WCM 2009-TT18 Saint Gobain-CÉLULA TÉCNICA E A3 CRIANDO SINERGIA INTERDEPARTAMENTAL

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Este trabalho foi apresentado no Congresso WCM 2009 realizado no Instituto de Engenharia de S. Paulo, promovido pela Excellence. A Saint Gobain apresenta o trabalho na Célula de Manufatura criando a Sinergia Interdepartamental com a implementação WCM-TPM.

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WCM 2009-TT18 Saint Gobain-CÉLULA TÉCNICA E A3 CRIANDO SINERGIA INTERDEPARTAMENTAL

  1. 1. A3 Célula técnica e A3 criando Sinergia entre as Áreas novembro 2009
  2. 2. Apresentação do Grupo Saint Gobain Marcos A. Rezende AGENDA AGENDA AGENDA AGENDA Apresentação da Política da Sekurit Marcos A. Rezende Os Pilares do WCM Marcos A. Rezende Auditorias WCM Marcos A. Rezende Ferramentas Lean aplicadas Marcos A. Rezende A implantação da Célula Técnica Rodrigo E. Jacon A -3 criando Sinergia entre as áreas Rodrigo E. Jacon Exemplos de resultados Rodrigo E. Jacon
  3. 3. Sala do Museu de Versailles com vidros e espelhos Saint-Gobain Presença em 57 países Nº de Func.: 207.000 (12.000 Br)
  4. 4. Matriz e Modulares Sumaré Betim Botucatu Taubaté Curitiba São Caetano Mauá Gravataí
  5. 5. POLÍTICA DA SEKURIT
  6. 6. SG WCM Program
  7. 7. Plano Ferramentas WCM
  8. 8. WCM ASSESSMENT
  9. 9. WCM Assessment WCM Assessment - SCS 85% WCM Assessment - Gravataí 60% 92% Estabilidade Básica Estabilidade Básica 100% 73% 100% 80% 80% Mapeamento do Fluxo de 60% Mapeamento do Fluxo Suporte a Gestão Suporte a Gestão 96% 60% 100% Valor 40% de Valor 40% 81% 60% 20% 20% 0% 0% 83% Sistema Puxado e Fazendo Fluir os Materiais Fazendo Fluir os 0% Sistema Puxado e Nivelamento de Produção Nivelamento de 65% Materiais 67% Produção 69% 77% Trabalho Padronizado e Setup Rápido Trabalho Padronizado e Criando Fluxo Continuo92% CFC WCM Assessment BETIM 85% WCM Assessment - Curitiba 82% Estabilidade Básica Estabilidade Básica 100% 70% 100% 83% 80% 80% 60% Mapeamento do Fluxo Suporte a Gestão 60% Mapeamento do Fluxo 40% 100% de valor Suporte a Gestão 100% 40% de valor 20% 99% 20% 95% 0% 0% 30% Fazendo Fluir os Sistema Puxado Materiais 93% Fazendo Fluir os Sistema Puxado Materiais 63% 86% 98% Trabalho Padronizado e 88% Fluxo continuo Trabalho Padronizado e Fluxo continuo
  10. 10. WCM Targets - 2009 Auditoria em Mauá WCM Assessment - Mauá Status 2009 73% Estabilidade Básica 80% Suporte a Gestão 60% Mapeamento do Fluxo de Valor % 60 73% 40% 78% 60 20% 0% 41 41 41 41 0% 0% Sistema Puxado e Nivelamento Fazendo Fluir os Materiais de Produção 29% 33% BFC GT BT Target Laminado Temperado Delegação Trabalho Padronizado e Criando Setup Rápido Fluxo Continuo
  11. 11. FERRAMENTAS LEAN
  12. 12. Ferramentas WCM
  13. 13. ROTINAS DIARIAS Auditorias Auditorias Escalonadas Escalonadas
  14. 14. Células Técnicas
  15. 15. O QUE SÃO A CÉLULA TÉCNICA E O A3 ? São equipes de trabalho multifuncionais, divididas nas fases do processo produtivo, com o objetivo de obter uma resposta rápida a todos os problemas do processo.
  16. 16. ESTRUTURA DE UMA CÉLULA TÉCNICA LUIZ FERIZOLA WELINGTON LUIZ SUP. PRODUÇÃO G. QUALIDADE MET.PROCESSOS TOMAZ PIVATTO JACSON EQUIPE OPERACIONAL PLANEJ.MANUTENÇÃO MET. PROCESSOS
  17. 17. FLUXO INICIAL DAS CÉLULAS Diária TÉCNICAS Reunião no Reunião Semanal Gemba Sexta-Feira 10:00 horas Diariamente Levantamento Follow – Up dos problemas Ações Análise de causas Elaboração de 5 Porquês A3 Definição de responsável e Prioridades para prazo próxima semana Alimentação Eficácia Planilha de Ações
  18. 18. Descrevendo o A3 Método amplamente utilizado pela Toyota onde problema, análise, ações corretivas e plano de ação são escritos em uma única folha de papel (tamanho A3), normalmente utilizando-se de gráficos e figuras.
  19. 19. BRAINSTORMING 5 - WHY MATRIZ 5W – 1H PRIORIDADES PARETO 9;3;1 ISHYKAWA 5W – 2H
  20. 20. Descrevendo o A3 •A utilização do A3 deve ser feita de modo sistematizado. •O líder deve dominar e ensinar a ferramenta A3. •Cada A3 deve ter um responsável pelo acompanhamento do trabalho. •Não devem existir dúvidas na equipe durante as analises •Fomentar a gestão do conhecimento
  21. 21. EXEMPLO DE 5 PORQUES
  22. 22. EXEMPLO DE 5 PORQUES COM PLANO DE AÇÃO EVOLUÇÃO - MANCHAS 3,35% 0,18% 0,44% 0,21% DEZ JAN FEV (ATE 9) FEV (10 A 28) %
  23. 23. EXEMPLO APLICADO DE A3
  24. 24. EXEMPLO APLICADO DE A3
  25. 25. OS RESULTADOS PODEM SER VERIFICADOS Quebra de equipamentos P rodução Baixa velocidade de produção Defeitos de qualidade Q ualidade Reclamações de clientes C usto Custos elevados E ntrega Atrasos na entrega Estoque excessivo Acidentes S egurança Poluição M oral Poucas sugestões
  26. 26. EXEMPLOS DE RESULTADOS DA CÉLULA APRESENTADA 70 Ações geradas no plano de ação diário com 60% das ações já concluídas. 10 Poka Yokes. 03 Trabalhos Padronizados. Elaboração de 4 A3 com projeção de ganhos em 2009 de 0,5% no rendimento geral do corte anual = R$ 189K
  27. 27. Funcionários que contribuíram para este trabalho: PRODUÇÃO MÉTODOS & MANUT. WCM Cleber Faria de oliveira Alfredo Gorniski Jorge Brisa Luiz Ferizolla Claudemir Dalacqua João Guariento Herbster Dias Fernando Shintani Silvino Theodoro Rodrigo Jacon AGRADECIMENTO Sergio Kimimassa Nagao Excellence Consult

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