Xsights Araştırma ve Danışmanlık, sosyal değişim yaratan gelişmeleri yakından takip etmek, geleceği ön görebilmek ve aktif rol alımında etkili olabilmek için Sosyal Araştırmalara özellikle önem vermektedir. Bu doğrultuda gerçekleştirmiş olduğu geniş araştırma deneyimleri, belirtilen temalarla özetlenebilir; Etnik Gruplar, Göç, Din, Dezavantajlı Gruplar, Kültürel Algı, Çocuklar, Gençler, Yaşam Tarzı, Sürdürülebilir Enerji, Liderler

1. Sosyal Araştırmalar
2017

2. Xsights Hakkında
2

5. Neden Xsights ?
5

7. 7

8. Türkiye’ nin
İlk Araştırmaya Özel
Tüketici Paneli

9. Xsights, kurulduğundan bu yana, 73 ülkede araştırma yönetmiştir. Bu ülkelerin
başında
Azerbeycan
Kazakistan
Rusya
Belarus
Nepal
Hindistan
İngiltere
Almanya
Fransa
Yunanistan
Romanya
Ukrayna
Fas
Mısır
Nijer
Brezilya
USA bulunmaktadır. Xsights tüm lokal çalışmalara uluslararası deneyimini taşır.

11. Xsights Araştırma ve Danışmanlık,
Millenials olarak adlandırılan 1976-1990
doğumlu tüketicilerin ve bir sonraki kuşak
olan 1990 ve sonrasında doğan
tüketicilerin genel yaşam algısı,
Türkiye’nin güncel durumuna ilişkin algısı,
politika ve siyaset bilgi edinme
referansları, eğlence algıları, tatil ve dini
bayram aktiviteleri, alışveriş alışkanlıkları
konularında incelemeyi amaçlayan bir
araştırma gerçekleştirmiştir

12. Xsights, kampların dışında
yaşayan Suriyelileri anlamak
üzere çalışmalar yürüttü.

14. Altın Vizyoner Baykuş Ödülü

15. Nasıl çalışıyoruz ?
15

16. 16

17. 17

18. Disiplinler
Arası
Ortaklık
Psikoloji
Pazarlama
Matematik
Ekonomi
İstatistik
YönetimSosyoloji

19. Referanslarımız ?
19

26. Sosyal Araştırmalar Enstitüsü
26

27. Xsights Araştırma ve Danışmanlık, sosyal değişim yaratan gelişmeleri yakından
takip etmek, geleceği ön görebilmek ve aktif rol alımında etkili olabilmek için
Sosyal Araştırmalara özellikle önem vermektedir. Bu doğrultuda gerçekleştirmiş
olduğu geniş araştırma deneyimleri, belirtilen temalarla özetlenebilir;
Sosyal Araştırma Temaları
27
 Etnik Gruplar
 Göç
 Din
 Dezavantajlı Gruplar
 Kültürel Algı
 Çocuklar
 Gençler
 Yaşam Tarzı
 Sürdürülebilir Enerji
 Liderler

28. Proje Örnekleri
28

29. Göç Hikayesi: Suriyelileri Anlamak
Göç
Xsights Sosyal Araştırmalar Enstitüsü’nün yaptığı araştırmada,
Türkiye’ de kampların dışında yaşayan Suriyelilerin yaşam koşulları,
günlük karşılaştıkları zorluklar ve geleceklerine dair planları konu
edildi. Araştırmadan çıkan ilgi çekici sonuçlar arasında Türkiye’ de
kampların dışında yaşayan Suriyelilerin %20‘sinin ülkesinde aile
ferdi kalmadığı; %32‘sinin Türkiye dışındaki ülkelerde akrabası
bulunmadığı yer almaktadır. Kampların dışında yaşayan Suriyelilerin
%79’u her gün dil ile ilgili sorunlar yaşamaktadır, %75’i barınma / ev
bulma konusunda zorluklar yaşamış, %82‘si iş bulmakta zorlanmış
ya da zorlanmakta olduğu görülmüştür. Suriye’deki geçmiş ve
Türkiye’deki mevcut durumları dışında bu mültecilerin gelecek
planları da araştırma kapsamında sorgulandı. Araştırma
kapsamındaki katılımcıların yaklaşık yarısı (%51) Türkiye’de
kendilerine tolerans gösterildiğini, %14‘ü ise tolerans
gösterilmediğini düşünmektedir. Katılımcıların sadece %35’i
ülkesinin geleceğini pozitif değerlendirmektedir; olumlu
değerlendirenlerin ülkelerine dönme ihtimali çok daha yüksek
olduğu görülmüştür.
29

