SlideShare a Scribd company logo
1 of 17
Jaki jest nowoczesny e-marketing prawniczy Wybrane tezy z książki Doroty Hołubiec „Zarządzanie Kancelarią Prawną” w kontekście zasad marketingu internetowego Rafał Chmielewski e-MarketingPrawniczy.pl
Jaki jest nowoczesny e-marketing prawniczy? Copyrights by web.lex e-marketing for lawyers Ułatwia komunikację z klientem/potencjalnym klientem  przed i po wykonaniu usługi: ,[object Object]
Newsletter  (zaawansowany autoresponder)
Subskrybcja treści (np. FeedBurner)
Twitter i Facebook
 Opcje dzielenia się treściąWg wyników badań 65% klientów odchodzi z braku komunikacji. Dzięki narzędziom e-marketingowym można tanio i łatwo utrzymywać kontakt  z tysiącami klientów jednocześnie.
Jaki jest nowoczesny e-marketing prawniczy? Copyrights by web.lex e-marketing for lawyers Jest dobrym przykładem marketingu szeptanego Dzisiejszy marketing w sieci opiera się na wszechobecnej  dyskusji. Wyrazem tego są portale społecznościowe, ale również blogi (prawnicze). Bardzo dobra treść prawnicza jest często podawana dalej, zarówno on-line, jak i off-line, oraz dzięki specjalnym  narzędziom, jak i bez nich. Word of Mouth jest jednym z charakterystycznych cech dzisiejszego e-marketingu prawniczego.
Jaki jest nowoczesny e-marketing prawniczy? Copyrights by web.lex e-marketing for lawyers Rodzi świadomość potrzeby skorzystania z profesjonalnej  pomocy prawnej: Obecnie potencjalni klienci najczęściej przeszukują sieć w poszukiwaniu odpowiedzi na swoje wątpliwości prawne. Z reguły trafiają na blog, jeżeli jest on w danym temacie prowadzony. Taki kontakt z prawnikiem rodzi świadomość, że warto skontaktować się  właśnie z nim, aby rozwiązać swój problem. Blog buduje zaufanie.
Jaki jest nowoczesny e-marketing prawniczy? Copyrights by web.lex e-marketing for lawyers Daje możliwość wypróbowania towaru przed zakupem. Prawnik może dostarczyć takiej próbki publikując własne przemyślenia i opinię w danym temacie, a także  opisując swoje doświadczenia i spostrzeżenia. E-marketing stwarza w ten sposób poczucie komfortu i bezpieczeństwa.
Jaki jest nowoczesny e-marketing prawniczy? Copyrights by web.lex e-marketing for lawyers Niweluje efekt „pierwszego wrażenia”. Gość bloga, czytając go, poznaje osobowość jego autora. W ten sposób nawiązuje z nim kontakt (nawet jednostronny).  Pierwsze wrażenie ogranicza się w zasadzie do pierwszej wizyty w blogu. Późniejszy kontakt z klientem jest już formalnością. Klient bowiem już nie ocenia prawnika i kancelarii, ale jego finalną usługę.
Jaki jest nowoczesny e-marketing prawniczy? Copyrights by web.lex e-marketing for lawyers Poprawia wizerunek branży prawniczej jako całości. E-marketing ma charakter edukacyjny. Dobra strategia e-marketingowa zakłada dzielenie się wiedzą.  Duża liczba blogów prawniczych zapewne spowoduje zwiększenie zaufania do prawników, poprawi ich wizerunek i wpłynie na świadomość prawną społeczeństwa. Blogi prawnicze w USA zmieniły podejście do prawników.
Jaki jest nowoczesny e-marketing prawniczy? Copyrights by web.lex e-marketing for lawyers Jest subtelną reklamą Działania e-marketingowe są doskonałą reklamą, która nie ma cech reklamy w powszechnym tego słowa znaczeniu.  Prawnik pokazuje swoje doświadczenie i wiedzę subtelnie zachęcając do korzystania z jego usług. Taka reklama nawiązuje do powagi zawodu prawniczego.
Jaki jest nowoczesny e-marketing prawniczy? Copyrights by web.lex e-marketing for lawyers Jest odporny na czas i przestrzeń Strategia e-marketingowa sięga po najdalsze części świata i przyprowadza klientów, którzy nigdy fizycznie nie weszliby kancelarii. Strategia e-marketingowa odnosi swój skutek bez względu na czas. Jeden wpis w blogu przyciąga klientów przez lata. Nie ma lepszego narzędzia marketingu niż sieć.
Jaki jest nowoczesny e-marketing prawniczy? Copyrights by web.lex e-marketing for lawyers Umożliwia pozyskiwanie referencji. Dzięki e-narzędziom można skłaniać klientów do polecania usług kancelarii. Również opcje dzielenia się treścią w rzeczywistości spełniają rolę referencji. Pozyskiwanie referencji można zautomatyzować dzięki e-narzędziom, ale nic nie daje lepszego powodu do polecania, jak bardzo dobra komunikacja z zadowolonym klientem, którą można pielęgnować dzięki strategii e-marketingowej.
Jaki jest nowoczesny e-marketing prawniczy? Copyrights by web.lex e-marketing for lawyers „Internet nigdy nie zastąpi relacji personalnych.” Zmienia się świat i gusta klientów. Zmieniamy się MY sami. Akceptujemy sytuacje, których nie akceptowalibyśmy jeszcze kilka lat temu. Internet nie zastąpi relacji personalnych, ale nie zawsze są one dziś potrzebne. E-marketing buduje zaufanie i to wystarczy do nawiązania relacji klient-prawnik. I to często wystarczy, do wykonani usługi.
Jaki jest nowoczesny e-marketing prawniczy? Copyrights by web.lex e-marketing for lawyers „Kancelaria, która nie ma strony, nie istnieje w świadomości.” To oczywiste. Niebawem będzie jednak tak, że prawnik, który nie ma bloga, nie istnieje w świadomości.  Coraz częściej, przeszukując sieć, świadomie szukamy bloga interesującej nas osoby. Dzięki zdjęciu, stylowi pisma, krótkiemu video, jesteśmy w stanie ustalić, czy dana osoba subiektywnie do nas pasuje.
Jaki jest nowoczesny e-marketing prawniczy? Copyrights by web.lex e-marketing for lawyers Daje wszystkim równe szanse. Są przypadki, kiedy ogromne firmy zatrudniały małe kancelarie na bazie wyników wyszukiwania w sieci. Cechą charakterystyczną tych kancelarii była wąska specjalizacja. Nie miała przy tym znaczenia odległość. Szanse są równe, gdyż nowoczesny e-marketing nie opiera się na relacji kancelaria-klient, ale prawnik-klient. Z tego punktu widzenia każdy prawnik ma takie same szanse.

