SlideShare a Scribd company logo
1 of 19
Наши клиенты довольны?
                     Наш новый продукт будет хорошо принят на рынке?

Наши сотрудники мотивированы?
         Возможно ли заработать больше на определенных услугах?




Представьте, что можно получить ответ
на эти вопросы в  рекордное время
     почти без вложения средств!
Сейчас это возможно



Добро пожаловать в мир информации в режиме реального времени




                                                               2
prostopros.ru
           Что это?
prostopros.ru является программным
обеспечением опросов онлайн Nº1 в
Европе и Латинской Америке.
Позволяет пользователям самим
разрабатывать в более быстрой и
простой форме внутренние и внешние
опросы, которые помогают в принятии
решений.

prostopros.ru позволяет получать
информацию в рекордное время и почти
без вложения средств.

Использование программного
обеспечения может быть в режиме SaaS
(Software as a Service, доступное через
веб) или Inhouse (традиционные
установки на клиентских серверах).




                                          3
prostopros.ru
Мировое программное обеспечение
    Более 500 тысяч профессионалов
    используют данное приложение.

    prostopros.ru располагает панелью на 7
    языках (русский, английский, немецкий,
    французский, испанский, итальянский,
    португальский) :

    http://www.prostopros.ru
    http://www.easygoingsurvey.com
    http://www.einfacheumfrage.de
    http://www.enquetefacile.com
    http://www.encuestafacil.com
    http://www.sondaggiofacile.com
    http://www.enquetefacil.com

    Рейтинг Google: 7/10

    prostopros.ru Опросы запущены в 50
    странах и ответы приходят из более чем
    103 стран.
    .
                                             4
prostopros.ru
Для чего можно использовать?
  Проводить внутренние и внешние опросы:
                 Определить уровень удовлетворенности сотрудников и клиентов .
                 Проверить привычки и тенденции потребителей .
                 Узнать мнение рынка о товаре и/или услуге.
                  Планировать и организовывать встречи/события, делать выводы по окончании.
                 Проверить, кто посещает веб-сайт.
                 Испытания перед запуском на рынок продукта/услуги.
                 Опросы по Нормам ISO и др.

  Проводить все виды оценки:
                 Предметы, преподаватели, события, совещания, курсы, экзамены, выполнение рабочих
                 обязанностей сотрудника, 360º, др.

  В качестве основы для формуляров (создание базы данных):
                 Базы данных (конкурсы, отправки, заявление о приеме на работу, запрос о
  предоставлении информации центра, др.)

  Создание пресс-релизов и ценной информации для СМИ:
                  “ 88% молодежи используют (...)”


                                                                                                5
prostopros.ru
 Что позволяет Вам сделать?
 Весь процесс исследования в три простых шага:




Разработайт              Соберите                  Анализируйте
е                        в мгновение               результаты
анкеты                   Ваши ответы               в режиме реального времени
на заказ
• Не требует дополнительной установки, доступ осуществляется через веб.
• Не нужно каких-либо специфических технических знаний.
• Любой пользователь, имеющий доступ в Интернет, может за несколько минут запустить
детальное исследование.



                                                                                      6
Как работает?
                 Как строится анкета?

 Шаг 1 - Разработайте анкеты на заказ
Интерактивный помощник для редактирования опросов, который позволяет любому
пользователю создать опрос всего за 5 минут.

    Разработайте
    • С нуля
    • Используя шаблоны (более 50
         штук)
    •    Копируя из своего архива



•       Более 18 видов вопросов.
•        Персонализация (вставка логотипа,
        корпоративных цветов и изображений).
•       Вопросы с обязательным ответом.
•       Вопросы фильтры, Динамические
        вопросы, Кондициональная логика.
•       Многоязычный опрос (Один опрос -
        Несколько языков)



                                                                              7
Как работает?
               Как собрать ответы?

  Шаг 2 - – Соберите в мгновенье ответы

Методы приглашения
                                                                   E-mail
• Ссылка в электронном
сообщении / Call-центр
    Напр.: Клиенты, поставщики,
учащиеся, сотрудники и другие
контакты.
• Кнопка / iframe / Pop-up
   Напр.: Посетители веб-сайта
   Вы можете включить опрос в контент
   Вашей веб-страницы, как будто это
   часть Вашей веб-страницы (iframe)     Мобильные                Pop up /
• PDA / Интернет-киоск /                 устройства / Интернет-     Кнопка / iframe
   Общественные PC / Печатные версии     Киоски /                   (включить опрос в
   Напр.: Народ, сконцентрированный на   Общественные PC            контент Вашей веб-
   ярмарках, в коммерческих центрах,                                страницы)
   магазинах.




                                         Печатная версия        Call-центр


                                                                                         8
Как работает?
              Как получить результаты?

 Шаг 3 - Анализируйте результаты в режиме реального времени

  Отчеты
  •   Таблица частот.
  • Графики excel, интерактивные.
  •   Фильтры в результатах.
  •  Возможность поиска и
  просмотра каждой анкеты.
  •  Получение результатов в
  формате CSV, которые можно
    использовать в Excel, SPSS и
    аналогичных программах.
  • Статистические результаты в
      РЕАЛЬНОМ ВРЕМЕНИ.
  • Поделиться результатами
  опроса. Выберите:
  Частные или Публичные.



