SlideShare a Scribd company logo
1 of 25
Download to read offline
erik@erikwagner.se
   @erik_wagner
   0733-56 86 36
Om mig
•  Strategisk kommunikation
   
•  #Ideellt: IOGT-NTO-rörelsen
   
•  RBUF, Wendelsberg, Sektor3
   
•  Idealistas/Wagner PR
•  Coompanion Sverige
OM #GILLABOKEN
•  Skriven av Brit Stakston
•  Samtalsunderlag av mig
•  Utgiven av Idealistas förlag
•  Kan beställas på idealistas.se, Bokus.se, etc
   

•  Tre delar:
    –  Engagemang i en digital samtid
    –  Strategiskt arbete med sociala
       medier
    –  Intern förankring
OM sociala medier
•  Digitala kommunikationsformer där vi
   delar upplevelser, åsikter och innehåll.
   
•  Tjänster kommer a komma och gå.
Samtal - Relation
•  ”Man kan inte förändra någon man inte har
   en relation till.”
   
•  Information
•  Kommunikation
•  Relation
De Hjälper Er Att Sätta Agendan.
   De gör det enkelt för engagerade att dela med sig av det organisationen gör.


             7$*=>()*:$%5$3$"?$3$"*1@*1)'("&2(3&4"$"**
                19?*8A"#&'',)*7$3*84@*8>(*+,)6"%)(2B
De Skapar En Stark Samhörighetskänsla.
   De gör det lättare att rekrytera               De e ektiviserar medlemsservice,
   nya medlemmar och identi era                       underlättar mobilisering
         opinionsbildare.                                   och support.



           7$*C)*DEE$)#&'(*84@*:()>"(%2F,)&"'25$)>3A'B
   De Är Utmärkta För Krishantering.
    De visar vad ni gör och bygger                   Nya smarta, e ektiva bidrags-
        därmed trovärdighet.                            och samarbetsformer.


                              »gilla!«, brit stakston, 2011
Frågor!
•  Hur kommunicerade ni för 15 år sedan som
   ni inte gör i dagsläget? 
•  Hur o a ser ni över hur ni kommunicerar? 
•  Vad finns de ni vill påverka? 
  –  “All kommunikation sker på mo agarens villkor.”
Om Sociala medier 
        Strategiskt arbete med sociala medier




  ~
fig vi

                           gar                 sociala nätverk   mediedelnin
                      oblog                                                 g
                   ikr
             m




                                                                                  so
                                                                                    cial
         bloggar




                                                                                        a konsument
                                                 sociala medier
                                              distribuerad närvaro
           cha




                                                                                                   er
              t




                   lo
                      k   a l is                                            ing
                                   e r i ng    länkdelning   kunskapsdeln




                                                                              »gilla!«, brit stakston, 2011



medier online. Bloggen ger en möjlighet att interagera med omvärl-
Vad göra?

       
LYSSNA & PRATA
Förläng era
              Strategiskt arbete med sociala medier


kommunikationsinsatser
   ~
fig ii                                      kommunikationsinsats 1.0

       bygg   aktivitet            efter
  förväntan                        aktivitet




                                                      »gilla!«, brit stakston, 2011



   ~
fig iii                                    kommunikationsinsats 2.0
Förläng era
kommunikationsinsatser
                         »gilla!«, brit stakston, 2011



   ~
fig iii                                kommunikationsinsats 2.0

        bygg   aktivitet        efter
   förväntan                    aktivitet




                                 lyft och förläng värdet
                                   på insatsen genom att
                                   berätta vidare om den




                                                »gilla!«, brit stakston, 2011



                           43
Värdera engagemang
•    Observerar – medveten
•    Följer – intresserad
•    Gillar – rekommenderar
•    Bidrar – ger
•    Ger kompetens – känner ägandeskap
•    Leder – skapar möjligheter
Engagemangstrappan
         Strategiskt arbete med sociala medier




  ~
fig iv
                                                                          leder

                                                           ger kompetens

                                                                         bidrar

                                                                         gillar

                                                                        följer

                                                                observerar




                                 källa: groundwire.org. »gilla!«, brit stakston, 2011
Engagemangstrappan
        Strategiskt arbete med sociala medier
   För organisationer
  ~
fig v
                                                              6. leder

                                                   5. ambassadör

                                                            4. bidrar

                                                          3. medlem

                                                   2. intresserad

                                                       1. medveten




                                                »gilla!«, brit stakston, 2011
Frågor!
•  Vilka är era digitala ambassadörer? 
•  Hur kan ni arbeta med sociala objekt?
•  Hur kan ni möta människor på nätet och ge
   verktyg för deras engagemang? 
•  Hur möter ni era medlemmar på webben?
enkelt att ta intiativ
Lek, testa er fram!
Kunskapsspridning 




