IV./a Theory: Implementation of ERP systems 2.
• The role of the Dev, TEST and PROD system
• The (hidden) costs of own resources
• Version change maintenance fee
• IT costs (server, clients, additional licenses)
• Planning statements and reports
IV./b Exercise: Management
• Create an offer, sales order, purchase order
• Creation of delivery note and invoice
Székely Zoltán - A jövő felhője, tények és lehetőségek
IV. Elmélet - Az ERP rendszerek implementációja 2..pptx
1. prodHost
2 0 2 2 A l l R i g h t s R e s e r v e d 1
Page
M I S K O L C I E G Y E T E M
prodHost
G y a k o r l a t i o k t a t á s i v á z l a t
E l m é l e t I V.
2. prodHost
2 0 2 2 A l l R i g h t s R e s e r v e d 2
Page
Mi a prodHost
gyakorlati
oktatás Célja?
Jelen előadás sorozat célja, hogy
megismertesse a hallgatókkal egy gyártó
vállalat működési folyamatait és azok
modellezését egy ERP rendszerben
Gyártás a gyakorlatban
Next
3. prodHost
2 0 2 2 A l l R i g h t s R e s e r v e d 3
Page
Bemutatkozás
prodHost az okos vállalatirányítási rendszer
A prodHost egy olyan felhő alapú forradalmi termelésirányítási
rendszer pay-as-you-go fizetési modellel, amely a legmodernebb
technológiákat alkalmazza annak érekében, hogy az
egyszemélyes manufaktúrák és a legnagyobb cégek is képesek
legyenek önállóan bevezetni és üzemeltetni, valamint
skálázhatóan támogatni őket a termelési folyamataikban.
ERP rendszerek
1st Step
know the processes
2nd Step
Model in ERP
4. prodHost
2 0 2 2 A l l R i g h t s R e s e r v e d 4
Page
Az előadás sorozat tartalma
”Without data you're just
another person with an
opinion.”
W. Edwards Deming
I./a Elmélet: Általános ismertető a ERP rendszerekről
I./b Gyakorlat: Alapadatok felvitele
2 0 1 9 A l l R i g h t s R e s e r v e d
II./a Elmélet: ERP rendszerek árazása
II./b Gyakorlat: Törzsadatok rögzítése
III./a Elmélet: ERP rendszerek implementációja 1.
III./b Gyakorlat: Technológia
IV./a Elmélet: ERP rendszerek implementációja 2.
IV./b Gyakorlat: Ügyvitel
V./a Elmélet: Készletkezelés
V./b Gyakorlat: Gyártás kiírása
VI./a Elmélet: Kitekintés az ERP-n túlra
VI./b Gyakorlat: Gyártás végrehajtása
5. prodHost
2 0 2 2 A l l R i g h t s R e s e r v e d 5
Page
A Dev, TEST,
és PROD-
rendszer
szerepe
01
/ Structure
Manufactory
2 0 1 9 A l l R i g h t s R e s e r v e d
6. prodHost
2 0 2 2 A l l R i g h t s R e s e r v e d 6
Page
DEV
system
TEST
system
PROD
system
Módosítások
Testreszabások, adatfeltöltések, próbálgatások
Módosítások
Célja, hogy a fejlesztők az adott
vállalat „környezetében” tudják
megvalósítani a változtatásaikat. A
testreszabások félkész állapotban is
rendszerbe kerülnek…
Ez a rendszer nem elérhető a
felhasználók számára.
Fejlesztői rendszer
Célja, hogy az elkészült módosítások
kipróbálhatóak legyenek a
végfelhasználók számára. Sok esetben
a módosítás addig frissül a Dev
rendszerből amíg megfelelő nem lesz.
Ez a rendszer csak a kulcsfelhasználók
számára érhető el.
Teszt rendszer
Tulajdonképpen ez az ami a
vállalatunkat működteti, ebben már
valós adatok vannak amelyek a valós
működéshez kapcsolódnak.
Ez a rendszer minden felhasználó
számára elérhető
Éles rendszer
7. prodHost
2 0 2 2 A l l R i g h t s R e s e r v e d 7
Page
A saját
erőforrás
(rejtett)
költségei az
ERP
bevezetésben
02
/ • Own resource
costs
Manufactory
2 0 1 9 A l l R i g h t s R e s e r v e d
8. prodHost
2 0 2 2 A l l R i g h t s R e s e r v e d 8
Page
Dolgozói
ellenállás
Dolgozói ellenállás mert nem
szeretik a változást és nem is
támogatják ezen folyamatokat
Utazási
költségek
A tanácsadók és a saját
dolgozók utazási költségei
Partner
költségek
A partnereink felé a
kommunikáció és az
esetleges hibák költsége
Lassulás
Folyamatok lassulása mert
az újabb rendszer
használata eleinte nehézkes
Az ERP bevezetésben számos
olyan „váratlan” költség adódik,
amelyek mértéke meglepően
magas tud lenni. Ezeket
figyelembe kell venni a TCO és
ROI számításakor!