                                                           9
Как работает?
              Как управлять опросами?

 Таблица управления - Интуитивно понятный инструмент

    Мои опросы
    • Список всех опросов.
    • Доставленные анкеты.
    • Отвеченные анкеты.
    • Удаленные анкеты.
    • Дата создания
    • Состояние опросов.


•    Создайте опрос.         •   Просмотрите результаты.
•    Редактируйте опрос.     •   Удалите данные опроса.
•    Отметьте опции.         •   Удалите опрос.
•    Выберите метод сбора.   •   Сохраните Ваши опросы в папках.




                                                                   10
Шаблоны
            Более 50 различных
 Маркетинг и продажи                     Отдел кадров
• Удовлетворенность клиента (услуга)     • Рабочий360º
                                                   климат
• Удовлетворенность клиента (продукт)    • Анкета при увольнении с работы
                                           Оценка
• Удовлетворенность работой клиентской   • Оценка кандидата
службы                                   • Оценка исполнения рабочих
• Тестирование цены                      •
• Тестирование Названия                  обязанностей
• Тестирование продукта                  • Удовлетворенность сотрудника
• Эффективность рекламы
 Общие                                   Обучение
• Обратная связьсобытия
                 по совещанию            • Обучениекомпании
                                                    и профессиональное
• Отказ от использования услуг
  Планирование                           развитие в
• Отказ от использования подписки        • Оценка семинара
• Приглашение + Профиль +                • Оценка курсов обучения через
•
Признательность
                                         интернет

• Формуляр для базы данных на веб-
странице




                                                                            11
Шаблоны
              Более 50 различных
 Веб-сайты и порталы                       Услуги
• Удовлетворенность клиента (услуга)       • Опрос пациентов больницы
• Профильпозиционирование
           посетителя                      • Опрос об удовлетворении клиентов
• Имидж и                                  ресторана
                                           • Опрос удовлетворенности клиентов
• Удовлетворенность посетителя (в целом)
• Удовлетворенность посетителя
(электронная торговля)
                                           отделения банка
                                           • Удовлетворение отпуска/путешествия
                                                            - Отель и/или Дом Отдыха
• Удовлетворенность работой                • Планирование праздника
                                             Планирование
клиентской службы (электронная             •
торговля)
• Опрос о Контенте (газета или
эл.журнал)                                  Академические Учреждения
                                           • Оценка преподавателя
 Общественные организации                 • Оценка предмета студента
                                           • Удовлетворенность преподавателя
•Опрос акционеров волонтеров               • Удовлетворенность
• Удовлетворенность
• Набор волонтеров



                                                                                       12
Технология




•   ASP - Aplication Service Provider      •   Постоянный мониторинг
•    Постоянное обновление и адаптация к   •    Автоматическое шифрование
    требованиям клиентов.                      информации в базе данных
•   Собственная технология                 •   Ограничивающая политика сетевого
•   Ежедневное резервное копирование           экрана
•   Резервные серверы с возможностью       •   Помощь онлайн/ Демо-версии онлайн
    масштабирования                        •    Доступно установление безопасного
                                               соединения




                                                                                    13
Формы сотрудничества
                        Система бонусов
                                                                                   • Все аккаунты
                                                                                   включают в себя:
 Подписка                             Исследование
                                        Research
                                                                                   Неограниченное
Количество опросов и ответов:                                                      количество опросов.
                                      Количество опросов и ответов:
Неограниченно                                                                      Неограниченное
                                      Неограниченно
Ограничение просмотра результатов в   Ограничение просмотра результатов в
                                                                                   количество ответов в
опросе: :Неограниченно                                                             опросе.
                                      опросе: :Неограниченно
                                                                                   Неограниченное
30 дней: 19 USD                       30 дней: 59 USD                              количество вопросов в
                                                                                   опросе.
1 год 199 USD                         1 год: 599 USD
                                                                                   Клиентская служба.
                                      Такие же характеристики, как и в Подписке.   • Ограничение
                                                                                   просмотра: Количество
                                      Собственная торговая марка – Без ссылки
                                                                                   видимых ответов в
                                      на EncuestaFacil.com (удаляется pawered
                                                                                   опросе. Возможность
                                      by)
                                                                                   просмотреть
                                      Удаление названия в Url анкет - полная       дополнительные ответы
                                      адаптация.                                   при приобретении
                                                                                   Бонуса высшей
                                      Многоязычный опрос (Один опрос -             категории.
                                                   Несколько языков)               • Ответ= Ответ на
                                                                                   опрос (анкету) с одним,
                                                                                   как минимум,
                                                                                   отвеченным вопросом.


                                                                                                          14
Формы сотрудничества
           Мое собственное решение
Enterprise Survey Software:
   Благодаря нашей лицензии на программное обеспечение prostopros.ru, у Вас может быть Ваша
   собственная платформа онлайн опросов. Все функции нашего приложения настраиваются на Ваших
   серверах или на наших. Этот продукт разработан для компаний и учреждений, которым необходимо
   технологическое решение для персонализированного управления своими исследованиями по
   различным причинам (политика конфиденциальности, объем опросов, количество администраторов,
   интеграции корпоративных систем (CRM, ERP и т.д).

