفا�ض‬ ‫نحو‬ ‫�سعار‬ ‫أ‬‫ال‬ ‫دفع‬ ‫�ستوا�صل‬
‫حتى‬‫التكاليف‬ ‫على‬‫الرتكيز‬‫يف‬‫،ا�ستمر‬‫التناف�سية‬‫القدرة‬
.‫االنتعا�ش‬ ‫أ‬�‫يبد‬‫ن‬‫أ‬�‫بعد‬
‫ال‬ : ‫ال�سيناريوهات‬ ‫من‬ ‫متنوعة‬ ‫ملجموعة‬ ‫خطة‬ ‫�ضع‬
‫�سرعة‬ ‫و‬‫أ‬� ‫الركود‬ ‫حالة‬ ‫�ست�ستمر‬ ‫متى‬ ‫اىل‬ ‫يعلم‬ ‫حد‬‫أ‬�
.‫االنتعا�ش‬
‫قابلة‬ ‫تكون‬ ‫ن‬‫أ‬� ‫ينبغي‬ ‫بك‬ ‫اخلا�صة‬ ‫االنقاذ‬ ‫خطة‬
‫يف‬ ‫فكر‬ .‫ال�سيناريوهات‬ ‫من‬ ‫متنوعة‬ ‫جمموعة‬ ‫مع‬ ‫للتكيف‬
.‫حمتم‬‫كواقع‬‫ولي�س‬‫كتوجه‬‫ا�سرتاتيجيتك‬
‫حتى‬ ‫االنتظار‬ ‫ت�ستطيع‬ ‫ال‬ : ‫االخ�ضر‬ ‫ال�ضوء‬ ‫تنتظر‬ ‫ال‬
.‫أ‬�‫بد‬‫قد‬‫االنتعا�ش‬‫ن‬‫أ‬�‫جورنال‬‫�سرتيت‬‫وول‬‫�صحيفة‬‫تعلن‬
1
2
3
4
.‫الركود‬ ‫بعد‬ ‫المستهلكين‬ ‫الى‬ ‫الوصول‬ ‫في‬ ‫التوجه‬ ‫وقد‬ ‫االن‬ ‫من‬ ‫بالتخطيط‬ ‫أبدأ‬
‫أبدأ‬
‫خطة‬
‫االنقاذ‬
‫من‬
‫اآلن‬
Harvard Business Review – Management Tip
- Issue one June 2009
7e d a r a t . n e t
‫تقارير‬e d a r a t n e t
‫العرب‬ ‫اغنياء‬
‫هذا‬ ‫يف‬ ‫ولكن‬ ‫العامل‬ ‫مليارديرات‬ ‫عن‬ ‫جديد‬ ‫من‬ ‫لنا‬ ‫تك�شف‬ 2009 ‫فورب�س‬
102,3 ‫ميلكون‬ ‫والذين‬ ‫العربي‬ ‫امللياردير‬ 28 ‫ال‬ ‫لكم‬ ‫�سن�ستعر�ض‬ ‫التقرير‬
.‫العامل‬‫اغنياء‬‫ثروة‬‫اجمايل‬‫من‬%4‫متثل‬‫دوالر‬‫مليار‬
‫بيل‬ ‫مع‬ ‫احلال‬ ‫هو‬ ‫كما‬ ‫طالل‬ ‫بن‬ ‫الوليد‬ ‫االمري‬ ‫دائما‬ ‫العر�ش‬ ‫على‬ ‫يرتبع‬
.‫بوفيت‬‫لزميله‬‫واحدا‬‫عاما‬‫�سواء‬‫عنها‬‫يتنازل‬‫مل‬‫الذي‬‫جيت�س‬
‫من‬ ‫اعماله‬ ‫معظم‬ ‫الن‬ »‫العرب‬ ‫«بوفيت‬ ‫الوليد‬ ‫االمري‬ ‫على‬ ‫يطلق‬ ‫وكما‬
‫االمري‬ ‫ثروة‬ ‫ا�صبحت‬ ‫فلقد‬ ‫املالية‬ ‫باالزمة‬ ‫كثريا‬ ‫ثرت‬‫أ‬�‫ت‬ ‫التي‬ ‫اال�ستثمارات‬
.‫مليار‬21‫يوم‬360‫قبل‬‫كانت‬‫ان‬‫بعد‬‫مليار‬13,3‫الوليد‬
‫�شركة‬ ‫�صاحب‬ ‫الوليد‬ ‫االمري‬ ‫واليوم‬ ‫ال�صفر‬ ‫من‬ ‫ت‬‫أ‬�‫بد‬ ‫التي‬ ‫الرثوة‬ ‫هذه‬
‫من‬ ‫الكثري‬ ‫ومازال‬ ،‫جروب‬ ‫�سيتي‬ ‫يف‬ ‫رئي�سي‬ ‫و�شريك‬ ‫القاب�ضة‬ ‫اململكة‬
‫مبدينة‬ ‫العامل‬ ‫يف‬ ‫مبنى‬ ‫اعلى‬ ‫مثل‬ ‫بتنفيذها‬ ‫الوليد‬ ‫يزعم‬ ‫التي‬ ‫اخلطط‬
.‫جدة‬
‫دوالر‬‫مليون‬730‫تقدر‬‫التي‬‫املجوهرات‬‫من‬‫نادرة‬‫جمموعة‬‫الوليد‬‫وميتلك‬
.380‫ايربا�ص‬‫نوع‬‫من‬‫اخلا�صة‬‫طائرات‬‫واالربع‬‫الق�صور‬‫من‬‫والعديد‬
‫�صنع‬ ‫الذي‬ ‫العمودي‬ ‫حممد‬ ‫ال�شيخ‬ ‫العرب‬ ‫االثرياء‬ ‫قائمة‬ ‫ثاين‬ ‫وياتي‬
‫العطاء‬‫من‬‫عام‬63‫بعمر‬‫العام‬‫هذا‬‫يف‬‫دوالر‬‫مليار‬9‫لت�صبح‬‫بنف�سه‬‫ثروته‬
.‫واجلد‬
‫أ‬�‫بد‬ .‫ال�سعودية‬ ‫اجلن�سية‬ ‫ويحمل‬ ‫اثيوبيا‬ ‫يف‬ ‫العمودي‬ ‫حممد‬ ‫ال�شيخ‬ ‫ولد‬
‫جمال‬ ‫يف‬ ‫يعمل‬ ‫ان‬ ‫قبل‬ ‫ال�سعودية‬ ‫يف‬ ‫والعقارات‬ ‫االن�شاءات‬ ‫يف‬ ‫ن�شاطه‬
‫برتوليم‬ ‫�سفين�سكا‬ ‫وميتلك‬ 1974 ‫عام‬ ‫ال�سويد‬ ‫يف‬ ‫باال�ستثمار‬ ‫أ‬�‫بد‬ .‫الطاقة‬
‫من‬ ‫اثيوبيا‬ ‫يف‬ ‫دوالر‬ ‫مليارين‬ ‫من‬ ‫اكرث‬ ‫ا�ستثمر‬ .‫ال�سويدية‬ ‫برمي‬ ‫وم�صفاة‬
‫الذهب‬ ‫مناجم‬ ‫من‬ ‫�ضخمه‬ ‫ارباح‬ ‫حقق‬ .‫والتفريغ‬ ‫ال�شحن‬ ‫اىل‬ ‫الفنادق‬
‫من‬ ‫اطنان‬ ‫�ستة‬ ‫حاليا‬ ‫تنتج‬ ‫حيث‬ ‫االثيوبية‬ ‫اورومو‬ ‫منطقة‬ ‫يف‬ ‫ميتلكها‬ ‫التي‬
‫العديد‬ ‫ميتلك‬ .2010 ‫العام‬ ‫يف‬ ‫الكمية‬ ‫مل�ضاعفة‬ ‫والتخطيط‬ ‫�سنويا‬ ‫الذهب‬
‫�س�سة‬‫ؤ‬�‫مل‬ ‫دوالر‬ ‫مليون‬ ‫من‬ ‫باكرث‬ ‫وتربع‬ ‫وامريكا‬ ‫لندن‬ ‫يف‬ ‫العقارات‬ ‫من‬
.‫كلنتون‬
‫بتنميتها‬ ‫قام‬ ‫موروثه‬ ‫برثوة‬ ‫اخلرايف‬ ‫نا�صر‬ ‫الكويتي‬ ‫هو‬ ‫عربيا‬ ‫الثالث‬ ‫ما‬‫أ‬�
‫هي‬ ‫مليار‬ 5,1 ‫مبيعات‬ ‫جمايل‬‫إ‬�‫ب‬ .‫العام‬ ‫هذا‬ ‫يف‬ ‫دوالر‬ ‫مليار‬ 8,1 ‫لت�صبح‬
‫العامل‬ ‫يف‬ ‫اخلا�صة‬ ‫ال�شركات‬ ‫اكرب‬ ‫من‬ ‫كواحده‬ ‫لتكون‬ ‫اخلرايف‬ ‫ملجموعة‬
‫تي‬ ،‫هت‬ ‫بيتزا‬ ‫مثل‬ ‫متعددة‬ ‫�شراكات‬ ‫واالن‬ ‫االن�شاءات‬ ‫يف‬ ‫بداية‬ .‫العربي‬
‫البنوك‬ ‫يف‬ ‫�ضخمه‬ ‫ح�ص�ص‬ ‫وامتالك‬ .‫وميبي‬ ‫و‬ ،‫كنتاكي‬ ،‫فرايديز‬ ‫جي‬
‫جمموعة‬ ‫ان�شاء‬‫مت‬‫كذلك‬،‫خليجية‬‫ات�صاالت‬‫�شركة‬‫اول‬‫وتا�سي�س‬‫الكويتية‬
،‫لبنان‬ ،‫ليبيا‬ ،‫�سوريا‬ ،‫م�صر‬ ‫من‬ ‫كل‬ ‫يف‬ ‫الفندقة‬ ‫يف‬ ‫متخ�ص�صة‬ ‫�سياحية‬
‫تلك‬ ‫يف‬ ‫البلد‬ ‫و�سط‬ ‫منطقة‬ ‫يف‬ ‫وباخل�صو�ص‬ ‫وغامبيا‬ ‫ال�سنغال‬ ،‫البانيا‬
‫�شراء‬ ‫وتنوي‬ ‫الريا�ضة‬ ‫هي‬ ‫العائلة‬ ‫لهذه‬ ‫املثرية‬ ‫االهتمامات‬ ‫ومن‬ .‫الدول‬
.‫ليفربول‬‫فريق‬‫يف‬‫ح�صة‬
‫ا�ستطاع‬ ‫الذي‬ ‫الغرير‬ ‫عبدالعزيز‬ ‫امللياردير‬ ‫االمارات‬ ‫من‬ ‫رابعا‬ ‫تي‬‫أ‬�‫وي‬
‫يف‬ ‫خا�ص‬ ‫بنك‬ ‫اكرب‬ ‫لديه‬ ‫لي�صبح‬ ‫البنكي‬ ‫القطاع‬ ‫يف‬ ‫مورثه‬ ‫ثروة‬ ‫ينمي‬ ‫ان‬
‫ثروته‬ ‫وتقدر‬ 2008 ‫عام‬ ‫يف‬ ‫دوالر‬ ‫مليار‬ 23,8 ‫اىل‬ ‫ت�صل‬ ‫�صول‬‫أ‬�‫ب‬ ‫االمارات‬
.‫دوالر‬‫مليار‬7,8
‫عي�سى‬‫بن‬‫حممد‬‫من‬‫كل‬‫هما‬‫ال�سعودية‬‫ومن‬‫عربيا‬‫اخلام�سة‬‫املرتبة‬‫يف‬‫ما‬‫أ‬�
.‫دوالر‬‫مليار‬7‫منهما‬‫لكل‬‫برثوة‬‫ال�صانع‬‫معن‬‫و‬‫اجلابر‬
‫ال�صفر‬ ‫من‬ ‫ثروتة‬ ‫�صنع‬ ‫والذي‬ ‫اخلم�سني‬ ‫بعمر‬ ‫اجلابر‬ ‫عي�سى‬ ‫بن‬ ‫حممد‬
‫من‬ ‫العديد‬ ‫متتلك‬ ‫والتي‬ ‫الدولية‬ ‫ي‬‫أ‬� ‫بي‬ ‫م‬‫إ‬� ‫ملجموعة‬ ‫واملدير‬ ‫�س�س‬‫ؤ‬�‫امل‬ ‫هو‬
‫قامت‬ .‫والغذاء‬ ‫والطاقة‬ ‫والفنادق‬ ‫العقارات‬ ‫يف‬ ‫املتخ�ص�صه‬ ‫ال�شركات‬
‫مليون‬ 268 ‫بقيمة‬ ‫الربتغال‬ ‫يف‬ ‫�ضخمة‬ ‫منتجعات‬ ‫ثالث‬ ‫ب�شراء‬ ‫املجموعة‬
‫وفندق‬‫منتجع‬72‫من‬‫املكونه‬‫املجموعة‬‫اىل‬‫لت�ضيفها‬2008‫بداية‬‫يف‬‫دوالر‬
‫حوايل‬ ‫�ستاروود‬ ‫من‬ ‫ب�شراء‬ ‫وقامت‬ .‫وبريطانيا‬ ‫والنم�سا‬ ‫فرن�سا‬ ‫من‬ ‫كل‬ ‫يف‬
.‫دوالر‬‫مليار‬2,6‫بقيمة‬‫فرن�سا‬‫يف‬‫موقع‬12
‫هناك‬ ‫االعمال‬ ‫حجم‬ ‫لكرب‬ ‫اوروبا‬ ‫يف‬ ‫وقته‬ ‫من‬ %80 ‫اجلابر‬ ‫حممد‬ ‫يق�ضى‬
.‫الوطن‬‫يف‬‫واال�ستقرار‬‫بالعودة‬‫القوية‬‫رغبته‬‫مع‬
‫ال�صانع‬ ‫معن‬ ‫ال�سعودي‬ ‫االعمال‬ ‫رجل‬ ‫االخر‬ ‫اخلام�سة‬ ‫املرتبة‬ ‫�صاحب‬ ‫ما‬‫أ‬�
‫قام‬ ‫الربيطاين‬ ‫البنك‬ ‫يف‬ ‫�ضخمه‬ ‫ح�صه‬ ‫وميتلك‬ ‫اال�ستثمارات‬ ‫يف‬ ‫واملهتم‬
.‫عاما‬54‫العمر‬‫من‬‫ويبلغ‬‫ال�صفر‬‫من‬‫الرثوة‬‫هذه‬‫�صنع‬.‫�سنتني‬‫قبل‬‫ببيعها‬
‫لديه‬ .‫ال�شرقية‬ ‫املنطقة‬ ‫يف‬ ‫واملقاوالت‬ ‫للتجارة‬ ‫�سعد‬ ‫ملجموعة‬ ‫�س�س‬‫ؤ‬�‫امل‬ ‫هو‬
‫كلية‬ ‫و‬ ‫عاملي‬ ‫طبي‬ ‫�صرح‬ ‫ولديه‬ ‫والتعليمي‬ ‫ال�صحي‬ ‫اجلانب‬ ‫يف‬ ‫اهتمامات‬
‫االطفال‬ ‫لرعاية‬ ‫متخ�ص�صه‬ ‫مدر�سه‬ ‫بينها‬ ‫من‬ ‫مدار�س‬ ‫وثالث‬ ‫متري�ض‬
‫لتح�سني‬‫ال�صحية‬‫العلوم‬‫مركز‬‫بناء‬‫من‬‫وانتهى‬،‫االعاقة‬‫من‬‫يعانون‬‫الذين‬
.‫اخلليج‬‫منطقة‬‫يف‬‫لالورام‬‫اخلدمات‬
:‫التايل‬‫النحو‬‫على‬‫تاتي‬‫الالمعة‬‫اال�سماء‬‫وبقية‬
‫مليار‬6,2‫برثوة‬‫الراجحي‬‫�سليمان‬‫عامليا‬74‫وال‬‫عربيا‬‫ال�سابع‬
4,9 ‫برثوة‬ ‫االمارات‬ ‫من‬ ‫نهيان‬ ‫ال‬ ‫زايد‬ ‫بن‬ ‫من�صور‬ ‫عامليا‬ 104 ‫وال‬ ‫الثامن‬
‫مليار‬
3,5 ‫برثوة‬ ‫كامل‬ ‫�صالح‬ ‫ال�سعودي‬ ‫االعمال‬ ‫رجل‬ ً‫ا‬‫عاملي‬ 183 ‫وال‬ ‫التا�سع‬
‫مليار‬
183‫عاملي‬‫وبرتتيب‬‫مليار‬3,3‫برثوة‬‫الراجحي‬‫�صالح‬‫ال�سعودي‬‫ويليه‬
‫دوالر‬‫مليار‬3,1‫برثوة‬‫�ساوير�س‬‫ن�صيف‬‫م�صر‬‫من‬‫ع�شر‬‫احلادي‬
‫مليارات‬‫بثالثة‬205‫عاملي‬‫برتتيب‬‫الفطيم‬‫ماجد‬‫االماراتي‬‫ويليه‬
‫الرثوة‬ ‫بنف�س‬ ‫�ساوير�س‬ ‫جنيب‬ ‫االعمال‬ ‫برجل‬ ‫امل�صري‬ ‫احل�ضور‬ ‫ويعود‬
‫العاملي‬‫والرتتيب‬
‫برثوة‬‫الغرير‬‫�سيف‬‫االماراتي‬‫عامليا‬224‫و‬‫عربيا‬‫ع�شر‬‫الرابعة‬‫املرتبة‬‫ويف‬
‫مليار‬2,8
‫جنيب‬ ‫من‬ ‫كل‬ 334 ‫عامليا‬ ‫ثابته‬ ‫وبرتبه‬ ‫لبنان‬ ‫من‬ ‫واحدة‬ ‫مرتبة‬ ‫يف‬ ‫وياتي‬
‫دوالر‬‫مليار‬2‫وبرثوة‬‫ميقاتي‬‫وطه‬
‫من‬ ‫الفطيم‬ ‫عبداهلل‬ ‫من‬ ‫كل‬ 397 ‫عاملي‬ ‫وترتيب‬ 19 ‫اىل‬ 17 ‫الرتتيب‬ ‫ويف‬
‫االمارات‬
1,8 ‫مت�ساوية‬ ‫برثوة‬ ‫الراجحي‬ ‫عبداهلل‬ ‫و‬ ‫العي�سي‬ ‫حممد‬ ‫وال�سعوديان‬
‫مليار‬
1,7‫برثوة‬‫�ساوير�س‬‫اون�سي‬‫امل�صري‬‫عامليا‬430‫و‬‫عربيا‬20‫بالرتبه‬‫يليهم‬
‫دوالر‬‫مليار‬
‫دوالر‬‫مليار‬1,4‫برثوة‬‫احلريري‬‫�سعد‬‫اللبناين‬‫ال�سعودي‬‫امللياردير‬‫ثم‬
‫مقدارها‬ ‫برثوة‬ ‫البحر‬ ‫حممد‬ ‫الكويتي‬ ‫عامليا‬ 601 ‫و‬ ‫عربيا‬ 22 ‫الرتبه‬ ‫ويف‬
‫مليار‬1,2
‫كل‬ 647 ‫العاملي‬ ‫والرتتيب‬ ‫الرثوة‬ ‫يف‬ ‫بالت�ساوي‬ 28 ‫اىل‬ 23 ‫الرتبه‬ ‫يف‬ ‫اما‬
‫من‬
‫ب�سام‬ ‫الكويت‬ ‫من‬ ‫ثم‬ ‫الراجحي‬ ‫حممد‬ ‫وال�سعودي‬ ‫احلبتور‬ ‫خلف‬ ‫االمارتي‬
‫احلريري‬ ‫فهد‬ ‫و‬ ‫احلريري‬ ‫امين‬ ‫اللبناين‬ ‫ال�سعودي‬ ‫و‬ ‫الغامن‬ ‫وقتيبة‬ ‫الغامن‬
.‫امريكي‬‫دوالر‬‫مليار‬1,1‫ميلك‬‫منهم‬‫وكل‬
)‫نت‬‫دارات‬‫إ‬�‫فريق‬‫(ترجمة‬‫فورب�س‬:‫امل�صدر‬
2009
Issue one June 2009 -
‫اىل‬‫دائما‬‫دي‬‫ؤ‬�‫ي‬‫احلياه‬‫يف‬‫اليومي‬‫التنظيم‬‫ن‬‫إ‬�
‫النا�س‬ ‫بع�ض‬ ‫وقوع‬ ‫من‬ ‫بالرغم‬ !..... ‫النجاح‬
‫معنا‬ ‫تعالوا‬ .. ‫التنظيم‬ ‫هذا‬ ‫دون‬ ‫تعاب‬‫أ‬� ‫يف‬
!..‫يومك‬‫لتنظيم‬‫القيمه‬‫االفكار‬‫ملعرفة‬
‫يف‬ ‫جنح‬ ‫يومه‬ ‫تنظيم‬ ‫يف‬ ‫ن�سان‬‫إ‬‫ل‬‫ا‬ ‫جنح‬ ‫ذا‬‫إ‬�
‫يواجهون‬ ‫النا�س‬ ‫من‬ ‫كثري‬ ‫و‬ ‫حياته‬ ‫تنظيم‬
‫تخطيط‬‫ال‬‫و‬‫تنظيم‬‫بدون‬ ً‫ا‬‫يومي‬‫احلياة‬‫اعباء‬
‫يبلغون‬ ‫ال‬ ‫و‬ , ‫نف�سهم‬‫أ‬� ‫فريهقون‬ ‫عمالهم‬‫أ‬‫ل‬
‫نرجو‬ ‫التي‬ ‫و‬ ‫فكار‬‫أ‬‫ال‬ ‫هذه‬ ‫ليك‬‫إ‬�‫ف‬ , ‫هدافهم‬‫أ‬�
:‫عمل‬‫و‬‫برنامج‬‫ىل‬‫إ‬�‫تتحول‬‫ن‬‫أ‬�
‫م�ساء‬ ‫يف‬ ‫اليومية‬ ‫عمالك‬‫أ‬�‫ب‬ ‫قائمة‬ ‫عد‬‫أ‬� -1
‫و‬ ‫نف�سه‬ ‫اليوم‬ ‫�صباح‬ ‫يف‬ ‫و‬‫أ‬� ‫قبله‬ ‫الذي‬ ‫اليوم‬
‫جنزت‬‫أ‬�‫كلما‬‫و‬‫جيبك‬‫يف‬‫القائمة‬‫بهذه‬‫احتفظ‬
.‫بالقلم‬‫عليه‬‫�شر‬‫أ‬�‫ف‬ ً‫ال‬‫عم‬
‫مبا‬ ‫الورقة‬ ‫يف‬ ‫عمال‬‫أ‬‫ال‬ ‫عبارات‬ ‫وجز‬‫أ‬� -2
.‫فقط‬‫بها‬‫يذكرك‬
‫و‬ ‫بدايته‬ ‫حدد‬ ‫و‬ ً‫ا‬‫كافي‬ ً‫ا‬‫وقت‬ ‫عمل‬ ‫لكل‬ ‫قدر‬ -3
.‫نهايته‬
‫مبعنى‬ ً‫ا‬‫جغرافي‬ ً‫ا‬‫تق�سيم‬ ‫عمال‬‫أ‬‫ال‬ ‫م‬ ّ‫ق�س‬ -4
‫يف‬ ‫و‬‫أ‬� ‫واحد‬ ‫مكان‬ ‫يف‬ ‫عمال‬‫أ‬� ‫جمموعة‬ ‫كل‬ ‫ن‬‫أ‬�
.‫للوقت‬ ً‫ا‬‫حفظ‬‫متتالية‬‫تنجز‬‫متقاربة‬‫ماكن‬‫أ‬�
‫احلذف‬ ‫ميكن‬ ‫بحيث‬ ‫مرنة‬ ‫قائمتك‬ ‫اجعل‬ -5
‫مر‬‫أ‬‫ال‬ ‫ا�ستدعى‬ ‫ذا‬‫إ‬� ‫ليها‬‫إ‬� ‫�ضافة‬‫إ‬‫ل‬‫ا‬ ‫و‬ ‫ـا‬‫ه‬‫من‬
.‫ذلك‬
‫التي‬ ‫للطواريء‬ ‫برناجمك‬ ‫يف‬ ً‫ا‬‫وقت‬ ‫اترك‬ -6
‫و‬‫أ‬� ‫موعد‬ ‫بدون‬ ‫يزورك‬ ‫�ضيف‬ ‫مثل‬ ‫تتوقعها‬ ‫ال‬
‫تتعطل‬ ‫�سيارة‬ ‫و‬‫أ‬� ‫طاريء‬ ‫مبر�ض‬ ‫ي�صاب‬ ‫طفل‬
.‫ذلك‬‫مثال‬‫أ‬�‫و‬‫أ‬�‫الطريق‬‫يف‬ ‫عليك‬
‫عمال‬‫أ‬‫ال‬ ‫هوام�ش‬ ‫بع�ض‬ ‫ال�ستغالل‬ ‫بادر‬ -7
‫عند‬ ً‫ال‬‫مث‬ ‫ق�صرية‬ ‫عمال‬‫أ‬� ‫جناز‬‫إ‬‫ل‬ ‫الطويلة‬
‫و‬‫أ‬� ‫كتاب‬ ‫يف‬ ‫أ‬�‫اقر‬ ‫الطبيب‬ ‫عيادة‬ ‫يف‬ ‫االنتظار‬
‫جناز‬‫إ‬‫ل‬‫هاتف‬‫وجد‬‫ذا‬‫إ‬�‫ات�صل‬‫و‬‫أ‬�‫ر�سالة‬‫اكتب‬
.‫هكذا‬‫و‬‫مور‬‫أ‬‫ال‬‫بع�ض‬
‫اليومي‬ ‫برناجمك‬ ‫و�ضع‬ ‫يكون‬ ‫عندما‬ -8
‫بامللل‬ ‫ت�صاب‬ ‫لئال‬ ‫عمالك‬‫أ‬� ‫نوع‬ , ً‫ا‬‫اختياري‬
‫و‬ ً‫ا‬‫عائلي‬ ‫خر‬‫آ‬� ‫و‬ ً‫ا‬‫�شخ�صي‬ ‫منها‬ ً‫ا‬‫جزء‬ ‫فاجعل‬
.‫الخ‬...‫البيت‬‫خارج‬ ً‫ا‬‫ثالث‬
‫اليومي‬ ‫برناجمك‬ ‫من‬ ً‫ا‬‫جزء‬ ‫اجعل‬ -9
‫ذاتك‬ ‫كتطوير‬ ‫الكبرية‬ ‫منياتك‬‫أ‬� ‫و‬ ‫مل�شاريعك‬
‫التفكري‬ ‫و‬ ‫الكرمي‬ ‫ن‬‫آ‬�‫للقر‬ ‫حفظك‬ ‫و‬ ‫ثقافتك‬ ‫و‬
.‫ذلك‬‫مثال‬‫أ‬�‫و‬‫امل�ستقبلية‬‫مل�شاريعك‬‫الهاديء‬
‫منا�سبة‬ ‫ا�ستمارة‬ ‫�صممت‬ ‫لو‬ ‫حبذا‬ - 10
‫�صورت‬ ‫ثم‬ , ‫عليها‬ ‫اليومي‬ ‫برناجمك‬ ‫لكتابة‬
‫جعلت‬ ‫و‬ ‫لديك‬ ‫ملف‬ ‫يف‬ ‫و�ضعتها‬ ‫و‬ ً‫ا‬‫ن�سخ‬ ‫منها‬
‫واحدة‬‫منها‬‫يوم‬‫لكل‬
‫تنظم‬ ‫كيف‬
...‫يومك‬
‫كيف‬ ‫سلسلة‬e d a r a t n e t
e d a r a t . n e t8 - Issue one June 2009
9e d a r a t . n e t
‫نجاح‬ ‫قصة‬e d a r a t n e t
‫جل�س‬ ،1987 ‫عام‬ ‫من‬ ‫كتوبر‬‫أ‬� ‫�شهر‬ ‫يف‬
، ‫مفل�سا‬ ، ‫العمل‬ ‫عن‬ ‫عاطال‬ ، ‫�شقته‬ ‫يف‬
‫دفع‬ ‫عن‬ ‫�شهر‬‫أ‬� ‫ثالثة‬ ‫خرا‬‫أ‬�‫مت‬ ، ‫جائعا‬
‫للعي�ش‬ ‫الطرد‬ ‫�شفا‬ ‫على‬ ، ‫بيته‬ ‫يجار‬‫إ‬�
‫هذا‬ ‫كل‬ ‫فوق‬ ... ‫واحلواري‬ ‫زقة‬ ‫أ‬‫ال‬ ‫يف‬
‫عن‬ ‫عاقه‬‫أ‬� ‫مر�ض‬ ‫من‬ ‫يعاين‬ ‫لوين‬ ‫كان‬ ،
‫غري‬ ‫كان‬ ‫فهو‬ ، ‫طويلة‬ ‫لفرتة‬ ‫الرتكيز‬
‫و‬‫أ‬� ، ‫ال�شطرجن‬ ‫لعب‬ ‫على‬ ‫ذهنيا‬ ‫قادر‬
‫اجتماع‬‫احتمال‬‫و‬‫أ‬�،‫كبري‬‫كتاب‬‫قراءة‬
!‫�ساعات‬‫ثالث‬‫مدته‬‫عمال‬‫أ‬�
‫اخلا�ص‬ ‫عمله‬ ‫أ‬�‫يبد‬ ‫ن‬‫أ‬� : ‫الفكرة‬ ‫تلك‬ ‫واتته‬ ‫ثم‬
، ‫�صغره‬ ‫منذ‬ ‫حبها‬‫أ‬� ‫التي‬ ‫الهواتف‬ ‫جمال‬ ‫يف‬ ،
‫الب�ساط‬‫ي�سحب‬‫ن‬‫أ‬�‫على‬‫قادر‬‫فهو‬،‫فعلها‬‫ن‬‫إ‬�‫ف‬
. ‫الكربى‬ ‫الهواتف‬ ‫�شركات‬ ‫قدام‬‫أ‬� ‫حتت‬ ‫من‬
‫املجاورة‬ ، ‫�سياتل‬ ‫مدينة‬ ‫يف‬ ‫يعي�ش‬ ‫لوين‬ ‫كان‬
، ‫املدينتني‬ ‫جتاور‬ ‫ورغم‬ ، ‫تاكوما‬ ‫ملدينة‬
‫لفئة‬ ‫خمتلفني‬ ‫ت�صنيفني‬ ‫يف‬ ‫وقعتا‬ ‫لكنهما‬
‫ردت‬‫أ‬� ‫ن‬‫إ‬� ‫ولذا‬ ، ‫البلدتني‬ ‫بني‬ ‫االت�صال‬ ‫تكلفة‬
‫فكان‬،‫هنالك‬‫ي�سكن‬‫قريب‬‫مع‬‫مكاملة‬‫جراء‬‫إ‬�
‫تدفع‬‫و‬‫أ‬�،‫لتزوره‬‫تذهب‬‫و‬‫أ‬�،‫تخت�صر‬‫ن‬‫أ‬�‫عليك‬
.‫�سمينة‬‫تليفون‬‫فاتورة‬
‫وفر‬ ‫فلو‬ ، ‫لوين‬ ‫عني‬ ‫يف‬ ‫الفر�صة‬ ‫ملعت‬
‫املكاملات‬ ‫يجرون‬ ‫يجعلهم‬ ‫حال‬ ‫للمت�صلني‬
. ‫رائجا‬ ‫دخال‬ ‫عليه‬ ‫ذلك‬ ‫لدر‬ ، ‫قل‬‫أ‬� ‫بتكلفة‬
‫فكرة‬ ‫يحقق‬ ‫ن‬‫أ‬� ‫مثله‬ ‫مفل�س‬ ‫لعاطل‬ ‫كيف‬ ‫لكن‬
‫جار‬‫لوين‬‫لبطلنا‬‫كان‬‫ن‬‫أ‬�‫ت�صادف‬‫؟‬‫هذه‬‫مثل‬
‫لوين‬ ‫يف‬ ‫مل�س‬ ‫وهو‬ ، ‫خرا‬‫ؤ‬�‫م‬ ‫�سياتل‬ ‫على‬ ‫قدم‬
‫يرتدد‬ ‫مل‬ ‫لذا‬ ، ‫رابحا‬ ‫وم�شروعا‬ ‫جتاريا‬ ‫عقال‬
‫دار‬ ‫ما‬ ‫لتحقيق‬ ‫الالزم‬ ‫املال‬ ‫�س‬‫أ‬�‫ر‬ ‫قرا�ضه‬‫إ‬� ‫يف‬
‫املبلغ‬ ‫هذا‬ ‫كان‬ – ‫فكار‬‫أ‬� ‫من‬ ‫لوين‬ ‫عقل‬ ‫يف‬
‫�سي�س‬‫أ‬�‫ت‬‫يف‬‫لوين‬‫ا�ستعمله‬،‫مريكي‬‫أ‬�‫دوالر‬350
!‫الهاتف‬‫و�صلة‬‫و‬‫أ‬�–‫فونلينك‬‫�شركة‬
‫فهو‬ ، ‫ذكية‬ ‫لكن‬ ‫ب�سيطة‬ ‫لوين‬ ‫فكرة‬ ‫كانت‬
، ‫املدينتني‬ ‫من‬ ‫امل�سافة‬ ‫قريبة‬ ‫بقعة‬ ‫اختار‬
‫�شبكتي‬ ‫بني‬ ‫ما‬ ‫لكرتونيا‬‫إ‬� ‫ج�سرا‬ ‫بنف�سه‬ ‫قام‬‫أ‬�‫و‬
‫وبا�ستخدام‬ ، ‫مدينة‬ ‫كل‬ ‫داخل‬ ‫الهواتف‬
‫حلقة‬ ‫ليكون‬ ‫لوين‬ ‫برجمه‬ ، ‫ب�سيط‬ ‫حا�سوب‬
‫تقدمي‬ ‫لوين‬ ‫أ‬�‫بد‬ ، ‫ال�شبكتني‬ ‫بني‬ ‫الو�صل‬
‫املدينتني‬‫بني‬‫االت�صال‬‫فر�صة‬ً‫ا‬‫موفر‬،‫خدماته‬
‫طول‬‫عن‬‫النظر‬‫بغ�ض‬‫وثابت‬‫رخي�ص‬‫ب�سعر‬،
‫تكلفة‬ ‫يعادل‬ ‫ال�سعر‬ ‫هذا‬ ‫كان‬ ، ‫املكاملة‬ ‫مدة‬
