Performance Management - Tecniche e strumenti per migliorare la performance delle applicazioni critiche e ridurre i carichi elaborativi

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Performance Management
Tecniche e strumenti per migliorare la
performance delle applicazioni critiche e
ridurre i carichi elaborativi
Andrea Corona
FSS Executive Dinner Milano, 26 giugno 2014.

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Il Performance Management gioca un ruolo essenziale per il
successo delle iniziative IT
§ Nuovi canali di accesso (Internet banking /mobile banking)
§ Nuove applicazioni da integrare con sistemi Legacy
§ Cambiamenti rivoluzionari ai processi di business
§ Crescita significativa dei volumi di business
§ Aggiornamento tecnologico
§ Conversione di applicazioni o di piattaforma
§ Consolidamento del CED
§ Migrazione verso un ambiente in outsourcing o in hosting
(tradizionali o cloud)
§ Capacity Planning
§ Il throughtput delle applicazioni online non raggiunge i target
previsti
§ I tempi di elaborazione dei batch eccedono le finestre temporali
previste
§ Requisiti sui tempi di risposta non rispettati
Trasformazione del
business e nuove
iniziative
Introduzione di
nuove tecnologie
Gestione Operativa

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§ Il Performance engineering è la disciplina tecnica che ha l’obiettivo di identificare e
proattivamente mitigare i rischi di performance di un progetto
Startup Design Development Test Deploy
Project Profile
Effort
Startup Design Development Test Deploy
Risk
KEY
Reactive Response to Performance Engineering
Proactive Approach to Performance Engineering
Project Effort
Project Performance Risk
Il Performance Management basato su un approccio proattivo
permette di mitigare i rischi e ridurre i costi progettuali complessivi

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È fondamentale che tale approccio segua tutte le fasi del ciclo di
vista di una soluzione secondo una metodologica strutturata
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Tech Research
Startup Design Deploy
Requirements & Early Design
Volumetrics
Estimating & Modelling
Design Development & Tracking,
Test Planning & Execution
Risk Management
Live Monitoring / Capacity
Management
Development Test

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La riorganizzazione dell’attività di Performance Testing con il
supporto di IBM ha permesso a una banca italiana di mandare in
produzione la nuova applicazione di Internet Banking senza incidenti
di performance
Assessment
dei requisiti
non funzionali
e del
processo di
testing non
funzionale
Gap Analysis
vs practices di
Performance
Engineering
Disegno e
impostazione
dell’attività di
Performance
Testing
Supervisione
della fase di
test
Supporto ad
analisi dei
risultati e
ottimizzazione
applicativa e
infrastrutturale
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L’attività di testing ha consentito al gruppo architetturale della banca
di certificare il raggiungimento gli obiettivi prefissati
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1. Applicazione in grado di reggere 2 volte
gli attuali volumi di carico con tempi di
risposta accettabili per gli utenti finali.
2. Infrastruttura in grado di garantire il
servizio anche con il 50% dei server di
frontend

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Lo studio del carico attraverso tecniche analitiche ha permesso di
effettuare una simulazione altamente realistica delle navigazioni web
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Alcuni esempi di analisi

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È stato essenziale progettare adeguatamente i tipi di test sulla base
di una valutazione preventiva del rischio da mitigare
• Raggiungimento di
target prefissati
Performance
Test
• Stabilità nel tempoEndurance
Test
• RobustezzaWorst/Fail
Over Test
• Resistenza a picchi
di carico
Stress Test
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Portal Server
Servizi Backend
Linux on System z
Il Performance Testing della nuova soluzione di Internet Banking di
un altro cliente è stato eseguito da IBM con il supporto della banca
Accurato studio dei carichi a
partire da analisi di dati di
produzione
Sofisticata riproduzione del
carico di lavoro degli utenti
Supporto all’ottimizzazione di
applicazioni e middleware
Progetto di 2 mesi circa
Team IBM composto da
Performance Architect e
specialisti di prodotto

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L’attività di ottimizzazione del portale ha permesso di raggiungere il
target transazionale previsto e di ridurre i consumi di CPU di 5 volte
rispetto alla baseline iniziale
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Backup
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IBM offre servizi di consulenza avanzati nel campo delle discipline
Performance & Availability Engineering
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Competenze § Consulenza di architetti IT certificati specializzati in performance e
disponibilità
§ Esperienza su tecnologie e piattaforme eterogene IBM e non IBM (sviluppo,
middleware e hardware)
Metodologie e
strumenti
§ Metodologia IBM consolidata (dal 1998) con utilizzo di capitale intellettuale
IBM e di best practices di mercato
§ Utilizzo di strumenti avanzati di ottimizzazione, simulazione dei carichi e
modellazione dei sistemi
Supporto § Rete mondiale di specialisti
§ Accesso diretto ai laboratori di sviluppo e ricerca sulle tecnologie IBM
Principali
servizi offerti
§ Performance/ Availability Engineering Strategy & Planning, Governance,
Assessment, Scalability and Availability Assessment
§ Application/Infrastructure design for performance
§ Performance/ Availability Modelling
§ Test design and execution
§ Application and Infrastructure Optimisation
§ Capacity Planning