Marketing proposal Creative: Phuong Anh Vu

1. WEDO
BIỆT ĐỘI “ĐỦ DÙNG”

2. 1. CLIENT: United Nation – SDG ZERO HUNGER
2. CHALLENGE:
• Việt Nam đứng thứ 2 khu vực Châu Á – Thái Bình Dương về vấn đề lãng phí
thức ăn. (1)
• Trên thị trường, lượng thức ăn bị hoang phí ở các hộ gia đình chiếm tỉ trọng lớn
nhất.
• Có một số lí do khiến người Việt Nam bỏ phí thức ăn:
o Dù có thói quen để lại thức ăn thừa vào tủ lạnh, gần 50% các đáp viên thừa
nhận không nhớ có thức ăn cũ hoặc nguyên liệu dư thừa trong tủ lạnh.
o Việc chuẩn bị dư thừa thức ăn để mời khách thể hiện tinh thần rộng lượng
và hiếu khách của người Việt.
o Tâm lí tích trữ thức ăn đề phòng bão lũ, dịch bệnh, hoặc công việc bận rộn.
• Ảnh hưởng của lãng phí thức ăn: vấn đề tài chính cá nhân, dư thừa lao động
sản xuất, ô nhiẽm môi trường, lãng phí tài nguyên thiên nhiên, nạn đói, …
BRIEF
Deliverables:
VCCorp lên kế
hoạch cho một
chiến dịch xã hội
để khuyến khích
người trẻ ở các
thành phố lớn
tránh lãng phí
thực phẩm.

3. NỘI
DUNG K Ế HOẠ C H T RU YỀN T HÔNG03.
Ý T ƯỞNG C HỦ ĐẠ O02.
CÔNG C HÚ NG M Ụ C T IÊU01.

4. .01CÔNG CHÚNG
MỤC TIÊU

5. • Dân thành thị ở Việt Nam, độ tuổi 18-35.
• Người độc thân sống chung với gia đình,
hoặc người mới kết hôn.
• Có thói quen quán xuyến công việc nấu
nướng trong gia đình. Họ muốn giảm việc
lãng phí thực phẩm, nhưng chưa biết cách
làm thế nào.
CÔNG CHÚNG
MỤC TIÊU
Þ Tập khách hàng này phù hợp với chiến dịch
vì: So với người già, những người trẻ có xu
hướng lãng phí thức ăn nhiều hơn.
o Họ chưa từng trải qua thời kì thực phẩm
khan hiếm, nên thiếu kinh nghiệm trong
chuyện tiết kiệm thức ăn.
o Họ thường có ít thời gian nên không ưu
tiên việc tiết kiệm thức ăn.(2)

6. • Do không biết tính chính xác, họ không nhận
thức được lượng thức ăn mình đã hoang phí là
bao nhiêu.
• Muốn thể hiện sự rộng lượng khi tiếp khách
nên thường mua / nấu nhiều.
• Họ sợ không an toàn thực phẩm khi ăn những
đồ quá hạn, mặc dù một số đồ vẫn có thể chế
biến được.
• Họ không ăn được hết do ước lượng thừa và
mua quá nhiều, khiến đồ ăn bị hỏng.
• Do công việc bận rộn, họ không nhớ còn thức
ăn trong tủ lạnh, khiến đồ ăn bị hỏng.
CÔNG CHÚNG
MỤC TIÊU
TRỞ LỰC (2)ĐỘNG LỰC
• Họ tin giảm lãng phí thực phẩm là điều cần thiết
vì lí do tài chính cá nhân (lãng phí tiền), môi
trường (tăng lượng rác thải) và xã hội (nạn đói).
• Họ cho rằng những người quan trọng với họ coi
đây là hành vi nên làm. (2)

7. Bất kì ai cũng muốn có đầy đủ mọi thứ, nên tâm
lý chung của họ là tích trữ (đồ ăn). Tuy nhiên,
chính vì có quá nhiều thứ, họ đã quên mất mình
đang sở hữu gì.
Do đó, họ thường không nhận ra mình đã hoang
phí (thức ăn) nhiều như thế nào.
SỰ THẬT
NGẦM HIỂU

