MARKETING MIX CHO DƯỢC HỌC

1. BAIF 6
m

2. MỤC
LỤC
02 03
CHIẾN LƯỢC MARKETING
– MIX TẠI ĐỊA BÀN
THÀNH PHỐ ĐÀ NẴNG
NĂM 2020
CƠ SỞ LÝ THUYẾT VỀ
MARKETING MIX
01
PHÂN TÍCH CHIẾN
LƯỢC MARKETING MIX
VIÊN NGẬM HO
STREPSILS

3. CƠ SỞ LÝ
THUYẾT VỀ
MARKETING
MIX
01
A. KHÁI NIỆM, NỘI DUNG,
VAI TRÒ CỦA
MARKETING MIX
B. CÁC THÀNH PHẦN CƠ
BẢN CỦA MARKETING

4. KHÁI
NIỆM
Hệ thống
Marketing hiện
đại được chia ra
thành hai loại:
Marketing từng
phần (Partial
Marketing) và
Marketing hỗn
hợp (Marketing
mix)
NGÀ
Y
XƯA
NGÀ
Y
NAY
MARKETING
“Tiếp thị”, “bán ra thị
trường”, “phát triển thị
trường”, “làm thị
trường”…
Khoa học nghiên cứu về thị
trường nhằm mục đích chỉ
ra cho doanh nghiệp đạt
được hiệu quả cao nhất
trong hoạt động sản xuất
kinh doanh.
A. KHÁI NIỆM, NỘI DUNG, VAI TRÒ CỦA MARKETING MIX

5. NỘI
DUNG
PHÂN PHỐI
XÚC TIẾN
HÀNG HÓA
HÀNG HÓA GIÁ CẢ
MARKETING MIX
A. KHÁI NIỆM, NỘI DUNG, VAI TRÒ CỦA MARKETING MIX

6. VAI
TRÒ
CỦA
MARLRTING
MIX
TRONG
KINH
DOANH
Giúp các doanh nghiệp tạo
ra một hệ thống Marketing
hoàn chỉnh, thống nhất,
đồng bộ giữa các khâu.
Các yếu tố trong Marketing
mix có mối quan hệ tương
tác, liên hệ mật thiết với
nhau, không tồn tại riêng rẽ
độc lập với nhau mà phụ
thuộc vào nhau.
A. KHÁI NIỆM, NỘI DUNG, VAI TRÒ CỦA MARKETING MIX

7. SẢN
PHẨM
CHỈ TIÊU CHẤT LƯỢNG
Sản phẩm là
yếu tố đầu tiên
cũng là yếu tố
quan trọng
nhất của
Marketing mix.
NHÃN HIỆU
BỐ CỤC BÊN NGOÀI
B. CÁC THÀNH PHẦN CƠ BẢN CỦA MARKETING MIX
1. ĐỊNH NGHĨA SẢN PHẨM
GIÁ TRỊ
CỐT LÕI ĐẶC TÍNH
LẮP ĐẶT
GIAO HÀNG &
TÍN DỤNG SỬA CHỮA
DỊCH VỤ SAU
MUA BẢO HÀNH
PHẦN CỐT LÕI
PHẦN CỤ THỂ
PHẦN GIA TĂNG

8. SẢN
PHẨM
Danh mục sản phẩm là một
tập hợp tất cả những loại
sản phẩm, mặt hàng mà
một người bán cụ thể đưa
ra để bán cho những người
mua.
B. CÁC THÀNH PHẦN CƠ BẢN CỦA MARKETING MIX
2. DANH MỤC SẢN PHẨM
BỀ RỘNG
MỨC ĐỘ
PHONG PHÚ
BỀ SÂU
MỨC ĐỘ
HÀI HÒA
Danh mục sản phẩm của một công ty có
thể mô tả theo quan điểm:
SẢN
PHẨM

