Zabbixをもっと便利に！安全に！

Zabbix をもっと便利に！安全に！
エンタープライズ用途で使えるZabbixベースのソリューション
Copyright © 2000-2016 MIRACLE LINUX CORPORATION All rights reserved
2016/09/12
ミラクル・リナックス株式会社
マーケティング本部プロダクトマーケティング部
松永　貴

　ミラクル・リナックス社会社概要
ソフトバンク・テクノロジー(株) 58%
日本電気（株） 14%
(株)オービックビジネスコンサルタント 14%
(株)日立製作所 4%
(株)NTTデータ 4%
ベトナムホーチミン
本社
(東京東新宿)
松江ラボ
基本情報
社員
主な事業
設立 2000年6月
資本金
代表取締役社長
4億円
伊東達雄
社員数 70名（80%がエンジニア）
出身企業富士通, NEC, 日本オラクルなど
● 信頼性・安定性・品質を重視した Linux の提供
● カーネル技術を活かした組み込みや DSへの応用
● その他オープンソースの企業ユース向け事業
　　- システム監視（MIRACLE ZBX、Hatohol）
　　- システムバックアップ（ MIRACLE System Savior)
主な株主構成
2

ミラクル・リナックスのZabbixに対する取り組み
● 2007年：某通信業者のZabbix導入・サポート支援を開始
○ 独自の修正を行う傍ら、Zabbixコミュニティへのフィードバックも開始
● 2011年：Zabbixアプライアンス製品を提供開始
○ Zabbixを組み込んだアプライアンスを提供開始
● 2012年：MIRACLE ZBXブランドを立ち上げ
○ Zabbix 製品、サービスをMIRACLE ZBXブランドとして統合
○ HAクラスタ構成のアプライアンスも提供開始
「MIRACLE ZBX」シリーズは、オープンソースのZabbixをベースに、ミラクル・リナックスが独自でパッケージを作成しサポート提供しているものであり、Zabbixの開発
元であるZabbix LLC社が推奨もしくはサポート提供やスポンサーしているものではありません。
3
8年以上に渡る Zabbix ビジネスの実績

2013年より「Project Hatohol」を積極支援
Zabbix
Nagios
fluentd
Redmineシステム監視
変更管理
リリース管理
インシデント管理
問題管理
稼働監視
リソース監視
障害判定
自動起票
エスカレーション
ステータス管理
ホスト管理
資源／資産管理
設定管理
一括変更
ログ管理
リソース状況参照
イベント通知
インシデント登録
リモートコマンド問題切り分け
状況表示
イベント管理
イベント通知
Hatohol（はとほる）とは？
● 開発コミュニティ「Project Hatohol」が開発・提供しているOSSの運用統合ソフト
● 様々なOSS運用ツールやクラウド管理ツールとの連携により運用統合を実現！
● 複数のZabbix/Nagiosと連携して一元監視を実現
Ceilometer
4

本日の話
クラウド時代のIT運用管理
OSSツールは商用ツールに追いついたか？
5

クラウドへの移行でシステム監視はどう変わる？
● 監視対象の仮想マシンの数が膨大
○ 物理マシンの数倍～数十倍（数百～数千インスタンス）
● H/Wや仮想マシン数の頻繁な増減
○ 見積りすら難しい（Agent課金型ツール）
○ 手動による登録/削除の限界
○ どこかで何らかのエラーが起きている可能性
● クラウドベンダー提供ツールでの監視も必要
○ 専用のツールでしか見れない情報（RDS、ELBなど）
6
管理者/監視者の負担は、むしろ増大
運用効率化のために、監視のアプローチを変えましょう！

どう変える？そのために考慮すべき点
● サービスの継続を優先
○ 障害ホスト / 障害インスタンスが切り離されても継続可能
○ アプリケーションの冗長化構成
● 根本原因となる障害の検知にフォーカス
○ 個々の障害やエラーを全て同じように対応するのは非効率的
● 物理ホストや仮想マシンの増減への対応
○ Agent課金型ツールの見直し
○ 検知・登録／削除の自動化
● 複数の監視ツールをまとめて一元監視
○ 仮想マシン、オンプレミス、クラウド基盤の監視を一元化
7

ハイブリッド・クラウド環境の監視
パブリッククラウド
オンプレミス
監視ツール
Agent Agent
VM
VM
VM
VM VM
監視ツール
VM
監視ツール
AgentAgent
クラウド
監視ツール
Agent課金型ツールの限界
= OSSツールの検討
データ連携
同期など
・膨大な数の仮想マシン
・仮想マシン増減への対応
・まとめて一元監視
8

