In questo documento ho riassunto l'esperienza del corso People & Ideas sul Cambiamento svolto presso l'Università del Piemonte Orientale a Novara nel 2017 in collaborazione con la Prof.ssa Carmen Aina del dipartimento di Economia DISEI. !8 laureanti in Economia ci raccontano il loro punto di vista sul cambiamento al termine di un breve corso Elective nel quale abbiamo analizzato gli elementi fondamentali del DNA del cambiamento, le 37 barriere al cambiamento e come comprendere gli elementi essenziali della cultura aziendale per farla evolvere in modo collaborativo e consensuale. Il Corso ci ha dato spunto per avviare la creazione di un centro di competenza sul cambiamento, tema quantomai attuale per l'azienda per la società e per l'individuo. Forse il cambiamente è l'unica certezza, quindi meglio meglio mantenere sempre attivo l'esercizio su come gestirlo...
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People & Ideas
Il programma di lavoro
• Comprendere le ragioni del cambiamento
• Analizzare il DNA e le barriere del cambiamento
• Comprendere la sequenza degli eventi, le resistenze ed elaborare
una propria posizione rispetto al cambiamento.
o Che ruolo voglio giocare
o Cosa voglio fare
o Cosa voglio apprendere
• Workshop con Aziende ed Imprenditori
• Conclusioni del lavoro - Relazione individuale sul tema del
cambiamento ed agenda di attività di sviluppo personale
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Testimonianze
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Viola
Cambiamento…
La nostra vita è un cambiamento, cambiare città, lavoro, amici,
idee, pensieri, punti di vista. La decisione di scegliere dei corsi
Elective di Risorse Umane piuttosto che concentrarmi sul mio
curriculum di Finanza era per me cambiare. Mai avrei pensato
che scegliendo People & Ideas significava cambia-mente. Ing.
Pomponi ci ha insegnato che il cambiamento inizia da noi, che
per migliorare gli altri bisogna iniziare da se stessi, ed è proprio
vero.
Cogliere l’attimo, buttarsi, aprirsi, sorridere per primi, non aver
paura di fare domande, di conoscere altri punti di vista,
collaborare in team, chiedersi il perché, sono parte del
cambiamento. Di ricevere un forte NO come risposta, di perdere,
di non essere presi in considerazione, di deludersi, anche questo
fa parte del cambiamento. Quello che importa è provarci e
riprovarsi, cambiando quei passaggi non convincenti, accettare
tutte le critiche mantenendo sempre ben presente chi siamo e
dove vogliamo arrivare.
Se adesso parlare del cambiamento significa dettagliare la
risposta e dare molta importanza a questa parola, sicuramente è
grazie alla prof.ssa Aina e Ing. Aldo Pomponi.
Grazie di avermi cambiato la mente!
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Andrea
Il corso sul cambiamento è stato interessante e molto
coinvolgente. Sicuramente l’obiettivo era quello di un corso
“open mind” ed è stato raggiunto in pieno.
Il cambiamento è qualcosa di innato in qualsiasi individuo.
Cambiare vuol dire mutare, adattarsi alle condizioni esterne che
possono non dipendere da noi stessi.
Una persona fin da piccola è abituata a cambiare, come ad
esempio un bambino che tocca il fuoco per la prima volta, si
scotta e da quel momento attua un cambiamento. Non toccherà
più il fuoco per evitare di ustionarsi. Si è adattato ad una
situazione esterna ed interna. Esterna è il fuoco, interna è la
sensazione di bruciore.
Così un imprenditore per il bene della propria azienda non deve
dimenticare quel senso di cambiamento, di adattamento. Egli
deve adattarsi al continuo mutamento dell’ambiente esterno e
allo svilupparsi della tecnologia, altrimenti potrebbe non avere
un futuro longevo.
La sola introduzione del corso ha portato certamente un
cambiamento all’interno dell’UPO. La modalità in cui si sono
svolti gli incontri (seduti intorno ad un tavolo), l’interazione
continua ed il coinvolgimento generale devono essere un
esempio anche per delle future iniziative.
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Erica
Da quando ho frequentato questo corso il mio approccio nei
confronti della parola “cambiamento” si è rinnovato. Ho sempre
cercato il cambiamento ma non sapevo come fare o forse
pensavo che non dipendesse del tutto da me.
Nonostante il corso sia stato improntato sul cambiamento
aziendale è stato inevitabile ricondurre gli insegnamenti del Prof.
