2. Показатели: 1. Трафик 2. Конверсия 3. Средний чек 4. Лояльность Стадии : 1. До сайта 2. На сайте 3. После сайта ...или как прокачать интернет-магазин

3. До сайта: Доменное имя в .ua Реклама в off-line Медийная реклама Показатели : +10% Трафик +20% Конверсия

4. На сайте: - Регистрационные документы - Адрес офиса - Фотографии магазина - Visa/MasterСard - Информация о гарантии - Интернет-мерчандайзинг Показатели : +30% Конверсия +100% Средний чек

5. На сайте: - Наличие и цену уточняйте - Не новые новости - Контекстная реклама - Чужие баннеры - Отсутствие фотографий у товаров - ICQ, Skype, Mail.ru Agent - Нет телефона в шапке сайта Показатели : -50% Конверсия -20% Лояльность

6. После сайта: - Быстрый контакт - SMS с номером заказа - Чек, гарантия - Фирменная упаковка - Пост-sms/письмо/звонок Показатели : +20% Конверсия +50% Лояльность

7. После сайта: - Доставка не вовремя - Отсутствие сдачи у курьера - Заставить клиента перезванить... Показатели : -20% Конверсия -50% Лояльность

8. Спорные моменты: - Требуют точное время? - Нет телефона в “шапке”? - Эффект Акеллы

9. Спасибо за внимание Владислав Флакс (044) 237-39-40 [email_address] www.owox.com