商用の運用管理ツールからのリプレース
● OSSツール、何を検討しますか？
Zabbix
Nagios
Hinemos
Pandora F
Cacti
1,482社のうち、本番環境で OSSを採用している人が 31.3%。そのうち309社に「何を使用しているか？」
をアンケートした結果、 Zabbixは16.2%で全体の7位。（運用管理ツールでは第一位）
（出典：国内企業におけるオープンソース利用実態調査（IDC Japan 2016年2月）
Google トレンド（国内）の状況でも、 2010頃からNagiosを逆転して首位
9

本日のサブテーマ
Zabbixは
商用ツールにどこまで追いついたか？
10
● 情報収集機能
● 表示機能
● 異常検知・通知機能

情報収集機能
概要：監視対象サーバ、ネットワーク機器から情報を取得
取得したデータをデータベースに保存、蓄積
機能： WebUIから設定
監視項目ごとにそれぞれ任意の監視間隔を設定可能
特徴：設定のテンプレート化で集中管理
監視設定はすべてZabbixサーバ内に保存
※Zabbix2.2より標準で仮想環境監視が追加
※
社内向けクラウド構築のために活用できるソフトウェアカタログの作成調査報告書より引用
11

監視可能な項目
分類監視項目エージェント
Zabbixエージェント・リソース監視 (CPU、メモリ、ディスク、ネットワークなど)
・ファイル監視（更新、サイズ、存在）
・プロセス監視
・ログ監視
・ Windowsサービス監視
・ Windowsイベントログ監視
・ Windowsパフォーマンスカウンター監視
・スクリプト実行（エージェントサイド）　など
必要
SNMP Polling／Trap V1、V2c、V3
プロトコルに準じる
不要
ICMP、TCP 接続監視、応答速度不要
IPMI、JMX、SQL プロトコルに準じる不要
HTTP ダウンロードスピード
文字列監視
HTTPステータス
応答時間
不要
その他リモートシェル (SSH / Telnet)
スクリプト実行（サーバサイド）
トラップ（任意のプログラムに組み込み可能な任意のデータ送信）
不要
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表示機能
概要：障害状況や監視データを一目で把握できる表示機能
機能：ブラウザで表示／操作
リアルタイム状況表示
設定不要でリアルタイムなグラフ生成・表示
マップの表示
特徴： DBに長期保存が可能なため、障害履歴、リソース履歴の閲覧が可能
13

異常検知・通知機能
概要：条件にマッチした監視データを障害と判定する閾値設定
障害判定時にメール通知やスクリプトを実行
機能：閾値は条件式で設定
条件式には様々な関数が利用でき、様々な角度から検証可能
障害判定時はＥメール、SMS、Jabberで通知
障害時スクリプト実行（サーバサイド、エージェントサイド）も可能
一定時間後のエスカレーション機能（通知先の変更など）
特徴：マクロ、正規表現といった変数と条件式の組み合わせで
複雑で柔軟な閾値設定も可能
14

本題に戻る前に．．．ちょっと振り返ってみましょう
さきほど、こんな話をしました
監視ツールに期待！
運用でカバー
15

頻繁なインスタンスの増減への対応（その1）
インスタンスやホストの増減が頻繁に行われるImmutableな環境では、
Zabbixのホストの自動登録機能とネットワークディスカバリ機能が便利
Zabbix
Agent
Zabbix
Agent
Zabbix
Agent
起動時に通知
して自動登録
指定したNWにポーリング
・・・・・・
自動登録 NWディスカバリ
通信が途絶えたら
対象ホストを削除
16
Zabbix Zabbix

頻繁なインスタンスの増減への対応（その2）
● Zabbix API でホスト一覧を取得
● Azure CLI で VM 一覧を取得
● 2つのリストを比較し、追加対象と削除対象リストを作成
Zabbix Host List
● test_server_01
● test_server_02
Azure VM List
● LINUX－SERVER
● WIN-SERVER
● test_server_01比較
test_server_02
LINUX-SERVER
WIN-SERVER
MIRACLE ZBX（Zabbix）から削除 MIRACLE ZBX（Zabbix）に追加
ホストリストにあって VMリストに無い VMリストにあってホストリストに無い
※cronなどで定期的に実行
17
※コマンドなど、詳しくはこちら「 Zabbix+Hatoholを使ったクラウド環境の運用監視」を参照してください
http://www.slideshare.net/miraclelinux/2016-0603-azureseminer

