SlideShare a Scribd company logo
1 of 6
Download to read offline
12/26/2015 “ทักษะการฟัง” ทักษะสําคัญในชีวิตการทํางาน
http://www.pattanakit.net/index.php?lay=show&ac=article&Id=538686286&Ntype=128 1/7
Home รับทําบัญชี ตรวจสอบบัญชี จดทะเบียนธุรกิจ แผนทีもȀ / ติดต่อเรา สาระทางวิชาชีพ สาระอืもȀนๆ ค้นหาบทความ
“ทักษะการฟัง” ทักษะสําคัญในชีวิตการทํางาน
 
 
                                                       “ทักษะการฟัง” ทักษะสําคัญในชีวิตการทํางาน   
 
   ในการสืꇾอสารใด ๆ หรือการพูดคุยสนทนาระหว่างกันในเรืꇾองหนึꇾงเรืꇾองใดนั뇽น “ทักษะการฟัง” เป็น
สิꇾงสําคัญมาก การเป็นนักฟังทีꇾเข ้าทํานอง “ฟังไม่ได้ศัพท์แล้วจับมากระเดียด” ตามทีꇾสุภาษิตไทย
โบราณว่าไว ้นั뇽น นอกจากจะนํามาซึꇾงความผิดพลาดในการสืꇾอสารแล ้ว ยังอาจนํามาซึꇾงความเข ้าใจผิด
การทะเลาะเบาะแว ้งไม่ลงรอยระหว่างกันไม่ว่าจะเป็นชีวิตครอบครัวหรือชีวิตการทํางาน 
 
   ทักษะการฟังเป็นทักษะสําคัญทีꇾจําเป็นต ้องเรียนรู้ไม่ยิꇾงหย่อนไปกว่าทักษะการสืꇾอสารด ้านอืꇾน ๆ เช่น
ทักษะการพูด อ่าน เขียน ฯลฯ  ทักษะการฟังทีꇾดีนํามาซึꇾงความสําเร็จในชีวิต เนืꇾองจากเป็นพื뇽นฐาน
สําคัญของการทักษะการเข ้าสังคม ลดความเข ้าใจผิด ความขัดแย ้งในการปฏิสัมพันธ์กับคน นอกจากนี뇽
การพัฒนาทักษะการฟังส่งผลต่อการพัฒนาในด ้านสติปัญญา ในแง่ของการฝึกใช ้ความคิด การจับ
ประเด็น ฝึกความจํา และฝึกฝนการจดจ่อแน่วแน่กับสิꇾงใดสิꇾงหนึꇾงทีꇾต ้องการเรียนรู้ได ้อย่างมีประสิทธิภาพ 
 
   อย่างไรก็ตามแม ้ทักษะการฟังจะเป็นสิꇾงสําคัญ แต่เนืꇾองจากคนส่วนใหญ่มองว่าทักษะนี뇽เป็นเรืꇾองทีꇾ
สามารถพัฒนาขึ뇽นมาได ้เองตามธรรมชาติจึงไม่ต ้องดิ뇽นรนฝึกฝนมากเท่ากับทักษะการสืꇾอสารด ้านอืꇾน ๆ 
เมืꇾอเทียบกับทักษะในด ้านการพูด อ่าน เขียน ทีꇾให ้นํ뇽าหนักความสําคัญในการฝึกฝนมากกว่า ทั뇽ง ๆ ทีꇾใน
ความเป็นจริงแล ้วทักษะการฟัง เป็นทักษะทีꇾจําเป็นต ้องได ้รับการฝึกฝนเช่นเดียวกัน โดยจากงานวิจัย
กลุ่มตัวอย่างผู้ฟังจํานวน 100 คน พบว่ามีเพียง 10 คนเท่านั폽นทีꇾมีทักษะการฟังทีꇾดี โดยคน
ส่วนใหญ่ทีꇾเหลือไม่มีผู้ใดทราบว่าการฟังอย่างมีไหวพริบ ฟังอย่างเป็นระบบ หรือการฟังอย่าง
ตรงประเด็นนั폽นเป็นอย่างไร 
 
    การฝึกฝนทักษะการเป็นผู้ฟังทีꇾดีและการฟังอย่างมีประสิทธิภาพนั뇽นเป็นสิꇾงทีꇾสามารถสอนและฝึกฝน
กันได ้ โดยเริꇾมจาก
คลังข้อมูลนักบัญชี
มุมบัญชี
สภาวิชาชีพบัญชี
กรมพัฒนาธุรกิจการค้า
ธนาคารแห่งประเทศไทย
ภาษี (Tax)
กรมสรรพากร
สถานทีもȀตั炂Ȁง/เบอร์โทร สรรพากร
ประมวลรัษฎากร
หนังสือรับรองหัก ณ ทีもȀจ่าย
Download File บัญชี ­ ภาษี
รวม Link เอนกประสงค์
อัตราแลกเปลีもȀยนธนาคารต่างๆ
อัตราดอกเบี炂Ȁยธนาคารพาณิชย์
ธนาคารพาณิชย์ต่างๆ
หน่วยบริการภาษีใน กทม.
ตรวจผลสลากกินแบ่งรัฐบาล
พจนานุกรมไทย
Dictionary อังกฤษ  ไทย
เบอร์โทรศัพท์ ­ พกไว้คู่กาย
รวมเบอร์โทรเรียก แท็กซีもȀ
ชมคลิปวีดีโอ เมืองไทยในอดีต
ค้นหาบทความในเว็บไซต์
ค้นหา
บริการของเรา (Service)
12/26/2015 “ทักษะการฟัง” ทักษะสําคัญในชีวิตการทํางาน
http://www.pattanakit.net/index.php?lay=showac=articleId=538686286Ntype=128 2/7
                
 
     ฝึกฝนความอดทนในการเป็นผู้ฟังทีꇾดี เนืꇾองจากโดยธรรมชาติแล ้วคนส่วนใหญ่พูดด ้วยอัตราเร็ว
ไม่เกิน 200 คําต่อนาที แต่จากการวิจัยพบว่าประสิทธิภาพของสมองในการประมวลผลข ้อมูลต่าง ๆ นั뇽น
มีความเร็วถึง 1000 คําต่อนาที ดังนั뇽นจึงมีความเป็นไปได ้สูงทีꇾผู้ฟังจํานวนมากอาจเกิดอาการ “ใจลอย”
เนืꇾองจากเบืꇾอหน่ายกับสิꇾงทีꇾฟังและมีสิꇾงอืꇾนทีꇾน่าสนใจให ้ชวนคิดมากกว่า หรือ “พูดแทรก” เนืꇾองจากรู้สึก
ว่าผู้พูดนั뇽นพูดช ้าไม่ทันใจโดยอาจใช ้วิธี “ด่วนสรุป” จากความคิดของตนแทนการฟังอย่างตั뇽งใจจนจบ
ซึꇾงอาจส่งผลกระทบต่อการทํางานทีꇾผิดพลาด เข ้าใจผิด อันเนืꇾองมาจากการฟังทีꇾขาดประสิทธิภาพ อาทิ
เลขาฟังคําสัꇾงนัดหมายลูกค ้าสําคัญผิดพลาด ส่งผลให ้เจ ้านายต ้องเสียลูกค ้าคนสําคัญทีꇾทําเงินอย่าง
มหาศาลให ้บริษัทไปอย่างน่าเสียดาย...ปัญหาการทะเลาะเบาะแว ้งระหว่างกันในทีꇾทํางาน ซึꇾงบางกรณี
อาจสร ้างความเสียหายให ้กับองค์กรเป็นจํานวนมหาศาล  โดยในภาคปฏิบัตินั뇽นเราสามารถฝึกฝนความ
อดทนในการเป็นผู้ฟังทีꇾดีได ้โดยการฝึกฝนจากการฟังเทป บทเรียน หนังสือเสียงต่าง ๆ โดยตั뇽งเวลาใน
การฟังอย่างเจาะจงโดยไม่ลุกไปทําอย่างอืꇾนก่อนฟังเสร็จ รวมทั뇽งในสถานการณ์จริงเราควรตั뇽งเป้าไว ้เสมอ
ก่อนการสนทนาทุกครั뇽งทีꇾจะตั뇽งใจฟังผู้พูดพูดให ้จบพร ้อมจดจ่ออยู่ทีꇾเนื뇽อหาของผู้พูดเสมอ
 
     ฝึกฝนการมีมารยาทเป็นผู้ฟังทีꇾดี  เป็นหลักการสําคัญในการเรียนรู้ทีꇾจะให ้เกียรติผู้พูด ไม่เป็น
คนทีꇾเย่อหยิꇾงหรือเอาตนเองเป็นศูนย์กลางคิดว่าความคิดของตนดีกว่าจนไม่ยอมรับฟังผู้ใด จนเป็นเหตุให ้
เราปิดกั뇽นการเรียนรู้จากแหล่งต่าง ๆ ไปอย่างน่าเสียดาย รวมทั뇽งเป็นการสร ้างสัมพันธ์อันดีต่อทั뇽งผู้พูดและ
ผู้ฟัง ทําให ้การสนทนานั뇽นเป็นไปอย่างสร ้างสรรค์และจบลงด ้วยดี  โดยการฝึกฝนในภาคปฏิบัตินั폽น
ได้แก่ ... ฟังโดยสบตาผู้พูดเสมอ...ไม่พูดขัดจังหวะหรือพูดแทรกในขณะทีꇾอีกฝ่ายยังพูดไม่
เสร็จ โดยหากต ้องการถามอะไรให ้จําหรือจดประเด็นเอาไว ้ก่อน หรือหากกลัวลืมจริง ๆ ให ้กล่าวขอ
อนุญาตถามด ้วยนํ뇽าเสียงสุภาพ รู้จักจังหวะของการ พูด/ฟัง ถาม/ตอบ ในการสืꇾอสาร ...รู้จักเลือกฟัง
ในสิꇾงทีꇾสร ้างสรรค์เป็นประโยชน์ ไม่ฟังคนอืꇾนนินทากัน หรือพูดจาลามกหยาบโลน โดยให ้ขออนุญาตหรือ
เดินหลบออกมาอย่างสุภาพ 
 
