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2011 年 9 月 3 日

Chief Sustainability Officer 養成講座

「企業もハッピー、社会もハッ
ピー:
BOP ビジネスの意義、可能性、課題 」

菅原 秀幸 ( 北海学園大学 )
BOP (Base of the Pyramid )

T

TOP
MOP

BOP

3,000 ドル

40 億人

M

B
こんな世界で、
     ビジネスが出来るのか??
ヒンドゥスタン・ユニリー
バ (HUL)
インド最大の石鹸・洗剤メーカー  1956 年設立

1.石鹸による手洗い推奨大キャンペーン
実施  
                  
( 2002 年~ 2008 年)

   パートナーシップ
2 .地元に密着  
    (世銀、ユニセフ、USAID,ロンドン大学、
   シャクティ・プロジェクト:  15000
インド政府・自治体)
人のシャクティ

     研究所設置: 世界 5 大拠点の一つ
ヒンドゥスタン・リーバ (HLL)   2007 年会社名変更
    
http://www.hul.co.in/mediacentre/pressreleases/2007/HLAnnouncesBoardApprovalForNameChange.aspx
グラミン・ダノン・フーズ
仏食品多国籍企業ダノン+グラミ
ン銀行
合弁企業( 2007 年設立)
1.低価格で栄養価の高いヨーグル
ト販売
2.グラミン・レディ
3.マイクロ・クレジットの活用
www.SugawaraOnline.com/BOP/
企業と貧困社会が共に発展する
新しい 21 世紀型ビジネス
特筆すべき特徴

「企業利益と社会利益の同時実
現
ビジネスと社会貢献の両
立
「企業が本業を通じて貧困社会に貢献す
る」
www.SugawaraOnline.com/BOP/
7
CREATING SHARED VALUE
共有価値の創造

  経済的価値と社会的価値の同時拡大

 企業利益と社会利益の同時実現
私益追求と公益貢献の同時達成
Harvard Business Review, Jan-Feb. 2011

CREATING SHARED VALUE

CSR⇒ CSV
?
流行語
ブーム
「輸入概念」
Win-Win-Win
「三方良し」
売り手良し
買い手良し
世間良し
  

Key word = “ INSP ”
IRE

mediocre teacher tells.
     (二流の 教師 は、ただ話す)
good teacher explains.
     (よい 教師 は、うまく説明する)
superior teacher demonstrates.

        (すぐれた 教師 は、自分でやってみせる)

great teacher inspires.

      (偉大な 教師 は、実際にやってみようという気にさせ

(William Arthur Ward)
「しっている」 と 「している」は
大違い

知は力なり
知は実践に活かされて
初めて力とな
21 世紀のキーワード

Sustainability
世界は BOP ビジネスをどう見ているか?
 ①

グローバル・ビジネスの原動
力
「 BOP 市場は、今後の成長と世界
を
 飛び交うビジネスの中心的な原
動 
 力となっていく」
           (プラハ
www.SugawaraOnline.com/BOP/

ラッド , 2010, p76 )
世界は BOP ビジネスをどう見ている
か? ②

民間主導の開発アプローチ
「ビジネスは貧困と闘うために強力な力
をもっている」     ( 国連開発会議 )
「ビジネスこそ社会問題や環境問題を解
決する絶好の手段だと確信するようなっ
た」     
            ( ユヌス・グラミ
世界は BOP ビジネスをどう見ているか?
 ③

リーディング・カンパニーの新し
い顧客
「 2020 年のリーディング・カンパニー
は、 
 貧困、気候変動、資源枯渇、グローバ
リ
 ゼーション、人口爆発といった、世界
が
 直面する重要課題に対して、新しい顧
www.SugawaraOnline.com/BOP/
世界は BOP ビジネスを後押ししている 
①
     英国( 1999 年)
   ドイツ( 1999 年)
 米国( 2001 年)
デンマーク
オランダ
ノルウェー
スイス
フィンランド
  スウェーデン
    日本( 2009 年)
www.SugawaraOnline.com/BOP/
世界は BOP ビジネスを後押ししている 
②
国連開発計画 UNDP
世銀グループ国際金融公社 IFC
世銀グループ国際金融公社
IFC
米州開発銀行 IDB
欧州復興開発銀行 EBRD
「インクルーシブ・ビジネスの成功

