Czym jest MIS? Etapy jego wdrożenia w przedsiębiorstwie. Jego cechy i funkcje.

1. Management Information System i jego wdrożenie
w przedsiębiorstwie

2. INFORMACJA ZARZĄDCZA

3. INFORMACJA ZARZĄDCZA
Na jej podstawie podejmowane są
bieżące i przyszłe decyzje dotyczące
funkcjonowania przedsiębiorstwa.
Podstawa decyzji2
Ma ona wpływ na wynik działalności
podmiotu, a często też decyduje
o „być albo nie być” firmy na rynku, jakże
konkurencyjnym w dzisiejszych czasach.
Wpływ na wynik 3
Jest jednym z najważniejszych zasobów
organizacji.
Zasób1
Informacja zarządcza musi być rzetelna,
sprawdzona , kompleksowa i dostarczana
w jak najszybszym czasie.
Cechy 4

4. INFORMACJA ZARZĄDCZA

5. MIS – A CONTROLLING

6. MIS – A CONTROLLING

7. MIS – A CONTROLLING

8. MIS – A CONTROLLING

9. MIS – A CO TO TAKIEGO ?
„...System Informacyjny Zarządzania jest formalnym,
komputerowym systemem, stworzonym w celu
dostarczania, selekcjonowania i integracji pobieranych
z różnych źródeł danych w celu dostarczenia aktualnych
informacji niezbędnych dla podejmowania decyzji
w zarządzaniu...” (E.Turban)

10. MANAGEMENT INFORMATION SYSTEM
Szybka i precyzyjna informacja
z systemu MIS pozwala na
skuteczne i natychmiastowe
reagowanie na zmiany
zachodzące w otoczeniu
i wewnątrz przedsiębiorstwa.
Dostarczenie kadrze
zarządzającej przedsiębiorstwa
informacji niezbędnych do
podejmowania decyzji.
Prezentacja dostarczanych
informacji powinna mieć
funkcjonalną i czytelną formę
(raporty dzienne, tygodniowe,
miesięczne).
MIS wspomaga realizacje
podstawowych funkcji planowania,
kontroli i podejmowania decyzji.
SUKCES
Systemy informacji zarządczej (MIS – Management Information System)

11. MIS JAKO MÓZG ORGANIZACJI – FUNKCJE
Decyzyjna
(dostarczenie
informacji)
Procesowa
(analityczna)
Wiedza biznesowa
Społeczna
Narzędziowa
System
Informacji
Zarządczej

12. Określenie występujących w jednostce poziomów zarządzania oraz zdefiniowanie dla nich
poziomów raportowania informacji zarządczej (uprawnień do poszczególnych informacji).
Poziomy zarządzania i potrzeb informacyjnych w firmie
Jak wiadomo każdy z obszarów zarządzania będzie potrzebował innego rodzaju informacji
o różnym poziomie szczegółowości oraz z różnej perspektywy – czy to całej firmy,
Określenie formy raportów (Excel, PP, Kokpity , wizualizacja danych). Wybór systemu MIS.
Określenie pakietów informacji dla danego poziomu zarządzania
Określenie formy ,częstotliwości pobierania danych z systemów, od pracowników. Również
dostosowanie istniejących systemów oraz wdrożenie nowych.
Określenie źródeł i narzędzi pozyskiwania danych
Będzie określała, dla każdego z poziomów zarządzania wszystkie potrzebne raporty wraz z
ich częstotliwością, terminem przesłania i odbiorcy raportu.
Budowa tabeli raportów
ETAPY BUDOWY I WDROŻENIA MIS
Etap 1
Etap 2
Etap 3
Etap 4

13. ŹRÓDŁA POZYSKIWANIA I SPOSOBY
PREZENTOWANIA INFORMACJI ZARZĄDCZEJ
Z systemów
ERP, Big Data
Od
pracowników
Z otoczenia
rynkowego
Prezentacja,
opisy w
Wordzie
Raporty ,
zestawiania
Excel
Kokpity
(wizualizacja),
Systemy BI
Content Title
Pozyskanie Prezentacja

14. MIS – NARZĘDZIA WSPOMAGAJĄCE
14
Duże firmy wielooddziałowe (o zasięgu europejskim,
światowym) , rozbudowana struktura organizacyjna
MIS W CHMURZE
Duże firmy wielooddziałowe o krajowym zasięgu,
uproszczona struktura organizacyjna
SYSTEMY BI
Średniej wielkości firmy , przeważnie jednooddziałowe
ACCESS, BAZY SQL
Małe firmy, przeważnie jednooddziałowe
EXCEL , POWER POINT, WORD