     ฝึกฝนการฟังอย่างกระตือรือร้น  ไม่เพียงแต่มีมารยาทในการเป็นผู้ฟังทีꇾดีด ้วยท่าทีตั뇽งใจฟัง
อย่างจดจ่อ แต่การเป็นผู้ฟังทีꇾมีประสิทธิภาพนั뇽นต ้องมีลักษะแห่งความกระตือรือร ้นอยู่ด ้วย ไม่ใช่แต่แสดง
ท่าทางภายนอกว่ากําลังฟังอยู่ แต่ในสมองต ้องมีการทํางานถกเถียงและคิดไปด ้วยอยู่ตลอดเวลา จะฟัง
แบบใจลอยคิดถึงเรืꇾองอืꇾนไม่ได ้   โดยในภาคปฏิบัติเราสามารถฝึกฝนได ้โดยการตอบสนองในการฟังทุก
ครั뇽ง เช่น ขานรับทันทีเมืꇾอมีคนเรียก แสดงท่าทางฟังอย่างตั뇽งใจและตอบรับ “ค่ะ/ ครับ” เป็นต ้น เพืꇾอ
ให ้ผู้พูดรู้ว่าเรากําลังตั뇽งใจฟังเขาอยู่
 
     ฝึกฝนการจับประเด็นด้วยการตั폽งคําถาม ความสามารถในการจับประเด็นเป็นตัวชี뇽ว่าการสืꇾอสาร
ทีꇾเกิดขึ뇽นนั뇽นเป็นไปอย่างมีประสิทธิภาพหรือไม่ ผู้ส่งสารสามารถบรรลุเป้าหมายในการสืꇾอสารทีꇾต ้องการไป
ยังผู้รับสารหรือไม่   ในภาคปฏิบัติหลังจากจบการพูดคุยกันเราสามารถตั뇽งคําถามทวนซํ뇽ากับตัวเองหรือ
เพืꇾอนร่วมสนทนาเพืꇾอทดสอบเราสามารถจับประเด็นในเนื뇽อหาทีꇾเพิꇾงฟังไปได ้หรือไม่ ตัวอย่างคําถามเช่น
ในรูปแบบของ ใคร ทําอะไร ทีꇾไหน อย่างไร เมืꇾอไร เวลาใด และเราจะต ้องทําอะไรต่อไป เป็นต ้น
รวมทั뇽งสามารถตั뇽งคําถามปลายเปิดต่าง ๆ เพืꇾอการคิดต่อยอด อันก่อให ้เกิดประโยชน์ในการฝึกฝนทักษะ
การคิดให ้กับตนเองได ้ในอีกทาง รวมทั뇽งเราสามารถรู้จักผู้ร่วมสนทนามากยิꇾงขึ뇽นผ่านทางแนวคําตอบทีꇾได ้
รับด ้วยเช่นกัน 
 
Currency
/Baht
Bank Notes
Buy Sell
USD 35.69 36.31
GBP 53.03 54.69
EUR 38.83 40.14
JPY 29.47 30.73
HKD 4.55 4.74
  25 Dec 15 at 08:30 More»  
12/26/2015 “ทักษะการฟัง” ทักษะสําคัญในชีวิตการทํางาน
http://www.pattanakit.net/index.php?lay=showac=articleId=538686286Ntype=128 3/7
     ฝึกฝนทักษะการฟังในสถานการณ์ทีꇾยากลําบาก โดยใช ้สถานการณ์จริงต่าง ๆ ทีꇾทําให ้การ
ฟังเป็นไปอย่างยากลําบาก เช่น ในสถานทีꇾทีꇾมีสิꇾงเร ้าหรือสิꇾงรบกวนภายนอก ตามสถานทีꇾสาธารณะต่าง
ๆ ฯลฯ ทีꇾอาจมีเสียงดังรบกวนหรือมีสิꇾงทีꇾน่าสนใจกว่าคอยดึงดูดส่งผลให ้ประสิทธิภาพในการฟังลดลง  
 
       เพืꇾอเป็นการเตรียมความพร ้อมในการพัฒนาทักษะด ้านการฟังในสถานการณ์ทีꇾยากลําบากทุกรูป
แบบทีꇾไม่สามารถหลีกเลีꇾยงได ้เมืꇾอเติบโตขึ뇽น อาทิ ฟังคําอธิบายงานจากหัวหน้าในขณะทีꇾทั뇽งห ้องทํางาน
เต็มไปด ้วยเสียงดังในการติดต่องาน เป็นต ้น 
 
       หากเราเป็นผู้หนึꇾงทีꇾปรารถนาความสําเร็จในชีวิต ทักษะการฟัง เป็นทักษะสําคัญทีꇾเราไม่ควร
มองข ้าม แต่เป็นทักษะทีꇾควรรีบเร่งเรียนรู้ ฝึกฝน สร ้างเป็นลักษณะนิสัยเพืꇾอพัฒนาเราให ้เป็นผู้ฟังทีꇾดีต่อ
ไปในอนาคต 
 