More Related Content

Similar to Jaki jest nowoczesny e marketing prawniczy

Marta Bartczak & Karol Karolczak - Wszystko, co powinieneś wiedzieć o skutecz...
Marta Bartczak & Karol Karolczak - Wszystko, co powinieneś wiedzieć o skutecz...Marta Bartczak & Karol Karolczak - Wszystko, co powinieneś wiedzieć o skutecz...
Marta Bartczak & Karol Karolczak - Wszystko, co powinieneś wiedzieć o skutecz...
kkarolczak
 
Life cycle email marketing
Life cycle email marketingLife cycle email marketing
Life cycle email marketing
Divante
 
Pogromcy Mitów_Sparcmedia+Brief
Pogromcy Mitów_Sparcmedia+BriefPogromcy Mitów_Sparcmedia+Brief
Pogromcy Mitów_Sparcmedia+Brief
Jakub Oleksy
 
Zał. 19 e biznes - materiały szkoleniowe
Zał. 19 e biznes - materiały szkolenioweZał. 19 e biznes - materiały szkoleniowe
Zał. 19 e biznes - materiały szkoleniowe
BurgerBB
 
10 wskazówek jak skutecznie zaistnieć na rynkach elektronicznych B2B
10 wskazówek jak skutecznie zaistnieć na rynkach  elektronicznych B2B10 wskazówek jak skutecznie zaistnieć na rynkach  elektronicznych B2B
10 wskazówek jak skutecznie zaistnieć na rynkach elektronicznych B2B
SoloStocks
 
10 wskazówek jak skutecznie zaistnieć na rynkach elektronicznych B2B
10 wskazówek jak skutecznie zaistnieć na rynkach  elektronicznych B2B10 wskazówek jak skutecznie zaistnieć na rynkach  elektronicznych B2B
10 wskazówek jak skutecznie zaistnieć na rynkach elektronicznych B2B
SoloStocks
 

Similar to Jaki jest nowoczesny e marketing prawniczy (20)

General e marketing prawniczy - prezentacja
General e marketing prawniczy - prezentacjaGeneral e marketing prawniczy - prezentacja
General e marketing prawniczy - prezentacja
 
Moja firma a Internet
Moja firma a InternetMoja firma a Internet
Moja firma a Internet
 
E-mail marketing – narzędzie doskonałe?
E-mail marketing – narzędzie doskonałe?E-mail marketing – narzędzie doskonałe?
E-mail marketing – narzędzie doskonałe?
 