Характеристики:
   Неограниченное кол-во администраторов и пользователей (группы компаний, отделы,...)
   Неограниченное кол-во опросов (анкет)
   Неограниченное кол-во ответов
   Управление результатами – отчеты онлайн, графики онлайн, графики Excel, экспорт результатов
   (Excel, Access, SPSS ,...), фильтры для результатов, ...
   Разработка комплексных исследований и системы сбора данных
   Интеграция других корпоративных систем (ERP, CRM, др.)
   Адаптация доменов – Напр.: oprosy.moyakompaniya.ru, udovletvorenie.moyakompaniya.ru, ...
   Обучение
   Обслуживание онлайн
   Обновления онлайн
   Техническая поддержка 24x7
                                                           Персонализированный бюджет,
                                                           основанный на нуждах компании.

                                                                  Свяжитесь с нами
                                                                                                  15
Услуги
                   Консультирование
 Мы предлагаем Вам услуги команды профессионалов для реализации
     Ваших проектов. Мы можем помочь Вам на различных этапах
     планирования, разработки, выполнения и анализа Ваших исследований
     через Интернет, экономя Ваши время и деньги.

     Как Вам может помочь наша команда экспертов?



•    Программирование:     Если   Вы
                                          • Электронная почта: Направьте нам Ваш
направите нам Ваши вопросы, логику        список электронных адресов, мы займемся
опроса и представите Ваши пожелания о     запуском   Вашего    опроса,  а   также
внешнем виде анкеты, мы сможем            отправлением приглашений к участию и
адаптировать анкету в соответствии с      напоминаний.
Вашими потребностями.
                                          • Панель респондентов: Вам нужны люди
                                          для участия в Ваших опросах? Доступ к
•    Реализация: Используйте нас как      более чем 6 миллионов человек в более
независимую компанию, чтобы запустить     чем 40 странах мира.
исследования, в которых администратор
опроса должен остаться анонимным.




                                                                                    16



                                         Consúltanos
Программа
                  Certified Partners
Быть “Certified Partner” компании ProstOpros.ru дает Вам
  возможность распространять наши инновационные
  программы в различных версиях:

             Подписки на версию SaaS – www-prostopros.ru

             Enterprise Survey Software – Лицензия на программное обеспечение

   Описание Программы

   Certified Partners имеют право продавать подписки и решение Enterprise Survey Software
   Цены продажи конечным потребителям должны быть по крайней мере те, которые предусмотрены
   компанией ProstOpros.ru в условиях для для Certified Partners. Только с Вашего прямого разрешения
   дистрибьюторы могут делать скидки для своих клиентов.
   Другие услуги, не включенные в подписку SaaS и решение Enterprise Survey Software будут
   оплачиваться отдельно .
   Составление фактур для конечного клиента будет осуществляться с дилером.
   Дистрибьюторам разрешено выполнять консалтинговые услуги, обучение и поддержку своим in-house
   клиентам.
   ProstOpros.ru обеспечить установку, ввод в эксплуатацию и удаленную поддержку пользователей
   ProstOpros.ru оказывать поддержку продаж.
   ProstOpros.ru может направить прямые коммерческие возможности Вашей сети, в зависимости от
   географического расположения для того, чтобы они были обращены в клиентов, с соответствующими
   условиями.


                                                                                                       17
encuestafacil.com
   Algunos clientes




                      18
prostopros.ru
Корпоративная социальная ответственность

       Программа сотрудничества с ВУЗами
            Позволяет ВУЗам всего мира использовать www.prostopros.ru совершенно
        БЕСПЛАТНО для академических целей: студентам, преподавателям и
        персоналу ВУЗов. Договор, подписанный с UNIVERSIA / Банком Сантандер.




       Программа сотрудничества с Общественными
      организациями
            Позволяет Общественным организациям всего мира использовать
         www.prostopros.ru БЕСПЛАТНО.

       Обязательство перед окружающей средой
             В прошлом году с помощью www.prostopros.ru было проведено 3.157.895
        опросов, что составляет в общей сложности 63 158 кг сэкономленной бумаги.
        Благодаря использованию этой технологии были сохранены 1.895 дерева. Но
        это еще не все! Хорошая новость состоит в том, что каждый раз все больше и
        больше организаций используют www.prostopros.ru, присоединяясь к
        данному обязательству.



                                                                                     19

More Related Content

Viewers also liked

Production Schedule
Production ScheduleProduction Schedule
Production ScheduleIonaGinnion
 
Humoorikad pildid
Humoorikad pildidHumoorikad pildid
Humoorikad pildidMartin Piil
 
Humoorikad pildid
Humoorikad pildidHumoorikad pildid
Humoorikad pildidMartin Piil
 
Taklimat pengurusan data kinta utara
Taklimat pengurusan data kinta utaraTaklimat pengurusan data kinta utara
Taklimat pengurusan data kinta utarabdkskhjmahmud
 
ELTE ELTE KCsSK Őszi Kultúr7 - Foursquare
ELTE ELTE KCsSK Őszi Kultúr7 - FoursquareELTE ELTE KCsSK Őszi Kultúr7 - Foursquare
ELTE ELTE KCsSK Őszi Kultúr7 - FoursquareLilla Juhász
 