، ‫بالطبع‬ ! ‫العادي‬ ‫بالنظام‬ ‫الواحدة‬ ‫الدقيقة‬
20 ‫�سنوي‬ ‫ا�شرتاك‬ ‫دفع‬ ‫املت�صلني‬ ‫على‬ ‫كان‬
.‫اخلدمة‬‫هذه‬‫من‬‫لال�ستفادة‬‫دوالر‬
‫ولذا‬ ، ‫اجلديدة‬ ‫خلدماته‬ ‫الدعاية‬ ‫لوين‬ ‫راد‬‫أ‬�
‫ىل‬‫إ‬� ‫دعاية‬ ‫ر�سال‬‫إ‬� ‫حدهم‬‫أ‬� ‫عليه‬ ‫عر�ض‬ ‫حني‬
300 ‫مقابل‬ ‫�شخ�ص‬ ‫الف‬‫آ‬�10 ‫بريد‬ ‫�صناديق‬
‫على‬ ‫الثمن‬ ‫ن�صف‬ ‫له‬ ‫دفع‬ ‫لكنه‬ ‫وافق‬ ، ‫دوالر‬
‫خر‬‫آ‬‫ل‬‫ا‬ ‫والن�صف‬ ، ‫جمانية‬ ‫مكاملات‬ ‫هيئة‬
‫الرجل‬ ‫ي�صرفه‬ ‫مل‬ ، ‫بنكي‬ ‫�شيك‬ ‫�صورة‬ ‫على‬
‫توزيع‬‫بعد‬!‫لوين‬‫حظ‬‫حل�سن‬–‫يومني‬‫البعد‬‫إ‬�
15 – 10 ‫تلقي‬ ‫يف‬ ‫لوين‬ ‫أ‬�‫بد‬ ، ‫الدعايات‬
‫يف‬ ‫الرقم‬ ‫هذا‬ ‫وا�ستمر‬ ، ‫اليوم‬ ‫يف‬ ‫ات�صاال‬
.‫توقف‬‫دون‬‫الت�صاعد‬
‫فهو‬ ، ‫املال‬ ‫نفاق‬‫إ‬� ‫�سباب‬‫أ‬� ‫كل‬ ‫لوين‬ ‫قاوم‬
، ‫املت�صلني‬ ‫ملحا�سبة‬ ‫تطبيقا‬ ‫بنف�سه‬ ‫برمج‬
‫�ساعات‬ ‫يف‬ ‫احلا�سوب‬ ‫ذات‬ ‫على‬ ‫يعمل‬ ‫جعله‬
‫قل‬‫أ‬� ‫�شهدت‬ ‫ما‬ ‫عادة‬ ‫التي‬ ، ‫خرة‬‫أ‬�‫املت‬ ‫الليل‬
‫طابعة‬ ‫ا�ستخدام‬ ‫من‬ ‫وبدال‬ ، ‫ات�صال‬ ‫معدالت‬
‫ا�ستخدم‬ ، ‫الفواتري‬ ‫لطباعة‬ ‫الثمن‬ ‫غالية‬
‫ذات‬ ‫له‬ ‫دت‬‫أ‬� ‫التكلفة‬ ‫رخي�صة‬ ‫طابعات‬ ‫�ست‬
.‫الوظيفة‬
‫بالقول‬‫يوجزه‬،‫للغاية‬‫ب�سيطا‬‫لوين‬ ‫أ‬�‫مبد‬‫كان‬
‫الذي‬ ‫املال‬ ‫تفوق‬ ‫مبالغ‬ ‫ية‬‫أ‬� ‫نفاق‬‫إ‬� ‫رف�ضت‬ :
‫ولهذا‬ ، ‫النهج‬ ‫هذا‬ ‫على‬ ‫ا�ستمر‬ ‫وهو‬ ! ‫ك�سبه‬‫أ‬�
‫االقرتا�ض‬‫ب�سبب‬‫ديون‬‫ية‬‫أ‬�‫عليها‬‫لي�س‬‫ف�شركته‬
70‫الفواتري‬‫قيمة‬‫جمايل‬‫إ‬�‫كان‬،‫�شهر‬‫ول‬‫أ‬�‫يف‬.
‫ا�ضطر‬‫وبعدها‬،‫دوالر‬‫الف‬‫آ‬�3‫والثاين‬،‫دوالر‬
‫من‬‫اثنني‬‫ولتوظيف‬،‫كرب‬‫أ‬�‫غرفة‬‫جري‬‫أ‬�‫لت‬‫لوين‬
.‫عمال‬‫أ‬‫ال‬‫حجم‬‫زيادة‬‫ليقابل‬‫املوظفني‬
‫بني‬ ‫تنت�شر‬ ‫ثرة‬‫ؤ‬�‫امل‬ ‫ن�سانية‬‫إ‬‫ل‬‫ا‬ ‫الق�ص�ص‬ ‫ت‬‫أ‬�‫بد‬
‫كانت‬ ‫التي‬ ‫العجوز‬ ‫ال�سيدة‬ ‫تلك‬ ‫مثل‬ ، ‫النا�س‬
‫ات�صال‬ ‫على‬ ‫لتبقى‬ ‫�شهريا‬ ‫دوالر‬ 170 ‫تنفق‬
‫هذا‬ ، ‫املجاورة‬ ‫البلدة‬ ‫�سكنت‬ ‫التي‬ ‫ابنتها‬ ‫مع‬
‫ب�سبب‬ ‫ال�شهر‬ ‫يف‬ ‫دوالرات‬ 5 ‫ىل‬‫إ‬� ‫هوى‬ ‫املبلغ‬
‫بعد‬ ! ‫لوين‬ ‫اخرتعها‬ ‫التي‬ ‫اجلديدة‬ ‫اخلدمة‬
‫�شركة‬ ‫كانت‬ ، ‫الن�شاط‬ ‫بدء‬ ‫على‬ ‫عام‬ ‫مرور‬
‫دوالر‬ ‫لف‬‫أ‬� 100 ‫قدرها‬ ‫عوائد‬ ‫حتقق‬ ‫لوين‬
‫حتول‬ ‫واحد‬ ‫عام‬ ‫يف‬ ! ‫ال�شهر‬ ‫يف‬ ‫مريكي‬‫أ‬�
‫مواال‬‫أ‬� ‫يجمع‬ ‫غني‬ ‫ىل‬‫إ‬� ‫بائ�س‬ ‫فقري‬ ‫من‬ ‫لوين‬
!‫بها‬‫يفعل‬‫ماذا‬‫يعرف‬‫ال‬
‫لف‬‫أ‬� 25 ‫لوين‬ ‫لدى‬ ‫كان‬ ، ‫عامني‬ ‫مرور‬ ‫بعد‬
‫كانت‬ ‫لوين‬ ‫رباح‬‫أ‬� ‫لكن‬ ، ٍ‫را�ض‬ ‫�سعيد‬ ‫عميل‬
‫االت�صاالت‬ ‫ل�شركات‬ ‫فادحة‬ ‫خ�سائر‬ ‫تعني‬
‫دوالر‬ ‫مليون‬ 4‫ىل‬‫إ‬� 3 ‫مبقدار‬ ‫لوين‬ ‫قدرها‬ (
‫ممثلو‬‫يزوروه‬‫ن‬‫أ‬�‫طبيعيا‬‫كان‬‫ولذا‬،)‫�شهريا‬
‫منه‬ ‫طلبت‬ ‫والتي‬ ، ‫االت�صاالت‬ ‫تنظيم‬ ‫هيئة‬
‫هو‬ ‫ذا‬‫إ‬� ، ‫ر�سمية‬ ‫ات�صاالت‬ ‫�شركة‬ ‫ىل‬‫إ‬� ‫التحول‬
‫بغريه‬ ‫الظن‬ ‫كان‬ . ‫ن�شاطه‬ ‫يف‬ ‫اال�ستمرار‬ ‫راد‬‫أ‬�
‫لوين‬ ‫لكن‬ ، ‫ويختفي‬ ‫بغنيمته‬ ‫ويفر‬ ‫يخاف‬ ‫ن‬‫أ‬�
‫ال�شروط‬‫ليحقق‬‫انطلق‬‫فقد‬،‫مر‬‫أ‬‫ال‬‫يناق�ش‬‫مل‬
، ‫ر�سمية‬ ‫ات�صاالت‬ ‫�شركة‬ ‫لي�صبح‬ ‫احلكومية‬
‫ذلك‬ ، ‫نف�سه‬ ‫من‬ ‫�سيفعلها‬ ‫كان‬ ‫نه‬‫أ‬� ‫احلق‬ ‫لكن‬
‫مرات‬‫فكرته‬‫ليكرر‬‫كثرية‬‫فر�صا‬‫ى‬‫أ‬�‫ر‬‫لوين‬‫ن‬‫أ‬�
...‫ومرات‬
‫القادرين‬ ‫النا�س‬ ‫ولئك‬‫أ‬� ‫من‬ ‫لوين‬ ‫كان‬ ‫لقد‬
‫التي‬ ، ‫ال�صغرية‬ ‫الفر�ص‬ ‫اكت�شاف‬ ‫على‬
‫لقد‬ . ‫الوقت‬ ‫مبرور‬ ‫كبرية‬ ‫ىل‬‫إ‬� ‫�ستتحول‬
‫االت�صاالت‬‫ل�شركات‬‫امل�ستقبل‬‫ن‬‫أ‬�‫لوين‬‫ب�صر‬‫أ‬�
‫اخلدمة‬ ‫هذه‬ ‫�ست�ستخدم‬ ‫النا�س‬ ‫جميع‬ ‫ن‬‫أ‬‫ل‬ ،
‫ىل‬‫إ‬� ‫�شركته‬ ‫ا�سم‬ ‫تغيري‬ ‫لوين‬ ‫قرر‬ ‫ولهذا‬ ،
‫يعك�س‬ ‫ا�سما‬ ‫راد‬‫أ‬� ‫فهو‬ ، ‫لالت�صاالت‬ ‫فوك�س‬
‫�شتى‬ ‫تقدمي‬ ‫وهو‬ ‫ال‬‫أ‬� ، ‫ل�شركته‬ ‫اجلديد‬ ‫الفكر‬
.‫االت�صاالت‬‫�صناف‬‫أ‬�
‫عامل‬ ‫ىل‬‫إ‬� ‫ب�شركته‬ ‫لوين‬ ‫دلف‬ ،1996 ‫عام‬ ‫يف‬
‫ي�شعر‬ ‫لوين‬ ‫أ‬�‫وبد‬ ، ‫النقالة‬ ‫الهواتف‬ ‫خدمات‬
‫االت�صاالت‬ ‫خلدمات‬ ‫الدعاية‬ ‫ب�صعوبة‬
‫رجال‬ ‫على‬ ‫وقتها‬ ‫حكرا‬ ‫كانت‬ ‫التي‬ ، ‫النقالة‬
...‫وقتها‬‫املرتفعة‬‫لتكلفتها‬،‫عمال‬‫أ‬‫ال‬
: ‫اجلديدة‬ ‫خلدماته‬ ‫الدعاية‬ ‫لوين‬ ‫راد‬‫أ‬�
‫املحمولة‬ / ‫/النقالة‬ ‫اجلوالة‬ ‫االت�صاالت‬
‫نقوده‬ ‫يلقي‬ ‫الذي‬ ‫النوع‬ ‫من‬ ‫يكن‬ ‫مل‬ ‫وهو‬ ،
‫جديدة‬ ‫طريقة‬ ‫يف‬ ‫فكر‬ ‫لذا‬ ، ‫وي�سرة‬ ‫مينة‬
‫خلدمات‬ ‫والدعاية‬ ‫للت�سويق‬ ، ‫مبتكرة‬ –
‫من‬ ‫�سطول‬‫أ‬� ‫�صورة‬ ‫يف‬ ‫هذه‬ ‫ومتثلت‬ – ‫�شركته‬
‫�شركته‬‫دعايات‬‫حتمل‬،‫مغلقة‬‫نقل‬‫�سيارة‬60
‫يف‬‫وتقف‬‫املدينة‬‫�شوارع‬‫يف‬‫لت�سري‬،‫وخدماتها‬
‫الدعايات‬‫لقراءة‬‫النا�س‬‫يدفع‬‫مبا‬،‫طرقاتها‬
.‫ترتديها‬‫التي‬
‫ىل‬‫إ‬� ‫ال�سيارات‬ ‫خروج‬ ‫قبل‬ ‫حلظة‬ ‫خر‬‫آ‬� ‫يف‬
‫ن‬‫أ‬� -، ‫عظيمة‬ ‫فكرة‬ ‫لوين‬ ‫واتت‬ ، ‫ال�شوارع‬
‫ات�صال‬ ‫رقم‬ ‫ال�سيارات‬ ‫من‬ ‫�سيارة‬ ‫كل‬ ‫حتمل‬
،‫�ضافة‬‫إ‬� ‫تكلفة‬ ‫ي‬‫أ‬� ‫مر‬‫أ‬‫ال‬ ‫يف‬ ‫يكن‬ ‫مل‬ .‫جماين‬
‫رقام‬‫أ‬�‫و‬ ،‫�صل‬‫أ‬‫ال‬ ‫يف‬ ‫ات�صاالت‬ ‫�شركة‬ ‫فال�شركة‬
‫حد‬ ‫عند‬ ‫يتوقف‬ ‫ال‬ ‫النجاح‬
‫نريده‬‫�شيء‬‫ي‬‫أ‬�‫نفعل‬‫ن‬‫أ‬�‫ميكننا‬
!‫نريده‬‫�شيء‬‫كل‬‫نفعل‬‫ن‬‫أ‬�‫ميكننا‬‫ال‬‫لكن‬
Issue one June 2009 -
‫نجاح‬ ‫قصة‬e d a r a t n e t
e d a r a t . n e t10
‫ن‬‫أ‬� ‫حلظة‬ ‫ي‬‫أ‬� ‫يف‬ ‫لوين‬ ‫ي�ستطيع‬ ، ‫بذلك‬ . ‫ال�شركة‬ ‫على‬ ‫فعلية‬ ‫�ضافية‬‫إ‬� ‫تكلفة‬ ‫فال‬ ،‫منتجاتها‬ ‫الهواتف‬
‫التفا�صيل‬ ‫من‬ ‫املزيد‬ ‫ملعرفة‬ ‫النا�س‬ ‫عليه‬ ‫ات�صل‬ ‫رقم‬ ‫كرث‬‫أ‬� ‫ي‬‫أ‬� ‫لريى‬ ، ‫الكمبيوتر‬ ‫تقارير‬ ‫يت�صفح‬
.‫ال�شركة‬‫خدمات‬‫عن‬
‫بقعة‬‫يف‬‫كثرية‬‫ات�صاالت‬‫�سيارة‬‫حققت‬‫وكلما‬،‫�سيارة‬‫كل‬‫داء‬‫أ‬�‫مراقبة‬‫لوين‬‫ا�ستطاع‬،‫بهذا‬
‫ال‬ ‫التي‬ ‫ال�سيارة‬ .‫حد‬‫أ‬� ‫رقمها‬ ‫على‬ ‫يت�صل‬ ‫مل‬ ‫التي‬ ‫ال�سيارات‬ ‫بقية‬ ‫لوين‬ ‫ليها‬‫إ‬� ‫ر�سل‬‫أ‬� ، ‫ما‬
‫ات�صاالت‬‫حتقق‬‫التي‬‫ال�سيارة‬.‫جديدة‬‫بقعة‬‫ىل‬‫إ‬�‫تتحرك‬‫ن‬‫أ‬�‫عليها‬،‫ات�صاالت‬‫ي‬‫أ‬�‫حتقق‬
‫الدعاية‬ ‫لنفقات‬ ‫مراقبة‬ ‫نظام‬ ‫لوين‬ ‫ابتكر‬ ‫لقد‬ . ‫والتتحرك‬ ‫مكانها‬ ‫تقف‬
‫ن�صف‬ ‫ن‬‫أ‬� ‫علم‬‫أ‬� : ‫ال�شهرية‬ ‫املقولة‬ ‫على‬ ‫للرد‬ ‫مثل‬‫أ‬� ‫نظام‬ ، ‫عالن‬‫إ‬‫ل‬‫وا‬
‫ي‬‫أ‬�‫عرف‬‫أ‬�‫ال‬‫لكني‬،‫هباء‬‫تذهب‬‫عالن‬‫إ‬‫وال‬‫الدعاية‬‫نفقات‬
!‫منها‬‫ن�صف‬
‫خرى‬‫أ‬� ‫�سماوية‬ ‫فكرة‬ ‫هبطت‬ ، ‫النظام‬ ‫هذا‬ ‫نتائج‬ ‫اختمرت‬ ‫عندما‬
‫ن‬‫إ‬� ، ‫�شركته‬ ‫حدود‬ ‫عند‬ ‫يقف‬ ‫ن‬‫أ‬� ‫يجب‬ ‫ال‬ ‫النظام‬ ‫هذا‬ : ‫لوين‬ ‫على‬
‫كثرية‬ ‫ب�صور‬ ‫تطبيقه‬ ‫ميكن‬ ‫بحيث‬ ‫والدقة‬ ‫القوة‬ ‫من‬ ‫النظام‬ ‫هذا‬
.‫خرى‬‫أ‬�‫�شركات‬‫مع‬،‫متعددة‬‫جماالت‬ ‫يف‬ ،‫�شتى‬‫�شكال‬‫أ‬�‫و‬
)‫املت�صل‬‫(من‬‫�شركة‬‫والدة‬‫ىل‬‫إ‬�‫دت‬‫أ‬�‫الداخلية‬‫املعرفة‬‫هذه‬
‫حتقق‬ ‫�شركة‬ ‫من‬ ‫منت‬ ‫والتي‬ who’s calling
60 ‫حتقق‬ ‫�شركة‬ ‫ىل‬‫إ‬� ، ‫ول‬‫أ‬‫ال‬ ‫عامها‬ ‫يف‬ ‫عوائد‬ ‫دوالر‬ ‫مليون‬ ‫من‬ ‫قل‬‫أ‬�
‫اليوم‬ ! ‫عملها‬ ‫بداية‬ ‫من‬ ‫�سنوات‬ ‫خم�س‬ ‫بعد‬ ‫العوائد‬ ‫من‬ ‫دوالر‬ ‫مليون‬
‫تر�شد‬ ‫بل‬ ، ‫وح�سب‬ ‫الواردة‬ ‫االت�صاالت‬ ‫اجلديدة‬ ‫ال�شركة‬ ‫تراقب‬ ‫ال‬
، ‫ناجحة‬ ‫بيع‬ ‫عملية‬ ‫ىل‬‫إ‬� ‫اال�ستف�سار‬ ‫مكاملة‬ ‫حتويل‬ ‫طريقة‬ ‫ىل‬‫إ‬� ‫العمالء‬
.‫عالن‬‫إ‬‫ل‬‫وا‬‫للدعاية‬‫اقت�صادية‬‫طرق‬‫اقرتاح‬‫مع‬
‫نقاط‬‫ربع‬‫أ‬�‫يعطينا‬‫وهو‬،‫اجلديدة‬‫فكار‬‫أ‬‫ال‬‫تطبيق‬‫يف‬‫بال�شجاعة‬‫لوين‬‫حتلى‬
‫وجناحات‬‫�شركات‬‫ىل‬‫إ‬�‫فكار‬‫أ‬‫ال‬‫حتويل‬‫على‬‫ت�ساعدنا‬
‫�سريع‬‫ب�شكل‬‫املحلية‬‫�سوقك‬‫ام�سح‬
‫زبائنها‬ ‫تكلف‬ ‫التي‬ ‫تلك‬ ‫وحدد‬ ، ‫عمالئها‬ ‫ىل‬‫إ‬� ‫اخلدمات‬ ‫من‬ ‫م�ستوى‬ ‫أ‬�‫�سو‬‫أ‬� ‫تقدم‬ ‫التي‬ ‫ال�شركات‬ ‫حدد‬
‫ذات‬‫لتقدمي‬‫مبتكرة‬‫طريقة‬‫يف‬‫فكر‬‫ثم‬،‫اخلدمة‬‫من‬‫م�ستوى‬‫قل‬‫أ‬�‫تقدمي‬‫مقابل‬،‫التكاليف‬‫من‬‫الغايل‬
‫ىل‬‫إ‬� ‫والتحول‬ ‫ال�شركات‬ ‫هذه‬ ‫من‬ ‫يده‬ ‫لنف�ض‬ ‫قابلية‬ ‫كرث‬‫أ‬� ‫العمالء‬ ‫ي‬‫أ‬� ‫حدد‬ ‫ثم‬ ، ‫قل‬‫أ‬� ‫بتكلفة‬ ‫اخلدمة‬
!‫رف�ضه‬‫ي�ستطيع‬‫ال‬‫ا‬ً‫ي‬‫مغر‬‫ا‬ ً‫عر�ض‬‫له‬‫يقدم‬‫مناف�س‬
‫منة‬ ‫آ‬‫ال‬‫منطقتك‬‫خارج‬‫انظر‬
‫خارج‬ ‫و�صناعات‬ ‫جماالت‬ ‫عن‬ ‫دورية‬ ‫ومن�شورات‬ ‫كتب‬ ‫عدة‬ ‫قراءة‬ ‫على‬ ‫لوين‬ ‫ي�صر‬ ، ‫�شهر‬ ‫كل‬
‫متت‬ ‫ال‬ ‫مقاالت‬ ‫قراءة‬ ‫من‬ ‫عبقرية‬ ‫فكار‬‫أ‬� ‫على‬ ‫ح�صل‬ ‫وهو‬ ، ‫�شيء‬ ‫ي‬‫أ‬� ‫عنها‬ ‫يعلم‬ ‫ال‬ ‫اخت�صا�صه‬
.‫عمله‬‫طبيعة‬‫ىل‬‫إ‬�‫ب�صلة‬
‫عجاب‬‫إ‬�‫ب‬‫عنها‬‫النا�س‬‫من‬‫الكثري‬‫يتحدث‬‫التي‬‫ال�شركات‬‫�سماء‬‫أ‬�‫ب‬‫قائمة‬‫اكتب‬
‫ال�شركات‬ ‫هذه‬ ‫ن‬‫أ‬� ‫طاملا‬ !‫�ست�شاركهم‬ ‫الذين‬ ‫ال�شركاء‬ ‫و‬‫أ‬� ، ‫�ستناف�سهم‬ ‫الذين‬ ‫املناف�سني‬ ‫ما‬‫إ‬� ‫الء‬‫ؤ‬�‫ه‬
‫طريقها‬ ‫عن‬ ‫لتهتم‬ ‫طريقة‬ ‫يف‬ ‫التفكري‬ ‫فعليك‬ ، ‫ال�شهرة‬ ‫لها‬ ‫جلبوا‬ ‫الذين‬ ‫العمالء‬ ‫من‬ ‫الكثري‬ ‫لها‬
‫خدمات‬ ‫بها‬ ‫لهم‬ ‫تقدم‬ ‫طريقة‬ ‫يف‬ ‫فكر‬ ‫و‬‫أ‬� ، ) ‫التناف�سي‬ ‫الفكر‬ ( ‫ف�ضل‬‫أ‬� ‫ب�شكل‬ ‫العمالء‬ ‫الء‬‫ؤ‬�‫به‬
.)‫امل�شاركة‬‫فكر‬(‫تكميلية‬
‫حمبطا‬‫والبقاء‬‫ياك‬‫إ‬�
‫�شركات‬ ‫بدء‬ ‫عن‬ ‫يحجمون‬ ‫النا�س‬ ‫من‬ ‫العديد‬ ‫جتد‬ ‫ولهذا‬ ، ‫جميعا‬ ‫منا‬ ‫والف�شل‬ ‫حباط‬‫إ‬‫ل‬‫ا‬ ‫ينال‬
‫ن‬‫أ‬‫ل‬‫م�ستعدا‬‫وتكون‬،‫الغمار‬‫تخو�ض‬‫مل‬‫ما‬‫تفوز‬‫فلن‬،‫والف�شل‬‫املناف�سة‬‫من‬‫تخف‬‫ال‬.‫جديدة‬‫عمال‬‫أ‬�‫و‬
‫عديدة‬‫فا�شلة‬‫م�شاريع‬‫يف‬‫دخل‬‫اليوم‬‫ق�صتنا‬‫فبطل‬،‫كبوة‬‫كل‬‫من‬‫تعلم‬.‫خرى‬‫أ‬‫وال‬‫الفينة‬‫بني‬‫تخ�سر‬
.‫النجاح‬‫يدرك‬‫ن‬‫أ‬�‫قبل‬،
.‫احلياة‬‫يف‬‫هدف‬‫لك‬‫يكون‬‫ال‬‫أ‬�‫هو‬‫الف�شل‬،‫هدفك‬‫تبلغ‬‫ال‬‫أ‬�‫الف�شل‬‫لي�س‬
- Issue one June 2009
11e d a r a t . n e t
‫اقالمهم‬ ‫قالت‬e d a r a t n e t
‫�ستات‬‫ثالث‬ ‫بونو‬‫دي‬‫ادوارد‬‫الدكتور‬‫العاملي‬‫واملفكر‬‫العامل‬‫لنا‬‫طرح‬
‫الثالثة‬‫وال�ست‬‫للعمل‬‫كانت‬‫الثانية‬‫وال�ست‬‫للتفكري‬‫كانت‬‫وىل‬‫أ‬‫ال‬‫فال�ست‬
.‫للقيم‬‫كانت‬
‫الثالثة‬‫وال�ست‬‫حذية‬‫أ‬�‫الثانية‬‫وال�ست‬‫قبعات‬‫وىل‬‫أ‬‫ال‬‫ال�ست‬‫فكانت‬
Six(‫ال�ست‬‫التفكري‬‫قبعات‬ ‫وىل‬‫أ‬‫ال‬‫ال�ست‬‫ا�سم‬‫وكان‬،‫ميداليات‬
six ( ‫ال�ست‬‫العمل‬‫حذية‬‫أ‬�‫الثانية‬‫ال�ست‬‫وا�سم‬) Thinking Hats
) action shoes
sex value (‫ال�ست‬‫القيم‬‫ميداليات‬‫كانت‬‫الثالثة‬‫ال�ست‬‫ما‬‫أ‬�‫و‬
) medals
‫لهذا‬،‫عنهن‬‫املزيد‬‫معرفة‬‫ويريد‬‫ال�ستات‬‫بني‬‫تائه‬‫�صبح‬‫أ‬�‫اجلميع‬‫طبعا‬
‫الدكتور‬‫لنا‬‫يعلن‬‫ن‬‫أ‬�‫ىل‬‫إ‬�‫حدة‬‫على‬‫�ست‬‫كل‬‫ىل‬‫إ‬�‫تطرق‬‫أ‬�‫ن‬‫أ‬�‫حاول‬‫أ‬�‫�سوف‬
‫الرابعة‬‫بال�ست‬‫ارتباطه‬‫بونو‬‫دي‬‫ادوارد‬
:)SixThinkingHats(‫ال�ست‬‫التفكري‬‫قبعات‬: ً‫ال‬‫و‬‫أ‬�
‫من‬‫معني‬‫حجم‬‫�شخ�ص‬‫لكل‬‫ن‬‫أ‬�‫و‬‫متفاوتة‬‫النا�س‬‫بني‬‫العقول‬‫ن‬‫أ‬� ‫نت�صور‬
‫يف‬‫يكون‬‫التباين‬‫و‬‫االختالف‬‫ولكن‬‫واحدة‬‫العقول‬‫ن‬‫أ‬�‫وال�صحيح‬,‫العقل‬
‫يرتديها‬‫ملونه‬‫قبعات‬‫�ست‬‫بونو‬‫دي‬‫دوارد‬‫إ‬�‫العامل‬‫و�ضع‬‫وقد‬,‫التفكري‬
‫ذكر‬‫مع‬‫ذكرها‬‫أ‬�‫س‬�‫و‬‫تفكريه‬‫ح�سب‬‫كل‬‫النا�س‬
:-‫�صفاتها‬‫ابرز‬
)‫البي�ضاء‬‫القبعة‬‫يرتدي‬(‫املحايد‬‫التفكري‬
.‫�سئلة‬‫أ‬‫ال‬‫على‬‫حمددة‬ ‫و‬‫مبا�شرة‬‫جابات‬‫إ‬�‫يجيب‬-
.‫العواطف‬‫من‬‫متجرد‬,‫جيدا‬‫ين�صت‬-
.‫ح�صاءات‬‫إ‬‫ل‬‫ا‬‫و‬‫رقام‬‫أ‬‫ال‬‫و‬‫بالوقائع‬‫يهتم‬-
.‫تلقيها‬‫و‬‫أ‬�‫املعلومات‬‫عطاء‬‫إ‬�‫يف‬‫الكمبيوتر‬‫دور‬‫ميثل‬ -
)‫ال�سوداء‬‫القبعة‬‫يرتدي‬(‫ال�سلبي‬‫التفكري‬
‫النجاح‬‫باحتماالت‬‫ل‬‫ؤ‬�‫التفا‬‫عدم‬‫و‬‫م‬‫ؤ‬�‫الت�شا‬-
‫يكون‬‫و‬‫الفا�شلة‬‫التجارب‬‫و‬‫العوائق‬‫على‬‫ويركز‬‫داء‬‫أ‬‫ال‬‫ينتقد‬‫دائم‬-
.‫�سريها‬‫أ‬�
‫انتقاداته‬‫يف‬‫�صحيح‬‫الغري‬‫حيانا‬‫أ‬�‫و‬‫ال�صحيح‬‫املنطق‬‫ي�ستعمل‬-
)‫ال�صفراء‬‫القبعة‬‫يرتدي‬( ‫يجابي‬‫إ‬‫ال‬‫التفكري‬
.‫للتجريب‬‫م�ستعد‬‫و‬‫يجابي‬‫إ‬�‫و‬‫متفائل‬-
.‫الف�شل‬‫احتماالت‬‫يقلل‬‫و‬‫النجاح‬‫احتماالت‬‫على‬‫يركز‬-
‫ب�صوره‬‫املنطق‬‫ي�ستعمل‬‫بل‬‫بو�ضوح‬‫االنفعاالت‬‫و‬‫امل�شاعر‬‫ي�ستعمل‬‫ال‬-
‫يجابية‬‫إ‬�
.‫ا�ستغاللها‬‫على‬‫يحر�ص‬‫و‬‫املتاحة‬‫بالفر�ص‬‫يهتم‬-
)‫احلمراء‬‫القبعة‬‫يرتدي‬(‫العاطفي‬‫التفكري‬
.‫�سبب‬‫بدون‬‫و‬‫ب�سبب‬‫انفعاالته‬‫و‬‫حا�سي�سه‬‫أ‬�‫يظهر‬‫دائما‬-
.‫املعلومات‬‫و‬‫باحلقائق‬‫تدعم‬‫مل‬ ‫لو‬‫حتى‬‫بامل�شاعر‬‫يهتم‬-
‫ولي�س‬‫عاطفي‬‫�سا�س‬‫أ‬�‫على‬‫تكون‬‫تفكريه‬‫و‬‫رائه‬‫آ‬�‫و‬‫العاطفي‬‫للجانب‬‫مييل‬-
.‫منطقي‬
‫ميله‬‫لطغيان‬,‫يرتديها‬‫انه‬‫احلمراء‬‫القبعة‬‫يرتدي‬‫من‬‫يدري‬‫ال‬‫قد‬-
.‫العاطفي‬
)‫الزرقاء‬‫القبعة‬‫يرتدي‬(‫والقيادي‬‫املنظم‬‫التفكري‬
.‫دقيق‬‫ب�شكل‬‫خطواته‬‫يرتب‬‫و‬‫يربمج‬-
.‫مور‬‫أ‬‫ال‬‫غلب‬‫أ‬�‫يف‬‫دارة‬‫إ‬‫ل‬‫ا‬‫و‬‫بامل�سئولية‬‫يتميز‬-
.‫بها‬‫يقتنع‬‫ثم‬‫يحللها‬‫و‬‫راء‬‫آ‬‫ل‬‫ا‬‫جميع‬‫-يتقبل‬
.‫مييزهم‬‫و‬‫ويحرتمهم‬‫خرين‬‫آ‬‫ل‬‫ا‬‫قبعات‬‫يرى‬‫ن‬‫أ‬�‫ي�ستطيع‬-
)‫اخل�ضراء‬‫القبعة‬‫يرتدي‬(‫بداعي‬‫إ‬‫ال‬‫التفكري‬
.‫مفاهيم‬‫و‬‫جتارب‬‫و‬‫فكار‬‫أ‬�‫من‬‫جديد‬‫كل‬‫على‬‫يحر�ص‬-
.‫املرتتبة‬‫النتائج‬‫و‬‫املخاطر‬‫لتحمل‬‫م�ستعد‬-
.‫التغيري‬‫على‬‫العمل‬‫و‬‫للتطوير‬‫ي�سعى‬‫دائما‬-
.‫رمبا‬,‫كيف‬,‫هل‬,‫لو‬‫ماذا‬ ‫مثل‬‫بداعيه‬‫إ‬�‫عبارات‬‫و‬‫�سائل‬‫و‬‫ي�ستعمل‬-
.‫اجلديدة‬‫البدائل‬‫و‬‫فكار‬‫أ‬‫ال‬‫عن‬‫للبحث‬‫اجلهد‬‫و‬‫الوقت‬‫من‬‫يعطي‬-
‫النا�س‬‫بع�ض‬‫ن‬‫أ‬� ً‫ا‬‫علم‬،‫باخت�صار‬‫القبعات‬‫جلميع‬ ‫ال�صفات‬‫هذه‬
‫التي‬‫املواقف‬‫ح�سب‬‫واحد‬‫يوم‬‫يف‬‫قبعة‬‫من‬‫كرث‬‫أ‬�‫ارتداء‬‫مكانهم‬‫إ‬�‫ب‬
.‫لها‬‫يتعر�ضون‬
‫مور‬‫أ‬‫ال‬‫يف‬ ‫مثال‬‫كثرية‬‫وقات‬‫أ‬�‫يف‬‫ال�سوداء‬‫القبعة‬‫نرتدي‬‫ن‬‫أ‬�‫نحتاج‬‫قد‬‫و‬
‫املناف�سني‬‫تقييم‬‫و‬‫اخل�سارة‬‫و‬‫للربح‬‫نخطط‬‫و‬‫نح�سب‬‫عندما‬‫التجارية‬
.‫هكذا‬‫و‬‫لنا‬‫بالن�سبة‬
‫ال�سته‬‫العمل‬‫احذية‬‫لكم‬‫�سنقدم‬‫القادم‬‫العدد‬‫يف‬
‫بونو‬ ‫دي‬ ‫ستات‬
‫معمار‬‫�صالح‬‫�صالح‬/‫املدرب‬
‫تفكري‬‫مهارات‬‫مدرب‬
Issue one June 2009 -
Edarat
Edarat
Edarat

