Технологии использования ретаргетинга и ремаркетинга в электронной коммерции.

1. Потерянные клиенты —
потерянные деньги
Лев Баранов
lev@ru-master.ru

2. Клиенты с сайта —
это айсберг

3. Из всей массы
посетителей сайта
клиентами
становятся
меньшая часть

4. Конверсия на сайте
Посетители
Интерес
Лиды

5. Увеличение
притока
посетителей
Увеличение
лидов

6. Ограничения
 Рост стоимости
посетителя
 Падение
конверсии

7. Что делать
с «отказами»
 Оптимизируем РК
 Оптимизируем
«точки входа»
на сайт

8. Кто такие
«заинтересованные»
и почему
не покупают

9. Почему не покупают
Не убедили;
Столкнулись со сложностями;
Интересно, но решение приму потом;
«Я изучаю несколько предложений»;
Отвлекли в процессе просмотра;
Засомневались в последний момент…

10. Как улучшить
 Оптимизируем
предложения на сайте
 Устраняем
сложности

11. Отложенный интерес
}
«Интересно, но решение приму потом»;
«Я всегда изучаю несколько предложений»;
Отвлекли в процессе просмотра;
Засомневались в последний момент;
…
?

12. Потерянные клиенты —
потерянные деньги

13. Ретаргетинг — возвращаем
«потерянных» клиентов

14. Как это работает

15. Необходимые условия
 Установленный счетчик Яндекс.Метрика
 Настроены цели на сайте
 Яндекс.Директ включен показ на РСЯ

16. Настроить условия

17. Можно было бы
закончить…
Несколько
«тонкостей»
по настройке

18. Сегментирование
 Брошенные корзины —
напоминание с товаром
 Проявили интерес —
горячие предложения, новая подача
 Совершили покупку —
акции, новинки

19. Назначение ставок
 Разные ставки —
для разных категорий
посетителей
 Чем ценнее посетитель —
тем выше ставка

20. Используйте
технологию возврата
«потерянных»
клиентов

21. ru-master.ru
Спасибо!
Вопросы?
Лев Баранов
lev@ru-master.ru
@RuMasterAgency