PANDANGAN FILSAFAT PANCASILA TENTANG MANUSIA, MASYARAKAT, PENDIDIKAN, DAN NILAI
PANDANGAN FILSAFAT PANCASILA TENTANG MANUSIA, MASYARAKAT, PENDIDIKAN, DAN NILAIPANDANGAN FILSAFAT PANCASILA TENTANG MANUSIA, MASYARAKAT, PENDIDIKAN, DAN NILAI
PANDANGAN FILSAFAT PANCASILA TENTANG MANUSIA, MASYARAKAT, PENDIDIKAN, DAN NILAIHerry Purwanto Panjaitan
 
Nemzetközi Foursquare Day 2012 Meetoff
Nemzetközi Foursquare Day 2012 MeetoffNemzetközi Foursquare Day 2012 Meetoff
Nemzetközi Foursquare Day 2012 MeetoffLilla Juhász
 
Keterkaitan Mipa, Teknologi, dan Masyarakat
Keterkaitan Mipa, Teknologi, dan MasyarakatKeterkaitan Mipa, Teknologi, dan Masyarakat
Keterkaitan Mipa, Teknologi, dan MasyarakatHerry Purwanto Panjaitan
 
Inventori harga diri
Inventori harga diriInventori harga diri
Inventori harga diribdkskhjmahmud
 

Viewers also liked (13)

Production Schedule
Production ScheduleProduction Schedule
Production Schedule
 
Humoorikad pildid
Humoorikad pildidHumoorikad pildid
Humoorikad pildid
 
Broekpolder
BroekpolderBroekpolder
Broekpolder
 
Humoorikad pildid
Humoorikad pildidHumoorikad pildid
Humoorikad pildid
 
Autisme
AutismeAutisme
Autisme
 
Skl un semua mata pelajaran
Skl un semua mata pelajaranSkl un semua mata pelajaran
Skl un semua mata pelajaran
 
Sandeep biswas luxor - presentation final
Sandeep biswas   luxor - presentation finalSandeep biswas   luxor - presentation final
Sandeep biswas luxor - presentation final
 
Taklimat pengurusan data kinta utara
Taklimat pengurusan data kinta utaraTaklimat pengurusan data kinta utara
Taklimat pengurusan data kinta utara
 
ELTE ELTE KCsSK Őszi Kultúr7 - Foursquare
ELTE ELTE KCsSK Őszi Kultúr7 - FoursquareELTE ELTE KCsSK Őszi Kultúr7 - Foursquare
ELTE ELTE KCsSK Őszi Kultúr7 - Foursquare
 
PANDANGAN FILSAFAT PANCASILA TENTANG MANUSIA, MASYARAKAT, PENDIDIKAN, DAN NILAI
PANDANGAN FILSAFAT PANCASILA TENTANG MANUSIA, MASYARAKAT, PENDIDIKAN, DAN NILAIPANDANGAN FILSAFAT PANCASILA TENTANG MANUSIA, MASYARAKAT, PENDIDIKAN, DAN NILAI
PANDANGAN FILSAFAT PANCASILA TENTANG MANUSIA, MASYARAKAT, PENDIDIKAN, DAN NILAI
 
Nemzetközi Foursquare Day 2012 Meetoff
Nemzetközi Foursquare Day 2012 MeetoffNemzetközi Foursquare Day 2012 Meetoff
Nemzetközi Foursquare Day 2012 Meetoff
 
Keterkaitan Mipa, Teknologi, dan Masyarakat
Keterkaitan Mipa, Teknologi, dan MasyarakatKeterkaitan Mipa, Teknologi, dan Masyarakat
Keterkaitan Mipa, Teknologi, dan Masyarakat
 
Inventori harga diri
Inventori harga diriInventori harga diri
Inventori harga diri
 

Similar to Presentacion Ruso

Мобильный Воркшоп для TechNation
Мобильный Воркшоп для TechNationМобильный Воркшоп для TechNation
Мобильный Воркшоп для TechNationMax Semenchuk
 
Running Lean (Игорь Акимов, ABBYY)
Running Lean (Игорь Акимов, ABBYY)Running Lean (Игорь Акимов, ABBYY)
Running Lean (Игорь Акимов, ABBYY)PCampRussia
 
5 alina petrenko - key requirements elicitation during the first contact wi...
5   alina petrenko - key requirements elicitation during the first contact wi...5   alina petrenko - key requirements elicitation during the first contact wi...
5 alina petrenko - key requirements elicitation during the first contact wi...Ievgenii Katsan
 
Как зарабатывать 100 тыс. руб. в месяц на реферальных программах (Алексей Пуч...
Как зарабатывать 100 тыс. руб. в месяц на реферальных программах (Алексей Пуч...Как зарабатывать 100 тыс. руб. в месяц на реферальных программах (Алексей Пуч...
Как зарабатывать 100 тыс. руб. в месяц на реферальных программах (Алексей Пуч...setupru
 
Интернет маркетинг (День 3), лекция в НИУ ВШЭ. Пермь
Интернет маркетинг (День 3), лекция в НИУ ВШЭ. ПермьИнтернет маркетинг (День 3), лекция в НИУ ВШЭ. Пермь
Интернет маркетинг (День 3), лекция в НИУ ВШЭ. ПермьAlex Zagoumenov
 
Веб-продукты — Разработка требований
Веб-продукты — Разработка требованийВеб-продукты — Разработка требований
Веб-продукты — Разработка требованийDenis Beskov
 