8. Ý TƯỞNG
CHỦ ĐẠO .02

9. WEDO – MUA VỪA ĐỦ ĐỂ DÙNG HẾT
BIG IDEA
BIỆT ĐỘI “ĐỦ DÙNG”

10. GIẢI THÍCH
Ý TƯỞNG CHỦ ĐẠO
Ai cũng thích có một cuộc sống đầy đủ ấm no. Đặc biệt là giới trẻ, khi cuộc sống
trở nên bận rộn hơn, họ thường mua nhiều thức ăn hơn số lượng mình thực sự
dùng. Điều này gián tiếp làm họ quên mất các nguyên liệu có trong tủ lạnh, dẫn
đến tình trạng hoang phí thức ăn.
Dựa vào cách hiểu trên, ý tưởng lớn là giúp đối tượng mục tiêu nhận thức sự
lãng phí của họ có tác động tiêu cực như thế nào. Từ đó, họ sẽ cảm thấy có
trách nhiệm tiết kiệm thức ăn hơn bằng cách mua thức ăn vừa đủ để sử dụng
hết. Do đó, chiến dịch mang tên BIỆT ĐỘI “ĐỦ DÙNG”.

11. .03
KẾ HOẠCH TRUYỀN THÔNG

12. Khuyến
khích thay
đổi hành
động để tiết
kiệm thức ăn
Nâng cao
nhận thức
tránh lãng
phí thức ăn
MỤC TIÊU
TRUYỀN THÔNG
C H I Ế N L Ư Ợ C T RU Y Ề N T H Ô N G
C Á N H Â N H OÁ T H Ô N G Đ I Ệ P T R U Y Ề N T Ả I G Ắ N V Ớ I H Ì N H
Ả N H , N Ộ I D U N G , C Ả M X Ú C T R Ê N C ÁC N Ề N T Ả N G D I G I TA L

13. Above the line
Chia sẻ thông tin
(chủ yếu thông
qua Digital)
Below the line
Tương tác với đối
tượng mục tiêu
PR
Educate đối
tượng mục tiêu
KÊNH
TRUYỀN THÔNG

14. THỜI GIAN
W3 W4 W1 W2 W3 W4
THÁNG 3 THÁNG 4
GIAI ĐOẠN
TIMELINE
TRUYỀN THÔNG
PHASE 1: TEASING PHASE 2: BOOMING
PHASE 3:
AMPLIFYING
Nâng cao nhận thức
về thông điệp “đủ
dùng”
Gắn kết thông điệp với hoạt động trong chiến
dịch: các biện pháp giảm lãng phí
Duy trì độ quan tâm
và gắn kết với chiến
dịch mang tính vĩ mô
Video clip
PR / KOL sharings
Landing page
Challenge
PR / KOL sharings
Landing page
PR
Partnership-building
MỤC TIÊU
HOẠT ĐỘNG
W E D O – B I Ệ T Đ Ộ I “ Đ Ủ D Ù N G ”THÔNG ĐIỆP
W1 W2
THÁNG 5

15. KẾ
HOẠCH
TRIỂN
KHAI

16. GÂY SỰ CHÚ Ý
Video Clip, PR, KOLs sharings
GIAI
ĐOẠN 1

17. NỘI DUNG CLIP
• Mục tiêu: Thể hiện ảnh hưởng của lãng phí thức ăn
lên kinh tế, môi trường, etc.
• Nội dung: (Thời lượng 15s)
+ Đầu video chiếu hình ảnh đồ ăn một người đi
chợ về và cất vào tủ lạnh, nhưng phát hiện bị thừa
thức ăn và buộc phải vứt.
+ Giữa video đưa ra các con số về thực trạng lãng
phí thức ăn: “Bạn có biết, …”
+ Cuối video kêu gọi ngừng lãng phí thức ăn và
hiện hashtag chiến dịch #Đủ-Dùng.
• Thời gian: Đầu giữa tháng 3

18. CLIP - WIDESPREAD TACTICS
Hỗ trợ từ AdMicro
NEWS FEATURE
(online)
YOUTUBE MASTHEAD
(1 day, 15/3)
YOUTUBE TRUEVIEW
(to maintain & get traffic to clip)
ADS BANNER
(online)
FACEBOOK TARGET BLOCK
(4 days – share the clip)