15. BARIERY PRZY WDROŻENIU MIS
A wonderful serenity has taken possession of my entire soul.
• Brak danych szczegółowych
• Trudność w pozyskaniu
danych z systemów
• Brak systemów BI, Big Data
• Nieefektywne procesy
• Niepoprawnie skonfigurowany
system, na którym pracuje
jednostka
• Większość danych
przechowywanych w Excelach
na komputerach pracowników
• Opór na „nowe”
wymagania dostarczania
informacji
• Brak chęci współpracy
• Poczucie kontroli
• Brak celowości dostarczania
informacji „działało to po co
zmieniać”
• Obawa przed utraceniem
„niezastępowalności” przez
pracowników
SYSTEMOWE LUDZKIE

16. PRZYKŁAD 1 – NARZĘDZIE DO ANALIZY MARŻ POKRYCIA
W PODZIALE NA SEGMENTY
WYSZCZEGÓLNIENIE
GRUPA PRODUKTÓW A1 A2 A3 B1 B2 C1 C2 C3
Przychody ze sprzedaży 5 830 6 541 1 425 1 243 4 581 6 258 3 521 1 425
Koszty zmienne 3 620 3 865 758 801 2 956 4 120 2 140 758
Marża pokrycia I stopnia grup produktów 2 210 2 676 667 442 1 625 2 138 1 381 667
% Marża pokrycia I stopnia grup produktów 37,9% 40,9% 46,8% 35,6% 35,5% 34,2% 39,2% 46,8%
Koszty stałe grupy produktów 758 1 120 350 170 670 658 520 452
Marża pokrycia II grup produktów 1 452 1 556 317 272 955 1 480 861 215
% Marża pokrycia II stopnia grup produktów 24,9% 23,8% 22,2% 21,9% 20,8% 23,6% 24,5% 15,1%
Koszty stałe Oddziałów
Marża pokrycia III stopnia Oddziałów
%Marża pokrycia III stopnia Oddziałów
Koszty stałe firmy
Wynik operacyjny na sprzedaży (marża IV stopnia)
% Wynik operacyjny na sprzedaży (marża IV stopnia)
ODDZIAŁ I
3 250
858
2,8%
ODDZIAŁ III
1 350
1 206
10,8%
ODDZIAŁ II
1 200
2 125
15,4%
450
777
13,3%
.
rentowność firmy rentowność grup
produktów
podział kosztów na
zmienne i stałe
poziom kosztów
stałych, grup
produktów oraz całej
firmy
rentowność
Oddziałów

17. PRZYKŁAD 2 – NARZĘDZIE DO ANALIZY MARŻ POKRYCIA
W PODZIALE NA SEGMENTY – STRUKTURA KOSZTÓW I
PRZYCHODÓW
.
rentowność firmy rentowność grup
produktów
podział kosztów na
zmienne i stałe,
struktura kosztów
i przychodów
poziom kosztów
stałych, grup
produktów oraz całej
firmy
rentowność
Oddziałów
struktura tys. zł struktura tys. zł struktura tys. zł struktura tys. zł
Przychody ze sprzedaży 6,9% 12 524 25,1% 45 258 63,8% 115 250 4,2% 7 560
Koszty zmienne 5,9% 9 023 25,1% 38 540 65,3% 100 150 3,7% 5 620
Narzut kosztów zmiennych 72,0% 85,2% 86,9% 74,3%
Marża pokrycia I stopnia działalności 12,8% 3 501 24,6% 6 718 55,4% 15 100 7,1% 1 940
% Marża pokrycia I stopnia działalności 28,0% 14,8% 13,1% 25,7%
Koszty stałe działalności 25,1% 2 750 28,5% 3 120 33,7% 3 690 12,8% 1 400
Narzut kosztów stałych działalności 22,0% 6,9% 3,2% 18,5%
Marża pokrycia II działalności 4,6% 751 22,1% 3 598 70,0% 11 410 3,3% 540
% Marża pokrycia II stopnia działalności 6,0% 7,9% 9,9% 7,1%
Suma marż II pokrycia stopnia przedsiębiorstwa
% marża II stopnia pokrycia przedsiębiorstwa
Koszty stałe firmy
Narzut kosztów stałych firmy
Wynik operacyjny na sprzedaży (marża IV stopnia)
% Wynik operacyjny na sprzedaży (marża IV stopnia)
6 539
3,6%
16 299
9,0%
WYSZCZEGÓLNIENIE
USŁUGI MONTAŻU KLIENCI
INSTYTUCJONALNI
DZIAŁALNOŚĆ
HANDLOWA
POZOSTAŁE USŁUGI
9 760
5,4%
USŁUGI MONTAŻU KLIENCI
INDYWIDUALNI

18. Dziękuję