SlideShare a Scribd company logo
1 of 17
e-Commerce User Index 2014
Исследование российских покупателей интернет-магазинов:
кто, что, где и как покупает онлайн в России
e-Commerce User Index 2014
Введение

2
e-Commerce User Index 2014
Где живут онлайн-покупатели

3
e-Commerce User Index 2014
Где живут онлайн-покупатели

Доля онлайн-покупателей среди интернет-пользователей разных городов:

4
e-Commerce User Index 2014
Где живут онлайн-покупатели

Доля онлайн-покупателей среди интернет-пользователей разных федеральных округов России:

75%
Северо-Западный ФО

80%
Центральный ФО

67%
Приволжский ФО

69%
Уральский ФО

65%
Дальневосточный ФО

67%
Сибирский ФО

64%
Южный и
Северо-Кавказский ФО

5
e-Commerce User Index 2014
Кто такие онлайн-покупатели

Распределение онлайн-покупателей по полу и возрасту:

6
e-Commerce User Index 2014
Кто такие онлайн-покупатели

Доли онлайн-покупателей среди разных половозрастных групп интернетпользователей:

7
e-Commerce User Index 2014
Сколько зарабатывают онлайн-покупатели

Доли онлайн-покупателей среди интернет-пользователей с разным уровнем дохода
на одного человека в семье:

8
e-Commerce User Index 2014
Что покупают онлайн

Доли интернет-пользователей, совершивших онлайн-покупку товаров в той или
иной категории за месяц:

9
e-Commerce User Index 2014
Как оплачивают онлайн-покупки

Доли онлайн-покупателей, оплативших хотя бы одну онлайн-покупку тем или
иным способом:

10
e-Commerce User Index 2014
Как зависит способ оплаты от покупаемого товара

11
e-Commerce User Index 2014
Как зависит способ оплаты от покупаемого товара

Распределение способов оплаты онлайн-покупок в разных товарных категориях:

12
e-Commerce User Index 2014
Как зависит способ оплаты от покупаемого товара

Распределение способов оплаты онлайн-покупок в разных товарных категориях :

13
e-Commerce User Index 2014
Онлайн-покупки на мобильных устройствах

Доли онлайн-покупателей по типу устройств, на которых была совершена
покупка:

Физические
товары

Цифровые
товары и билеты
на мероприятия

Приложения для
смартфонов и планшетов

14
e-Commerce User Index 2014
Методика исследования

15
e-Commerce User Index 2014
Полный отчет по результатам исследования

16
Об агентстве
Markswebb Rank & Report

17

More Related Content

Viewers also liked

The blackstone group quarterly reports
The blackstone group quarterly reportsThe blackstone group quarterly reports
The blackstone group quarterly reportsrynbouc
 
Keynote presentation hr_and_optimism
Keynote presentation hr_and_optimismKeynote presentation hr_and_optimism
Keynote presentation hr_and_optimismmurielschreder
 
Kriz yönetim faaliyetleri
Kriz yönetim faaliyetleriKriz yönetim faaliyetleri
Kriz yönetim faaliyetleriFTHKRMN
 
Can social learning succeed alongside an LMS?
Can social learning succeed alongside an LMS?Can social learning succeed alongside an LMS?
Can social learning succeed alongside an LMS?Vitaminds
 
Kozmetika ETANI akcia 25perc. zlava na vsetko http://www.etani.sk/sk/znizena...
Kozmetika ETANI  akcia 25perc. zlava na vsetko http://www.etani.sk/sk/znizena...Kozmetika ETANI  akcia 25perc. zlava na vsetko http://www.etani.sk/sk/znizena...
Kozmetika ETANI akcia 25perc. zlava na vsetko http://www.etani.sk/sk/znizena...Libor Slosar
 
Osha small business handbook
Osha small business handbookOsha small business handbook
Osha small business handbookrynbouc
 
De cuong ky2 toan 6
De cuong ky2 toan  6De cuong ky2 toan  6
De cuong ky2 toan 6tdung_79
 