More Related Content

Viewers also liked

Presfinale dixplayib manimee
Presfinale dixplayib manimeePresfinale dixplayib manimee
Presfinale dixplayib manimeesamuelperon
 
Fiche de lecture 5 avril 2011
Fiche de lecture 5 avril 2011Fiche de lecture 5 avril 2011
Fiche de lecture 5 avril 2011samuelperon
 
Advert Staff Attendance
Advert Staff AttendanceAdvert Staff Attendance
Advert Staff Attendancelee kenghoon
 
Computer Forensics
Computer ForensicsComputer Forensics
Computer Forensicsalrawes
 
Data Kehadiran Staf
Data Kehadiran StafData Kehadiran Staf
Data Kehadiran Staflee kenghoon
 
How Stupid Can We Get
How Stupid Can We GetHow Stupid Can We Get
How Stupid Can We Getqeqweqw
 
How Stupid Can We Get
How Stupid Can We GetHow Stupid Can We Get
How Stupid Can We Getqeqweqw
 
Mems Exchange Benard
Mems Exchange BenardMems Exchange Benard
Mems Exchange Benardguestbcacb2
 
送你十朵玫瑰
送你十朵玫瑰送你十朵玫瑰
送你十朵玫瑰sm0986618
 
Olympics Polly And Co
Olympics Polly And CoOlympics Polly And Co
Olympics Polly And Cobalmacint
 
The Effect Of Music And The Recording Industry
The Effect Of Music And The Recording IndustryThe Effect Of Music And The Recording Industry
The Effect Of Music And The Recording Industrymattgamboa
 

Viewers also liked (14)

Pres schmidt
Pres schmidtPres schmidt
Pres schmidt
 
Presfinale dixplayib manimee
Presfinale dixplayib manimeePresfinale dixplayib manimee
Presfinale dixplayib manimee
 
Fiche de lecture 5 avril 2011
Fiche de lecture 5 avril 2011Fiche de lecture 5 avril 2011
Fiche de lecture 5 avril 2011
 
Advert Staff Attendance
Advert Staff AttendanceAdvert Staff Attendance
Advert Staff Attendance
 
2008-12-07_PTAM_Kansai.AR
2008-12-07_PTAM_Kansai.AR2008-12-07_PTAM_Kansai.AR
2008-12-07_PTAM_Kansai.AR
 
Computer Forensics
Computer ForensicsComputer Forensics
Computer Forensics
 
Data Kehadiran Staf
Data Kehadiran StafData Kehadiran Staf
Data Kehadiran Staf
 
How Stupid Can We Get
How Stupid Can We GetHow Stupid Can We Get
How Stupid Can We Get
 
How Stupid Can We Get
How Stupid Can We GetHow Stupid Can We Get
How Stupid Can We Get
 
food
foodfood
food
 
Mems Exchange Benard
Mems Exchange BenardMems Exchange Benard
Mems Exchange Benard
 
送你十朵玫瑰
送你十朵玫瑰送你十朵玫瑰
送你十朵玫瑰
 
Olympics Polly And Co
Olympics Polly And CoOlympics Polly And Co
Olympics Polly And Co
 
The Effect Of Music And The Recording Industry
The Effect Of Music And The Recording IndustryThe Effect Of Music And The Recording Industry
The Effect Of Music And The Recording Industry
 

Similar to Edarat

جدارة الاستقامة والامانة واثرها في الثقة المؤسسية
جدارة الاستقامة والامانة واثرها في الثقة المؤسسيةجدارة الاستقامة والامانة واثرها في الثقة المؤسسية
جدارة الاستقامة والامانة واثرها في الثقة المؤسسيةNora Abdullah
 
جودة الحياة الجامعية.pdf
جودة الحياة الجامعية.pdfجودة الحياة الجامعية.pdf
جودة الحياة الجامعية.pdfraannaa08
 
04 كيف تكسب الأصدقاء وتؤثر في الناس
04  كيف تكسب الأصدقاء وتؤثر في الناس04  كيف تكسب الأصدقاء وتؤثر في الناس
04 كيف تكسب الأصدقاء وتؤثر في الناسAbdallah Yakoub
 
فن التعامل
فن التعاملفن التعامل
فن التعاملMarwaBadr11
 
القائد الاستثنائي
القائد الاستثنائيالقائد الاستثنائي
القائد الاستثنائيWael Aziz
 
توسيع الادراك.pptx
توسيع الادراك.pptxتوسيع الادراك.pptx
توسيع الادراك.pptxberhilfath
 
من انا؟ ماذا اريد؟.pptx
من انا؟ ماذا اريد؟.pptxمن انا؟ ماذا اريد؟.pptx
من انا؟ ماذا اريد؟.pptxLina Alzouabi
 
الثقة بالنفس
الثقة بالنفسالثقة بالنفس
الثقة بالنفسRiyadh Saad
 
فن التعامل مع الناس2
فن التعامل مع الناس2فن التعامل مع الناس2
فن التعامل مع الناس2Atef Youssef
 
هدية ريان ملخص العادات السبع لستيفن كوفي
هدية ريان ملخص العادات السبع لستيفن كوفيهدية ريان ملخص العادات السبع لستيفن كوفي
هدية ريان ملخص العادات السبع لستيفن كوفيفهد العصيبي
 
صناعة الذات وبصمتك بالحياة
صناعة الذات وبصمتك بالحياة صناعة الذات وبصمتك بالحياة
صناعة الذات وبصمتك بالحياة ibrhim alhassan
 
التميز القيادي 1 ديسمبر- تسخة نهائية
التميز القيادي 1 ديسمبر- تسخة نهائيةالتميز القيادي 1 ديسمبر- تسخة نهائية
التميز القيادي 1 ديسمبر- تسخة نهائيةWael Aziz
 
التميز القيادي 1 ديسمبر- تسخة نهائية
التميز القيادي 1 ديسمبر- تسخة نهائيةالتميز القيادي 1 ديسمبر- تسخة نهائية
التميز القيادي 1 ديسمبر- تسخة نهائيةWael Aziz
 

Similar to Edarat (20)

جدارة الاستقامة والامانة واثرها في الثقة المؤسسية
جدارة الاستقامة والامانة واثرها في الثقة المؤسسيةجدارة الاستقامة والامانة واثرها في الثقة المؤسسية
جدارة الاستقامة والامانة واثرها في الثقة المؤسسية
 
جودة الحياة الجامعية.pdf
جودة الحياة الجامعية.pdfجودة الحياة الجامعية.pdf
جودة الحياة الجامعية.pdf
 
Emotional intel
Emotional intelEmotional intel
Emotional intel
 
04 كيف تكسب الأصدقاء وتؤثر في الناس
04  كيف تكسب الأصدقاء وتؤثر في الناس04  كيف تكسب الأصدقاء وتؤثر في الناس
04 كيف تكسب الأصدقاء وتؤثر في الناس
 
فن التعامل
فن التعاملفن التعامل
فن التعامل
 
القائد الاستثنائي
القائد الاستثنائيالقائد الاستثنائي
القائد الاستثنائي
 
توسيع الادراك.pptx
توسيع الادراك.pptxتوسيع الادراك.pptx
توسيع الادراك.pptx
 
من انا؟ ماذا اريد؟.pptx
من انا؟ ماذا اريد؟.pptxمن انا؟ ماذا اريد؟.pptx
من انا؟ ماذا اريد؟.pptx
 
صناعة النجاح
صناعة النجاحصناعة النجاح
صناعة النجاح
 
الثقة بالنفس
الثقة بالنفسالثقة بالنفس
الثقة بالنفس
 
فن التعامل مع الناس2
فن التعامل مع الناس2فن التعامل مع الناس2
فن التعامل مع الناس2
 
مجلة هي - العدد 256 - يوليو 2015
مجلة هي - العدد 256 - يوليو 2015مجلة هي - العدد 256 - يوليو 2015
مجلة هي - العدد 256 - يوليو 2015
 
هدية ريان ملخص العادات السبع لستيفن كوفي
هدية ريان ملخص العادات السبع لستيفن كوفيهدية ريان ملخص العادات السبع لستيفن كوفي
هدية ريان ملخص العادات السبع لستيفن كوفي
 
كيف تبدأ رحلة نجاحك
كيف تبدأ رحلة نجاحككيف تبدأ رحلة نجاحك
كيف تبدأ رحلة نجاحك
 
صناعة الذات وبصمتك بالحياة
صناعة الذات وبصمتك بالحياة صناعة الذات وبصمتك بالحياة
صناعة الذات وبصمتك بالحياة
 
To be change
To be changeTo be change
To be change
 
التميز القيادي 1 ديسمبر- تسخة نهائية
التميز القيادي 1 ديسمبر- تسخة نهائيةالتميز القيادي 1 ديسمبر- تسخة نهائية
التميز القيادي 1 ديسمبر- تسخة نهائية
 
التميز القيادي 1 ديسمبر- تسخة نهائية
التميز القيادي 1 ديسمبر- تسخة نهائيةالتميز القيادي 1 ديسمبر- تسخة نهائية
التميز القيادي 1 ديسمبر- تسخة نهائية
 
تطوير الذات وتعزيز الثقة بالنفس
تطوير الذات وتعزيز الثقة بالنفستطوير الذات وتعزيز الثقة بالنفس
تطوير الذات وتعزيز الثقة بالنفس
 