Pomponi sotto l’aspetto personale, è stato un vero e proprio
corso motivazionale! Proprio per questi motivi ho deciso di
incentrare la mia testimonianza sulle sensazioni che ho
percepito.
Il “cambiamento” come detto in classe più volte, è una
questione di persone, di risorse umane. Spero di aver appreso la
professione di agente del cambiamento, poiché intendo
applicarla nel mio futuro posto di lavoro. Essere agenti del
cambiamento può dare un valore aggiunto all’ambiente in cui si
vive e si opera.
Sono rimasta piacevolmente colpita da questo corso, secondo il
mio parere in un corso di laurea magistrale si dovrebbero
gradualmente abbandonare le lezioni “frontali, teoriche”. Ormai
abbiamo capito come si sta in classe, come si studia ecc. abbiamo
bisogno di qualcosa di nuovo! ll Professore Pomponi e la
Professoressa Aina sono stati degli ottimi motivatori per me, ma
credo anche per tutti i miei compagni di avventura.
Grazie per aver aperto la mia mente al cambiamento!
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Ester
Buongiorno, per quanto mi riguarda la parola “cambiamento “ è
stata fondamentale e molto presente in questo ultimo periodo.
Stavo passando un periodo non tanto felice, in cui stavo
mettendo in discussione le mie scelte e mi sentivo molto
insoddisfatta, ma grazie a questo corso ho capito una cosa molto
importante: “il cambiamento deve partire da noi stessi”, sì è vero
il Dottor Pomponi si riferiva alle aziende, ma se non cambiamo
anche il nostro essere, il nostro modo di pensare, come
potremmo mai cambiare un’azienda.
Grazie a questo corso ho capito che se non ci va bene qualcosa la
possiamo e la dobbiamo cambiare noi, e non aspettare che il
cambiamento arrivi dall’altra parte, perché potrebbe non
arrivare mai. Nel mio piccolo non ho ancora capito cosa devo
cambiare per stare meglio, ma ci sto lavorando.
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Federica
io reputo che il cambiamento sia un modo di vivere, non si può e
non si deve sfuggire ad esso perché questo avviene sia che noi ne
siamo consci sia che non lo siamo. La differenza sta tra chi
partecipa attivamente al cambiamento e ne trae guadagni e chi
pensa di poter non cambiare mai, senza accorgersi che il mondo
intorno a lui cambia comunque. Solo le aziende che riescono ad
attuare il cambiamento – sia nei processi del lavoro che nella
cultura aziendale - riescono ad essere competitive. Grazie a
questo corso ho imparato che il cambiamento non è uno solo,
che esso ha molteplici facce e non basta attuare un
cambiamento, ma bisogna che esso sia parte integrante della
cultura e che cresca con le persone. Io lavoro in un’agenzia di
viaggi e dopo questo corso ho deciso di provare a parlare con la
mia titolare di alcuni argomenti per cambiare la metodologia di
lavoro, ad esempio se un cliente richiede un preventivo tramite i
social di non scartarlo a priori ma di provare a creare un
preventivo adatto alle sue esigenze.
Questo corso è stato molto utile per farci ragionare per capire
che l’innovazione è cambiamento ed il cambiamento è dinamico.
Volevo concludere ringraziando molto Aldo Pomponi per il
tempo che ha dedicato alla nostra classe e la prof Aina che ha
attuato il corso di people & ideas.
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Greta
Grazie professore per averci insegnato una nuova professione:
l’agente del cambiamento!
Credo che gli insegnamenti appresi durante il corso ci saranno
molto utili perché, in un mondo che cambia e si evolve in modo
più che rapido, conoscere e sapere come affrontare il
cambiamento diventa fondamentale. Fondamentale per essere
sempre un passo avanti.
Credo che le tecniche discusse in classe servano anche per
mettere in discussione noi stessi, per essere noi, i primi portatori
di questo cambiamento: come detto in aula “il cambiamento
parte da noi”.
Ho trovato il corso davvero interessante anche perché ha messo
in luce alcuni aspetti dell’azienda che spesso vengono dati per
scontati ma che, in realtà, sono fondamentali come ad esempio:
la condivisione, l’inclusione e la comunicazione.
Si comprende come questi aspetti siano necessari non solo per
affrontare il cambiamento, ma anche perché l’azienda funzioni
meglio sotto ogni punto di vista.
