SlideShare a Scribd company logo
1 of 33
Download to read offline
Online partneri oktatás
Budapest, 2023. április 26.
Agenda
26/04/2023 2
15:00 – 15:05 Megnyitó – Biró Mariann
15:05 – 15:20 Személyi kölcsön oktatás – Bubán Gábor
15:20 – 15:35 Online lead folyamat bemutatása – Biró Mariann
15:35 – 15:45 Kérdések/válaszok
15:45 – 16:05 Jelzálog frissítő oktatás –Tabányi Beáta
16:05 – 16:30 Vizsga
Futamidő és hitelösszeg:
• 300 000 Ft-tól 595 000 Ft kölcsönösszegig 36 - 60
hónap a futamidő
• 600 000 Ft-tól 8 000 000 Ft kölcsönösszegig 36 -
84 hónap a futamidő
Futamidő lépésköze: 6 hónap
Hitelbírálati díj: 1%
Hitel célja: szabadfelhasználás és hitelkiváltás
Minimum életkor: betöltött 21. életév
Jövedelem: minimum 180.000 Ft igazolt havi nettó
jövedelem (adóstárs nélkül)
Munkaviszony
• Minimum 3 hónapos folyamatos, határozatlan idejű
munkaviszony és a jelenlegi munkahelyen már
lejárt próbaidő.
• Egyéni vállalkozók, társas vállalkozások
tulajdonosai esetében minimum 12 hónapos
folyamatos gazdasági tevékenység és egy lezárt
üzleti év.
• Nyugdíj
• A kölcsönhöz nyújtható kedvezményeket a
mindenkor hatályos Fedezetlen Hitelek Kondíciós
Lista tartalmazza.
Miért érdemes a Raiffeisen Személyi
Kölcsönt választania?
Raiffeisen Személyi Kölcsön
26/04/2023 3
• A futamidő végéig fix törlesztővel
igényelheti
• Éves fix a kamat, amit
kamatkedvezményekkel csökkenthet
• Kamat: 13,39% -21,99%
• THM: 14,8%-24,9%
• Ingatlanfedezet nem szükséges
• Alkalmazott munkavállalónak 5 millió Ft
kölcsönösszeg igénylésig csak 3 havi
bankszámlakivonatot kell benyújtani
Miért érdemes a Raiffeisen Személyi Kölcsönt választani?
Személyi kölcsön kedvezmény-
kombinációk
26/04/2023 4
Kedvezmény-
kombinációk
Ügyféltípus Nettó jövedelem Kölcsönösszeg
Aktív
számlahasználat
kötelező?
Hitelkiváltás
Kamat
külső
Aktív
számlahasználat* +
Jövedelem450
Meglevő vagy Új min. 450 000 Ft min. 3 000 000 Ft Igen lehet 13,39%
Hitelkiváltó Plusz Meglevő vagy Új min. 300 000 Ft min. 3 000 000 Ft Igen kötelező 13,39%
Aktív
számlahasználat* +
Jövedelem300
Meglevő vagy Új min. 300 000 Ft min. 1 000 000 Ft Igen lehet 14,39%
Hitelkiváltó Meglevő vagy Új alapfeltétel szerint min. 1 000 000 Ft Igen kötelező 16,39%
Aktív
számlahasználat*
Meglevő vagy Új alapfeltétel szerint alapfeltétel szerint Igen lehet 18,39%
Kedvezmény nélkül Meglevő vagy Új alapfeltétel szerint alapfeltétel szerint Nem lehet 21,99%
* Aktív számlahasználat vállalása
✓ három hónapból legalább kettőben az Adós kölcsönszerződésben megjelölt bankszámláján,
✓ a mindenkori havi nettó minimálbér összege legfeljebb kettő részletben jóváírásra kerüljön és
✓ Adós havonta legalább 4 tranzakciót a bankszámláján végrehajt. Elfogadható tranzakciók:
➢ készpénzfelvétel belföldön ATM-ből – bankkártyás készpénzfelvétel
➢ betéti - vagy hitelkártyával történő vásárlás belföldön, külföldön – bankkártyás vásárlás,
➢ átutalás belföldön forintban, átutalás euróban (SEPA), átutalás egyéb devizában és minden egyéb eseti átutalás és rendszeres
átutalás,
➢ beszedés - csoportos beszedés
A feltételek nem teljesítése esetén a Bank a lakossági Fedezetlen Hitelek Kondíciós Listában szereplő havi díjat számít fel.
Az aktuális kondíció megtalálható a
https://www.raiffeisen.hu/maganszemely/hitelek/sz
emelyi-kolcson oldalon, „Díj, kondíció - Fedezetlen
hitelek kondíciói” dokumentumban.
Az aktuális feltételek megtalálható a
https://www.raiffeisen.hu/maganszemely/hitelek/sz
emelyi-kolcson oldalon, „Kölcsönigénylés minimális
feltételei” dokumentumban.
✓ Minimum életkor 18 év. Ha az adós igényléskor 21 év alatti,
vagy lejáratkor betölti a 71. életévét, adóstárs bevonása
kötelező. Az adóstárs igényléskor minimum 21 éves, lejáratkor
nem töltheti be a 71. életévet.
✓ Magyar állampolgárok esetén magyarországi lakóhely, külföldi
állampolgárok esetén magyarországi lakóhely vagy
tartózkodási engedély.
✓ Alkalmazottak esetén: folyamatos, minimum 3 hónapos
munkaviszony a jelenlegi munkahelyen. Az igénylő próbaidejét
letöltötte.
✓ Minimum 180.000 Ft igazolt havi nettó jövedelem (adóstárs
nélkül) Adóstárssal történő igénylés esetén az egyik adósnak
min. 180.000 Ft, másik adósnak min. 133.000 Ft igazolt havi nettó
jövedelemmel kell rendelkeznie.
✓ Egyéni vállalkozó/társas vállalkozás tulajdonosai esetén
minimum 1 éves folyamatos vállalkozói viszony, és 1 lezárt üzleti
év.
✓ Vezetékes vagy mobil telefonos elérhetőség.
✓ Min. 2 havi lakossági bankszámla múlt valamely magyarországi
pénzintézetnél.
✓ A Központi Hitelinformációs Rendszerben (KHR) ne szerepeljen
negatív információ az igénylőről.
Minimum feltételek
Alap feltételek Aktuális kondíció és feltételek
26/04/2023 5
Elfogadható jövedelem típusok
26/04/2023
chapter 6
A hitelbírálat során a termék által elvárt minimum jövedelembe a következő elsődleges
jövedelemtípusok fogadhatóak el:
Elsődleges jövedelmek:
• Alkalmazotti jövedelem - belföldi és külföldi nettó alapbér (kizárólag Ausztriában foglalkoztatott munkavállalók)
• havi rendszeres pótlék (pl.: éjszakai pótlék, nyelvi pótlék)
• rendszeres napidíj
• mozgóbér, jutalék, teljesítménybér
• Nyugdíj - belföldi és külföldi nyugdíj
• Vállalkozói jövedelem - egyéni és társas vállalkozói jövedelem
Kiegészítő jövedelmek:
• Igazolt havi rendszeres járadék
• Rezidensi Támogatási Program ösztöndíja és a Fiatal Szakorvosok Támogatási Program támogatása
• Családi pótlék
• Cafeteria
• Tiszteletdíj
• Megbízási díj
• Jövedelem-kiegészítés
26/04/2023 7
Köszönöm a figyelmet!
Hitelkiváltás
26/04/2023
chapter 8
Külső hitelkiváltás az alábbi hitelekre indítható: Személyi kölcsön, Áruhitel, Gépjárműhitel, Jelzáloghitel.
További feltétel, hogy :
➢ annuitásos hitelek kiváltásakor a kiváltandó hitel minimális hitelmúltja legalább 6 hónap, és
➢ hitelkeretek kiváltásakor a kiváltandó hitelkeret minimális hitelmúltja, legalább 6 hónap
➢ a kiváltandó összeg egyenként (kiváltandó hitelenként) el kell, hogy érje a 100 000 Ft-ot, valamint
➢ a hitelekhez nem tartozhat késedelem, késedelmi díj, bármilyen büntetőtétel vagy kerettúllépés, illetve
➢ ügyfélnek szükséges igazolnia az utolsó 3 havi törlesztőrészlet megfizetését
Hitelkiváltáshoz szükséges plusz dokumentumok:
➢ Másik hitelintézetnél fennálló (annuitásos) hitel kiváltásakor: Igényléskor: Az utolsó 3 havi törlesztés igazolásaként
az igénylést megelőző utolsó 3 havi bankszámlakivonat arról a bankszámláról, amelyről a kiváltandó hitel
törlesztése történik. Ha csekken történik a fizetés, akkor az utolsó 3 havi befizetett csekk szükséges. A kifizetéshez:
igazolás a fennálló tartozás összegéről a kölcsönszerződésben meghatározott adattartalommal. Lízing esetén teljes
előtörlesztési végelszámolás.
➢ Hitelkeretek esetén: igénylést megelőző utolsó 3 havi számlakivonat arról a számláról, amelyhez a hitelkeret
kapcsolódik és a nyilatkozat a szerződés felmondásáról (formanyomtatvány).
Kifizetéshez: igazolás a fennálló tartozás összegéről az alábbi adattartalommal:
➢ a másik hitelintézet Adóssal szemben fennálló követelésének - beleértve a járulékokat is – teljes
összege, és
➢ az előtörlesztésre vonatkozó nyilatkozat, ha a másik hitelintézet Nyilatkozata azt tartalmazza,
hogy az Adósnak külön kell benyújtania a végtörlesztési kérelmet.
➢ a kölcsön azonosító száma, valamint
➢ az a fizetési számlának nem minősülő elszámolási számlaszám (a számla felett az Adós és
Adóstárs nem jogosult rendelkezni), amelyre a Bank a Kölcsön összegét, vagy annak megfelelő
részét az Adós másik hitelintézettel szemben fennálló tartozásának kiegyenlítése céljából
átutalhatja (kifizetheti)
➢ Kérjük, hogy a kiváltandó kölcsönt nyújtó Hitelintézettől igényelje az igazolás kiállítását.
Kötelező dokumentumok
26/04/2023
chapter 9
✓ Személyazonosságot igazoló dokumentum
✓ Alkalmazott esetén a munkáltatói igazolás (vagy elektronikus keresetkimutatás) utolsó 3 havi
bankszámlakivonattal kiváltható, kivéve külföldi munkáltató esetén. Amennyiben nem azonosítható a
jövedelem narratív a bankszámlakivonaton, akkor munkáltatói igazolás szükséges.
✓ Egyéni vállalkozó/társas vállalkozás tulajdonosai esetén NAV jövedelemigazolás és fizetési könnyítésekre is
kiterjedő köztartozásokról szóló igazolás
✓ Nyugdíjas igénylő esetén nyugdíjértesítő. Ha a nyugdíj nem bankszámlára érkezik, akkor az utolsó kéthavi
nyugdíjszelvényt is csatolni kell.
✓ Utolsó 2 havi bankszámla kivonat valamely magyarországi pénzintézetnél vezetett számláról, amelyre az igénylő
havi jövedelme/nyugdíja érkezik (RB kivonatot nem szükséges benyújtani; Elektronikusan is elfogadható )
✓ Külföldi munkaviszony/nyugdíj esetén utolsó 3 havi jóváírást tartalmazó bankszámlakivonat
✓ A hiteligényléséhez minimum szükséges a következő dokumentumok egyike:
✓ munkáltatói igazolás vagy
✓ NAV ügyfélportálról letölthető elektronikus kereset kimutatás vagy
✓ NAV jövedelemigazolás vagy
✓ egyértelműen beazonosítható munkabér közleménnyel ellátott bankszámlakivonat
Jövedelmet terhelő levonások
26/04/2023
chapter 10
A hitelbírálat során a következő levonás típusokat kell figyelembe venni:
• munkabérelőleg
• munkabért terhelő levonások, letiltások
• egyéb levonások (pl.: bíróság vagy NAV általi)
• fizetett gyerektartás
• nyugdíj típusú levonás
➢ A munkabér előleg mértéke maximum a minimálbér hatszorosa lehet és maximum 6 hónap
futamidőre adható és egy újabb munkabér előleg előtt 30 nap szünet kell, hogy legyen. A munkabér
előleget levonásként vesszük figyelembe azokban a hónapokban mikor törlesztési kötelezettségként
áll fenn a munkáltatóval szemben.
➢ Amennyiben az éves nyugdíj értesítőn levonás szerepel, szükséges a NYUFIG által kiállított
dokumentum a levonás jogcíméről.
➢ Amennyiben a leigazolt nettó bérek magánjellegű levonást (pl. utazási vagy munkába járás
költségtérítés, bérletdíj, üzemanyag megtakarítás, különböző tagdíjak, stb.) tartalmaznak, a leigazolt
bérekből nem kerülnek levonásra.
26/04/2023 11
Lead adási folyamat/Riporting
Banki lead feldolgozási folyamat
1) A leadet rögzíti a
Partner (webform)
2) Automatikus lead
feldolgozó fogadja a
leadet és feladatot
generál a Contact
Centerre
3) Contact Center 1
órán belül kezeli a
beérkező lead-et és 1
órán belül felhívja az
Ügyfelet
4) Contact Center
igényfelmérést
végez, kalkulátort
használ, szükség
esetén adatokat
előrögzít, KHR
lekérdezést végez és
teljes előszűrést hajt
végre.
5) Contact Center
fiókra adja az
Ügyfelet időpont
foglalással
10) Folyósítás
6) Fiók minden
esetben felhívja az
Ügyfelet legkésőbb
24 órán belül majd
időpontot
egyeztetnek/
megerősítik a
személyes találkozót
7) Fiók minden egyes
interakciót rögzít és
a megjegyzés
mezőben vezeti a
soft infót, amit az
ügyféllel megbeszél
8) Ügyfél bemegy a
fiókba ahol a
dokumentumok
átadását követően a
fiók elindítja az
igénylést
9) Értesítés a bírálat
eredményéről
Leadform bemutatása
26/04/2023 13
Gyakori kérdésekre a válaszok…
1) Ha az Ügyfél előbb bemegy a fiókba, mint a lead beérkezett volna a Call Centerbe, akkor
folyamat szerint kizárjuk a Partneri jutalékot, kellemetlenségek elkerülése
érdekében a lead beadás idejére fokozottan figyelni kell.
2) A Call Center teljeskörű tájékoztatást ad – a lead minősége érdekében érdemes használni
a Partner Portálon lévő Személyi kölcsön feltétel ellenőrző kalkulátort
(A kalkulátor elérési útvonala: https://partner.raiffeisen.hu)
3) Bankfiókra akkor adja át a Call Center az érdeklődést, ha telefonon az előszűrést
megcsinálták és a feltételeknek megfelel az ügyfél is. → ha valamilyen feltételen nem felel
meg, akkor a Call Center zárja az érdeklődést
4)Tájékoztasd az ügyfelet a folyamatról: érdeklődése a Call Centerhez kerül, várja meg, amíg
felhívják telefonon, tájékoztatják a feltételekről és kondíciókról, időpontot
egyeztetnek vele a fiókba, csak utána keresse fel személyesen a választott fiókot
→ Call Centeres tájékoztatásban legyen együttműködő
5) Ha az érdeklődő a Call Center által feltett kérdésekre nem válaszol, a leadet
sikertelenként lezárják, így már nem kerül fiókba, a fióki referens az
igényről/ügyfélről nem értesül!!
6) Call Center az alábbi számokról hívja az Ügyfelet: 06-1-484-4949 vagy 06-1-486-5125
7) Az ügyletekről és azok státuszáról minden hétfőn küldünk riportot.
14
Riporting
26/04/2023 15
Tnd Activityid Lead date Utm partner kod Termek Cname Utm tel Utm email Utm birthdate Mother name Utm source
2021.12.11 421742598 2021.06.14 1234567891234 Személyi kölcsön TesztJózsef 36-20-1234567 teszt@teszt.hu 1971.01.01 VargaAnna Partnerneve
Lead honap Lead het Folyositas osszeg Folyositas datuma Futamido Partner status name Igenyles datuma Igenyles status Utolso status datuma Igenyelt osszeg Landing osszeg
202106 202124 1500000 2021.06.16 48 BANKFIÓK-IGÉNYLÉSBENYÚJTVA 2021.06.14 FOLYÓSÍTVA 2021.06.14 1500000
Uzletkoto neve Lead ado azon Lead ado neve Igenylo jov Kotelezo inf Activityid new Lezaras ido Szerzodesszam Fe termek Fe termekcsoport Szem Ig Szam
TesztMária 1234567891234 TesztMária 300000 1234567891234 421752200 2021.06.14 TESZTMLCFPFLA0GJXY01 Személyi kölcsön(fedezetnélkül) Személyi kölcsön 123456AA