複数の監視ツールをまとめて一元監視（Hatohol）
クラウド基盤の監視ツールとの連携をどうするか？
○ OpenStack（Ceilometer）
○ AWS（CloudWatch）
○ Microsoft Azure（Azure管理ポータル、Webhook）　　　など
Agent Agent
VM
VM
VM
クラウド
監視ツール
Hatohol用
プラグイン
Hatoholとの連携Pluginを作成すれば、他の Zabbixとと
もに、Hatohol（MIRACLE ZBX8300）で一元監視が可能
18
パブリッククラウド

他の運用管理ツールと連携するために：HAPI2.0
JSON format
軽量言語で開発可能
（Python, Ruby）
● HAPI2.0（Hatohol Arm Plugin Interface 2.0）を整備
● 個々のツールとの連携部分（Plugin）が作りやすくなった
TLSを用いた通信路の
セキュア化が可能
Hatohol Server
（MIRACLE ZBX8300にも搭載）
Hatohol Arm Plugin Interface (2.0)
Ceilometer
用Plugin
Azure管理
ポータル用
Plugin
CloudWatch
（AWS）用
Plugin
OpenStack
Microsoft
Azure
Amazon
Web
Services
Transport System (RabbitMQ)
19

Webhook（Azure）を利用した連携の例
ConoHa
Demo 用環境
Microsoft Azure
AppService
サンプル
Script Webhook
ログ
警告
Demo用環境はMIRACLE
ZBX（Zabbix）で監視
障害
Hatoholで一元監視
ZBX Agent
fluentd

Zabbix と Hatoholで解決できそう！
監視．．．に限って言えば、

ならば．．．
使ってみませんか？

MIRACLE ZBX 紹介（ベースはZabbix）
● Zabbix の不具合を独自で修正して適用
○ 修正パッチは過去のバージョンに遡ってバックポート（最高で3バージョン前まで）
○ パッチはZabbix LLC社にフィードバック
● Zabbix のそれぞれのバージョンをベースに開発
○ 例：　MIRACLE ZBX 3.0 は Zabbix3.0をベースを開発
○ MIRACLE ZBX 自体もオープンソース
● 企業で使われることを想定したソリューションを提供
○ アプライアンス化、HAクラスタ化
○ H/Wベンダーと協業で各種テンプレートを開発・提供
○ 監視データCSV出力や監視設定バックアップなど便利なオプションを提供
23

MIRACLE ZBX サポートの優位性
● 最長10年の長期サポートを提供
○ 技術サポート7年、延長サポート3年
● 障害解析や不具合は国内で完結
○ バグFIXはミラクル・リナックス社で実施
○ パッチはZabbix LLC社にフィードバック
※パッチ投稿状況
■ http://www.miraclelinux.com/product-service/zabbix/oss/patch
● ZabbixにまつわるTipsや技術情報を公開
○ ZabbixやMIRACLE ZBXに関する技術情報をブログで公開中
みらくるブログ（カテゴリから「 MIRACLE ZBXサポートTips」をクリック）
24
※その他、H/W監視テンプレートやオプションなども提供！

さて．．．
Zabbix を検討する際に気を付けること
について考えてみましょう

エージェント
未導入サーバ
ネットワーク機器
ストレージ
SNMP対応機器
Zabbixサーバ
MySQL
MariaDB
PostgreSQL
管理者
SNMP Polling
SNMP Trap
表示
設定
Zabbix Web
インターフェース
エージェント
導入サーバ
Zabbix
エージェント
エージェント
ポーリング
Ping監視
ポート監視
　障害通知
● 障害データはすべてサーバ側のDBに蓄積
● 障害判定やイベントのハンドリングもサーバ側で実行特性
● トレンド（傾向）をグラフで参照することができる
● Agentがシンプルなので、既存システムへの影響が少ない
メリット
Zabbixの動作環境
　Zabbix アーキテクチャ（商用ツールとの違い）
サーバに蓄積
サーバで処理
26
● 次ページにて！デメリット

Zabbix を採用する際に考慮すべきこと
● Zabbixがダウンすると監視業務も停止してしまう
● Zabbix単独では複数の監視サーバをまとめて一元監視が
できない
● Zabbix単独では、監視の規模が増大したときにスケールア
ウトが困難。逆に言うとスモールスタートに向かない
27

障害が起きてもすぐに監視を継続
Zabbix
MariaDB
MIRACLE LINUX HA
Zabbix
MariaDB
Zabbix
MariaDB
CLUSTERPRO XCLUSTERPRO X
データデータミラー
F/O
データ
クラスタウェア（※1）による冗長化構成ソリューション
- プロセス障害を自動で復旧可能なシングル構成
- HW障害にも対応可能なHAクラスタ構成
シングル構成（１台）クラスタ構成（２台）
再起動
※1 国内No.1 クラスタウェア NEC製「CLUSTERPRO X」の弊社OEM版「MIRACLE CLUSTERPRO X」
HatoholHatohol Hatohol
ApacheApacheApache
28

