Il ministro Renato Brunetta il 18 ottobre 2011 ha presentato nel corso di una conferenza stampa un programma per l'open government che coinvolge, con diverse iniziative, non solo le istituzioni centrali, ma anche attori territoriali e associazioni attive sul tema. PA 2.0, G-cloud e Open data sono le parole chiave di questa strategia. Un portale che mette a disposizione i dati aperti della PA e un contest per progettare soluzioni utili e interessanti basate sull’utilizzo di dati pubblici sono le prime iniziative messe in campo.
Sanità digitale e telemedicina: scenari e stato dell'arte
Operazione Open Government . Dati aperti e App
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Operazione Open Government
Dati aperti e App
18 ottobre 2011
#opengovitalia
2. Sommario
1. Parte l’operazione Open Data 5. Apps4italy
2. Obiettivo Open Government Il Contest
3. Operazione trasparenza, base Il sito
normativa I partner
4. Le App del Ministero 6. Il Portale dati.gov.it
Domande e risposte dalla PA che cos’è
Indirizzi della PA che cosa si può fare
Linea Amica 7. L’elenco delle App pubbliche
i‐Certificati malattia mobile 8. I nostri partner
Auto blu
Semplificare: Burocrazia diamoci
un taglio!
CAD
CERT ‐ SPC
4. L’Operazione Trasparenza costituisce la premessa strategica
alla realizzazione del concetto di Open Government
Operazione Trasparenza Open Government
Le App sono la modalità con cui i cittadini fruiscono in maniera diretta,
semplice, interattiva e in mobilità dei servizi che si rendono disponibili
attraverso le politiche di messa a disposizione dei dati pubblici (Open Data)
I dati resi disponibili sul portale (www.dati.gov.it) sono la base su cui le
amministrazioni e il mercato produrranno sempre nuove e aggiornate App.
Il contest Apps4Italy è la modalità con cui vogliamo favorire queste iniziative di
realizzazione e diffusione delle App
Open data
Portale dati.gov.it App
Contest
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5. Obiettivo Open Government
• L’idea di Open Government ha l’obiettivo di collocare il cittadino al centro dell’attenzione
della PA
• Il suo fondamento teorico si trova nei principi A.O. Hirschman di exit, voice e loyalty che
hanno fatto da sfondo al “piano industriale della PA” e alle conseguenti azioni di riforma
• Tre sono le principali linee di azione in programma nei prossimi mesi per questa politica:
Open Data, Government Cloud (cd. G‐Cloud) e PA 2.0
PA 2.0 Open data
G-Cloud
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6. Operazione Trasparenza: Base normativa
• Art. 21 della legge 69/2009 (trasparenza dei curricula e degli stipendi)
• Art. 11 del d.lgs 150/2009 (la sezione trasparenza valutazione e merito sui siti
pubblici)
• Delibera n.105/2010 della Civit (la trasparenza dinamica e l’elenco dei dati che
le amministrazioni devono esporre sui loro siti)
• Art. 52 comma 1‐bis del Codice dell’Amministrazione Digitale, d.lgs 82/05 e
d.lgs 235/2010 (promozione della diffusione e dell’utilizzo dei dati, obbligo di
esporre i dati in formato aperto)
• Linee Guida per i Siti Web della PA – 2011 (lo strumento per il miglioramento
continuo della qualità dei siti web pubblici e specifica le caratteristiche dei dati
aperti)
• Guida per le convenzioni per l’accesso ai dati della PA (predisposte dalle
amministrazioni entro gennaio 2012, indicano le modalità per consentire la
fruibilità dei dati fra PA)
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7. Le App del Ministero
App Contenuti Tipologia Disponibilità Note
Domande e Le risposte alle domande più Web App Immediata Permette anche di chiamare
Risposte frequenti raccolte da Linea direttamente dallo smartphone se le
dalla PA Amica faq non risolvono il problema
Indirizzi della PA Indirizzi della PA (100.000 Web App Immediata Permette anche la geolocalizzazione
indirizzi di 33.000 enti a
disposizione)
Linea Amica Su mobile il portale degli App per In approvazione da Tra breve disponibile anche per
italiani Iphone e Ipad parte di AppStore Android
Auto Blu Tutto sulle auto di ciascun App per In approvazione da Tra breve disponibile anche per
ente: numeri, usi, ecc. Iphone e Ipad parte di AppStore Android
CAD Il codice App per Ipad In approvazione da Tra breve disponibile anche per
dell’Amministrazione digitale parte di AppStore Android
in punta di dita