Myaiesec.net
Myaiesec.netMyaiesec.net
Myaiesec.netGR_AIESEC
 
Legislacion laboral
Legislacion laboralLegislacion laboral
Legislacion laboralIan Lozano
 
Lta qrb501 wk6
Lta qrb501 wk6Lta qrb501 wk6
Lta qrb501 wk6May Avery
 
Schibsted at a Glance
Schibsted at a Glance Schibsted at a Glance
Schibsted at a Glance Charles Chung
 
Vikki Shabazz Resume
Vikki Shabazz ResumeVikki Shabazz Resume
Vikki Shabazz ResumeVikki Shabazz
 
Markswebb Rank & Report - Об агентстве и портфолио проектов
Markswebb Rank & Report - Об агентстве и портфолио проектовMarkswebb Rank & Report - Об агентстве и портфолио проектов
Markswebb Rank & Report - Об агентстве и портфолио проектовAlexey Skobelev
 

Viewers also liked (16)

The blackstone group quarterly reports
The blackstone group quarterly reportsThe blackstone group quarterly reports
The blackstone group quarterly reports
 
Keynote presentation hr_and_optimism
Keynote presentation hr_and_optimismKeynote presentation hr_and_optimism
Keynote presentation hr_and_optimism
 
Kriz yönetim faaliyetleri
Kriz yönetim faaliyetleriKriz yönetim faaliyetleri
Kriz yönetim faaliyetleri
 
Can social learning succeed alongside an LMS?
Can social learning succeed alongside an LMS?Can social learning succeed alongside an LMS?
Can social learning succeed alongside an LMS?
 
Presentation1gingivitis
Presentation1gingivitisPresentation1gingivitis
Presentation1gingivitis
 
Kozmetika ETANI akcia 25perc. zlava na vsetko http://www.etani.sk/sk/znizena...
Kozmetika ETANI  akcia 25perc. zlava na vsetko http://www.etani.sk/sk/znizena...Kozmetika ETANI  akcia 25perc. zlava na vsetko http://www.etani.sk/sk/znizena...
Kozmetika ETANI akcia 25perc. zlava na vsetko http://www.etani.sk/sk/znizena...
 
Heart
HeartHeart
Heart
 
Osha small business handbook
Osha small business handbookOsha small business handbook
Osha small business handbook
 
El noviazgo
El   noviazgoEl   noviazgo
El noviazgo
 
De cuong ky2 toan 6
De cuong ky2 toan  6De cuong ky2 toan  6
De cuong ky2 toan 6
 
Myaiesec.net
Myaiesec.netMyaiesec.net
Myaiesec.net
 
Legislacion laboral
Legislacion laboralLegislacion laboral
Legislacion laboral
 
Lta qrb501 wk6
Lta qrb501 wk6Lta qrb501 wk6
Lta qrb501 wk6
 
Schibsted at a Glance
Schibsted at a Glance Schibsted at a Glance
Schibsted at a Glance
 
Vikki Shabazz Resume
Vikki Shabazz ResumeVikki Shabazz Resume
Vikki Shabazz Resume
 
Markswebb Rank & Report - Об агентстве и портфолио проектов
Markswebb Rank & Report - Об агентстве и портфолио проектовMarkswebb Rank & Report - Об агентстве и портфолио проектов
Markswebb Rank & Report - Об агентстве и портфолио проектов
 

Similar to Markswebb e-Commerce User Index 2014

Рынок электронной торговли Белоруссии
Рынок электронной торговли БелоруссииРынок электронной торговли Белоруссии
Рынок электронной торговли БелоруссииData Insight
 
"Онлайн платежи как повседневная обыденность" - PayPal Russia
"Онлайн платежи как повседневная обыденность" - PayPal Russia"Онлайн платежи как повседневная обыденность" - PayPal Russia
"Онлайн платежи как повседневная обыденность" - PayPal RussiaE-commerce Solutions
 
Деньги и интернет- эволюция поведения потребителей в России
Деньги и интернет- эволюция поведения потребителей в РоссииДеньги и интернет- эволюция поведения потребителей в России
Деньги и интернет- эволюция поведения потребителей в РоссииPayPalMoscow
 
