SlideShare a Scribd company logo
1 of 19
JYSK Состав группы:
Дубина Елизавета
Исаян Диана
Курочкина Дарья
Смирнова Александра
Система ценностей
• Каковы основные ценности компании?
Миссия компании JYSK – отличное скандинавское предложение для всех для дома и спальни.
JYSK предлагает своим покупателям:
- широкий ассортиментный ряд
- демократичные цены
- удобные условия покупки
Ценности JYSK:
1. продавец – услужливый, экономный, надежный, целеустремленный, профессиональный;
2. коллега – готовый помочь, взаимоуважающий, гибкий, открытый, прямой и честный,
позитивный;
3. корпоративная культура
• Корпоративная культура
Быть увлеченным своим делом, преданным, готовым к сотрудничеству, имеющим право и
обязанность открыто выражать свои мысли, быть послом JYSK.
• Насколько сильно выражена каждая из заложенных ценностей?
JYSK – уникальная и легко узнаваемая компания, ценности компании выражены достаточно
четко, они особенно важны для предложения покупателю в магазине демократичной цены
Стратегия
Цели:
 Быть лидером на рынке в своей области
 Предлагать покупателю в магазинах JYSK по всему миру товары по невероятно низким
ценам в сфере обустройства дома и спальни
 Заставить покупателя в первую очередь думать о JYSK, когда речь идет о покупке мебели и
товаров для спальни, сезонной мебели, а также сопутствующих товаров.
Способ достижения поставленных целей - большая сеть собственных
магазинов по всему миру (2500), позволяющих покупать в большом объеме продукцию по
недорогим ценам у надежных поставщиков по всему миру.
1. Постоянный мониторинг рынок конкурентов для оптимизации цены и предложения лучшего
ценового предложения на рынке
2. Развитие и поддержание собственного ассортимента в магазинах по всему миру, вместе с
тем сохраняя уникальность для каждого конкретного рынка
Противостояние конкурентам:
Работа с предпочтениями потребителей - проведение Range meetings два
раза в год, на которых закупщики из всех стран пересматривают существующий ассортимент,
основываясь на объемах продаж, а также тенденциях развития потребительского рынка
Соотношение стратегии с
ключевыми тенденциями
изменения окружающей среды
Основные поставщики JYSK - участники Инициативы
социальной ответственности бизнеса «BSCI», которые
применяют в своей деятельности свод норм поведения
BSCI, направленных на обеспечение соответствия
требованиям определенных стандартов социальной
ответственности и экологических стандартов. Это
особенно актуально в странах Юго-ВосточнойАзии, в
настоящее время появляется тенденция закрытия
поставщиков в данном регионе и переносе бизнеса в
страны Европы.
Структура компании Во главе группы компаний JYSK – ее основатель и
собственник Lars Larsen
 JYSK Group состоит из трех основных подразделений:
JYSK Nordic, DÄNISCHES BETTENLAGER и JYSK
Franchise.
 JYSK Nordic оперирует магазинами JYSK в 20 странах,
включая страны Скандинавии, Восточной и
Центральной Европы, а также в Китае.
 DÄNICHES BETTENLAGER имеет магазины в Германии,
Австрии, Швейцарии, Италии, Франции, Испании и
Португалии. В Германии и Австрии магазины JYSK
известны под именем DÄNISCHES BETTENLAGER, в то
время, как в Швейцарии, Италии, Франции и
Португалии они называются JYSK.
 Франчайзинговые подразделения JYSK Franchise
представлены в 21 стране.
 JYSK Nordic, DÄNISCHES BETTENLAGER и JYSK
Franchise являются независимыми друг от друга.
Lars Larsen
Как принимаются решения:
 Централизованно, однако у большинства менеджеров высшего звена управления достаточно
полномочий принимать самостоятельные решения.
 Такой тип принятия решений помогает сложившемуся процессу работы отделов, так как в
большой международной компании зачастую решения нужно принимать оперативно и
нестандартно, с учетом специфики местного рынка.
Система управления
Процессы, системы контроля и управления, которые
поддерживают работу компании:
 Отчет директору о текущих деятельности – 2 раза в месяц
 Бюджетирование на год
 Встреча в головном офисе компании Lagerinn Home Purchase в Шанхае два раза в год
Контроль, мониторинг и оценка качества работы компании:
 Поиск и начало работы с новыми поставщиками, закупка продукции по более конкурентным
ценам, оптимизация логистической цепочки и тем самым снижение конечной цены в магазине
 Осуществление постоянного контроля за качеством поставляемой продукции.