لماذا أتطوع ؟
لماذا أتطوع ؟لماذا أتطوع ؟
لماذا أتطوع ؟
 

Edarat

  • 1.
  • 2. ,‫حياتهم‬‫من‬‫جيد‬‫�شيء‬‫اي‬‫على‬‫يح�صلون‬‫ال‬‫النا�س‬‫بع�ض‬‫ان‬‫جند‬‫االوقات‬‫من‬‫كثري‬ ‫ذلك؟‬‫يحدث‬‫ملاذ‬‫ل‬‫ؤ‬�‫الت�سا‬‫تي‬‫أ‬�‫في‬ !‫يريدون‬‫ماذا‬‫يعرفون‬‫ال‬‫جندهم‬ ‫االول‬‫املقام‬‫يف‬ ‫النه‬‫هذا‬ ‫يف‬ ‫والن�شاط‬ ‫احلما�س‬ ‫قمة‬ ‫يف‬ ‫وجتدهم‬ ‫بل‬ ‫يريدون‬ ‫ماذا‬ ‫يعرفون‬ ‫ال‬ ‫النا�س‬ ‫بع�ض‬ ‫فعال‬ ‫باالمر‬ ‫االهتمام‬ ‫او‬ ‫للحما�س‬ ‫فقدهم‬ ‫ب�سبب‬ ‫حلظات‬ ‫يف‬ ‫ذلك‬ ‫ويتبدد‬ ‫معدودة‬ ‫حلظات‬ ‫وي�ست�سلموا‬ ‫افكارهم‬ ‫يغريوا‬ ‫ما‬ ‫دائما‬ ‫الذين‬ ‫الء‬‫ؤ‬�‫ه‬ .‫�صغرية‬ ‫مل�شكلة‬ ‫مواجهتهم‬ ‫حال‬ ‫او‬ .‫يريدون‬‫ما‬‫على‬‫ح�صولهم‬‫عدم‬‫حال‬‫عالية‬‫ب�سرعه‬ .‫حياتك‬‫يف‬‫حقا‬‫تريده‬‫ما‬‫تعرف‬‫ال‬‫وقد‬‫قليال‬‫م�شو�ش‬‫االن‬‫تكون‬‫رمبا‬ :‫ات‬‫هو‬‫مبا‬‫االح�سا�س‬‫و‬‫النظر‬‫يف‬ ‫ترغب‬‫قد‬ ‫باالثارة؟‬‫ومليئة‬‫فرحا‬‫قلبك‬‫يجعل‬‫ماالذي‬-1 ‫�سعيدا؟‬‫يجعلك‬‫ماالذي‬-2 ‫ونهار؟‬‫وليل‬‫با�ستمرار‬‫فيه‬‫تفكر‬‫ماالذي‬-3 ‫حياتك؟‬‫بقية‬‫فعله‬‫تريد‬‫ماالذي‬-4 ‫ت�ستمتع؟‬‫لكي‬‫تفعله‬‫ماالذي‬-5 ‫وخواطرك؟‬‫هواج�سك‬‫ماهي‬-6 ‫فرحا؟‬‫تقفز‬‫يجعلك‬‫ماالذي‬-7 :‫التالية‬‫اخلطوات‬‫اتبع‬‫فقط‬‫ذلك‬‫على‬‫مل�ساعدتك‬ ‫كل‬ ‫كتابة‬ ‫تن�سى‬ ‫وال‬ ‫ال�سابقة‬ ‫ال�سبعة‬ ‫لال�سئلة‬ ‫املمكنه‬ ‫االجابات‬ ‫كل‬ ‫ورقة‬ ‫يف‬ ‫اكتب‬ -1 .‫منه‬‫مهم‬‫الغري‬‫حتى‬‫كان‬‫مهما‬‫�شيء‬ .‫عليها‬‫وحري�ص‬‫تهمك‬‫اجابات‬‫�سبعة‬‫اىل‬‫خم�سة‬‫من‬‫حدد‬-2 ‫الذي‬ ‫هو‬ ‫ذلك‬ ‫بان‬ ‫فكر‬ .‫فقط‬ ‫واحده‬ ‫اجابة‬ ‫قلبك‬ ‫من‬ ‫واختار‬ ‫م‬ّ‫ي‬‫ق‬ -3 ‫لتحي‬ ‫متلك‬ ‫ما‬ ‫وكل‬ ‫وطاقاتك‬ ‫ومورادك‬ ‫بل‬ ‫كله‬ ‫وقتك‬ ‫تق�ضي‬ ‫يجعلك‬ .‫لها‬‫تطمح‬‫التي‬‫احلياة‬‫تلك‬ ‫باقالقل‬‫�سعيد‬‫حممد‬ ‫المحرر‬ ‫كلمة‬ ‫المحتويات‬ ...‫تريد‬ ‫ماذا‬ ‫ويل�ش‬‫جاك‬ ‫الع�شر‬‫القيادة‬‫خ�صائ�ص‬ ‫وفكر‬‫قيودك‬‫من‬‫حترر‬ ‫بب�ساطة‬ ‫للنا�س‬‫ال�سبع‬‫العادات‬ ‫كرثفعالية‬ ‫أ‬‫ال‬ ‫من‬‫نقاذ‬‫إ‬‫ال‬‫خطة‬‫بداء‬‫إ‬� ‫ن‬ ‫أ‬‫ال‬ 2009‫العرب‬‫غنياء‬‫أ‬� ‫يومك‬‫تنظم‬‫كيف‬ ‫عن‬‫يتوقف‬‫ال‬‫النجاح‬ ‫حد‬ ‫بونو‬‫دي‬‫�ستات‬ ‫نطلق‬‫إ‬�‫و‬‫الزر‬‫ظغط‬‫إ‬� ‫معنى‬‫ذات‬‫�سطور‬ 2 3 4 5 6 7 8 9 11 12 14 ‫التحرير‬‫دارة‬‫إ‬� ‫باقالقل‬‫�سعيد‬‫حممد‬ ‫ال�سيود‬‫�سعيد‬‫عي�ضه‬ ‫باقالقل‬‫مبارك‬‫افراح‬ ‫الفني‬‫خراج‬‫إ‬‫وال‬‫الت�صميم‬ ‫الكثريي‬‫يحيى‬ ‫امل�ست�شارون‬ ‫ال�سعودية‬-‫االن�صاري‬‫�سامي‬.‫د‬ ‫ال�سعودية‬-‫املنهبي‬‫احمد‬.‫أ‬� ‫الكويت‬-‫االيوب‬‫ايوب‬.‫د‬ ‫الكويت‬-‫العثمان‬‫عبداهلل‬.‫أ‬� ‫كندا‬-‫التايه‬‫حممود‬.‫د‬ ‫اال�شرتاكات‬ :‫ال�سعودية‬ ksa@edarat.net 0596111211 ‫ال�سعودية‬‫خارج‬ www.edarat.net ‫ال�سنوي‬‫اال�شرتاك‬‫�سعر‬ ‫ريال‬300‫ال�سعودية‬ ‫امريكي‬‫دوالر‬ 80‫ال�سعودية‬‫خارج‬ ‫التحرير‬‫ادارة‬‫ملرا�سلة‬ mag@edarat.net
  • 3. ‫ال�شركات‬‫وبناء‬‫دارة‬‫إ‬‫ل‬‫ا‬‫يف‬‫برزت‬‫التي‬‫ال�شخ�صيات‬‫برز‬‫أ‬�‫و‬‫عظم‬‫أ‬�‫من‬ ‫خالل‬ ‫الكرتيك‬ ‫جرنال‬ ‫�شركة‬ ‫يف‬ ‫قائدا‬ ‫عمله‬ ‫خالل‬ ‫من‬ . ‫ىل‬‫إ‬� ‫دوالر‬ ‫مليار‬ 13 ‫من‬ ‫ال�شركة‬ ‫ارباح‬ ‫ارتفعت‬ ‫عاما‬ ‫ع�شرين‬ ‫الوقت‬‫ذلك‬‫يف‬‫امل�صنع‬‫مدير‬‫�صبح‬‫أ‬�،‫دوالر‬‫مليار‬400‫من‬‫كرث‬‫أ‬� ‫حول‬ ‫عدة‬ ‫حما�ضرات‬ ‫لقى‬‫أ‬� .‫عاما‬ ‫الثالثني‬ ‫اليتجاوز‬ ‫وعمره‬ ‫التي‬‫�سئلتهم‬‫أ‬�‫عن‬‫جاب‬‫أ‬�‫و‬،‫فرد‬‫لف‬‫أ‬� 250 ‫من‬‫كرث‬‫أ‬�‫مام‬‫أ‬�‫العامل‬ ‫حما�ضراته‬ ‫وتتميز‬ ‫املختلفة‬ ‫املو�ضوعات‬ ‫ع�شرات‬ ‫حول‬ ‫تدور‬ 10‫ىل‬‫إ‬�‫ملحا�ضراته‬‫الدخول‬‫تذكرة‬‫وت�صل‬‫والنجاح‬‫ل‬‫ؤ‬�‫بالتفا‬ !‫دوالر‬‫االف‬ ‫مفت�ش‬‫يعمل‬‫كان‬‫فوالده‬‫وماديا‬‫علميا‬‫متوا�ضعة‬‫عائلته‬‫كانت‬ ‫على‬ ‫حا�صال‬ ‫بويه‬‫أ‬� ‫من‬ ‫حد‬‫أ‬� ‫يكن‬ ‫ومل‬ ‫احلديدية‬ ‫بال�سكة‬ ‫يف‬‫�شبابه‬‫مرحلة‬‫يف‬‫جاك‬‫عمل‬.‫العامة‬‫الثانوية‬‫حتى‬‫مايعادل‬ ‫القولف،تو�صيل‬ ‫لالعبي‬ ‫احلقائب‬ ‫حمل‬ ‫مثل‬ ‫عمال‬‫أ‬‫ال‬ ‫بع�ض‬ ‫يف‬ ‫ال�شركات‬ ‫من‬ ‫كثري‬ ‫يف‬ ‫وتدرب‬ ‫حذية‬‫أ‬‫ال‬ ‫بيع‬ ،‫اجلرائد‬ .‫ال�صيف‬‫وقت‬‫اجلامعية‬‫مرحلته‬ ‫فيها‬ ‫وعا�ش‬ ،1935 ‫عام‬ ‫ما�سا�شو�ست�ش‬ ‫والية‬ ‫يف‬ ‫ويل�ش‬ ‫جاك‬ ‫ولد‬ ‫الكيميائية‬ ‫الهند�سة‬ ‫بكالوريو�س‬ ‫على‬ ‫حا�صال‬ ‫جامعتها‬ ‫يف‬ ‫تخرج‬ ‫حتى‬ ‫واحل�صول‬ ‫نف�سه‬ ‫باالخت�صا�ص‬ ‫تعليمه‬ ‫متام‬‫إ‬‫ل‬ ‫غادرها‬ ‫ثم‬ ،1957 ‫عام‬ ‫التحق‬ ‫ثم‬ .‫الينوي‬ ‫جامعة‬ ‫يف‬ ‫الدكتوراه‬ ‫ثم‬ ‫املاج�ستري‬ ‫درجة‬ ‫على‬ ‫ب�سبب‬ ‫عام‬ ‫بعد‬ ‫�سيرتكها‬ ‫وكان‬ ،1960 ‫عام‬ ‫يف‬ ‫لكرتيك‬‫إ‬� ‫جرنال‬ ‫ب�شركة‬ ‫يف‬ ‫وا�ستبقاه‬ ‫غاتوف‬ ‫�صديقه‬ ‫قنعه‬‫أ‬� ‫ن‬‫أ‬� ‫حدث‬ ‫لكن‬ ،‫البريوقراطية‬ ‫�صول‬‫أ‬� ‫ثمن‬‫أ‬� ‫من‬ ‫ال�شخ�ص‬ ‫هذا‬ ‫ن‬‫أ‬� ‫يقن‬‫أ‬� ‫نه‬‫أ‬‫ل‬ %30 ‫بزيادة‬ ‫ال�شركة‬ .‫ال�شركة‬ ‫عاد‬‫أ‬�‫و‬‫الوظائف‬‫من‬‫الف‬‫آ‬‫ال‬‫ع�شرات‬‫لل�شركة‬‫رئا�سته‬‫خالل‬‫ويل�ش‬‫لغى‬‫أ‬� ‫ىل‬‫إ‬� ‫ال�صناعية‬ ‫ال�شركة‬ ‫ن�شاط‬ ‫حول‬ ‫كما‬ ،‫منها‬ ‫املتبقي‬ ‫وترتيب‬ ‫هيكلة‬ .‫والرتفيه‬‫التمويل‬‫جماالت‬ ‫ال�شركة‬ ‫و�ضع‬ ‫نه‬‫أ‬� ‫رغم‬ ‫عجاب‬ ‫إ‬‫لل‬ ‫جدا‬ ‫مثرية‬ ‫كانت‬ ‫ويلي�ش‬ ‫�شخ�صية‬ ‫ولني‬‫ؤ‬�‫س‬�‫امل‬ ‫يعترب‬ ‫وكان‬ ‫غريه‬ ‫مع‬ ‫يت�شاور‬ ‫مل‬ ‫نه‬‫أ‬� ‫ل�سبب‬ ‫كثرية‬ ‫زق‬‫آ‬�‫م‬ ‫يف‬ ‫ي‬‫أ‬�‫الر‬‫بداء‬‫إ‬‫ل‬‫م�صدر‬‫ولي�س‬‫فقط‬‫معلومات‬‫م�صدر‬‫جمرد‬‫وامل�ست�شارين‬ ‫على‬ ‫ذلك‬ ‫يدل‬ ‫نه‬‫أ‬� ‫رغم‬ ‫مبفرده‬ ‫النهائية‬ ‫قراراته‬ ‫يتخذ‬ ‫كان‬ ‫فلقد‬ .‫الديكتاتورية‬‫نواع‬‫أ‬�‫من‬‫نوع‬‫نه‬‫أ‬�‫ال‬‫إ‬�‫والتحدي‬‫ال�شجاعة‬ ‫لي�ست‬ ‫مبفهومه‬ ‫فال�شركات‬ ، ‫كثريا‬ ‫ن�ساين‬‫إ‬‫ل‬‫ا‬ ‫باجلانب‬ ‫ويل�ش‬ ‫متيز‬ ‫عليها‬ ‫ن‬‫إ‬� ‫بل‬ . ‫كثرية‬ ‫خرى‬‫أ‬� ‫عوامل‬ ‫ح�ساب‬ ‫على‬ ‫فقط‬ ‫للربح‬ ‫�س�سات‬‫ؤ‬�‫م‬ ‫رتقاء‬‫إ‬‫ل‬‫ا‬ ‫وهو‬ ‫فقط‬ ‫�سهمها‬‫أ‬� ‫حمل‬ ‫نحو‬ ‫ولي�ست‬ ‫ككل‬ ‫للمجتمع‬ ‫واجبا‬ ‫االن�سانية‬ ‫اجلوانب‬ ‫جميع‬ ‫من‬ ‫م�صلحته‬ ‫على‬ ‫والعمل‬ ‫باملجتمع‬ .‫والبيئية‬ .‫للقادة‬ ‫وتطويره‬ ‫ه‬‫ؤ‬�‫انتقا‬ ‫كان‬ ً‫ا‬‫بروز‬ ‫جناحه‬ ‫مقومات‬ ‫كرث‬‫أ‬� ‫ولكن‬ ‫التطوير‬ ‫على‬ ‫يحفزهم‬ ‫حتى‬ ‫موظفيه‬ ‫داخل‬ ‫يف‬ ‫الثقة‬ ‫بناء‬ ‫وكذلك‬ ‫تلك‬ ‫خالل‬ ‫ومن‬ .‫وحيوية‬ ‫با�ستمتاع‬ ‫للعمل‬ ‫فاقهم‬‫أ‬� ‫وفتح‬ ‫بداع‬‫إ‬‫ل‬‫وا‬ !!!‫�ضعفا‬‫ثالثني‬‫ىل‬‫إ‬�‫ال�شركة‬‫رباح‬‫أ‬�‫زادت‬‫الفعالة‬‫اال�سرتاتيجية‬ ‫على‬ ‫بناء‬ ‫بينهم‬ ‫ومييز‬ ‫املوظفني‬ ‫بني‬ ‫بامل�ساواة‬ ‫من‬‫ؤ‬�‫الي‬ ‫ويل�ش‬ ‫ي�ضا‬‫أ‬� ‫مقابل‬‫هناك‬‫يكون‬‫ال‬‫عندما‬‫وذلك‬‫العمل‬‫داخل‬‫ون�شاطه‬‫املوظف‬‫فكار‬‫أ‬� ‫او‬ ‫زائد‬ ‫جهد‬ ‫ي‬‫أ‬� ‫لبذل‬ ‫يتحفزون‬ ‫ال‬ ‫العاملني‬ ‫ن‬‫إ‬�‫ف‬ ‫واالجتهاد‬ ‫للتميز‬ ‫ن‬‫إ‬�‫ف‬ ‫ُ�ضر‬‫م‬ ‫التمييز‬ ‫عدم‬ ‫ن‬‫أ‬� ‫وكما‬ .‫به‬ ‫يقومون‬ ‫ما‬ ‫حت�سني‬ ‫حماولة‬ .‫ي�ضا‬‫أ‬�‫م�ضر‬‫احلد‬‫عن‬‫الزائد‬‫التمييز‬ :‫عنا�صر‬‫ربعة‬‫أ‬�‫ب‬‫يتميزو‬‫القادة‬‫ن‬‫أ‬�‫ويل�ش‬‫جاك‬‫يقول‬ ‫ودون‬ ‫با�ستمرار‬ ‫يعملوا‬ ‫ن‬‫أ‬� ‫يحبون‬ ‫الطاقة‬ ‫مع‬ ‫فراد‬‫أ‬‫فال‬ .‫بالطاقة‬ :‫وال‬‫أ‬� .‫عمالهم‬‫أ‬� ‫ملتابعة‬ ‫�شديدة‬ ‫بحما�سة‬ ‫�صباح‬ ‫كل‬ ‫ينه�ضون‬ ‫فهم‬ .‫انقطاع‬ ‫�سرعته‬‫عامل‬‫يف‬‫ال�ساعة‬‫يف‬ ً‫ال‬‫مي‬95‫ب�سرعة‬‫يتحركون‬‫الذين‬‫هم‬‫الء‬‫ؤ‬�‫ه‬ .‫ال�ساعة‬‫يف‬ ً‫ال‬‫مي‬55 ‫فراد‬‫أ‬‫ال‬ ‫ويدفعون‬ ‫يا‬‫ؤ‬�‫الر‬ ‫ي�ضعون‬ .‫فراد‬‫أ‬‫ال‬ ‫حتفيز‬ ‫يف‬ ‫بارعون‬ :‫ثانيا‬ ‫يحملون‬ ‫كيف‬ ‫يعرفون‬ ‫�سون‬ّ‫م‬‫فاملح‬ .‫يا‬‫ؤ‬�‫الر‬ ‫هذه‬ ‫على‬ ‫بناء‬ ‫للعمل‬ ‫مينحون‬ ،‫نانيني‬‫أ‬� ‫لي�سوا‬ .‫االعتقاد‬ ‫و‬‫أ‬� ‫ي‬‫أ‬�‫الر‬ ‫مع‬ ‫التفاعل‬ ‫على‬ ‫خرين‬‫آ‬‫ال‬ ‫وي�سرعون‬ ‫ال�صحيح‬ ‫م�سارها‬ ‫يف‬ ‫مور‬‫أ‬‫ال‬ ‫ت�سري‬ ‫عندما‬ ‫التقدير‬ ‫خرين‬‫آ‬‫ال‬ ‫يدركون‬‫نهم‬‫أ‬‫ل‬،ً‫ا‬‫خاطئ‬ً‫ا‬‫م�سار‬‫مور‬‫أ‬‫ال‬‫تتخذ‬‫عندما‬‫ولية‬‫ؤ‬�‫س‬�‫امل‬‫حتمل‬‫ىل‬‫إ‬� ‫زمالءهم‬ ‫ي�شجع‬ ‫اللوم‬ ‫حتمل‬ ‫يف‬ ‫واالنفراد‬ ‫التقديرات‬ ‫يف‬ ‫امل�شاركة‬ ‫ن‬‫أ‬� .‫للعمل‬‫حما�ستهم‬‫من‬‫ويزيد‬ ،‫املناف�سة‬ ‫النماذج‬ ‫هم‬ ‫الء‬‫ؤ‬�‫فه‬ ،‫واحلزم‬ ‫التحدي‬ ‫بروح‬ ‫يتمتعون‬ :‫ثالثا‬ ‫ي�سمحون‬ ‫وال‬ ،ً‫ال‬‫فع‬ ‫ال�صعبة‬ ‫القرارات‬ ‫ي�صنعون‬ ‫كيف‬ ‫يعرفون‬ ‫نهم‬‫إ‬� ‫حتقيق‬ ‫وبني‬ ‫بينهم‬ ً‫ال‬‫حائ‬ ‫تقف‬ ‫ن‬‫أ‬� ‫بلغت‬ ‫مهما‬ ‫ال�صعوبة‬ ‫لدرجة‬ .‫هدافهم‬‫أ‬� ‫ب�شكل‬ ‫ينفذون‬ ‫الذين‬ ‫فراد‬‫أ‬‫ال‬ ،‫يقولون‬ ‫ما‬ ‫يفعلون‬ ‫تنفيذيون‬ :‫رابعا‬ ‫القادة‬‫ف�ضل‬‫أ‬�،ً‫ا‬‫واحد‬ً‫ا‬‫مر‬‫أ‬�‫لي�ستا‬‫نتاجية‬‫إ‬‫ل‬‫وا‬‫الفعالية‬‫ن‬‫أ‬�‫يفهمون‬‫فعال‬ ‫والتحدي‬ ‫واحلما�سة‬ ‫الطاقة‬ ‫يحولون‬ ‫كيف‬ ‫يعرفون‬ ‫الذين‬ ‫ولئك‬‫أ‬� ‫هم‬ ،‫للمتناف�سني‬‫ت�صنيفه‬‫ويف‬.‫ينفذون‬‫كيف‬‫يعرفون‬‫هم‬،‫ونتائج‬‫فعال‬‫أ‬�‫ىل‬‫إ‬� ‫وهي‬ ‫�سا�سية‬‫أ‬‫ال‬ ‫القيادة‬ ‫مقومات‬ ‫من‬ ‫جعلها‬ ‫جديدة‬ ‫�صفة‬ ‫ويل�ش‬ ‫�ضاف‬‫أ‬� ‫جتاه‬‫قوية‬‫عاطفة‬‫ميتلكون‬‫الذين‬‫ولئك‬‫أ‬�‫هم‬‫القادة‬‫ف�ضل‬‫أ‬�‫ف‬.‫العاطفة‬ .‫حولهم‬‫ومن‬‫عملهم‬ :‫قواله‬‫أ‬�‫من‬ .‫�شركتك‬‫ظهر‬‫يف‬‫�شوكة‬‫تكون‬‫ان‬‫هي‬‫نف�سك‬‫لتدمري‬‫طريقة‬‫�سرع‬‫أ‬�.‫و�سرعة‬‫وخالفات‬‫وقواعد‬‫ولغة‬‫العبون‬ ‫فيه‬،‫لعبة‬‫ي‬‫أ‬�‫مثل‬‫العمل‬..‫ايقاع‬ .‫مديرين‬‫ي�صبحون‬‫وبع�ضهم‬،‫باحلمقى‬‫مليء‬‫العامل‬. ‫ويلش‬ ‫جاك‬ ‫هؤالء‬ ‫من‬e d a r a t n e t e d a r a t . n e t2 - Issue one June 2009
