Основные преимущества BAPPS CRM

1. BAPPS CRM
основные преимущества CRM - платформы
ТОО “B-APPS” 2016

2. Быстрая разработка сложных бизнес-
процессов
Все бизнес-процессы строятся в
портале через браузер.
Для разработки несложных
бизнес-процессов не требуется
знания программирования.
Поддержка стандарта BPMN 2.0
Скорость запуска продукта как
конкурентное преимущество

3. Готовые виджеты
Виджеты размещаются на главной странице. Большинство виджетов уже
разработаны нашими программистами.

4. Готовые виджеты в мобильном
приложении.
● Виджеты отражают актуальную информацию
● Информация предоставляется в удобном
мобильном виде
● Возможность устанавливать диапазон и условие
выборки информации

5. Мобильные приложения
● В комплект CRM входит Android и IOS
приложение.
● Быстрая скорость разработки нового
функционала за счет использования
новых технологий React Native.
● Встроенная система проверки
подлинности TouchID
● Готовые механизмы по геолокации
● Управление ролями и навигацией
● Push-уведомления

6. Поддержка графической библиотеки
D3JS
CRM полностью поддерживает D3JS - библиотеку, ориентированную на
работу с данными и их визуальное представление для веба, включая
загрузку данных, визуализацию в режиме реального времени и
множество других возможностей.

7. Редактор расположения элементов
и цветовой схемы

8. Мультиязычность
CRM поддерживает неограниченное количество языков в системе. По
умолчанию включены Казахский, Русский и Английский. Переключение
между языками происходит без перезагрузки страницы

9. Онлайн чат
Со стороны клиента.
Отправляемые сообщения
доставляются мгновенно.
Кнопка чата:
Развернутый чат у
клиента:

10. Онлайн чат
Со стороны поставщика
Вы не пропустите входящие
сообщения, ведь уведомления
приходят в CRM, даже если вы
не открыли окно “Чат с
клиентами”

11. Электронно-цифровая подпись
Поддержка интеграции ЭЦП Национального Удостоверяющего Центра
Республики Казахстан. Предусмотрена возможность накладывать ЭЦП в
любом браузере посредством NCALayer и в мобильных приложениях.

12. Электронно-цифровая подпись
Валидация Электронно-цифровой подписи:

13. Кроссплатформенное программное
обеспечение
Клиентская часть CRM запускается на любых
устройствах:
1. Все современные браузеры
2. Android приложение
3. IOS приложение

14. Кроссплатформенное программное
обеспечение
Серверная часть CRM
запускается на любых
типах устройств:
1. Windows PC, Server
2. Linux
3. MacOS
4. Rasbian

15. Формирование отчетов
Примеры формирования отчетов.

16. Интеграция с телефонией
Автоматическое открытие карточки клиента с выводом информации о
нем снижает время обработки звонка, звонки кликом в считанные
секунды соединят менеджера с клиентом, статистика вызовов и
прослушивание записей разговоров прямо из CRM покажут всю картину
руководителю.

17. Интеграция с телефонией
Входящие и исходящие звонки автоматически отражаются в карточке
клиента CRM:

18. Поддержка высоких нагрузок
● CRM выдерживает большие нагрузки
благодаря использования новейших
технологий в golang.
● Время отдачи запроса в среднем
составляет 10 миллисекунд.
● Поддержка кэширования на уровне
оперативной памяти и кэширования на
уровне файловой системы Nginx

19. Поддержка высоких нагрузок
Серфить между страницами CRM приятно, т.к. применяется технология SPA AngularJS.
Время ответа страницы:

20. Поддержка высоких нагрузок
Результаты нагрузочного
тестирования:
3000 запросов секунду на запуск
Бизнес-логики REST-API Lua.

21. Поддержка высоких нагрузок
Загрузка данных
большого объема из кеша:

22. Поддержка высоких нагрузок
Архитектура CRM составлена из
маленьких микросервисов.
Микросервисы обеспечивают:
● Жесткие границы модулей
● Независимое развертывание
● Технологическое разнообразие

23. Поддержка различных СУБД
В зависимости от архитектуры и масштаба проекта, CRM поддерживает
следующие СУБД:
Mysql 5.5+
PostgreSQL 9+
Oracle 11g +

24. Инструменты разработчика
Находясь в CRM с админским доступом, можно
с браузера:
Создавать и изменять сущности,их действия,
полномочия
Создавать сложные SQL-запросы, SQL-деталей
Настраивать и создавать фильтры условий на
стороне сервера.
Создавать новые страницы в удобном ACE-
редакторе
коррекция страницы