Стиль взаимоотношений внутри компании
Ориентированность на результат
Большой кредит доверия
Стиль управления в организации:
Личный стиль управления ЛарсаЛарсена, который
является очень эффективным
Сотрудники компании работают в
атмосфере внутренней конкуренции
или кооперации:
Все сотрудники в целом всегда помогают друг другу,
однако, нередки и случаи конкуренции
Характер групп, работающих в
компании: Реальный
Состав работников
Какие должности и специальности представлены в компании?
• Руководитель Белорусского подразделения JYSK
(Country Manager – сейчас вакантная должность),
• Директора магазинов,
• Категорийные менеджеры по продуктам,
• Зам. директора по качеству,
• Мерчандайзеры,
• Бухгалтерия,
• Отдел кадров,
• Отдел таможенного оформления,
• Отдел доставки.
Обладает ли персонал достаточной компетенцией? В большей степени да
Сумма навыков
Какие навыки сотрудников являются сильными и значимыми?
Высокий уровень
внимания к покупке
Поиск низкой цены
Целеустремленность в развитии марки JYSK
в Беларуси
Что компания и ее сотрудники умеют делать лучше всего?
 Проводить акции по снижению цены в магазинах
 Опрос мнения покупателей и выявление их потребностей
Слабовыраженные навыки, которые необходимо улучшить
(развить) для эффективной работы компании:
Более активное сотрудничество/коммуникация с подразделениями компании JYSK в других
странах
Как в компании построен контроль, мониторинг и оценка
необходимых навыков и компетенций?
Контроль, мониторинг и оценка необходимых навыков и компетенций происходит на основе
результатов деятельности с участием руководителей различных подразделений и высшего
руководства компании.
Элемент 7S Описание элемента Противоречие
Стратегия
Лидер на рынке в сфере обустройства дома и спальни
и поиск лучшего ценового предложения на рынке
нет
Структура
Все подразделения независимы друг от друга и
подчиняются генеральному директору группы
компаний
нет
Система управления
Четкая и структурированная система управления,
высокий уровень контроля и мониторинга
нет
Сумма навыков
Высокий уровень навыков поиска низкой цены и
выявления потребностей потребителя
нет
Состав работников
Высокое количество работников является основным
активом компании. Мотивация к проявлению
дополнительных усилий.
нет
Стиль взаимоотношений
Личный, в большей степени демократичный стиль
управления основателя компании
нет
Система ценностей
Профессионализм, большой кредит доверия,
преданность делу
нет
Поскольку в компании «Jysk» не наблюдается противоречий между
“жесткими” и “мягкими” элементами, то можно считать, что
компания близка к идеальной модели организации. Вследствие
этого мы разработали рекомендации по улучшению работы в
компании:
Исходя из отзывов клиентов о работе «Jysk», мы выяснили, что работа интернет-магазина
компании оставляет желать лучшего и ассортимент не всегда вовремя обновляется, поэтому
необходима оптимизация и постоянное взаимодействие организации с клиентом даже в
удаленном доступе. Следствием не оперативной работы сайта может служить «нехватка
свободных рук» персонала, поэтому рекомендуем внедрение дополнительного работника,
занимающегося непосредственно оптимизацией сайта и проверкой наличия товара в магазинах
города.
1. Оптимизация интернет-магазина
https://jysk.by/
Еще одной рекомендацией по улучшению организации будет увеличение числа
сотрудников. После опроса самих работников компании, мы выяснили, что единственным
минусом на их рабочем месте они считают то, что в «акционные» дни наблюдается большая
загруженность магазина, из-за чего у них попросту не хватает времени и сил обслужить
каждого клиента. Поэтому увеличение количества персонала в сфере обслуживания
клиента является необходимым в этой компании.
2. Расширение штата сотрудников
Повышение мотивации персонала в нематериальной сфере является очень важным фактором
для развития и дальнейшего функционирования компании.Так как «Jysk» совсем недавно
обосновалась на белорусском рынке, персоналу необходимо время для того, чтобы сработаться
вместе и создать приятную атмосферу внутри коллектива. Помочь этому смогут различные
тренинги в области укрепления команды, а также культурные мероприятия внутри самой
организации.
3. Нематериальное стимулирование
Спасибо за внимание!