        Börja använda Bambuser.com!
Kunskapsspridning
Alla är inte Obama
Värdera engagemang
•  Hur ser ni på andras engagemang?
•  Hur tar ni tillvara på andras engagemang?
•  Hur hjälper ni till a kanalisera och förmera
   andras engagemang?
TIPS: Kommunikation &
              möten
•  Facebook Grupper – Skicka meddelanden och
   diskutera i grupp.
•  SMSgrupp.se – Skicka SMS till en grupp, till
   kostnaden av e SMS.
•  Doodle – Bestäm mötestider.
•  Skype – Gratis telefon- och videosamtal över nätet,
   även i grupp.
•  Bambuser – Livesänd video av t.ex. föreläsningar
   eller möten.
•  Polldaddy – Verktyg för enkäter, utvärderingar etc.
Avslutande råd 
> Prata om de a
  
> Lär av varandra
  
 
> Testa er fram
  
 
 
> Ha kul
  
 
 
 
> Börja planera kommunikation
Slut! 
Diskutera gärna #gillaboken

More Related Content

Similar to Onsdagssupport gilla

Utbildning dag 1_sociala_medier_sv_coompanio
Utbildning dag 1_sociala_medier_sv_coompanioUtbildning dag 1_sociala_medier_sv_coompanio
Utbildning dag 1_sociala_medier_sv_coompanio
Linus Olofsson
 

Similar to Onsdagssupport gilla (20)

Confex HT 2011
Confex HT 2011Confex HT 2011
Confex HT 2011
 
Sociala medier
Sociala medierSociala medier
Sociala medier
 
Nyttovärdering 3.0
Nyttovärdering 3.0Nyttovärdering 3.0
Nyttovärdering 3.0
 
Some 27.2.2014 DEL 2 (Social Media Marknadsföring)
Some 27.2.2014 DEL 2 (Social Media Marknadsföring)Some 27.2.2014 DEL 2 (Social Media Marknadsföring)
Some 27.2.2014 DEL 2 (Social Media Marknadsföring)
 
Riktlinjer och tips för kommunen på Facebook
Riktlinjer och tips för kommunen på Facebook Riktlinjer och tips för kommunen på Facebook
Riktlinjer och tips för kommunen på Facebook
 
Attraction2
Attraction2Attraction2
Attraction2
 
CHECK! 2011 JOINA-workshop
CHECK! 2011 JOINA-workshopCHECK! 2011 JOINA-workshop
CHECK! 2011 JOINA-workshop
 
Sociala medier Marita Isaksson och Gabriella Sjöberg
Sociala medier Marita Isaksson och Gabriella SjöbergSociala medier Marita Isaksson och Gabriella Sjöberg
Sociala medier Marita Isaksson och Gabriella Sjöberg
 
Sociala medier, hur och varför?
Sociala medier, hur och varför?Sociala medier, hur och varför?
Sociala medier, hur och varför?
 
Marknadsföring i sociala medier
Marknadsföring i sociala medierMarknadsföring i sociala medier
Marknadsföring i sociala medier
 
Sociala medier och events
Sociala medier och eventsSociala medier och events
Sociala medier och events
 
Kungl biblioteket sociala medier för arkivsamfundet maj2011
Kungl biblioteket sociala medier för arkivsamfundet maj2011Kungl biblioteket sociala medier för arkivsamfundet maj2011
Kungl biblioteket sociala medier för arkivsamfundet maj2011
 
När den sociala webben kom smygande till Helsingborg
När den sociala webben kom smygande till HelsingborgNär den sociala webben kom smygande till Helsingborg
När den sociala webben kom smygande till Helsingborg
 
Utbildning Dag 1 Sociala Medier Sv Coompanio
Utbildning Dag 1 Sociala Medier Sv CoompanioUtbildning Dag 1 Sociala Medier Sv Coompanio
Utbildning Dag 1 Sociala Medier Sv Coompanio
 
Utbildning dag 1_sociala_medier_sv_coompanio
Utbildning dag 1_sociala_medier_sv_coompanioUtbildning dag 1_sociala_medier_sv_coompanio
Utbildning dag 1_sociala_medier_sv_coompanio
 
Sociala medier som folkbildningsverktyg
Sociala medier som folkbildningsverktygSociala medier som folkbildningsverktyg
Sociala medier som folkbildningsverktyg
 
Sociala medier och mätbarhet
Sociala medier och mätbarhetSociala medier och mätbarhet
Sociala medier och mätbarhet
 
Sociala medier - relevant eller waste
Sociala medier - relevant eller wasteSociala medier - relevant eller waste
Sociala medier - relevant eller waste
 
Kom igång med Facbook
Kom igång med FacbookKom igång med Facbook
Kom igång med Facbook
 
