מסתבר שניתן ללמוד הרבה מאופן ניהולה של חברת תעופה על ניהול נכון של הקמת הסטארט-אפ והתרחבותו בהמשך הדרך.

1. ‫שורות אלה נכתבות במהל טיסה חזרה מניו-יורק לאחר שסיימתי ארוחת ערב מצוינת במטוס.‬
‫אותה ארוחה גרמה לי להרהר בצוות הטבחי המיומ שמחזיקה חברת התעופה במאות יעדיה‬
‫השוני , כל הכבוד לה ! אבל רגע ,בעצ היא לא מחזיקה צוותי שכאלה בכל היעדי ...‬
‫ולמעשה היא בכלל לא זו שמכינה את האוכל בעבור הנוסעי שלה - הא חשפתי קנוניה??? לא‬
‫כל-כ מהר...‬
‫א נצלול עוד קצת פנימה, נראה שג את המטוס למעשה היא לא בנתה אלא רק הזמינה‬
‫מבואינג מפרט בכפו להחלטות האסטרטגיות של ההנהלה )כמות מושבי וחלוקה פנימית של‬
‫המחלקות, פיצ'רי ייחודיי , עיצוב בצבעי חברת התעופה ומאפייני רבי אחרי (. א נחשוב‬
‫אפילו עוד קצת, ג בואינג בעצמה לא מייצרת את מנועי המטוס )מיוצרי עquot;י )‪ GE‬וג לא את‬
‫אלפי הנורות שנמצאות בו...‬
‫אז לא אני חותר?‬
‫גו עסקי מחויב לדעת במה הוא טוב ולהתמקד בנושאי שהוא מתמחה בה , אות דברי‬
‫שהוא יעשה יותר טוב מכל אחד אחר וכא טמו היתרו התחרותי שלו .במה שאתה פחות מבי -‬
‫הנח למקצוע בתחו לעשות בעבור את מה שהוא טוב בו ,מה שכמעט תמיד ג יוזיל ל את‬
‫העלויות.‬
‫נחזור לחברת התעופה. הרי לא יהיה כל הגיו מבחינתה להתחיל לייצר מטוסי ולהקי מרכזי‬
‫מזו בכל יעדיה, מהלכי שלא ייצרו בעבורה כל יתרו תחרותי המצדיק את ההרפתקאה‬
‫המסוכנת. לעומת זאת, את נושאי הליבה שלה כגו שירות ,ניהול לוגיסטי, הכשרת צוות אוויר,‬
‫שיווק ופיתוח עסקי ארו טווח, רכש וכד - 'את כל אלו היא תמשי לבצע בעצמה היו ומדובר בידע‬
‫שלחלוטי רצוי שיישאר בי כתלי מטה החברה והמבדלי אותה אל מול כל השאר, לחיוב‬
‫ולשלילה.‬
‫1. התמקד בניהול, שיווק ופיתוח עסקי ובנושאי ליבה נוספי שאתה משוכנע מראש‬
‫שתעשה אות יותר טוב מאחרי quot; .אני רוצה שתקי לי חברה טובה בלי עובדי ,quot;אמר‬
‫המשקיע ליז לפני שבחר בנו כגו הפיתוח שלו - משפט מאוד רלוונטי למשקיעי בימי‬
‫אלה.‬
‫2. כפי שבתחילת הדר אתה לא שוכר עוquot;ד ורוquot;ח כשכירי של , הקפד להוציא החוצה את‬
‫כל מה שלא מכוסה תחת הסעי הקוד , ובתנאי שאתה בוחר במקצועני בתחומ ,‬
‫בעלי ניסיו ורקורד מוכח המאפשרי גמישות בהתקשרות עמ ללא התחייבות (הרי‬
‫בואינג מייצרת רק עquot;פ דרישה נקודתית של חברת התעופה וללא התחייבות קבועה‬
‫מצדה.)‬
‫3. בהמש הדר , כאשר החברה כבר מייצרת תזרי חיובי ומחזור הפעילות צומח, נית‬
‫להתנתק בהדרגה משירותי חיצוניי והכשרת יחידות מקצועיות בתו החברה בהתא‬
‫לצור .דרוש מהספק של מראש להעביר ל בעת הצור את כל המידע הנחו‬
‫להקמת היחידה הרלוונטית )לדוגמא, במקרה שלנו קוד המקור מועבר ללקוח כמו ג‬
‫סיוע בגיוס והשמה של עובדי פנימיי בבוא הזמ .)‬
‫ס רג טה ב ע quot; מ , דר ב - ג וריו 6 31 א ', רמ ת- ג 4 34 2 5 , ט ל ' : - 7 7 0‬
‫3 0 0 3 01 2 ‪m a il @ s e r ga t a. c o m‬‬
‫‪www. s er g at a. c o m‬‬

2. ‫הכותב הינו מנהל פיתוח עסקי בחברת סרגטה, המתמחה בפיתוח תוכנה וחדשנות טכנולוגית‬
‫עבור יזמי וסטארט-אפי , בדגש על סביבת האינטרנט ועול הווידאו.‬
‫פוסטי נוספי בנושא ניהול סטארט-אפ :‬
‫אי להפו רעיו מבריק למיז אינטרנט עובד - ?חלק א | 'חלק ב'‬ ‫•‬
‫מדוע להקי סטארט-אפ דווקאט עכשיו?‬ ‫•‬
‫מה עדי - פיתוח פנימי או מיקור חו ?‬ ‫•‬
‫ניהול זמ יעיל‬ ‫•‬
‫ס רג טה ב ע quot; מ , דר ב - ג וריו 6 31 א ', רמ ת- ג 4 34 2 5 , ט ל ' : - 7 7 0‬
‫3 0 0 3 01 2 ‪m a il @ s e r ga t a. c o m‬‬
‫‪www. s er g at a. c o m‬‬