19. 3 GÓC NỘI DUNG TIÊU BIỂU TRÊN KENH14.VN
à Nâng cao nhận thức giới trẻ về vấn đề nghiêm trọng khi lãng phí thức ăn.
Ảnh hưởng của việc lãng phí thức
ăn đến cá nhân (Hoang phí tiền mua
thức ăn) và đến xã hội (Lãng phí tài
nguyên, Ô nhiễm môi trường,…)
Những lí do dẫn đến lãng phí thức
ăn: Quên thức ăn trong tủ lạnh,
Không nắm rõ hạn sử dụng thức
phẩm, Không biết ước lượng chính
xác, …
PR – BÁO CHÍ
Giới thiệu về khái niệm “Đủ Dùng”:
Mua thức ăn để vừa đủ dùng, và
những lợi ích mang lại từ thói quen
đủ dùng trong cuộc sống sinh hoạt
hàng ngày.

20. KOLs chia sẻ quan điểm về mình từng lãng phí thức ăn như thế nào, và bản thân
mình có hướng giải quyết gì.
KOLs: Giang Ơi, Diệu Nhi, Khoai Lang Thang,…
KOLs
Sharing
Hot
Fanpage
Đậu đỏ tung tăng, Thỏ bảy màu,
Tuyết Bích Collection, Bà Già Kêu Ca, ….

21. TIẾP CẬN TRỰC TIẾP, GẮN KẾT
VỚI CHIẾN DỊCH
Online challenge, Website,
KOL Sharings
GIAI
ĐOẠN 2

22. Đối tượng mục tiêu: Tất cả người trẻ ở độ tuổi 18-35 ở các
thành phố lớn.
Thời gian: 1/4 – 28/4
Thử thách yêu cầu đối tượng mục tiêu chỉ được sử
dụng 50,000 VND để ăn đủ ba bữa ăn trong vòng
một ngày.
Số tiền được áp dụng cho một cá nhân. Nếu có
nguyện vọng đăng kí thi theo gia đình 2 người, số tiền
sẽ nâng lên 70,000 VND.
CHALLENGE
#DUDUNG
#WeDo
#ZeroHunger
MỤC TIÊU: Người trẻ sau khi nhận thức được tầm quan
trọng của tránh lãng phí thức ăn, họ sẽ tham gia thử thách
để rèn luyện thói quen tiết kiệm và mua đủ dùng.

23. CHALLENGE
#DUDUNG
#WeDo
#ZeroHunger
LUẬT THI
ü Nước vòi
ü Dụng cụ bếp
ü Gia vị có sẵn
ü Các loại rau củ quả hái
được
ü Bất cứ thứ gì miễn phí
ü Đồ ăn giảm giá (vẫn
trong giới hạn tiền
được sử dụng)
ü Phương tiện đi lại
NHỮNG THỨ
ĐƯỢC SỬ DỤNG
ü Ăn trộm
ü Sử dụng nguyên liệu
có sẵn trong tủ lạnh
ü Xin nguyên liệu nhà
hàng xóm hoặc bạn bè
ü Ảnh thức ăn của
người khác
NHỮNG THỨ KHÔNG
ĐƯỢC SỬ DỤNG
Ví dụ: Mua cà rốt, súp lơ, khoai tây và sườn tốn 48k.
• Bữa sáng: gói coffee miễn phí ở khách sạn và táo tự trồng ở
nhà.
• Bữa trưa: cà rốt, súp lơ, khoai tây, sườn nấu thành súp
• Bữa tối: súp lơ và cà rốt xào, khoai tây luộc, sườn rán.

24. THỂ LỆ
Ý NGHĨA
PHẦN THƯỞNG
TIÊU CHÍ
CHẤM ĐIỂM
GÓC THỂ
HIỆN
50% dựa trên tương tác:
Người bình chọn dùng tài
khoản Facebook và tiến hành
bình chọn cho bức ảnh yêu
thích.
Cuộc thi sẽ thu hút được sự chú ý,
tham gia của giới trẻ, dễ dàng tạo
hiệu ứng viral.
Đồng thời thông qua cuộc thi, họ sẽ
tò mò tìm hiểu về chiến dịch xã hội
và tăng cường nhận thức về giảm
lãng phí thức ăn.
50% dựa trên nội dung:
+ Cộng điểm nếu không tiêu hết
số tiền.
+ Trừ điểm nếu không sử dụng
hết số thức ăn đã mua.
+ Chất lượng hình ảnh và sự
sáng tạo trong cách thực hiện
thử thách.
+ Giải nhất: 5,000,000 VND
+ Giải nhì: 3,000,000 VND
+ Giải ba: 1,000,000 VND
Chụp ảnh 3 bữa ăn của cá nhân / gia
đình để thực hiện thử thách, kèm với
lời giải thích cách mình tận dụng số
tiền.
Sau đó, đăng tải lên mạng xã hội với
hashtag kêu gọi tương tác để giành
chiến thắng