   สัญญาณอันตรายทีꇾเตือนว่า..คุณต้องปรับปรุงทักษะการฟังของคุณ
        เทคนิคการฟัง 3 มิติ
 ทีꇾมา : สมาคมส่งเสริมเทคโนโลยีꇾ (ไทย ­ญีꇾปุ่น)
« Back
รวมแนะนําบทความดีๆ
ทําไมผมถึงต้องกราบยาม 
ครูกับนักเรียน 
10 ไอเดียออมเงินง่ายๆ แต่ได้ผลดี 
จะดีแค่ไหนทีもȀเรารู้ว่า ยังมีคนทีもȀคอยดูแล และเป็นทีもȀพึもȀงได้เสมอ 
คลิปโฆษณาซึ炂Ȁงๆ เพราะอนาคตเด็กควรค่าแก่การเสียสละ 
10 นิสัยดีๆทีもȀจะทําให้เรากลายเป็นคนฉลาด 
10 สิもȀงทีもȀผู้ชนะชอบทํา 
มีเงินเท่าไหร่ ถึงจะพอใช้ยามเกษียณ 
ค่าของเงิน 
Castaway คนติดเกาะ!! ชีวิตนี炂Ȁไม่สิ炂Ȁนหวัง 
ฝึกนิสัยทีもȀดี จาก 5 ห้องในบ้าน กับ 'อนันต์ อัศวโภคิน' แห่งแลนด์แอนด์เฮาท์ 
สูตรออมเงินอย่างได้ผล 
แรงบันดาลใจ เพืもȀอค้นหาตัวเอง 
ความไว้ใจ 
สัญญาณทีもȀทําให้รู้ว่าชีวิตการทํางานกําลังมาถูกทาง 
ก็ยังดีกว่า 
พุทธสถาน สถานทีもȀสําคัญทางศาสนา ศูนย์รวมจิตใจชาวพุทธ 
ทําอย่างไร ให้ได้งานทั炂Ȁงคุณภาพและปริมาณ 
เพืもȀอลูก... 
นิทาน เรืもȀองนํ炂Ȁากับทิฐิ 
ต้นแอปเปิ炂Ȁลกับเด็กน้อย 
ชาวนากับลาแก่ 
พระคุณครู...ไม่มีวันเกษียณ 
ข้อคิดตามหลักพุทธวจน เพืもȀอนําไปปฎิบัติในการดําเนินชีวิต 
มือของแม่ 
เข้าใจชีวิต 
บทเรียนมีคุณค่าจากผู้สูงอายุ...แนะนําให้สอนลูกหลาน 
โรคแพ้ไม่เป็น 
การลงโทษของพ่อ 
จดหมายของพ่อ 
สะกิดต่อมแมน...เปิดตําราการเป็นสุภาพบุรษยุคใหม่ 
6 ขั炂Ȁนตอนสู่การเป็นผู้มีเงินใช้ไม่ขัดสน 
พ่อ...ผู้ชายทีもȀผมเคยเกลียด 
ชีวิตคู่ กับ การทําธุรกิจ 
ให้ยืมอย่างไร ตัวเราถึงไม่เจ็บปวด 
รวมสุดยอด แรงบันดาลใจ 
Book Of The Year : หนังสือทีもȀคนดังได้อ่านในปี’54 แล้วประทับใจ 
วิธีดูคน อ่านคน จากสามก๊ก 
ความทะนงตนของแมลงวัน 
คนมีเสน่ห์ 
จะเข้มแข็ง...หรือจะอ่อนแอ 
ออมวันนี炂ȀเพืもȀอชีวิตทีもȀสุขสบายในวันข้างหน้า 
10 วิธีในการคิดต่างตามแบบแอปเปิล 
ใช้บัตรเครดิตอย่างไร ไม่ให้เดือดร้อน 
ระวังภัย!... “แก๊งโจรกรรมรถ” 
ถามเถิดจะเกิดผล 
แฉกลโกงใหม่ ! ...ภัยจาก แก๊งค์ Call Center 
12/26/2015 “ทักษะการฟัง” ทักษะสําคัญในชีวิตการทํางาน
http://www.pattanakit.net/index.php?lay=showac=articleId=538686286Ntype=128 4/7
กําลังใจ 
ทําอย่างไรให้ลูกเป็นเด็กสองภาษา 
Save Big ­ แนะวิธีประหยัดค่าใช้จ่ายก้อนโต 
ลัทธิบริโภคนิยม 
จับมือฉัน (Hold My Hand) 
คุณเคยทําสิもȀงทีもȀผิดพลาดในชีวิตหรือไม่ ?  
อยากได้เงินเดือนขึ炂Ȁนทําอย่างไรดี 
คุณค่าของคน : อยู่ทีもȀตัวเอง (นายสตีฟ จอบส์) 
วิธีเอาชนะ...ความขี炂Ȁเกียจ 
ถ้าคุณเป็นหนี炂Ȁต้องทําอย่างไร 
คนรวยด้วยการทํางาน 
ทําอย่างไรในเมืもȀอคุณเกิด...ไม่มีความสุขในการทํางาน 
ทําอย่างไรให้รวย 
เพืもȀออะไร... 
งานทรมานกับงานในฝัน 
ฝันให้ไกล...ไปให้ถึง 
ฉันไม่สามารถเก็บเงินได้เดี꺄Ȁยวนี炂Ȁ 
แก้วทีもȀไม่เคยพอ 
เค้าว่ากันว่า...(เรืもȀองเปรียบเทียบระหว่างหนังสือกับความรัก) 
เทคนิคการสร้างภาพลักษณ์ของตนเองให้ประทับใจ 
 ใบลาออกจากความทุกข์ 
พฤติกรรมทีもȀนําสู่ความสุข 
วิธีพลิกวิกฤตให้กลายเป็นโอกาส 
10 คําพูดดีๆทีもȀลูกอยากได้ยินจากพ่อแม่ 
วิธีปฎิบัติหกประการเพืもȀอทําให้ผู้อืもȀนชอบท่าน 
ทํายังไงดี เมืもȀอเงินออมไม่มี เงินทีもȀเป็นหนี炂Ȁก็ยังไม่หมด 
ชีวิตนี炂Ȁ...ยังมีทิศตะวันออก 
เราควรเอาใจใส่ในงาน...แต่ไม่นํางานมาใส่ในใจ 
 เด็กขี炂Ȁขโมย 
สิもȀงทีもȀเรามักจะนึกเสียใจก่อนเสียชีวิต 
การเงินกับผู้หญิง 
พ่อครับ...ผมขอโทษ 
พ่อแห่งศตวรรษ (Father of the century) 
เลี炂Ȁยงลูกอย่างไร ให้ได้ดี 
นิทานของพ่อ 
เงินทีもȀหล่นหาย 
10 หนทางสู่ความสําเร็จจากนักธุรกิจดัง 
วางแผนการเงิน เรืもȀองของคนทุกวัย 
คุณเคยดูถูกคนอืもȀนว่าแย่กว่าคุณบ้างหรือไม่ 
บทเรียนชีวิตจาก ไมเคิล แจ็คสัน ในแง่การใช้เงิน 
วิธีคิดเมืもȀอต้องเป็นผู้แพ้ 
ออมสินเวลา 
แก้ปัญหาหนี炂Ȁด้วยสติ 
วางแผนการเงินเป็นเรืもȀองของทุกคน 
ลิขิตฟ้า หรือจะสู้มานะตน 
ปัญหามีให้สู้ ไม่ใช่ให้ถอย!!! 
ความซืもȀอสัตย์ 
อย่าผลัดวันประกันพรุ่ง 
Clip ลุกขึ炂Ȁน!! อีกครั炂Ȁง...กําลังใจสําหรับคนทีもȀท้อแท้ 
ทําอย่างไรเมืもȀอ (ใจ) เป็นหนี炂Ȁ 
หนุ่มบ้านนอก 
คาถาหัวใจเศรษฐี 
สัญญาณอันตรายทีもȀเตือนว่า...คุณต้องปรับปรุงทักษะการฟังของคุณ 
เคล็ดลับดีๆ..เพืもȀอเปลีもȀยนตัวเองรับปีใหม่ 
สูตรเศรษฐี 
เงินสดทันที หรือหนี炂Ȁสินทันใด 
หมาไล่เนื炂Ȁอ 
 แนะอย่างไร…ให้น่าฟัง  
เดินตามฝัน...ของคุณ 
จะประสบความสําเร็จอย่างยิもȀงใหญ่ได้อย่างไร 
การใช้คําพูดด้านบวกกับตัวเอง (Auto ­ Suggestion) 
 ยิもȀงแบ่งปัน ยิもȀงเติบโต  
ขัดแย้งอย่างสร้างสรรค์ 
วิธีทําให้คนทีもȀเราเกลียดหายไปจากโลกนี炂Ȁ (แบบพุทธ) 
สิもȀงทีもȀพระพยอมเสียใจทีもȀสุดในชีวิต 
โกรธ หรือ โมโห อย่างไรเพืもȀอให้เกิดปัญญา 
เงินเดือนน้อยพออยู่พอกิน เงินเดือนมากกลับเป็นหนี炂Ȁสิน 
วิธีปลดหนี炂Ȁ 
 เลี炂Ȁยงลูกอย่างไรให้เป็นคนดี 
ทําอย่างไรไม่ให้เป็นเป้าเลย์ออฟ 
9 เรืもȀองห้ามเมาท์ กับเพืもȀอนร่วมงาน 
ทําบัญชีรับ­จ่าย แล้วไม่จนจริงหรือ 
คุณค่าของการมองกันในแง่ดี 
เวลากับการตัดสินใจ 
ปัญหาหนี炂Ȁสินในครอบครัว 
หมดหวัง..ท้อแท้ในชีวิต..คิดอย่างไรให้ใจสู้.. 
วิธีคิดนอกกรอบ สร้างสรรค์อย่างมีไอเดียแบบเฉพาะตัว 
การมีเงินออม 
ทําอะไรไม่ผิดเลย ก็คือไม่ทําอะไรเลย 
เคล็ดลับ เติมกําลังใจ ในการดําเนินชีวิต 
ความแตกต่างทีもȀโดดเด่น 10 ประการ ระหว่างคนรวยกับคนชั炂Ȁนกลาง 
พวกอีโก้สูงมาทางนี炂Ȁ มีนิทานจะเล่าให้ฟัง 
จัดการอย่างไรกับอารมณ์โกรธ 
อุปสรรคของชีวิต 
12/26/2015 “ทักษะการฟัง” ทักษะสําคัญในชีวิตการทํางาน
http://www.pattanakit.net/index.php?lay=showac=articleId=538686286Ntype=128 5/7
ทําอย่างไรดี เมืもȀอถูกเลิกจ้าง 
วิธีสร้างความประทับใจในฉับพลัน 
ข้อคิดดีๆ เมืもȀอมองต่างมุม 
เมืもȀอมาถึงทางตันแห่งชีวิต 
8 เคล็ดลับใช้เงินเพืもȀอซื炂Ȁอความสุขให้ตัวเอง 
คําสอนดีๆ จากแม่ 
สร้างตนเองให้มีเครดิตด้วยบุคลิกดีๆ 
9 วิธีสร้างกําลังใจในการทํางาน 
มัもȀนใจเพียงใดเมืもȀอต้อง “พูด” 
6 ข้อคิดดีๆจากนิทานอีสป ทีもȀคุณอาจจะลืมไปแล้ว 
ของขวัญชุดพิเศษ 
ทําบัญชีรับจ่ายช่วยให้ครอบครัวเป็นสุข 
5 เทคนิคพิชิตใจนาย 
3 สิもȀงในชีวิตเรา ทีもȀเราไม่สามารถเรียกร้องให้กลับมาได้ 
5 ประโยคทีもȀดีทีもȀสุดในการเริもȀมการสนทนาเมืもȀอเข้าสังคม ! 
สูตรเพิもȀมความสําเร็จให้ชีวิต ด้วยวิธีสร้าง...กําลังใจ 
อิฐสองก้อนทีもȀไม่ดีในตัวคนเรา 
โรคเบืもȀองาน...ต้องแก้ทีもȀความคิด 
ก้าวไปให้ถึงจุดหมาย 
มรดกของพ่อ 
เชือก กับ ปัญหา 
คุณธรรม 8 ประการ 
อนุสรณ์แห่งความล้มเหลว 
จงอย่ากลัวความเปลีもȀยนแปลง 
ถัもȀวในมือลิง 
เศรษฐี กับ สีเขียว 
ทําอย่างไร เมืもȀอคุณไม่มีความสุขในการทํางาน 
ไม่มีกําลังใจ... ทําอย่างไรดี 
คําไหนทีもȀจะทําให้คุณประสบความสําเร็จในหน้าทีもȀการงาน 
กฎของเมล็ดพันธุ์ (The Apple Tree ) 
วิธีทําให้ชีวิตเบาขึ炂Ȁน โล่งขึ炂Ȁน สบายขึ炂Ȁน 
คติดีๆ เตือนตัวเองให้ก้าวหน้า 
22 เคล็ด(ไม่)ลับ เก็บเงินได้มากขึ炂Ȁน 
เคล็ดลับสอนหญิง...การครองคู่ 
คิดแบบนี炂Ȁ...ถึงรวย 
สอนเด็กให้ใช้เงินเป็น และรู้จักออม 
สายสัมพันธ์ระหว่างพีもȀและน้อง 
วางแผนเพืもȀอการเกษียณ (1) 
“เมืもȀอฉันแก่ตัวลง” 
9 วิธีทําดีได้บุญแบบไม่เสียเงิน 
8 วินัยใหม่ เพิもȀมเงินเก็บทั炂Ȁงปี 
ความรู้ทีもȀท่านอาจยังไม่รู้ 
คิดสุข ทุกข์จาง 
พ่อสอนลูกสาว 
ฤาจะเป็นดัもȀงนํ炂Ȁาเต็มแก้ว 
คําสอนของอาจารย์พ่อ 
แม่โกหกผม 
บทความเรืもȀอง พ่อสอนลูก 
เรียนอย่างไรให้เก่ง 
“เงินๆ ทองๆ” คําถามทีもȀต้องตอบก่อนใช้ชีวิตคู่ 
คิดให้ดีใช้ให้เป็น 
คิดบวก ย่อมได้บวก 
วิธีการอ่านและวิเคราะห์จิตใจคน 
ความสุขจากการไม่มี 
ทําไมไม่ก้าวหน้าเสียที 
วิธีสร้างกําลังใจให้ตัวเอง 
12 นิสัยไม่ดี ทีもȀทําให้ไปไม่ถึงดวงดาว 
ชีวิตคุณยํもȀาแย่จริงหรือ 
เฉืもȀอยชาพาล้มเหลว 
โชคดี ทีもȀมีความทุกข์ 
ความสุขจากจินตนาการ 
ความซืもȀอสัตย์นั炂Ȁน สําคัญไฉน 
เพิもȀมไฟทํางานกันดีไหม 
8 นิสัยช่วยให้เป็นเศรษฐีเงินล้าน 
ทํางานเพืもȀอยังชีพ หรือมีชีวิตเพืもȀองาน 
11 วิธีทํางานอย่างมีความสุข 
จงสู้ๆ...อย่าท้อ 
เงินซื炂Ȁอความสุขได้จริงหรือ 
ศิลปะของการอยู่ด้วยกัน 
ไม่มีใครเกิดมา ไร้ค่า . . . 
ข้อคิดจากถังนํ炂Ȁาสองใบ 
ยาสามัญประจําใจ 
เก็บเงินทําได้...แถมง่ายนิดเดียว 
วิธีอยู่ร่วมกับคนทีもȀเราไม่ชอบ 
อยากมีความสุข...จงทําตัวเหมือนนํ炂Ȁา 
ข้ออ้างยอดนิยม 
วิธีชนะมิตรและจูงใจคน 
ทําอย่างไรให้ลูกน้องรัก 
ทํายังไง ให้รักงานทีもȀทํา 
สุภาษิตสอนนาย 
วิธีทํางานให้สนุก 
 ทําไมต้องยอมแพ้  
วิธีทําตัวให้เป็นคนเด่นอย่างง่ายๆ 
คัมภีร์จีน..ว่าไว้....!! 
12/26/2015 “ทักษะการฟัง” ทักษะสําคัญในชีวิตการทํางาน
http://www.pattanakit.net/index.php?lay=showac=articleId=538686286Ntype=128 6/7
เว็บไซต์ ข้อมูล ข่าวสาร บัญชี ภาษีและสาระอืもȀนทีもȀน่าสนใจ
  
