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Orkney upwardのご紹介
1.
訪問営業を最適化するモバイルCRM 『Orkney Upward』のご紹介
2.
⽬目次 • Orkney Upwardとは •
お客様から寄せられる課題 • Orkney Upwardでできること • Orkney upwardの導⼊入実績 • 導⼊入するまでの流流れ • 会社概要 2 ・・・・・・・・・・3 ・・・・・・・・5 ・・・・・・・7 ・・・・・・・18 ・・・・・・・・・・24 ・・・・・・・・・・・・・・・27
3.
3 © 2002-2015
Orkney, Inc. All rights reserved. Orkney Upwardとは
4.
© 2002-2015 Orkney,
Inc. All rights reserved.4 Orkney Upwardは、 訪問営業を⽀支援するための クラウドサービスです
5.
顧客情報、位置情報、スケジュールを 連携させることで、 訪問営業に関する⽇日々の業務の ⽣生産性を⾼高める⽀支援をします。 顧客情報 位置情報 スケジュール 5
© 2002-2015 Orkney, Inc. All rights reserved.
6.
6 © 2002-2015
Orkney, Inc. All rights reserved. お客様から寄せられる課題
7.
お客様から寄せられる課題 • 社内への共有をその場でしたい • 業務報告を外から簡単にしたい •
情報を外出先から確認したい • 業務時間を有効活用したい • 訪問の抜け漏れをなくしたい • 急な顧客対応も素早くしたい • 今攻めるべきエリアを知りたい • 状況をリアルタイムに把握したい © 2002-2015 Orkney, Inc. All rights reserved.7
8.
8 © 2002-2015
Orkney, Inc. All rights reserved. Orkney Upwardでできること
9.
社内SNSですばやい 情報共有が可能に 商談の内容をチームに共有しよう! 『来⽉月追加発注確定しました!』 来⽉月の⼤大型発注にむけて早速準備だ! Upwardができること① 業務スピードUP 9 © 2002-2015
Orkney, Inc. All rights reserved.
10.
使いやすい簡単設計で 定着化が早い シンプルな画⾯面でスケジュールも⾒見見やすい! 予定の開始も終了了もワンタップでOK!! Upwardができること① 業務スピードUP 10 © 2002-2015
Orkney, Inc. All rights reserved.
11.
外出先でも⾃自分に必要な 情報に簡単にアクセス お客様の情報をその場で確認 Upwardができること② 営業の⽣生産性UP 過去の商談内容はどうなっていたっけ? 11 © 2002-2015
Orkney, Inc. All rights reserved.
12.
計画に合わせてスマートに 外回りができる 次の訪問先までのルートもラクラク検索索! Upwardができること② 営業の⽣生産性UP 空き時間に近くのカフェでひと仕事! 12 © 2002-2015
Orkney, Inc. All rights reserved.
13.
最適なタイミングで 最適な顧客接点が持てる そろそろ⾏行行かなくちゃいけないところが ⾚赤くなるから、訪問漏漏れがなくなるね! Upwardができること③ 顧客満⾜足度度UP 13 © 2002-2015
Orkney, Inc. All rights reserved.
14.
急な顧客対応も スピーディーに対応可能 近くにいるメンバーに対応をお願いしよう! Upwardができること③ 顧客満⾜足度度UP 14 © 2002-2015
Orkney, Inc. All rights reserved.
15.
地図上に可視化された 情報をもとに、 今やるべきことが みえてくる 業務状況や過去データも地図上に可視化できる から攻めるべきエリアが論論理理的に⾒見見えてくる! Upwardができること④ チームの意思決定⼒力力UP 15 © 2002-2015
Orkney, Inc. All rights reserved.
16.
リアルタイムに 状況を把握し、 瞬時に対策を 講じることができる 実績 残予算 進捗が遅れているエリアは? ⾄至急フォローしよう! Upwardができること④ チームの意思決定⼒力力UP 16 © 2002-2015
Orkney, Inc. All rights reserved.
17.
業務担当 9:00 業務 開始 10:00 訪問 開始 マネージャ 1⽇日の予定を確認。 ⾏行行き先を地図上で 確認し、経路路案内 を利利⽤用して移動 ⾏行行動 計画 優先度度を絞り込ん で訪問対象先を 選定 メンバー毎の訪問 計画を⽴立立案 分析 業務達成状況を グラフで確認 業務状況や過去の データを統計指標 から分析(Professional Editionのみ) 17 ©
2002-2015 Orkney, Inc. All rights reserved. 新しい営業スタイルの提案(1/2)
18.