25. POSTCARD
Thời gian: 15/3 – 30/3
WeDo sẽ rải postcard ở khắp các thành
phố lớn bằng cách hợp tác với các hãng
cafe mà giới trẻ thường đến. Đồng thời,
WeDo sẽ gửi postcard mời các KOL
tham gia thử thách “Đủ Dùng”.
Bạn dám không?
#ĐỦ-DÙNG
Giới trẻ Việt Nam cùng giảm
lãng phí thức ăn
---
Việt Nam hiện là nước đứng thứ 2 châu Á về số lượng thực
phẩm bị lãng phí năm 2018.
Hãy cùng WeDo và Liên Hợp Quốc thay đổi điều đó!
bietdoidudung.wechoice.vn

26. Thời gian: 15/3 - 27/4 .
ü Từ 15/3 – 1/4, WeDo sẽ gửi postcard đến các KOL mời tham
gia thử thách.
ü Từ 1/4 – 28/4, KOL và cộng đồng mạng tham gia thử thách.
Nội dung: Thực hiện 4-weeks challenge.
ü Tham gia thông qua viết bài, livestream hoặc đăng video cập
nhật thói quen thay đổi khi tham gia thử thách.
ü Kêu gọi fan hâm mộ và cộng đồng mạng tham gia challenge.
ü Chia sẻ trải nghiệm sau khi tham gia: những lợi ích có được khi
bắt đầu mua để “đủ dùng”.
NHIỆM VỤ CỦA KOL
CÁCH LÊN KẾ HOẠCH
NẤU ĂN CẢ MỘT TUẦN
CÙNG MỸ TÂM “ĐỦ DÙNG”

27. TEASING
CHALLENGE
Chuỗi bài chia sẻ để
nâng cao nhận thức.
CHALLENGE
Chia sẻ loạt video của KOL
và video nổi bật của cộng
đồng mạng.
SAU CHALLENGE
Tổng hợp video các khoảnh
khắc ấn tượng.
Chuỗi bài cảm ơn đã tham
gia thử thách.
Một số KOL có tầm ảnh hưởng tại thành phố Hồ Chí
Minh như Giang Ơi, Tuấn Trần, Diệu Nhi, Vũ Dino… tham
gia thử thách.
KOL chia sẻ cảm nhận với độ khó của thử thách, và cam
kết sẽ bắt đầu thói quen tiết kiệm thức ăn hơn.
KOLS

28. 3 GÓC NỘI DUNG TIÊU BIỂU TRÊN KENH14.VN
à Khuyến khích giới trẻ có trách nhiệm giảm hoang phí đồ ăn và theo đuổi thói quen mới.
Nâng cao nhận thức về mức độ
lãng phí của người đọc: Liên kết với
quiz “Đủ dùng' trên landing page.
Kêu gọi tham gia challenge “Đủ
Dùng”: Chia sẻ của người nổi tiếng
và những người tham gia challenge.
PR – BÁO CHÍ
Chia sẻ những biện pháp giúp tiết
kiệm thức ăn: Mua vừa đủ để dùng,
Bảo quản đúng cách, Chia sẻ cho
bên thứ ba và Các công cụ trên
landing page.

29. ĐỦ DÙNG – MUA VỪA ĐỦ ĐỂ DÙNG HẾT
LANDING PAGE
o Website liên kết với Kenh14.vn để
tăng tính tương tác.
o Bao gồm 4 nhóm nội dung chính
được duy trì xuyên suốt thời gian
chạy chiến dịch.
CẨM NANG
LÊN KẾ
HOẠCH MUA
THỨC ĂN
Hướng dẫn người dùng
cách lên kế hoạch mua
thức ăn “đủ dùng”.
Hướng dẫn người dùng
cách chế biến và bảo quản
các loại thực phẩm (thực
phẩm tươi, hoa quả quá
chín hoặc thực phẩm đông
lạnh).
LUỘC
NƯỚNG
PHÔ MAI XÀO TỎI
CANH RAU
CỦ HẦM
Người dùng có thể theo
dõi những người dùng
khác tham gia challenge
qua #DUDUNG và được
truyền cảm hứng để thể
hiện tài năng nấu nướng.
Trắc nghiệm vui kiểm tra
lượng thức ăn người dùng
đã lãng phí.
QUIZ VỀ
MỨC ĐỘ
“ĐỦ DÙNG”
CỦA BẠN
GÓC THỂ
HIỆN