Деньги и интернет: эволюция поведения потребителей в России
Деньги и интернет: эволюция поведения потребителей в РоссииДеньги и интернет: эволюция поведения потребителей в России
Деньги и интернет: эволюция поведения потребителей в РоссииData Insight
 
Деньги и интернет: эволюция поведения потребителей в России
Деньги и интернет: эволюция поведения потребителей в РоссииДеньги и интернет: эволюция поведения потребителей в России
Деньги и интернет: эволюция поведения потребителей в РоссииИнфобанк бай
 
интернет торговля
интернет торговляинтернет торговля
интернет торговляВаля Акула
 
Как украинские интернет-пользователи выбирают и покупают товары
Как украинские интернет-пользователи выбирают и покупают товарыКак украинские интернет-пользователи выбирают и покупают товары
Как украинские интернет-пользователи выбирают и покупают товарыИгорь Назаров
 
Исследование онлайн торговли как и где интернет-пользователи выбирают и покуп...
Исследование онлайн торговли как и где интернет-пользователи выбирают и покуп...Исследование онлайн торговли как и где интернет-пользователи выбирают и покуп...
Исследование онлайн торговли как и где интернет-пользователи выбирают и покуп...elenae00
 
Дослідження онлайн-торгівлі: де і як інтернет-користувачі обирають та купують...
Дослідження онлайн-торгівлі: де і як інтернет-користувачі обирають та купують...Дослідження онлайн-торгівлі: де і як інтернет-користувачі обирають та купують...
Дослідження онлайн-торгівлі: де і як інтернет-користувачі обирають та купують...gfkukraine
 
Яндекс.Маркет & GfK Rus: Розничная онлайн-торговля в России
Яндекс.Маркет & GfK Rus: Розничная онлайн-торговля в РоссииЯндекс.Маркет & GfK Rus: Розничная онлайн-торговля в России
Яндекс.Маркет & GfK Rus: Розничная онлайн-торговля в РоссииИгорь Назаров
 
Gfk / Yandex: исследование аудитории онлайн-покупателей в России
Gfk / Yandex: исследование аудитории онлайн-покупателей в РоссииGfk / Yandex: исследование аудитории онлайн-покупателей в России
Gfk / Yandex: исследование аудитории онлайн-покупателей в РоссииЕвгений Храмов
 
ИССЛЕДОВАНИЕ АУДИТОРИИ ОНЛАЙН-ПОКУПАТЕЛЕЙ В РОССИИ
ИССЛЕДОВАНИЕ АУДИТОРИИ ОНЛАЙН-ПОКУПАТЕЛЕЙ В РОССИИИССЛЕДОВАНИЕ АУДИТОРИИ ОНЛАЙН-ПОКУПАТЕЛЕЙ В РОССИИ
ИССЛЕДОВАНИЕ АУДИТОРИИ ОНЛАЙН-ПОКУПАТЕЛЕЙ В РОССИИMonoxrom
 
Gfk исследование 2015
Gfk исследование 2015Gfk исследование 2015
Gfk исследование 2015Efim Aldoukhov
 
Исследование рынка интернет-торговли, май 2015
Исследование рынка интернет-торговли, май 2015Исследование рынка интернет-торговли, май 2015
Исследование рынка интернет-торговли, май 2015Moscow IT Department
 
Banking&Internet Payments 2010. iVOX survey. February
Banking&Internet Payments 2010. iVOX survey. FebruaryBanking&Internet Payments 2010. iVOX survey. February
Banking&Internet Payments 2010. iVOX survey. FebruaryiVOX Ukraine
 
Рост аудитории онлайн-покупателей в России. Борис Овчинников
Рост аудитории онлайн-покупателей в России. Борис ОвчинниковРост аудитории онлайн-покупателей в России. Борис Овчинников
Рост аудитории онлайн-покупателей в России. Борис ОвчинниковData Insight
 
Развитие рынка маркетплейсов в 2020-2021 году. Результаты и перспективы
Развитие рынка маркетплейсов в 2020-2021 году. Результаты и перспективыРазвитие рынка маркетплейсов в 2020-2021 году. Результаты и перспективы
Развитие рынка маркетплейсов в 2020-2021 году. Результаты и перспективыData Insight
 