  • 4. 3e d a r a t . n e t ‫مقاالت‬e d a r a t n e t ‫خصائص‬ ‫القيادة‬ ‫العشر‬ ‫من‬‫ف�ضل‬‫أ‬�‫تكون‬‫ن‬‫أ‬�‫منظمة‬‫ية‬‫أ‬�‫ت�ستطيع‬‫ال‬ ‫القيادة‬ ‫ن‬ ‫أ‬‫ل‬ ‫و‬ .‫بداخلها‬ ‫القيادة‬ ‫م�ستوى‬ ‫حالة‬ ‫فى‬ ‫تكون‬ ‫ن‬‫أ‬� ‫يجب‬ ‫هامة‬ ‫مكانة‬ ‫هي‬ ‫اختيارات‬ ‫هناك‬ ,‫التطور‬ ‫من‬ ‫دائمة‬ ‫يتخذها‬ ‫ن‬‫أ‬� ‫يجب‬ ‫التي‬ ‫و‬ ‫هامة‬ ‫�شخ�صية‬ ‫�سا�س‬‫أ‬�‫ك‬‫اخلربة‬‫ذوي‬‫و‬‫أ‬�‫اجلدد‬‫�سواء‬‫القادة‬ ‫�سا�س‬ ‫أ‬‫ال‬ ‫يف‬ ‫هم‬ ‫ثرون‬‫ؤ‬�‫امل‬ ‫فالقادة‬ . ‫ثابت‬ .‫ثرون‬‫ؤ‬�‫م‬ ً‫ا‬‫�شخا�ص‬‫أ‬� ‫ال�شخ�صية‬ ‫خالقيات‬‫أ‬‫ال‬ ‫ف�صل‬ ‫ميكن‬ ‫وال‬ ‫هامة‬ ‫القائد‬ ‫ف�شخ�صية‬ ‫لذلك‬ ‫و‬ ‫املهنية‬ ‫عن‬ ‫حتتوى‬ ‫التى‬ ‫تية‬‫آ‬‫ل‬‫ا‬ ‫القائمة‬ ‫تعد‬ ‫و‬ ‫�سا�سية‬‫أ‬� ‫و‬ ‫دليل‬ ‫للقائد‬ ‫�سا�سية‬‫أ‬‫ال‬ ‫�صفات‬ ‫الع�شرة‬ ‫على‬ .‫للقيادة‬‫�سا�سي‬‫أ‬�‫معيار‬‫و‬‫قيم‬ ‫هم‬‫أ‬� ‫من‬ ‫واحدة‬ ‫القائمة‬ ‫�س‬‫أ‬�‫ر‬ ‫علي‬ ‫تي‬‫أ‬�‫ت‬ .‫ال�شخ�صية‬‫خالقيات‬ ‫أ‬‫ال‬ ‫ذلك‬ Honest Abe Lincoln‫يعد‬ ‫و‬ ‫بقية‬ ‫عادة‬‫إ‬‫ل‬ ‫مياال‬‫أ‬� ‫�سار‬ ‫الذي‬ ‫الرجل‬ ‫انعكا�س‬ ‫كيفية‬ ‫علي‬ ً‫ا‬‫قوي‬ ً‫ال‬‫مثا‬ ‫لعميل‬ ‫نقود‬ ‫و‬‫أ‬� ‫الت�صرف‬ ‫علي‬ ‫ال�شخ�صية‬ ‫خالقيات‬‫أ‬‫ال‬ ‫حتت‬ ‫ت�صدر‬ ‫التي‬ ‫راء‬‫آ‬‫ل‬‫فا‬ .‫املهني‬ ‫ال�سلوك‬ ‫العظماء‬‫القادة‬‫بني‬‫تفرق‬‫غراءات‬‫إ‬�‫و‬‫أ‬�‫�ضغوط‬ .‫حقيقيني‬‫الغري‬‫بني‬‫و‬‫احلقيقيني‬ ‫ال‬ ‫العظماء‬ ‫فالقادة‬ ,‫العالية‬ ‫الهمة‬ ‫الق�ضايا‬ ‫مع‬ ‫بالتعامل‬ ‫الكلل‬ ‫و‬‫أ‬� ‫بامللل‬ ‫ي�صابون‬ ‫ال�صواب‬‫يعرفون‬‫�شخا�ص‬‫أ‬‫ال‬‫الء‬‫ؤ‬�‫ه‬.‫ال�صغرية‬ ‫التفرقة‬ ‫علي‬ ‫القدرة‬ ‫لديهم‬ ‫كما‬ ‫أ‬�‫اخلط‬ ‫من‬ .‫ممتع‬ ‫جمرد‬ ‫هو‬‫ما‬‫و‬‫بالفعل‬‫هام‬‫هو‬‫ما‬‫بني‬ ‫والتى‬‫ولويات‬ ‫أ‬‫بال‬‫القيام‬‫علي‬‫القدرة‬ ‫فكثري‬ . ‫ولويات‬‫أ‬‫ال‬ ‫حتديد‬ ‫همية‬‫أ‬� ‫بنف�س‬ ‫تي‬‫أ‬�‫ت‬ ‫فائقة‬ ‫بعناية‬ ‫املحددة‬ ‫ولويات‬‫أ‬‫ال‬ ‫قوائم‬ ‫من‬ .‫الواقع‬‫ر�ض‬‫أ‬�‫علي‬‫التنفيذ‬‫يف‬ ‫بف�شل‬‫تنتهي‬ ‫تنفيذها‬ ‫و‬ ‫ولويات‬‫أ‬‫ال‬ ‫حتديد‬ ‫بني‬ ‫الفرق‬ ‫و‬ ‫ال�شخ�ص‬‫بني‬‫ذاته‬‫الفرق‬‫هو‬‫حتديدها‬‫مت‬‫كما‬ .‫املنفذ‬‫ال�شخ�ص‬‫بني‬‫و‬‫احلامل‬ ‫و‬ ‫للمخاطرة‬ ‫ـداد‬‫ـ‬‫ع‬‫فاال�ست‬ ,‫ال�شجــاعـــة‬ ‫�سا�سية‬‫أ‬�‫�صفة‬‫بحق‬‫هي‬‫النتائج‬‫ولية‬‫ؤ‬�‫س‬�‫م‬‫تقبل‬ ‫تقوم‬ ‫ن‬‫أ‬� ‫ما‬‫إ‬�‫ف‬ ‫ثرين‬‫ؤ‬�‫امل‬ ‫القادة‬ ‫بني‬ ‫م�شرتكة‬ ‫و‬ ‫تقوم‬ ‫و‬‫أ‬� ‫تفعله‬ ‫�شيء‬ ‫كل‬ ‫علي‬ ‫بال�سيطرة‬ ‫نت‬‫أ‬� ...‫بال�سيطرة‬‫خماوفك‬ ‫من‬ ‫ة‬‫أ‬�‫جر‬ ‫�شد‬‫أ‬� ً‫ا‬‫بد‬‫أ‬� ‫تكون‬ ‫لن‬ ‫املنظمة‬ ‫و‬ .‫قائدها‬ ‫ـن‬‫ـ‬‫ـ‬‫ي‬‫ـذ‬‫ل‬‫ا‬ ‫ـون‬‫ـ‬‫ـ‬‫ـ‬‫م‬‫ـز‬‫ـ‬‫ت‬‫املل‬ ‫ـادة‬‫ـ‬‫ـ‬‫ـ‬‫ق‬‫االلتزام-ال‬ ً‫ا‬‫تباع‬ ‫�سيقومون‬ ‫خال�ص‬‫إ‬� ‫و‬ ‫بجد‬ ‫يعملون‬ ‫داء‬‫أ‬‫ال‬ ‫خمل�صة‬ ‫و‬ ‫ملتزمة‬ ‫منظمات‬ ‫نتاج‬‫إ‬�‫ب‬ ‫�سيبدءون‬ ‫الذين‬ ‫�شخا�ص‬‫أ‬‫ال‬ ‫عن‬ ‫النظر‬ ‫بغ�ض‬ ‫�ضافتها‬‫إ‬�‫ب‬ ‫�سيقومون‬ ‫التي‬ ‫واخلربات‬‫أ‬� ‫معهم‬ .‫العمل‬‫يل‬‫إ‬� ‫باملبادرة‬ ‫تقليديني‬ ‫الغري‬ ‫القادة‬ ‫من‬‫ؤ‬�‫ي‬ ‫علي‬ ‫ليتحركوا‬ ‫�شيء‬ ‫ي‬‫أ‬� ‫انتظار‬ ‫عدم‬ ‫و‬ ,‫�سا�سه‬‫أ‬� ‫لديهم‬ ‫الذين‬ ‫املبدعون‬ ‫هم‬ ‫ثرون‬‫ؤ‬�‫امل‬ ‫فالقادة‬ ‫الذين‬ ‫و‬ , ‫امل�سئولية‬ ‫حتمل‬ ‫علي‬ ‫القدرة‬ .‫م�س‬‫أ‬‫ال‬‫تكرار‬‫من‬ ً‫ال‬‫بد‬‫الغد‬‫ت�شكيل‬‫يف�ضلون‬ ‫الدائم‬ ‫االجتاه‬ ‫ـم‬‫ـ‬‫ه‬‫لدي‬ ‫ـاء‬‫ـ‬‫ـ‬‫م‬‫العظ‬ ‫ـادة‬‫ق‬‫ال‬ ‫هذا‬ ‫و‬ . ‫ال�صعبة‬ ‫القرارات‬ ‫اتخاذ‬ ‫نحو‬ ‫دافعة‬ ‫قوة‬ ‫و‬ ‫طاقة‬ ‫ينتج‬ ‫ما‬ ً‫ا‬‫دائم‬ ‫االجتاه‬ ‫املهام‬ ‫الم‬‫آ‬� ‫�ضد‬ ‫الواقي‬ ‫الدرع‬ ‫متثل‬ ‫التي‬ ‫و‬ ‫علي‬‫احلفاظ‬‫ن‬‫أ‬�‫كما‬.‫ال�صعبة‬ ‫و‬ ً‫ا‬‫ثري‬‫أ‬�‫ت‬ ‫كرث‬‫أ‬� ‫يجعلها‬ ‫االجتاه‬ ‫بهذا‬ ‫املنظمة‬ .‫متا�سكا‬ ‫ـذى‬‫ـ‬‫ـ‬‫ـ‬‫ل‬‫ا‬ ‫احلقيقي‬ ‫فاحلما�س‬ , ‫احلما�س‬ ‫علي‬ ‫ايجابي‬ ‫ثري‬‫أ‬�‫ت‬ ‫له‬ ‫االلهام‬ ‫من‬ ‫ينتج‬ ‫ينقلون‬‫و‬‫قادتهم‬‫ايل‬‫ينظرون‬‫فهم‬‫�شخا�ص‬‫أ‬‫ال‬ ‫و‬ ‫املنظمة‬ ‫فنجاح‬ . ‫باحلما�س‬ ‫ال�شعور‬ ‫ذلك‬ .‫القائد‬‫حما�س‬‫علي‬‫قائم‬‫لهامها‬‫إ‬� ‫الرفــيــع‬ ‫التفكيــر‬ ‫ذوي‬ ‫ـا�ص‬‫ـ‬‫ـ‬‫ـ‬‫ـ‬‫خ‬‫�ش‬‫أ‬‫ال‬ ‫الذين‬ ‫الواقعيون‬ ‫القادة‬ ‫هم‬ ‫امل�ستوي‬ ‫فقط‬ ‫يقومون‬ ‫ال‬ ‫و‬ ‫امل�شكالت‬ ‫مع‬ ‫يتجاوبون‬ ‫البقاء‬ ‫ي�ستطيع‬ ‫الذي‬ ‫فالقائد‬ , ‫الفعل‬ ‫بردة‬ ‫ال�شعور‬ ‫ي�ضفي‬ ‫متوترة‬ ‫جواء‬‫أ‬� ‫ظل‬ ‫يف‬ ً‫ا‬‫هادئ‬ ‫التباع‬‫فيها‬‫من‬‫يحرك‬‫و‬‫املنظمة‬‫داخل‬‫بالثقة‬ .‫منهجه‬ ‫علي‬ ‫خرين‬ ‫آ‬‫ال‬ ‫م�ساعدة‬ ‫يف‬ ‫الرغبة‬ ‫احلقيقي‬ ‫للقائد‬ ‫املميزة‬ ‫ال�سمة‬ ‫هي‬ ‫النجاح‬ ‫ي�ستثمر‬ ‫عندما‬ ‫التكامل‬ ‫فيكون‬ .‫العظيم‬ ‫يقول‬ .‫خرين‬‫آ‬‫ل‬‫ا‬ ‫جناح‬ ‫يف‬ ‫بحق‬ ‫جهده‬ ‫القائد‬ ‫تعرف‬ ‫مبا‬ ‫النا�س‬ ‫به‬‫أ‬�‫ي‬ ‫ال‬ « Zig Ziglar ».‫بهم‬‫تكرتث‬‫كم‬‫يعرفون‬‫حتى‬ ‫ثريك‬‫أ‬�‫ت‬ ‫درجة‬ ‫زيادة‬ ‫حتاول‬ ‫كنت‬ ‫ما‬ ‫اذا‬ ‫القيادة‬ ‫موهبة‬ ‫�صقل‬ ‫حتاول‬ ‫نك‬‫أ‬� ‫و‬‫أ‬� ‫كقائد‬ ‫�صفات‬ ‫درا�سة‬ ‫عليك‬ ‫يجب‬ ,‫منظمتك‬ ‫داخل‬ ‫قادة‬ ‫�سي�صبحون‬ ‫نهم‬‫أ‬�‫ب‬ ‫أ‬�‫تتنب‬ ‫الذين‬ ‫�شخا‬‫أ‬‫ال‬ .‫عظماء‬ ‫ن‬‫أ‬� ‫و‬ ‫علما‬ ‫لي�س‬ ‫و‬ ,‫فن‬ ‫القيادة‬ ‫ن‬‫أ‬� ‫تذكر‬ ‫و‬ ‫حقيقى‬ ‫االلغري‬ ‫و‬ ‫احلقيقى‬ ‫القائد‬ ‫بني‬ ‫الفرق‬ ‫يتخذها‬ ‫التى‬ ‫ال�شخ�صية‬ ‫القرارات‬ ‫فى‬ ‫يظهر‬ .‫حياته‬‫طريقة‬‫اختيار‬‫عند‬‫الفرد‬ ‫الذى‬ ‫و‬ ‫باملبادىء‬ ‫املدى‬ ‫الطويل‬ ‫فااللتزام‬ ‫تباعا‬ ‫ثرو‬‫ؤ‬�‫امل‬ ‫القائد‬ ‫ينتج‬ ‫عنه‬ ‫احلديث‬ ‫�سبق‬ .‫قوية‬‫منظمة‬ ‫كوك�س‬‫دانى‬ 1 2 3 4 5 9 10 7 8 6 Issue one June 2009 -
  • 5. ‫مقاالت‬e d a r a t n e t e d a r a t . n e t4 ‫قيودك‬ ‫من‬ ‫تحرر‬ ‫ببساطه‬ ‫وفكر‬ ‫يف‬ ‫وم�سجون‬ ‫باالعدام‬ ‫عليه‬ ‫املحكوم‬ ‫ع�شر‬ ‫الرابع‬ ‫لوي�س‬ ‫�سجناء‬ ‫حد‬‫أ‬� ....‫جبل‬‫على‬‫مطلة‬‫قلعة‬‫جناح‬ ...‫واحدة‬‫ليلة‬‫�سوى‬‫اعدامه‬‫موعد‬‫على‬‫يبقى‬‫مل‬‫ال�سجني‬‫هذا‬ ‫ويف‬ ، ‫غريبة‬ ‫وت�صرفات‬ ‫حليل‬ ‫ابتكارة‬ ‫ع�شر‬ ‫الرابع‬ ‫لوي�س‬ ‫عن‬ ‫ويروى‬ ‫الزنزانة‬ ‫بباب‬ ‫�س‬‫أ‬�‫الي‬ ‫حاالت‬ ‫�شد‬‫أ‬� ‫يف‬ ‫وهو‬ ‫ال�سجني‬ ‫فوجيء‬ ‫الليلة‬ ‫تلك‬ ‫اعدامك‬‫موعد‬‫ن‬‫أ‬�‫عرف‬‫أ‬�‫له‬‫ليقول‬‫حر�سه‬‫مع‬‫عليه‬‫يدخل‬‫ولوي�س‬‫يفتح‬ ‫ن‬‫أ‬� ‫فبامكانك‬ ‫ا�ستغاللها‬ ‫يف‬ ‫جنحت‬ ‫اذا‬ ‫فر�صة‬ ‫عطيك‬‫أ‬�‫س‬� ‫لكني‬ ‫غدا‬ ....‫تنجوا‬ ‫العثور‬ ‫من‬ ‫متكنت‬ ‫ان‬ ‫حرا�سة‬ ‫بدون‬ ‫جناحك‬ ‫يف‬ ‫موجود‬ ‫خمرج‬ ‫هناك‬ ‫اخلروج‬‫طريقه‬‫عن‬‫ميكنك‬‫عليه‬ ‫خذك‬‫أ‬‫ل‬ ‫ال�شم�س‬ ‫�شروق‬ ‫مع‬ ‫غدا‬ ‫تون‬‫أ‬�‫�سي‬ ‫احلرا�س‬ ‫ن‬‫إ‬�‫ف‬ ‫تتمكن‬ ‫مل‬ ‫ن‬‫إ‬�‫و‬ ..‫االعدام‬‫حلكم‬ ‫..وبعد‬ ‫املخرج‬ ‫هذا‬ ‫لتعرف‬ ‫الكفاية‬ ‫فيه‬ ‫مبا‬ ‫حمظوظا‬ ‫تكون‬ ‫ن‬‫أ‬� ‫رجوا‬‫أ‬� ‫لل�سخريه‬ ‫ذلك‬ ‫يقول‬ ‫ال‬ ‫نه‬‫أ‬�‫و‬ ‫امللك‬ ‫جدية‬ ‫من‬ ‫ال�سجني‬ ‫كد‬‫أ‬�‫ت‬ ‫ورد‬ ‫خذ‬‫أ‬� ‫�سال�سله‬ ‫فكوا‬ ‫ن‬‫أ‬� ‫بعد‬ ‫مرباطور‬‫أ‬‫ال‬ ‫مع‬ ‫الزنزانة‬ ‫احلرا�س‬ ‫غادر‬ ‫منه‬ ‫الوقت‬‫عليه‬‫ي�ضيع‬‫ال‬‫حتى‬‫ال�سجني‬‫وتركوا‬ ‫جلوءه‬ ‫عن‬ ‫ويعرف‬ ‫�صادق‬ ‫امللك‬ ‫ن‬‫أ‬� ‫يعرف‬ ‫فهو‬ ‫مذهوال‬ ‫ال�سجني‬ ‫جل�س‬ ‫خيار‬ ‫لديه‬ ‫يكن‬ ‫مل‬ ‫وملا‬ ‫مماثلة‬ ‫وحاالت‬ ‫ق�ضايا‬ ‫يف‬ ‫االبتكارات‬ ‫هذه‬ ‫ملثل‬ ‫يف‬ ‫يفت�ش‬ ‫أ‬�‫وبد‬ ‫املحاوالت‬ ‫ت‬‫أ‬�‫وبد‬ .... ‫املحاولة‬ ‫من‬ ‫يخ�سر‬ ‫لن‬ ‫نه‬‫أ‬� ‫قرر‬ ‫وزوايا‬‫غرف‬‫عدة‬‫على‬‫يحتوي‬‫والذي‬‫فيه‬‫�سجن‬‫الذي‬‫اجلناح‬ ‫على‬ ‫بالية‬ ‫ب�سجادة‬ ‫مغطاة‬ ‫فتحة‬ ‫غطاء‬ ‫اكت�شف‬ ‫عندما‬ ‫مل‬‫أ‬‫ال‬ ‫له‬ ‫والح‬ ‫�سرداب‬ ‫اىل‬ ‫ينزل‬ ‫�سلم‬ ‫اىل‬ ‫دي‬‫ؤ‬�‫ت‬ ‫وجدها‬ ‫حتى‬ ‫فتحها‬ ‫ن‬‫أ‬� ‫وما‬ ‫ر�ض‬‫أ‬‫ال‬ ‫اىل‬ ‫دي‬‫ؤ‬�‫ي‬ ‫خر‬‫آ‬� ‫درج‬ ‫وبعده‬ ‫خرى‬‫أ‬� ‫مرة‬ ‫ي�صعد‬ ‫خر‬‫آ‬� ‫درج‬ ‫ويليه‬ ‫�سفلي‬ ‫الهواء‬‫ن�سيم‬‫بت�سلل‬‫يح�س‬ ‫أ‬�‫بد‬‫ن‬‫أ‬�‫اىل‬‫ي�صعد‬‫ثم‬‫ي�صعد‬‫وظل‬‫خر‬‫آ‬�‫درج‬ ‫النهاية‬‫يف‬‫نف�سه‬‫وجد‬‫ن‬‫أ‬�‫اىل‬..‫وي�صعد‬‫...وي�صعد‬‫ي�صعد‬‫...وا�ستمر‬ ‫حائرا‬ ‫وبقي‬ ‫يراها‬ ‫يكاد‬ ‫ال‬ ‫ر�ض‬‫أ‬‫وال‬ ‫ال�شاهق‬ ‫القلعة‬ ‫برج‬ ‫اىل‬ ‫و�صل‬ ‫للهرب‬ ‫منها‬ ‫لي�ستفيد‬ ‫فر�صة‬ ‫ي‬‫أ‬� ‫هناك‬ ‫ن‬‫أ‬� ‫يجد‬ ‫فلم‬ ‫طويلة‬ ‫لفرتة‬ ‫يف‬ ‫اليها‬ ‫ي�صل‬ ‫بقعة‬ ‫ول‬‫أ‬� ‫يف‬ ‫نف�سه‬ ‫والقى‬ ‫منهكا‬ ‫حزينا‬ ‫دراجه‬‫أ‬� ‫وعاد‬ ‫على‬ ‫ملقى‬ ‫هو‬ ‫وبينما‬ ‫يخدعه‬ ‫ال‬ ‫امللك‬ ‫ن‬‫أ‬� ‫واثق‬ ‫لكنه‬ ‫حائرا‬ ‫جناحه‬ ‫يح�س‬‫به‬‫ذا‬‫إ‬�‫و‬‫غا�ضبا‬‫احلائط‬‫بقدمه‬‫وي�ضرب‬‫ومنهك‬‫مهموم‬‫ر�ض‬‫أ‬‫ال‬ ‫يخترب‬ ‫أ‬�‫وبد‬ ‫فقفز‬ ..... ‫يتزحزح‬ ‫قدمه‬ ‫عليه‬ ‫ي�ضع‬ ‫الذي‬ ‫باحلجر‬ ‫�سردابا‬ ‫يجد‬ ‫به‬ ‫ذا‬‫إ‬�‫و‬ ‫ازاحه‬ ‫ن‬‫أ‬� ‫وما‬ ‫حتريكه‬ ‫باالمكان‬ ‫فوجد‬ ‫احلجر‬ ‫�صوت‬‫ي�سمع‬ ‫أ‬�‫بد‬‫زحف‬‫وكلما‬‫يزحف‬ ‫أ‬�‫فبد‬‫للزحف‬‫يت�سع‬‫يكاد‬‫ال‬‫�ضيقا‬ ‫ووجد‬ ‫بل‬ ‫نهر‬ ‫على‬ ‫تطل‬ ‫القلعة‬ ‫ن‬‫أ‬� ‫لعلمه‬ ‫مل‬‫أ‬‫بال‬ ‫ح�س‬‫أ‬�‫و‬ ‫مياه‬ ‫خرير‬ .‫خاللها‬‫من‬‫النهر‬‫يرى‬‫ن‬‫أ‬�‫مكنه‬‫أ‬�‫باحلديد‬‫مغلفة‬‫نافذة‬ ‫ال�سرداب‬ ‫هذا‬ ‫النهاية‬ ‫يف‬ ‫وجد‬ ‫ن‬‫أ‬� ‫اىل‬ ‫بالزحف‬ ‫حماوالته‬ ‫ا�ستمرت‬ ‫كان‬ ‫رمبا‬ ‫فيه‬ ‫وبقعة‬ ‫حجر‬ ‫كل‬ ‫يخترب‬ ‫وعاد‬ ‫مغلقة‬ ‫ميته‬ ‫بنهاية‬ ‫ينتهي‬ ‫مي�ضي‬ ‫والليل‬ ‫�سدى‬ ‫�ضاعت‬ ‫حماوالته‬ ‫كل‬ ‫لكن‬ ‫خر‬‫آ‬� ‫حجر‬ ‫مفتاح‬ ‫فيه‬ ‫...فمرة‬ ‫جديدا‬ ‫مال‬‫أ‬� ‫يكت�شف‬ ‫مرة‬ ‫كل‬ ‫ويف‬ ... ‫ويفت�ش‬ ‫يحاول‬ ‫وا�ستمر‬ ‫ال‬ ‫تعرجات‬ ‫ذو‬ ‫طويل‬ ‫�سرداب‬ ‫اىل‬ ‫ومرة‬ ‫حديدية‬ ‫نافذة‬ ‫اىل‬ ‫ينتهي‬ ‫الزنزانة‬‫لنف�س‬‫اعاده‬‫ال�سرداب‬‫ليجد‬‫لها‬‫نهاية‬ ‫هنا‬‫من‬‫مرة‬‫له‬‫تلوح‬‫وبوادر‬‫حماوالت‬‫يف‬‫يلهث‬‫الليل‬‫طوال‬‫ظل‬‫وهكذا‬ ‫النهاية‬ ‫يف‬ ‫لكنها‬ ‫مر‬‫أ‬‫ال‬ ‫ول‬‫أ‬� ‫يف‬ ‫مل‬‫أ‬‫بال‬ ‫له‬ ‫توحي‬ ‫وكلها‬ ‫هناك‬ ‫من‬ ‫ومرة‬ .‫حتطمه‬‫من‬‫وتزيد‬‫بالف�شل‬‫تبوء‬ ‫ال�شم�س‬ ‫النافذة‬ ‫خالل‬ ‫من‬ ‫والحت‬ ‫كلها‬ ‫ال�سجني‬ ‫ليلة‬ ‫انق�ضت‬ ‫خريا‬‫أ‬�‫و‬ ‫مل‬‫أ‬‫ال‬ ‫حمطم‬ ‫االنهاك‬ ‫غاية‬ ‫يف‬ ‫ال�سجن‬ ‫ر�ضية‬‫أ‬� ‫على‬ ‫ملقي‬ ‫وهو‬ ‫تطلع‬ ‫ا�ستغالل‬ ‫يف‬ ‫ف�شل‬ ‫نه‬‫أ‬�‫و‬ ‫انتهت‬ ‫مهلته‬ ‫ن‬‫أ‬� ‫يقن‬‫أ‬�‫و‬ ‫اليائ�سة‬ ‫حماوالته‬ ‫من‬ ... ‫له‬ ‫ويقول‬ ‫الباب‬ ‫من‬ ‫عليه‬ ‫يطل‬ ‫مرباطور‬‫أ‬‫ال‬ ‫وجه‬ ‫ووجد‬ ‫الفر�صة‬ !...‫هنا‬‫زلت‬‫ال‬‫راك‬‫أ‬� ‫له‬ ‫...قال‬ ‫االمرباطور‬ ‫يها‬‫أ‬� ‫معي‬ ‫�صادق‬ ‫نك‬‫أ‬� ‫توقع‬‫أ‬� ‫كنت‬ ‫ال�سجني‬ ‫قال‬ ‫يف‬‫بقعة‬‫ترك‬‫أ‬�‫...مل‬‫ال�سجني‬‫له‬‫أ‬�‫س‬�...‫�صادقا‬‫كنت‬‫...لقد‬‫مرباطور‬‫أ‬‫ال‬ ‫؟‬‫يل‬ ‫قلت‬‫الذي‬‫املخرج‬‫ين‬‫أ‬�‫ف‬‫فيها‬‫حاول‬‫أ‬�‫مل‬‫اجلناح‬ !!‫مغلق‬‫ولي�س‬‫مفتوحا‬‫الزنزانة‬‫باب‬‫كان‬‫لقد‬‫مرباطور‬‫أ‬‫ال‬‫له‬‫قال‬ ‫ماهو‬‫ىل‬‫إ‬�‫يلتفت‬‫وال‬‫وعواقب‬‫�صعوبات‬‫لنف�سه‬‫ي�ضع‬ً‫ا‬‫دائم‬‫االن�سان‬ ً‫ا‬‫ب�سيط‬ ‫�صعبة‬ ‫وتكون‬ ، ‫لها‬ ‫الب�سيط‬ ‫بالتفكري‬ ‫ب�سيطة‬ ‫تكون‬ ‫قد‬ ‫حياتنا‬ .‫حياته‬‫يف‬ً‫ا‬‫�شيئ‬‫ن�سان‬‫إ‬‫ل‬‫ا‬‫ي�ست�صعب‬‫عندما‬ - Issue one June 2009