30. • Mục tiêu: giúp giới trẻ nhận thấy rõ số tiền mình có thể tiết
kiệm được nếu như mua “đủ dùng”.
• Cách thức hoạt động: Người dùng có thể chia sẻ kết quả trắc
nghiệm trên mạng xã hội kèm hashtag và cam kết sẽ tránh lãng
phí thức ăn.
1 2
3 4
Điền một số thông tin cơ bản
như giới tính, độ tuổi, số người
sống trong gia đình, nhà có trẻ
con, …
Điền một số thông tin để xác
định thói quen nấu nướng và
vứt rác của người dùng.
Sau đó, máy tính sẽ tự động xếp
hạng “level” lãng phí của người
dùng: Ít, Vừa phải và Nhiều;
đồng thời tím điểm ước lượng
về khoản tiền họ đã tiêu phí.
Cuối bài quiz đính kèm link các tip
để mua thức ăn có kế hoạch, nấu
nướng tiết kiệm và dữ trự thức
ăn đúng cách.
QUIZ VỀ
MỨC ĐỘ
“ĐỦ DÙNG”
CỦA BẠN
TRẮC NGHIỆM VỀ MỨC ĐỘ LÃNG PHÍ

31. TRẮC NGHIỆM VỀ MỨC ĐỘ LÃNG PHÍ
Một số câu hỏi để xác định mức độ
lãng phí thức ăn của người dùng
1. Trước khi mua đồ ăn, tôi thường lên
danh sách.
Thường xuyên Thỉnh thoảng Hiếm khi
2. Khi chuẩn bị nấu ăn, tôi cố gắng sử
dụng các nguyên liệu sắp hỏng trước.
Thường xuyên Thỉnh thoảng Hiếm khi
3. Tôi có thể sử dụng hết rau củ quả
tươi trước khi chúng héo / hỏng.
Thường xuyên Thỉnh thoảng Hiếm khi
4. Khi ăn ngoài hàng, tôi mang đồ ăn
thừa về và thực sự ăn hết.
Thường xuyên Thỉnh thoảng Hiếm khi
5. Khi nấu quá nhiều, tôi để tủ lạnh và
thực sự ăn hết thức ăn cũ.
Thường xuyên Thỉnh thoảng Hiếm khi
Nếu ngửi mùi vẫn ổn, tôi vẫn ăn
6. Khi tôi thấy thức ăn đóng gói qua
hạn “Best Before”, tôi sẽ:
Vứt luôn
7. Tôi mang thức ăn thừa cho động vật
ăn thay vì vứt đi.
Thường xuyên Thỉnh thoảng Hiếm khi
Sai
8. Tôi phụ trách ít nhất 25% công việc
nội trợ mua thức ăn trong gia đình.
Đúng
MỨC ĐỘ “ĐỦ DÙNG” CỦA BẠN LÀ … VỪA PHẢI!
Bạn có nỗ lực không lãng phí thức ăn, tuy nhiên thi thoảng “đãng
trí” có thể khiến rau quả hỏng ngay! Để học cách tiết kiệm được
nhiều hơn, bạn có thể thử đăng kí tham gia ngay thử thách “ĐỦ
DÙNG” của WEDO!
SỐ TIỀN LÃNG PHÍ:
1 triệu VND/ THÁNG
QUIZ VỀ
MỨC ĐỘ
“ĐỦ DÙNG”
CỦA BẠN