Rejtett
költségek
Párhuzamos
használat
A régi és új rendszer
párhuzamos használata az
átmeneti időszakban
Termeléskiesés
Az új rendszer bevezetésével
adódó üzemi visszaesés
Fluktuáció
Lesznek dolgozók akik
elhagyják a fedélzetet
Saját munkaerő
költsége
A saját dolgozóink
többletmunkával járó költségei
9. prodHost
2 0 2 2 A l l R i g h t s R e s e r v e d 9
Page
Természetes emberi reakció mert
nehezen cseréljük a megszokott
dolgokat, még akkor is ha tudjuk,
hogy nem tökéletesek
A változástól való
félelem
Az új rendszerben nem mozognak a
felhasználók otthonosan, ami miatt
bizonytalanok a munkájuk
eredményében
A bizonytalanság
Néha megváltozik egy-egy
dolgozó szerepe a
szervezetben ami miatt szintén
bizonytalanok
Folyamatok változása
Bizonyos esetekben egy-egy
dolgozó munkájára nem lesz
szükség az új rendszer
bevezetése után.
Munkahely féltés
Dolgozói
ellenéllás
Dolgozói ellenállás mert nem
szeretik a változást és nem is
támogatják ezen folyamatokat
10. prodHost
2 0 2 2 A l l R i g h t s R e s e r v e d 10
Page
Rejtett költség, a legritkább
esetben szerepelnek ezek a
költségek a kiadott ajánlatban.
Meglepetésként éri a felhasználót.
A tanácsadók utazásai
Az oktatásokra sok esetben el kell
utazni aminek jelentős költségei
vannak.
A saját utazások
Még az ajánlatkérési
szakaszban el megyünk más
vállalatokhoz, ami szinten
költséggel jár
Referencia látogatások
A dolgozóink utazása közben
fizetnünk kell munkaidejüket.
Pedig valódi értéket nem
teremtenek..
Fizetett munkaidő
Utazási
költségek
A tanácsadók és a saját dolgozók
utazási költségei.
11. prodHost
2 0 2 2 A l l R i g h t s R e s e r v e d 11
Page
A dolgozóink nem termelnek
miközben az okításokon vannak
vagy éppen oda utaznak.
Az oktatások
Sok esetben az ERP bevezetéssel járó
munkákat a dolgozóink túlórában tudják
csak elvégezni ami jelentős
többletköltséget eredményez
Túlóra
Saját
munkaerő
költsége
A saját dolgozóink
többletmunkával járó költségei
12. prodHost
2 0 2 2 A l l R i g h t s R e s e r v e d 12
Page
A vevőink es beszállítóink érzékelni
fogják, hogy változás van nálunk.
Ami miatt többet és rendszeresen
kommunikálni kell velük.
Változás költsége
Azok a dokumentumok amelyekkel
kommunikálunk a partnereink felé,
változnak amit minden partnernek
el kell egyesével magyarázni
Bizonylatok változása
A partnerek egyedi kérései sok
esetben plusz testreszabást
eredményeznek, amelyek
jelentős költséggel járnak.
Partnerek kérései
Partner
költségek
A partnereink felé a kommunikáció
és az esetleges hibák költsége
13. prodHost
2 0 2 2 A l l R i g h t s R e s e r v e d 13
Page
Sok esetben azért vezetünk be egy új
ERP rendszert mert több adatra van
szükségünk, amelyek bevitele többlet
időráfordítást igényel.
Többlet adminisztráció
Az új folyamtokban elfordul, hogy
egymásra épülő adatbevitelek lettek
kialakítva, ami miatt felhasználók
egymásra várhatnak
Egymásra várás
A felhasználok eleinte nem
biztosak a dolgukban ami miatt
lassabban nem rutinból végzik
feladataikat.
Bizonytalanság
Lassulás
Dolgozói ellenállás mert nem
szeretik a változást és nem is
támogatják ezen folyamatokat
14. prodHost
2 0 2 2 A l l R i g h t s R e s e r v e d 14
Page
Természetesen ha két rendszerbe
kell a felhasználóknak dolgozni
akkor többlet munkával jár.