Lakcim Szul Nev Szerzod Date Ertekbecs Date
1121BudapestTesztu.1. TesztNév
Információk:
- Riport gyakoriság: heti 1x „hétfő”
- A riportokat emailben küldjük, jelszóval védve (a pontos címzetti
kör egyeztetendő).
Személyi kölcsön értékesítést támogató eszközök
26/04/2023
RBHU PMO 16
➢ Partner Portálon található KO előszűrő
kalkulátor:
https://partner.raiffeisen.hu/nn-specialis
➢ A Személyi kölcsönhöz kapcsolódó
aktualitások, promóciók egy
Hírlevélben, minden negyedévben
Kapcsolattartás
26/04/2023
RBHU PMO 17
Biró Marianna
Partner Key Account Manager
Marianna.BIRO@raiffeisen.hu
Biró Marianna távolléte esetén:
Helmeczi Zsolt
Online sales team vezető
Zsolt2.HELMECZI@raiffeisen.hu
Konzultációs anyag
Promóciók
26/04/2023 19
26/04/2023 20
Jelzáloghitel Jóváírási akció
A közjegyzői díj visszatérítésére a hitel kifizetését követően kerül sor, 5 millió Ft hitelösszeg feletti
igénylés esetén.
2023. május 31-ig igényelt és legkésőbb 2023. augusztus 31-ig kiállított hitelígérvény alapján folyósított kölcsönökre
JH árazási változások - Személyi kölcsön ingatlanfedezettel csökkenő kamatok
26/04/2023
chapter 21
Standard kamatkedvezmények 2023-ban is!
26/04/2023
chapter 22
Zöld jelzáloghitel
26/04/2023
chapter 23
ZÖLD JELZÁLOGHITEL
26/04/2023
chapter 24
Hitel célja: lakásfelújítás vagy energetikai korszerűsítés
Az MNB Zöld Tőkekövetelmény-kedvezmény Programmal összhangban, zöld felújítási és korszerűsítési célú jelzáloghitel, melynek a célja, hogy a hitelcél szerinti
(felújítandó) ingatlan energiahatékonysága a felújítást követően javuljon az alábbi kritériumok közül legalább az egyiknek megfelelően. Illetve meghatározott
korszerűsítési intézkedés megvalósuljon.
1.) Lakásfelújítás:
• a felújítást megelőzően az ingatlan energetikai besorolása rosszabb BB-nél és a felújítást követően az energetikai besorolás minimum BB vagy annál
magasabb és az energetikai jellemző maximum értéke: 80 kw/m2/év lesz, vagy
• az energetikai jellemző (primerenergia igény) legalább 30%-al javul.
2.) Energetikai korszerűsítés:
• meghatározott energiahatékonysági célok megvalósítása (MNB Zöld Tőkekövetelmény-kedvezmény Programban konkrétan meghatározott célok). A hitel
összegéből 30%-ig finanszírozható valamely hiteles szakmai vagy technikai tevékenység elvégzése (pl. Hiteles Energetikai Tanúsítvány készítésének),
valamint kiegészítő műszaki és egyéb berendezések, szolgáltatások.
Igényelhető hitelösszeg: 5.000.000 – 60.000.000 Ft
Árazás:
• 5 éves kamatperiódusú: a kamat 5 évre rögzített, 5 évente a H2K kamatváltoztatási mutató mértékével változik.
• 10 éves kamatperiódusú: a kamat 10 évre rögzített, 10 évente a H2K kamatváltoztatási mutató mértékével változik.
• 5 éves végig fix kamatozású: a kamat az 5 éves futamidő végéig fix.
• 10 éves végig fix kamatozású: a kamat a 10 éves futamidő végéig fix.
• 15 éves végig fix kamatozású: a kamat a 15 éves futamidő végéig fix.
• 20 éves végig fix kamatozású: a kamat a 20 éves futamidő végéig fix.
A folyósítható kölcsön összege a bank által elvégzett hitelbírálat függvénye. A jóváhagyott kölcsön összegének 50.000,- Ft-tal oszthatónak kell lennie.
MFO kalkulátor
26/04/2023
chapter 25
MFO kalkulátor
26/04/2023
chapter 26
Minden jelzálog alapú hiteltermék
és támogatás esetén készíteni
kell egy kalkulációt az ügyfélnek
minden fedezeti ingatlanra a
Minősített Fogyasztóbarát
Otthonbiztosítási Kalkulátorban
és ennek eredményét ki kell
nyomtatni (Tájékoztató a
Minősített Fogyasztóbarát
Otthonbiztosítás online
kalkulációs eredményéről) és a
dokumentum minden oldalát
(sorszámozott oldalak vannak) az
utolsó oldalon olvashatóan alá
kell íratni a hiteligénylésben
szereplő összes ügyféllel.
Babaváró Jóváírási akció – 120.000 Ft
26/04/2023 27
➢ 2023.01.01. és 2023.06.30-a között igényelt és 2023.08.31-ig kiállított hitelígérvény alapján folyósított
Babaváró kölcsönszerződésekre érvényes.
➢ 120.000 Ft jóváírás FELTÉTEL NÉLKÜL (Adós és Adóstárs számlanyitása esetén további 30 + 30 e Ft)
➢ Díjmentes kölcsönfelvétel
➢ Szabadon felhasználható
➢ Kamatmentes a futamidő végéig, ha a gyermekvállalás teljesül az első 5 évben
26/04/2023
PI/PRE számla 28
Milyen legyen egy számlacsomag?
➢ Kényelmes
➢ Gyors
➢ Kedvező díjakkal vehető igénybe
➢ Innovatív, digitális
➢ Biztonságos
➢ Átlátható
➢ Különböző szolgáltatások kapcsolhatóak hozzá
Mely Raiffeisen Lakossági Bankszámlák értékesíthetőek a Partneri csatornán?
➢ Díjnyertes számla
➢ Aktivitás 3.0 számla
➢ Premium Gold 2.0 számlacsomag
➢ Premium Select számlacsomag
Bankszámlák Partneri értékesítése
26/04/2023
PI/PRE számla 29
Raiffeisen Premium Banking
Értékajánlat:
➢ myRaiffeisen mobilapplikációnk ügyfeleink és a Forbes listáján is az első helyek egyikén áll, ahol
prémium ügyfélként közvetlen csatlakozás nyílik a személyi bankárhoz
➢ RaiConnect videós szolgáltatásunk segítségével ügyfeleink fióklátogatás nélkül léphetnek
kapcsolatba személyes tanácsadójukkal, intézhetik befektetéseiket és pénzügyeiket
➢ Elsőbbségi, diszkrét kiszolgálás
➢ Mindennapi bankolás akár teljesen díjmentesen
➢ Exkluzív MasterCard betéti kártyák, extra díjelengedésekkel és VIP szolgáltatásokkal (repülőtéri váró
és gyorsítósáv, emelt összegű utasbiztosítás)
➢ Széfszolgáltatás a féltett dokumentumai és értéktárgyai megőrzésére
www.raiffeisen.hu/maganszemely/szefszolgaltatas
Számlacsomag jutalék emelés és duplázó akció
26/04/2023
chapter 30
Az önálló akvizíció elősegítése érdekében
➢ 2022. október 01. napjától megemeltük a kisvállalati számlacsomag értékesítéséhez
kapcsolódó alapjutalékot
➢ 2022. október 15. napjától a lakossági számlacsomagok jutalékduplázó akciót
hirdettünk
26/04/2023
SB számla 31
Figyeljetek oda arra, hogy a jutalék kifizetéséhez az alábbi feltételek teljesülése szükséges:
➢az ügyfél a számlanyitás hónapját követő 3. hónap végéig folyamatosan teljesítette
➢a számlacsomagban előírt kedvezményes számlavezetés (Aktivitás 3.0)
➢a számlacsomagban előírt jövedelem vagy aktivitási feltétel közül legalább az egyiket
(Díjnyertes)
➢díjmentes számlavezetés (Premium számlák) feltételeit
➢a jutalék esedékességekor élő státuszban van a bankszámla.
Kisvállalati számlacsomagok közvetítése után a számlák megnyitását követően kerül
elszámolásra a jutalék, amennyiben a számlát nyitó vállalkozás az alábbi feltételeket teljesíti:
➢működő vállalkozás
➢nincs felszámolás és csődeljárás alatt
➢saját tőkéje nem negatív.
Jutalék jogosultság feltételei
Vizsga kódolása
26/04/2023 32
Köszönöm a figyelmet!
26/04/2023 33

