Recommended
More Related Content
Similar to Kresel Zihniyet Kresel Zihniyet Bu nedir Neden nemlid.pdf
Similar to Kresel Zihniyet Kresel Zihniyet Bu nedir Neden nemlid.pdf (19)
More from abhijitakolkar1
More from abhijitakolkar1 (20)
Kresel Zihniyet Kresel Zihniyet Bu nedir Neden nemlid.pdf
- 1. Kresel Zihniyet Kresel Zihniyet - Bu nedir? Neden nemlidir? Kii onu nasl gelitirir? Kresel zihniyet rnekleri veya kresel zihniyet eksiklii Kresel farkndal ve bunun kresel bir organizasyona liderlik etme eklinizi nasl etkilediini aklayn. ne Kresel zihniyetin zellikleri? Kresel zihniyetle uluslararas dzeyde nasl liderlik edilir veya ynetilir? Etnosentrizm nedir? Kresel yneticilerin etnosentrizmi anlamas neden nemlidir? Ynetim Uygulamasnda Kltrn Rol Kresel btnleme ile yerel uyum arasndaki gerilimi aklar. irketlerin bu gerilimi ynetmede alternatifleri nelerdir ve nasl seim yaplr? Disneyland Paris davasnda bu gerilim nasl ortaya kt? Leo Burnett davas m? Kltrler Aras Karlamalar ve renme nsanlarn yeni bir kltre daldklarnda deneyimledikleri dnce ve duygular nelerdir? Kresel bir ynetici olarak bu duygu ve tepkileri anlamak neden nemlidir? Kltr oku nedir ve bir irket yurtdnda yaamann/almann zorluklarn amada yneticilere nasl yardmc olabilir? Kltrel Farkllklar Anlamak in ereveler Kltrn ne olduunu, nereden geldiini aklaynz. Bu kursta tarttmz kltrel boyut ereveleri nelerdir? bizim iin neden nemliler kltrler aras ynetimi anlamak iin? Dynamic Complex Flux'u ve kresel irketleri nasl etkilediini aklayn. Kltrel Yetkinlii Gelitirmek Yneticiler, kltrleraras yeterliliklerini artrmak iin ne yapabilirler? Kltrler aras bir ortamda almak iin hangi kresel beceriler gereklidir? Kendinizi nasl kresel bir lider haline getirebilirsiniz? letiimde Kltrler Aras Perspektifler Amerikallarn iletiim tarzlarnn ortak ynlerini karakterize edin ve dier kltrel iletiim tarzlaryla karlatrn. Kltrleraras iletiim iin en iyi uygulamalar nelerdir? Vakalardan iyi ve kt kltrler aras iletiime dair baz rnekler nelerdir? Global Ekipleri Ynetme Kresel sanal ekiplerin karlat zorluklar. Kresel bir sanal ekip organize etmek ve ynetmek iin tavsiyeler (rn. Leo Burnett vakas) Map-Bridge-Integrate modelini aklar. Kresel Liderlik Gre. Javidan ve ark. makale (Bakcnn Gznde), GLOBE almasndan kresel liderlik davranlarnn evrensel engelleri ve kolaylatrclar nelerdir? Liderler dnya apnda nasl farkllk gsteriyor? Ltfen okumalardan, vakalardan ve makalelerden rnekler verin Kresel Strateji Yrtme Baarl uluslararas ortak giriimleri ynetmenin zorluklar (rn. Cushy Koltuk, Magdi Batato, Asis ve Delta Beverages) Drt farkl kresel strateji ve yap trn anlayn; farkllklar nelerdir ve her birini hangi koullar altnda
- 2. kullanmalsnz (Corafi, Kresel Matris, Kresel rn, Uluslararas) Yeni bir lke balamna girmek iin farkl olas modlar, her birinin avantajlar ve dezavantajlar. Nasl seersiniz? Kresel bir irkette i ve d uyum arasndaki uyumu nasl deerlendireceinizi anlayn. Kresel bir ynetici olarak, strateji ve evreyi eletirmek iin uyum (yap, grev/i yaplar, insanlar) iin nelere dikkat etmelisiniz? Kresel irketlerin organizasyon tipini nasl deerlendiriyorsunuz? Organizasyon tipi, kresel i ortamnn karmaklndan nasl etkilenir? Kresel Yneticileri Semek ve Gelitirmek Yurt dndan gelen alanlarn karlat temel gerilim nedir? Etkili gurbeti alanlar semek iin kriterler nelerdir? Baarl bir gurbeti yerleimi iin baar faktrleri (bireysel ve irket) - ncesinde, srasnda ve sonrasnda Uluslararas grev irketlerin yurt d geliimi iin uygulamas gereken baz deneyimsel gelitirme frsatlarn tanmlayn. Deiim Ynetimi Deiimin kresel irketler zerindeki etkisini anlaynkresel liderler