i‐Certificati Un supporto per i medici App per In approvazione da Tra breve disponibile anche per
malattia mobile Iphone e Ipad parte di AppStore Android
Semplificare Burocrazia: diamoci un App per In approvazione da Tra breve disponibile anche per
taglio! Sul tuo palmare Iphone e Ipad parte di AppStore Android
CERT ‐ SPC Sicurezza informatica App per IOS e Immediata Già presente gratuitamente nei due
Android stores
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8. Domande e risposte dalla PA
Si tratta di un’applicazione web che consente di accedere a
circa 2.000 quesiti risolti dal Contact Center di Linea Amica
Linea Amica, il portale degli italiani, aggiorna costantemente
questa enciclopedia con la collaborazione delle PA del network
di Linea Amica
Si può navigare da un qualsiasi smartphone dotato di browser,
scegliendo l’argomento o utilizzando la funzione di ricerca
Il risultato è un elenco di domande e relative risposte
completate con i link alle fonti o ai servizi online, quando
disponibili
La scheda consente di inviare a Linea Amica un giudizio
sintetico sulla utilità della risposta
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9. Indirizzi della PA
Si tratta di un’applicazione web che consente di accedere a oltre
100.000 indirizzi della Pubblica Amministrazione appartenenti a
33.000 enti
Linea Amica, il portale degli italiani, aggiorna costantemente
questa rubrica con la collaborazione delle stesse PA, ma anche dei
cittadini che possono segnalare indirizzi di uffici incompleti o
mancanti
Si può navigare da un qualsiasi smartphone dotato di browser,
scegliendo la tipologia dell’ente o la funzione di ricerca
Il risultato è una scheda con indirizzo, telefono, email e PEC, sito
web, riferimenti web 2.0
La scheda consente di visualizzare immediatamente la mappa e di
inviare a Linea Amica un giudizio sintetico sull’ente o l’ufficio
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10. Linea Amica
Si tratta di un’applicazione presto disponibile nell’Apple Store che
permette di accedere alle principali funzioni del portale degli italiani.
L’applicazione ha due aree di lavoro
Nella prima il cittadino può accedere autonomamente alle informazioni:
facendo una ricerca per parole chiave nei soli siti della PA centrale
leggendo in tempo reale le notizie del portale degli italiani
consultando l’enciclopedia delle Domande e Risposte
trovando l’indirizzo di una Pubblica Amministrazione
Nella seconda area di lavoro, il cittadino può mettersi in contatto con un
operatore del Contact center di Linea Amica attraverso diversi canali di
comunicazione:
telefonando direttamente dal suo cellulare
attivando una chiamata attraverso Skype
chattando in tempo reale
scrivendo una richiesta, per avere la risposta in un secondo momento
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11. i‐Certificati malattia mobile
Si tratta di un’applicazione per la gestione telematica in mobilità
dell’invio, della rettifica e dell’annullamento dei certificati di
malattia all’INPS da parte dei medici
L’applicazione è conforme al processo telematico del progetto
Tessera Sanitaria e consente le seguenti funzionalità principali:
preparazione ed invio dei certificati di malattia
rettifica di un certificato precedentemente inviato
annullamento di un certificato precedentemente inviato
interrogazione dell’anagrafica pazienti per recuperare nome e
cognome assistito a partire dal codice fiscale
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12. Auto blu
Si tratta di un’applicazione che mette a disposizione dei
cittadino i dati relativi al parco auto della Pubblica
Amministrazione
I dati raccolti riguardano il parco auto della Pubblica
Amministrazione e distinguono tra le seguenti tipologie:
auto blu blu di rappresentanza (utilizzate dalle alte cariche
dello Stato, delle magistrature e delle Autorità indipendenti o
assegnate agli organi di governo di regioni e amministrazioni
locali, e ai vertici istituzionali degli enti pubblici centrali e locali)
auto blu utilizzate dalla dirigenza apicale
auto grigie a disposizione degli uffici (incluse le auto della
polizia locale)
L'applicazione permette di accedere sia ai dati di sintesi che a
quelli di dettaglio, rendendo disponibili, attraverso una ricerca
dedicata, i questionari elaborati dai singoli enti
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13. Semplificare: Burocrazia diamoci un taglio!
