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首席对话:全球经济持续承压,食品行业持续增长问道何处
——全体大会 | 主持人:谢磊,亚太区总裁,帝斯曼食品配料事业部;
讨论嘉宾:Aalt Dijkhuizen,荷兰农业食品支柱产业联盟主席、荷兰瓦赫宁根大学前校长
马儒超,总裁,亿滋中国
周力,董事会秘书,博士,农夫山泉
王溢炯,CEO,东大品证
谢磊:
过去一年可谓跌宕起伏,各国都有一些关于全球化还是走向贸易保护主义、走向孤立化的讨
论。在科技领域也有很多创新,包括互联网+,基因工程,人工智能,创新在不断推出。在
资本市场,大佬们也是逐鹿群雄。从中国的视角来看,世界有很多里程碑的活动,比如去年
在杭州召开的 G20 峰会,今年习近平主席在瑞士达沃斯峰会做主旨演讲,从中国的视角看
这个世界,有很多复杂的感受,我们就以这个为大背景开始今天的讨论。Aalt Dijkhuizen,
从您的角度看,世界经济到底走向何方,对我们的食品工业的影响在哪里?
Aalt Dijkhuizen:全球化还会继续。十年前谁能预测中国现在在推动全球化,而美国却从
推动全球化走向反对全球化。所以时间和政治真的是会发生改变。从消费者可以看到他们日
益的全球化,通过电子商务,他们更加全球化。而且现在,食品行业已经是很全球化的行业,
从荷兰来看,食品 70%都是出口的,它也是农业的第二大出口国,是日益全球化的。在短
时期内,全球化可能会碰到敏感的障碍,可能会有一些停滞,但是最后人们会意识到,停止
全球化时会带来极大的成本,是全输无任何赢家,因此全球化短期可能会有一些动荡,但是
长期来说,全球化会继续。全球化短期速度会有所影响,食品行业也许会推动全球化,并且
也会受益。
谢磊:长远的好处和短期的镇痛这一对矛盾似乎总是很难解决,长期的好处和镇痛对食品行
业意味着什么?
周力:先谈另外一个方面,消费升级问题。最近三年当中,在消费品市场,升级发生很快,
有的企业可能在冲击下感受到压力,有的企业可能得到了好处。作为我们来说,我们还是体
会了消费者给我们带来的好处。
农夫山泉是一个本土的品牌,在一线市场很早就占有率很高,但是在全球市场的占有率只是
最近几年冲到第一位。15 年前,我们在上海瓶装水就是第一位,但是差不多 5 年前才做到
全国的第一位。因为现在情况变了,消费者的信息越来越通畅,渠道之间的畅通程度越来越
好,我们赶上了这个时代,就得到了很好地提升,这就是长期来说,短期内可能是会非常痛
苦的过程,但是长期来说你就是得益者。
另外,关于消费者需求的问题和满足消费者需求的问题。现在在谈互联网+,谈到新零售,
消费者的需求确实会更加高和个性化。以中医为辩证,大家还是愿意看老中医,因为中医的
理论是针对个体开发解决方案。延伸开来涉及到保健品、功能饮料,这方面都是会有所建树
的,随着互联网的发展,技术上的便利,使我们更加容易获得消费者的一些数据,通过这些
反馈,可以很容易做出应对,当然,这对产品的能力、柔性制造、快速反应都提出了更高要
求。
除了这一方面,饮料的生产是非常标准化和高度集约化的过程,如何去面对现在的变化还是
非常大的挑战,但是我们给消费者惊喜。像果汁、茶、水,消费者的需求是显见的,他希望
是高品质的,健康的,带来乐趣的,并不需要满足每个个体消费者。作为一个在行业非常有
经验的企业,完全可以做到给消费者惊喜。惊喜会带来分享。互联网时代愿意分享,很多消
费者愿意分享的话就会分享到一百个人,所以生意很好做。
谢磊: Steven,作为国际品牌的代表,您认为在目前的情况下,国际品牌的创新和本土品
牌的创新有不一样吗?