More Related Content

What's hot (20)

Phrasal verbs business and work
Phrasal verbs business and work Phrasal verbs business and work
Phrasal verbs business and work
 
Question tags: English Language
Question tags: English LanguageQuestion tags: English Language
Question tags: English Language
 
Phrasal verbs
Phrasal verbsPhrasal verbs
Phrasal verbs
 
To be
To beTo be
To be
 
Conditional Clauses
Conditional ClausesConditional Clauses
Conditional Clauses
 
Prepositions conjunctions interjections.Edtech
Prepositions conjunctions interjections.EdtechPrepositions conjunctions interjections.Edtech
Prepositions conjunctions interjections.Edtech
 
Fun With Phrasal Verbs
Fun With Phrasal VerbsFun With Phrasal Verbs
Fun With Phrasal Verbs
 
Noun clauses
Noun clausesNoun clauses
Noun clauses
 
The Subjunctive Mood
The Subjunctive Mood The Subjunctive Mood
The Subjunctive Mood
 
Prepositions
PrepositionsPrepositions
Prepositions
 
Present continuous
Present continuousPresent continuous
Present continuous
 
Phrasal verbs b (1)
Phrasal verbs b (1)Phrasal verbs b (1)
Phrasal verbs b (1)
 
Il congiuntivo
Il congiuntivoIl congiuntivo
Il congiuntivo
 
Past simple
Past simplePast simple
Past simple
 
Have & have got
Have & have gotHave & have got
Have & have got
 
Phrasal verbs
Phrasal verbsPhrasal verbs
Phrasal verbs
 
Present simple vs present continuous
Present simple vs present continuousPresent simple vs present continuous
Present simple vs present continuous
 
Wh – questions
Wh – questionsWh – questions
Wh – questions
 
Pronouns1
Pronouns1Pronouns1
Pronouns1
 
Difference between "to make" and "to do"
Difference between "to make" and "to do"Difference between "to make" and "to do"
Difference between "to make" and "to do"
 

Similar to Jysk

Психология управления_проект
Психология управления_проект Психология управления_проект
Психология управления_проект Vlados1998
 
Ваш бизнес может быть ярче!
Ваш бизнес может быть ярче!Ваш бизнес может быть ярче!
Ваш бизнес может быть ярче!Fuls Creative
 
Our Ethics Bestseller
Our Ethics BestsellerOur Ethics Bestseller
Our Ethics BestsellerBestseller
 
Знакомство с Додо Пиццей
Знакомство с Додо ПиццейЗнакомство с Додо Пиццей
Знакомство с Додо ПиццейFedor Ovchinnikov
 
Ваши финансовые возможности
Ваши финансовые возможностиВаши финансовые возможности
Ваши финансовые возможностиДмитрий Малюк
 
Оглоблин_Философия в ритейле
Оглоблин_Философия в ритейлеОглоблин_Философия в ритейле
Оглоблин_Философия в ритейлеveshkru
 
Коучинг в продажах и консалтинге
Коучинг в продажах и консалтингеКоучинг в продажах и консалтинге
Коучинг в продажах и консалтингеСергей Вельтищев
 
Бизнес Контент
Бизнес КонтентБизнес Контент
Бизнес КонтентKira Kam
 
Технология эффективного бизнеса
Технология эффективного бизнеса Технология эффективного бизнеса
Технология эффективного бизнеса 777kex
 
Управление продуктами: от стартапа до корпорации
Управление продуктами: от стартапа до корпорацииУправление продуктами: от стартапа до корпорации
Управление продуктами: от стартапа до корпорацииDenis Beskov
 
Ольга Мальковская "Exect Business training"
Ольга Мальковская "Exect Business training"Ольга Мальковская "Exect Business training"
Ольга Мальковская "Exect Business training"veshkru
 