More Related Content

Similar to Raiffeisen online partneri oktatás 2023.04.26.pdf

vallalati_szamlacsomagok_oktatasi_anyag.pdf
vallalati_szamlacsomagok_oktatasi_anyag.pdfvallalati_szamlacsomagok_oktatasi_anyag.pdf
vallalati_szamlacsomagok_oktatasi_anyag.pdfHitelnet Kft
 
EP értékesítés támogatás 2023.pdf
EP értékesítés támogatás 2023.pdfEP értékesítés támogatás 2023.pdf
EP értékesítés támogatás 2023.pdfHitelnet Kft
 
JVSZ 2016 - ART változások, RSM Hungary
JVSZ 2016 - ART változások, RSM HungaryJVSZ 2016 - ART változások, RSM Hungary
JVSZ 2016 - ART változások, RSM HungaryRSM Hungary Zrt.
 
Adó_alapfogalmak.pptx
Adó_alapfogalmak.pptxAdó_alapfogalmak.pptx
Adó_alapfogalmak.pptxGergLukcs4
 
Partnertalálkozó 2023 február.pptx
Partnertalálkozó 2023 február.pptxPartnertalálkozó 2023 február.pptx
Partnertalálkozó 2023 február.pptxHitelnet Kft
 
Fundamenta Ráadás30 bónusz oktatási anyag partnereknek.pptx
Fundamenta Ráadás30 bónusz oktatási anyag partnereknek.pptxFundamenta Ráadás30 bónusz oktatási anyag partnereknek.pptx
Fundamenta Ráadás30 bónusz oktatási anyag partnereknek.pptxHitelnet Kft
 
Önkéntes nyugdíjpénztári tájékoztató_2016.04
Önkéntes nyugdíjpénztári tájékoztató_2016.04Önkéntes nyugdíjpénztári tájékoztató_2016.04
Önkéntes nyugdíjpénztári tájékoztató_2016.04Zsolt Pek
 
Afa 2016. Idoszaki elszamolasu ugyletek afa szabalyai
Afa 2016. Idoszaki elszamolasu ugyletek  afa szabalyai Afa 2016. Idoszaki elszamolasu ugyletek  afa szabalyai
Afa 2016. Idoszaki elszamolasu ugyletek afa szabalyai System Media Kft.
 
A szamviteli torveny valtozasai 2016. januar 1 tol
A szamviteli torveny valtozasai 2016. januar 1 tolA szamviteli torveny valtozasai 2016. januar 1 tol
A szamviteli torveny valtozasai 2016. januar 1 tolSystem Media Kft.
 
Adóváltozás 2013 - Czegle Kft
Adóváltozás 2013 - Czegle KftAdóváltozás 2013 - Czegle Kft
Adóváltozás 2013 - Czegle Kftczeglekft
 

Similar to Raiffeisen online partneri oktatás 2023.04.26.pdf (16)

vallalati_szamlacsomagok_oktatasi_anyag.pdf
vallalati_szamlacsomagok_oktatasi_anyag.pdfvallalati_szamlacsomagok_oktatasi_anyag.pdf
vallalati_szamlacsomagok_oktatasi_anyag.pdf
 
EP értékesítés támogatás 2023.pdf
EP értékesítés támogatás 2023.pdfEP értékesítés támogatás 2023.pdf
EP értékesítés támogatás 2023.pdf
 
14 kata-prezi
14 kata-prezi14 kata-prezi
14 kata-prezi
 
JVSZ 2016 - ART változások, RSM Hungary
JVSZ 2016 - ART változások, RSM HungaryJVSZ 2016 - ART változások, RSM Hungary
JVSZ 2016 - ART változások, RSM Hungary
 
14 szja-prezi
14 szja-prezi14 szja-prezi
14 szja-prezi
 
Adó_alapfogalmak.pptx
Adó_alapfogalmak.pptxAdó_alapfogalmak.pptx
Adó_alapfogalmak.pptx
 
Jogászokat is érintő 2018 évi adójogi változások
Jogászokat is érintő 2018 évi adójogi változásokJogászokat is érintő 2018 évi adójogi változások
Jogászokat is érintő 2018 évi adójogi változások
 
Partnertalálkozó 2023 február.pptx
Partnertalálkozó 2023 február.pptxPartnertalálkozó 2023 február.pptx
Partnertalálkozó 2023 február.pptx
 
Fundamenta Ráadás30 bónusz oktatási anyag partnereknek.pptx
Fundamenta Ráadás30 bónusz oktatási anyag partnereknek.pptxFundamenta Ráadás30 bónusz oktatási anyag partnereknek.pptx
Fundamenta Ráadás30 bónusz oktatási anyag partnereknek.pptx
 
Önkéntes nyugdíjpénztári tájékoztató_2016.04
Önkéntes nyugdíjpénztári tájékoztató_2016.04Önkéntes nyugdíjpénztári tájékoztató_2016.04
Önkéntes nyugdíjpénztári tájékoztató_2016.04
 
Afa 2016. Idoszaki elszamolasu ugyletek afa szabalyai
Afa 2016. Idoszaki elszamolasu ugyletek  afa szabalyai Afa 2016. Idoszaki elszamolasu ugyletek  afa szabalyai
Afa 2016. Idoszaki elszamolasu ugyletek afa szabalyai
 
A szamviteli torveny valtozasai 2016. januar 1 tol
A szamviteli torveny valtozasai 2016. januar 1 tolA szamviteli torveny valtozasai 2016. januar 1 tol
A szamviteli torveny valtozasai 2016. januar 1 tol
 
Adóváltozás 2013 - Czegle Kft
Adóváltozás 2013 - Czegle KftAdóváltozás 2013 - Czegle Kft
Adóváltozás 2013 - Czegle Kft
 
Komposztálás csillebércen - szerződés a fővárosi önkormányzattal
Komposztálás csillebércen  - szerződés a fővárosi önkormányzattalKomposztálás csillebércen  - szerződés a fővárosi önkormányzattal
Komposztálás csillebércen - szerződés a fővárosi önkormányzattal
 
A hitelfelvétel menete
A hitelfelvétel meneteA hitelfelvétel menete
A hitelfelvétel menete
 
14 tb-prezi
14 tb-prezi14 tb-prezi
14 tb-prezi
 

More from Hitelnet Kft

Money Network Jelzáloghitelezési kéziköny 2024.pdf
Money Network Jelzáloghitelezési kéziköny 2024.pdfMoney Network Jelzáloghitelezési kéziköny 2024.pdf
Money Network Jelzáloghitelezési kéziköny 2024.pdfHitelnet Kft
 