deiim ynetimi srecinde nelere dikkat etmelidir? Deiim ynetiminin aamasn ve kresel bir liderin hangi sorular sormas gerektiini aklayn Etik ve Yolsuzluk yolsuzluk nedir? rvet? Yolsuzluun maliyeti nedir? ABD Yurtd Yolsuzluk Uygulamalar Yasas nedir? Uluslararas operasyonlarda pheli ticari uygulamalara girime basklarn azaltmak iin en iyi uygulamalar, en iyi Ortaya kan durumlarla nasl baa klacana karar verme uygulamalar Uluslararas bir yneticinin yurtdnda alrken karlaabilecei baz kltrel ikilemler nelerdir? Kiisel Btnlk ve Kurumsal Sosyal Sorumluluk Kiisel btnlk ile kurumsal sosyal sorumluluk arasndaki fark nedir? Kiisel ve kurumsal etik ikilemler arasnda var olabilecek atmalar belirleyin KSS rnei sunabilme ve irketlerin KSS'yi desteklemek iin hangi stratejileri kullandn (Kresel kompakt, Kresel Raporlama giriimi, Dows Jones Srdrlebilirlik Endeksi) Bennett'in kltrleraras duyarllk kavramn anlaynKltrel duyarllnz kaybetmeden kltrel adan duyarl olabilir misiniz? ahlaki ve etik inanlar? Neden ya da neden olmasn? sorularla ilgili durumlar: Vaka almas: Disney Disney, Amerika'da, Amerikan olduu argmann kendi bana sonulandrmas gereken bir ekilde kuruldu. Ancak daha spesifik olmak gerekirse, yalnzca rn Amerikan deil, rettii ey de Amerikan olarak tanmlanr. rnein, rettii ou karakterin iinde kahramanlk ve sk alma gibi Amerikan deerleri vardr. Donald Duck ve Mickey Mouse gibi karakterler bizzat Walt Disney tarafndan yaratlmtr ve kesinlikle Amerikaldr. Disney tm dnyada bilinmesine ve beenilmesine ramen, nerede olursanz olun nihayetinde ABD'nin bir rndr. Disney'in evrensel olmasnn tek yn, Avrupa'ya ve dier lkelere yaylyor
- 3. olmasdr. Disney yneticileri kltrel deiimi tahmin edemediler nk nceki konumlarnda ok iyi i kardlar. Disney, Disneyland Paris'i seerken kltrel yn pek dnmedii ak, nk mterilerin orijinal parklaryla ayn deneyimi yaamak iin geldiklerini dnyorlard. Avrupa rf ve adetlerini renip uygulamak yerine, gemite olduu gibi kendilerine tandk gelen bir park oluturdular. Yazda Euro Disneyland'n ilk ald zamanlarda alkol servisi yapmadna dair bir rnek veriyordu. Bu karar Avrupal tketiciler tarafndan alay konusu oldu. Euro Disneyland aldktan ksa bir sre sonra arap ve bira servisi yapmaya balad, ancak halk ilk hatay unutmad. Disney, ok kltrl sorunlarn fark ettikten sonra, bunlar dzeltmeye koyuldu. lk yorum yaparken alkol servisi yapmamalar, Amerikal iletmecileri olmas ve tercih ettikleri dilin ngilizce olmas hatalarndan birka. Disney, alkol sunarak, Fransz yneticilere geerek ve tercih edilen dili Franszca olarak deitirerek bu sorunlar zd. Disney, bunu parka dahil etmek iin Avrupa kltr hakknda daha fazla ey renmeye devam etti. Mteriler kendi kltrlerinin Disney'e entegre olduunu grnce ziyareti says artt. Evet, yerel kltr Disneyland Paris'e eklemenin iletmeleri iin faydal olacan dnyorum. Disney kklerine sadk kalsa da, yerel kltrleri iletmeye uyarlamak kar marjlar iin iyi olacaktr. in tm hedefini veya ynn deitirmek deil, yerel kltre ait yiyecek, iecek, kyafet gibi kk eyleri iin iine katmak bir balant getirecektir. Tketiciler iletmeyle kiisel bir ba hissettiklerinde iletmede daha fazla para harcamaya daha ak olabilirler. Bir iletme ile bulunduklar yer arasnda bu ba oluturmak, kesinlikle mterileri ve kar artracaktr. Leo Burnett: sanal ekip ynetimi vakas Forever Young global reklam ve iletiim ekibinin lansman srecinde karlat zorluklardan biri de ok sayda personel deiiklii oldu. Bu zorluk, hamilelik ve kiisel tutma ve deitirme iin kt planlama gibi doal olaylara baland. zellikle lansmann sonraki aamalarnda iletiim zorluu da vard. Tutarlln olmamas, proje iin ayrntl bir iletiim