Аудит интранет портала 3
Аудит интранет портала 3Аудит интранет портала 3
Аудит интранет портала 3Anna Nesmeeva
 
Процессы оптимизации конверсии: методики и инструменты. Владимир Сахаров
Процессы оптимизации конверсии: методики и инструменты. Владимир СахаровПроцессы оптимизации конверсии: методики и инструменты. Владимир Сахаров
Процессы оптимизации конверсии: методики и инструменты. Владимир СахаровКлуб Интернет-Маркетологов
 
Лицом к лицу с клиентом пойми кто твой клиент и продавай больше
Лицом к лицу с клиентом пойми кто твой клиент и продавай большеЛицом к лицу с клиентом пойми кто твой клиент и продавай больше
Лицом к лицу с клиентом пойми кто твой клиент и продавай большеАндрей Федоров
 
Интернет-реклама для оконного бизнеса (Санкт-Петербург)
Интернет-реклама для оконного бизнеса (Санкт-Петербург)Интернет-реклама для оконного бизнеса (Санкт-Петербург)
Интернет-реклама для оконного бизнеса (Санкт-Петербург)VEKA Rus
 
Мастер-класс «Расширение бизнес с помощью мобильных технологий»
Мастер-класс «Расширение бизнес с помощью мобильных технологий»Мастер-класс «Расширение бизнес с помощью мобильных технологий»
Мастер-класс «Расширение бизнес с помощью мобильных технологий»Apps4All
 
Как сделать востребованное приложение
Как сделать востребованное приложениеКак сделать востребованное приложение
Как сделать востребованное приложениеKonstantin Bocharov
 
Вебинар: ИТ-проекты глазами Заказчика
Вебинар: ИТ-проекты глазами ЗаказчикаВебинар: ИТ-проекты глазами Заказчика
Вебинар: ИТ-проекты глазами ЗаказчикаАлександр Кольцов
 
Аналитика и метрики приложений 29.11.2016 г.
Аналитика и метрики приложений 29.11.2016 г.Аналитика и метрики приложений 29.11.2016 г.
Аналитика и метрики приложений 29.11.2016 г.SPbCoA
 
CloudsNN 2014. Максим Козлов. Карго-культ в разработке продуктов и контента. ...
CloudsNN 2014. Максим Козлов. Карго-культ в разработке продуктов и контента. ...CloudsNN 2014. Максим Козлов. Карго-культ в разработке продуктов и контента. ...
CloudsNN 2014. Максим Козлов. Карго-культ в разработке продуктов и контента. ...Clouds NN
 
Онлайн конференция: ИНТЕРНЕТ МАРКЕТИНГ ПО-ВЗРОСЛОМУ. VESNA
Онлайн конференция: ИНТЕРНЕТ МАРКЕТИНГ ПО-ВЗРОСЛОМУ. VESNA Онлайн конференция: ИНТЕРНЕТ МАРКЕТИНГ ПО-ВЗРОСЛОМУ. VESNA
Онлайн конференция: ИНТЕРНЕТ МАРКЕТИНГ ПО-ВЗРОСЛОМУ. VESNA IngateDigitalAgency
 
Интернет-маркетинг для b2b и сложных рынков
Интернет-маркетинг для b2b и сложных рынковИнтернет-маркетинг для b2b и сложных рынков
Интернет-маркетинг для b2b и сложных рынковCybermarketing, Moscow
 

Similar to Presentacion Ruso (20)

Мобильный Воркшоп для TechNation
Мобильный Воркшоп для TechNationМобильный Воркшоп для TechNation
Мобильный Воркшоп для TechNation
 
Running Lean (Игорь Акимов, ABBYY)
Running Lean (Игорь Акимов, ABBYY)Running Lean (Игорь Акимов, ABBYY)
Running Lean (Игорь Акимов, ABBYY)
 
Design Talks 2017
Design Talks 2017Design Talks 2017
Design Talks 2017
 
5 alina petrenko - key requirements elicitation during the first contact wi...
5   alina petrenko - key requirements elicitation during the first contact wi...5   alina petrenko - key requirements elicitation during the first contact wi...
5 alina petrenko - key requirements elicitation during the first contact wi...
 
Как зарабатывать 100 тыс. руб. в месяц на реферальных программах (Алексей Пуч...
Как зарабатывать 100 тыс. руб. в месяц на реферальных программах (Алексей Пуч...Как зарабатывать 100 тыс. руб. в месяц на реферальных программах (Алексей Пуч...
Как зарабатывать 100 тыс. руб. в месяц на реферальных программах (Алексей Пуч...
 
