6. www.ahuis.com
www.werkenmetdeonderstroom.nl
Jacob en Jantien
• Arbodienst (IAG), hoofdkantoor, regio’s die verantwoordelijk zijn
voor dienstverlening aan klanten
• Jacob: kwaliteitsmanager Arbodienst (IAG), hoofdkantoor
• Jantien: bedrijfsarts, regio West
• certificeringstraject (eisen van buitenaf)
• projectteam: hoofdkantoor (Jacob) en regio’s (trekkers, o.a. Jantien)
• eerste gesprek van Jacob met Jantien over de komende
samenwerking.
8. www.ahuis.com
www.werkenmetdeonderstroom.nl
Verschil van mening
Dat er verschillen/tegenstellingen zijn,
is niet het vraagstuk. Het is een gegeven.
De vraag is: hoe ga je ermee om?
10. www.ahuis.com
www.werkenmetdeonderstroom.nl
Verschillen zijn handig!
‘Ik ben op zoek naar gezamenlijke intelligentie.
Als filosoof kan ik best iets weten, dat is zelfs
makkelijk en daar kan ik ook heel eigenwijs in zijn.
De echte uitdaging is om samen iets te weten.’
René Gude, Denker desVaderlands
(24 mei 2013)
13. www.ahuis.com
www.werkenmetdeonderstroom.nl
Onderstroom aan beide kanten
verkennen: tegenstelling centraal
• wel samen werken aan kwaliteit
• niet samen werken aan kwaliteit
Zowel Jacob als Jantien hebben gedachten
en gevoelens over beide kanten.
14. www.ahuis.com
www.werkenmetdeonderstroom.nl
Onderstroom aan beide kanten
verkennen: werkwijze
• De tegenstelling neerzetten: kies een plek
• Zeg alles! Begeleider versterkt en is
neutraal.
• De andere kant luistert en gaat niet in
discussie.
• Je mag op elk moment naar de andere
kant lopen.
16. www.ahuis.com
www.werkenmetdeonderstroom.nl
Onderstroom aan beide kanten
verkennen: veiligheidsregels
• Niemand heeft het monopolie op de
waarheid.
• We doen dit in het belang van onze
samenwerking
• We zijn bereid over elkaar en onszelf te
leren.