30. Türkiye’deki Hristiyan Azınlıklara Yönelik
Kamuoyu Algısı
Din Xsights Sosyal Araştırmalar Enstitüsü’nün yaptığı araştırmada, Türkiye'deki
Hristiyan azınlığa yönelik mevcut kamuoyu algısı araştırıldı. Görüşülen
kişilerin Hristiyanlık konusundaki bilgi düzeyleri, Hristiyanlara yönelik
tutumları ve Hristiyanlarla halihazırdaki temaslarını öğrenmeyi amaçlayan
araştırma, İBBS 2 kapsamında ülke temsili 26 ilden 1500 kişinin katılımı ile
gerçekleştirildi.
Araştırmada çıkan ilgi çekici sonuçlar doğrultusunda;
 Kamuoyunda, özellikle de kırsal kesimlerde yaşayanlarda, Hristiyanlar ve
Hristiyanlık ile ilgili bilgi düzeyinin düşük olduğunu doğrulandı.
 Görüşülen kişilerin büyük bölümü tarafından Hristiyanlığın Türk kültürüne
yabancı bir kavram olarak algılandığını belirlendi.
 Hristiyanlarla kişisel düzlemde kurulacak ilişkilerin desteklenmesi
hoşgörünün yerleştirilmesinde en etkili olabilecek yöntemlerden biri olarak
saptandı.
 Düşük bilgi ve tarafsızlık düzeyine rağmen, kamuoyunun değişim için
destek verdiği ortaya çıktı.
30

31. Kalbin ve Aklın Ayrımında Bir Yaşam
Etnik Gruplar
Almanya’daki Türk Gurbetçileri daha iyi anlamak ve güçlü
bir bağ kurmak için etkili iletişim alanlarının belirlenmek
istendiği havayolu firması için gerçekleştirdiğimiz
çalışmamız kapsamında «Yaşam Profilleri», «Havayolu
Ulaşım Alışkanlıkları» ve «Türkiye’ye Ulaşım Davranışları»
detaylı olarak incelenmiştir.
Almanya’daki farklı bölgesel yerleşim konumu ve bugün dört
jenerasyona ulaşan Türk Gurbetçiler arasında jenerasyon
farklılığı bakımından incelenen çalışmada etkili içerik ve
kanallar tespit edilmiştir.
31

32. Söz Çocukların: İstismara Uğramış Çocukların
Rehabilitasyonu
Çocuklar Uluslararası bir sivil toplum kuruluşu olan bu
müşterimiz istismara uğramış çocuklar için yürüttükleri
rehabilitasyon programından alınan sonuçlardan gurur
duyuyordu. Program başarılı olmasına rağmen
projenin başında izleme ve değerlendirmeye kaynak
ayrılmadığından, ellerindeki tüm veriler kalitatif
olduğundan, sponsorlardan projenin devamı için daha
fazla kaynak talep edemiyordu. Bizden projelerine
uygun İzleme ve Değerlendirme Sistemi kurmamızı,
performans kriterlerini belirlememizi istediler. Biz ilk
önce bu programdan faydalanan çocuklarla ve proje
gönüllüleriyle konuştuk. İzleme ve değerlendirmenin
önemini anlattık. Kolay anlaşılır formlar hazırladık.
Çocuklardan olabildiğince kalitatif veri topladık. Bunları
okula devamlılık ve sınav notlarındaki artışlarla
birleştirdik. Müşterimiz projenin devamı için gereken
kaynağı ve daha fazlasını sponsorundan temin etti.
32

33. Londra’daki Türkler ve Çevre Algıları
Çocuklar / Etnik Azınlıklar
Londra’da bir milyona yakın Türkün yaşadığı tahmin
ediliyor; bu nüfusun hemen hemen yüzde 60′ı
Londra’nın kuzeyinde yaşıyor. Londra’daki Haringay
Belediyesi, belediye sınırları içerisinde yaşayan
Türklerin çevre, geri dönüşüm konularındaki algılarını
merak ediyor; Türkleri geri dönüşüm kutularını daha
fazla kullanmaya ikna etmenin yollarını arıyordu.
Bugüne kadar denenmiş Türkçe broşürler, Türkçe
radyo programları fazla başarılı olmamıştı. Müşterimiz
(bir Türk) bir çıkış yolu arıyor, fakat bulamıyordu.
Bütçesi ise her geçen gün küçülüyordu. Araştırmamız
Türkler için bu konudaki mecranın “çocukları” olduğunu
ortaya çıkardı. Türk anne ve babalar çevreyi koruma
ve geri dönüşümle ilgili bilgilerini çocuklarından
alıyorlardı (bu konu okullarda sürekli işleniyordu). Bu
nedenle biz de okulların etrafında bir kampanya
düzenlenmesini önerdik. İçeriğini belirledik. Bugün
Haringay geri dönüşümün en yüksek olduğu
belediyelerden bir tanesi.
33

