aaa

1. მოდული 7 - - მცირე და საშუალო საწარმოების
ტრანსფორმაცია ეკო-ინოვაციური საქმიანობის
ჯაჭვში ტურიზმის ინდუსტრიაში
The European Commission support for the production of this publication does not constitute an endorsement of the contents which reflects the views only of the
authors, and the Commission cannot be held responsible for any use which may be made of the information contained therein.

2. სწავლის შედეგების განზომილებები
7.2 შეაფასეთ თქვენი კომპანიის ეკო-ინოვაციური
სტრატეგიული შესაძლებლობები

3. სწავლის შედეგები
მსმენელი შესძლებს ტურისტული ინდუსტრიის მიწოდების
ჯაჭვში შეამოწმოს კომპანიის სტრატეგიული შესაძლებლობები
და შეცვალოს აუცილებელი კომპონენტები თავის მცირე და
საშუალო საწარმოში ეკო-ინოვაციის დანერგვის მიზნით.

4. ეკო-ინოვაციას უნდა შეიცავდეს თქვენი ბიზნეს მოდელის ყველა
სფერო. სანამ გავაანალიზებთ სხვადასხვა ელემენტს, რომელზედაც
ყურადღება უნდა გამახვილდეს მცირე და საშუალო საწარმოს
ტრანსფორმაციის პროცესში, დავიწყოთ ბიზნეს მოდელის და
სტრატეგიის განსაზღვრებით.
”ბიზნეს მოდელი აყალიბებს მომხმარებლისთვის ღირებულების
შექმნის ლოგიკას, თუ როგორ შეიძლება მცირე და საშუალო საწარმოს
ორგანიზება უკეთესად ორგანიზებულ იქნას მათი მომხმარებლის
მოთხოვნილების დაკმაყოფილების, გადახდისა და მოგების მიღების
მიზნით. სტრატეგია განსაზღვრავს სტრატეგიულ მიზნებს
გარემოსდაცვითი მახასიათებლებისა და არსებული რესურსების
გათვალისწინებით და განსაზღვრავს მდგრადი კონკურენციული
პოზიციის მისაღწევად საჭირო ინიციატივებსა და პოლიტიკას.”*
ბიზნეს მოდელი და სტრატეგია ეკო-
ინოვაციისთვის
*Vedovato, 2016.

6. ძირითადი პარტნიორები
როდესაც კომპანიის გარდაქმნაზე ფიქრობენ ეკო-ინოვაციის
თვალსაზრისით, ძალიან მნიშვნელოვანია პარტნიორობის
გათვალისწინება: ზოგჯერ საჭიროა ახალი მომწოდებლების პოვნა
და ახალი ურთიერთობების დამყარება.
პარტნიორული ურთიერთობები
ძალიან მნიშვნელოვანია,
როდესაც საქმე ეხება ხარჯების
განაწილებას, დამატებითი
ექსპერტიზის ჩატარებას,
სხვადასხვა ტექნოლოგიებისა და
ცოდნის პოვნას და ინოვაციურ
ქსელში თანამშრომლობას,
განსაკუთრებით მდგრადი
მობილობის სფ
ეროში, ნარჩენების რეგენერაციის
და ICT– ზე დაფუძნებული
პროექტების სფეროებში.

7. თვითგამოვლენა
კითხვები, რომლებიც შეიძლება წარმოიშვას ამ
კონტექსტში ანალიზისთვის არის:
მჭირდება თუ არა ახალი პარტნიორი ჩემი ეკო-
ინოვაციური იდეის განხორციელებისთვის?
ვინ არიან ჩემთვის შეუცვლელი მომწოდებლები?
შემიძლია თუ არა იმედი ვიქონიო ახალი
მომწოდებლების, რომლებიც შედარებით უფრო
ეკოლოგიურები არიან?
რა ტიპის პარტნიორობა შეესაბამება უკეთ ჩემს
გარემოსდაცვით მოთხოვნებს?
იპოვეთ დრო, რომ დაფიქრდით ამ კითხვებზე.

