O documento resume a história e o crescimento da Olist, uma plataforma que conecta pequenos negócios aos principais marketplaces do Brasil. Começou como uma loja física de artesanato em 2011 e evoluiu para um marketplace online, antes de lançar a Olist em 2015 como uma solução que facilita a venda em diferentes canais. Atualmente a Olist tem milhares de clientes ativos e milhões de produtos cadastrados, com crescimento constante de vendas.
5. O que é o Olist?
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É uma plataforma que conecta micro, pequenos
ou médios negócios - online ou offline -
aos maiores marketplaces online do Brasil.
Permite gerenciar pedidos, produtos,
estoque, preços, atendimento ao cliente e
entregas em um só lugar.
6. O que nos faz diferente?
Não somos um integrador. Somos um #descomplicador.
Contratos, documentação, negociações: tudo isso já está resolvido.
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7. Nosso mantra é #simplificar
um por todos linha de frente envio integrado especialistas NF-e
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12. O início
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O Olist não surgiu por acaso.
- Resultado de uma experiência de mais de
10 anos no varejo e trabalhando com micro,
pequenas e médias empresas.
- Uma evolução de outra empresa, a Solidarium.
13. A 1ª oportunidade
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- Muitos artesãos no Brasil
- Muita gente querendo comprar artesanato
- Ninguém fazendo a ponte entre o artesão e o comprador
14. A Solidarium
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- Primeiro uma loja em shopping em Curitiba
- Depois trabalhando direto com grandes varejistas - ainda offline
15. - Em 2011 surge a Solidarium na internet, como um Marketplace
- Começa a experiência em ter nosso próprio marketplace
- 15 mil lojistas
- 1 milhão de visitantes únicos/mês
- 380 mil produtos
A Solidarium - Marketplace
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16. - Com o crescimento, veio a dor de manter a empresa rentável
- Muitos investimentos para aquisição do cliente final
A dor da aquisição de clientes
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No final do mês, a conta não fechava.
17. - Identificamos que éramos muito bons em algumas coisas:
- Falar com o lojista
- Trazer novos lojistas
- Conectá-los à nossa plataforma
Nesse momento - em 2014 - houve um aporte e um
período de aceleração no Vale do Silício, nos EUA.
A 2ª oportunidade
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18. Percebemos, durante a aceleração nos EUA, que o desafio de vender mais
era próprio de qualquer micro, pequeno ou médio empresário.
Tanto on-line quanto off-line
Loja de games, brinquedos, celulares, móveis, roupas, importadores,
distribuidores… todos tinham - têm - o mesmo desafio.
A 2ª oportunidade
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19. Ao mesmo tempo, o mercado de e-commerce no Brasil
estava mudando.
Os grandes e-commerces se tornavam marketplaces.
Identificamos que havia uma oportunidade de criar uma plataforma que
facilitasse a entrada do lojista nos marketplaces.
A 2ª oportunidade
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