 บริษัท พัฒนกิจ บัญชี ภาษีและฝึกอบรม จํากัด
Pattanakit Accounting Tax  Training Co., Ltd.
59/275 ซอยสุวินทวงศ์ 44 ถนนสุวินทวงศ์ แขวงลําผักชี เขตหนองจอก กรุงเทพมหานคร 10530
โทรศัพท์  0­2019­4656 , 0­2023­7182 , 084­1568284, 092­4634120, 098­2529544, Fax 0­2019­4659
Website :http://www.pattanakit.net   / Email : pat@pattanakit.net
     
เปลีもȀยนปัญหา ให้เป็น ปัญญา 
สูตรการคบเพืもȀอน 
นิยามเพืもȀอนกับคําสอนของพ่อ 
ฝึกสมองให้ไบร์ทด้วย 9 เทคนิค 
12 วิธีวางแผนใช้เงินอย่างฉลาด 
วันหนึもȀงทีもȀพ่อต้องปล่อยหนูไป 
เรืもȀองเล่าจากหญิงชรา เรืもȀองดีๆทีもȀน่าอ่าน 
ความสุข ๕ ขั炂Ȁน 
6 Signs You Are In The Wrong Job 
ทําอย่างไร…เบืもȀองานสุดๆ 
ตั炂Ȁงสติ เก็บสตางค์ 
ยังไม่จน...อยู่อย่างจน...จะไม่จน 
ความก้าวร้าว 
การขจัดทุกข์ด้วยตนเอง 
ความสุขอยู่ตรงไหนกันแน่ 
ภาวะเสีもȀยงทางการเงินของคนไทย 
 ถูกนินทาว่าร้าย คิดอย่างไรจึงจะหายทุกข์ 
ชายชรา กับ ลังเหล็ก 
ไม่เป็นไร ใคร ๆ เขาก็ทํากัน 
วิธีคิดวิธีทํางานในวันนี炂Ȁ 
เทคนิคการพัฒนาความฉลาดทางอารมณ์สําหรับตนเอง 
10 วิธีหยุดนิสัยชอบแก้ตัว 
6 วิธีรักษาความนับถือตัวเองในออฟฟิศ 
พ่อสอนลูก 
ทํางานแบบไหน เจ้านายจึงจะปลื炂Ȁม 
อยากเป็นคนเก่งต้องทําอย่างไร... 7 Thinking method to be genius  
ลดลงแต่กลับได้มากขึ炂Ȁน 
หนทางสู่ความสําเร็จ 
โรคจน : ความยุ่งยากทางการเงิน : ปัญหาสุขภาพจิต 
10 แบบไทยๆ ทีもȀไม่น่านิยม 
หลากหลายข้อคิด...เพืもȀอชีวิตทีもȀดีกว่า 
8 วิธีดับอารมณ์ร้อน 
โรคชอบเปรียบเทียบ 
พ่อครับ...ผมขอยืมเงินสองร้อยครับ 
วิธีการ...ลดความขัดแย้งในครอบครัว 
อุปนิสัย 7 ประการเพืもȀอประสิทธิผลสูง 
คุณทําได้...หากคุณคิดว่า...คุณทําได้ 
พูดจาอย่างไร...ให้สง่างาม 
สมประสงค์ แต่ไม่สมปราถนา 
ถ้าท้อเป็นเพียงถ่าน ถ้าผ่านจึงเป็นเพชร 
เทคนิคการคลายเครียด 
มนุษย์สัมพันธ์สร้างความสุข 
7 วิธีรับมือการทะเลาะกัน 
อย่าสงสัยว่าทําไมคุณถึงไม่ขึ炂Ȁนเงินเดือนสักที 
เมืもȀอชีวิตเกิดความทุกข์ 
วิธีหา ความสุข ให้กับตนเอง 
คู่นั炂Ȁนสําคัญไฉน 
ตามล่า....หาความสุขในทีもȀทํางาน 
เลืもȀอนตัวเองขึ炂Ȁน แต่อย่าลดคนอืもȀนลง 
เงินกับความสุข 
วางแผนการเงินเมืもȀอเริもȀมทํางาน 
คําอธิษฐาน 10 ประการ 
9 วิธีทํางานกับ คนทีもȀไม่ชอบหน้า 
ข้อปฏิบัติ 10 ข้อ สําหรับผู้ทีもȀต้องการเพิもȀมศักยภาพภายใน 

More Related Content

Viewers also liked (16)

CnetG Company Profile - General short
CnetG Company Profile - General shortCnetG Company Profile - General short
CnetG Company Profile - General short
 
Miss Nuchanat Sawatdeenarinat ' s CV_ 30 Jan
Miss Nuchanat Sawatdeenarinat ' s CV_ 30 JanMiss Nuchanat Sawatdeenarinat ' s CV_ 30 Jan
Miss Nuchanat Sawatdeenarinat ' s CV_ 30 Jan
 
viral_parmar
viral_parmarviral_parmar
viral_parmar
 
Full CV_Nuttharhinie Singhakaew
Full CV_Nuttharhinie SinghakaewFull CV_Nuttharhinie Singhakaew
Full CV_Nuttharhinie Singhakaew
 
CV_Kannaporn APR2016_1
CV_Kannaporn APR2016_1CV_Kannaporn APR2016_1
CV_Kannaporn APR2016_1
 