例」

持続可能な発展のための世界経済人会議
WBCSD

150 社が実践
世界は BOP ビジネスを後押ししている
 ③
開発援助目的

産業振興目的

外務省& JICA

経済産業省& JETRO

国際社会

企業
利益追求
新たな市
場

TOP
MOP

BOP
40 億人

貧困削減
新たな
アプ
ローチ
BOP ビジネスはメガ・トレン
ド
ない

一過性のブームや単なるトレンドでは

価値協創型ビジネ
Key word: different
1. 見方
2. 考え方
3. ビジネス・モデル
BOP ビジネスのキーワード :

Different
(1)これまでとは違う見方 

   援助の対象とみなしてきた貧困層 40 億人を、ビジ
ネスの対象・ 
   パートナーとして見る。問題をニーズと見る。

(2)これまでとは違う考え方

   政府の仕事として考えられてきた社会的な課題の解
決に、企   
   業が本業としてアプローチするという考え方。

(3)これまでとは違うビジネス・モデル
Business cannot do it alone.

   政府、国際機関、 NGO とのパートナーシップ。
23
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ヤマハ発動機
+
メグゾップ(ベルギーNGO)
+
ネタフィム(イスラエル企業)

点滴灌水システ
ム
農家の収入が 2 倍から 3 倍に
JICA
月)

( 2003 年 10

「ベレテ・ゲラ参加型森林管理計画」プロジェク

ワブブ
オロミア森林公社
JICA
レインフォレスト・アライ
アンス
UCC上島コーヒー

「最も重要なのはプロジェク
ト・マネジメント。経営者的
な感覚をもって、最も効果の
でるプロジェクト運営方法を
常に考えて取り組み、必要に
応じて迅速に軌道修正を行う
Key to Success▼

Partnership
共有する目的
フィリピン・スラム地区での
ヤクルト・レディ
ポリグル・レディによる実演
販売

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日本発のレディ方式
ビジネス・モデル
日本発レディ方式
ヤクルト・レディ (1963)
シャクティ・アマ
ジェイティ・アマ
エイボン・レディ
ポリグル・レディ
グラミン・レディ
ケア・インターナショナル・セール
BOP ビジネスの成功要因
事例分析を通して

① 明確な企業理念
② 強い使命感
③ 長期的視点
④ 現場志向
⑤ 優れた技術・商品・サービス
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単なる少量安価販売ではない

ソリューションの創造
BOP ビジネスの望ましい姿
従来アプローチ

1.「貧困層ニーズの充
足」
   (社会的、個人的)
    + incentive

2.「所得」
3.「自立」

ownership

BOP アプローチ

www.SugawaraOnline.com/BOP/
BOPビジネスのヴァ
リュー・チェーン
教育・トレーニング

研究開発
企画設計

調達

生産

販売・

マーケティング

サービス

市場

BOP as Co-inventor, BOP as Producer, BOP as Consumer

BOPと、どこで組むのか?
www.SugawaraOnline.com/BOP/

33

(出所)筆者作成
価値協創型ビジネス

社内起業家
Intrapreneur

社会起業家
Social entrepreneur
ビジネス・マインドとソーシャル・マインドの融合

ソーシャル・マインド
ミッション追求

20 %
100 %

50 %

100 %

80 %
50 %

利益追求

80 %

ビジネス・マインド

20 %
ネクスト・ボリュームゾーンとして
の BOP
ボリュームゾーン

MOP

年間可処分所得 45 万円~ 315 万円

Upper BOP
低所得上位層

Middle BOP
低所得中位層

ネクスト・ボリュームゾー

Lower BOP
低所得下位層

(出所)筆者作成
BCG Growth-Share Matrix
高

率マ

ー

ケ
ッ
ト
成
長

低

花形
Star

問題児
Problem child

イノベーションの宝庫

金のなる木
Cash cow
高

負け犬
Dog

マーケット・シェア

低
得られる利益は?
金銭的利益と非金銭的利益の全体を
いかに最大化するか?