Ho trovato la modalità di insegnamento molto più coinvolgente
rispetto alle comuni lezioni universitarie, le lezioni-dibattito mi
hanno permesso di confrontarmi con i miei compagni e avere
una comunicazione alla pari (con il giusto tavolo, anche gli spazi
contano!)
Consiglieri People&Ideas, stimola la comunicazione e soprattutto
apre la mente a nuovi punti di vista.
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Helen
Il cambiamento secondo me avviene ogni giorno in diversi
ambiti, di studio, lavoro, vita personale di ognuno di noi. È pero
necessario imparare ad adattarci ai cambiamenti e trovare il
modo di trarre vantaggi da essi. Con questo corso ho imparato
che non va bene cadere nella monotonia di tutti i giorni e che
bisogna provare nuovi modi, tecniche per essere più produttivi.
Molte cose nuove, sconosciute tendono a spaventarci ma
bisogna avere un po' di coraggio e cercare il beneficio che
possiamo ottenere da ciò. Io ad esempio da quando stavo
facendo la laurea triennale che avevo in mente l’Erasmus ma non
ho mai fatto domanda perché il fatto di non sapere bene l'inglese
mi spaventava. Adesso invece voglio cogliere l'opportunità, ho
voglia di imparare, di partire e ho deciso di fare la domanda per
l’Erasmus. Vorrei aggiungere che ho trovato questo corso molto
utile e ringraziarla per averci trasmesso la passione per il
cambiamento, come lei stesso ha detto non è facile convincere la
gente a cambiare.
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Rigita
L' elective:"People and Ideas", condotto da Ing. Aldo Pomponi, è
stato molto utile, molto interessante e coinvolgente.
Abbiamo fatto un viaggio nel cambiamento, nell'innovazione, nel
l'identità sociale.
Abbiamo coltivato un’interpretazione strategica della tecnologia,
trasformandola (si spera) in occupazione, perché la tecnologia
non è distruzione del lavoro, ma bensì creazione del lavoro.
Abbiamo compreso che il cambiamento è un traguardo molto
difficile da cavalcare, ma chi è predisposto e chi possiede la
cultura di cambiare, accetta di cambiare.
Una parola che mi ha colpito è la coerenza. Ci vuole coerenza
nella cultura e sono d'accordo, perché la coerenza deve essere il
fondamento di ognuno di noi per poter svolgere le nostre azioni.
Siamo stati armoniosi, ispirati ed attivi.
Eeee "barcolliamo ma non molliamo"!!
Grazie professore per questo insegnamento del gioco.
Sono dell'idea che la qualità di quello che impariamo dipende
dalla qualità dei nostri maestri!
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Ilenia
Viviamo in un mondo in continua evoluzione, immersi in una
trasformazione perenne, dove le persone e la tecnologia possono
muoversi ad una velocità straordinaria: i cambiamenti si
susseguono rapidi ed indipendenti dalla nostra volontà.
Resistere ai cambianti può essere in futuro fonte di problemi ed
è quindi necessario saper gestire le novità in modo da accoglierle
senza farsi travolgere e trarne, così, benefici fin da subito.
Che cosa mi porterò dentro di questo corso?
I concetti di ispirazione e curiosità.
Sono dell’idea che per poter essere in grado di cambiare sia
importante mantenere la mente aperta.
Per avere la mente aperta dobbiamo riuscire a lasciarci ispirare
dal mondo che ci circonda e continuare ad essere curiosi,
nonostante il passare degli anni.
Io ho deciso di provare a lasciarmi ispirare, anche dalle cose più
piccole, e di non rinunciare alla mia sete di conoscenza: voglio
essere in grado di saper cogliere tutte le opportunità che la vita,
con i suoi continui cambiamenti, può offrirmi.
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Karina
Sono sul treno e penso a quanti cambiamenti faccio ogni giorno,
in questo momento sto andando a Piacenza e 2 ore fa ero a
Milano e 4 ore prima ero a Novara, penso alla parola
cambiamento ci penso perché senza volerlo questo parola é
sempre stata presente in tutta la mia vita, sin da piccola mi
hanno obbligato a cambiare il modo di essere perché ero una
bambina iperattiva, ma anche da adolescente ho cambiato il mio
carattere perché ero timida e introversa; ogni cambiamento
fatto nella mia vita è stato per migliorare il mio benessere, ma
questo cambiamento mi ha sempre fatto paura, perché è
qualcosa che non si può controllare.