CV_Kriangkrai
CV_KriangkraiCV_Kriangkrai
CV_Kriangkrai
 
Pariyakorn_H_CV updated_Apr,2016
Pariyakorn_H_CV updated_Apr,2016Pariyakorn_H_CV updated_Apr,2016
Pariyakorn_H_CV updated_Apr,2016
 
SUCHAT KATIMA CV 230415
SUCHAT KATIMA CV 230415SUCHAT KATIMA CV 230415
SUCHAT KATIMA CV 230415
 
Jagdeep Kumar Ilwadia
Jagdeep Kumar IlwadiaJagdeep Kumar Ilwadia
Jagdeep Kumar Ilwadia
 
efes pilsener price list 2015
efes pilsener price list 2015efes pilsener price list 2015
efes pilsener price list 2015
 
aravi[1]
aravi[1]aravi[1]
aravi[1]
 
CV PornprasertS_201510
CV PornprasertS_201510CV PornprasertS_201510
CV PornprasertS_201510
 
Doing Business in Thailand by Mr. Jerry Suyavong
Doing Business in Thailand by Mr. Jerry SuyavongDoing Business in Thailand by Mr. Jerry Suyavong
Doing Business in Thailand by Mr. Jerry Suyavong
 
FPSO 2015 PSR-final
FPSO 2015 PSR-finalFPSO 2015 PSR-final
FPSO 2015 PSR-final
 
resume . doc rev 6mb aug 16 ) - no adress
resume . doc rev 6mb aug 16 ) - no adressresume . doc rev 6mb aug 16 ) - no adress
resume . doc rev 6mb aug 16 ) - no adress
 
CV - Laddawan Tantisantiwong
CV - Laddawan TantisantiwongCV - Laddawan Tantisantiwong
CV - Laddawan Tantisantiwong
 

