1. Petruș Lungu
Impactul tehnologiilor mobile
Blogger turism20.ro
asupra turismului

2. Tehnologii mobile:
Telefoane inteligente
Chioșcuri electronice de informare
Mobilier digital
Tehnologii la purtător
Foto: Frederick Dennstedt via Flickr, Creative Commons Attribution, http://flic.kr/p/fbECY

3. În ce moment al vacanței se regăsesc
tehnologiile mobile?
Pre-vacanță
Informare mobilă (m-informare)
Rezervări mobile (m-rezervare)
Plăți mobile (m-plată)
Recenzii mobile (m-impresii)
În vacanță Post-vacanță
Foto: Home away from home , Dave Bezaire & Susi Havens-Bezaire via Flickr, Creative Commons Attribution, http://flic.kr/p/5VtM2q

4. Impactul tehnologiilor mobile asupra turismului
Migrarea dinspre broșurile turistice clasice
spre ghiduri turistice mobile
Transferul nevoii de informare din momentul
pre-vacanță în momentul desfășurării acesteia
Feed-back – fie ca recenzii post-vacanță,
fie ca recomandări spontane
Foto: Lost Adelaide, Vincent Brown via Flickr, Creative Commons Attribution, http://flic.kr/p/9GdXLN
Plăți mobile în punctul de interes

5. Migrarea dinspre broșurile turistice clasice spre ghiduri turistice mobile
Mobisituri:
m.transilvania-magica.ro
Aplicații mobile pentru
telefoane:
Iașul Meu, București Centrul Vechi,
Descoperă Târnava Mare
Aplicații mobile pentru
info-chioșcuri:
Cetățile Brașovului
http://bit.ly/transilvania-magica
http://bit.ly/cetatile-brasovului

6. Transferul nevoii de informare din momentul pre-vacanță în
momentul desfășurării acesteia
SMS Marketing, Push
Notifications
Geolocalizare:
Tourist Informator
Realitate augmentată:
Orange Explorer, Romania Travel Guide,
Discover Bucharest
http://bit.ly/orange-explorer
http://bit.ly/ro-travel
http://bit.ly/tourist-info
Foto: Amber Case commented on a city you arrived
in, Aaron Parecki via Flickr,
Creative Commons Attribution,
http://flic.kr/p/bzcvJy

7. Plăți mobile în punctul de interes
Plăți mobile prin SMS Plăți mobile prin SMS +
schimb de date
Plăți mobile prin
procesatori de carduri
http://bit.ly/data-over-voicehttp://bit.ly/transport-urban http://bit.ly/star-taxi

8. Feed-back – fie ca recenzii post-vacanță, fie
ca recomandări spontane
Recenzii
Ratings
Fotografii
Comentarii
Foto: High Ratings, Alan Levine via Flickr, Creative Commons Attribution, http://flic.kr/p/7NcdQK

9. În România, în 2012, smartphone-urile au ajuns la o pondere de 25% din totalul pieţei
de telefoane mobile în unităţi, iar numărul de tablete vândute a crescut de aproape
5 ori faţă de 2011.
42% din respondeți folosesc telefonul pentru a căuta informaţii şi recenzii, iar 22% pentru
scanarea de coduri QR.
(studiu GfK FutureBuy, eșantion 600 respondenți, 15-45 ani, adev.ro/ms4wqi )
68% dintre europeni dețin un mobil cu acces la Internet,
dintre care 44% folosesc un smartphone
(studiu Mediascope, http://bit.ly/forbes-mediascope).
Aplicaţiile mobile sunt cele care au generat trafic de date în reţelele operatorilor;
În medie, se face trafic de peste 200 MB/lună de pe fiecare cartelă SIM activă.
(Bogdan Iana, director executiv ANCOM, la conferinţa Mobile NEXT, http://bit.ly/gandul-date)
În ceea ce privește turismul autohton, numai 1 din 10 situri e optimizat pentru mobile,
iar dintre companiile românești focusate pe performance (focus pe conversii online;
aici sunt incluse și agențiile de turism), doar 23% au situri optimizate pentru mobil,
iar dintre cele orientate spre branding doar 10%, iar dintre cele mixte 43%.
(studiu Google Our Mobile Planet, http://bit.ly/iqads-mobile-planet)
31% din totalul activitatilor realizate de romani pe terminalele mobile sunt servicii de date.
(studiu “Unlocking the Power of Mobile“, Initiative Romania, aprilie 2011,
estantion 800 de utilizatori de telefonie mobila din România, http://bit.ly/refresh-initiative-romania)
Foto: Smartphone Evolution, Phil Roeder via Flickr, Creative Commons Attribution, http://flic.kr/p/9wZWSx

10. Contact
0721 832 940
www.turism20.ro
petrvs@gtd20.ro
turism20
turism20.ro
Vă mulțumesc pentru atenție!