非金銭的利益

金銭的利益
期待は大きいが、変化はまだ始
まったばかり

「期待は大きいが、変化はまだ始まったばかりである」

(プラハラッド , 2010, p73 )
今日の非常識をあすの常識に
Making today’s vision tomorrow’s reality.
ご清聴有難うございました。
日本の人口ピラミッドの推移
 

42
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日本の人口ピラミッドの推移 20
55年 

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2011年9月3日 bop business

Editor's Notes

  1. インド、農村7億人 25兆円 企業が本業として利益を追求する中で、貧困社会が直面する課題の解決に貢献し、さらには貧困脱出にも寄与する。
  2. 企業が本業として利益を追求する中で、貧困社会が直面する課題の解決に貢献し、さらには貧困脱出にも寄与する。
  3. 企業が本業として利益を追求する中で、貧困社会が直面する課題の解決に貢献し、さらには貧困脱出にも寄与する。
  4. 共通価値の創造を、べつの言い方にすると、以下のような3つの表現で言える。 つまり、これらの意味するところは、企業の成功と社会の繁栄は密接に関係しており、 「企業の成長には、健全な社会のが必要であり、社会の発展には健全な企業が必要」
  5. Harvard Business Review, Jan-Feb., 2011 戦略論の大家、マイケル・ポーターが「共有価値の創造」を提唱
  6. 今後はどうなる? BOPビジネスも輸入概念 これまでのほとんどの輸入ビジネス論は、みな流行で消え去った。たとえば、「リエンジニアリング」「コアコンピタンス」 シナリオは2つ。 1.流行語、ブームで終わる 2.メガトレンドになる。 なぜ? 
  7. Win-Win-Win
  8. Key Message
  9. ワブブ オロミア森林公社 JICA NGOレインフォレスト・アライアンス UCC上島コーヒー
  10. 地元の日本企業と提携して、手を組んでから参入しました。提携したのは当時ショッピングセンター開発で名を馳せていた、マイカルでした。そうしてできたのがこちら
  11. ヤクルト・レディ(1963)、シャクティ・アマ、ジェイティ・アマ、エイボン・レディ ポリグル・レディ、グラミン・レディ、ケア・インターナショナル・セールス・レディ
  12. 『ビジョナリー・カンパニー』のキー・メッセージ 「明確なビジョンを守り続けた企業は、利益だけを追求した企業よりも繁栄を続けた」
  13. ソリューションの創造 金銭的利益と非金銭的利益の全体をいかに最大化するか? BOPでは完結 日本(本国)
  14. 共有価値の創造を目的とするビジネスを「価値協創型ビジネス」という。←菅原が世界で初めて命名 それを、だれが行うのか?1.企業の外では、社会起業家 (Social entrepreneur)、2. 企業の中では、社内起業家 (intrapreneur)
  15. ボリュームゾーン
  16. イノベーションの宝庫
  17. 1.企業にとって ⇒(1)金銭的利益、(2)非金銭的利益 2.社会にとって ⇒(1)金銭的利益、(2)非金銭的利益
  18. 「期待は大きいが、変化はまだ始まったばかりである」(プラハラッド, 2010, p73)
  19. これが、若者へ最後におくるメッセージ 今日の非常識をあすの常識に Making today’s vision tomorrow’s reality.
  20. 歴史が教える教訓 「人口が減って栄えて国はない」(都市国家フィレンツェを除いて) 日本も、その教訓どおりになるのか? しかし、「例外のないルールはない」という諺もある。日本は、例外にチャレンジすることになる。
  21. イギリスの客船タイタニック号 (Titanic)(総トン数 46,358トン)は、 1911年、当時世界最大の豪華客船として建造され、翌1912年4月10日、イギリスのサザンプトンを出港し、 アメリカのニューヨークに向けて処女航海に出る。 その途中、14日の真夜中、北大西洋のニューファウンドランド沖で氷山に衝突し、2時間40分で沈没した。 乗船者2208名の中、1517人が死者となり、世界最大の海難事故となった。 乗客には、貴族、富豪、名士の絢爛たる顔ぶれが数多く見られ、それらの人たちも、船と共に海に沈んでいった。
  22. 『ゆで蛙理論』とは? 熱湯に放り込まれた蛙はびっくりして湯から飛び出すが、徐々に温められると蛙は気が付かないうちに、ゆで上がってしまう。 ... 慣れた環境に浸りすぎて変化に気づかずにいると、変化だと察知できた時点では遅すぎて手が打てなくなってしまう、ということである。 Boiling Frog Syndrome