бизнес модель вашей аптеки
бизнес модель вашей аптекибизнес модель вашей аптеки
бизнес модель вашей аптекиMarina Kulinich
 
Business models for startups (v11)
Business models for startups (v11)Business models for startups (v11)
Business models for startups (v11)Mikhael Korneev
 
клуб Escalate конференция лучшие практики в сервисе 2017
клуб Escalate конференция лучшие практики в сервисе 2017клуб Escalate конференция лучшие практики в сервисе 2017
клуб Escalate конференция лучшие практики в сервисе 2017Irina Matveeva
 
Сергей Егоров
Сергей ЕгоровСергей Егоров
Сергей ЕгоровMaksim Dorofeev
 
Вебинар "Организация и развитие дистрибьюции"
Вебинар "Организация и развитие дистрибьюции"Вебинар "Организация и развитие дистрибьюции"
Вебинар "Организация и развитие дистрибьюции"Стас Шапошников
 
Современные тренды в продажах. Креативные продажи..
Современные тренды в продажах. Креативные продажи..Современные тренды в продажах. Креативные продажи..
Современные тренды в продажах. Креативные продажи..Тетервак Дмитрий
 

Similar to Jysk (20)

Retail atelier 2014
Retail atelier 2014Retail atelier 2014
Retail atelier 2014
 
Project
ProjectProject
Project
 
Психология управления_проект
Психология управления_проект Психология управления_проект
Психология управления_проект
 
Ваш бизнес может быть ярче!
Ваш бизнес может быть ярче!Ваш бизнес может быть ярче!
Ваш бизнес может быть ярче!
 
Our Ethics Bestseller
Our Ethics BestsellerOur Ethics Bestseller
Our Ethics Bestseller
 
Знакомство с Додо Пиццей
Знакомство с Додо ПиццейЗнакомство с Додо Пиццей
Знакомство с Додо Пиццей
 
Ваши финансовые возможности
Ваши финансовые возможностиВаши финансовые возможности
Ваши финансовые возможности
 
Оглоблин_Философия в ритейле
Оглоблин_Философия в ритейлеОглоблин_Философия в ритейле
Оглоблин_Философия в ритейле
 
S spice
S spiceS spice
S spice
 
Коучинг в продажах и консалтинге
Коучинг в продажах и консалтингеКоучинг в продажах и консалтинге
Коучинг в продажах и консалтинге
 
Бизнес Контент
Бизнес КонтентБизнес Контент
Бизнес Контент
 
Технология эффективного бизнеса
Технология эффективного бизнеса Технология эффективного бизнеса
Технология эффективного бизнеса
 
Управление продуктами: от стартапа до корпорации
Управление продуктами: от стартапа до корпорацииУправление продуктами: от стартапа до корпорации
Управление продуктами: от стартапа до корпорации
 
Ольга Мальковская "Exect Business training"
Ольга Мальковская "Exect Business training"Ольга Мальковская "Exect Business training"
Ольга Мальковская "Exect Business training"
 
бизнес модель вашей аптеки
бизнес модель вашей аптекибизнес модель вашей аптеки
бизнес модель вашей аптеки
 
Business models for startups (v11)
Business models for startups (v11)Business models for startups (v11)
Business models for startups (v11)
 
клуб Escalate конференция лучшие практики в сервисе 2017
клуб Escalate конференция лучшие практики в сервисе 2017клуб Escalate конференция лучшие практики в сервисе 2017
клуб Escalate конференция лучшие практики в сервисе 2017
 
Сергей Егоров
Сергей ЕгоровСергей Егоров
Сергей Егоров
 
Вебинар "Организация и развитие дистрибьюции"
Вебинар "Организация и развитие дистрибьюции"Вебинар "Организация и развитие дистрибьюции"
Вебинар "Организация и развитие дистрибьюции"
 
Современные тренды в продажах. Креативные продажи..
Современные тренды в продажах. Креативные продажи..Современные тренды в продажах. Креативные продажи..
Современные тренды в продажах. Креативные продажи..
 