Durante questo corso ho scoperto il lato positivo del
cambiamento, del fatto che può essere controllato, perché tutto
sta nelle nostre mani, noi abbiamo in mano il nostro futuro e
siamo in grado di cambiarlo a nostro piacimento.
Durante il corso ho conosciuto nuovi scrittori e ho coinvolto
anche il mio ragazzo, ho stimolato la sua curiosità, gli ho un po’
trasmesso l’insegnamento ricevuto in classe, all’inizio come tutti
è stato un po’ scettico perché non voleva saperne, ma comunque
sono riuscita a fargli cambiare idea.
Ricordo che all’inizio del corso non avevo tanta voglia di seguirlo,
perché pensavo fosse come tutti gli altri corsi, ma con il passare
del tempo mi sono resa che era diverso, che non era il solito
corso insegnante che spiega e alunno che ascolta, in questo
corso ti senti coinvolto, il professore è in grado di stimolare la tua
curiosità, di andare oltre i tuoi “limiti” mentali.
Per me stata una bella esperienza e lo consiglio a tutti.
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Gabriele
“Changing is difficult, not changing is fatal”.
Difficile non considerare questa frase come stimolo (ma anche
come monito) per il mio e nostro futuro, soprattutto dopo
questo corso con il Prof. Aldo Pomponi e la Prof.ssa Carmen Aina.
Personalmente non avevo mai considerato il cambiamento da
questo punto di vista, lo vedevo come un qualcosa di imposto (o
fai così, o arrivederci), invece prima di cambiare gli altri bisogna
cambiare se stessi, se non si accetta un cambiamento personale
sarà impossibile trasmetterlo ad altri. Come nella vita, così in una
impresa; imprenditore anziano ed esperto, imprenditore giovane
e tecnologico, dipendente che in prima persona può notare
difficoltà che dall’alto posso sfuggire, devono “prendersi a
braccetto” e insieme cambiare.
Quando cambiare? Adesso. Come cambiare? Con la cultura.
Come partire? La Domanda è sempre la miglior risposta.
Ho apprezzato veramente tanto il corso, sia per l’insegnamento
di un nuovo mestiere “l’agente del cambiamento”, sia per la
metodologia; uno spazio diverso e un confronto continuo che
ritengo al giorno d’oggi essere fondamentale per stimolare un
ragazzo.
“Non sopravvive la specie più forte, e nemmeno quella più
intelligente, ma quella più predisposta al cambiamento”; lo
diceva Charles Darwin nel 1800 parlando di evoluzioni delle
specie, ma mai concetto è più attuale di questo.
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Lorenzo
Questo corso con il Dott. Aldo Pomponi per me è stato
importante e soprattutto molto coinvolgente. Una modalità di
svolgimento stimolante che mi ha fatto ragionare su come si
possono cambiare le cose, anche le più semplici.
I corsi di insegnamento svolti in questo modo cercando il
confronto con i propri studenti sia entusiasmante per via del
livello di interazione e di attenzione. Credo che anche l’ambiente
in cui si è svolto ha giocato la sua parte.
Il cambiamento l’ho interpretato in diversi modi: dalle cose più
semplici come possono essere quelle di carattere personale,
dove siamo solo coinvolti noi stessi, al cambiamento che può
essere cercato in un’azienda, una famiglia, un gruppo di persone,
dove bisogna essere capaci di coinvolgere e ascoltarsi con chi si
ha vicino.
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Valentina
Io ritengo che il cambiamento sia uno stato di essere, uno stile di
vivere, un modo di approcciarsi verso un mondo sempre in
divenire.
È lo stare al passo con i tempi che corrono e si, probabilmente
faremo fatica perché essendo abituati a camminare ci mancherà
il fiato e ci faranno male le gambe, ma con il tempo diverremo
degli abili corridori nella strada della vita.
Si, perché il cambiamento parte da noi e risiede in noi. Dobbiamo
solo avere il coraggio di prendere atto quando le cose realmente
non vanno per il verso giusto e “cambiarle”.
Sta tutto lì, nell’avere il coraggio di cambiare ciò che non va,
senza avere paura di ciò che ci aspetta.