8. ძირითადი საქმიანობა წარმოადგენს ბირთვს თქვენი
კომპანიის მთავარი ბიზნესის და ამ სფეროში შეიძლება
მრავალი ინოვაცია განხორციელდეს, განსაკუთრებით
ეხება R&D სექტორს და პროდუქტის / პროცესის
განვითარებას.
ეკო-ინოვაციურ პროცესებზე გადასვლა შეიძლება
ეხებოდეს: ეკოლოგიურად სუფთა პროდუქტებზე
ღირებულების დამატებით და გაცილებით ეფექტურ
მომსახურებას, ისეთი სისტემების გამოყენებით,
რომლებიც დაფუძნებულია განახლებადი ენერგიის
წყაროებზე და პროდუქტის / პროცესის განვითარებაზე
ძირითადი საქმიანობა

9. ახლა მოდით განვიხილოთ ეს საკითხები:
- რა სახის საქმიანობებს აქვს გადამწყვეტი მნიშვნელობა
ჩემი ბიზნესისათვის?
- რა საქმიანობაა მნიშვნელოვანი ეკოლოგიურად
პასუხისმგებელი მომხმარებლების მოსაზიდად?
-რომელი მათგანი შეიძლება გარდაიქმნას უფრო მდგრადი
მიდგომის უზრუნველსაყოფად?
- რა სახის ღონისძიებებია მნიშვნელოვანი ახალი
ეკოლოგიურად პასუხისმგებელი მომხმარებლების
მოსაზიდად?
თვითგამოვლენა

10. ძირითადი რესურსები
თითოეულ კომპანიას უნდა ჰქონდეს წვდომა რესურსებზე საკუთარი
ბიზნესის წარმართვის მიზნით; ჩვენ შეგვიძლია განვასხვავოთ
რესურსის სხვადასხვა ტიპები: მატერიალური (შენობა-ნაგებობები,
სატრანსპორტო საშუალებები, მანქანა-დანადგარები), არამატერიალური
(პატენტები, საავტორო უფლებები, მონაცემთა ბაზა), ადამიანური
რესურსები(თანამშრომლები), ფინანსური რესურსები (ფულადი
სახსრები, ანაბრები, სესხები).
ამ სფეროში პირველი ნაბიჯი არის
იმის გაგება, თუ როგორ შეგიძლიათ
მიიღოთ რესურსების უფრო ეფექტური
მენეჯმენტი. ნარჩენების რეგენერაცია
ამის კარგი მაგალითია, რაც თქვენს
ეკოლოგიურ ნაკვალევს ზღუდავს
ბუნებრივი რესურსების მოპოვების
თავიდან ასაცილებლად. ასევე ICT– ს
შეუძლია დაეხმაროს რესურსების
გამოყენების ოპტიმიზაციასა და
დაზოგვაში.

11. თვითგამოვლენა
- შესაძლებელია თუ არა გადამუშავებამ გამოიწვიოს
მეორადი რესურსების ხელახალი ნაკადები?
დიახ
არა
- არიან თუ არა მომხმარებლები დაინტერესებული
პროდუქტებში გამოყენებული რესურსების
წარმომავლობით და მიწოდების ჯაჭვში რესურსების
ზემოქმედებით გარემოზე?

12. ფინანსური ასპექტი ძალზე მნიშვნელოვანია ყველა ბიზნესში და
ზოგიერთ შემთხვევებში ეკო-ინოვაცია პასუხისმგებელია მაღალ
საწყის ინვესტიციებზე. უმეტესად ეკოლოგიური სარგებელი
მოიცავს ისეთ საკითხებს, როგორიცაა: შიდა ხარჯების
შემცირება, ან მასალების ხარჯვა, ან იმ პროდუქტების შესყიდვა,
რომლებიც არიან გაცილებით უფრო ენერგო ეფექტურები და
რესურს ეფექტურები, ან აქვთ მომსახურების უფრო დიდი
ვადები.
თვითგამოვლენა
- გაითვალისწინეთ თუ არა საწარმოში ეკო-ინოვაციის
დანერგვის მიზნით ინვესტიციების საწყისი ხარჯები?
- რამდენს დაზოგავთ მეტი ეფექტიანი ენერგიის მიწოდებით?
- შეუძლია თუ არა გაუმჯობესებული რესურსის
პროდუქტიულობას დაზოგოს თანხები მასალისა და ენერგიის
მოხმარებაზე შემცირებული ხარჯების საშუალებით?
ხარჯების სტრუქტურა