Jysk

  • 1. JYSK Состав группы: Дубина Елизавета Исаян Диана Курочкина Дарья Смирнова Александра
  • 2. Система ценностей • Каковы основные ценности компании? Миссия компании JYSK – отличное скандинавское предложение для всех для дома и спальни. JYSK предлагает своим покупателям: - широкий ассортиментный ряд - демократичные цены - удобные условия покупки Ценности JYSK: 1. продавец – услужливый, экономный, надежный, целеустремленный, профессиональный; 2. коллега – готовый помочь, взаимоуважающий, гибкий, открытый, прямой и честный, позитивный; 3. корпоративная культура
  • 3. • Корпоративная культура Быть увлеченным своим делом, преданным, готовым к сотрудничеству, имеющим право и обязанность открыто выражать свои мысли, быть послом JYSK. • Насколько сильно выражена каждая из заложенных ценностей? JYSK – уникальная и легко узнаваемая компания, ценности компании выражены достаточно четко, они особенно важны для предложения покупателю в магазине демократичной цены
  • 4. Стратегия Цели:  Быть лидером на рынке в своей области  Предлагать покупателю в магазинах JYSK по всему миру товары по невероятно низким ценам в сфере обустройства дома и спальни  Заставить покупателя в первую очередь думать о JYSK, когда речь идет о покупке мебели и товаров для спальни, сезонной мебели, а также сопутствующих товаров. Способ достижения поставленных целей - большая сеть собственных магазинов по всему миру (2500), позволяющих покупать в большом объеме продукцию по недорогим ценам у надежных поставщиков по всему миру.
  • 5. 1. Постоянный мониторинг рынок конкурентов для оптимизации цены и предложения лучшего ценового предложения на рынке 2. Развитие и поддержание собственного ассортимента в магазинах по всему миру, вместе с тем сохраняя уникальность для каждого конкретного рынка Противостояние конкурентам: Работа с предпочтениями потребителей - проведение Range meetings два раза в год, на которых закупщики из всех стран пересматривают существующий ассортимент, основываясь на объемах продаж, а также тенденциях развития потребительского рынка
  • 6. Соотношение стратегии с ключевыми тенденциями изменения окружающей среды Основные поставщики JYSK - участники Инициативы социальной ответственности бизнеса «BSCI», которые применяют в своей деятельности свод норм поведения BSCI, направленных на обеспечение соответствия требованиям определенных стандартов социальной ответственности и экологических стандартов. Это особенно актуально в странах Юго-ВосточнойАзии, в настоящее время появляется тенденция закрытия поставщиков в данном регионе и переносе бизнеса в страны Европы.
  • 7. Структура компании Во главе группы компаний JYSK – ее основатель и собственник Lars Larsen  JYSK Group состоит из трех основных подразделений: JYSK Nordic, DÄNISCHES BETTENLAGER и JYSK Franchise.  JYSK Nordic оперирует магазинами JYSK в 20 странах, включая страны Скандинавии, Восточной и Центральной Европы, а также в Китае.  DÄNICHES BETTENLAGER имеет магазины в Германии, Австрии, Швейцарии, Италии, Франции, Испании и Португалии. В Германии и Австрии магазины JYSK известны под именем DÄNISCHES BETTENLAGER, в то время, как в Швейцарии, Италии, Франции и Португалии они называются JYSK.  Франчайзинговые подразделения JYSK Franchise представлены в 21 стране.  JYSK Nordic, DÄNISCHES BETTENLAGER и JYSK Franchise являются независимыми друг от друга. Lars Larsen
  • 8. Как принимаются решения:  Централизованно, однако у большинства менеджеров высшего звена управления достаточно полномочий принимать самостоятельные решения.  Такой тип принятия решений помогает сложившемуся процессу работы отделов, так как в большой международной компании зачастую решения нужно принимать оперативно и нестандартно, с учетом специфики местного рынка.
  • 9. Система управления Процессы, системы контроля и управления, которые поддерживают работу компании:  Отчет директору о текущих деятельности – 2 раза в месяц  Бюджетирование на год  Встреча в головном офисе компании Lagerinn Home Purchase в Шанхае два раза в год Контроль, мониторинг и оценка качества работы компании:  Поиск и начало работы с новыми поставщиками, закупка продукции по более конкурентным ценам, оптимизация логистической цепочки и тем самым снижение конечной цены в магазине  Осуществление постоянного контроля за качеством поставляемой продукции.