  • 6. ‫�سبع‬ ‫وهناك‬ ...... ‫علينا‬ ً‫ال‬‫دا‬ ‫ي�صبح‬ ‫حتى‬ ‫نعتاده‬ ‫مما‬ ً‫ا‬‫جميع‬ ‫�شخ�صيتنا‬ ‫تتكون‬ ‫القانون‬ ‫مع‬ ً‫ا‬‫متوافق‬ ‫فعاال‬ ‫منوا‬ ‫ال�شخ�صية‬ ‫منو‬ ‫ىل‬‫إ‬� ‫بخطوة‬ ‫اكت�سابهاخطوة‬ ‫دي‬‫ؤ‬�‫ي‬ ‫عادات‬ ‫االعتماد‬ ‫ثم‬ ‫بالنف�س‬ ‫اال�ستقالل‬ ‫ىل‬‫إ‬� ‫الغري‬ ‫على‬ ‫االعتماد‬ ‫من‬ ً‫ال‬‫انتقا‬ ، ‫للنمو‬ ‫الطبيعي‬ .‫املتبادل‬ :‫هي‬‫العادات‬‫هذه‬ ً‫ا‬‫مبادر‬‫كن‬:‫وىل‬ ‫أ‬‫ال‬‫1-العادة‬ ‫امل�سيطرون‬ ‫ال�سباقون‬ ‫ما‬‫أ‬� ، ‫الظروف‬ ‫عليهم‬ ‫متليه‬ ‫ملا‬ ً‫ا‬‫وفق‬ ‫يتحركون‬ ‫كثريون‬ ، ‫تكوينهم‬ ‫من‬ ً‫ا‬‫جزء‬ ‫وت�صبح‬ ‫نفو�سهم‬ ‫تت�شربها‬ ‫التي‬ ‫املنتقاة‬ ‫القيم‬ ‫فتحركهم‬ ‫ال‬ ، ‫هدافك‬‫أ‬� ‫يخدم‬ ‫مبا‬ ‫الظروف‬ ‫تغيري‬ ‫على‬ ‫تعمل‬ ‫ن‬‫أ‬� ‫يجب‬ ً‫ا‬‫�سباق‬ ‫تكون‬ ‫ولكي‬ .‫الظروف‬‫متليه‬‫ملا‬ً‫ا‬‫وفق‬‫هدافك‬‫أ‬�‫تغري‬‫ن‬‫أ‬� ‫ذهنك‬‫يف‬ ‫واملنال‬ ‫أ‬�‫ابد‬:‫الثانية‬‫2-العادة‬ ‫تعرف‬‫ن‬‫أ‬�،‫ليه‬‫إ‬�‫ما�ض‬‫نت‬‫أ‬�‫ملا‬‫جيد‬‫دراك‬‫إ‬�‫و‬‫وا�ضح‬‫فهم‬‫ولديك‬‫أ‬�‫تبد‬‫ن‬‫أ‬�‫يعني‬‫هذا‬ .‫ال�صحيح‬‫الطريق‬‫يف‬‫ما�ضية‬‫خطواتك‬‫ن‬‫أ‬�‫من‬‫وتتحقق‬‫؟‬‫ن‬‫آ‬‫ال‬‫نت‬‫أ‬�‫ين‬‫أ‬� ‫الر�سالة‬ ‫و‬‫أ‬� ‫الهدف‬ ‫حتديد‬ ‫لكن‬ ‫حياتنا‬ ‫يف‬ ‫متعددة‬ ً‫ا‬‫دوار‬‫أ‬� ‫نلعب‬ ‫جميعا‬ ‫نحن‬ .‫ال�صحيح‬‫الطريق‬‫معرفة‬‫يف‬‫دقة‬‫اكرث‬‫يجعلنا‬ ‫املهم‬‫قبل‬‫هم‬ ‫أ‬‫بال‬ ‫أ‬�‫ابد‬:‫الثالثة‬‫3-العادة‬ .....‫�سبقيات‬‫أ‬‫ال‬‫�سا�س‬‫أ‬�‫على‬‫جراءاتك‬‫إ‬�‫واتخذ‬‫مورك‬‫أ‬�‫نظم‬ ‫وغري‬ ‫الهامة‬ ‫مور‬‫أ‬‫ال‬ ‫على‬ ‫الرتكيز‬ ‫يجب‬ . ‫املهم‬ ‫ثم‬ ‫هم‬‫أ‬‫ال‬ ‫الطريق‬‫ومفتاح‬....‫ملواجهتها‬‫ولي�س‬‫زمات‬‫أ‬‫ال‬‫ملنع‬‫العاجلة‬ ‫واالخت�صا�صات‬‫ال�سلطة‬‫تفوي�ض‬‫هو‬‫الهدف‬‫هذا‬‫لتحقيق‬ . ‫للجميع‬‫املنفعة‬‫تفكري‬:‫الرابعة‬‫4-العادة‬ ‫يكفي‬ ‫ما‬ ‫هناك‬ ، ‫خر‬‫آ‬‫ال‬ ‫ليك�سب‬ ‫واحد‬ ‫يخ�سر‬ ‫ن‬‫أ‬� ً‫ا‬‫�ضروري‬ ‫لي�س‬ .‫خرين‬‫آ‬‫ال‬‫فواه‬‫أ‬�‫من‬‫اللقمة‬‫الختطاف‬‫داعي‬‫وال‬،‫اجلميع‬ ‫فهمك‬‫لي�سهل‬,‫وال‬‫أ‬�‫تفهم‬‫ن‬‫أ‬�‫حاول‬:‫اخلام�سة‬‫5-العادة‬ ‫ن‬‫أ‬� ‫قبل‬ ‫تفهمهم‬ ‫ن‬‫أ‬� ‫يجب‬ ،‫تعاملهم‬ ‫من‬ ‫مع‬ً‫ا‬‫حق‬ ‫تتفاعل‬ ‫ن‬‫أ‬� ‫ردت‬‫أ‬� ‫ذا‬‫إ‬� .‫يفهموك‬‫ن‬‫أ‬�‫منهم‬‫تطلب‬ ‫خرين‬ ‫آ‬‫ال‬‫مع‬‫التكاتف‬:‫ال�ساد�سة‬‫6-العادة‬ ‫اجلماعية‬‫جمرد‬‫لي�ست‬‫املجموعية‬....‫جله‬‫أ‬�‫من‬ ً‫آ‬‫عامل‬‫للمجموع‬ً‫ا‬‫منتمي‬‫كن‬ ‫ع�ضاء‬‫أ‬�‫نتاج‬‫جمع‬‫حا�صل‬‫جمرد‬‫من‬‫كرث‬‫أ‬�‫و‬‫كرب‬‫أ‬�‫�سيكون‬‫املجموع‬‫جل‬‫أ‬�‫من‬‫العمل‬‫نتاج‬‫ن‬‫أ‬‫ل‬، .‫املجموعية‬ 1600‫ورمبا‬16‫و‬‫أ‬�8=1+1‫هي‬‫املجموعية‬ ‫املن�شار‬‫ا�شحذ‬:‫ال�سابعة‬‫7-العادة‬ « ‫ن�سانية‬‫إ‬‫ل‬‫ا‬ ‫للذات‬ ‫ربعة‬‫أ‬‫ال‬ ‫بعاد‬‫أ‬‫ال‬ ‫يف‬ ً‫ة‬‫متمثل‬ ‫ومقدراتك‬ ‫قوتك‬ ‫جتدد‬ ‫ن‬‫أ‬� ‫يجب‬ ً‫ال‬‫فعا‬ ‫تكون‬ ‫لكي‬ ‫باملعرفة‬ ‫العقل‬ ‫وتنمية‬ ، ‫بالريا�ضة‬ ‫اجل�سم‬ ‫تنمية‬ ‫يتطلب‬ ‫وهذا‬ « ‫العاطفة‬ ، ‫الروح‬ ، ‫العقل‬ ، ‫اجل�سم‬ ‫ىل‬‫إ‬� ً‫ال‬‫و�صو‬ ‫املجتمع‬ ‫مع‬ ‫بالتوا�صل‬ ‫العواطف‬ ‫وتنمية‬ ، ‫والقيم‬ ‫ميان‬‫إ‬‫ل‬‫با‬ ‫الروح‬ ‫وتنمية‬ ، ‫والثقافة‬ .‫االنتماء‬‫مللكات‬ً‫ا‬‫و�شحذ‬‫املتبادلة‬‫املنفعة‬ 5e d a r a t . n e t ‫مقاالت‬e d a r a t n e t ‫ر.كوفي‬‫�ستيفن‬:‫ليف‬‫أ‬�‫ت‬ ‫للناس‬ ‫السبع‬ ‫العادات‬ ‫فعالية‬ ‫األكثر‬
  • 7. ‫إرشادات‬e d a r a t n e t e d a r a t . n e t6 ‫عمق‬ ‫الى‬ ‫ال‬ ‫أم‬ ‫وصلنا‬ ‫سواء‬ ‫هو‬ ‫االن‬ ، ‫االقتصادي‬ ‫الركود‬ ‫خطة‬ ‫لعمل‬ ‫المناسب‬ ‫الوقت‬ ‫االمور‬ ‫ذهنك‬ ‫في‬ ‫ضع‬ .‫انقاذ‬ : ‫التالية‬ ‫مواقف‬‫تغيري‬‫اىل‬‫ادى‬‫الركود‬:‫توقعاتك‬‫حجم‬‫من‬‫عدل‬ .‫وم�ستمر‬ ‫دائم‬ ‫ب�شكل‬ ‫امل�ستهلكني‬ ‫من‬ ‫العديد‬ ‫و�سلوكيات‬ ‫منتجاتك‬ ‫اىل‬ ‫�سينظرون‬ ‫االقت�صاد‬ ‫انتعا�ش‬ ‫عند‬ ، ‫تذكر‬ .‫جديدة‬‫ة‬‫آ‬�‫مر‬‫عرب‬ ‫املخزون‬ ‫وفائ�ض‬ ‫ال�صناعة‬ ‫فائ�ض‬ : ‫التكاليف‬ ‫على‬ ‫�سيطر‬ ‫على‬ ‫للحفاظ‬ .‫االنخفا�ض‬ ‫نحو‬ ‫�سعار‬ ‫أ‬‫ال‬ ‫دفع‬ ‫�ستوا�صل‬ ‫حتى‬‫التكاليف‬ ‫على‬‫الرتكيز‬‫يف‬‫،ا�ستمر‬‫التناف�سية‬‫القدرة‬ .‫االنتعا�ش‬ ‫أ‬�‫يبد‬‫ن‬‫أ‬�‫بعد‬ ‫ال‬ : ‫ال�سيناريوهات‬ ‫من‬ ‫متنوعة‬ ‫ملجموعة‬ ‫خطة‬ ‫�ضع‬ ‫�سرعة‬ ‫و‬‫أ‬� ‫الركود‬ ‫حالة‬ ‫�ست�ستمر‬ ‫متى‬ ‫اىل‬ ‫يعلم‬ ‫حد‬‫أ‬� .‫االنتعا�ش‬ ‫قابلة‬ ‫تكون‬ ‫ن‬‫أ‬� ‫ينبغي‬ ‫بك‬ ‫اخلا�صة‬ ‫االنقاذ‬ ‫خطة‬ ‫يف‬ ‫فكر‬ .‫ال�سيناريوهات‬ ‫من‬ ‫متنوعة‬ ‫جمموعة‬ ‫مع‬ ‫للتكيف‬ .‫حمتم‬‫كواقع‬‫ولي�س‬‫كتوجه‬‫ا�سرتاتيجيتك‬ ‫حتى‬ ‫االنتظار‬ ‫ت�ستطيع‬ ‫ال‬ : ‫االخ�ضر‬ ‫ال�ضوء‬ ‫تنتظر‬ ‫ال‬ .‫أ‬�‫بد‬‫قد‬‫االنتعا�ش‬‫ن‬‫أ‬�‫جورنال‬‫�سرتيت‬‫وول‬‫�صحيفة‬‫تعلن‬ 1 2 3 4 .‫الركود‬ ‫بعد‬ ‫المستهلكين‬ ‫الى‬ ‫الوصول‬ ‫في‬ ‫التوجه‬ ‫وقد‬ ‫االن‬ ‫من‬ ‫بالتخطيط‬ ‫أبدأ‬ ‫أبدأ‬ ‫خطة‬ ‫االنقاذ‬ ‫من‬ ‫اآلن‬ Harvard Business Review – Management Tip - Issue one June 2009
  • 8. 7e d a r a t . n e t ‫تقارير‬e d a r a t n e t ‫العرب‬ ‫اغنياء‬ ‫هذا‬ ‫يف‬ ‫ولكن‬ ‫العامل‬ ‫مليارديرات‬ ‫عن‬ ‫جديد‬ ‫من‬ ‫لنا‬ ‫تك�شف‬ 2009 ‫فورب�س‬ 102,3 ‫ميلكون‬ ‫والذين‬ ‫العربي‬ ‫امللياردير‬ 28 ‫ال‬ ‫لكم‬ ‫�سن�ستعر�ض‬ ‫التقرير‬ .‫العامل‬‫اغنياء‬‫ثروة‬‫اجمايل‬‫من‬%4‫متثل‬‫دوالر‬‫مليار‬ ‫بيل‬ ‫مع‬ ‫احلال‬ ‫هو‬ ‫كما‬ ‫طالل‬ ‫بن‬ ‫الوليد‬ ‫االمري‬ ‫دائما‬ ‫العر�ش‬ ‫على‬ ‫يرتبع‬ .‫بوفيت‬‫لزميله‬‫واحدا‬‫عاما‬‫�سواء‬‫عنها‬‫يتنازل‬‫مل‬‫الذي‬‫جيت�س‬ ‫من‬ ‫اعماله‬ ‫معظم‬ ‫الن‬ »‫العرب‬ ‫«بوفيت‬ ‫الوليد‬ ‫االمري‬ ‫على‬ ‫يطلق‬ ‫وكما‬ ‫االمري‬ ‫ثروة‬ ‫ا�صبحت‬ ‫فلقد‬ ‫املالية‬ ‫باالزمة‬ ‫كثريا‬ ‫ثرت‬‫أ‬�‫ت‬ ‫التي‬ ‫اال�ستثمارات‬ .‫مليار‬21‫يوم‬360‫قبل‬‫كانت‬‫ان‬‫بعد‬‫مليار‬13,3‫الوليد‬ ‫�شركة‬ ‫�صاحب‬ ‫الوليد‬ ‫االمري‬ ‫واليوم‬ ‫ال�صفر‬ ‫من‬ ‫ت‬‫أ‬�‫بد‬ ‫التي‬ ‫الرثوة‬ ‫هذه‬ ‫من‬ ‫الكثري‬ ‫ومازال‬ ،‫جروب‬ ‫�سيتي‬ ‫يف‬ ‫رئي�سي‬ ‫و�شريك‬ ‫القاب�ضة‬ ‫اململكة‬ ‫مبدينة‬ ‫العامل‬ ‫يف‬ ‫مبنى‬ ‫اعلى‬ ‫مثل‬ ‫بتنفيذها‬ ‫الوليد‬ ‫يزعم‬ ‫التي‬ ‫اخلطط‬ .‫جدة‬ ‫دوالر‬‫مليون‬730‫تقدر‬‫التي‬‫املجوهرات‬‫من‬‫نادرة‬‫جمموعة‬‫الوليد‬‫وميتلك‬ .380‫ايربا�ص‬‫نوع‬‫من‬‫اخلا�صة‬‫طائرات‬‫واالربع‬‫الق�صور‬‫من‬‫والعديد‬ ‫�صنع‬ ‫الذي‬ ‫العمودي‬ ‫حممد‬ ‫ال�شيخ‬ ‫العرب‬ ‫االثرياء‬ ‫قائمة‬ ‫ثاين‬ ‫وياتي‬ ‫العطاء‬‫من‬‫عام‬63‫بعمر‬‫العام‬‫هذا‬‫يف‬‫دوالر‬‫مليار‬9‫لت�صبح‬‫بنف�سه‬‫ثروته‬ .‫واجلد‬ ‫أ‬�‫بد‬ .‫ال�سعودية‬ ‫اجلن�سية‬ ‫ويحمل‬ ‫اثيوبيا‬ ‫يف‬ ‫العمودي‬ ‫حممد‬ ‫ال�شيخ‬ ‫ولد‬ ‫جمال‬ ‫يف‬ ‫يعمل‬ ‫ان‬ ‫قبل‬ ‫ال�سعودية‬ ‫يف‬ ‫والعقارات‬ ‫االن�شاءات‬ ‫يف‬ ‫ن�شاطه‬ ‫برتوليم‬ ‫�سفين�سكا‬ ‫وميتلك‬ 1974 ‫عام‬ ‫ال�سويد‬ ‫يف‬ ‫باال�ستثمار‬ ‫أ‬�‫بد‬ .‫الطاقة‬ ‫من‬ ‫اثيوبيا‬ ‫يف‬ ‫دوالر‬ ‫مليارين‬ ‫من‬ ‫اكرث‬ ‫ا�ستثمر‬ .‫ال�سويدية‬ ‫برمي‬ ‫وم�صفاة‬ ‫الذهب‬ ‫مناجم‬ ‫من‬ ‫�ضخمه‬ ‫ارباح‬ ‫حقق‬ .‫والتفريغ‬ ‫ال�شحن‬ ‫اىل‬ ‫الفنادق‬ ‫من‬ ‫اطنان‬ ‫�ستة‬ ‫حاليا‬ ‫تنتج‬ ‫حيث‬ ‫االثيوبية‬ ‫اورومو‬ ‫منطقة‬ ‫يف‬ ‫ميتلكها‬ ‫التي‬ ‫العديد‬ ‫ميتلك‬ .2010 ‫العام‬ ‫يف‬ ‫الكمية‬ ‫مل�ضاعفة‬ ‫والتخطيط‬ ‫�سنويا‬ ‫الذهب‬ ‫�س�سة‬‫ؤ‬�‫مل‬ ‫دوالر‬ ‫مليون‬ ‫من‬ ‫باكرث‬ ‫وتربع‬ ‫وامريكا‬ ‫لندن‬ ‫يف‬ ‫العقارات‬ ‫من‬ .‫كلنتون‬ ‫بتنميتها‬ ‫قام‬ ‫موروثه‬ ‫برثوة‬ ‫اخلرايف‬ ‫نا�صر‬ ‫الكويتي‬ ‫هو‬ ‫عربيا‬ ‫الثالث‬ ‫ما‬‫أ‬� ‫هي‬ ‫مليار‬ 5,1 ‫مبيعات‬ ‫جمايل‬‫إ‬�‫ب‬ .‫العام‬ ‫هذا‬ ‫يف‬ ‫دوالر‬ ‫مليار‬ 8,1 ‫لت�صبح‬ ‫العامل‬ ‫يف‬ ‫اخلا�صة‬ ‫ال�شركات‬ ‫اكرب‬ ‫من‬ ‫كواحده‬ ‫لتكون‬ ‫اخلرايف‬ ‫ملجموعة‬ ‫تي‬ ،‫هت‬ ‫بيتزا‬ ‫مثل‬ ‫متعددة‬ ‫�شراكات‬ ‫واالن‬ ‫االن�شاءات‬ ‫يف‬ ‫بداية‬ .‫العربي‬ ‫البنوك‬ ‫يف‬ ‫�ضخمه‬ ‫ح�ص�ص‬ ‫وامتالك‬ .‫وميبي‬ ‫و‬ ،‫كنتاكي‬ ،‫فرايديز‬ ‫جي‬ ‫جمموعة‬ ‫ان�شاء‬‫مت‬‫كذلك‬،‫خليجية‬‫ات�صاالت‬‫�شركة‬‫اول‬‫وتا�سي�س‬‫الكويتية‬ ،‫لبنان‬ ،‫ليبيا‬ ،‫�سوريا‬ ،‫م�صر‬ ‫من‬ ‫كل‬ ‫يف‬ ‫الفندقة‬ ‫يف‬ ‫متخ�ص�صة‬ ‫�سياحية‬ ‫تلك‬ ‫يف‬ ‫البلد‬ ‫و�سط‬ ‫منطقة‬ ‫يف‬ ‫وباخل�صو�ص‬ ‫وغامبيا‬ ‫ال�سنغال‬ ،‫البانيا‬ ‫�شراء‬ ‫وتنوي‬ ‫الريا�ضة‬ ‫هي‬ ‫العائلة‬ ‫لهذه‬ ‫املثرية‬ ‫االهتمامات‬ ‫ومن‬ .‫الدول‬ .‫ليفربول‬‫فريق‬‫يف‬‫ح�صة‬ ‫ا�ستطاع‬ ‫الذي‬ ‫الغرير‬ ‫عبدالعزيز‬ ‫امللياردير‬ ‫االمارات‬ ‫من‬ ‫رابعا‬ ‫تي‬‫أ‬�‫وي‬ ‫يف‬ ‫خا�ص‬ ‫بنك‬ ‫اكرب‬ ‫لديه‬ ‫لي�صبح‬ ‫البنكي‬ ‫القطاع‬ ‫يف‬ ‫مورثه‬ ‫ثروة‬ ‫ينمي‬ ‫ان‬ ‫ثروته‬ ‫وتقدر‬ 2008 ‫عام‬ ‫يف‬ ‫دوالر‬ ‫مليار‬ 23,8 ‫اىل‬ ‫ت�صل‬ ‫�صول‬‫أ‬�‫ب‬ ‫االمارات‬ .‫دوالر‬‫مليار‬7,8 ‫عي�سى‬‫بن‬‫حممد‬‫من‬‫كل‬‫هما‬‫ال�سعودية‬‫ومن‬‫عربيا‬‫اخلام�سة‬‫املرتبة‬‫يف‬‫ما‬‫أ‬� .‫دوالر‬‫مليار‬7‫منهما‬‫لكل‬‫برثوة‬‫ال�صانع‬‫معن‬‫و‬‫اجلابر‬ ‫ال�صفر‬ ‫من‬ ‫ثروتة‬ ‫�صنع‬ ‫والذي‬ ‫اخلم�سني‬ ‫بعمر‬ ‫اجلابر‬ ‫عي�سى‬ ‫بن‬ ‫حممد‬ ‫من‬ ‫العديد‬ ‫متتلك‬ ‫والتي‬ ‫الدولية‬ ‫ي‬‫أ‬� ‫بي‬ ‫م‬‫إ‬� ‫ملجموعة‬ ‫واملدير‬ ‫�س�س‬‫ؤ‬�‫امل‬ ‫هو‬ ‫قامت‬ .‫والغذاء‬ ‫والطاقة‬ ‫والفنادق‬ ‫العقارات‬ ‫يف‬ ‫املتخ�ص�صه‬ ‫ال�شركات‬ ‫مليون‬ 268 ‫بقيمة‬ ‫الربتغال‬ ‫يف‬ ‫�ضخمة‬ ‫منتجعات‬ ‫ثالث‬ ‫ب�شراء‬ ‫املجموعة‬ ‫وفندق‬‫منتجع‬72‫من‬‫املكونه‬‫املجموعة‬‫اىل‬‫لت�ضيفها‬2008‫بداية‬‫يف‬‫دوالر‬ ‫حوايل‬ ‫�ستاروود‬ ‫من‬ ‫ب�شراء‬ ‫وقامت‬ .‫وبريطانيا‬ ‫والنم�سا‬ ‫فرن�سا‬ ‫من‬ ‫كل‬ ‫يف‬ .‫دوالر‬‫مليار‬2,6‫بقيمة‬‫فرن�سا‬‫يف‬‫موقع‬12 ‫هناك‬ ‫االعمال‬ ‫حجم‬ ‫لكرب‬ ‫اوروبا‬ ‫يف‬ ‫وقته‬ ‫من‬ %80 ‫اجلابر‬ ‫حممد‬ ‫يق�ضى‬ .‫الوطن‬‫يف‬‫واال�ستقرار‬‫بالعودة‬‫القوية‬‫رغبته‬‫مع‬ ‫ال�صانع‬ ‫معن‬ ‫ال�سعودي‬ ‫االعمال‬ ‫رجل‬ ‫االخر‬ ‫اخلام�سة‬ ‫املرتبة‬ ‫�صاحب‬ ‫ما‬‫أ‬� ‫قام‬ ‫الربيطاين‬ ‫البنك‬ ‫يف‬ ‫�ضخمه‬ ‫ح�صه‬ ‫وميتلك‬ ‫اال�ستثمارات‬ ‫يف‬ ‫واملهتم‬ .‫عاما‬54‫العمر‬‫من‬‫ويبلغ‬‫ال�صفر‬‫من‬‫الرثوة‬‫هذه‬‫�صنع‬.‫�سنتني‬‫قبل‬‫ببيعها‬ ‫لديه‬ .‫ال�شرقية‬ ‫املنطقة‬ ‫يف‬ ‫واملقاوالت‬ ‫للتجارة‬ ‫�سعد‬ ‫ملجموعة‬ ‫�س�س‬‫ؤ‬�‫امل‬ ‫هو‬ ‫كلية‬ ‫و‬ ‫عاملي‬ ‫طبي‬ ‫�صرح‬ ‫ولديه‬ ‫والتعليمي‬ ‫ال�صحي‬ ‫اجلانب‬ ‫يف‬ ‫اهتمامات‬ ‫االطفال‬ ‫لرعاية‬ ‫متخ�ص�صه‬ ‫مدر�سه‬ ‫بينها‬ ‫من‬ ‫مدار�س‬ ‫وثالث‬ ‫متري�ض‬ ‫لتح�سني‬‫ال�صحية‬‫العلوم‬‫مركز‬‫بناء‬‫من‬‫وانتهى‬،‫االعاقة‬‫من‬‫يعانون‬‫الذين‬ .‫اخلليج‬‫منطقة‬‫يف‬‫لالورام‬‫اخلدمات‬ :‫التايل‬‫النحو‬‫على‬‫تاتي‬‫الالمعة‬‫اال�سماء‬‫وبقية‬ ‫مليار‬6,2‫برثوة‬‫الراجحي‬‫�سليمان‬‫عامليا‬74‫وال‬‫عربيا‬‫ال�سابع‬ 4,9 ‫برثوة‬ ‫االمارات‬ ‫من‬ ‫نهيان‬ ‫ال‬ ‫زايد‬ ‫بن‬ ‫من�صور‬ ‫عامليا‬ 104 ‫وال‬ ‫الثامن‬ ‫مليار‬ 3,5 ‫برثوة‬ ‫كامل‬ ‫�صالح‬ ‫ال�سعودي‬ ‫االعمال‬ ‫رجل‬ ً‫ا‬‫عاملي‬ 183 ‫وال‬ ‫التا�سع‬ ‫مليار‬ 183‫عاملي‬‫وبرتتيب‬‫مليار‬3,3‫برثوة‬‫الراجحي‬‫�صالح‬‫ال�سعودي‬‫ويليه‬ ‫دوالر‬‫مليار‬3,1‫برثوة‬‫�ساوير�س‬‫ن�صيف‬‫م�صر‬‫من‬‫ع�شر‬‫احلادي‬ ‫مليارات‬‫بثالثة‬205‫عاملي‬‫برتتيب‬‫الفطيم‬‫ماجد‬‫االماراتي‬‫ويليه‬ ‫الرثوة‬ ‫بنف�س‬ ‫�ساوير�س‬ ‫جنيب‬ ‫االعمال‬ ‫برجل‬ ‫امل�صري‬ ‫احل�ضور‬ ‫ويعود‬ ‫العاملي‬‫والرتتيب‬ ‫برثوة‬‫الغرير‬‫�سيف‬‫االماراتي‬‫عامليا‬224‫و‬‫عربيا‬‫ع�شر‬‫الرابعة‬‫املرتبة‬‫ويف‬ ‫مليار‬2,8 ‫جنيب‬ ‫من‬ ‫كل‬ 334 ‫عامليا‬ ‫ثابته‬ ‫وبرتبه‬ ‫لبنان‬ ‫من‬ ‫واحدة‬ ‫مرتبة‬ ‫يف‬ ‫وياتي‬ ‫دوالر‬‫مليار‬2‫وبرثوة‬‫ميقاتي‬‫وطه‬ ‫من‬ ‫الفطيم‬ ‫عبداهلل‬ ‫من‬ ‫كل‬ 397 ‫عاملي‬ ‫وترتيب‬ 19 ‫اىل‬ 17 ‫الرتتيب‬ ‫ويف‬ ‫االمارات‬ 1,8 ‫مت�ساوية‬ ‫برثوة‬ ‫الراجحي‬ ‫عبداهلل‬ ‫و‬ ‫العي�سي‬ ‫حممد‬ ‫وال�سعوديان‬ ‫مليار‬ 1,7‫برثوة‬‫�ساوير�س‬‫اون�سي‬‫امل�صري‬‫عامليا‬430‫و‬‫عربيا‬20‫بالرتبه‬‫يليهم‬ ‫دوالر‬‫مليار‬ ‫دوالر‬‫مليار‬1,4‫برثوة‬‫احلريري‬‫�سعد‬‫اللبناين‬‫ال�سعودي‬‫امللياردير‬‫ثم‬ ‫مقدارها‬ ‫برثوة‬ ‫البحر‬ ‫حممد‬ ‫الكويتي‬ ‫عامليا‬ 601 ‫و‬ ‫عربيا‬ 22 ‫الرتبه‬ ‫ويف‬ ‫مليار‬1,2 ‫كل‬ 647 ‫العاملي‬ ‫والرتتيب‬ ‫الرثوة‬ ‫يف‬ ‫بالت�ساوي‬ 28 ‫اىل‬ 23 ‫الرتبه‬ ‫يف‬ ‫اما‬ ‫من‬ ‫ب�سام‬ ‫الكويت‬ ‫من‬ ‫ثم‬ ‫الراجحي‬ ‫حممد‬ ‫وال�سعودي‬ ‫احلبتور‬ ‫خلف‬ ‫االمارتي‬ ‫احلريري‬ ‫فهد‬ ‫و‬ ‫احلريري‬ ‫امين‬ ‫اللبناين‬ ‫ال�سعودي‬ ‫و‬ ‫الغامن‬ ‫وقتيبة‬ ‫الغامن‬ .‫امريكي‬‫دوالر‬‫مليار‬1,1‫ميلك‬‫منهم‬‫وكل‬ )‫نت‬‫دارات‬‫إ‬�‫فريق‬‫(ترجمة‬‫فورب�س‬:‫امل�صدر‬ 2009 Issue one June 2009 -