Többlet adminisztráció
A régi rendszerből át kell emelni az
adatokat, amelyek nekikUl az új
rendszer nem képes megfelelően
ellátni a munkáját. Ehhez idő kell.
Adatfeltöltések
A testreszabások és egyedi kérések
tesztelése is többlet időráfordítást
igényel.
Tesztelés
Párhuzamos
használat
A régi és új rendszer párhuzamos
használata az átmeneti időszakban
15. prodHost
2 0 2 2 A l l R i g h t s R e s e r v e d 15
Page
Természetesen az irodai folyamatok
lassulása a bizonytalanság miatt a
termelésben is érezteti a hatását.
A folyamatok lassulása
Nincs olyan, hogy nem lesz hiba!
Biztosan lesz olyan, hogy uj rendszer
helytelenül lesz használva ami akár
komoly problémákat is okozhat.
Hibázás
Ámeniben az ERP bevezetés az
üzemi területe is érinti akkor az
üzemi dolgozók komoly
ellenállást fognak tanúsítani.
Termelés lassulása
Termeléskies
és
Az új rendszer bevezetésével
adódó üzemi visszaesés
16. prodHost
2 0 2 2 A l l R i g h t s R e s e r v e d 16
Page
Vannak olyan felhasználók akik
nem tudják a digitalizációt
megszokni és befogadni… Ők el
fogják hagyni a fedélzetet.
Irodai fluktuáció
Hasonlóan az irodai dolgozókhoz,
az üzemi területen is lesznek aki
nem képesek befogadni a változást.
Üzemi fluktuáció
Amennyiben az ERP
teljesítménybérezést vezet be,
akkor biztosan leszek akik
elhagynak minket.
Teljesítménybér
Fluktuáció
Lesznek dolgozók akik elhagyják a
fedélzetet
17. prodHost
2 0 2 2 A l l R i g h t s R e s e r v e d 17
Page
Az ERP
Verzióváltás
és a
karbantartási
díj
03
/ Upgrade and
maintenece
Manufactory
2 0 1 9 A l l R i g h t s R e s e r v e d
18. prodHost
2 0 2 2 A l l R i g h t s R e s e r v e d 18
Page
Maintenace fee
Karbantartási díj
A szoftverek világában létezik az úgynevezett karbantartási díj, amiért az ERP szállítója
szolgáltatásokat nyújt a számunkra:
• Törvényi változások követése
• Fejlesztési rendelkezésreállás
• Szupport
20%
Onpremise- Éves Díj
A karbantartási díj a licenszek
20%-eves szinten. Azaz 5 évente
újra megvesszük a szoftvert!
Felhő - Nincs
A felhős rendszerek esetében ilyen
díj nincs, azt az előfizetési díj
tartalmazza
19. prodHost
2 0 2 2 A l l R i g h t s R e s e r v e d 19
Page
L1
A rendszer kezelésével
kapcsolatos problémák kezelése
L2
A rendszer beállításával,
konfigurációjával kapcsolatos
problémák kezelése
L3
A rendszerben előforduló hibák és
átalakítások kezelése
Felhasználó
Fejlesztő
20. prodHost
2 0 2 2 A l l R i g h t s R e s e r v e d 20
Page
Prio1
hibák, melyek az egész rendszer
leállásához vezet(het)nek
Prio2
gyakran használt folyamatok
használatát erősen akadályozó
hibák.
Prio3
kevésbé gyakran használt
funkciók zavarai, egyes elemek
hibái.
Prio4
szépséghibák, javaslatok,
javítások, helyesírási hibák, stb.
21. prodHost
2 0 2 2 A l l R i g h t s R e s e r v e d 21
Page 21
Page
prodHost
99%
1h
Rendelkezésre állás
A rendszer adott időszakra
vetítve maximum 1%-ában az
időnek nem működhet.
Válaszidő
A hibák vagy egyéb
jegyekre maghatározott
időn belül válaszolni kell.
Service Level agreement
Production
SLA
24/7
Szupport típusa
A támogatás lehetséges,
hogy 24 órában
szükséges.