Marta Bartczak & Karol Karolczak - Wszystko, co powinieneś wiedzieć o skutecz...
Marta Bartczak & Karol Karolczak - Wszystko, co powinieneś wiedzieć o skutecz...Marta Bartczak & Karol Karolczak - Wszystko, co powinieneś wiedzieć o skutecz...
Marta Bartczak & Karol Karolczak - Wszystko, co powinieneś wiedzieć o skutecz...
 
LifeCycle - Divante
LifeCycle - DivanteLifeCycle - Divante
LifeCycle - Divante
 
Marketing Automation - Krok po kroku
Marketing Automation - Krok po krokuMarketing Automation - Krok po kroku
Marketing Automation - Krok po kroku
 
Marketing Automation - Krok po kroku
Marketing Automation - Krok po krokuMarketing Automation - Krok po kroku
Marketing Automation - Krok po kroku
 
Life cycle email marketing
Life cycle email marketingLife cycle email marketing
Life cycle email marketing
 
Wsparcie sprzedaży b2b
Wsparcie sprzedaży b2bWsparcie sprzedaży b2b
Wsparcie sprzedaży b2b
 
Ngo.pl: promocja organizacji w internecie
Ngo.pl: promocja organizacji w internecie Ngo.pl: promocja organizacji w internecie
Ngo.pl: promocja organizacji w internecie
 
Pogromcy Mitów_Sparcmedia+Brief
Pogromcy Mitów_Sparcmedia+BriefPogromcy Mitów_Sparcmedia+Brief
Pogromcy Mitów_Sparcmedia+Brief
 
Jak założyć sklep internetowy i na nim zarabiać? - prezentacja webinaru z 19 ...
Jak założyć sklep internetowy i na nim zarabiać? - prezentacja webinaru z 19 ...Jak założyć sklep internetowy i na nim zarabiać? - prezentacja webinaru z 19 ...
Jak założyć sklep internetowy i na nim zarabiać? - prezentacja webinaru z 19 ...
 
Zał. 19 e biznes - materiały szkoleniowe
Zał. 19 e biznes - materiały szkolenioweZał. 19 e biznes - materiały szkoleniowe
Zał. 19 e biznes - materiały szkoleniowe
 
Digitalizacja działu marketingu
Digitalizacja działu marketinguDigitalizacja działu marketingu
Digitalizacja działu marketingu
 
Content marketing okiem praktyka #1
Content marketing okiem praktyka #1Content marketing okiem praktyka #1
Content marketing okiem praktyka #1
 
Customer Trends and Tools 2017
Customer Trends and Tools 2017Customer Trends and Tools 2017
Customer Trends and Tools 2017
 
Jak pomagam prawie tysiącu agentom ubezpieczeniowym
Jak pomagam prawie tysiącu agentom ubezpieczeniowymJak pomagam prawie tysiącu agentom ubezpieczeniowym
Jak pomagam prawie tysiącu agentom ubezpieczeniowym
 
Ile jesteś wart w internecie? #sektor3.0
Ile jesteś wart w internecie? #sektor3.0Ile jesteś wart w internecie? #sektor3.0
Ile jesteś wart w internecie? #sektor3.0
 
10 wskazówek jak skutecznie zaistnieć na rynkach elektronicznych B2B
10 wskazówek jak skutecznie zaistnieć na rynkach  elektronicznych B2B10 wskazówek jak skutecznie zaistnieć na rynkach  elektronicznych B2B
10 wskazówek jak skutecznie zaistnieć na rynkach elektronicznych B2B
 
10 wskazówek jak skutecznie zaistnieć na rynkach elektronicznych B2B
10 wskazówek jak skutecznie zaistnieć na rynkach  elektronicznych B2B10 wskazówek jak skutecznie zaistnieć na rynkach  elektronicznych B2B
10 wskazówek jak skutecznie zaistnieć na rynkach elektronicznych B2B
 