Data insight СПб РИФ-2011
Data insight СПб РИФ-2011Data insight СПб РИФ-2011
Data insight СПб РИФ-2011Data Insight
 
вера сивакова
вера сиваковавера сивакова
вера сиваковаYandex
 
New methods of promotion on the Internet
New methods of promotion on the InternetNew methods of promotion on the Internet
New methods of promotion on the InternetSPIBA
 

Similar to Markswebb e-Commerce User Index 2014 (20)

Рынок электронной торговли Белоруссии
Рынок электронной торговли БелоруссииРынок электронной торговли Белоруссии
Рынок электронной торговли Белоруссии
 
"Онлайн платежи как повседневная обыденность" - PayPal Russia
"Онлайн платежи как повседневная обыденность" - PayPal Russia"Онлайн платежи как повседневная обыденность" - PayPal Russia
"Онлайн платежи как повседневная обыденность" - PayPal Russia
 
Деньги и интернет- эволюция поведения потребителей в России
Деньги и интернет- эволюция поведения потребителей в РоссииДеньги и интернет- эволюция поведения потребителей в России
Деньги и интернет- эволюция поведения потребителей в России
 
Деньги и интернет: эволюция поведения потребителей в России
Деньги и интернет: эволюция поведения потребителей в РоссииДеньги и интернет: эволюция поведения потребителей в России
Деньги и интернет: эволюция поведения потребителей в России
 
Деньги и интернет: эволюция поведения потребителей в России
Деньги и интернет: эволюция поведения потребителей в РоссииДеньги и интернет: эволюция поведения потребителей в России
Деньги и интернет: эволюция поведения потребителей в России
 
интернет торговля
интернет торговляинтернет торговля
интернет торговля
 
Как украинские интернет-пользователи выбирают и покупают товары
Как украинские интернет-пользователи выбирают и покупают товарыКак украинские интернет-пользователи выбирают и покупают товары
Как украинские интернет-пользователи выбирают и покупают товары
 
Исследование онлайн торговли как и где интернет-пользователи выбирают и покуп...
Исследование онлайн торговли как и где интернет-пользователи выбирают и покуп...Исследование онлайн торговли как и где интернет-пользователи выбирают и покуп...
Исследование онлайн торговли как и где интернет-пользователи выбирают и покуп...
 
Дослідження онлайн-торгівлі: де і як інтернет-користувачі обирають та купують...
Дослідження онлайн-торгівлі: де і як інтернет-користувачі обирають та купують...Дослідження онлайн-торгівлі: де і як інтернет-користувачі обирають та купують...
Дослідження онлайн-торгівлі: де і як інтернет-користувачі обирають та купують...
 
Яндекс.Маркет & GfK Rus: Розничная онлайн-торговля в России
Яндекс.Маркет & GfK Rus: Розничная онлайн-торговля в РоссииЯндекс.Маркет & GfK Rus: Розничная онлайн-торговля в России
Яндекс.Маркет & GfK Rus: Розничная онлайн-торговля в России
 
Gfk / Yandex: исследование аудитории онлайн-покупателей в России
Gfk / Yandex: исследование аудитории онлайн-покупателей в РоссииGfk / Yandex: исследование аудитории онлайн-покупателей в России
Gfk / Yandex: исследование аудитории онлайн-покупателей в России
 
ИССЛЕДОВАНИЕ АУДИТОРИИ ОНЛАЙН-ПОКУПАТЕЛЕЙ В РОССИИ
ИССЛЕДОВАНИЕ АУДИТОРИИ ОНЛАЙН-ПОКУПАТЕЛЕЙ В РОССИИИССЛЕДОВАНИЕ АУДИТОРИИ ОНЛАЙН-ПОКУПАТЕЛЕЙ В РОССИИ
ИССЛЕДОВАНИЕ АУДИТОРИИ ОНЛАЙН-ПОКУПАТЕЛЕЙ В РОССИИ
 
Gfk исследование 2015
Gfk исследование 2015Gfk исследование 2015
Gfk исследование 2015
 