22. prodHost
2 0 2 2 A l l R i g h t s R e s e r v e d 22
Page
Upgrade
Verzióváltás
Az ERP rendszer újabb verziójának telepítése és újrabevezetése a felhasználó cég
számára
• Az új funkciók betanítása
• Az új funkciók testreszabása
• A régi testreszabások illesztése az új rendszerhez
25%
Korábbi Projektköltség
A karbantartási díj ellenére sok
esetben szükséges az újabb verziót
megvásárolni…. Annak ellenre,
hogy ekkorra már kétszer kifizettük
a rendszert
Felhő - Nincs
A felhős rendszerek esetében ilyen
díj nincs, azt az előfizetési díj
tartalmazza. Azaz mindig legújabb
verziót használhatjuk
23. prodHost
2 0 2 2 A l l R i g h t s R e s e r v e d 23
Page
Az Informatikai
költségek
04
/ IT costs
Manufactory
2 0 1 9 A l l R i g h t s R e s e r v e d
24. prodHost
2 0 2 2 A l l R i g h t s R e s e r v e d 24
Page
IT cost
Szerver, kliensek, kiegészítő
licenszek
A saját szerve üzemeltetése rengeteg feladattal és költséggel já:
• Server beszerzése és üzemeltetése
• A szerveren futó szoftverek frissítése: Tűzfal, adatbázis szerver, operációs rendszer
• Az adatmentések költsége
• A szerver hardver cseréjének költsége
• Jelentős áramfogyasztás
15%
Onpremise- Éves költség
A szerverek karbantartása a
beruházás éves költségeb 15%-a.
De egyébként is szerverek 8 év
után elevulnak
Felhő - Nincs
A felhős rendszerek esetében ilyen
díj nincs, a szerver üzemeltetési
költségeket előfizetési díj
tartalmazza.
25. prodHost
2 0 2 2 A l l R i g h t s R e s e r v e d 25
Page
ON-PREMISE
Szoftver licenszek
PRODHOST
Előfizetési díj
Testreszabás és
implementáció
Szerver számítógépek
Operációs rendszer licenszek
Adatbázis licenszek
Hálózati eszközök
Backup hardverek
Modul licenszek
Személyes szakértői jelenlét
Testreszabási fejlesztések
Saját munkaerő költsége
Önálló implementáció
Saját munkaerő költsége
Szerver Üzemeltetési költségek
Előfizetési díj
Üzemeltetési költségek
Szerver áramfogyasztás
Légkondicionálás
Adatbázis karbantartási díjak
Folyamatos IT felügyelet
ERP karbantartási díjak
Performancia biztosítása
IT biztonság
Upgrade költségek
Tanácsadás
Testreszabások
Folyamat átalakítás
26. prodHost
2 0 2 2 A l l R i g h t s R e s e r v e d 26
Page
Az On-premise sebezhetőbb
A helyben tárolt adatok
könnyebben megközelíthetőek
mint egy világcég szerver
parkjában tároltak
Gyenge jelszavak
Egyszerűen kitalálható és
könnyen feltörhető jelszavak
használata
Gyenge jogosultság
Nincs vagy nem helyesen
beállított jogosultégi rendszer
van használatban
Scrapping
Nincs általában a tömeges
adatletöltéssel szembeni védelem a
rendszerben
Zsaroló vírusok
A zsaroló vírusok képesek teljes
céget megbénítani és sok milliós
költséget eredményezni
A vállalkozás pénzügyi adatai, Kimenő és bejövő számlák, Ajánlatok, vevői rendelések,
szállítólevelek. A teljes dolgozói állomány személyi adatai, képesítései és skilljeik. A
felhasználók által rendkívül fontosnak és iparititoknak minősülő adatok körébe tartoznak a
termékeik érképzésével, költségkalkulácíóval összefüggő adatot. Illetve a technológia
leírások munkaműveletek a felhasznált anyagok köre. De számukra érzékeny adata
partnereik listája.
IT security
Biztonság
27. prodHost
2 0 2 2 A l l R i g h t s R e s e r v e d 27
Page
Any
Q&A
Section
Question?
ERP rendszerek
Általános ismertető a ERP
rendszerekről
28. prodHost
2 0 2 2 A l l R i g h t s R e s e r v e d 28
Page
1062 Budapest, Andrássy út 86.
+36 70 601 09 20
info@prodhost.com
www.prodhost.com
Több hónapos megfeszített és minden
részletre kiterjedő tervezés, előkészítés és
fejlesztés után készült el a magyar cég
ERP-je, mellyel az alapítók célja, hogy
segítségükre legyenek a hazai kis- és
közepes vállalkozásoknak.”
„Egyedülálló vállalatirányítási
rendszert mutatott be a prodHost
A wonderful serenity has taken possession of my entire
soul, like these sweet mornings of spring which I enjoy
with my whole heart.
Get in touch
with us
28
Page
Manufactory
2 0 1 9 A l l R i g h t s R e s e r v e d
29. prodHost
2 0 2 2 A l l R i g h t s R e s e r v e d 29
Page
For your attention