2. «Компании отраслей, для которых характерно массовое
производство, стремятся к достижению максимально
возможных объемов. Перспектива получения сверхприбылей
представляется в этом случае просто захватывающей.
Соответственно все усилия концентрируются именно на
производстве, вследствие чего маркетинг остается в
небрежении».
/Т.Левитт/
3. «Массовое производство порождает сильное давление,
которое требует «динамики» продукта. Однако при этом
акцент делается на продажах, а не на маркетинге.
Различие между маркетингом и продажами не сводится
исключительно к области семантики. При продажах
акцент делается на нуждах продавца, при маркетинге – на
потребностях покупателей»
/Т.Левитт/
4. «Организация должна приучить себя к мысли о том, что
она не просто производит товары или услуги, но прежде
всего привлекает потребителей, желающих иметь с ней
дело».
/Т.Левитт/
10. «Живая компания – живое
существо. Она движется от
рождения к смерти, стремясь
расширить собственный
потенциал и двигается шаг за
шагом. Она должна сканировать
окружающую среду, принимать
решение о следующем шаге,
определять, куда ступить и когда
это сделать. Вовлечь в этот
процесс все имеющиеся в наличии
мозги – сложное дело»
/Ари де Гиус/