马儒超:90 年代的时候,国际产品与中国的产品很不一样,再近到 20 年,国内的产品和
国际产品的差距越来越小。
伊利增长最快的产品,希腊酸奶安慕希,这是伊利从欧洲引进来的,在中国很成功。另外还
有一些中国的企业把产品带到了海外产品而且很成功。全球化要不断地持续,因为有观念的
全球化。这种产品创新一定会发生,会推动快消品全球化的发展。
谢磊: David,,中国本土品牌的发展走向世界,您怎样看?
王溢烔:东大品证是 2015 年最终确定的公司名称。但是 27 年前,也就是 1990 年开始专
注对欧洲传统美食鹅肝酱的制造,真正企业想追求的是什么,品质,品质就是坚持,坚持
27 年做一款欧洲的传统美食,实际上在中国是很不容易的,我们希望让中国的品牌在国际
上呈现一种方式,来解决所谓的品牌和名牌之间的关系。我想对中国尤其是我们制作鹅肝酱
的企业说,品质和价格之间没有任何关系。
谢磊:品牌、品质的关系究竟是怎样?怎么平衡品质和跑量?
马儒超:大概 30 年前,很多的外国公司进入中国市场。他们觉得可以占领这一市场,将欧
美的产品带入中国可以满足中国消费品的需求。中国走向海外市场,和跨国公司走向中国市
场是同一模型,一个是大家首先要做大本土市场,才能走向海外。这不光是跑量,还得是赚
钱的跑量。作为一家快消品公司,在全球化的过程中,必须在拉美、欧洲等投资,投资需要
资金,实际上,在发展中国家扩张就是靠本土市场、欧美市场的补贴。在中国市场上,一旦
涨价就会影响利润,确实要在中国市场上赚钱跑量。还有中国有一个很大的优势,现在人都
想到中国来工作。我给中国公司的建议,去招聘那些能够说中文的,你想进入的那些国家市
场的老外,让他们大学毕业以后就加入你的公司,了解你的公司。
谢磊: Aalt Dijkhuizen,在高端农业和食品行业,你提出少投入多产出,什么是少投入
多产出?如何做到这一点?
Aalt:全球市场的发展,对食品的需求量的增加,产量必然增加,可能要比现在的产量增加
40%到 70%,所以必须要少投入多产出。在创新时,一定要考虑,怎样少投入多产出。食
品公司最后决胜的是管理,管理靠人。第二个靠的是技术,需要使用新的技术,现在是智能
时代、信息时代,有众多的机会让我们少投入多产出,这是量化层面。
另外一个方面,,我们对食品的需求在增加,对于某一些品类或者是某些市场,如果产量更
大的话,价格弹性可能就会很大,产量一提上去价格就会下降。但是,如果说人们对高品质
的食品需求更大的时候,价格也会上去,从质量上面可以要求这个原则,少投入多产出。
谢磊:中国的电商平台卖的荷兰的产品,这是不是为了少投入多覆盖呢?
Aalt Dijkhuizen:新兴的消费者是非常国际化的,能买到的产品来自于世界各地,中国有
一个很好的电商平台,比如阿里巴巴的电商平台,还有其他的电商平台,他们真的是在改善
世界。让世界各地的产品通过电商平台为消费者服务,中国的产品也可以进入欧美。全球采
购,全球消费。
谢磊:新常态、新零售等通道的创新,会对我们带来什么样的变化?