Attraverso questa App chi ha subíto un’inutile complicazione
burocratica e ha un’idea per risolverla può raccontare la propria
storia, segnalare e inviare proposte di semplificazione
Le segnalazioni dei cittadini, delle imprese e delle loro associazioni
aiuteranno a PA a individuare e a realizzare gli interventi di
semplificazione volti ad evitare che le complicazioni si ripetano
Partecipare all’iniziativa è semplice: bastano pochi click per inviare
la segnalazione e la relativa proposta
Coloro che lo desiderano potranno avere assistenza sul proprio
“caso” da Linea Amica. Periodicamente saranno disponibili online i
casi emblematici, con gli interventi adottati (o in corso) e i report sui
risultati dell’iniziativa
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14. CAD
Si tratta di un’applicazione iPad dedicata
mette a disposizione il nuovo CAD (Codice
dell'Amministrazione Digitale), entrato in
vigore il 25 Gennaio 2011
Sarà possibile sfogliare
il testo normativo arricchito da una
navigazione per le tematiche principali: Diritti
Digitali, Documento Informatico, Firme
Elettroniche, Posta Elettronica Certificata,
Procedimento Amministrativo Informatico,
Siti Web delle Pubbliche Amministrazioni,
Sistema Pubblico di Connettività, Sicurezza,
Trasparenza, Dati Pubblici, Servizi in Rete,
Organizzazione e Responsabilità
la guida ragionata al testo del decreto
legislativo 235/2010
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15. CERT ‐ SPC
Il CERT‐SPC ha sviluppato un applicazione per dispositivi
mobili, in ambienti iOS ed Android, che consente di
visualizzare gli ultimi bollettini pubblicati e di essere aggiornati
sulle risorse, iniziative ed eventi organizzati o promossi
dall'unità di prevenzione degli incidenti informatici (CERT‐
Compuer Emergency Response Team) del Sistema Pubblico di
Connettività (SPC)
È questa la prima esperienza, ideata, progettata e realizzata
con risorse interne al CERT‐SPC, per maturare e consolidare ‐
anche mediante l’utilizzo delle piattaforme per la mobilità ‐
quella necessaria e diffusa consapevolezza verso la sicurezza
informatica. L'accessibilità, anche in mobilità, alle informazioni
sulla sicurezza informatica pubblicate a beneficio delle
pubbliche amministrazioni è, infatti, di interesse anche per i
“cittadini digitali”
A tal fine la combinazione del portale web (www.cert‐spc.it)
con l’applicazione mobile consentono di identificare nel CERT‐
SPC il riferimento istituzionale nell’ambito delle iniziative
dedicate alla promozione della sicurezza informatica, in favore
delle PA come dell’utenza Internet nazionale
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16. Il contest Apps4Italy
Il Ministro per la PA e l’Innovazione promuove il
contest Apps4Italy insieme a numerosi Enti ed
Associazioni
Il contest (concorso di idee online) è uno degli strumenti a cui spesso ricorre la pubblica
amministrazione per raccogliere proposte progettuali creative sui temi su cui gli enti non
hanno specifiche competenze interne. Ed è proprio con questo spirito che nasce
Apps4Italy, “concorso aperto a cittadini, associazioni, comunità di sviluppatori e aziende
per progettare soluzioni utili e interessanti basate sull’utilizzo di dati pubblici, capaci di
mostrare a tutta la società il valore del patrimonio informativo pubblico”
Tutte le informazioni di dettaglio su come partecipare ad Apps4Italy, sui premi in palio,
sulle regole per partecipare e sugli enti promotori sono disponibili sul sito di
progetto appsforitaly.org
Il contest, aperto a tutti i cittadini e le imprese dell’Unione Europea, aprirà il prossimo 20
novembre e chiuderà il 10 gennaio 2012. La premiazione è prevista per il 20 gennaio del
prossimo anno
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20. Il Portale dati.gov.it – Che cosa si può fare
La sezione con cui
Catalogo con è possibile
funzioni di ricerca segnalare un
che permettono dataset della
di selezionare pubblica
alcuni parametri amministrazione
come formato, pubblicato già in
licenza, area formato aperto...
tematica
Una rassegna
delle App già
disponibili per i
più diffusi
Pagina di smartphone,
approfondimento realizzate da
che raccoglie amministrazioni
materiali dedicati centrali,c
al temi dell’open regionali…
data il
vademecum, la
licenza IODL…
Dataset e App in
primo piano
20 20
21. L’elenco delle App pubbliche
Molte pubbliche amministrazioni centrali e locali hanno già realizzato App per apparecchi
elettronici mobili (smartphone e tablet) che rendono più agevole l’accesso ai servizi per
cittadini ed imprese
Il Sito dati.gov.it ne dà un primo elenco. Dopo la premiazione del Contest Apps4Italy (20
gennaio 2012) sarà pubblicato un apposito sito apps.gov.it che costituirà una repository di
tutte le App di pubblica utilità, sviluppate dal mondo pubblico e dalle imprese, con la
descrizione di utilizzo e un commento redazionale
Una particolare attenzione sarà applicata alla portabilità delle soluzioni su tutte le
piattaforme e all’utilizzo delle cosiddette web‐app
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