Chi siamo, cosa abbiamo fatto, cosa stiamo facendo

1. CEL
COMMERCIAL EXCELLENCE LAB
http://www.sdabocconi.it/it/sito/cel-commercial-excellence-lab

2. Le radici del Lab
Il Commercial Excellence Lab nasce da un’esperienza ventennale di un team di docenti
della SDA Bocconi con solide competenze in ambito commerciale:
2
+50

3. 2016: SDA Bocconi crea il Commercial Excellence Lab
Preso atto dell’influenza delle competenze commerciali sui risultati aziendali e della strategicità assunta
dalle funzioni commerciali, viene istituito nel 2016 il Commercial Excellence Lab, primo e unico «knowledge
lab» italiano la cui missione è:
«Promuovere la ricerca e lo sviluppo continuo
delle competenze commerciali necessarie per migliorare
la performance degli individui e delle organizzazioni,
aumentare la professionalizzazione del mondo delle vendite
e migliorare la reputazione dei mestieri in ambito commerciale»
3

4. Obiettivi del Commercial Excellence Lab
1. Diventare, attraverso una rigorosa attività di ricerca, un think tank e punto di riferimento in
Italia e all’estero per lo sviluppo e disseminazione di conoscenza sui temi di sales
management e personal selling.
2. Supportare e accompagnare le aziende nel comprendere e gestire al meglio le variabili che
determinano la performance commerciale, anche alla luce degli attuali cambiamenti del
mercato.
3. Coinvolgere in modo innovativo e sinergico le aziende nello sviluppo delle competenze di
vendita e di gestione in ambito commerciale, creando/consolidando relazioni tra mondo
accademico, imprese e mercato del lavoro sul tema delle vendite.
4. Contribuire a far crescere la reputazione commerciale delle aziende e delle sue
professionalità, rendendole una scelta lavorativa attraente per i talenti.
4

5. I Partner del CEL
5
MAIN PARTNER
Hilti
LUXOTTICA ITALIA
POSTEL – GRUPPO POSTE ITALIANE
PARTNER
3M ITALIA
VODAFONE ITALIA
PARTNER TECNICO
INTERACTIVE MARKET RESEARCH

6. Attività 2016 e possibili topic
di ricerca per il 2017
6

7. 220
PARTECIPANTI AI WORKSHOP
8
ARTICOLI SU STAMPA
NAZIONALE
Il 2016 in numeri
4.306
VISUALIZZAZIONI DI
PAGINA SUL SITO
1
DOSSIER TEMATICO SU
ECONOMIA & MANAGEMENT
4PROGETTI DI RICERCA
2
WORKSHOP
1
WEBINAR
7

8. Workshop 2016
8

9. Pubblicazione, nel numero di gennaio 2017 della rivista ufficiale di SDA
Bocconi «Economia e Management», di un Dossier su tematiche sales,
basasto sulle ricerche condotte nel 2016 e con presenza dei casi
aziendali dei partner del CEL.
• Target: manager
• Tiratura: 2500-3000 copie
• Distribuzione: abbonamento e vendita in librerie e manifestazioni
sul territorio
• Abbonati (a novembre 2016): 1700
Contenuti extra resi disponibili online su:
9
Dossier tematico su Economia & Management
L’AREA WEB E&MPLUS (www.economiaemanagement.it)
Community comunicazione
Newsletter e social network: circa 12.000
Registrati all’area web: circa 3000 (con newsletter mensile di contenuto)
Dati traffico 2016 - Utenti unici: 26.000

10. Link utili sugli output attività del CEL 2016
• Presenza dei manager dei Partner come speaker agli eventi (video online su sito);
• Pubblicazione di articoli di approfondimento sulle attività di ricerca del CEL e di casi aziendali sui Partner del
Lab sulla rivista ufficiale di Scuola «Economia & Management» (cartaceo e online) (slide) (link dossier)
• 5 minicasi aziendali sulla tematica della sales trasformation delle aziende partner
• 11 video interviste a manager commerciali ( account manager . Sales manager)
• 8 Articoli su stampa nazionale su attività sviluppate dal Lab (link)
• 4 report di ricerca, consultabili in: «Contenuti ed eventi/Report di ricerca» (link)
• 2 workshop, i cui materiali sono consultabili in: «Contenuti ed eventi/Workshop ed eventi» link)
• Accesso diretto ai video dei workshop in: «About/Video-gallery» (link)
• 1 webinar, il cui materiale riservato solo ai partner è consultabile in: «Contenuti ed eventi/repository per i
partner» (link)
10

11. Il Faculty Team del CEL
11
Marco Aurelio Sisti
SDA Professor of Marketing
marco.sisti@sdabocconi.it
Paolo Guenzi
Director, Area Marketing
paolo.guenzi@sdabocconi.it
Paola Caiozzo
SDA Professor of Organization
paola.caiozzo@sdabocconi.it