ทักษะการฟัง ทักษะสำคัญในชีวิตการทำงาน

  • 1. 12/26/2015 “ทักษะการฟัง” ทักษะสําคัญในชีวิตการทํางาน http://www.pattanakit.net/index.php?lay=show&ac=article&Id=538686286&Ntype=128 1/7 Home รับทําบัญชี ตรวจสอบบัญชี จดทะเบียนธุรกิจ แผนทีもȀ / ติดต่อเรา สาระทางวิชาชีพ สาระอืもȀนๆ ค้นหาบทความ “ทักษะการฟัง” ทักษะสําคัญในชีวิตการทํางาน                                                            “ทักษะการฟัง” ทักษะสําคัญในชีวิตการทํางาน         ในการสืꇾอสารใด ๆ หรือการพูดคุยสนทนาระหว่างกันในเรืꇾองหนึꇾงเรืꇾองใดนั뇽น “ทักษะการฟัง” เป็น สิꇾงสําคัญมาก การเป็นนักฟังทีꇾเข ้าทํานอง “ฟังไม่ได้ศัพท์แล้วจับมากระเดียด” ตามทีꇾสุภาษิตไทย โบราณว่าไว ้นั뇽น นอกจากจะนํามาซึꇾงความผิดพลาดในการสืꇾอสารแล ้ว ยังอาจนํามาซึꇾงความเข ้าใจผิด การทะเลาะเบาะแว ้งไม่ลงรอยระหว่างกันไม่ว่าจะเป็นชีวิตครอบครัวหรือชีวิตการทํางาน       ทักษะการฟังเป็นทักษะสําคัญทีꇾจําเป็นต ้องเรียนรู้ไม่ยิꇾงหย่อนไปกว่าทักษะการสืꇾอสารด ้านอืꇾน ๆ เช่น ทักษะการพูด อ่าน เขียน ฯลฯ  ทักษะการฟังทีꇾดีนํามาซึꇾงความสําเร็จในชีวิต เนืꇾองจากเป็นพื뇽นฐาน สําคัญของการทักษะการเข ้าสังคม ลดความเข ้าใจผิด ความขัดแย ้งในการปฏิสัมพันธ์กับคน นอกจากนี뇽 การพัฒนาทักษะการฟังส่งผลต่อการพัฒนาในด ้านสติปัญญา ในแง่ของการฝึกใช ้ความคิด การจับ ประเด็น ฝึกความจํา และฝึกฝนการจดจ่อแน่วแน่กับสิꇾงใดสิꇾงหนึꇾงทีꇾต ้องการเรียนรู้ได ้อย่างมีประสิทธิภาพ       อย่างไรก็ตามแม ้ทักษะการฟังจะเป็นสิꇾงสําคัญ แต่เนืꇾองจากคนส่วนใหญ่มองว่าทักษะนี뇽เป็นเรืꇾองทีꇾ สามารถพัฒนาขึ뇽นมาได ้เองตามธรรมชาติจึงไม่ต ้องดิ뇽นรนฝึกฝนมากเท่ากับทักษะการสืꇾอสารด ้านอืꇾน ๆ  เมืꇾอเทียบกับทักษะในด ้านการพูด อ่าน เขียน ทีꇾให ้นํ뇽าหนักความสําคัญในการฝึกฝนมากกว่า ทั뇽ง ๆ ทีꇾใน ความเป็นจริงแล ้วทักษะการฟัง เป็นทักษะทีꇾจําเป็นต ้องได ้รับการฝึกฝนเช่นเดียวกัน โดยจากงานวิจัย กลุ่มตัวอย่างผู้ฟังจํานวน 100 คน พบว่ามีเพียง 10 คนเท่านั폽นทีꇾมีทักษะการฟังทีꇾดี โดยคน ส่วนใหญ่ทีꇾเหลือไม่มีผู้ใดทราบว่าการฟังอย่างมีไหวพริบ ฟังอย่างเป็นระบบ หรือการฟังอย่าง ตรงประเด็นนั폽นเป็นอย่างไร        การฝึกฝนทักษะการเป็นผู้ฟังทีꇾดีและการฟังอย่างมีประสิทธิภาพนั뇽นเป็นสิꇾงทีꇾสามารถสอนและฝึกฝน กันได ้ โดยเริꇾมจาก คลังข้อมูลนักบัญชี มุมบัญชี สภาวิชาชีพบัญชี กรมพัฒนาธุรกิจการค้า ธนาคารแห่งประเทศไทย ภาษี (Tax) กรมสรรพากร สถานทีもȀตั炂Ȁง/เบอร์โทร สรรพากร ประมวลรัษฎากร หนังสือรับรองหัก ณ ทีもȀจ่าย Download File บัญชี ­ ภาษี รวม Link เอนกประสงค์ อัตราแลกเปลีもȀยนธนาคารต่างๆ อัตราดอกเบี炂Ȁยธนาคารพาณิชย์ ธนาคารพาณิชย์ต่างๆ หน่วยบริการภาษีใน กทม. ตรวจผลสลากกินแบ่งรัฐบาล พจนานุกรมไทย Dictionary อังกฤษ  ไทย เบอร์โทรศัพท์ ­ พกไว้คู่กาย รวมเบอร์โทรเรียก แท็กซีもȀ ชมคลิปวีดีโอ เมืองไทยในอดีต ค้นหาบทความในเว็บไซต์ ค้นหา บริการของเรา (Service)
  • 2. 12/26/2015 “ทักษะการฟัง” ทักษะสําคัญในชีวิตการทํางาน http://www.pattanakit.net/index.php?lay=showac=articleId=538686286Ntype=128 2/7                         ฝึกฝนความอดทนในการเป็นผู้ฟังทีꇾดี เนืꇾองจากโดยธรรมชาติแล ้วคนส่วนใหญ่พูดด ้วยอัตราเร็ว ไม่เกิน 200 คําต่อนาที แต่จากการวิจัยพบว่าประสิทธิภาพของสมองในการประมวลผลข ้อมูลต่าง ๆ นั뇽น มีความเร็วถึง 1000 คําต่อนาที ดังนั뇽นจึงมีความเป็นไปได ้สูงทีꇾผู้ฟังจํานวนมากอาจเกิดอาการ “ใจลอย” เนืꇾองจากเบืꇾอหน่ายกับสิꇾงทีꇾฟังและมีสิꇾงอืꇾนทีꇾน่าสนใจให ้ชวนคิดมากกว่า หรือ “พูดแทรก” เนืꇾองจากรู้สึก ว่าผู้พูดนั뇽นพูดช ้าไม่ทันใจโดยอาจใช ้วิธี “ด่วนสรุป” จากความคิดของตนแทนการฟังอย่างตั뇽งใจจนจบ ซึꇾงอาจส่งผลกระทบต่อการทํางานทีꇾผิดพลาด เข ้าใจผิด อันเนืꇾองมาจากการฟังทีꇾขาดประสิทธิภาพ อาทิ เลขาฟังคําสัꇾงนัดหมายลูกค ้าสําคัญผิดพลาด ส่งผลให ้เจ ้านายต ้องเสียลูกค ้าคนสําคัญทีꇾทําเงินอย่าง มหาศาลให ้บริษัทไปอย่างน่าเสียดาย...ปัญหาการทะเลาะเบาะแว ้งระหว่างกันในทีꇾทํางาน ซึꇾงบางกรณี อาจสร ้างความเสียหายให ้กับองค์กรเป็นจํานวนมหาศาล  โดยในภาคปฏิบัตินั뇽นเราสามารถฝึกฝนความ อดทนในการเป็นผู้ฟังทีꇾดีได ้โดยการฝึกฝนจากการฟังเทป บทเรียน หนังสือเสียงต่าง ๆ โดยตั뇽งเวลาใน การฟังอย่างเจาะจงโดยไม่ลุกไปทําอย่างอืꇾนก่อนฟังเสร็จ รวมทั뇽งในสถานการณ์จริงเราควรตั뇽งเป้าไว ้เสมอ ก่อนการสนทนาทุกครั뇽งทีꇾจะตั뇽งใจฟังผู้พูดพูดให ้จบพร ้อมจดจ่ออยู่ทีꇾเนื뇽อหาของผู้พูดเสมอ        ฝึกฝนการมีมารยาทเป็นผู้ฟังทีꇾดี  เป็นหลักการสําคัญในการเรียนรู้ทีꇾจะให ้เกียรติผู้พูด ไม่เป็น คนทีꇾเย่อหยิꇾงหรือเอาตนเองเป็นศูนย์กลางคิดว่าความคิดของตนดีกว่าจนไม่ยอมรับฟังผู้ใด จนเป็นเหตุให ้ เราปิดกั뇽นการเรียนรู้จากแหล่งต่าง ๆ ไปอย่างน่าเสียดาย รวมทั뇽งเป็นการสร ้างสัมพันธ์อันดีต่อทั뇽งผู้พูดและ ผู้ฟัง ทําให ้การสนทนานั뇽นเป็นไปอย่างสร ้างสรรค์และจบลงด ้วยดี  โดยการฝึกฝนในภาคปฏิบัตินั폽น ได้แก่ ... ฟังโดยสบตาผู้พูดเสมอ...ไม่พูดขัดจังหวะหรือพูดแทรกในขณะทีꇾอีกฝ่ายยังพูดไม่ เสร็จ โดยหากต ้องการถามอะไรให ้จําหรือจดประเด็นเอาไว ้ก่อน หรือหากกลัวลืมจริง ๆ ให ้กล่าวขอ อนุญาตถามด ้วยนํ뇽าเสียงสุภาพ รู้จักจังหวะของการ พูด/ฟัง ถาม/ตอบ ในการสืꇾอสาร ...รู้จักเลือกฟัง ในสิꇾงทีꇾสร ้างสรรค์เป็นประโยชน์ ไม่ฟังคนอืꇾนนินทากัน หรือพูดจาลามกหยาบโลน โดยให ้ขออนุญาตหรือ เดินหลบออกมาอย่างสุภาพ         ฝึกฝนการฟังอย่างกระตือรือร้น  ไม่เพียงแต่มีมารยาทในการเป็นผู้ฟังทีꇾดีด ้วยท่าทีตั뇽งใจฟัง อย่างจดจ่อ แต่การเป็นผู้ฟังทีꇾมีประสิทธิภาพนั뇽นต ้องมีลักษะแห่งความกระตือรือร ้นอยู่ด ้วย ไม่ใช่แต่แสดง ท่าทางภายนอกว่ากําลังฟังอยู่ แต่ในสมองต ้องมีการทํางานถกเถียงและคิดไปด ้วยอยู่ตลอดเวลา จะฟัง แบบใจลอยคิดถึงเรืꇾองอืꇾนไม่ได ้   โดยในภาคปฏิบัติเราสามารถฝึกฝนได ้โดยการตอบสนองในการฟังทุก ครั뇽ง เช่น ขานรับทันทีเมืꇾอมีคนเรียก แสดงท่าทางฟังอย่างตั뇽งใจและตอบรับ “ค่ะ/ ครับ” เป็นต ้น เพืꇾอ ให ้ผู้พูดรู้ว่าเรากําลังตั뇽งใจฟังเขาอยู่        ฝึกฝนการจับประเด็นด้วยการตั폽งคําถาม ความสามารถในการจับประเด็นเป็นตัวชี뇽ว่าการสืꇾอสาร ทีꇾเกิดขึ뇽นนั뇽นเป็นไปอย่างมีประสิทธิภาพหรือไม่ ผู้ส่งสารสามารถบรรลุเป้าหมายในการสืꇾอสารทีꇾต ้องการไป ยังผู้รับสารหรือไม่   ในภาคปฏิบัติหลังจากจบการพูดคุยกันเราสามารถตั뇽งคําถามทวนซํ뇽ากับตัวเองหรือ เพืꇾอนร่วมสนทนาเพืꇾอทดสอบเราสามารถจับประเด็นในเนื뇽อหาทีꇾเพิꇾงฟังไปได ้หรือไม่ ตัวอย่างคําถามเช่น ในรูปแบบของ ใคร ทําอะไร ทีꇾไหน อย่างไร เมืꇾอไร เวลาใด และเราจะต ้องทําอะไรต่อไป เป็นต ้น รวมทั뇽งสามารถตั뇽งคําถามปลายเปิดต่าง ๆ เพืꇾอการคิดต่อยอด อันก่อให ้เกิดประโยชน์ในการฝึกฝนทักษะ การคิดให ้กับตนเองได ้ในอีกทาง รวมทั뇽งเราสามารถรู้จักผู้ร่วมสนทนามากยิꇾงขึ뇽นผ่านทางแนวคําตอบทีꇾได ้ รับด ้วยเช่นกัน    Currency /Baht Bank Notes Buy Sell USD 35.69 36.31 GBP 53.03 54.69 EUR 38.83 40.14 JPY 29.47 30.73 HKD 4.55 4.74   25 Dec 15 at 08:30 More»  
