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Tenkai190406 alexa day2019

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Alexa Day2019 (株)サイバード元木発表
隣の芝生は青かった?!VoiceUI/UXデザイナーがスキル解剖して気づいたいくつかのこと
https://alexaday2019.aajug.jp/session/197/

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Tenkai190406 alexa day2019

  1. 1. 隣の芝生は青かった?! VoiceUI/UXデザイナー がスキル解剖して気づいたいくつかのこと 2019年4月6日 株式会社サイバード Voice UI部 副部長 プロデューサー・Voice UI/UXdesigner 元木理恵1
  2. 2. 株式会社サイバード Voice UI部 副部長 プロデューサー/Voice UI/UXデザイナー 元木 理恵 (@vui_rie) 印刷会社、広告代理店を経て 2006年1月、株式会社サイバード入社。 入社以来、一貫してコンテンツ事業の企画・プロ デュースに携わる。 2016年2月より、Voice UI事業のR&Dを開始。 現在、Voice UIに関するあらゆる案件のプロデュー サー兼Voice UI/UXデザイナーを務める。 Voice UI系のイベントはほぼ参加・ 時々LT登壇しています! 自己紹介 2
  3. 3. ■みじかいおはなし366 ■レオナルド・ダ・ヴィンチの時間 ■フィンセント・ファン・ゴッホの時間 合計18タイトル+α準備中 3 ■オートレースライブ 3 会社では、こんなことをやってます!
  4. 4. スポーツ界初!ライブ中継が楽しめる「オートレースライブ」 オートレースのライブ中継を手軽に視聴することが可能。 映像の無い端末ではラジオとして、映像のある端末では映像付きでオートレースのライ ブ中継をお楽しみいただけるAlexaスキル。 4 New Release
  5. 5. 5 企業や個人からAlexaスキル開発を受託されている開発会社が、一定の条件を満たしてい る場合に認定されるAmazonのプログラム。 日本で8社 だけ! 5 Alexaスキル開発エージェンシーに認定されました!
  6. 6. Voice UI/UX の企画設計をクオリティ高く出来るデザイナーさんを増やしたい…そんな思い から「Voice UI/UX Designer Group」を立ち上げ、年間4回の講義形式とワークショップ形 式でイベントを主催。 https://vuidesigner.connpass.com/ 6 コミュニティでは、こんなことをやっています!
  7. 7. 7 Voice UI/UX Designer MeetUp #2(2019.03.20)
  8. 8. 伊藤さやか(@sitopp)さんと 「温泉♨BBA」を結成。 LINE BOOT AWARDS2018 の決勝 に出たり、ハッカソンに参加したり、 Voice UIの女子会イベントを開いた り、Voice UIのうすくない本を書いて 技術書典5に出展したりしています。 8 ユニットでは、こんなことをやっています!
  9. 9. 「スマートスピーカーアプリの お品書き」電子書籍販売中! 販売価格:1,000円 https://hsbba.booth.pm/items/1032329 買ってほしいな… 9 Voice UIの企画・設計・開発のうすくない本を書きました!
  10. 10. さて、やっと本題 皆さんに、質問です 10 質問
  11. 11. スマートスピーカー、使ってますか? 11 質問
  12. 12. Alexa、使ってますか? 12 質問
  13. 13. サードパーティー製のAlexaスキル、 使ってますか? 13 質問
  14. 14. サードパーティー製のAlexaスキル、 アメリカでもあんまり使われてない… 14 驚愕の事実
  15. 15. 魅力的なAlexaスキルがたくさんあるのに… 15 驚愕の事実
  16. 16. そうだ、他の人のつくった Alexaスキルを使おう 16 思いついた
  17. 17. でも、使うだけなら誰でも出来る・・・ 17 そうなんだよ…
  18. 18. 私はこれでも一応 プロのVoice UI UXデザイナー 18 そう、そうなんだよ…
  19. 19. 他の人のつくったAlexaスキルを 解剖・再構築させていただこう 19 敬意を持って…
  20. 20. 注意)決してディすりではありません あくまでも「気づき」です 20 ここ大事!
  21. 21. 21 ①○○へようこそ(=ごあいさつ) ②何ができるか(=自己紹介) ③さあ、早速使ってみましょうか (=スムーズな利用促進) 各Alexaスキルに共通している「冒頭部分」
  22. 22. ここで、突然のプチワークショップ 22 怪奇!
  23. 23. 他の人の考えた構想で Alexaスキルのハッピーパスを 自由に作ってみよう 23 なんと!
  24. 24. 24 お題 さぁて…
