Как управлять компанией с мобильного телефона Как организовать учёт рабочего времени в рамках отделов и всей компании в целом Как автоматизировать бизнес‑процессы компании (внутренний документооборот, рутинные процессы, продажи)

1. наводим порядок в рабочем хаосе
Максим Скориков
технический директор Redline

2. Сколько раз в день вы слышите?
«Не сейчас»
«У меня нет времени»
«Перезвоните позже»
Мы перегружены задачами –
угнаться за современным ритмом
бизнеса все сложнее.

3. Нам помогают множество разных
инструментов, как офлайн, так и
онлайн: стикеры, ежедневники,
электронная почта, Excel, смс, Skype…
Но. Как не запутаться в них? Как
организовать рабочие процессы
максимально эффективно?

5. «Битрикс24»
• Это полный комплект инструментов,
необходимых для организации работы
компании
• Это совместное пространство в Интернете,
в котором работают все сотрудники
компании, не переключаясь между
разными сервисами
• Совместная работа не ограничивается
рамками офиса - все инструменты доступны
на мобильных телефонах и планшетах
• Сотрудники легко осваивают «Битрикс24»
• В «Битрикс24» нет скрытых ограничений
число задач, групп, записей, сообщений и других
элементов не ограничено; видеозвонки внутри
компании - бесплатны

6. Внутренние обсуждения
добиваемся результата в рекордно короткие сроки

7. Как обычно происходит
Бесконечные совещания, обсуждения в
почтовой переписке, по телефону, в
мессенджерах, в «курилке»…
В результате:
• Собрать воедино всю цепочку
обсуждения невозможно
• Найти итог обсуждения очень сложно
• Обсуждение затягивается

8. В «Битрикс24»
Мгновенный обмен информацией,
быстрое обсуждение,
моментальная реакция коллег
• Выбор адресата: всем или некоторым
сотрудникам, в группу
• Комментарии, индикатор, кто пишет
комментарий прямо сейчас
• Лайки («Мне нравится»)
• Возможность добавить любые файлы
• Опросы и голосования
• Важные объявления
• Благодарности сотрудникам (бейджи)
• Возможность «отписаться» от
обсуждения
• Режим «Умное слежение»

9. Быстрое обсуждение в «живой ленте»

11. Задачи и поручения
Успеть в срок, не упуская мелочей

12. Как обычно происходит
• Задачи ставятся по телефону или в
почте
• Обсуждение задачи идет в скайпе, в
почте, там же пересылаются файлы
• Сложно контролировать сроки и
исполнение
• Это съедает много времени

13. В «Битрикс24»
• Совместная работа над задачами и
проектами
• Диаграмма Ганта
• Делегирование
• Счетчики просроченных задач
• Распределение ролей: ответственный,
руководитель, соисполнитель,
наблюдатель
• Чек-лист
• Напоминания
• Шаблоны для быстрого создания задач
• Отчеты об эффективности и многое
другое

14. Учет рабочего времени по задаче

16. Битрикс24.Диск
Бесплатное приложение:
• Персональный диск для каждого
сотрудника, общий для компании, для
отдела, для группы
• Создание и совместное редактирование
документов
• Удобный обмен файлами
• Синхронизация файлов на компьютере
сотрудника с диском «Битрикс24» в
облаке
• Интеграция с Microsoft и Google
• Доступ к файлам с мобильного
устройства
• Защита от случайного удаления

17. Коммуникации внутри компании

18. Как обычно происходит
• В почте
• Скайпом
• В самых разных мессенджерах
• СМС
• По телефону
• Совещания
Чтобы найти нужную информацию,
сначала нужно вспомнить, где именно
это обсуждали.

19. В «Битрикс24»
• Бизнес-чат для мгновенного общения с
коллегами
• Бесплатные и безлимитные звонки и
видеозвонки (до 4х человек одновременно)
• Полный список контактов сотрудников
компании
• История сообщений с поиском
• Индикатор прочтения сообщения
• Уведомления о новых сообщениях и
пропущенных вызовах
• Все общение – через браузер, десктоп- или
мобильное приложение Битрикс24

20. Управление продажами
и работа с клиентами

21. • Кропотливая работа с «холодными»
контактами…
• Превращение их в потенциальных
клиентов…
• Формирование доверительных
отношений с клиентами…
• Позвонить, встретиться, написать,
напомнить, поздравить, перезвонить,
отправить предложение…
Список процессов, ведущих к
продаже, можно продолжать
бесконечно.

22. CRM в «Битрикс24»
• Управление лидами, контактами,
компаниями
• Ведение сделок
• Планирование дел: встречи, звонки,
письма, задачи
• Выставление счетов прямо из CRM
• Каталог товаров
• Интеграция с «1С»*
• Интеграция с интернет-магазином
• Отчеты, воронка продаж
• Мобильная CRM и многое другое
* В платных тарифах

23. По входящему звонку можно сразу
создать новый контакт в CRM

25. Когда звонит клиент…

26. В «Битрикс24»
• Карточка клиента сразу при
звонке
• Видна вся история сделок и
предпочтений клиента
• Запись разговора сохраняется
и прикрепляется к карточке
клиента

27. При входящем звонке открывается
карточка клиента

29. А ещё?

30. Еще в «Битрикс24»
• Рабочие отчеты
• Корпоративная почта
• Подключение внешних пользователей (экстранет)
• и многое другое

31. Мобильные приложения
Установите мобильное приложение
«Битрикс24» на свой смартфон или
планшет и всегда оставайтесь на
связи!
Работайте с «Битрикс24» откуда
угодно - из аэропорта, кафе, из
любой точки, где есть Интернет.

32. Сколько это стоит?

33. www.bitrix24.ru