4. • Замена системы CMS
• Новое оборудование
• Высокая скорость загрузки
• Полный редизайн
• Улучшенный Usability: новая структура сайта, удобная навигация, внутренний
поиск и т.д.
• Ссылки быстрого перехода
• Увеличение зон для маркетинга как на homepage, так и на innerpage
• Мультирегиональность и мультиязычность
• SEO – Search Engine Optimization
• Высокая Безопасность: 3D secure / Secure Code, HTTPS – SSL, Encoding
Новый сайт www.airastana.com
5. Спектр электронных услуг
• ET – электронный билет
• IBE – бронирование в режиме онлайн
• Приобретение билетов в режиме онлайн (ePay – KKB)
• Выбор места в самолете и бортового меню
• Online WCI – регистрация в режиме онлайн
• Online CheckMyTrip – проверка статуса бронирования
• Online Flight status – проверка статуса рейса
• Online Interactive RM and TT – интерактивная карта и расписание маршрутов
• Online Subscription – подписка на новости
• Online Survey – обратная связь, анкетирования
• Corporate Login – доступ корпоративным клиентам
• Nomad Club – программа премирования пассажиров
Online enrollment – онлайн регистрация (1000 доп. баллов)
Online manage profile – управление профайлом
Status activity report – состояние начисленных баллов
Online Retro Claims – восстановление баллов
Online Redemptions – призовые билеты (в стадии разработки)
• Advance Purchase – предварительная продажа
• Online Interlines – бронирование на авиакомпании-партнеров (в стадии разработки)
• Online ATC – изменение даты поездки в режиме онлайн (в стадии разработки)
• e-Invoices – электронный инвойс
6. • Ancillary Revenue – дополнительные доходы
Бронирование Отелей / Аренда машин
Страховка путешествия (в стадии разработки)
Онлайн магазин (в стадии разработки)
• Альтернативные методы оплаты
Через банки-партнеры (web banking , ATM, РКО)
Аппараты самообслуживания (SSK, Cash-in)
Web money (PayPal) - (в стадии разработки)
• Мобильный сайт и мобильные приложения
• Интеграция с социальными порталами
Спектр электронных услуг
7. • Рабочая группа экспертов из департаментов IT&eCommerce, Sales&Marketing, PR
and Finance
• Принятие решений, планирование, выполнение, контроль
ECSG – eCommerce Steering Group
• Отдел по борьбе с мошенничеством
Anti Fraud monitoring unit
8. • Совместные акции с партнерами (Visa – Олимпийское движение, Билет с Золотой
начинкой)
• Branding promo (Lucky 7 – Счастливая 7)
• Бронируйте онлайн и получайте дополнительные мили
• Offline: радио, масс медиа, бортовой журнал Тенгри, посадочные талоны, буклеты
• eBlast – email маркетинг
• PPC - Google adwords / Yandex Direct
• Социальные порталы (vkontakte.ru, odnoklasniki.ru, facebook.com, twitter.com)
Промо акции и маркетинговые компании
