4. Feedback ontvangen en geven
Samenwerken =
Gedrag
Gevoel
Gevolg
Gewenst
G2: Nadat je gedrag
benoemt hebt geef je aan
welk gevoel jij daar bij
hebt. ‘Dit geeft mij een
vervelend gevoel’.
5. Feedback ontvangen en geven
Samenwerken =
Gedrag
Gevoel
Gevolg
Gewenst
G3: Gevolg van het gedrag
op het functioneren van
persoon of team.
(bewustwording).
6. Feedback ontvangen en geven
Samenwerken =
Gedrag
Gevoel
Gevolg
Gewenst
G4: Geef aan welk gedrag
gewenst is. ‘Ik zou graag
willen….’
7. 1. Luister actief: houd oogcontact en maak aantekeningen
2. Vat de feedback samen om te controleren of je het goed begrepen hebt.
3. Toon waardering: dank de andere voor de informatie – feedback is een kans voor
verbetering!
4. Denk na over de feedback: herken je wat de ander zegt?
5. Laat de ander weten wat je doet met de feedback (deze laatste stap wordt vaak vergeten).
Samenwerken =