訪問後はその場で訪 問状況を報告 空いた時間に近くで 最近訪問出来ていな いお客様をフォロー。 管理理 顧客からの要請に 対して訪問指⽰示 チームの業務状況 を地図とタイムラ インで把握 報告 ⽇日報形式で訪問 結果を確認 新規⾒見見込客はその場 で簡易易登録。 チームからのフィー ドバックを確認。 訪問前に、顧客情報 コンタクト履履歴など を確認 18 © 2002-2015
Orkney, Inc. All rights reserved. 新しい営業スタイルの提案(2/2) 業務担当 マネージャ 18:00 業務 終了了 ⾏行行動
19.
19 © 2002-2015
Orkney, Inc. All rights reserved. Orkney Upwardの導⼊入実績
20.
100社超 Orkney Upward導⼊入実績 20 ©
2002-2015 Orkney, Inc. All rights reserved. 業種・規模を問わず 100社を超えるお客様に ご導⼊入いただいております
21.
不動産業 Orkney Upward導⼊入実績(抜粋) 21 ©
2002-2015 Orkney, Inc. All rights reserved.
22.
卸・小売業 Orkney Upward導⼊入実績(抜粋) 22 ©
2002-2015 Orkney, Inc. All rights reserved.
23.
製造業・メーカー Orkney Upward導⼊入実績(抜粋) 23 ©
2002-2015 Orkney, Inc. All rights reserved.
24.
サービス業 Orkney Upward導⼊入実績(抜粋) 24 ©
2002-2015 Orkney, Inc. All rights reserved.
25.
25 © 2002-2015
Orkney, Inc. All rights reserved. 導⼊入するまでの流流れ
26.
26 Orkney Upwardを購⼊入する 企業情報や属性データなどの 顧客情報をCSVで⽤用意 インポートデータの項⽬目・名称 などをOrkney Upwardに設定 データをインポートし、 ユーザーの割当などの設定を⾏行行う 利利⽤用開始 ©
2002-2015 Orkney, Inc. All rights reserved. Salesforce製品を未導⼊入の⽅方
27.
27 Salesforce製品を導⼊入済みの⽅方 Orkney Upwardを購⼊入する 利利⽤用開始 ユーザーの割当などの設定を⾏行行う Orkney UpwardをSalesforceに インストールする ©
2002-2015 Orkney, Inc. All rights reserved.
28.
28 © 2002-2015
Orkney, Inc. All rights reserved. Orkneyについて
29.
© 2002-2015 Orkney,
Inc. All rights reserved.29 会社名 株式会社オークニー 業務内容 モバイルCRMサービス「Orkney Upward」の 企画、開発、販売 資本⾦金金 9,992万5千円 設⽴立立年年 2002年年3⽉月 所在地 横浜市⻄西区みなとみらい クイーンズスクエアC棟12F 経営陣 代表取締役 CEO 森亮亮 取締役 COO ⾦金金⽊木⻯竜介 株主 salesforce.com inc.(⽶米国) みずほ成⻑⾧長⽀支援投資事業有限責任組合 CA Startups Internet Fund 2号投資事業有限責任組合 SMBCベンチャーキャピタル1号投資事業有限責任組合 弊社経営陣 パートナー セールスフォース・ドットコム ISVパートナー 横浜にある会社です
30.
© 2002-2015 Orkney,
Inc. All rights reserved.30 創業以来、⽇日本国内におけるFOSS4Gツール(地理理空間情報分野のオープンソー スツール)活⽤用の先駆者として、それまで少数の商⽤用ベンダーに依存していた利利 ⽤用環境に⾰革命をもたらしました。誰もがモバイルデバイスで位置情報を活⽤用でき る時代になる中、オークニーはいち早くクラウドのポテンシャルに着⽬目しました。 こうして出来上がったのがOrkney Upwardです。 イノベーターとして歩み続けています
31.
31 Orkney Upwardについて お気軽にお問合せください 30⽇日間の無料料トライアルや 無料料のオンラインデモをご⽤用意しております。 0800-‐‑‒800-‐‑‒5092(フリーダイヤル) http://www.orkney.co.jp/upward/ © 2002-2015
Orkney, Inc. All rights reserved.
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