Joina workshop
Joina workshopJoina workshop
Joina workshop
 

Onsdagssupport gilla

  • 1. erik@erikwagner.se @erik_wagner 0733-56 86 36
  • 2. Om mig •  Strategisk kommunikation •  #Ideellt: IOGT-NTO-rörelsen •  RBUF, Wendelsberg, Sektor3 •  Idealistas/Wagner PR •  Coompanion Sverige
  • 3. OM #GILLABOKEN •  Skriven av Brit Stakston •  Samtalsunderlag av mig •  Utgiven av Idealistas förlag •  Kan beställas på idealistas.se, Bokus.se, etc •  Tre delar: –  Engagemang i en digital samtid –  Strategiskt arbete med sociala medier –  Intern förankring
  • 4. OM sociala medier •  Digitala kommunikationsformer där vi delar upplevelser, åsikter och innehåll. •  Tjänster kommer a komma och gå.
  • 5. Samtal - Relation •  ”Man kan inte förändra någon man inte har en relation till.” •  Information •  Kommunikation •  Relation
  • 6.
  • 7. De Hjälper Er Att Sätta Agendan. De gör det enkelt för engagerade att dela med sig av det organisationen gör. 7$*=>()*:$%5$3$"?$3$"*1@*1)'("&2(3&4"$"** 19?*8A"#&'',)*7$3*84@*8>(*+,)6"%)(2B De Skapar En Stark Samhörighetskänsla. De gör det lättare att rekrytera De e ektiviserar medlemsservice, nya medlemmar och identi era underlättar mobilisering opinionsbildare. och support. 7$*C)*DEE$)#&'(*84@*:()>"(%2F,)&"'25$)>3A'B De Är Utmärkta För Krishantering. De visar vad ni gör och bygger Nya smarta, e ektiva bidrags- därmed trovärdighet. och samarbetsformer. »gilla!«, brit stakston, 2011
  • 8. Frågor! •  Hur kommunicerade ni för 15 år sedan som ni inte gör i dagsläget? •  Hur o a ser ni över hur ni kommunicerar? •  Vad finns de ni vill påverka? –  “All kommunikation sker på mo agarens villkor.”
  • 9. Om Sociala medier Strategiskt arbete med sociala medier ~ fig vi gar sociala nätverk mediedelnin oblog g ikr m so cial bloggar a konsument sociala medier distribuerad närvaro cha er t lo k a l is ing e r i ng länkdelning kunskapsdeln »gilla!«, brit stakston, 2011 medier online. Bloggen ger en möjlighet att interagera med omvärl-
  • 10. Vad göra? LYSSNA & PRATA
  • 11. Förläng era Strategiskt arbete med sociala medier kommunikationsinsatser ~ fig ii kommunikationsinsats 1.0 bygg aktivitet efter förväntan aktivitet »gilla!«, brit stakston, 2011 ~ fig iii kommunikationsinsats 2.0
  • 12. Förläng era kommunikationsinsatser »gilla!«, brit stakston, 2011 ~ fig iii kommunikationsinsats 2.0 bygg aktivitet efter förväntan aktivitet lyft och förläng värdet på insatsen genom att berätta vidare om den »gilla!«, brit stakston, 2011 43
  • 13. Värdera engagemang •  Observerar – medveten •  Följer – intresserad •  Gillar – rekommenderar •  Bidrar – ger •  Ger kompetens – känner ägandeskap •  Leder – skapar möjligheter
  • 14. Engagemangstrappan Strategiskt arbete med sociala medier ~ fig iv leder ger kompetens bidrar gillar följer observerar källa: groundwire.org. »gilla!«, brit stakston, 2011
  • 15. Engagemangstrappan Strategiskt arbete med sociala medier För organisationer ~ fig v 6. leder 5. ambassadör 4. bidrar 3. medlem 2. intresserad 1. medveten »gilla!«, brit stakston, 2011
  • 16. Frågor! •  Vilka är era digitala ambassadörer? •  Hur kan ni arbeta med sociala objekt? •  Hur kan ni möta människor på nätet och ge verktyg för deras engagemang? •  Hur möter ni era medlemmar på webben?
  • 17. enkelt att ta intiativ
  • 18. Lek, testa er fram!
  • 19. Kunskapsspridning Börja använda Bambuser.com!
  • 21. Alla är inte Obama
  • 22. Värdera engagemang •  Hur ser ni på andras engagemang? •  Hur tar ni tillvara på andras engagemang? •  Hur hjälper ni till a kanalisera och förmera andras engagemang?
  • 23. TIPS: Kommunikation & möten •  Facebook Grupper – Skicka meddelanden och diskutera i grupp. •  SMSgrupp.se – Skicka SMS till en grupp, till kostnaden av e SMS. •  Doodle – Bestäm mötestider. •  Skype – Gratis telefon- och videosamtal över nätet, även i grupp. •  Bambuser – Livesänd video av t.ex. föreläsningar eller möten. •  Polldaddy – Verktyg för enkäter, utvärderingar etc.
  • 24. Avslutande råd > Prata om de a > Lär av varandra > Testa er fram > Ha kul > Börja planera kommunikation
  • 25. Slut! Diskutera gärna #gillaboken