  • 3. 12/26/2015 “ทักษะการฟัง” ทักษะสําคัญในชีวิตการทํางาน http://www.pattanakit.net/index.php?lay=showac=articleId=538686286Ntype=128 3/7      ฝึกฝนทักษะการฟังในสถานการณ์ทีꇾยากลําบาก โดยใช ้สถานการณ์จริงต่าง ๆ ทีꇾทําให ้การ ฟังเป็นไปอย่างยากลําบาก เช่น ในสถานทีꇾทีꇾมีสิꇾงเร ้าหรือสิꇾงรบกวนภายนอก ตามสถานทีꇾสาธารณะต่าง ๆ ฯลฯ ทีꇾอาจมีเสียงดังรบกวนหรือมีสิꇾงทีꇾน่าสนใจกว่าคอยดึงดูดส่งผลให ้ประสิทธิภาพในการฟังลดลง            เพืꇾอเป็นการเตรียมความพร ้อมในการพัฒนาทักษะด ้านการฟังในสถานการณ์ทีꇾยากลําบากทุกรูป แบบทีꇾไม่สามารถหลีกเลีꇾยงได ้เมืꇾอเติบโตขึ뇽น อาทิ ฟังคําอธิบายงานจากหัวหน้าในขณะทีꇾทั뇽งห ้องทํางาน เต็มไปด ้วยเสียงดังในการติดต่องาน เป็นต ้น           หากเราเป็นผู้หนึꇾงทีꇾปรารถนาความสําเร็จในชีวิต ทักษะการฟัง เป็นทักษะสําคัญทีꇾเราไม่ควร มองข ้าม แต่เป็นทักษะทีꇾควรรีบเร่งเรียนรู้ ฝึกฝน สร ้างเป็นลักษณะนิสัยเพืꇾอพัฒนาเราให ้เป็นผู้ฟังทีꇾดีต่อ ไปในอนาคต       สัญญาณอันตรายทีꇾเตือนว่า..คุณต้องปรับปรุงทักษะการฟังของคุณ         เทคนิคการฟัง 3 มิติ  ทีꇾมา : สมาคมส่งเสริมเทคโนโลยีꇾ (ไทย ­ญีꇾปุ่น) « Back รวมแนะนําบทความดีๆ ทําไมผมถึงต้องกราบยาม  ครูกับนักเรียน  10 ไอเดียออมเงินง่ายๆ แต่ได้ผลดี  จะดีแค่ไหนทีもȀเรารู้ว่า ยังมีคนทีもȀคอยดูแล และเป็นทีもȀพึもȀงได้เสมอ  คลิปโฆษณาซึ炂Ȁงๆ เพราะอนาคตเด็กควรค่าแก่การเสียสละ  10 นิสัยดีๆทีもȀจะทําให้เรากลายเป็นคนฉลาด  10 สิもȀงทีもȀผู้ชนะชอบทํา  มีเงินเท่าไหร่ ถึงจะพอใช้ยามเกษียณ  ค่าของเงิน  Castaway คนติดเกาะ!! ชีวิตนี炂Ȁไม่สิ炂Ȁนหวัง  ฝึกนิสัยทีもȀดี จาก 5 ห้องในบ้าน กับ 'อนันต์ อัศวโภคิน' แห่งแลนด์แอนด์เฮาท์  สูตรออมเงินอย่างได้ผล  แรงบันดาลใจ เพืもȀอค้นหาตัวเอง  ความไว้ใจ  สัญญาณทีもȀทําให้รู้ว่าชีวิตการทํางานกําลังมาถูกทาง  ก็ยังดีกว่า  พุทธสถาน สถานทีもȀสําคัญทางศาสนา ศูนย์รวมจิตใจชาวพุทธ  ทําอย่างไร ให้ได้งานทั炂Ȁงคุณภาพและปริมาณ  เพืもȀอลูก...  นิทาน เรืもȀองนํ炂Ȁากับทิฐิ  ต้นแอปเปิ炂Ȁลกับเด็กน้อย  ชาวนากับลาแก่  พระคุณครู...ไม่มีวันเกษียณ  ข้อคิดตามหลักพุทธวจน เพืもȀอนําไปปฎิบัติในการดําเนินชีวิต  มือของแม่  เข้าใจชีวิต  บทเรียนมีคุณค่าจากผู้สูงอายุ...แนะนําให้สอนลูกหลาน  โรคแพ้ไม่เป็น  การลงโทษของพ่อ  จดหมายของพ่อ  สะกิดต่อมแมน...เปิดตําราการเป็นสุภาพบุรษยุคใหม่  6 ขั炂Ȁนตอนสู่การเป็นผู้มีเงินใช้ไม่ขัดสน  พ่อ...ผู้ชายทีもȀผมเคยเกลียด  ชีวิตคู่ กับ การทําธุรกิจ  ให้ยืมอย่างไร ตัวเราถึงไม่เจ็บปวด  รวมสุดยอด แรงบันดาลใจ  Book Of The Year : หนังสือทีもȀคนดังได้อ่านในปี’54 แล้วประทับใจ  วิธีดูคน อ่านคน จากสามก๊ก  ความทะนงตนของแมลงวัน  คนมีเสน่ห์  จะเข้มแข็ง...หรือจะอ่อนแอ  ออมวันนี炂ȀเพืもȀอชีวิตทีもȀสุขสบายในวันข้างหน้า  10 วิธีในการคิดต่างตามแบบแอปเปิล  ใช้บัตรเครดิตอย่างไร ไม่ให้เดือดร้อน  ระวังภัย!... “แก๊งโจรกรรมรถ”  ถามเถิดจะเกิดผล  แฉกลโกงใหม่ ! ...ภัยจาก แก๊งค์ Call Center 
  • 4. 12/26/2015 “ทักษะการฟัง” ทักษะสําคัญในชีวิตการทํางาน http://www.pattanakit.net/index.php?lay=showac=articleId=538686286Ntype=128 4/7 กําลังใจ  ทําอย่างไรให้ลูกเป็นเด็กสองภาษา  Save Big ­ แนะวิธีประหยัดค่าใช้จ่ายก้อนโต  ลัทธิบริโภคนิยม  จับมือฉัน (Hold My Hand)  คุณเคยทําสิもȀงทีもȀผิดพลาดในชีวิตหรือไม่ ?   อยากได้เงินเดือนขึ炂Ȁนทําอย่างไรดี  คุณค่าของคน : อยู่ทีもȀตัวเอง (นายสตีฟ จอบส์)  วิธีเอาชนะ...ความขี炂Ȁเกียจ  ถ้าคุณเป็นหนี炂Ȁต้องทําอย่างไร  คนรวยด้วยการทํางาน  ทําอย่างไรในเมืもȀอคุณเกิด...ไม่มีความสุขในการทํางาน  ทําอย่างไรให้รวย  เพืもȀออะไร...  งานทรมานกับงานในฝัน  ฝันให้ไกล...ไปให้ถึง  ฉันไม่สามารถเก็บเงินได้เดี꺄Ȁยวนี炂Ȁ  แก้วทีもȀไม่เคยพอ  เค้าว่ากันว่า...(เรืもȀองเปรียบเทียบระหว่างหนังสือกับความรัก)  เทคนิคการสร้างภาพลักษณ์ของตนเองให้ประทับใจ   ใบลาออกจากความทุกข์  พฤติกรรมทีもȀนําสู่ความสุข  วิธีพลิกวิกฤตให้กลายเป็นโอกาส  10 คําพูดดีๆทีもȀลูกอยากได้ยินจากพ่อแม่  วิธีปฎิบัติหกประการเพืもȀอทําให้ผู้อืもȀนชอบท่าน  ทํายังไงดี เมืもȀอเงินออมไม่มี เงินทีもȀเป็นหนี炂Ȁก็ยังไม่หมด  ชีวิตนี炂Ȁ...ยังมีทิศตะวันออก  เราควรเอาใจใส่ในงาน...แต่ไม่นํางานมาใส่ในใจ   เด็กขี炂Ȁขโมย  สิもȀงทีもȀเรามักจะนึกเสียใจก่อนเสียชีวิต  การเงินกับผู้หญิง  พ่อครับ...ผมขอโทษ  พ่อแห่งศตวรรษ (Father of the century)  เลี炂Ȁยงลูกอย่างไร ให้ได้ดี  นิทานของพ่อ  เงินทีもȀหล่นหาย  10 หนทางสู่ความสําเร็จจากนักธุรกิจดัง  วางแผนการเงิน เรืもȀองของคนทุกวัย  คุณเคยดูถูกคนอืもȀนว่าแย่กว่าคุณบ้างหรือไม่  บทเรียนชีวิตจาก ไมเคิล แจ็คสัน ในแง่การใช้เงิน  วิธีคิดเมืもȀอต้องเป็นผู้แพ้  ออมสินเวลา  แก้ปัญหาหนี炂Ȁด้วยสติ  วางแผนการเงินเป็นเรืもȀองของทุกคน  ลิขิตฟ้า หรือจะสู้มานะตน  ปัญหามีให้สู้ ไม่ใช่ให้ถอย!!!  ความซืもȀอสัตย์  อย่าผลัดวันประกันพรุ่ง  Clip ลุกขึ炂Ȁน!! อีกครั炂Ȁง...กําลังใจสําหรับคนทีもȀท้อแท้  ทําอย่างไรเมืもȀอ (ใจ) เป็นหนี炂Ȁ  หนุ่มบ้านนอก  คาถาหัวใจเศรษฐี  สัญญาณอันตรายทีもȀเตือนว่า...คุณต้องปรับปรุงทักษะการฟังของคุณ  เคล็ดลับดีๆ..เพืもȀอเปลีもȀยนตัวเองรับปีใหม่  สูตรเศรษฐี  เงินสดทันที หรือหนี炂Ȁสินทันใด  หมาไล่เนื炂Ȁอ   แนะอย่างไร…ให้น่าฟัง   เดินตามฝัน...ของคุณ  จะประสบความสําเร็จอย่างยิもȀงใหญ่ได้อย่างไร  การใช้คําพูดด้านบวกกับตัวเอง (Auto ­ Suggestion)   ยิもȀงแบ่งปัน ยิもȀงเติบโต   ขัดแย้งอย่างสร้างสรรค์  วิธีทําให้คนทีもȀเราเกลียดหายไปจากโลกนี炂Ȁ (แบบพุทธ)  สิもȀงทีもȀพระพยอมเสียใจทีもȀสุดในชีวิต  โกรธ หรือ โมโห อย่างไรเพืもȀอให้เกิดปัญญา  เงินเดือนน้อยพออยู่พอกิน เงินเดือนมากกลับเป็นหนี炂Ȁสิน  วิธีปลดหนี炂Ȁ   เลี炂Ȁยงลูกอย่างไรให้เป็นคนดี  ทําอย่างไรไม่ให้เป็นเป้าเลย์ออฟ  9 เรืもȀองห้ามเมาท์ กับเพืもȀอนร่วมงาน  ทําบัญชีรับ­จ่าย แล้วไม่จนจริงหรือ  คุณค่าของการมองกันในแง่ดี  เวลากับการตัดสินใจ  ปัญหาหนี炂Ȁสินในครอบครัว  หมดหวัง..ท้อแท้ในชีวิต..คิดอย่างไรให้ใจสู้..  วิธีคิดนอกกรอบ สร้างสรรค์อย่างมีไอเดียแบบเฉพาะตัว  การมีเงินออม  ทําอะไรไม่ผิดเลย ก็คือไม่ทําอะไรเลย  เคล็ดลับ เติมกําลังใจ ในการดําเนินชีวิต  ความแตกต่างทีもȀโดดเด่น 10 ประการ ระหว่างคนรวยกับคนชั炂Ȁนกลาง  พวกอีโก้สูงมาทางนี炂Ȁ มีนิทานจะเล่าให้ฟัง  จัดการอย่างไรกับอารมณ์โกรธ  อุปสรรคของชีวิต 