yapsnn ve stratejisinin olmamasndan kaynaklanm olmaldr. lk bteyi aan maliyetlerin zorluu da vard. Bu, uydu ekiplerinin zel ihtiyalarna gre insan kaynaklar iin etkisiz planlamann bir sonucu olmal. Bu noktada, Janet Carmichael'n takmn adem-i merkeziyetilie gitmesi en iyisi olacaktr. Toronto ekibinin Kanada pazarn ne lde anlad, pazarn ihtiyalarna uygun ierik oluturmak iin daha iyi bir konumda olduklarnn bir gstergesidir. Rahat Koltuk Klf Nasl bir hareket tarz setiniz? Eylem planm, organizasyon kltrn deiime uygun hale getirmek iin irketin merkezi olmayan sistemindeki gizli dngleri ortaya karmak iin gerekli tm veri analizlerini yapmakt. Daha sonra bu konuya, onlara bir e-posta gndermek yerine alanlarla bire bir toplant yaparak yaklatm. Bu ekilde, bu alanlar fikirlerini zgrce dile getirebildiler ve gerektiinde soru da sorabildiler. Bu toplantda rgtsel ileyi ve yapnn deitirilmesinin nedenlerini ele aldm. Ayrca amalar ve hedefleri tarttm ve alanlar uluslararas ilerle ilgili bilgileri birbirleriyle paylamaya tevik ettim. nerdiim deiikliklerin hibirine uyulmad iin alanlarla aramda kabilecek anlamazlk konusunu gndeme getirdim. Daha sonra uyumsuz sonular ve hedefleri ele almann zne vurgu yaptm ve bylece alanlardan fikir ve grlerinin yan sra yaptm deiiklikler hakknda ne hissettiklerini de dile getirmelerini istedim. Fikirlerdeki eitliliin bir btn olarak organizasyona fayda salayacan dndm. alanlar da nerilen deiikliklerin istediklerini dikkate almadna dair korkularn dile getirdiler. Bunun yerine, yalnzca rgtsel ama ve hedeflere
- 4. ulamak iin uyarlanmtr. Bunun farkna vararak, alanlar nerilen deiiklikleri karlamaya motive edecek bir dl sistemi gelitirmek iin yeniliki dnceyi kullandm. Nasl oldu? Sizce neden baarl oldu ya da olmad? Bence bu eylem nedeni baarl oldu. Bir deiikliin baars veya baarszl alanlarn tutumlarna bal olduundan, alan destei bu baarya ulamann anahtardr. alanlarn fikir ve duygularna hitap ederek, yaptm yeni deiikliklere olan krgnlklarn azaltabildim. Ayrca, onlar nerilen deiiklikleri karlamaya motive eden birka deiiklik daha yapabildim. Daha nce, irketin baarsnn anahtar olan alanlarn gr ve fikirlerini dikkate almadan, duruma agresif bir ekilde yaklamtm. Bu nedenle onlarn fikirlerine bavurmak, yaplan deiikliklerin ama ve hedeflerini gerekletirmek iin ihtiya duyduum destei salad. Baarnn nnde hangi engellerle karlatnz? Karlatm baarnn nndeki engeller, st ynetim ekibinin engellerini gerektiriyordu. Ynetim ekibim, ekip/grup sreleriyle ilgili becerilere sahip deildi. Daha nce olduum gibi, bu st dzey yneticiler otoriteleriyle ilgileniyorlard; dolaysyla alanlarn deiime kar direnci. rgt kltr henz deiimin nnde bir engeldi. Daha nce yaplan deiiklikler, st dzey yneticilere byk bir zerklik salad ve bu da Cushy Koltuk'u modas gemi bir sistem gibi gsteriyordu. alanlar bu st dzey yneticilere krgnd ve bu nedenle deiime direndiler. Dier bir sorun da dl sistemiydi. alanlarn ihtiyalarna gre uyarlanm bir dl sisteminin gelitirilmesine ihtiya vard. Mali tevikler ile mali olmayan tevikler arasnda doru bir denge bulmak, nerilen deiiklikleri zorlatran byk bir zorluktu. Baarl olmadysa, farkl bir yol denediniz mi? Neyi farkl yaptn? Eylem sreci baarl oldu. Bu sebeple sistemde herhangi bir deiiklik yapmay dnmedim. Bunun yerine, merkezi sistemin tasarmnda eitlilie sayg gsterilmesi gerektii konusunda srar ederek kty olduu gibi tuttum. deal olarak, yaptm eylem Cushy Koltuk'un stratejisinin ihtiya duyduu davran ortaya kard. Daha nce prosedrler, alanlar dikkate alnmadan uygulanyordu. Ancak aldm dzeltici nlem bu kontrol edici faktr ortadan kaldrd ve bylece alanlardan destek aldm.