Askme presentation
Askme presentationAskme presentation
Askme presentation
 
Интернет маркетинг (День 3), лекция в НИУ ВШЭ. Пермь
Интернет маркетинг (День 3), лекция в НИУ ВШЭ. ПермьИнтернет маркетинг (День 3), лекция в НИУ ВШЭ. Пермь
Интернет маркетинг (День 3), лекция в НИУ ВШЭ. Пермь
 
Веб-продукты — Разработка требований
Веб-продукты — Разработка требованийВеб-продукты — Разработка требований
Веб-продукты — Разработка требований
 
Аудит интранет портала 3
Аудит интранет портала 3Аудит интранет портала 3
Аудит интранет портала 3
 
Процессы оптимизации конверсии: методики и инструменты. Владимир Сахаров
Процессы оптимизации конверсии: методики и инструменты. Владимир СахаровПроцессы оптимизации конверсии: методики и инструменты. Владимир Сахаров
Процессы оптимизации конверсии: методики и инструменты. Владимир Сахаров
 
Лицом к лицу с клиентом пойми кто твой клиент и продавай больше
Лицом к лицу с клиентом пойми кто твой клиент и продавай большеЛицом к лицу с клиентом пойми кто твой клиент и продавай больше
Лицом к лицу с клиентом пойми кто твой клиент и продавай больше
 
Интернет-реклама для оконного бизнеса (Санкт-Петербург)
Интернет-реклама для оконного бизнеса (Санкт-Петербург)Интернет-реклама для оконного бизнеса (Санкт-Петербург)
Интернет-реклама для оконного бизнеса (Санкт-Петербург)
 
Anketolog
AnketologAnketolog
Anketolog
 
Мастер-класс «Расширение бизнес с помощью мобильных технологий»
Мастер-класс «Расширение бизнес с помощью мобильных технологий»Мастер-класс «Расширение бизнес с помощью мобильных технологий»
Мастер-класс «Расширение бизнес с помощью мобильных технологий»
 
Как сделать востребованное приложение
Как сделать востребованное приложениеКак сделать востребованное приложение
Как сделать востребованное приложение
 
Вебинар: ИТ-проекты глазами Заказчика
Вебинар: ИТ-проекты глазами ЗаказчикаВебинар: ИТ-проекты глазами Заказчика
Вебинар: ИТ-проекты глазами Заказчика
 
Аналитика и метрики приложений 29.11.2016 г.
Аналитика и метрики приложений 29.11.2016 г.Аналитика и метрики приложений 29.11.2016 г.
Аналитика и метрики приложений 29.11.2016 г.
 
CloudsNN 2014. Максим Козлов. Карго-культ в разработке продуктов и контента. ...
CloudsNN 2014. Максим Козлов. Карго-культ в разработке продуктов и контента. ...CloudsNN 2014. Максим Козлов. Карго-культ в разработке продуктов и контента. ...
CloudsNN 2014. Максим Козлов. Карго-культ в разработке продуктов и контента. ...
 
Онлайн конференция: ИНТЕРНЕТ МАРКЕТИНГ ПО-ВЗРОСЛОМУ. VESNA
Онлайн конференция: ИНТЕРНЕТ МАРКЕТИНГ ПО-ВЗРОСЛОМУ. VESNA Онлайн конференция: ИНТЕРНЕТ МАРКЕТИНГ ПО-ВЗРОСЛОМУ. VESNA
Онлайн конференция: ИНТЕРНЕТ МАРКЕТИНГ ПО-ВЗРОСЛОМУ. VESNA
 
Интернет-маркетинг для b2b и сложных рынков
Интернет-маркетинг для b2b и сложных рынковИнтернет-маркетинг для b2b и сложных рынков
Интернет-маркетинг для b2b и сложных рынков
 

