Edgard legt het belang uit van het respect voor de autonomie van de patiënt. ‘Patient empowerment’ betekent dat de patiënt controle of een gevoel van controle heeft over wat hem overkomt. Het inzicht voegt aan genezen een essentiële dimensie toe: het gaat ook om het herstellen van de autonomie van een mens. En dat kan zelfs belangrijker zijn dan de totale genezing.

1. 3/10/2019
1
Niemand
aan de macht
Edgard Eeckman
1
Een situatie Een antwoord:
‘Patient
Empower-
ment’

2. 3/10/2019
2
Wat verandert er
in het leven van Serge
als hij te horen krijgt
dat hij ernstig ziek is?
Serge wordt
afhankelijk

3. 3/10/2019
3
Serge wordt afhankelijk
van de resources van zijn arts
De ‘resource dependency theory’
Afhankelijkheidsresources van de patiënt
Van de patiënt
• Informatie
• Kennis
• Tijd
• Aanhankelijkheid
• Affectie
• Vaardigheden
• Wettelijke macht

4. 3/10/2019
4
De afhankelijkheid
van een ‘resource’
leidt tot macht
Hoe waardevoller en zeldzamer
de ‘resource’, hoe groter de afhankelijkheid
Wat versterkt de afhankelijkheid ?
• Op een directe manier
onzekerheid, gepercipieerd risico,
gepercipieerde ernst en vertrouwen
• Op een indirecte manier
gelegitimeerde autoriteit en charisma

5. 3/10/2019
5
De sociale macht
in de relatie patiënt-zorgverlener is
afhankelijkheidsmacht
Klassieke macht

6. 3/10/2019
6
Verlies van
controle & autonomie
Hoe voelt controleverlies?
Controleverlies
 Kan hulpeloosheid creëren & ziek maken
 Kan weerstand en boosheid creëren
 Patiënten (de samenleving!)
vragen om betrokken te worden

7. 3/10/2019
7
Het belang van vertrouwen
Patiënten ondergaan minder
• Symbolische weerstand
• Reële weerstand

8. 3/10/2019
8
Wederzijdse afhankelijkheid
Van de patiënt
• Informatie
• Kennis
• Tijd
• Aanhankelijkheid
• Affectie
• Vaardigheden
• Wettelijke macht
Van de huisarts
• Informatie
• Tijd
• Aanhankelijkheid
• Affectie
• Economisch (reputatie)

9. 3/10/2019
9
Een situatie Een antwoord:
‘Patient
Empower-
ment’

10. 3/10/2019
10
Afhankelijkheidsmacht uitoefenen


Machtsoverwicht hebben ꞊ Een opportuniteit

11. 3/10/2019
11
Wat is ‘Patient Empowerment’?
“Een empowerde patiënt
heeft controle over het management
van zijn conditie
in het dagelijks leven”
EPF, 2015
De patiënt moet willen & kunnen controle te hebben
Patiënt Empowerment =
•Meer controle hebben
•Meer gevoel van controle hebben

12. 3/10/2019
12
Gevoel van controle
Bejegening &
Communicatie
Patient Empowerment =
mee verantwoordelijkheid dragen

13. 3/10/2019
13
3 doelstellingen van communicatie
 3 communicatiebenaderingen
• Meer dan communicatietechnieken toepassen
• Een attitude
Genezen gaat ook over
de autonomie van een persoon herstellen.

14. 3/10/2019
14
Wederzijds respect
Respect
= “due regard for the feelings
or rights of others”
Concise Oxford English Dictionary, 2004
Samen

15. 3/10/2019
15
Daarom…
•Een boek
•EenVZW
Ga naar www.patientempowerment.be en word lid.