34. Washington Elmaları ve Arap Ev Hanımları:
Bağdaşmayan Bir İkili midir?
Kültürel Algı
Müşterilerimiz gıda konusunda birçok markanın
mümessilliğini elinde tutan İngiliz bir pazarlama
şirketi bizden neredeyse imkansız bir şey istedi:
“Arap ev hanımlarına Amerikan elmalarını nasıl
satarız?” Biz de toparlanıp Arap ev hanımlarıyla
Dubai’de görüşmeye gittik. Yaptığımız odak
grupların sonunda gördük ki aslında ev hanımları
eve alınan gıdalarla pek fazla ilgilenmiyorlar. Tüm
ipler evin yardımcı çalışanı ‘maid’inde; alışverişi
yapan onlar; hangi elmayı alacaklarına da onlar
kara veriyorlar. Müşterimiz de pazarlama
stratejisini de bu yönde, maid’lerle yaptığımız
araştırma sonuçları çerçevesinde geliştirdi. Ev
işlerinin tamamından sorumlu yardımcılar için
yemek tarifi kitabı hazırladı (tabi ki hepsinin içinde
elma vardı). Böylelikle hem “maid”lere bir havuç
verdi hem de Arap hanımlarına dolaylı da olsa
ulaşmayı başardı.
34

35. Xsights, gençlerin «tüketim davranışları» ve «tutum ve
eğilimleri» ve «yaşam tarzlarını» quarter bazında takip
ettiği Genç Tüketicinin Sesi Araştırması ile markaları
geleceğe hazırlamaktadır.
Gençlerin; harçlık ve harcama alışkanlıkları, sosyal hayatı,
sahiplik durumu, gelecek planları ve trendlere
yaklaşımlarının detaylı olarak sektörel ve marka bazında
değerlendirmeye alındığı çalışma ile jenerasyonların
farklılaştığı alanlar ve motivasyonları ölçümlenmektedir.
Genç Tüketicinin Sesi
Yaşam Tarzı

36. Türkiye Sanayi Verimlilik Haritası projesi, T.C. Bilim,
Sanayi ve Teknoloji Bakanlığı Verimlilik Genel Müdürlüğü
için Xsights Araştırma ve Danışmanlık firması tarafından
gerçekleştirilmektedir. Sahası devam etmek te olan proje
kapsamında Türkiye geneli 10.100 sanayi kurumu
yetkilileri ile görüşülmektedir. Yüz yüze görüşme yöntemi
kullanılan çalışma randevu usulü ile gerçekleştirilmektedir.
Bu araştırma ile Türkiye'nin son 10 yılda gösterdiği
ekonomik büyüme performansının sürdürülebilir kılınması
ve yüksek katma değerli, yüksek teknolojili üretime dayalı
sanayi yapısına dönüşümüne yönlendirilmesi
amaçlanmaktadır.
Türkiye Sanayi Verimlilik Haritası
Sürdürülebilir Enerji

37. Herkes için Sürdürülebilir Enerji projesinde
Xsights Araştırma ve Danışmanlık, Global
Compact, Accenture ve TUSİAD için iş dünyasını
değerlendirmiştir. 19 ayrı sektörde
gerçekleştirilen çalışma kapsamında sektörünün
öncü kuruluşlarının, üretimden, satışa;
pazarlamadan iletişime kadar bütünsel hizmet
alanlarında sürdürülebilir enerji için yaptıkları
uygulama ve yatırımlar tespit edilmiştir.
Bu araştırma ile sektör özelinde İş Dünyası için
Sürdürülebilir Enerji noktasındaki fırsatlar
raporlandırılmıştır.
Herkes İçin Sürdürülebilir Enerji
Sürdürülebilir Enerji

38. 38
Entelektüel. Sosyal. Vizyoner.
Teşekkür ederiz