  25. 25. 「イケメンとおしゃべり」 というAlexaスキルのハッピーパスを 作ってみてください 25 これがお題じゃー!
  26. 26. ●Alexaスキルの中に「レオナルド・ダ・ヴィンチ」と「フィンセント・ファン・ゴッホ」 の2人のイケメンがいます。 ●ユーザーは2人と同じお屋敷に住んでいる設定です。 ●そのイケメンは、どちらか1人がユーザーの部屋を訪ねてきて、甘~いセリフ を言います。 ●毎回どっちのイケメンが出てくるかは、ランダムで決まります。 ●どっちかひとりのイケメンが出てきて、甘い言葉を言うところまでのハッピー パスを作ってみてください。 26 「イケメンとおしゃべり」Alexaスキル条件
  27. 27. Alexaスキルマーケットにある 「イケメンとおしゃべり」は 聞かずにやってみてください! 27 本プチワークショップの注意事項①
  28. 28. 28 本プチワークショップの注意事項② まずは皆さん、表の「上・中級者」編に 書きこんでみてください。「さっぱりわか らん!」という方は、裏の「初心者」編 に書き込んでください。
  29. 29. 5分間 29 プチワークショップ制限時間
  30. 30. 発表したい方! 30 プチワークショップ発表のお時間
  31. 31. 31 プレゼント(スキルかるた)
  32. 32. 32
  33. 33. 33 スキルの呼び出し名は 可能な限りシンプルに…ただし! プチワークショップ 解①
  34. 34. 34 ※Amazon DeveloperサイトのAlexa Skill Kitより「カスタムスキルの呼び出し名を決定する」引用 https://developer.amazon.com/ja/docs/custom-skills/choose-the-invocation-name-for-a-custom-skill.html 以下の場合を除いて、 1語の呼び出し名は許可されません。 ●呼び出し名がブランド/知的財産独自のものである。 株式会社サイバードは「イケメン」を商標として、 (111)登録番号 第5823605号 (151)登録日 平成28年(2016)2月5日 で登録されているのでOK! プチワークショップ 解①参考
  35. 35. 35 ごあいさつ+自己紹介+スムーズな利用促進 で冒頭部分の初回起動時はクリア! プチワークショップ 解②-1
  36. 36. 36 サジェストも時と場合によっては、 入れてあげてるとGood! プチワークショップ 解②-2
  37. 37. 37 2回目以降の起動は思いっきりソリッドにして、早 くスキル体験をしていただく プチワークショップ 解②-3
  38. 38. 38 ユーザーの発話の同義語を たくさん用意すること ユーザーのテンションがぶち上がる 発話を促進して期待度を高める プチワークショップ 解③
  39. 39. 39 初回起動と二回目以降の起動では 別のセリフを用意 プチワークショップ 解④-1
  40. 40. 40 シナリオを読み込んで そのキャラクターが言いそうなことを セリフとしてひたすら用意する プチワークショップ 解④-2
  41. 41. 41 なんか全体的に気付いたこと ありますか? 効果音を効果的に使って、 ユーザー体験を向上させ、 独自性を高める! プチワークショップ 番外編
  42. 42. 他人の作ったスキルの設定からハッピーパスを書 き起こすことは難しい 42 Voice UIのスキルを全く何もないところから生 み出すのはもっと難しい 今回のプチワークショップから言えること
  43. 43. 高2の子が「某空港からアプリ開発の案件を500万で受けた」と言ってたけどそ の方法が「やばい」「優秀すぎる」と話題に ①改善の余地があるサイトやシステムを探す ②改善案をまとめてテレアポ というのを泥臭く繰り返しただけ、らしい。 43 こんな話題、ご存知ですか?
  44. 44. 他の人の作ったAlexaスキルを使う めちゃくちゃVUIデザインの勉強になるし 実践に使える! 44 他の人の作ったAlexaスキルを解剖する 他の人の作ったAlexaスキルを再構築する 果てしないAlexaスキルの旅に出よう
  45. 45. クオリティが高い リテンション率が高い 独自性が高い 45 Alexaスキルにおける「三高」
  46. 46. 46 まとめ 全てのスキル製作に関わっている方々へ 尊敬の念を込めて! 共々に「三高」なAlexaスキルを 作っていきましょう!
  47. 47. 2019年5月31日(金)@Amazon新目黒オフィス https://vui-show.connpass.com/event/125901/ Alexaのビジネス向けのイベント!セッションあり、展示デモあり、パネルディス カッションありのAlexaの文化祭 47 【告知】Voice UI Show~2019Spring~ 
  48. 48. *サイバード及び「CYBIRD」ロゴは株式会社サイバードの商標または登録商標です。 *記載されている会社名及び商品名/サービス名は、各社の商標または登録商標です。 48 お礼 ご清聴ありがとうご ざいました!

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