1. The Core
of the
Matter
Haalbaarheid en effectiviteit
van gedragsgerichte dual system-interventies
bij verandering in organisaties
Ben Tiggelaar
DROMEN, DURVEN, DOEN
Lessen in leiderschap
Dr. Ben Tiggelaar
VBO Fresh World
Barendrecht - 21 september 2011

2. WAT GAAN WE DOEN?
‣ Leiderschap
‣ Richting
‣ Actie
‣ Ten slotte

3. Leiderschap
draait om
de verbinding
tussen
richting en actie

4. VERRASSING 1
Het grootste deel
van ons gedrag
komt tot stand
zonder dat we
er erg in hebben.

5. roep de kleur

6. Bewust, gepland gedrag
5%
95%
Onbewust, automatisch gedrag

7. VERRASSING 2
Richting kent drie 'inputs':
- Overtuigingen over wat voor ons écht telt; over
resultaten van ons gedrag die we nuttig en
waardevol vinden.
- Overtuigingen over wat we als individu echt
kunnen.
- Overtuigingen over wat de mensen die voor ons
belangrijk zijn van ons voornemen vinden.

8. VERRASSING 3
Actie kent drie 'inputs':
- Actiedoelen formuleren
- Actietechnieken gebruiken
- Actieresultaten evalueren

9. Waar
geloof
ik in?
Richting
Wat Wat
zijn mijn waarderen
sterke punten? mijn dierbaren?
Formuleer Gebruik Evalueer
actiedoelen actietechnieken actieresultaten Actie

10. VERRASSING 4
De merkwaardige verhouding
tussen pijn en plezier

11. Roy Baumeister
"Bad is stronger than good.
Bad emotions, bad parents,
bad information, bad
impressions, bad feedback...
Bad events have more impact
than good ones."

12. Danny Kahneman
"The threat of loss
is on average
2 to 2,5 times
more motivating than the
possibility of gain"

13. ?
Wat zou je buurman
moeten onthouden
op het gebied van
gedrag?

14. Waar
geloof
ik in?
Richting
Wat Wat
zijn mijn waarderen
sterke punten? mijn dierbaren?
Formuleer Gebruik Evalueer
actiedoelen actietechnieken actieresultaten Actie

15. De grootste
Amsterdammer
aller tijden...?

16. Onderzoek Amy Wrzesniewski
1. Werk
2. Loopbaan
3. Roeping

17. Waar
geloof
ik in?
Richting
Wat Wat
zijn mijn waarderen
sterke punten? mijn dierbaren?
Formuleer Gebruik Evalueer
actiedoelen actietechnieken actieresultaten Actie

18. us
"Tijdens een doorsnee werkdag
gebruik ik het grootste deel van de
tijd mijn sterke punten"
17% (Gallup, 2006)

19. us
Strengthbased Leadership
Strength
Focus 73%
Repair
Focus 9%
Average % of people
that feel motivated
(Gallup, 2008)

20. Waar
geloof
ik in?
Richting
Wat Wat
zijn mijn waarderen
sterke punten? mijn dierbaren?
Formuleer Gebruik Evalueer
actiedoelen actietechnieken actieresultaten Actie

21. Onderzoek handdoek-hergebruik
Milieu: 39%
Samenwerken: 38%
Andere hotelgasten: 48%
Andere kamergasten: 53%

22. ?
Met welke gedragstechniek
zou je eens willen experimenteren?
Wanneer? Op wat voor manier?

23. Waar
geloof
ik in?
Richting
Wat Wat
zijn mijn waarderen
sterke punten? mijn dierbaren?
Formuleer Gebruik Evalueer
actiedoelen actietechnieken actieresultaten Actie

24. Langs de lijn...

25. "M.A.P."

26. Waar
geloof
ik in?
Richting
Wat Wat
zijn mijn waarderen
sterke punten? mijn dierbaren?
Formuleer Gebruik Evalueer
actiedoelen actietechnieken actieresultaten Actie

27. R+

28. Gedragstechnieken
1. Mobiliseer of verander je sociale omgeving
2. Verander je fysieke omgeving
3. Houd je eigen gedrag bij
4. Beloon jezelf

29. Waar
geloof
ik in?
Richting
Wat Wat
zijn mijn waarderen
sterke punten? mijn dierbaren?
Formuleer Gebruik Evalueer
actiedoelen actietechnieken actieresultaten Actie

30. Slim evalueren

31. Ten Slotte
1. Je bent nooit 'klaar'
2. 'Leren' in plaats van 'presteren'
3. Anderen helpen om leiding te
geven aan zichzelf...

32. The Core
of the
Matter
Haalbaarheid en effectiviteit
van gedragsgerichte dual system-interventies
bij verandering in organisaties
Ben Tiggelaar
Gratis samenvattingen,
werkboeken, podcasts, video's,
e-books, presentaties en testen...
www.tiggelaar.nl