Hitelnet Jelzáloghitelezési kézikönyv 202.08.15..pdf
Hitelnet Jelzáloghitelezési kézikönyv 202.08.15..pdfHitelnet Jelzáloghitelezési kézikönyv 202.08.15..pdf
Hitelnet Jelzáloghitelezési kézikönyv 202.08.15..pdfHitelnet Kft
 
Hitelnet Jelzáloghitelezési kézikönyv 2022.pdf
Hitelnet Jelzáloghitelezési kézikönyv 2022.pdfHitelnet Jelzáloghitelezési kézikönyv 2022.pdf
Hitelnet Jelzáloghitelezési kézikönyv 2022.pdfHitelnet Kft
 
jzh_csok_oktatasi_anyag.pdf
jzh_csok_oktatasi_anyag.pdfjzh_csok_oktatasi_anyag.pdf
jzh_csok_oktatasi_anyag.pdfHitelnet Kft
 
jzh_partneri_folyamat_oktatasi_anyag.pdf
jzh_partneri_folyamat_oktatasi_anyag.pdfjzh_partneri_folyamat_oktatasi_anyag.pdf
jzh_partneri_folyamat_oktatasi_anyag.pdfHitelnet Kft
 
EP értékesítés támogatás 20230105 GYIK.pdf
EP értékesítés támogatás 20230105 GYIK.pdfEP értékesítés támogatás 20230105 GYIK.pdf
EP értékesítés támogatás 20230105 GYIK.pdfHitelnet Kft
 
Pénzmosás és terrorizmus EP oktatási anyag 2021 szeptember.pdf
Pénzmosás és terrorizmus EP oktatási anyag 2021 szeptember.pdfPénzmosás és terrorizmus EP oktatási anyag 2021 szeptember.pdf
Pénzmosás és terrorizmus EP oktatási anyag 2021 szeptember.pdfHitelnet Kft
 
EP oktatási anyag 2023. jan..pdf
EP oktatási anyag 2023. jan..pdfEP oktatási anyag 2023. jan..pdf
EP oktatási anyag 2023. jan..pdfHitelnet Kft
 
Signál Hiteles védelem ÁSZF 2023.04.01..pdf
Signál Hiteles védelem ÁSZF 2023.04.01..pdfSignál Hiteles védelem ÁSZF 2023.04.01..pdf
Signál Hiteles védelem ÁSZF 2023.04.01..pdfHitelnet Kft
 
Signál Hiteles védelem oktatási anyag elearning.pdf
Signál Hiteles védelem oktatási anyag elearning.pdfSignál Hiteles védelem oktatási anyag elearning.pdf
Signál Hiteles védelem oktatási anyag elearning.pdfHitelnet Kft
 
Oktatási anyag Fundamenta M tarifa Otthontervező 20220616-tól partneri.pptx
Oktatási anyag Fundamenta M tarifa Otthontervező 20220616-tól partneri.pptxOktatási anyag Fundamenta M tarifa Otthontervező 20220616-tól partneri.pptx
Oktatási anyag Fundamenta M tarifa Otthontervező 20220616-tól partneri.pptxHitelnet Kft
 
Normál átvilágítás_oktatási anyag_PE_BD_20190401l.pdf
Normál átvilágítás_oktatási anyag_PE_BD_20190401l.pdfNormál átvilágítás_oktatási anyag_PE_BD_20190401l.pdf
Normál átvilágítás_oktatási anyag_PE_BD_20190401l.pdfHitelnet Kft
 

More from Hitelnet Kft (12)

Money Network Jelzáloghitelezési kéziköny 2024.pdf
Money Network Jelzáloghitelezési kéziköny 2024.pdfMoney Network Jelzáloghitelezési kéziköny 2024.pdf
Money Network Jelzáloghitelezési kéziköny 2024.pdf
 
Hitelnet Jelzáloghitelezési kézikönyv 202.08.15..pdf
Hitelnet Jelzáloghitelezési kézikönyv 202.08.15..pdfHitelnet Jelzáloghitelezési kézikönyv 202.08.15..pdf
Hitelnet Jelzáloghitelezési kézikönyv 202.08.15..pdf
 
Hitelnet Jelzáloghitelezési kézikönyv 2022.pdf
Hitelnet Jelzáloghitelezési kézikönyv 2022.pdfHitelnet Jelzáloghitelezési kézikönyv 2022.pdf
Hitelnet Jelzáloghitelezési kézikönyv 2022.pdf
 
jzh_csok_oktatasi_anyag.pdf
jzh_csok_oktatasi_anyag.pdfjzh_csok_oktatasi_anyag.pdf
jzh_csok_oktatasi_anyag.pdf
 
jzh_partneri_folyamat_oktatasi_anyag.pdf
jzh_partneri_folyamat_oktatasi_anyag.pdfjzh_partneri_folyamat_oktatasi_anyag.pdf
jzh_partneri_folyamat_oktatasi_anyag.pdf
 
EP értékesítés támogatás 20230105 GYIK.pdf
EP értékesítés támogatás 20230105 GYIK.pdfEP értékesítés támogatás 20230105 GYIK.pdf
EP értékesítés támogatás 20230105 GYIK.pdf
 
Pénzmosás és terrorizmus EP oktatási anyag 2021 szeptember.pdf
Pénzmosás és terrorizmus EP oktatási anyag 2021 szeptember.pdfPénzmosás és terrorizmus EP oktatási anyag 2021 szeptember.pdf
Pénzmosás és terrorizmus EP oktatási anyag 2021 szeptember.pdf
 
EP oktatási anyag 2023. jan..pdf
EP oktatási anyag 2023. jan..pdfEP oktatási anyag 2023. jan..pdf
EP oktatási anyag 2023. jan..pdf
 
Signál Hiteles védelem ÁSZF 2023.04.01..pdf
Signál Hiteles védelem ÁSZF 2023.04.01..pdfSignál Hiteles védelem ÁSZF 2023.04.01..pdf
Signál Hiteles védelem ÁSZF 2023.04.01..pdf
 
Signál Hiteles védelem oktatási anyag elearning.pdf
Signál Hiteles védelem oktatási anyag elearning.pdfSignál Hiteles védelem oktatási anyag elearning.pdf
Signál Hiteles védelem oktatási anyag elearning.pdf
 
Oktatási anyag Fundamenta M tarifa Otthontervező 20220616-tól partneri.pptx
Oktatási anyag Fundamenta M tarifa Otthontervező 20220616-tól partneri.pptxOktatási anyag Fundamenta M tarifa Otthontervező 20220616-tól partneri.pptx
Oktatási anyag Fundamenta M tarifa Otthontervező 20220616-tól partneri.pptx
 
Normál átvilágítás_oktatási anyag_PE_BD_20190401l.pdf
Normál átvilágítás_oktatási anyag_PE_BD_20190401l.pdfNormál átvilágítás_oktatási anyag_PE_BD_20190401l.pdf
Normál átvilágítás_oktatási anyag_PE_BD_20190401l.pdf
 