Presentacion Ruso

  • 1. Наши клиенты довольны? Наш новый продукт будет хорошо принят на рынке? Наши сотрудники мотивированы? Возможно ли заработать больше на определенных услугах? Представьте, что можно получить ответ на эти вопросы в рекордное время почти без вложения средств!
  • 2. Сейчас это возможно Добро пожаловать в мир информации в режиме реального времени 2
  • 3. prostopros.ru Что это? prostopros.ru является программным обеспечением опросов онлайн Nº1 в Европе и Латинской Америке. Позволяет пользователям самим разрабатывать в более быстрой и простой форме внутренние и внешние опросы, которые помогают в принятии решений. prostopros.ru позволяет получать информацию в рекордное время и почти без вложения средств. Использование программного обеспечения может быть в режиме SaaS (Software as a Service, доступное через веб) или Inhouse (традиционные установки на клиентских серверах). 3
  • 4. prostopros.ru Мировое программное обеспечение Более 500 тысяч профессионалов используют данное приложение. prostopros.ru располагает панелью на 7 языках (русский, английский, немецкий, французский, испанский, итальянский, португальский) : http://www.prostopros.ru http://www.easygoingsurvey.com http://www.einfacheumfrage.de http://www.enquetefacile.com http://www.encuestafacil.com http://www.sondaggiofacile.com http://www.enquetefacil.com Рейтинг Google: 7/10 prostopros.ru Опросы запущены в 50 странах и ответы приходят из более чем 103 стран. . 4
  • 5. prostopros.ru Для чего можно использовать? Проводить внутренние и внешние опросы: Определить уровень удовлетворенности сотрудников и клиентов . Проверить привычки и тенденции потребителей . Узнать мнение рынка о товаре и/или услуге. Планировать и организовывать встречи/события, делать выводы по окончании. Проверить, кто посещает веб-сайт. Испытания перед запуском на рынок продукта/услуги. Опросы по Нормам ISO и др. Проводить все виды оценки: Предметы, преподаватели, события, совещания, курсы, экзамены, выполнение рабочих обязанностей сотрудника, 360º, др. В качестве основы для формуляров (создание базы данных): Базы данных (конкурсы, отправки, заявление о приеме на работу, запрос о предоставлении информации центра, др.) Создание пресс-релизов и ценной информации для СМИ: “ 88% молодежи используют (...)” 5
  • 6. prostopros.ru Что позволяет Вам сделать?  Весь процесс исследования в три простых шага: Разработайт Соберите Анализируйте е в мгновение результаты анкеты Ваши ответы в режиме реального времени на заказ • Не требует дополнительной установки, доступ осуществляется через веб. • Не нужно каких-либо специфических технических знаний. • Любой пользователь, имеющий доступ в Интернет, может за несколько минут запустить детальное исследование. 6
  • 7. Как работает? Как строится анкета?  Шаг 1 - Разработайте анкеты на заказ Интерактивный помощник для редактирования опросов, который позволяет любому пользователю создать опрос всего за 5 минут. Разработайте • С нуля • Используя шаблоны (более 50 штук) • Копируя из своего архива • Более 18 видов вопросов. • Персонализация (вставка логотипа, корпоративных цветов и изображений). • Вопросы с обязательным ответом. • Вопросы фильтры, Динамические вопросы, Кондициональная логика. • Многоязычный опрос (Один опрос - Несколько языков) 7
  • 8. Как работает? Как собрать ответы?  Шаг 2 - – Соберите в мгновенье ответы Методы приглашения  E-mail • Ссылка в электронном сообщении / Call-центр Напр.: Клиенты, поставщики, учащиеся, сотрудники и другие контакты. • Кнопка / iframe / Pop-up Напр.: Посетители веб-сайта Вы можете включить опрос в контент Вашей веб-страницы, как будто это часть Вашей веб-страницы (iframe) Мобильные Pop up / • PDA / Интернет-киоск / устройства / Интернет- Кнопка / iframe Общественные PC / Печатные версии Киоски / (включить опрос в Напр.: Народ, сконцентрированный на Общественные PC контент Вашей веб- ярмарках, в коммерческих центрах, страницы) магазинах. Печатная версия Call-центр 8
  • 9. Как работает? Как получить результаты?  Шаг 3 - Анализируйте результаты в режиме реального времени Отчеты • Таблица частот. • Графики excel, интерактивные. • Фильтры в результатах. • Возможность поиска и просмотра каждой анкеты. • Получение результатов в формате CSV, которые можно использовать в Excel, SPSS и аналогичных программах. • Статистические результаты в РЕАЛЬНОМ ВРЕМЕНИ. • Поделиться результатами опроса. Выберите: Частные или Публичные. 9
  • 10. Как работает? Как управлять опросами?  Таблица управления - Интуитивно понятный инструмент Мои опросы • Список всех опросов. • Доставленные анкеты. • Отвеченные анкеты. • Удаленные анкеты. • Дата создания • Состояние опросов. • Создайте опрос. • Просмотрите результаты. • Редактируйте опрос. • Удалите данные опроса. • Отметьте опции. • Удалите опрос. • Выберите метод сбора. • Сохраните Ваши опросы в папках. 10
  • 11. Шаблоны Более 50 различных  Маркетинг и продажи  Отдел кадров • Удовлетворенность клиента (услуга) • Рабочий360º климат • Удовлетворенность клиента (продукт) • Анкета при увольнении с работы Оценка • Удовлетворенность работой клиентской • Оценка кандидата службы • Оценка исполнения рабочих • Тестирование цены • • Тестирование Названия обязанностей • Тестирование продукта • Удовлетворенность сотрудника • Эффективность рекламы  Общие  Обучение • Обратная связьсобытия по совещанию • Обучениекомпании и профессиональное • Отказ от использования услуг Планирование развитие в • Отказ от использования подписки • Оценка семинара • Приглашение + Профиль + • Оценка курсов обучения через • Признательность интернет • Формуляр для базы данных на веб- странице 11
  • 12. Шаблоны Более 50 различных  Веб-сайты и порталы  Услуги • Удовлетворенность клиента (услуга) • Опрос пациентов больницы • Профильпозиционирование посетителя • Опрос об удовлетворении клиентов • Имидж и ресторана • Опрос удовлетворенности клиентов • Удовлетворенность посетителя (в целом) • Удовлетворенность посетителя (электронная торговля) отделения банка • Удовлетворение отпуска/путешествия - Отель и/или Дом Отдыха • Удовлетворенность работой • Планирование праздника Планирование клиентской службы (электронная • торговля) • Опрос о Контенте (газета или эл.журнал)  Академические Учреждения • Оценка преподавателя  Общественные организации • Оценка предмета студента • Удовлетворенность преподавателя •Опрос акционеров волонтеров • Удовлетворенность • Удовлетворенность • Набор волонтеров 12
