1. Târgoviştenii, precum și turiștii aflaţi în oraşul nostru, au, de astăzi, o
nouă modalitate de informare și de comunicare cu Primăria Municipiului
Târgovişte.
Pentru turiști, aplicația este un ghid turistic digital ce le pune la dispoziție
informații despre principalele atracții din oraș și de prin împrejurimi, atracții
naturale, rute turistice, unități de cazare, unde poți mânca și unde te poți
distra, posibilități de agrement, magazine, centre de informare și ghizi turistici,
informații despre parcări și transport, agenda de evenimente a orașului, etc.
Pentru localnici, aplicația oferă posibilitatea de a raporta ușor și eficient
problemele orașului către autoritățile locale. Folosind modulul de ”Raportări
incidente” oricine poate semnala, în mod direct, probleme ce țin de domeniul
public, trafic, transport în comun și multe altele. De asemenea, aplicația are și
o secțiune de știri a Primăriei Municipiului Târgovişte.
TÂRGOVIŞTE CITY APP
www.targovistecity.ro
2. Aplicația mobilă va facilita transmiterea continuă și structurată a
informațiilor dinspre cetățeni spre administrația publică și invers;
Toate sesizările vor fi preluate de un dispecerat al primăriei. Acestea vor
fi distribuite pentru soluționare către departamentele sau serviciile
aferente din cadrul instituției;
Se vor putea raporta următoarele tipuri de incidente: deșeuri și resturi de
materiale de construcții aruncate, iluminat stradal, salubritate, câini fără
stăpân, parcuri și zone verzi (ex: deteriorări ale spațiilor de joacă pentru
copii), subiecte ce țin de poliția locală, etc.;
Utilizatorul care a făcut raportarea va fi informat de starea sesizării pe
măsură ce statusul acesteia se modifică în interiorul Primăriei;
Dispeceratul primăriei va putea transmite mesaje și comunicate, inclusiv
cu caracter local, către toţi utilizatorii care au aplicaţia mobilă instalată.
MODUL RAPORTĂRI INCIDENTE
www.targovistecity.ro
3. Primăria Municipiului Târgovişte va putea crea şi distribui chestionare prin
care va prelua într-un mod simplu, convenabil, dar securizat, prin
autentificarea și validarea utilizatorilor, opiniile și părerile cetățenilor vis-a-
vis de planurile instituţiei.
Folosind tehnologia mobilă, Primăria Municipiului Târgovişte va putea
anunţa populația prin notificări și localiza pe hartă lucrările și întreruperile
de apă sau energie.
Primăria Municipiului Târgovişte va putea localiza pe o hartă publică, pe
care orice utilizator al aplicației oficiale a Primăriei o poate accesa la orice
oră, toate străzile, piețele sau intersecțiile închise pentru o perioadă de
timp;
MODUL RAPORTĂRI INCIDENTE
www.targovistecity.ro
4. AUTENTIFICARE ŞI CREARE CONT
Autentificarea pe platformă, după descărcarea şi instalarea
acesteia, se poate realiza cu contul unei reţele de socializare,
contul de g-mail sau se poate crea un alt cont.
VALIDAREA CONTULUI
După autentificare, este necesară validarea contului.
Acest pas suplimentar este necesar pentru contactarea
utilizatorului de către administraţia locală.
CUM FUNCŢIONEAZĂ MODULUL
SELECTAREA TIPULUI DE INCIDENT
Selectare categorie incident.
www.targovistecity.ro
5. LOCAŢIA INCIDENTULUI
Aplicaţia detectează automat locul din care se
raportează incidentul. Dispozitivul mobil trebuie
să aibă activată funcţia GPS.
DESCRIEA ŞI TRIMITERA INCIDENTULUI
Se poate adăuga o descrie a incidentului. Mesajul
se poate verfica înainte de trimitere. Persoana care a
făcut sesizarea primeşte un mesaj de confirmarea.
CUM FUNCŢIONEAZĂ MODULUL
www.targovistecity.ro
ATAŞARE DE IMAGINI
Se pot ataşa imagini de la locul incidentului,
chiar la momentul raportării.
6. CUM FUNCȚIONEAZĂ ÎN PRIMĂRIE?
www.targovistecity.ro
Cetăţeanul care a raportat problema, primeşte un email de
confirmare a trimiterii cu succes a mesajului. De
asemenea, cetăţeanul este informat cu privire la stadiul
soluţionării incidentului cu ajutorul notificărilor automate
transmise de către aplicaţie.
Parcursul este unul exclusiv electronic.
Direcţionarea se face către departamentul responsabil cu
soluţionarea respectivului incident.
Stadiul soluţionării este verificat de către personalul
abilitat din cadrul primăriei Târgovişte.
7. MODUL DE INFORMAŢII PENTRU TURIŞTI ŞI TÂRGOVIŞTENI
Se vor crea pagini pentru diverse business-uri, organizații sau asociații care oferă servicii turiștilor din
destinație: cazare, masă, recrere, sănătate & frumusețe, activități outdoor, sport, agrement etc
Prima pagină a aplicaţiei va afişa cele mai
importante categorii de informaţii care pot
veni în sprijinul utilizatorilor.
Apăsând pictograma textului DESCOPERĂ, utilizatorii vor intra în
meniul detaliat al aplicaţiei.
www.targovistecity.ro
8. MODUL DE INFORMARE TURIŞTI ŞI TÂRGOVIŞTENI
www.targovistecity.ro
Galerie foto sau clip de prezentare de pe YouTube
Pentru fiecare business sau organizație se vor colecta informații relevante și se
vor adapta elementele lor vizuale la specificul platformei Târgovişte City App.
Fiecare profil care se inregistrează în TÂRGOVIŞTE CITY APP îşi poate încărca
în aplicaţie:
Program de funcționare
Date de contact
Coordonate GPS
Descrierea profilului
Toate profilele înrolate în această aplicaţie vor putea fi urmărite de cei care vor să
primească ultimele noutăţi de la acestea. De asemenea, profilele pot primi recenzi din
partea vizitatorilor, fie că vorbim de un obiectiv istoric sau de un restaurnat ori hotel.
Ca şi exemplu, cei care vor urmări Curtea Domnească pot primi informaţii de tip push-
notification atunci când Curtea organizează un eveniment, schimbă programul de
funcţionare etc.