Исследование рынка интернет-торговли, май 2015
Исследование рынка интернет-торговли, май 2015Исследование рынка интернет-торговли, май 2015
Исследование рынка интернет-торговли, май 2015
 
Banking&Internet Payments 2010. iVOX survey. February
Banking&Internet Payments 2010. iVOX survey. FebruaryBanking&Internet Payments 2010. iVOX survey. February
Banking&Internet Payments 2010. iVOX survey. February
 
Рост аудитории онлайн-покупателей в России. Борис Овчинников
Рост аудитории онлайн-покупателей в России. Борис ОвчинниковРост аудитории онлайн-покупателей в России. Борис Овчинников
Рост аудитории онлайн-покупателей в России. Борис Овчинников
 
Развитие рынка маркетплейсов в 2020-2021 году. Результаты и перспективы
Развитие рынка маркетплейсов в 2020-2021 году. Результаты и перспективыРазвитие рынка маркетплейсов в 2020-2021 году. Результаты и перспективы
Развитие рынка маркетплейсов в 2020-2021 году. Результаты и перспективы
 
Data insight СПб РИФ-2011
Data insight СПб РИФ-2011Data insight СПб РИФ-2011
Data insight СПб РИФ-2011
 
вера сивакова
вера сиваковавера сивакова
вера сивакова
 
New methods of promotion on the Internet
New methods of promotion on the InternetNew methods of promotion on the Internet
New methods of promotion on the Internet
 

Markswebb e-Commerce User Index 2014

  • 1. e-Commerce User Index 2014 Исследование российских покупателей интернет-магазинов: кто, что, где и как покупает онлайн в России
  • 2. e-Commerce User Index 2014 Введение 2
  • 3. e-Commerce User Index 2014 Где живут онлайн-покупатели 3
  • 4. e-Commerce User Index 2014 Где живут онлайн-покупатели Доля онлайн-покупателей среди интернет-пользователей разных городов: 4
  • 5. e-Commerce User Index 2014 Где живут онлайн-покупатели Доля онлайн-покупателей среди интернет-пользователей разных федеральных округов России: 75% Северо-Западный ФО 80% Центральный ФО 67% Приволжский ФО 69% Уральский ФО 65% Дальневосточный ФО 67% Сибирский ФО 64% Южный и Северо-Кавказский ФО 5
  • 6. e-Commerce User Index 2014 Кто такие онлайн-покупатели Распределение онлайн-покупателей по полу и возрасту: 6
  • 7. e-Commerce User Index 2014 Кто такие онлайн-покупатели Доли онлайн-покупателей среди разных половозрастных групп интернетпользователей: 7
  • 8. e-Commerce User Index 2014 Сколько зарабатывают онлайн-покупатели Доли онлайн-покупателей среди интернет-пользователей с разным уровнем дохода на одного человека в семье: 8
  • 9. e-Commerce User Index 2014 Что покупают онлайн Доли интернет-пользователей, совершивших онлайн-покупку товаров в той или иной категории за месяц: 9
  • 10. e-Commerce User Index 2014 Как оплачивают онлайн-покупки Доли онлайн-покупателей, оплативших хотя бы одну онлайн-покупку тем или иным способом: 10
  • 11. e-Commerce User Index 2014 Как зависит способ оплаты от покупаемого товара 11
  • 12. e-Commerce User Index 2014 Как зависит способ оплаты от покупаемого товара Распределение способов оплаты онлайн-покупок в разных товарных категориях: 12
  • 13. e-Commerce User Index 2014 Как зависит способ оплаты от покупаемого товара Распределение способов оплаты онлайн-покупок в разных товарных категориях : 13
  • 14. e-Commerce User Index 2014 Онлайн-покупки на мобильных устройствах Доли онлайн-покупателей по типу устройств, на которых была совершена покупка: Физические товары Цифровые товары и билеты на мероприятия Приложения для смартфонов и планшетов 14
  • 15. e-Commerce User Index 2014 Методика исследования 15
  • 16. e-Commerce User Index 2014 Полный отчет по результатам исследования 16