  • 9. ‫اىل‬‫دائما‬‫دي‬‫ؤ‬�‫ي‬‫احلياه‬‫يف‬‫اليومي‬‫التنظيم‬‫ن‬‫إ‬� ‫النا�س‬ ‫بع�ض‬ ‫وقوع‬ ‫من‬ ‫بالرغم‬ !..... ‫النجاح‬ ‫معنا‬ ‫تعالوا‬ .. ‫التنظيم‬ ‫هذا‬ ‫دون‬ ‫تعاب‬‫أ‬� ‫يف‬ !..‫يومك‬‫لتنظيم‬‫القيمه‬‫االفكار‬‫ملعرفة‬ ‫يف‬ ‫جنح‬ ‫يومه‬ ‫تنظيم‬ ‫يف‬ ‫ن�سان‬‫إ‬‫ل‬‫ا‬ ‫جنح‬ ‫ذا‬‫إ‬� ‫يواجهون‬ ‫النا�س‬ ‫من‬ ‫كثري‬ ‫و‬ ‫حياته‬ ‫تنظيم‬ ‫تخطيط‬‫ال‬‫و‬‫تنظيم‬‫بدون‬ ً‫ا‬‫يومي‬‫احلياة‬‫اعباء‬ ‫يبلغون‬ ‫ال‬ ‫و‬ , ‫نف�سهم‬‫أ‬� ‫فريهقون‬ ‫عمالهم‬‫أ‬‫ل‬ ‫نرجو‬ ‫التي‬ ‫و‬ ‫فكار‬‫أ‬‫ال‬ ‫هذه‬ ‫ليك‬‫إ‬�‫ف‬ , ‫هدافهم‬‫أ‬� :‫عمل‬‫و‬‫برنامج‬‫ىل‬‫إ‬�‫تتحول‬‫ن‬‫أ‬� ‫م�ساء‬ ‫يف‬ ‫اليومية‬ ‫عمالك‬‫أ‬�‫ب‬ ‫قائمة‬ ‫عد‬‫أ‬� -1 ‫و‬ ‫نف�سه‬ ‫اليوم‬ ‫�صباح‬ ‫يف‬ ‫و‬‫أ‬� ‫قبله‬ ‫الذي‬ ‫اليوم‬ ‫جنزت‬‫أ‬�‫كلما‬‫و‬‫جيبك‬‫يف‬‫القائمة‬‫بهذه‬‫احتفظ‬ .‫بالقلم‬‫عليه‬‫�شر‬‫أ‬�‫ف‬ ً‫ال‬‫عم‬ ‫مبا‬ ‫الورقة‬ ‫يف‬ ‫عمال‬‫أ‬‫ال‬ ‫عبارات‬ ‫وجز‬‫أ‬� -2 .‫فقط‬‫بها‬‫يذكرك‬ ‫و‬ ‫بدايته‬ ‫حدد‬ ‫و‬ ً‫ا‬‫كافي‬ ً‫ا‬‫وقت‬ ‫عمل‬ ‫لكل‬ ‫قدر‬ -3 .‫نهايته‬ ‫مبعنى‬ ً‫ا‬‫جغرافي‬ ً‫ا‬‫تق�سيم‬ ‫عمال‬‫أ‬‫ال‬ ‫م‬ ّ‫ق�س‬ -4 ‫يف‬ ‫و‬‫أ‬� ‫واحد‬ ‫مكان‬ ‫يف‬ ‫عمال‬‫أ‬� ‫جمموعة‬ ‫كل‬ ‫ن‬‫أ‬� .‫للوقت‬ ً‫ا‬‫حفظ‬‫متتالية‬‫تنجز‬‫متقاربة‬‫ماكن‬‫أ‬� ‫احلذف‬ ‫ميكن‬ ‫بحيث‬ ‫مرنة‬ ‫قائمتك‬ ‫اجعل‬ -5 ‫مر‬‫أ‬‫ال‬ ‫ا�ستدعى‬ ‫ذا‬‫إ‬� ‫ليها‬‫إ‬� ‫�ضافة‬‫إ‬‫ل‬‫ا‬ ‫و‬ ‫ـا‬‫ه‬‫من‬ .‫ذلك‬ ‫التي‬ ‫للطواريء‬ ‫برناجمك‬ ‫يف‬ ً‫ا‬‫وقت‬ ‫اترك‬ -6 ‫و‬‫أ‬� ‫موعد‬ ‫بدون‬ ‫يزورك‬ ‫�ضيف‬ ‫مثل‬ ‫تتوقعها‬ ‫ال‬ ‫تتعطل‬ ‫�سيارة‬ ‫و‬‫أ‬� ‫طاريء‬ ‫مبر�ض‬ ‫ي�صاب‬ ‫طفل‬ .‫ذلك‬‫مثال‬‫أ‬�‫و‬‫أ‬�‫الطريق‬‫يف‬ ‫عليك‬ ‫عمال‬‫أ‬‫ال‬ ‫هوام�ش‬ ‫بع�ض‬ ‫ال�ستغالل‬ ‫بادر‬ -7 ‫عند‬ ً‫ال‬‫مث‬ ‫ق�صرية‬ ‫عمال‬‫أ‬� ‫جناز‬‫إ‬‫ل‬ ‫الطويلة‬ ‫و‬‫أ‬� ‫كتاب‬ ‫يف‬ ‫أ‬�‫اقر‬ ‫الطبيب‬ ‫عيادة‬ ‫يف‬ ‫االنتظار‬ ‫جناز‬‫إ‬‫ل‬‫هاتف‬‫وجد‬‫ذا‬‫إ‬�‫ات�صل‬‫و‬‫أ‬�‫ر�سالة‬‫اكتب‬ .‫هكذا‬‫و‬‫مور‬‫أ‬‫ال‬‫بع�ض‬ ‫اليومي‬ ‫برناجمك‬ ‫و�ضع‬ ‫يكون‬ ‫عندما‬ -8 ‫بامللل‬ ‫ت�صاب‬ ‫لئال‬ ‫عمالك‬‫أ‬� ‫نوع‬ , ً‫ا‬‫اختياري‬ ‫و‬ ً‫ا‬‫عائلي‬ ‫خر‬‫آ‬� ‫و‬ ً‫ا‬‫�شخ�صي‬ ‫منها‬ ً‫ا‬‫جزء‬ ‫فاجعل‬ .‫الخ‬...‫البيت‬‫خارج‬ ً‫ا‬‫ثالث‬ ‫اليومي‬ ‫برناجمك‬ ‫من‬ ً‫ا‬‫جزء‬ ‫اجعل‬ -9 ‫ذاتك‬ ‫كتطوير‬ ‫الكبرية‬ ‫منياتك‬‫أ‬� ‫و‬ ‫مل�شاريعك‬ ‫التفكري‬ ‫و‬ ‫الكرمي‬ ‫ن‬‫آ‬�‫للقر‬ ‫حفظك‬ ‫و‬ ‫ثقافتك‬ ‫و‬ .‫ذلك‬‫مثال‬‫أ‬�‫و‬‫امل�ستقبلية‬‫مل�شاريعك‬‫الهاديء‬ ‫منا�سبة‬ ‫ا�ستمارة‬ ‫�صممت‬ ‫لو‬ ‫حبذا‬ - 10 ‫�صورت‬ ‫ثم‬ , ‫عليها‬ ‫اليومي‬ ‫برناجمك‬ ‫لكتابة‬ ‫جعلت‬ ‫و‬ ‫لديك‬ ‫ملف‬ ‫يف‬ ‫و�ضعتها‬ ‫و‬ ً‫ا‬‫ن�سخ‬ ‫منها‬ ‫واحدة‬‫منها‬‫يوم‬‫لكل‬ ‫تنظم‬ ‫كيف‬ ...‫يومك‬ ‫كيف‬ ‫سلسلة‬e d a r a t n e t e d a r a t . n e t8 - Issue one June 2009
  • 10. 9e d a r a t . n e t ‫نجاح‬ ‫قصة‬e d a r a t n e t ‫جل�س‬ ،1987 ‫عام‬ ‫من‬ ‫كتوبر‬‫أ‬� ‫�شهر‬ ‫يف‬ ، ‫مفل�سا‬ ، ‫العمل‬ ‫عن‬ ‫عاطال‬ ، ‫�شقته‬ ‫يف‬ ‫دفع‬ ‫عن‬ ‫�شهر‬‫أ‬� ‫ثالثة‬ ‫خرا‬‫أ‬�‫مت‬ ، ‫جائعا‬ ‫للعي�ش‬ ‫الطرد‬ ‫�شفا‬ ‫على‬ ، ‫بيته‬ ‫يجار‬‫إ‬� ‫هذا‬ ‫كل‬ ‫فوق‬ ... ‫واحلواري‬ ‫زقة‬ ‫أ‬‫ال‬ ‫يف‬ ‫عن‬ ‫عاقه‬‫أ‬� ‫مر�ض‬ ‫من‬ ‫يعاين‬ ‫لوين‬ ‫كان‬ ، ‫غري‬ ‫كان‬ ‫فهو‬ ، ‫طويلة‬ ‫لفرتة‬ ‫الرتكيز‬ ‫و‬‫أ‬� ، ‫ال�شطرجن‬ ‫لعب‬ ‫على‬ ‫ذهنيا‬ ‫قادر‬ ‫اجتماع‬‫احتمال‬‫و‬‫أ‬�،‫كبري‬‫كتاب‬‫قراءة‬ !‫�ساعات‬‫ثالث‬‫مدته‬‫عمال‬‫أ‬� ‫اخلا�ص‬ ‫عمله‬ ‫أ‬�‫يبد‬ ‫ن‬‫أ‬� : ‫الفكرة‬ ‫تلك‬ ‫واتته‬ ‫ثم‬ ، ‫�صغره‬ ‫منذ‬ ‫حبها‬‫أ‬� ‫التي‬ ‫الهواتف‬ ‫جمال‬ ‫يف‬ ، ‫الب�ساط‬‫ي�سحب‬‫ن‬‫أ‬�‫على‬‫قادر‬‫فهو‬،‫فعلها‬‫ن‬‫إ‬�‫ف‬ . ‫الكربى‬ ‫الهواتف‬ ‫�شركات‬ ‫قدام‬‫أ‬� ‫حتت‬ ‫من‬ ‫املجاورة‬ ، ‫�سياتل‬ ‫مدينة‬ ‫يف‬ ‫يعي�ش‬ ‫لوين‬ ‫كان‬ ، ‫املدينتني‬ ‫جتاور‬ ‫ورغم‬ ، ‫تاكوما‬ ‫ملدينة‬ ‫لفئة‬ ‫خمتلفني‬ ‫ت�صنيفني‬ ‫يف‬ ‫وقعتا‬ ‫لكنهما‬ ‫ردت‬‫أ‬� ‫ن‬‫إ‬� ‫ولذا‬ ، ‫البلدتني‬ ‫بني‬ ‫االت�صال‬ ‫تكلفة‬ ‫فكان‬،‫هنالك‬‫ي�سكن‬‫قريب‬‫مع‬‫مكاملة‬‫جراء‬‫إ‬� ‫تدفع‬‫و‬‫أ‬�،‫لتزوره‬‫تذهب‬‫و‬‫أ‬�،‫تخت�صر‬‫ن‬‫أ‬�‫عليك‬ .‫�سمينة‬‫تليفون‬‫فاتورة‬ ‫وفر‬ ‫فلو‬ ، ‫لوين‬ ‫عني‬ ‫يف‬ ‫الفر�صة‬ ‫ملعت‬ ‫املكاملات‬ ‫يجرون‬ ‫يجعلهم‬ ‫حال‬ ‫للمت�صلني‬ . ‫رائجا‬ ‫دخال‬ ‫عليه‬ ‫ذلك‬ ‫لدر‬ ، ‫قل‬‫أ‬� ‫بتكلفة‬ ‫فكرة‬ ‫يحقق‬ ‫ن‬‫أ‬� ‫مثله‬ ‫مفل�س‬ ‫لعاطل‬ ‫كيف‬ ‫لكن‬ ‫جار‬‫لوين‬‫لبطلنا‬‫كان‬‫ن‬‫أ‬�‫ت�صادف‬‫؟‬‫هذه‬‫مثل‬ ‫لوين‬ ‫يف‬ ‫مل�س‬ ‫وهو‬ ، ‫خرا‬‫ؤ‬�‫م‬ ‫�سياتل‬ ‫على‬ ‫قدم‬ ‫يرتدد‬ ‫مل‬ ‫لذا‬ ، ‫رابحا‬ ‫وم�شروعا‬ ‫جتاريا‬ ‫عقال‬ ‫دار‬ ‫ما‬ ‫لتحقيق‬ ‫الالزم‬ ‫املال‬ ‫�س‬‫أ‬�‫ر‬ ‫قرا�ضه‬‫إ‬� ‫يف‬ ‫املبلغ‬ ‫هذا‬ ‫كان‬ – ‫فكار‬‫أ‬� ‫من‬ ‫لوين‬ ‫عقل‬ ‫يف‬ ‫�سي�س‬‫أ‬�‫ت‬‫يف‬‫لوين‬‫ا�ستعمله‬،‫مريكي‬‫أ‬�‫دوالر‬350 !‫الهاتف‬‫و�صلة‬‫و‬‫أ‬�–‫فونلينك‬‫�شركة‬ ‫فهو‬ ، ‫ذكية‬ ‫لكن‬ ‫ب�سيطة‬ ‫لوين‬ ‫فكرة‬ ‫كانت‬ ، ‫املدينتني‬ ‫من‬ ‫امل�سافة‬ ‫قريبة‬ ‫بقعة‬ ‫اختار‬ ‫�شبكتي‬ ‫بني‬ ‫ما‬ ‫لكرتونيا‬‫إ‬� ‫ج�سرا‬ ‫بنف�سه‬ ‫قام‬‫أ‬�‫و‬ ‫وبا�ستخدام‬ ، ‫مدينة‬ ‫كل‬ ‫داخل‬ ‫الهواتف‬ ‫حلقة‬ ‫ليكون‬ ‫لوين‬ ‫برجمه‬ ، ‫ب�سيط‬ ‫حا�سوب‬ ‫تقدمي‬ ‫لوين‬ ‫أ‬�‫بد‬ ، ‫ال�شبكتني‬ ‫بني‬ ‫الو�صل‬ ‫املدينتني‬‫بني‬‫االت�صال‬‫فر�صة‬ً‫ا‬‫موفر‬،‫خدماته‬ ‫طول‬‫عن‬‫النظر‬‫بغ�ض‬‫وثابت‬‫رخي�ص‬‫ب�سعر‬، ‫تكلفة‬ ‫يعادل‬ ‫ال�سعر‬ ‫هذا‬ ‫كان‬ ، ‫املكاملة‬ ‫مدة‬ ، ‫بالطبع‬ ! ‫العادي‬ ‫بالنظام‬ ‫الواحدة‬ ‫الدقيقة‬ 20 ‫�سنوي‬ ‫ا�شرتاك‬ ‫دفع‬ ‫املت�صلني‬ ‫على‬ ‫كان‬ .‫اخلدمة‬‫هذه‬‫من‬‫لال�ستفادة‬‫دوالر‬ ‫ولذا‬ ، ‫اجلديدة‬ ‫خلدماته‬ ‫الدعاية‬ ‫لوين‬ ‫راد‬‫أ‬� ‫ىل‬‫إ‬� ‫دعاية‬ ‫ر�سال‬‫إ‬� ‫حدهم‬‫أ‬� ‫عليه‬ ‫عر�ض‬ ‫حني‬ 300 ‫مقابل‬ ‫�شخ�ص‬ ‫الف‬‫آ‬�10 ‫بريد‬ ‫�صناديق‬ ‫على‬ ‫الثمن‬ ‫ن�صف‬ ‫له‬ ‫دفع‬ ‫لكنه‬ ‫وافق‬ ، ‫دوالر‬ ‫خر‬‫آ‬‫ل‬‫ا‬ ‫والن�صف‬ ، ‫جمانية‬ ‫مكاملات‬ ‫هيئة‬ ‫الرجل‬ ‫ي�صرفه‬ ‫مل‬ ، ‫بنكي‬ ‫�شيك‬ ‫�صورة‬ ‫على‬ ‫توزيع‬‫بعد‬!‫لوين‬‫حظ‬‫حل�سن‬–‫يومني‬‫البعد‬‫إ‬� 15 – 10 ‫تلقي‬ ‫يف‬ ‫لوين‬ ‫أ‬�‫بد‬ ، ‫الدعايات‬ ‫يف‬ ‫الرقم‬ ‫هذا‬ ‫وا�ستمر‬ ، ‫اليوم‬ ‫يف‬ ‫ات�صاال‬ .‫توقف‬‫دون‬‫الت�صاعد‬ ‫فهو‬ ، ‫املال‬ ‫نفاق‬‫إ‬� ‫�سباب‬‫أ‬� ‫كل‬ ‫لوين‬ ‫قاوم‬ ، ‫املت�صلني‬ ‫ملحا�سبة‬ ‫تطبيقا‬ ‫بنف�سه‬ ‫برمج‬ ‫�ساعات‬ ‫يف‬ ‫احلا�سوب‬ ‫ذات‬ ‫على‬ ‫يعمل‬ ‫جعله‬ ‫قل‬‫أ‬� ‫�شهدت‬ ‫ما‬ ‫عادة‬ ‫التي‬ ، ‫خرة‬‫أ‬�‫املت‬ ‫الليل‬ ‫طابعة‬ ‫ا�ستخدام‬ ‫من‬ ‫وبدال‬ ، ‫ات�صال‬ ‫معدالت‬ ‫ا�ستخدم‬ ، ‫الفواتري‬ ‫لطباعة‬ ‫الثمن‬ ‫غالية‬ ‫ذات‬ ‫له‬ ‫دت‬‫أ‬� ‫التكلفة‬ ‫رخي�صة‬ ‫طابعات‬ ‫�ست‬ .‫الوظيفة‬ ‫بالقول‬‫يوجزه‬،‫للغاية‬‫ب�سيطا‬‫لوين‬ ‫أ‬�‫مبد‬‫كان‬ ‫الذي‬ ‫املال‬ ‫تفوق‬ ‫مبالغ‬ ‫ية‬‫أ‬� ‫نفاق‬‫إ‬� ‫رف�ضت‬ : ‫ولهذا‬ ، ‫النهج‬ ‫هذا‬ ‫على‬ ‫ا�ستمر‬ ‫وهو‬ ! ‫ك�سبه‬‫أ‬� ‫االقرتا�ض‬‫ب�سبب‬‫ديون‬‫ية‬‫أ‬�‫عليها‬‫لي�س‬‫ف�شركته‬ 70‫الفواتري‬‫قيمة‬‫جمايل‬‫إ‬�‫كان‬،‫�شهر‬‫ول‬‫أ‬�‫يف‬. ‫ا�ضطر‬‫وبعدها‬،‫دوالر‬‫الف‬‫آ‬�3‫والثاين‬،‫دوالر‬ ‫من‬‫اثنني‬‫ولتوظيف‬،‫كرب‬‫أ‬�‫غرفة‬‫جري‬‫أ‬�‫لت‬‫لوين‬ .‫عمال‬‫أ‬‫ال‬‫حجم‬‫زيادة‬‫ليقابل‬‫املوظفني‬ ‫بني‬ ‫تنت�شر‬ ‫ثرة‬‫ؤ‬�‫امل‬ ‫ن�سانية‬‫إ‬‫ل‬‫ا‬ ‫الق�ص�ص‬ ‫ت‬‫أ‬�‫بد‬ ‫كانت‬ ‫التي‬ ‫العجوز‬ ‫ال�سيدة‬ ‫تلك‬ ‫مثل‬ ، ‫النا�س‬ ‫ات�صال‬ ‫على‬ ‫لتبقى‬ ‫�شهريا‬ ‫دوالر‬ 170 ‫تنفق‬ ‫هذا‬ ، ‫املجاورة‬ ‫البلدة‬ ‫�سكنت‬ ‫التي‬ ‫ابنتها‬ ‫مع‬ ‫ب�سبب‬ ‫ال�شهر‬ ‫يف‬ ‫دوالرات‬ 5 ‫ىل‬‫إ‬� ‫هوى‬ ‫املبلغ‬ ‫بعد‬ ! ‫لوين‬ ‫اخرتعها‬ ‫التي‬ ‫اجلديدة‬ ‫اخلدمة‬ ‫�شركة‬ ‫كانت‬ ، ‫الن�شاط‬ ‫بدء‬ ‫على‬ ‫عام‬ ‫مرور‬ ‫دوالر‬ ‫لف‬‫أ‬� 100 ‫قدرها‬ ‫عوائد‬ ‫حتقق‬ ‫لوين‬ ‫حتول‬ ‫واحد‬ ‫عام‬ ‫يف‬ ! ‫ال�شهر‬ ‫يف‬ ‫مريكي‬‫أ‬� ‫مواال‬‫أ‬� ‫يجمع‬ ‫غني‬ ‫ىل‬‫إ‬� ‫بائ�س‬ ‫فقري‬ ‫من‬ ‫لوين‬ !‫بها‬‫يفعل‬‫ماذا‬‫يعرف‬‫ال‬ ‫لف‬‫أ‬� 25 ‫لوين‬ ‫لدى‬ ‫كان‬ ، ‫عامني‬ ‫مرور‬ ‫بعد‬ ‫كانت‬ ‫لوين‬ ‫رباح‬‫أ‬� ‫لكن‬ ، ٍ‫را�ض‬ ‫�سعيد‬ ‫عميل‬ ‫االت�صاالت‬ ‫ل�شركات‬ ‫فادحة‬ ‫خ�سائر‬ ‫تعني‬ ‫دوالر‬ ‫مليون‬ 4‫ىل‬‫إ‬� 3 ‫مبقدار‬ ‫لوين‬ ‫قدرها‬ ( ‫ممثلو‬‫يزوروه‬‫ن‬‫أ‬�‫طبيعيا‬‫كان‬‫ولذا‬،)‫�شهريا‬ ‫منه‬ ‫طلبت‬ ‫والتي‬ ، ‫االت�صاالت‬ ‫تنظيم‬ ‫هيئة‬ ‫هو‬ ‫ذا‬‫إ‬� ، ‫ر�سمية‬ ‫ات�صاالت‬ ‫�شركة‬ ‫ىل‬‫إ‬� ‫التحول‬ ‫بغريه‬ ‫الظن‬ ‫كان‬ . ‫ن�شاطه‬ ‫يف‬ ‫اال�ستمرار‬ ‫راد‬‫أ‬� ‫لوين‬ ‫لكن‬ ، ‫ويختفي‬ ‫بغنيمته‬ ‫ويفر‬ ‫يخاف‬ ‫ن‬‫أ‬� ‫ال�شروط‬‫ليحقق‬‫انطلق‬‫فقد‬،‫مر‬‫أ‬‫ال‬‫يناق�ش‬‫مل‬ ، ‫ر�سمية‬ ‫ات�صاالت‬ ‫�شركة‬ ‫لي�صبح‬ ‫احلكومية‬ ‫ذلك‬ ، ‫نف�سه‬ ‫من‬ ‫�سيفعلها‬ ‫كان‬ ‫نه‬‫أ‬� ‫احلق‬ ‫لكن‬ ‫مرات‬‫فكرته‬‫ليكرر‬‫كثرية‬‫فر�صا‬‫ى‬‫أ‬�‫ر‬‫لوين‬‫ن‬‫أ‬� ...