  • 13. Технология • ASP - Aplication Service Provider • Постоянный мониторинг • Постоянное обновление и адаптация к • Автоматическое шифрование требованиям клиентов. информации в базе данных • Собственная технология • Ограничивающая политика сетевого • Ежедневное резервное копирование экрана • Резервные серверы с возможностью • Помощь онлайн/ Демо-версии онлайн масштабирования • Доступно установление безопасного соединения 13
  • 14. Формы сотрудничества Система бонусов • Все аккаунты включают в себя:  Подписка  Исследование Research Неограниченное Количество опросов и ответов: количество опросов. Количество опросов и ответов: Неограниченно Неограниченное Неограниченно Ограничение просмотра результатов в Ограничение просмотра результатов в количество ответов в опросе: :Неограниченно опросе. опросе: :Неограниченно Неограниченное 30 дней: 19 USD 30 дней: 59 USD количество вопросов в опросе. 1 год 199 USD 1 год: 599 USD Клиентская служба. Такие же характеристики, как и в Подписке. • Ограничение просмотра: Количество Собственная торговая марка – Без ссылки видимых ответов в на EncuestaFacil.com (удаляется pawered опросе. Возможность by) просмотреть Удаление названия в Url анкет - полная дополнительные ответы адаптация. при приобретении Бонуса высшей Многоязычный опрос (Один опрос - категории. Несколько языков) • Ответ= Ответ на опрос (анкету) с одним, как минимум, отвеченным вопросом. 14
  • 15. Формы сотрудничества Мое собственное решение Enterprise Survey Software: Благодаря нашей лицензии на программное обеспечение prostopros.ru, у Вас может быть Ваша собственная платформа онлайн опросов. Все функции нашего приложения настраиваются на Ваших серверах или на наших. Этот продукт разработан для компаний и учреждений, которым необходимо технологическое решение для персонализированного управления своими исследованиями по различным причинам (политика конфиденциальности, объем опросов, количество администраторов, интеграции корпоративных систем (CRM, ERP и т.д). Характеристики: Неограниченное кол-во администраторов и пользователей (группы компаний, отделы,...) Неограниченное кол-во опросов (анкет) Неограниченное кол-во ответов Управление результатами – отчеты онлайн, графики онлайн, графики Excel, экспорт результатов (Excel, Access, SPSS ,...), фильтры для результатов, ... Разработка комплексных исследований и системы сбора данных Интеграция других корпоративных систем (ERP, CRM, др.) Адаптация доменов – Напр.: oprosy.moyakompaniya.ru, udovletvorenie.moyakompaniya.ru, ... Обучение Обслуживание онлайн Обновления онлайн Техническая поддержка 24x7 Персонализированный бюджет, основанный на нуждах компании. Свяжитесь с нами 15
  • 16. Услуги Консультирование  Мы предлагаем Вам услуги команды профессионалов для реализации Ваших проектов. Мы можем помочь Вам на различных этапах планирования, разработки, выполнения и анализа Ваших исследований через Интернет, экономя Ваши время и деньги. Как Вам может помочь наша команда экспертов? • Программирование: Если Вы • Электронная почта: Направьте нам Ваш направите нам Ваши вопросы, логику список электронных адресов, мы займемся опроса и представите Ваши пожелания о запуском Вашего опроса, а также внешнем виде анкеты, мы сможем отправлением приглашений к участию и адаптировать анкету в соответствии с напоминаний. Вашими потребностями. • Панель респондентов: Вам нужны люди для участия в Ваших опросах? Доступ к • Реализация: Используйте нас как более чем 6 миллионов человек в более независимую компанию, чтобы запустить чем 40 странах мира. исследования, в которых администратор опроса должен остаться анонимным. 16 Consúltanos
  • 17. Программа Certified Partners Быть “Certified Partner” компании ProstOpros.ru дает Вам возможность распространять наши инновационные программы в различных версиях:  Подписки на версию SaaS – www-prostopros.ru  Enterprise Survey Software – Лицензия на программное обеспечение Описание Программы Certified Partners имеют право продавать подписки и решение Enterprise Survey Software Цены продажи конечным потребителям должны быть по крайней мере те, которые предусмотрены компанией ProstOpros.ru в условиях для для Certified Partners. Только с Вашего прямого разрешения дистрибьюторы могут делать скидки для своих клиентов. Другие услуги, не включенные в подписку SaaS и решение Enterprise Survey Software будут оплачиваться отдельно . Составление фактур для конечного клиента будет осуществляться с дилером. Дистрибьюторам разрешено выполнять консалтинговые услуги, обучение и поддержку своим in-house клиентам. ProstOpros.ru обеспечить установку, ввод в эксплуатацию и удаленную поддержку пользователей ProstOpros.ru оказывать поддержку продаж. ProstOpros.ru может направить прямые коммерческие возможности Вашей сети, в зависимости от географического расположения для того, чтобы они были обращены в клиентов, с соответствующими условиями. 17
  • 18. encuestafacil.com Algunos clientes 18
  • 19. prostopros.ru Корпоративная социальная ответственность  Программа сотрудничества с ВУЗами Позволяет ВУЗам всего мира использовать www.prostopros.ru совершенно БЕСПЛАТНО для академических целей: студентам, преподавателям и персоналу ВУЗов. Договор, подписанный с UNIVERSIA / Банком Сантандер.  Программа сотрудничества с Общественными организациями Позволяет Общественным организациям всего мира использовать www.prostopros.ru БЕСПЛАТНО.  Обязательство перед окружающей средой В прошлом году с помощью www.prostopros.ru было проведено 3.157.895 опросов, что составляет в общей сложности 63 158 кг сэкономленной бумаги. Благодаря использованию этой технологии были сохранены 1.895 дерева. Но это еще не все! Хорошая новость состоит в том, что каждый раз все больше и больше организаций используют www.prostopros.ru, присоединяясь к данному обязательству. 19