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Luca
La necessità del cambiamento per affrontare gli input
dell’ambiente esterno ha portato il primate a diventare Uomo
Sapiens. Questo perché il cambiamento è proprio dell’essere
umano, solo che, allo stesso tempo, molte volte in lui convive la
paura di affrontarlo. In fondo il Cambiamento è come la Verità. È
doloroso nell’immediato ma è necessario per non soffrire ancora
di più.
Per cambiare le cose basta poco: un passo alla volta, una idea
chiara e voglia di non lasciarsi sopraffare dal loop della
ripetitività della vita.
In un dialogo del film “Inception” il protagonista afferma che
“Un'idea è come un virus: resistente e altamente contagiosa. Una
volta che un'idea si è impossessata del cervello è quasi
impossibile sradicarla. Un'idea pienamente formata, pienamente
compresa si avvinghia, qui da qualche parte.”
Ho intenzione di implementare l’idea del Cambiamento.
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Francesca
Per me il cambiamento è evoluzione. Evoluzione dei pensieri, dei
comportamenti e di noi stessi. Ho sempre dato importanza al
cambiamento perché è l’unica cosa che ci permette di evolvere e
di migliorarci. In alcune occasioni il cambiamento significa
capacità di adattamento a situazioni che si modificano
improvvisamente, o nel corso del tempo. Altre volte siamo noi
che dobbiamo trovare la forza di cambiare per progredire. Forza
che ci permette di abbandonare certe strade per intraprenderne
altre, o semplicemente modificare quelle già intraprese.
Attraverso questo percorso formativo ho avuto modo di
riflettere e mi è sembrato di vedere una sorta di parallelismo tra
l'organizzazione aziendale e quella umana, così come l'azienda
pianifica ed attua un sistema di gestione e di una crescita
controllata, anch’io potrei organizzare meglio il mio tempo e le
mie risorse, per ottenere risultati più proficui. E da qui ho
pensato di provare a progettare con più chiarezza un lavoro
introspettivo che mi aiuti a identificare meglio chi sono e a capire
dove mi piacerebbe arrivare. Ci vuole coraggio per fare delle
scelte e prendere delle decisioni. Senz'altro, è uno dei più grandi
regali che possiamo fare a noi stessi, per non fermarci e per
progredire. Questo corso mi ha spronato e mi ha dato la forza di
credere di più in me stessa. Certe volte ci scoraggiamo e la paura
può intralciare il nostro percorso, ma bisogna dotarsi di una
grande forza motrice che è la volontà, senza smettere mai di
affacciarsi su nuovi orizzonti, per procedere sul proprio cammino
ed essere sempre orientati e disponibili al cambiamento.
Grazie di cuore a Lei ed alla professoressa Aina per averci dato la
possibilità di frequentare questo corso e, soprattutto, per aver
creduto in noi.
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Marta
Durante questo corso, la frase che mi ha colpito di più è stata:
"per cambiare ciò che ci circonda, dobbiamo cambiare noi stessi
per primi!"
Ho deciso di prenderla e di farla mia, sto cercando di cambiare il
modo di pormi con le persone, per cercare di cambiare gli
ambienti che frequento e migliorare la qualità del tempo che vi
trascorro. Mi rendo conto che è difficile, perché come all'interno
di un'azienda, anche nella vita di tutti i giorni si trovano delle
barriere, degli ostacoli che provano a rallentare il cambiamento,
a renderlo difficile, ed è in quel momento che bisogna trovare la
voglia ed a volte il coraggio per andare oltre.
Frequentare questo corso mi ha dato un sacco di spunti e mi ha
aiutata a ritrovare l'intraprendenza che avevo messo da parte!
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Centro di competenza sul cambiamento
Il corso sul Cambiamento ha visto più di 20 studenti della facoltà di economia coinvolti in una
riflessione di gruppo su come generare e gestire il Cambiamento in un'organizzazione. Gli
elementi emersi ci hanno spinto a creare un gruppo di lavoro, un vero e proprio laboratorio sul
cambiamento. Lo abbiamo chiamato Centro di Competenza sul Cambiamento.
Abbiamo anche dato inizio a diverse tesi di laurea sul Cambiamento nelle quali analizzeremo
casi reali di Imprenditori ed aziende alle prese con il cambiamento. Obiettivi, Ostacoli, Risorse,
Motivazione e molte altre prospettive saranno oggetto di studio e rilevazione sul campo delle
reali dinamiche che si sviluppano nell'organizzazione della piccola e media impresa Italiana.