Raiffeisen online partneri oktatás 2023.04.26.pdf

  • 2. Agenda 26/04/2023 2 15:00 – 15:05 Megnyitó – Biró Mariann 15:05 – 15:20 Személyi kölcsön oktatás – Bubán Gábor 15:20 – 15:35 Online lead folyamat bemutatása – Biró Mariann 15:35 – 15:45 Kérdések/válaszok 15:45 – 16:05 Jelzálog frissítő oktatás –Tabányi Beáta 16:05 – 16:30 Vizsga
  • 3. Futamidő és hitelösszeg: • 300 000 Ft-tól 595 000 Ft kölcsönösszegig 36 - 60 hónap a futamidő • 600 000 Ft-tól 8 000 000 Ft kölcsönösszegig 36 - 84 hónap a futamidő Futamidő lépésköze: 6 hónap Hitelbírálati díj: 1% Hitel célja: szabadfelhasználás és hitelkiváltás Minimum életkor: betöltött 21. életév Jövedelem: minimum 180.000 Ft igazolt havi nettó jövedelem (adóstárs nélkül) Munkaviszony • Minimum 3 hónapos folyamatos, határozatlan idejű munkaviszony és a jelenlegi munkahelyen már lejárt próbaidő. • Egyéni vállalkozók, társas vállalkozások tulajdonosai esetében minimum 12 hónapos folyamatos gazdasági tevékenység és egy lezárt üzleti év. • Nyugdíj • A kölcsönhöz nyújtható kedvezményeket a mindenkor hatályos Fedezetlen Hitelek Kondíciós Lista tartalmazza. Miért érdemes a Raiffeisen Személyi Kölcsönt választania? Raiffeisen Személyi Kölcsön 26/04/2023 3 • A futamidő végéig fix törlesztővel igényelheti • Éves fix a kamat, amit kamatkedvezményekkel csökkenthet • Kamat: 13,39% -21,99% • THM: 14,8%-24,9% • Ingatlanfedezet nem szükséges • Alkalmazott munkavállalónak 5 millió Ft kölcsönösszeg igénylésig csak 3 havi bankszámlakivonatot kell benyújtani Miért érdemes a Raiffeisen Személyi Kölcsönt választani?
  • 4. Személyi kölcsön kedvezmény- kombinációk 26/04/2023 4 Kedvezmény- kombinációk Ügyféltípus Nettó jövedelem Kölcsönösszeg Aktív számlahasználat kötelező? Hitelkiváltás Kamat külső Aktív számlahasználat* + Jövedelem450 Meglevő vagy Új min. 450 000 Ft min. 3 000 000 Ft Igen lehet 13,39% Hitelkiváltó Plusz Meglevő vagy Új min. 300 000 Ft min. 3 000 000 Ft Igen kötelező 13,39% Aktív számlahasználat* + Jövedelem300 Meglevő vagy Új min. 300 000 Ft min. 1 000 000 Ft Igen lehet 14,39% Hitelkiváltó Meglevő vagy Új alapfeltétel szerint min. 1 000 000 Ft Igen kötelező 16,39% Aktív számlahasználat* Meglevő vagy Új alapfeltétel szerint alapfeltétel szerint Igen lehet 18,39% Kedvezmény nélkül Meglevő vagy Új alapfeltétel szerint alapfeltétel szerint Nem lehet 21,99% * Aktív számlahasználat vállalása ✓ három hónapból legalább kettőben az Adós kölcsönszerződésben megjelölt bankszámláján, ✓ a mindenkori havi nettó minimálbér összege legfeljebb kettő részletben jóváírásra kerüljön és ✓ Adós havonta legalább 4 tranzakciót a bankszámláján végrehajt. Elfogadható tranzakciók: ➢ készpénzfelvétel belföldön ATM-ből – bankkártyás készpénzfelvétel ➢ betéti - vagy hitelkártyával történő vásárlás belföldön, külföldön – bankkártyás vásárlás, ➢ átutalás belföldön forintban, átutalás euróban (SEPA), átutalás egyéb devizában és minden egyéb eseti átutalás és rendszeres átutalás, ➢ beszedés - csoportos beszedés A feltételek nem teljesítése esetén a Bank a lakossági Fedezetlen Hitelek Kondíciós Listában szereplő havi díjat számít fel.
  • 5. Az aktuális kondíció megtalálható a https://www.raiffeisen.hu/maganszemely/hitelek/sz emelyi-kolcson oldalon, „Díj, kondíció - Fedezetlen hitelek kondíciói” dokumentumban. Az aktuális feltételek megtalálható a https://www.raiffeisen.hu/maganszemely/hitelek/sz emelyi-kolcson oldalon, „Kölcsönigénylés minimális feltételei” dokumentumban. ✓ Minimum életkor 18 év. Ha az adós igényléskor 21 év alatti, vagy lejáratkor betölti a 71. életévét, adóstárs bevonása kötelező. Az adóstárs igényléskor minimum 21 éves, lejáratkor nem töltheti be a 71. életévet. ✓ Magyar állampolgárok esetén magyarországi lakóhely, külföldi állampolgárok esetén magyarországi lakóhely vagy tartózkodási engedély. ✓ Alkalmazottak esetén: folyamatos, minimum 3 hónapos munkaviszony a jelenlegi munkahelyen. Az igénylő próbaidejét letöltötte. ✓ Minimum 180.000 Ft igazolt havi nettó jövedelem (adóstárs nélkül) Adóstárssal történő igénylés esetén az egyik adósnak min. 180.000 Ft, másik adósnak min. 133.000 Ft igazolt havi nettó jövedelemmel kell rendelkeznie. ✓ Egyéni vállalkozó/társas vállalkozás tulajdonosai esetén minimum 1 éves folyamatos vállalkozói viszony, és 1 lezárt üzleti év. ✓ Vezetékes vagy mobil telefonos elérhetőség. ✓ Min. 2 havi lakossági bankszámla múlt valamely magyarországi pénzintézetnél. ✓ A Központi Hitelinformációs Rendszerben (KHR) ne szerepeljen negatív információ az igénylőről. Minimum feltételek Alap feltételek Aktuális kondíció és feltételek 26/04/2023 5
  • 6. Elfogadható jövedelem típusok 26/04/2023 chapter 6 A hitelbírálat során a termék által elvárt minimum jövedelembe a következő elsődleges jövedelemtípusok fogadhatóak el: Elsődleges jövedelmek: • Alkalmazotti jövedelem - belföldi és külföldi nettó alapbér (kizárólag Ausztriában foglalkoztatott munkavállalók) • havi rendszeres pótlék (pl.: éjszakai pótlék, nyelvi pótlék) • rendszeres napidíj • mozgóbér, jutalék, teljesítménybér • Nyugdíj - belföldi és külföldi nyugdíj • Vállalkozói jövedelem - egyéni és társas vállalkozói jövedelem Kiegészítő jövedelmek: • Igazolt havi rendszeres járadék • Rezidensi Támogatási Program ösztöndíja és a Fiatal Szakorvosok Támogatási Program támogatása • Családi pótlék • Cafeteria • Tiszteletdíj • Megbízási díj • Jövedelem-kiegészítés
  • 8. Hitelkiváltás 26/04/2023 chapter 8 Külső hitelkiváltás az alábbi hitelekre indítható: Személyi kölcsön, Áruhitel, Gépjárműhitel, Jelzáloghitel. További feltétel, hogy : ➢ annuitásos hitelek kiváltásakor a kiváltandó hitel minimális hitelmúltja legalább 6 hónap, és ➢ hitelkeretek kiváltásakor a kiváltandó hitelkeret minimális hitelmúltja, legalább 6 hónap ➢ a kiváltandó összeg egyenként (kiváltandó hitelenként) el kell, hogy érje a 100 000 Ft-ot, valamint ➢ a hitelekhez nem tartozhat késedelem, késedelmi díj, bármilyen büntetőtétel vagy kerettúllépés, illetve ➢ ügyfélnek szükséges igazolnia az utolsó 3 havi törlesztőrészlet megfizetését Hitelkiváltáshoz szükséges plusz dokumentumok: ➢ Másik hitelintézetnél fennálló (annuitásos) hitel kiváltásakor: Igényléskor: Az utolsó 3 havi törlesztés igazolásaként az igénylést megelőző utolsó 3 havi bankszámlakivonat arról a bankszámláról, amelyről a kiváltandó hitel törlesztése történik. Ha csekken történik a fizetés, akkor az utolsó 3 havi befizetett csekk szükséges. A kifizetéshez: igazolás a fennálló tartozás összegéről a kölcsönszerződésben meghatározott adattartalommal. Lízing esetén teljes előtörlesztési végelszámolás. ➢ Hitelkeretek esetén: igénylést megelőző utolsó 3 havi számlakivonat arról a számláról, amelyhez a hitelkeret kapcsolódik és a nyilatkozat a szerződés felmondásáról (formanyomtatvány). Kifizetéshez: igazolás a fennálló tartozás összegéről az alábbi adattartalommal: ➢ a másik hitelintézet Adóssal szemben fennálló követelésének - beleértve a járulékokat is – teljes összege, és ➢ az előtörlesztésre vonatkozó nyilatkozat, ha a másik hitelintézet Nyilatkozata azt tartalmazza, hogy az Adósnak külön kell benyújtania a végtörlesztési kérelmet. ➢ a kölcsön azonosító száma, valamint ➢ az a fizetési számlának nem minősülő elszámolási számlaszám (a számla felett az Adós és Adóstárs nem jogosult rendelkezni), amelyre a Bank a Kölcsön összegét, vagy annak megfelelő részét az Adós másik hitelintézettel szemben fennálló tartozásának kiegyenlítése céljából átutalhatja (kifizetheti) ➢ Kérjük, hogy a kiváltandó kölcsönt nyújtó Hitelintézettől igényelje az igazolás kiállítását.
  • 9. Kötelező dokumentumok 26/04/2023 chapter 9 ✓ Személyazonosságot igazoló dokumentum ✓ Alkalmazott esetén a munkáltatói igazolás (vagy elektronikus keresetkimutatás) utolsó 3 havi bankszámlakivonattal kiváltható, kivéve külföldi munkáltató esetén. Amennyiben nem azonosítható a jövedelem narratív a bankszámlakivonaton, akkor munkáltatói igazolás szükséges. ✓ Egyéni vállalkozó/társas vállalkozás tulajdonosai esetén NAV jövedelemigazolás és fizetési könnyítésekre is kiterjedő köztartozásokról szóló igazolás ✓ Nyugdíjas igénylő esetén nyugdíjértesítő. Ha a nyugdíj nem bankszámlára érkezik, akkor az utolsó kéthavi nyugdíjszelvényt is csatolni kell. ✓ Utolsó 2 havi bankszámla kivonat valamely magyarországi pénzintézetnél vezetett számláról, amelyre az igénylő havi jövedelme/nyugdíja érkezik (RB kivonatot nem szükséges benyújtani; Elektronikusan is elfogadható ) ✓ Külföldi munkaviszony/nyugdíj esetén utolsó 3 havi jóváírást tartalmazó bankszámlakivonat ✓ A hiteligényléséhez minimum szükséges a következő dokumentumok egyike: ✓ munkáltatói igazolás vagy ✓ NAV ügyfélportálról letölthető elektronikus kereset kimutatás vagy ✓ NAV jövedelemigazolás vagy ✓ egyértelműen beazonosítható munkabér közleménnyel ellátott bankszámlakivonat
  • 10. Jövedelmet terhelő levonások 26/04/2023 chapter 10 A hitelbírálat során a következő levonás típusokat kell figyelembe venni: • munkabérelőleg • munkabért terhelő levonások, letiltások • egyéb levonások (pl.: bíróság vagy NAV általi) • fizetett gyerektartás • nyugdíj típusú levonás ➢ A munkabér előleg mértéke maximum a minimálbér hatszorosa lehet és maximum 6 hónap futamidőre adható és egy újabb munkabér előleg előtt 30 nap szünet kell, hogy legyen. A munkabér előleget levonásként vesszük figyelembe azokban a hónapokban mikor törlesztési kötelezettségként áll fenn a munkáltatóval szemben. ➢ Amennyiben az éves nyugdíj értesítőn levonás szerepel, szükséges a NYUFIG által kiállított dokumentum a levonás jogcíméről. ➢ Amennyiben a leigazolt nettó bérek magánjellegű levonást (pl. utazási vagy munkába járás költségtérítés, bérletdíj, üzemanyag megtakarítás, különböző tagdíjak, stb.) tartalmaznak, a leigazolt bérekből nem kerülnek levonásra.
  • 11. 26/04/2023 11 Lead adási folyamat/Riporting
  • 12. Banki lead feldolgozási folyamat 1) A leadet rögzíti a Partner (webform) 2) Automatikus lead feldolgozó fogadja a leadet és feladatot generál a Contact Centerre 3) Contact Center 1 órán belül kezeli a beérkező lead-et és 1 órán belül felhívja az Ügyfelet 4) Contact Center igényfelmérést végez, kalkulátort használ, szükség esetén adatokat előrögzít, KHR lekérdezést végez és teljes előszűrést hajt végre. 5) Contact Center fiókra adja az Ügyfelet időpont foglalással 10) Folyósítás 6) Fiók minden esetben felhívja az Ügyfelet legkésőbb 24 órán belül majd időpontot egyeztetnek/ megerősítik a személyes találkozót 7) Fiók minden egyes interakciót rögzít és a megjegyzés mezőben vezeti a soft infót, amit az ügyféllel megbeszél 8) Ügyfél bemegy a fiókba ahol a dokumentumok átadását követően a fiók elindítja az igénylést 9) Értesítés a bírálat eredményéről
  • 14. Gyakori kérdésekre a válaszok… 1) Ha az Ügyfél előbb bemegy a fiókba, mint a lead beérkezett volna a Call Centerbe, akkor folyamat szerint kizárjuk a Partneri jutalékot, kellemetlenségek elkerülése érdekében a lead beadás idejére fokozottan figyelni kell. 2) A Call Center teljeskörű tájékoztatást ad – a lead minősége érdekében érdemes használni a Partner Portálon lévő Személyi kölcsön feltétel ellenőrző kalkulátort (A kalkulátor elérési útvonala: https://partner.raiffeisen.hu) 3) Bankfiókra akkor adja át a Call Center az érdeklődést, ha telefonon az előszűrést megcsinálták és a feltételeknek megfelel az ügyfél is. → ha valamilyen feltételen nem felel meg, akkor a Call Center zárja az érdeklődést 4)Tájékoztasd az ügyfelet a folyamatról: érdeklődése a Call Centerhez kerül, várja meg, amíg felhívják telefonon, tájékoztatják a feltételekről és kondíciókról, időpontot egyeztetnek vele a fiókba, csak utána keresse fel személyesen a választott fiókot → Call Centeres tájékoztatásban legyen együttműködő 5) Ha az érdeklődő a Call Center által feltett kérdésekre nem válaszol, a leadet sikertelenként lezárják, így már nem kerül fiókba, a fióki referens az igényről/ügyfélről nem értesül!! 6) Call Center az alábbi számokról hívja az Ügyfelet: 06-1-484-4949 vagy 06-1-486-5125 7) Az ügyletekről és azok státuszáról minden hétfőn küldünk riportot. 14
  • 15. Riporting 26/04/2023 15 Tnd Activityid Lead date Utm partner kod Termek Cname Utm tel Utm email Utm birthdate Mother name Utm source 2021.12.11 421742598 2021.06.14 1234567891234 Személyi kölcsön TesztJózsef 36-20-1234567 teszt@teszt.hu 1971.01.01 VargaAnna Partnerneve Lead honap Lead het Folyositas osszeg Folyositas datuma Futamido Partner status name Igenyles datuma Igenyles status Utolso status datuma Igenyelt osszeg Landing osszeg 202106 202124 1500000 2021.06.16 48 BANKFIÓK-IGÉNYLÉSBENYÚJTVA 2021.06.14 FOLYÓSÍTVA 2021.06.14 1500000 Uzletkoto neve Lead ado azon Lead ado neve Igenylo jov Kotelezo inf Activityid new Lezaras ido Szerzodesszam Fe termek Fe termekcsoport Szem Ig Szam TesztMária 1234567891234 TesztMária 300000 1234567891234 421752200 2021.06.14 TESZTMLCFPFLA0GJXY01 Személyi kölcsön(fedezetnélkül) Személyi kölcsön 123456AA Lakcim Szul Nev Szerzod Date Ertekbecs Date 1121BudapestTesztu.1. TesztNév Információk: - Riport gyakoriság: heti 1x „hétfő” - A riportokat emailben küldjük, jelszóval védve (a pontos címzetti kör egyeztetendő).