複数のZabbixやNagiosをまとめて一元監視
Nagios
追加追加
29
Hatoholによる監視統合とスケールアウト
Zabbix
アプライアンスZabbix
● 監視の規模が増大しても、Zabbixサーバを追加すればスケールアウトが可能
● Hatohol前提ならば、スモールスタートでの監視が可能
Zabbix Zabbix

監視オペレータ向けイベント画面
運用オペレータ向けの簡易インシデント管理画面
重要イベントの対処漏れを防ぐための仕組みを提供！
未対処の重要イ
ベント数を表示
重要度に応じた
色の変更が可能
対処のマーキン
グが可能
表示のフィルタリ
ング機能が充実
オペレータ間で業務引き継ぎのため
にコメントを残すことが可能。
30

MIRACLE ZBX8300 紹介　
まとめてアプライアンス化！
・重要な障害を見落とさないイベント画面
・複数監視サーバを統合、一元監視
・Zabbix3.0をベースにMLで不具合修正
・RHEL6/7系以外でもセキュア通信が可能
・日本シェアNo.1のNEC製クラスタウェア
・RHEL互換の国産Linuxディストロ
・安心の日本語サポート
安全・安心
便利
を追加！
Zabbixに
短期納期の方へ
特におすすめ！
ワンストップサポート付き！
31

SI作業不要で短期導入
ヒアリング
要件定義
設計
構築
テスト
OSインストール
NW設定
Zabbixインストール
DB、Zabbix、Hatohol設定
クラスタソフト
インストール
クラスタソフト設定
監視設定
機器手配、設置
アプライアンス設置
アプライアンス概要
進め方のご説明
構成や構築を意識せず、いきなり監視設定できる
Hatoholインストール
約40%の
コストメリット( *1)
(*1) クラスタ構成、5年サポート付きの場合
32

サーバ
Linux
クラスタ
DB
Zabbix
ZBX8300は安心のワンストップサポート付き
● H/WからOS、監視ソフトに至るまで全てまとめてワンストップサポート付き。
● 製品の価格に含まれています。別途見積もりの必要はありません。
● 1年、5年のサポート期間のタイプから選べます。
Zabbixサポート範囲内
Zabbix サポート
クラスタの障害切り分けはお客様
MIRACLE ZBX8300サポート
別途OSサポートは必要
HW障害は対象外
DBの障害はZabbix サポート外
Hatoholはサポート外Hatohol
対象
全てまとめて
ワンストップサポート
問題の切り分けは
必要なし！
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その他にも、こんな利点が！
● HouseKeeperによる性能劣化を防止
○ DBパーティショニングによる効率的なガベージコレクション
● 監視データを簡単にレポート添付
○ 指定した期間の監視データをCSVに出力
● 設定変更前に念のためバックアップ
○ 監視設定のみを抜き出して高速バックアップ
○ 元の設定に戻すときにもデータの整合性を保持
MIRACLE ZBX8300のさらに便利な機能！
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導入事例：（株）インテージテクノスフィア様
● 運用コスト削減を実現
● 業務の信頼性・可用性の向上を実現
導入コスト 83%ダウン！！
監視対象サーバ数
１,000台以上！
MIRACLE ZBXアプライアンスの採用で
採用のポイント
・ TivoriからのリプレースでOSSを検討
・最終的にZabbixとHinemosが残った
・ Hinemosでは規模的に賄いきれない
　⇒ Zabbixに決定！
・ HA構成まで自力で構成するのは困難
　⇒ MIRACLE ZBX 8K 採用を決定
35

まとめ：
● クラウド運用で大切なこと - 監視アプローチの変更
○ 何よりもサービスの継続性を優先
○ 根本原因となる障害を検知にフォーカス
● Zabbixは監視の面では商用ツールと遜色なし
● Hatohol + Zabbixによるクラウド監視
○ インスタンスの増減はZabbixで
○ クラウド管理ツールとの連携を含めた一元監視はHatoholで
● Zabbixをもっと便利に！安全に！
○ ZabbixベースのMIRACLE ZBX
○ 監視サーバダウン時、スケールアウト時の課題と解決策
○ 全てまとめてアプライアンス化「MIRACLE ZBX8300」
●
36

ミラクル・リナックス株式会社　【無断転載を禁ず】
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また、本書の内容に関連したいかなる損害についても責任を負いかねます。
又、本資料の著作権は特に指定されている箇所を除いて、ミラクル・リナックスが有します。
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