‫ومرات‬ ‫القادرين‬ ‫النا�س‬ ‫ولئك‬‫أ‬� ‫من‬ ‫لوين‬ ‫كان‬ ‫لقد‬ ‫التي‬ ، ‫ال�صغرية‬ ‫الفر�ص‬ ‫اكت�شاف‬ ‫على‬ ‫لقد‬ . ‫الوقت‬ ‫مبرور‬ ‫كبرية‬ ‫ىل‬‫إ‬� ‫�ستتحول‬ ‫االت�صاالت‬‫ل�شركات‬‫امل�ستقبل‬‫ن‬‫أ‬�‫لوين‬‫ب�صر‬‫أ‬� ‫اخلدمة‬ ‫هذه‬ ‫�ست�ستخدم‬ ‫النا�س‬ ‫جميع‬ ‫ن‬‫أ‬‫ل‬ ، ‫ىل‬‫إ‬� ‫�شركته‬ ‫ا�سم‬ ‫تغيري‬ ‫لوين‬ ‫قرر‬ ‫ولهذا‬ ، ‫يعك�س‬ ‫ا�سما‬ ‫راد‬‫أ‬� ‫فهو‬ ، ‫لالت�صاالت‬ ‫فوك�س‬ ‫�شتى‬ ‫تقدمي‬ ‫وهو‬ ‫ال‬‫أ‬� ، ‫ل�شركته‬ ‫اجلديد‬ ‫الفكر‬ .‫االت�صاالت‬‫�صناف‬‫أ‬� ‫عامل‬ ‫ىل‬‫إ‬� ‫ب�شركته‬ ‫لوين‬ ‫دلف‬ ،1996 ‫عام‬ ‫يف‬ ‫ي�شعر‬ ‫لوين‬ ‫أ‬�‫وبد‬ ، ‫النقالة‬ ‫الهواتف‬ ‫خدمات‬ ‫االت�صاالت‬ ‫خلدمات‬ ‫الدعاية‬ ‫ب�صعوبة‬ ‫رجال‬ ‫على‬ ‫وقتها‬ ‫حكرا‬ ‫كانت‬ ‫التي‬ ، ‫النقالة‬ ...‫وقتها‬‫املرتفعة‬‫لتكلفتها‬،‫عمال‬‫أ‬‫ال‬ : ‫اجلديدة‬ ‫خلدماته‬ ‫الدعاية‬ ‫لوين‬ ‫راد‬‫أ‬� ‫املحمولة‬ / ‫/النقالة‬ ‫اجلوالة‬ ‫االت�صاالت‬ ‫نقوده‬ ‫يلقي‬ ‫الذي‬ ‫النوع‬ ‫من‬ ‫يكن‬ ‫مل‬ ‫وهو‬ ، ‫جديدة‬ ‫طريقة‬ ‫يف‬ ‫فكر‬ ‫لذا‬ ، ‫وي�سرة‬ ‫مينة‬ ‫خلدمات‬ ‫والدعاية‬ ‫للت�سويق‬ ، ‫مبتكرة‬ – ‫من‬ ‫�سطول‬‫أ‬� ‫�صورة‬ ‫يف‬ ‫هذه‬ ‫ومتثلت‬ – ‫�شركته‬ ‫�شركته‬‫دعايات‬‫حتمل‬،‫مغلقة‬‫نقل‬‫�سيارة‬60 ‫يف‬‫وتقف‬‫املدينة‬‫�شوارع‬‫يف‬‫لت�سري‬،‫وخدماتها‬ ‫الدعايات‬‫لقراءة‬‫النا�س‬‫يدفع‬‫مبا‬،‫طرقاتها‬ .‫ترتديها‬‫التي‬ ‫ىل‬‫إ‬� ‫ال�سيارات‬ ‫خروج‬ ‫قبل‬ ‫حلظة‬ ‫خر‬‫آ‬� ‫يف‬ ‫ن‬‫أ‬� -، ‫عظيمة‬ ‫فكرة‬ ‫لوين‬ ‫واتت‬ ، ‫ال�شوارع‬ ‫ات�صال‬ ‫رقم‬ ‫ال�سيارات‬ ‫من‬ ‫�سيارة‬ ‫كل‬ ‫حتمل‬ ،‫�ضافة‬‫إ‬� ‫تكلفة‬ ‫ي‬‫أ‬� ‫مر‬‫أ‬‫ال‬ ‫يف‬ ‫يكن‬ ‫مل‬ .‫جماين‬ ‫رقام‬‫أ‬�‫و‬ ،‫�صل‬‫أ‬‫ال‬ ‫يف‬ ‫ات�صاالت‬ ‫�شركة‬ ‫فال�شركة‬ ‫حد‬ ‫عند‬ ‫يتوقف‬ ‫ال‬ ‫النجاح‬ ‫نريده‬‫�شيء‬‫ي‬‫أ‬�‫نفعل‬‫ن‬‫أ‬�‫ميكننا‬ !‫نريده‬‫�شيء‬‫كل‬‫نفعل‬‫ن‬‫أ‬�‫ميكننا‬‫ال‬‫لكن‬ Issue one June 2009 -
  • 11. ‫نجاح‬ ‫قصة‬e d a r a t n e t e d a r a t . n e t10 ‫ن‬‫أ‬� ‫حلظة‬ ‫ي‬‫أ‬� ‫يف‬ ‫لوين‬ ‫ي�ستطيع‬ ، ‫بذلك‬ . ‫ال�شركة‬ ‫على‬ ‫فعلية‬ ‫�ضافية‬‫إ‬� ‫تكلفة‬ ‫فال‬ ،‫منتجاتها‬ ‫الهواتف‬ ‫التفا�صيل‬ ‫من‬ ‫املزيد‬ ‫ملعرفة‬ ‫النا�س‬ ‫عليه‬ ‫ات�صل‬ ‫رقم‬ ‫كرث‬‫أ‬� ‫ي‬‫أ‬� ‫لريى‬ ، ‫الكمبيوتر‬ ‫تقارير‬ ‫يت�صفح‬ .‫ال�شركة‬‫خدمات‬‫عن‬ ‫بقعة‬‫يف‬‫كثرية‬‫ات�صاالت‬‫�سيارة‬‫حققت‬‫وكلما‬،‫�سيارة‬‫كل‬‫داء‬‫أ‬�‫مراقبة‬‫لوين‬‫ا�ستطاع‬،‫بهذا‬ ‫ال‬ ‫التي‬ ‫ال�سيارة‬ .‫حد‬‫أ‬� ‫رقمها‬ ‫على‬ ‫يت�صل‬ ‫مل‬ ‫التي‬ ‫ال�سيارات‬ ‫بقية‬ ‫لوين‬ ‫ليها‬‫إ‬� ‫ر�سل‬‫أ‬� ، ‫ما‬ ‫ات�صاالت‬‫حتقق‬‫التي‬‫ال�سيارة‬.‫جديدة‬‫بقعة‬‫ىل‬‫إ‬�‫تتحرك‬‫ن‬‫أ‬�‫عليها‬،‫ات�صاالت‬‫ي‬‫أ‬�‫حتقق‬ ‫الدعاية‬ ‫لنفقات‬ ‫مراقبة‬ ‫نظام‬ ‫لوين‬ ‫ابتكر‬ ‫لقد‬ . ‫والتتحرك‬ ‫مكانها‬ ‫تقف‬ ‫ن�صف‬ ‫ن‬‫أ‬� ‫علم‬‫أ‬� : ‫ال�شهرية‬ ‫املقولة‬ ‫على‬ ‫للرد‬ ‫مثل‬‫أ‬� ‫نظام‬ ، ‫عالن‬‫إ‬‫ل‬‫وا‬ ‫ي‬‫أ‬�‫عرف‬‫أ‬�‫ال‬‫لكني‬،‫هباء‬‫تذهب‬‫عالن‬‫إ‬‫وال‬‫الدعاية‬‫نفقات‬ !‫منها‬‫ن�صف‬ ‫خرى‬‫أ‬� ‫�سماوية‬ ‫فكرة‬ ‫هبطت‬ ، ‫النظام‬ ‫هذا‬ ‫نتائج‬ ‫اختمرت‬ ‫عندما‬ ‫ن‬‫إ‬� ، ‫�شركته‬ ‫حدود‬ ‫عند‬ ‫يقف‬ ‫ن‬‫أ‬� ‫يجب‬ ‫ال‬ ‫النظام‬ ‫هذا‬ : ‫لوين‬ ‫على‬ ‫كثرية‬ ‫ب�صور‬ ‫تطبيقه‬ ‫ميكن‬ ‫بحيث‬ ‫والدقة‬ ‫القوة‬ ‫من‬ ‫النظام‬ ‫هذا‬ .‫خرى‬‫أ‬�‫�شركات‬‫مع‬،‫متعددة‬‫جماالت‬ ‫يف‬ ،‫�شتى‬‫�شكال‬‫أ‬�‫و‬ )‫املت�صل‬‫(من‬‫�شركة‬‫والدة‬‫ىل‬‫إ‬�‫دت‬‫أ‬�‫الداخلية‬‫املعرفة‬‫هذه‬ ‫حتقق‬ ‫�شركة‬ ‫من‬ ‫منت‬ ‫والتي‬ who’s calling 60 ‫حتقق‬ ‫�شركة‬ ‫ىل‬‫إ‬� ، ‫ول‬‫أ‬‫ال‬ ‫عامها‬ ‫يف‬ ‫عوائد‬ ‫دوالر‬ ‫مليون‬ ‫من‬ ‫قل‬‫أ‬� ‫اليوم‬ ! ‫عملها‬ ‫بداية‬ ‫من‬ ‫�سنوات‬ ‫خم�س‬ ‫بعد‬ ‫العوائد‬ ‫من‬ ‫دوالر‬ ‫مليون‬ ‫تر�شد‬ ‫بل‬ ، ‫وح�سب‬ ‫الواردة‬ ‫االت�صاالت‬ ‫اجلديدة‬ ‫ال�شركة‬ ‫تراقب‬ ‫ال‬ ، ‫ناجحة‬ ‫بيع‬ ‫عملية‬ ‫ىل‬‫إ‬� ‫اال�ستف�سار‬ ‫مكاملة‬ ‫حتويل‬ ‫طريقة‬ ‫ىل‬‫إ‬� ‫العمالء‬ .‫عالن‬‫إ‬‫ل‬‫وا‬‫للدعاية‬‫اقت�صادية‬‫طرق‬‫اقرتاح‬‫مع‬ ‫نقاط‬‫ربع‬‫أ‬�‫يعطينا‬‫وهو‬،‫اجلديدة‬‫فكار‬‫أ‬‫ال‬‫تطبيق‬‫يف‬‫بال�شجاعة‬‫لوين‬‫حتلى‬ ‫وجناحات‬‫�شركات‬‫ىل‬‫إ‬�‫فكار‬‫أ‬‫ال‬‫حتويل‬‫على‬‫ت�ساعدنا‬ ‫�سريع‬‫ب�شكل‬‫املحلية‬‫�سوقك‬‫ام�سح‬ ‫زبائنها‬ ‫تكلف‬ ‫التي‬ ‫تلك‬ ‫وحدد‬ ، ‫عمالئها‬ ‫ىل‬‫إ‬� ‫اخلدمات‬ ‫من‬ ‫م�ستوى‬ ‫أ‬�‫�سو‬‫أ‬� ‫تقدم‬ ‫التي‬ ‫ال�شركات‬ ‫حدد‬ ‫ذات‬‫لتقدمي‬‫مبتكرة‬‫طريقة‬‫يف‬‫فكر‬‫ثم‬،‫اخلدمة‬‫من‬‫م�ستوى‬‫قل‬‫أ‬�‫تقدمي‬‫مقابل‬،‫التكاليف‬‫من‬‫الغايل‬ ‫ىل‬‫إ‬� ‫والتحول‬ ‫ال�شركات‬ ‫هذه‬ ‫من‬ ‫يده‬ ‫لنف�ض‬ ‫قابلية‬ ‫كرث‬‫أ‬� ‫العمالء‬ ‫ي‬‫أ‬� ‫حدد‬ ‫ثم‬ ، ‫قل‬‫أ‬� ‫بتكلفة‬ ‫اخلدمة‬ !‫رف�ضه‬‫ي�ستطيع‬‫ال‬‫ا‬ً‫ي‬‫مغر‬‫ا‬ ً‫عر�ض‬‫له‬‫يقدم‬‫مناف�س‬ ‫منة‬ ‫آ‬‫ال‬‫منطقتك‬‫خارج‬‫انظر‬ ‫خارج‬ ‫و�صناعات‬ ‫جماالت‬ ‫عن‬ ‫دورية‬ ‫ومن�شورات‬ ‫كتب‬ ‫عدة‬ ‫قراءة‬ ‫على‬ ‫لوين‬ ‫ي�صر‬ ، ‫�شهر‬ ‫كل‬ ‫متت‬ ‫ال‬ ‫مقاالت‬ ‫قراءة‬ ‫من‬ ‫عبقرية‬ ‫فكار‬‫أ‬� ‫على‬ ‫ح�صل‬ ‫وهو‬ ، ‫�شيء‬ ‫ي‬‫أ‬� ‫عنها‬ ‫يعلم‬ ‫ال‬ ‫اخت�صا�صه‬ .‫عمله‬‫طبيعة‬‫ىل‬‫إ‬�‫ب�صلة‬ ‫عجاب‬‫إ‬�‫ب‬‫عنها‬‫النا�س‬‫من‬‫الكثري‬‫يتحدث‬‫التي‬‫ال�شركات‬‫�سماء‬‫أ‬�‫ب‬‫قائمة‬‫اكتب‬ ‫ال�شركات‬ ‫هذه‬ ‫ن‬‫أ‬� ‫طاملا‬ !‫�ست�شاركهم‬ ‫الذين‬ ‫ال�شركاء‬ ‫و‬‫أ‬� ، ‫�ستناف�سهم‬ ‫الذين‬ ‫املناف�سني‬ ‫ما‬‫إ‬� ‫الء‬‫ؤ‬�‫ه‬ ‫طريقها‬ ‫عن‬ ‫لتهتم‬ ‫طريقة‬ ‫يف‬ ‫التفكري‬ ‫فعليك‬ ، ‫ال�شهرة‬ ‫لها‬ ‫جلبوا‬ ‫الذين‬ ‫العمالء‬ ‫من‬ ‫الكثري‬ ‫لها‬ ‫خدمات‬ ‫بها‬ ‫لهم‬ ‫تقدم‬ ‫طريقة‬ ‫يف‬ ‫فكر‬ ‫و‬‫أ‬� ، ) ‫التناف�سي‬ ‫الفكر‬ ( ‫ف�ضل‬‫أ‬� ‫ب�شكل‬ ‫العمالء‬ ‫الء‬‫ؤ‬�‫به‬ .)‫امل�شاركة‬‫فكر‬(‫تكميلية‬ ‫حمبطا‬‫والبقاء‬‫ياك‬‫إ‬� ‫�شركات‬ ‫بدء‬ ‫عن‬ ‫يحجمون‬ ‫النا�س‬ ‫من‬ ‫العديد‬ ‫جتد‬ ‫ولهذا‬ ، ‫جميعا‬ ‫منا‬ ‫والف�شل‬ ‫حباط‬‫إ‬‫ل‬‫ا‬ ‫ينال‬ ‫ن‬‫أ‬‫ل‬‫م�ستعدا‬‫وتكون‬،‫الغمار‬‫تخو�ض‬‫مل‬‫ما‬‫تفوز‬‫فلن‬،‫والف�شل‬‫املناف�سة‬‫من‬‫تخف‬‫ال‬.‫جديدة‬‫عمال‬‫أ‬�‫و‬ ‫عديدة‬‫فا�شلة‬‫م�شاريع‬‫يف‬‫دخل‬‫اليوم‬‫ق�صتنا‬‫فبطل‬،‫كبوة‬‫كل‬‫من‬‫تعلم‬.‫خرى‬‫أ‬‫وال‬‫الفينة‬‫بني‬‫تخ�سر‬ .‫النجاح‬‫يدرك‬‫ن‬‫أ‬�‫قبل‬، .‫احلياة‬‫يف‬‫هدف‬‫لك‬‫يكون‬‫ال‬‫أ‬�‫هو‬‫الف�شل‬،‫هدفك‬‫تبلغ‬‫ال‬‫أ‬�‫الف�شل‬‫لي�س‬ - Issue one June 2009
  • 12. 11e d a r a t . n e t ‫اقالمهم‬ ‫قالت‬e d a r a t n e t ‫�ستات‬‫ثالث‬ ‫بونو‬‫دي‬‫ادوارد‬‫الدكتور‬‫العاملي‬‫واملفكر‬‫العامل‬‫لنا‬‫طرح‬ ‫الثالثة‬‫وال�ست‬‫للعمل‬‫كانت‬‫الثانية‬‫وال�ست‬‫للتفكري‬‫كانت‬‫وىل‬‫أ‬‫ال‬‫فال�ست‬ .‫للقيم‬‫كانت‬ ‫الثالثة‬‫وال�ست‬‫حذية‬‫أ‬�‫الثانية‬‫وال�ست‬‫قبعات‬‫وىل‬‫أ‬‫ال‬‫ال�ست‬‫فكانت‬ Six(‫ال�ست‬‫التفكري‬‫قبعات‬ ‫وىل‬‫أ‬‫ال‬‫ال�ست‬‫ا�سم‬‫وكان‬،‫ميداليات‬ six ( ‫ال�ست‬‫العمل‬‫حذية‬‫أ‬�‫الثانية‬‫ال�ست‬‫وا�سم‬) Thinking Hats ) action shoes sex value (‫ال�ست‬‫القيم‬‫ميداليات‬‫كانت‬‫الثالثة‬‫ال�ست‬‫ما‬‫أ‬�‫و‬ ) medals ‫لهذا‬،‫عنهن‬‫املزيد‬‫معرفة‬‫ويريد‬‫ال�ستات‬‫بني‬‫تائه‬‫�صبح‬‫أ‬�‫اجلميع‬‫طبعا‬ ‫الدكتور‬‫لنا‬‫يعلن‬‫ن‬‫أ‬�‫ىل‬‫إ‬�‫حدة‬‫على‬‫�ست‬‫كل‬‫ىل‬‫إ‬�‫تطرق‬‫أ‬�‫ن‬‫أ‬�‫حاول‬‫أ‬�‫�سوف‬ ‫الرابعة‬‫بال�ست‬‫ارتباطه‬‫بونو‬‫دي‬‫ادوارد‬ :)SixThinkingHats(‫ال�ست‬‫التفكري‬‫قبعات‬: ً‫ال‬‫و‬‫أ‬� ‫من‬‫معني‬‫حجم‬‫�شخ�ص‬‫لكل‬‫ن‬‫أ‬�‫و‬‫متفاوتة‬‫النا�س‬‫بني‬‫العقول‬‫ن‬‫أ‬� ‫نت�صور‬ ‫يف‬‫يكون‬‫التباين‬‫و‬‫االختالف‬‫ولكن‬‫واحدة‬‫العقول‬‫ن‬‫أ‬�‫وال�صحيح‬,‫العقل‬ ‫يرتديها‬‫ملونه‬‫قبعات‬‫�ست‬‫بونو‬‫دي‬‫دوارد‬‫إ‬�‫العامل‬‫و�ضع‬‫وقد‬,‫التفكري‬ ‫ذكر‬‫مع‬‫ذكرها‬‫أ‬�‫س‬�‫و‬‫تفكريه‬‫ح�سب‬‫كل‬‫النا�س‬ :-‫�صفاتها‬‫ابرز‬ )‫البي�ضاء‬‫القبعة‬‫يرتدي‬(‫املحايد‬‫التفكري‬ .‫�سئلة‬‫أ‬‫ال‬‫على‬‫حمددة‬ ‫و‬‫مبا�شرة‬‫جابات‬‫إ‬�‫يجيب‬- .‫العواطف‬‫من‬‫متجرد‬,‫جيدا‬‫ين�صت‬- .‫ح�صاءات‬‫إ‬‫ل‬‫ا‬‫و‬‫رقام‬‫أ‬‫ال‬‫و‬‫بالوقائع‬‫يهتم‬- .‫تلقيها‬‫و‬‫أ‬�‫املعلومات‬‫عطاء‬‫إ‬�‫يف‬‫الكمبيوتر‬‫دور‬‫ميثل‬ - )‫ال�سوداء‬‫القبعة‬‫يرتدي‬(‫ال�سلبي‬‫التفكري‬ ‫النجاح‬‫باحتماالت‬‫ل‬‫ؤ‬�‫التفا‬‫عدم‬‫و‬‫م‬‫ؤ‬�‫الت�شا‬- ‫يكون‬‫و‬‫الفا�شلة‬‫التجارب‬‫و‬‫العوائق‬‫على‬‫ويركز‬‫داء‬‫أ‬‫ال‬‫ينتقد‬‫دائم‬- .‫�سريها‬‫أ‬� ‫انتقاداته‬‫يف‬‫�صحيح‬‫الغري‬‫حيانا‬‫أ‬�‫و‬‫ال�صحيح‬‫املنطق‬‫ي�ستعمل‬- )‫ال�صفراء‬‫القبعة‬‫يرتدي‬( ‫يجابي‬‫إ‬‫ال‬‫التفكري‬ .‫للتجريب‬‫م�ستعد‬‫و‬‫يجابي‬‫إ‬�‫و‬‫متفائل‬- .‫الف�شل‬‫احتماالت‬‫يقلل‬‫و‬‫النجاح‬‫احتماالت‬‫على‬‫يركز‬- ‫ب�صوره‬‫املنطق‬‫ي�ستعمل‬‫بل‬‫بو�ضوح‬‫االنفعاالت‬‫و‬‫امل�شاعر‬‫ي�ستعمل‬‫ال‬- ‫يجابية‬‫إ‬� .‫ا�ستغاللها‬‫على‬‫يحر�ص‬‫و‬‫املتاحة‬‫بالفر�ص‬‫يهتم‬- )‫احلمراء‬‫القبعة‬‫يرتدي‬(‫العاطفي‬‫التفكري‬ .‫�سبب‬‫بدون‬‫و‬‫ب�سبب‬‫انفعاالته‬‫و‬‫حا�سي�سه‬‫أ‬�‫يظهر‬‫دائما‬- .‫املعلومات‬‫و‬‫باحلقائق‬‫تدعم‬‫مل‬ ‫لو‬‫حتى‬‫بامل�شاعر‬‫يهتم‬- ‫ولي�س‬‫عاطفي‬‫�سا�س‬‫أ‬�‫على‬‫تكون‬‫تفكريه‬‫و‬‫رائه‬‫آ‬�‫و‬‫العاطفي‬‫للجانب‬‫مييل‬- .‫منطقي‬ ‫ميله‬‫لطغيان‬,‫يرتديها‬‫انه‬‫احلمراء‬‫القبعة‬‫يرتدي‬‫من‬‫يدري‬‫ال‬‫قد‬- .‫العاطفي‬ )‫الزرقاء‬‫القبعة‬‫يرتدي‬(‫والقيادي‬‫املنظم‬‫التفكري‬ .‫دقيق‬‫ب�شكل‬‫خطواته‬‫يرتب‬‫و‬‫يربمج‬- .‫مور‬‫أ‬‫ال‬‫غلب‬‫أ‬�‫يف‬‫دارة‬‫إ‬‫ل‬‫ا‬‫و‬‫بامل�سئولية‬‫يتميز‬- .‫بها‬‫يقتنع‬‫ثم‬‫يحللها‬‫و‬‫راء‬‫آ‬‫ل‬‫ا‬‫جميع‬‫-يتقبل‬ .‫مييزهم‬‫و‬‫ويحرتمهم‬‫خرين‬‫آ‬‫ل‬‫ا‬‫قبعات‬‫يرى‬‫ن‬‫أ‬�‫ي�ستطيع‬- )‫اخل�ضراء‬‫القبعة‬‫يرتدي‬(‫بداعي‬‫إ‬‫ال‬‫التفكري‬ .‫مفاهيم‬‫و‬‫جتارب‬‫و‬‫فكار‬‫أ‬�‫من‬‫جديد‬‫كل‬‫على‬‫يحر�ص‬- .‫املرتتبة‬‫النتائج‬‫و‬‫املخاطر‬‫لتحمل‬‫م�ستعد‬- .‫التغيري‬‫على‬‫العمل‬‫و‬‫للتطوير‬‫ي�سعى‬‫دائما‬- .‫رمبا‬,‫كيف‬,‫هل‬,‫لو‬‫ماذا‬ ‫مثل‬‫بداعيه‬‫إ‬�‫عبارات‬‫و‬‫�سائل‬‫و‬‫ي�ستعمل‬- .‫اجلديدة‬‫البدائل‬‫و‬‫فكار‬‫أ‬‫ال‬‫عن‬‫للبحث‬‫اجلهد‬‫و‬‫الوقت‬‫من‬‫يعطي‬- ‫النا�س‬‫بع�ض‬‫ن‬‫أ‬� ً‫ا‬‫علم‬،‫باخت�صار‬‫القبعات‬‫جلميع‬ ‫ال�صفات‬‫هذه‬ ‫التي‬‫املواقف‬‫ح�سب‬‫واحد‬‫يوم‬‫يف‬‫قبعة‬‫من‬‫كرث‬‫أ‬�‫ارتداء‬‫مكانهم‬‫إ‬�‫ب‬ .‫لها‬‫يتعر�ضون‬ ‫مور‬‫أ‬‫ال‬‫يف‬ ‫مثال‬‫كثرية‬‫وقات‬‫أ‬�‫يف‬‫ال�سوداء‬‫القبعة‬‫نرتدي‬‫ن‬‫أ‬�‫نحتاج‬‫قد‬‫و‬ ‫املناف�سني‬‫تقييم‬‫و‬‫اخل�سارة‬‫و‬‫للربح‬‫نخطط‬‫و‬‫نح�سب‬‫عندما‬‫التجارية‬ .‫هكذا‬‫و‬‫لنا‬‫بالن�سبة‬ ‫ال�سته‬‫العمل‬‫احذية‬‫لكم‬‫�سنقدم‬‫القادم‬‫العدد‬‫يف‬ ‫بونو‬ ‫دي‬ ‫ستات‬ ‫معمار‬‫�صالح‬‫�صالح‬/‫املدرب‬ ‫تفكري‬‫مهارات‬‫مدرب‬ Issue one June 2009 -