  • 16. Személyi kölcsön értékesítést támogató eszközök 26/04/2023 RBHU PMO 16 ➢ Partner Portálon található KO előszűrő kalkulátor: https://partner.raiffeisen.hu/nn-specialis ➢ A Személyi kölcsönhöz kapcsolódó aktualitások, promóciók egy Hírlevélben, minden negyedévben
  • 17. Kapcsolattartás 26/04/2023 RBHU PMO 17 Biró Marianna Partner Key Account Manager Marianna.BIRO@raiffeisen.hu Biró Marianna távolléte esetén: Helmeczi Zsolt Online sales team vezető Zsolt2.HELMECZI@raiffeisen.hu
  • 20. 26/04/2023 20 Jelzáloghitel Jóváírási akció A közjegyzői díj visszatérítésére a hitel kifizetését követően kerül sor, 5 millió Ft hitelösszeg feletti igénylés esetén. 2023. május 31-ig igényelt és legkésőbb 2023. augusztus 31-ig kiállított hitelígérvény alapján folyósított kölcsönökre
  • 21. JH árazási változások - Személyi kölcsön ingatlanfedezettel csökkenő kamatok 26/04/2023 chapter 21
  • 22. Standard kamatkedvezmények 2023-ban is! 26/04/2023 chapter 22
  • 24. ZÖLD JELZÁLOGHITEL 26/04/2023 chapter 24 Hitel célja: lakásfelújítás vagy energetikai korszerűsítés Az MNB Zöld Tőkekövetelmény-kedvezmény Programmal összhangban, zöld felújítási és korszerűsítési célú jelzáloghitel, melynek a célja, hogy a hitelcél szerinti (felújítandó) ingatlan energiahatékonysága a felújítást követően javuljon az alábbi kritériumok közül legalább az egyiknek megfelelően. Illetve meghatározott korszerűsítési intézkedés megvalósuljon. 1.) Lakásfelújítás: • a felújítást megelőzően az ingatlan energetikai besorolása rosszabb BB-nél és a felújítást követően az energetikai besorolás minimum BB vagy annál magasabb és az energetikai jellemző maximum értéke: 80 kw/m2/év lesz, vagy • az energetikai jellemző (primerenergia igény) legalább 30%-al javul. 2.) Energetikai korszerűsítés: • meghatározott energiahatékonysági célok megvalósítása (MNB Zöld Tőkekövetelmény-kedvezmény Programban konkrétan meghatározott célok). A hitel összegéből 30%-ig finanszírozható valamely hiteles szakmai vagy technikai tevékenység elvégzése (pl. Hiteles Energetikai Tanúsítvány készítésének), valamint kiegészítő műszaki és egyéb berendezések, szolgáltatások. Igényelhető hitelösszeg: 5.000.000 – 60.000.000 Ft Árazás: • 5 éves kamatperiódusú: a kamat 5 évre rögzített, 5 évente a H2K kamatváltoztatási mutató mértékével változik. • 10 éves kamatperiódusú: a kamat 10 évre rögzített, 10 évente a H2K kamatváltoztatási mutató mértékével változik. • 5 éves végig fix kamatozású: a kamat az 5 éves futamidő végéig fix. • 10 éves végig fix kamatozású: a kamat a 10 éves futamidő végéig fix. • 15 éves végig fix kamatozású: a kamat a 15 éves futamidő végéig fix. • 20 éves végig fix kamatozású: a kamat a 20 éves futamidő végéig fix. A folyósítható kölcsön összege a bank által elvégzett hitelbírálat függvénye. A jóváhagyott kölcsön összegének 50.000,- Ft-tal oszthatónak kell lennie.
  • 26. MFO kalkulátor 26/04/2023 chapter 26 Minden jelzálog alapú hiteltermék és támogatás esetén készíteni kell egy kalkulációt az ügyfélnek minden fedezeti ingatlanra a Minősített Fogyasztóbarát Otthonbiztosítási Kalkulátorban és ennek eredményét ki kell nyomtatni (Tájékoztató a Minősített Fogyasztóbarát Otthonbiztosítás online kalkulációs eredményéről) és a dokumentum minden oldalát (sorszámozott oldalak vannak) az utolsó oldalon olvashatóan alá kell íratni a hiteligénylésben szereplő összes ügyféllel.
  • 27. Babaváró Jóváírási akció – 120.000 Ft 26/04/2023 27 ➢ 2023.01.01. és 2023.06.30-a között igényelt és 2023.08.31-ig kiállított hitelígérvény alapján folyósított Babaváró kölcsönszerződésekre érvényes. ➢ 120.000 Ft jóváírás FELTÉTEL NÉLKÜL (Adós és Adóstárs számlanyitása esetén további 30 + 30 e Ft) ➢ Díjmentes kölcsönfelvétel ➢ Szabadon felhasználható ➢ Kamatmentes a futamidő végéig, ha a gyermekvállalás teljesül az első 5 évben
  • 28. 26/04/2023 PI/PRE számla 28 Milyen legyen egy számlacsomag? ➢ Kényelmes ➢ Gyors ➢ Kedvező díjakkal vehető igénybe ➢ Innovatív, digitális ➢ Biztonságos ➢ Átlátható ➢ Különböző szolgáltatások kapcsolhatóak hozzá Mely Raiffeisen Lakossági Bankszámlák értékesíthetőek a Partneri csatornán? ➢ Díjnyertes számla ➢ Aktivitás 3.0 számla ➢ Premium Gold 2.0 számlacsomag ➢ Premium Select számlacsomag Bankszámlák Partneri értékesítése
  • 29. 26/04/2023 PI/PRE számla 29 Raiffeisen Premium Banking Értékajánlat: ➢ myRaiffeisen mobilapplikációnk ügyfeleink és a Forbes listáján is az első helyek egyikén áll, ahol prémium ügyfélként közvetlen csatlakozás nyílik a személyi bankárhoz ➢ RaiConnect videós szolgáltatásunk segítségével ügyfeleink fióklátogatás nélkül léphetnek kapcsolatba személyes tanácsadójukkal, intézhetik befektetéseiket és pénzügyeiket ➢ Elsőbbségi, diszkrét kiszolgálás ➢ Mindennapi bankolás akár teljesen díjmentesen ➢ Exkluzív MasterCard betéti kártyák, extra díjelengedésekkel és VIP szolgáltatásokkal (repülőtéri váró és gyorsítósáv, emelt összegű utasbiztosítás) ➢ Széfszolgáltatás a féltett dokumentumai és értéktárgyai megőrzésére www.raiffeisen.hu/maganszemely/szefszolgaltatas
  • 30. Számlacsomag jutalék emelés és duplázó akció 26/04/2023 chapter 30 Az önálló akvizíció elősegítése érdekében ➢ 2022. október 01. napjától megemeltük a kisvállalati számlacsomag értékesítéséhez kapcsolódó alapjutalékot ➢ 2022. október 15. napjától a lakossági számlacsomagok jutalékduplázó akciót hirdettünk
  • 31. 26/04/2023 SB számla 31 Figyeljetek oda arra, hogy a jutalék kifizetéséhez az alábbi feltételek teljesülése szükséges: ➢az ügyfél a számlanyitás hónapját követő 3. hónap végéig folyamatosan teljesítette ➢a számlacsomagban előírt kedvezményes számlavezetés (Aktivitás 3.0) ➢a számlacsomagban előírt jövedelem vagy aktivitási feltétel közül legalább az egyiket (Díjnyertes) ➢díjmentes számlavezetés (Premium számlák) feltételeit ➢a jutalék esedékességekor élő státuszban van a bankszámla. Kisvállalati számlacsomagok közvetítése után a számlák megnyitását követően kerül elszámolásra a jutalék, amennyiben a számlát nyitó vállalkozás az alábbi feltételeket teljesíti: ➢működő vállalkozás ➢nincs felszámolás és csődeljárás alatt ➢saját tőkéje nem negatív. Jutalék jogosultság feltételei