周力:通路的创新会给这个行业带来更大的机会,以前三四线市场,二、三线市场分得比较
清楚,而且壁垒比较大,以后会越来越打通,会给产品的传播提供一个更大的机会,信息的
传播也是这样,通过互联网、微信,信息的分享会变得非常地容易。另外一方面,全球化也
是很有意思的事情。二十年前全球化,是在全球买设备,用德国、日本最好的设备,现在是
利用全球最好的资源,从巴西买樱桃,买各种水果的资源等。然后是人才的全球化,我们可
以用全球最好的设计师,另外是全球的标准,现在没有国内领先,或者是中国第一,要么是
全球第一,要么品质全球最高。
当然,从渠道的角度走出去,中国食品受食品品类的所限,中国产品走出去还是有很大的障
碍,好在中国本土市场有它的优势,可以培养出很多的本土品牌,本土品牌依赖中国巨大的
市场,不仅有了品牌,而且积累了非常好的行业经验。所以在某些地方,已经做到全球领先,
很多别国的水瓶的制造水平是不如我们的,我们制造水瓶的输出,是可以走向全球的重要的
手段。
谢磊:要么全球领先,要么 No body。创新的基础是一个“新”字, “新”每时每刻都在
产生,如何看待所谓新兴崛起的中产市场,或者是千禧年一代?
王溢烔:60 后在中国社会当中是承上启下的一代,知道历史,知道自己干什么,知道未来,
但是从产品质量来讲,这没有不同年代人的区别。不管 60 后、70 后、80 后、90 后或者是
更年轻的一代,在中国的食品行业,对产品首先是质量,不管从任何角度讲质量是一定的。
不管是哪零后对于我们食品的消费都会存在疑虑,希望这个现象以后越来越少。
马儒超:最大的一个困扰是大家在做决策时,是基于哪里投钱。所谓的 20 世纪的管理者,
希望能去卖给老的一代,也要卖给新的一代。我们现在还是以前的线下渠道但是现在进入了
数字一代,这不仅仅在于数字更是在于移动,如果没有上移动平台就无法跟消费者沟通,如
果要来去在新兴经济体当中找到自己的定位,必须要实现移动销售。
过去 40 年两代人,快销行业,跨国企业它的身份是美国人或者是欧洲人。但是,下一代快
消品跨国企业的身份就是中国,中国以后一定会出口更多的快消品,这是一个巨大的机遇。
对于中国来说,全球化,不仅仅是出口产品,还在于出口消费、产品、创意。现在在中国正
在新兴发展,国际上都知道 Facebook、Link,而在中国,腾讯、阿里巴巴就是中国的
Facebook,他们把社交媒体、电商都放一块,国外的企业反而做得比较孤立,而阿里巴巴
和腾讯非常整合,他们做了生态系统,阿里巴巴很有可能会成为全球第三大或者是第四大经
济体。一旦全球化,它可能会有 20 亿在线的购物人群。现在,我们在跨国企业中,没有真
正地拥抱千禧一代,这对我们是一个挑战。
Aalt Dijkhuizen:中国的变化非常大。在食品行业,中国其实发展非常迅速,我非常感谢
千禧一代,重视千禧一代,重视新技术,要确保我能尽其所能,与千禧一代建立新关系,我
们需要彼此,并且我也相信千禧一代,我们未来一定能在食品行业更加成功。
谢磊:请每人说一句关于创新的寄语。
周力:现在,中国的消费者市场可能遇到了一些短暂的困难,但是大家还是要有信心,中国
的市场还是很大的,大家放心。
王溢烔:任何消费的基准都是质量,质量的不断升级是一个真正的创新,创新是去变化,去
适应市场,但更重要的是,改变的可能是形式,永远不变的是质量。。
关于 FBIF
第四届食品饮料创新论坛(FBIF2017)于 4月19日-21日在上海元一希尔顿酒店顺利召开。
FBIF 2017 以“全球力量,领变未来”为主题,聚焦全球经济承压之下,食品行业如何突围
困境。论坛共三天,包含 CEO 全体大会及和研发创新 A(饮料、乳品)、研发创新 B(功能
性食品、休闲食品)营销创新和创新包装四个分论坛,2017 标志大赏和"新生代”饮料创新
设计大赛也同期举行。共 1400 位左右食品业界人士出席论坛。
联系 FBIF
Isabella Hsu 贝拉
Head of Content 研发总监
T:+86 21 57670513
M:+86 18217049505(微信)
E:isabella.hsu@simbaevents.cn
Mote Chan 莫特
Conference Director 会议总监
T: + 86 21 62280566
M: +86 15601845100(微信)
E: mote.chan@simbaevents.cn

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