13. ეს ასპექტი მოიცავს კომპანიასა და თითოეულ მომხმარებელთა
სეგმენტს შორის ურთიერთობის ტიპს, რაც გადამწყვეტი
ფაქტორია თითოეული ბიზნესისათვის.
თვითგამოვლენა
გთხოვთ, დაფიქრდეთ შემდეგ კითხვებზე:
-როგორ შეიძლება ეკოლოგიური მოსაზრებები ინტეგრირებული
იყოს მომხმარებლებთან ურთიერთობებში და გახდეს ჩვენი
ბიზნეს მოდელის განუყოფელი ნაწილი?
-შეგიძლიათ თუ არა თქვენ მოიზიდოთ არსებული და
პოტენციური მომხმარებლები, რომ მიიღოთ დადებითი ან
უარყოფითი გამოხმაურობები თქვენი ეკო-ინოვაციური იდეების
შესახებ?
-შესაძლებელია თუ არა თქვენს ბიზნესში თვითმომსახურებისა და
ავტომატიზირებული სერვისების დანერგვა?
კლიენტებთან ურთიერთობა

14. არხები არის მომხმარებელთა შეხების წერტილები, რომლებიც
მნიშვნელოვან როლს ასრულებენ მომხმარებლის
გამოცდილებაში. არსებობს არხის ხუთი ეტაპი:
- ცნობიერება
- შეფასება
- შეძენა
- მიწოდება
- გაყიდვების შემდეგ.
კომპანიებმა უნდა გაითვალისწინონ ეკოლოგიური ასპექტები
მომხმარებელთან მუშაობის ყველა ეტაპზე.
საკომუნიკაციო არხები

15. პირდაპირი კომუნიკაცია პროდუქტის / მომსახურების
მწვანე ფასეულობებთან დაკავშირებით ზრდის
მომხმარებელთა გარემოსდაცვით ცნობიერებას.
მართალია თუ მცდარია
მწვანე მომხმარებლებზე გავლენას ახდენს სანდო
თანატოლების და მესამე პირების რეკომენდაციები.
მართალია თუ მცდარია
ბაზრის კვლევის საშუალებით ჩვენ შეგვიძლია აღვნიშნოთ
გარემოსდაცვის მნიშვნელოვანი სფეროები, რომლებიც
დაკავშირებულია არსებულ ან ახალ ეკო-ინოვაციურ
პროდუქტებთან, მომსახურებებთან ან ტექნოლოგიებთან.
მართალია თუ მცდარია
თვითგამოვლენა

16. ღირებული წინადადება აღწერს იმ სარგებელს, რომელსაც
მომხმარებლები მოელიან თქვენი პროდუქტებისა და
მომსახურებებისგან. ღირებული წინადადება უზრუნველყოფს
მნიშვნელობას სხვადასხვა ელემენტებით: სიახლე, შესრულება,
პერსონალიზაცია, შესრულებული სამუშაოს მიღება, დიზაინი,
ბრენდი / სტატუსი, ფასი, ფასების შემცირება, რისკის შემცირება,
წვდომა, მოხერხებულობა / გამოყენება.
თვითგამოვლენა
- ოდესმე გიფიქრიათ იმაზე, თუ რა მნიშვნელობას ანიჭებს
თქვენი ახალი პროდუქტი, მომსახურება ან ტექნოლოგია თქვენს
მომხმარებელს?
- რა არის ის ტენდენციები, რომელმაც შეიძლება გავლენა
იქონიოს თქვენს ღირებულ წინადადებაზე მოკლევადიან და
გრძელვადიან პერსპექტივაში?
ღირებული წინადადებები

17. შემოსავლის წყაროები უკავშირდება მოგებას, რომელსაც
ბიზნესი ნახულობს ზემოთ აღწერილი თითოეული ბიზნეს
მოდელის კომპონენტიდან მიღებული შემოსავლით.
შემოსავლის წყაროები

18. პროექტის ვებ-მისამართია: http://eco-mode-project.eu/
აღნიშნული სამუშაო ლიცენზირებულია
Creative Commons Attribution-NonCommercial-ShareAlike 4.0 International License. 2019