  • 10. Стиль взаимоотношений внутри компании Ориентированность на результат Большой кредит доверия Стиль управления в организации: Личный стиль управления ЛарсаЛарсена, который является очень эффективным Сотрудники компании работают в атмосфере внутренней конкуренции или кооперации: Все сотрудники в целом всегда помогают друг другу, однако, нередки и случаи конкуренции Характер групп, работающих в компании: Реальный
  • 11. Состав работников Какие должности и специальности представлены в компании? • Руководитель Белорусского подразделения JYSK (Country Manager – сейчас вакантная должность), • Директора магазинов, • Категорийные менеджеры по продуктам, • Зам. директора по качеству, • Мерчандайзеры, • Бухгалтерия, • Отдел кадров, • Отдел таможенного оформления, • Отдел доставки. Обладает ли персонал достаточной компетенцией? В большей степени да
  • 12. Сумма навыков Какие навыки сотрудников являются сильными и значимыми? Высокий уровень внимания к покупке Поиск низкой цены Целеустремленность в развитии марки JYSK в Беларуси
  • 13. Что компания и ее сотрудники умеют делать лучше всего?  Проводить акции по снижению цены в магазинах  Опрос мнения покупателей и выявление их потребностей Слабовыраженные навыки, которые необходимо улучшить (развить) для эффективной работы компании: Более активное сотрудничество/коммуникация с подразделениями компании JYSK в других странах Как в компании построен контроль, мониторинг и оценка необходимых навыков и компетенций? Контроль, мониторинг и оценка необходимых навыков и компетенций происходит на основе результатов деятельности с участием руководителей различных подразделений и высшего руководства компании.
  • 14. Элемент 7S Описание элемента Противоречие Стратегия Лидер на рынке в сфере обустройства дома и спальни и поиск лучшего ценового предложения на рынке нет Структура Все подразделения независимы друг от друга и подчиняются генеральному директору группы компаний нет Система управления Четкая и структурированная система управления, высокий уровень контроля и мониторинга нет Сумма навыков Высокий уровень навыков поиска низкой цены и выявления потребностей потребителя нет Состав работников Высокое количество работников является основным активом компании. Мотивация к проявлению дополнительных усилий. нет Стиль взаимоотношений Личный, в большей степени демократичный стиль управления основателя компании нет Система ценностей Профессионализм, большой кредит доверия, преданность делу нет
  • 15. Поскольку в компании «Jysk» не наблюдается противоречий между “жесткими” и “мягкими” элементами, то можно считать, что компания близка к идеальной модели организации. Вследствие этого мы разработали рекомендации по улучшению работы в компании:
  • 16. Исходя из отзывов клиентов о работе «Jysk», мы выяснили, что работа интернет-магазина компании оставляет желать лучшего и ассортимент не всегда вовремя обновляется, поэтому необходима оптимизация и постоянное взаимодействие организации с клиентом даже в удаленном доступе. Следствием не оперативной работы сайта может служить «нехватка свободных рук» персонала, поэтому рекомендуем внедрение дополнительного работника, занимающегося непосредственно оптимизацией сайта и проверкой наличия товара в магазинах города. 1. Оптимизация интернет-магазина https://jysk.by/
  • 17. Еще одной рекомендацией по улучшению организации будет увеличение числа сотрудников. После опроса самих работников компании, мы выяснили, что единственным минусом на их рабочем месте они считают то, что в «акционные» дни наблюдается большая загруженность магазина, из-за чего у них попросту не хватает времени и сил обслужить каждого клиента. Поэтому увеличение количества персонала в сфере обслуживания клиента является необходимым в этой компании. 2. Расширение штата сотрудников
  • 18. Повышение мотивации персонала в нематериальной сфере является очень важным фактором для развития и дальнейшего функционирования компании.Так как «Jysk» совсем недавно обосновалась на белорусском рынке, персоналу необходимо время для того, чтобы сработаться вместе и создать приятную атмосферу внутри коллектива. Помочь этому смогут различные тренинги в области укрепления команды, а также культурные мероприятия внутри самой организации. 3. Нематериальное стимулирование