Jaki jest nowoczesny e marketing prawniczy

  • 1. Jaki jest nowoczesny e-marketing prawniczy Wybrane tezy z książki Doroty Hołubiec „Zarządzanie Kancelarią Prawną” w kontekście zasad marketingu internetowego Rafał Chmielewski e-MarketingPrawniczy.pl
  • 2.
  • 3. Newsletter (zaawansowany autoresponder)
  • 6. Opcje dzielenia się treściąWg wyników badań 65% klientów odchodzi z braku komunikacji. Dzięki narzędziom e-marketingowym można tanio i łatwo utrzymywać kontakt z tysiącami klientów jednocześnie.
  • 7. Jaki jest nowoczesny e-marketing prawniczy? Copyrights by web.lex e-marketing for lawyers Jest dobrym przykładem marketingu szeptanego Dzisiejszy marketing w sieci opiera się na wszechobecnej dyskusji. Wyrazem tego są portale społecznościowe, ale również blogi (prawnicze). Bardzo dobra treść prawnicza jest często podawana dalej, zarówno on-line, jak i off-line, oraz dzięki specjalnym narzędziom, jak i bez nich. Word of Mouth jest jednym z charakterystycznych cech dzisiejszego e-marketingu prawniczego.
  • 8. Jaki jest nowoczesny e-marketing prawniczy? Copyrights by web.lex e-marketing for lawyers Rodzi świadomość potrzeby skorzystania z profesjonalnej pomocy prawnej: Obecnie potencjalni klienci najczęściej przeszukują sieć w poszukiwaniu odpowiedzi na swoje wątpliwości prawne. Z reguły trafiają na blog, jeżeli jest on w danym temacie prowadzony. Taki kontakt z prawnikiem rodzi świadomość, że warto skontaktować się właśnie z nim, aby rozwiązać swój problem. Blog buduje zaufanie.
  • 9. Jaki jest nowoczesny e-marketing prawniczy? Copyrights by web.lex e-marketing for lawyers Daje możliwość wypróbowania towaru przed zakupem. Prawnik może dostarczyć takiej próbki publikując własne przemyślenia i opinię w danym temacie, a także opisując swoje doświadczenia i spostrzeżenia. E-marketing stwarza w ten sposób poczucie komfortu i bezpieczeństwa.
  • 10. Jaki jest nowoczesny e-marketing prawniczy? Copyrights by web.lex e-marketing for lawyers Niweluje efekt „pierwszego wrażenia”. Gość bloga, czytając go, poznaje osobowość jego autora. W ten sposób nawiązuje z nim kontakt (nawet jednostronny). Pierwsze wrażenie ogranicza się w zasadzie do pierwszej wizyty w blogu. Późniejszy kontakt z klientem jest już formalnością. Klient bowiem już nie ocenia prawnika i kancelarii, ale jego finalną usługę.
  • 11. Jaki jest nowoczesny e-marketing prawniczy? Copyrights by web.lex e-marketing for lawyers Poprawia wizerunek branży prawniczej jako całości. E-marketing ma charakter edukacyjny. Dobra strategia e-marketingowa zakłada dzielenie się wiedzą. Duża liczba blogów prawniczych zapewne spowoduje zwiększenie zaufania do prawników, poprawi ich wizerunek i wpłynie na świadomość prawną społeczeństwa. Blogi prawnicze w USA zmieniły podejście do prawników.
  • 12. Jaki jest nowoczesny e-marketing prawniczy? Copyrights by web.lex e-marketing for lawyers Jest subtelną reklamą Działania e-marketingowe są doskonałą reklamą, która nie ma cech reklamy w powszechnym tego słowa znaczeniu. Prawnik pokazuje swoje doświadczenie i wiedzę subtelnie zachęcając do korzystania z jego usług. Taka reklama nawiązuje do powagi zawodu prawniczego.
  • 13. Jaki jest nowoczesny e-marketing prawniczy? Copyrights by web.lex e-marketing for lawyers Jest odporny na czas i przestrzeń Strategia e-marketingowa sięga po najdalsze części świata i przyprowadza klientów, którzy nigdy fizycznie nie weszliby kancelarii. Strategia e-marketingowa odnosi swój skutek bez względu na czas. Jeden wpis w blogu przyciąga klientów przez lata. Nie ma lepszego narzędzia marketingu niż sieć.