32. Công cụ dựa vào số lượng khách
tham dự bữa tiệc để lên kế hoạch.
CHUYÊN MỤC “MUA VỪA ĐỦ”
Hướng dẫn người dùng cách lên kế hoạch
khi mua nguyên liệu để tránh bị thừa.
CẨM NANG
LÊN KẾ
HOẠCH MUA
THỨC ĂN
Công cụ dựa vào chế độ dinh dưỡng
mong muốn để lên kế hoạch.
• Mục tiêu: giúp giới trẻ nâng cao kĩ năng ước tính
số lượng cần mua chính xác để chuẩn bị bữa ăn,
đồng thời giảm bớt gánh nặng phải thể hiện sự
rộng lượng khi tiếp khách.
• Cách thức hoạt động:

33. CHUYÊN MỤC XÀO NẤU
VÀ BẢO QUẢN
Hướng dẫn người dùng các công thức để chế
biến và bảo quản nguyên liệu.
Cách tận dụng các nguyên
liệu đến ngày “quá đát”.
Cách chế biến những phần
thừa của các nguyên liệu.
Cách bảo quản thức ăn với
từng loại nguyên liệu.
LUỘC
NƯỚNG
PHÔ MAI XÀO TỎI
CANH RAU
CỦ HẦM

34. DUY TRÌ THÔNG ĐIỆP CHIẾN
DỊCH VỚI ĐỐI TƯỢNG MỤC TIÊU
PR, Partnership-building
GIAI
ĐOẠN 3

35. UN và VCCorp hợp tác truyền thông với
các tổ chức cứu trợ thức ăn như Hanoi
Food Rescue, Food Bank Vietnam để
nâng mức độ ảnh hưởng của chiến dịch:
• Giới thiệu người tham gia thử thách
“ĐỦ DÙNG” quyên góp hoặc hỗ trợ
bữa cơm tình nguyện.
Tiếp tục truyền thông với nội dung về
khuyến khích người trẻ lên tiếng giảm
lãng phí thực phẩm, và tiếp tục giữ thói
quen mới:
• Mua vừa đủ.
• Bảo quản đúng cách.
• Tìm một bên thứ ba có thể hỗ trợ sử
dụng nguyên liệu / thức ăn thừa (Ví
dụ: thức ăn cho động vật, các tổ chức
tình nguyện,… )
CHIẾN LƯỢC TƯƠNG LAI
Mục tiêu: giúp giới trẻ tiếp tục duy trì
thói quen “đủ dùng”, đồng thời hướng tới
đóng góp các giá trị tích cực cho xã hội.

36. Tiếp tục truyền cảm hứng cho giới trẻ, khuyến
khích họ lên tiếng giảm lãng phí thực phẩm.
Thông qua chuỗi content trên mạng xã hội và báo chí:
nội dung xoay quanh tăng cường nhận thức về vấn đề
nghiêm trọng của lãng phí thức ăn, các biện pháp để
tiết kiệm thực phẩm hơn và kêu gọi giúp đỡ những
người có hoàn cảnh khó khăn trong xã hội.
HOẠT ĐỘNG TUYÊN TRUYỀN GIẢM LÃNG PHÍ
THỨC ĂN TRÊN TOÀN QUỐC
TRIỂN KHAI
Ý NGHĨA

37. KPI ESTIMATE
Particulars Unit KPI Remark
Viral Clip Views 1,000,000 1 tuần
Share 80,000
Interaction 150,000
Reach 10,000,000 people
Impression 20,000,000
Paid Media (advertorial,
news)
pcs 24 Including 20 news
feature
Earned Media (copycat +
editorial pitching)
pcs 120
Particulars Unit KPI (views) Remark
Organic (estimated) Views 200,000 during 01 week
Youtube Trueview Share 400,000 estimated
Youtube Masthead Interaction 200,000 estimated
Influencer (estimated) Reach 100,000 estimated
Facebook Targetblock
(estimated)
Impression 100,000 during 05 days
Ads banner Pcs 50,000 during 01 week

38. BALL-PARK COST ESTIMATE
Particulars Cost Remark
Viral Clip 289,000,000
Content Management 518,000,000
Media Booking 228,000,000
Youtube 650,000,000
Concept 35,000,000
Activation 212,000,000
TOTAL 1,932,000,000 Exclusive of VAT

39. THANK YOU!

40. Nguồn tham khảo
(1) https://www.cel-consulting.com/single-post/2018/08/10/Food-
Losses-in-Vietnam-the-shocking-reality
(2) https://eu-
refresh.org/sites/default/files/Causes%20%26%20Determinants%2
0of%20Consumers%20Food%20Waste_0.pdf