  • 5. 12/26/2015 “ทักษะการฟัง” ทักษะสําคัญในชีวิตการทํางาน http://www.pattanakit.net/index.php?lay=showac=articleId=538686286Ntype=128 5/7 ทําอย่างไรดี เมืもȀอถูกเลิกจ้าง  วิธีสร้างความประทับใจในฉับพลัน  ข้อคิดดีๆ เมืもȀอมองต่างมุม  เมืもȀอมาถึงทางตันแห่งชีวิต  8 เคล็ดลับใช้เงินเพืもȀอซื炂Ȁอความสุขให้ตัวเอง  คําสอนดีๆ จากแม่  สร้างตนเองให้มีเครดิตด้วยบุคลิกดีๆ  9 วิธีสร้างกําลังใจในการทํางาน  มัもȀนใจเพียงใดเมืもȀอต้อง “พูด”  6 ข้อคิดดีๆจากนิทานอีสป ทีもȀคุณอาจจะลืมไปแล้ว  ของขวัญชุดพิเศษ  ทําบัญชีรับจ่ายช่วยให้ครอบครัวเป็นสุข  5 เทคนิคพิชิตใจนาย  3 สิもȀงในชีวิตเรา ทีもȀเราไม่สามารถเรียกร้องให้กลับมาได้  5 ประโยคทีもȀดีทีもȀสุดในการเริもȀมการสนทนาเมืもȀอเข้าสังคม !  สูตรเพิもȀมความสําเร็จให้ชีวิต ด้วยวิธีสร้าง...กําลังใจ  อิฐสองก้อนทีもȀไม่ดีในตัวคนเรา  โรคเบืもȀองาน...ต้องแก้ทีもȀความคิด  ก้าวไปให้ถึงจุดหมาย  มรดกของพ่อ  เชือก กับ ปัญหา  คุณธรรม 8 ประการ  อนุสรณ์แห่งความล้มเหลว  จงอย่ากลัวความเปลีもȀยนแปลง  ถัもȀวในมือลิง  เศรษฐี กับ สีเขียว  ทําอย่างไร เมืもȀอคุณไม่มีความสุขในการทํางาน  ไม่มีกําลังใจ... ทําอย่างไรดี  คําไหนทีもȀจะทําให้คุณประสบความสําเร็จในหน้าทีもȀการงาน  กฎของเมล็ดพันธุ์ (The Apple Tree )  วิธีทําให้ชีวิตเบาขึ炂Ȁน โล่งขึ炂Ȁน สบายขึ炂Ȁน  คติดีๆ เตือนตัวเองให้ก้าวหน้า  22 เคล็ด(ไม่)ลับ เก็บเงินได้มากขึ炂Ȁน  เคล็ดลับสอนหญิง...การครองคู่  คิดแบบนี炂Ȁ...ถึงรวย  สอนเด็กให้ใช้เงินเป็น และรู้จักออม  สายสัมพันธ์ระหว่างพีもȀและน้อง  วางแผนเพืもȀอการเกษียณ (1)  “เมืもȀอฉันแก่ตัวลง”  9 วิธีทําดีได้บุญแบบไม่เสียเงิน  8 วินัยใหม่ เพิもȀมเงินเก็บทั炂Ȁงปี  ความรู้ทีもȀท่านอาจยังไม่รู้  คิดสุข ทุกข์จาง  พ่อสอนลูกสาว  ฤาจะเป็นดัもȀงนํ炂Ȁาเต็มแก้ว  คําสอนของอาจารย์พ่อ  แม่โกหกผม  บทความเรืもȀอง พ่อสอนลูก  เรียนอย่างไรให้เก่ง  “เงินๆ ทองๆ” คําถามทีもȀต้องตอบก่อนใช้ชีวิตคู่  คิดให้ดีใช้ให้เป็น  คิดบวก ย่อมได้บวก  วิธีการอ่านและวิเคราะห์จิตใจคน  ความสุขจากการไม่มี  ทําไมไม่ก้าวหน้าเสียที  วิธีสร้างกําลังใจให้ตัวเอง  12 นิสัยไม่ดี ทีもȀทําให้ไปไม่ถึงดวงดาว  ชีวิตคุณยํもȀาแย่จริงหรือ  เฉืもȀอยชาพาล้มเหลว  โชคดี ทีもȀมีความทุกข์  ความสุขจากจินตนาการ  ความซืもȀอสัตย์นั炂Ȁน สําคัญไฉน  เพิもȀมไฟทํางานกันดีไหม  8 นิสัยช่วยให้เป็นเศรษฐีเงินล้าน  ทํางานเพืもȀอยังชีพ หรือมีชีวิตเพืもȀองาน  11 วิธีทํางานอย่างมีความสุข  จงสู้ๆ...อย่าท้อ  เงินซื炂Ȁอความสุขได้จริงหรือ  ศิลปะของการอยู่ด้วยกัน  ไม่มีใครเกิดมา ไร้ค่า . . .  ข้อคิดจากถังนํ炂Ȁาสองใบ  ยาสามัญประจําใจ  เก็บเงินทําได้...แถมง่ายนิดเดียว  วิธีอยู่ร่วมกับคนทีもȀเราไม่ชอบ  อยากมีความสุข...จงทําตัวเหมือนนํ炂Ȁา  ข้ออ้างยอดนิยม  วิธีชนะมิตรและจูงใจคน  ทําอย่างไรให้ลูกน้องรัก  ทํายังไง ให้รักงานทีもȀทํา  สุภาษิตสอนนาย  วิธีทํางานให้สนุก   ทําไมต้องยอมแพ้   วิธีทําตัวให้เป็นคนเด่นอย่างง่ายๆ  คัมภีร์จีน..ว่าไว้....!! 
  • 6. 12/26/2015 “ทักษะการฟัง” ทักษะสําคัญในชีวิตการทํางาน http://www.pattanakit.net/index.php?lay=showac=articleId=538686286Ntype=128 6/7 เว็บไซต์ ข้อมูล ข่าวสาร บัญชี ภาษีและสาระอืもȀนทีもȀน่าสนใจ     บริษัท พัฒนกิจ บัญชี ภาษีและฝึกอบรม จํากัด Pattanakit Accounting Tax  Training Co., Ltd. 59/275 ซอยสุวินทวงศ์ 44 ถนนสุวินทวงศ์ แขวงลําผักชี เขตหนองจอก กรุงเทพมหานคร 10530 โทรศัพท์  0­2019­4656 , 0­2023­7182 , 084­1568284, 092­4634120, 098­2529544, Fax 0­2019­4659 Website :http://www.pattanakit.net   / Email : pat@pattanakit.net       เปลีもȀยนปัญหา ให้เป็น ปัญญา  สูตรการคบเพืもȀอน  นิยามเพืもȀอนกับคําสอนของพ่อ  ฝึกสมองให้ไบร์ทด้วย 9 เทคนิค  12 วิธีวางแผนใช้เงินอย่างฉลาด  วันหนึもȀงทีもȀพ่อต้องปล่อยหนูไป  เรืもȀองเล่าจากหญิงชรา เรืもȀองดีๆทีもȀน่าอ่าน  ความสุข ๕ ขั炂Ȁน  6 Signs You Are In The Wrong Job  ทําอย่างไร…เบืもȀองานสุดๆ  ตั炂Ȁงสติ เก็บสตางค์  ยังไม่จน...อยู่อย่างจน...จะไม่จน  ความก้าวร้าว  การขจัดทุกข์ด้วยตนเอง  ความสุขอยู่ตรงไหนกันแน่  ภาวะเสีもȀยงทางการเงินของคนไทย   ถูกนินทาว่าร้าย คิดอย่างไรจึงจะหายทุกข์  ชายชรา กับ ลังเหล็ก  ไม่เป็นไร ใคร ๆ เขาก็ทํากัน  วิธีคิดวิธีทํางานในวันนี炂Ȁ  เทคนิคการพัฒนาความฉลาดทางอารมณ์สําหรับตนเอง  10 วิธีหยุดนิสัยชอบแก้ตัว  6 วิธีรักษาความนับถือตัวเองในออฟฟิศ  พ่อสอนลูก  ทํางานแบบไหน เจ้านายจึงจะปลื炂Ȁม  อยากเป็นคนเก่งต้องทําอย่างไร... 7 Thinking method to be genius   ลดลงแต่กลับได้มากขึ炂Ȁน  หนทางสู่ความสําเร็จ  โรคจน : ความยุ่งยากทางการเงิน : ปัญหาสุขภาพจิต  10 แบบไทยๆ ทีもȀไม่น่านิยม  หลากหลายข้อคิด...เพืもȀอชีวิตทีもȀดีกว่า  8 วิธีดับอารมณ์ร้อน  โรคชอบเปรียบเทียบ  พ่อครับ...ผมขอยืมเงินสองร้อยครับ  วิธีการ...ลดความขัดแย้งในครอบครัว  อุปนิสัย 7 ประการเพืもȀอประสิทธิผลสูง  คุณทําได้...หากคุณคิดว่า...คุณทําได้  พูดจาอย่างไร...ให้สง่างาม  สมประสงค์ แต่ไม่สมปราถนา  ถ้าท้อเป็นเพียงถ่าน ถ้าผ่านจึงเป็นเพชร  เทคนิคการคลายเครียด  มนุษย์สัมพันธ์สร้างความสุข  7 วิธีรับมือการทะเลาะกัน  อย่าสงสัยว่าทําไมคุณถึงไม่ขึ炂Ȁนเงินเดือนสักที  เมืもȀอชีวิตเกิดความทุกข์  วิธีหา ความสุข ให้กับตนเอง  คู่นั炂Ȁนสําคัญไฉน  ตามล่า....หาความสุขในทีもȀทํางาน  เลืもȀอนตัวเองขึ炂Ȁน แต่อย่าลดคนอืもȀนลง  เงินกับความสุข  วางแผนการเงินเมืもȀอเริもȀมทํางาน  คําอธิษฐาน 10 ประการ  9 วิธีทํางานกับ คนทีもȀไม่ชอบหน้า  ข้อปฏิบัติ 10 ข้อ สําหรับผู้ทีもȀต้องการเพิもȀมศักยภาพภายใน