Social e mobile come asset contemporanei da utilizzare al meglio per seguire il percorso di acquisto del consumatore che è cambiato in maniera veloce e inaspettata negli ultimi due/tre anni...il tutto all'interno di una crisi della comunicazione senza precedenti...soli in Italia (ed in parte in Europa)

1. MOBILE & SOCIAL PER
SEGUIRE IL CONSUMATORE
Alberto dal sasso

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2
PUBBLICITÀ’: 557 MILIARDI DI DOLLARI NEL MONDO
ADV +6,7%
PIL +3,0%
ADV +6,7%
PIL +3,0%
Latin
America
Latin
America
ADV +6,7%
PIL +3,0%
Latin
America
ADV +2,8%
PIL +6,6%
ADV +2,8%
PIL +6,6%
Asia PacificAsia Pacific
ADV +2,8%
PIL +6,6%
Asia Pacific
ADV +14,6%
PIL +5,0%
ADV +14,6%
PIL +5,0%
ME &
Africa
ME &
Africa
ADV +14,6%
PIL +5,0%
ME &
Africa
ADV -4,2%
PIL -0,4%
ADV -4,2%
PIL -0,4%
West EuropeWest Europe
ADV -4,2%
PIL -0,4%
West Europe
ADV +5,7%
PIL +2,3%
ADV +5,7%
PIL +2,3%
USAUSA
ADV +5,7%
PIL +2,3%
USA
Source: Elaborazioni Nielsen su fonti varie

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Countries – percentage growth YOY
Macro sectors – percentage growth YOY
• Media + 3.4%
• Distribution Channels + 0.5%
• Healthcare + 0.1%
• Telecommunications - 3.6%
• Automotive - 4.5%
• FMCG - 7.0%
Media types – percentage growth YOY
Europe – percentage growth YOY
INTERNET:
+10%
TELEVISION:
-4.2%
-4.2%
Fonti: Nielsen su fonti varie.
EUROPA

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Fonte: Banca dati Adex. Dati relativi al primo trimestre 2013 Vs primo trimestre 2012
L’ITALIA

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40 ANNI DI PUBBLICITA’
Investimenti pubblicitari netti

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SMARTPHONE NEL MONDO
UK
61%
Italia
62%
Francia
65%
USA
53%
Russia
37%
Cina
66%
Fonte:Nielsen,TheMobileConsumerFeb2012
AUS
65%
Penetrazione degli smartphone per country sui possessori telefonini
SMARTPHONE > 1 Bill. TABLET > 100 Mill.

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Source: Qualcomm (4,700 Respondents online / 300 by phone ) Agosto ’12 – TIME

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20052004 2006 20112007 2008 2009 2010 20122003
L’esplosione dell’offerta negli ultimi 10 anni
Fonte: elab Nielsen su fonti varie. Anno di lancio e milioni di users (aggiornato a maggio 2013)
1.000 1.000 500 343308 24 33 -450
NUOVI COOPETITORS

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Fonte: Financial Time

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PRE-STORE IN-STORE PURCHASEDEMAND LOYALTY
VERSO L’ACQUISTO. IERI

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PRE-STORE IN-STORE PURCHASEDEMAND LOYALTY
VERSO L’ACQUISTO. OGGI

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12Fonte: Google – The new mental model of marketing
33
mil
5
mil

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Fonte: THE NEW YORKER

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COME USANO LE APPS GLI ITALIANI
Source: Nielsen Smartphone Insights UK, Q3 2011
Nielsen Mobile Insight Q4 2012: Base= smarphone owners

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L’EVOLUZIONE DEL CONSUMATORE
La disponibilità dell’informazione e dell’interazione digitale come forte elemento di
cambiamento…
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PoteredelConsumatore
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… stiamo vivendo la 4^ onda di Internet, la 5^ è già all’orizzonte!
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