  • 14. Jaki jest nowoczesny e-marketing prawniczy? Copyrights by web.lex e-marketing for lawyers Umożliwia pozyskiwanie referencji. Dzięki e-narzędziom można skłaniać klientów do polecania usług kancelarii. Również opcje dzielenia się treścią w rzeczywistości spełniają rolę referencji. Pozyskiwanie referencji można zautomatyzować dzięki e-narzędziom, ale nic nie daje lepszego powodu do polecania, jak bardzo dobra komunikacja z zadowolonym klientem, którą można pielęgnować dzięki strategii e-marketingowej.
  • 15. Jaki jest nowoczesny e-marketing prawniczy? Copyrights by web.lex e-marketing for lawyers „Internet nigdy nie zastąpi relacji personalnych.” Zmienia się świat i gusta klientów. Zmieniamy się MY sami. Akceptujemy sytuacje, których nie akceptowalibyśmy jeszcze kilka lat temu. Internet nie zastąpi relacji personalnych, ale nie zawsze są one dziś potrzebne. E-marketing buduje zaufanie i to wystarczy do nawiązania relacji klient-prawnik. I to często wystarczy, do wykonani usługi.
  • 16. Jaki jest nowoczesny e-marketing prawniczy? Copyrights by web.lex e-marketing for lawyers „Kancelaria, która nie ma strony, nie istnieje w świadomości.” To oczywiste. Niebawem będzie jednak tak, że prawnik, który nie ma bloga, nie istnieje w świadomości. Coraz częściej, przeszukując sieć, świadomie szukamy bloga interesującej nas osoby. Dzięki zdjęciu, stylowi pisma, krótkiemu video, jesteśmy w stanie ustalić, czy dana osoba subiektywnie do nas pasuje.
  • 17. Jaki jest nowoczesny e-marketing prawniczy? Copyrights by web.lex e-marketing for lawyers Daje wszystkim równe szanse. Są przypadki, kiedy ogromne firmy zatrudniały małe kancelarie na bazie wyników wyszukiwania w sieci. Cechą charakterystyczną tych kancelarii była wąska specjalizacja. Nie miała przy tym znaczenia odległość. Szanse są równe, gdyż nowoczesny e-marketing nie opiera się na relacji kancelaria-klient, ale prawnik-klient. Z tego punktu widzenia każdy prawnik ma takie same szanse.
  • 18. Jaki jest nowoczesny e-marketing prawniczy? Copyrights by web.lex e-marketing for lawyers Jest dużo skuteczniejszy od dotychczasowych form e-marketingu: linków sponsorowanych, czy sztucznego pozycjonowania. Linki sponsorowane są skuteczne tylko wtedy, kiedy prowadzą do konkretnej, wyspecjalizowanej, merytorycznej i budującej relację treści. Pozycjonowanie jest o wiele wydajniejsze, kiedy jest ono naturalne. To jednak wymaga spełnienia kilku istotnych warunków. Poza tym jest ono darmowe. Jest też dużo tańszy aniżeli powyższe formy, najczęściej wykorzystywane przez firmy prawnicze i podatkowe.
  • 19. Jaki jest nowoczesny e-marketing prawniczy? Copyrights by web.lex e-marketing for lawyers Znajduje on swoje miejsce w fazie przedsprzedażowej i posprzedażowej. W pierwszej fazie zakupu usług prawniczych służy jako element przyciągania klienta, nawiązywania z nim relacji i przygotowania do zakupu usługi. W ostatniej fazie jego zadaniem jest utrzymanie kontaktu z klientem, ewentualnie dodatkowo oferowanie innych usług, czy produktów, lub skłanianie do referencji. Najważniejsze jest jednak to, że pozwala on na nawiązanie relacji jeszcze przed pierwszym fizycznym spotkaniem z klientem.
  • 20. Jaki jest nowoczesny e-marketing prawniczy? Copyrights by web.lex e-marketing for lawyers Najważniejsze jest to jednak, że dzisiejsza forma e-marketingu prawniczego w istocie nie jest niczym nowym. Od dawna zawód ten wymagał nawiązywania relacji osobistych. I to się nie zmieniło. Zmianie uległo tylko narzędzie i styl komunikacji klientów. Klienci są w sieci i oczekują kontaktu w sieci. Tutaj nie pomoże specjalista on marketingu, bo najlepszy marketing może „zrobić sobie” sam prawnik.
  • 21. e-Marketing Prawniczy Rewolucja w marketingu prawniczym