9. B. CÁC THÀNH PHẦN CƠ BẢN CỦA MARKETING MIX
SẢN
PHẨM
3. NHÃN HIỆU SẢN PHẨM
Từ góc độ của những người làm
Marketing, nhãn hiệu đóng vai trò
quan trọng trong việc định vị sản
phẩm trong tâm trí người tiêu
dùng.
Từ góc độ người tiêu dùng, nhãn
hiệu giúp cho việc mua hàng trở
nên dễ dàng hơn, tin tưởng hơn về
những giá trị vật chất đem lại, thu
được những giá trị tinh thần thông
qua nhãn hiệu.
Nhãn hiệu sản phẩm quan
trọng với cả người tiêu dùng
và người làm Marketing

10. Quá trình xây dựng nhãn hiệu bao gồm các bước:
B. CÁC THÀNH PHẦN CƠ BẢN CỦA MARKETING MIX
GIÁ TRỊ
NHÃN HIỆU
XÂY DỰNG HÌNH
ẢNH NHÃN HIỆU
NHẬN THỨC
VỀ NHÃN HIỆU
LÒNG TRUNG
THÀNH NHÃN HIỆU
SẢN
PHẨM
3. NHÃN HIỆU SẢN PHẨM

11. B. CÁC THÀNH PHẦN CƠ BẢN CỦA MARKETING MIX
GIÁ
CẢ
1. KHÁI NIỆM VÀ VAI TRÒ CỦA GIÁ CẢ
Giá cả là một trong những đặc trưng cơ bản của hàng hoá mà người tiêu
dùng nhận thấy một cách trực tiếp nhất.
TÂM LÝ XÃ
HỘI
CHẤT LƯỢNG
GIẢ ĐỊNH
KINH TẾ
BA ĐẶC TRƯNG GIÁ CẢ THỂ HIỆN

12. B. CÁC THÀNH PHẦN CƠ BẢN CỦA MARKETING MIX
GIÁ
CẢ
2. CÁC MỤC TIÊU CỦA CHÍNH SÁCH GIÁ CẢ
Một công ty có thể theo đuổi bất kỳ mục tiêu nào trong số các mục tiêu sau
đây:
TĂNG TRƯỞNG
DOANH THU
(SALES
GROWTH)
ĐẢM BẢO
TỒN TẠI
(MARKET
SURVIVAL
)
TĂNG TỐI ĐA
LỢI NHUẬN
(MAXIMIZE
PROFIT)
NÂNG CAO HÌNH
ẢNH VÀ CHẤT
LƯỢNG SẢN
PHẨM (QUALITY
AND IMAGE
ENHANCEMENT
CẠNH
TRANH GIÁ
CẢ
(COMPETITI
VE
PRICING):

13. B. CÁC THÀNH PHẦN CƠ BẢN CỦA MARKETING MIX
GIÁ
CẢ
3. PHƯƠNG PHÁP ĐỊNH GIÁ
Có những phương pháp định giá cơ bản sau đây:
Định giá theo
lợi nhuận
mục tiêu
Định giá theo
giá trị nhận
thức được
Định giá theo
cách cộng lời vào
chi phí
Định giá theo
giá trị
Định giá trong
mức giá
hiện hành

14. B. CÁC THÀNH PHẦN CƠ BẢN CỦA MARKETING MIX
PHÂN
PHỐI
3. CHIẾN LƯỢC PHÂN PHỐI
Có 3 chiến lược phân phối chủ yếu sau đây:
CHIẾN LƯỢC
PHÂN PHỐI
TẬP TRUNG
CHIẾN LƯỢC
PHÂN PHỐI
CÓ CHỌN LỌC
CHIẾN LƯỢC
PHÂN PHỐI
ĐỘC QUYỀN

15. B. CÁC THÀNH PHẦN CƠ BẢN CỦA MARKETING MIX
PHÂN
PHỐI
1. KHÁI NIỆM PHÂN PHỐI
Phân phối hàng hoá bao gồm toàn bộ
các hoạt động để đưa sản phẩm từ tay
người sản xuất đến tay người tiêu dùng.
Hoạt động phân phối đóng vai trò rất
quan trọng vì nó quyết định việc người
mua sẽ mua hàng ở đâu và mua hàng
như thế nào.

16. B. CÁC THÀNH PHẦN CƠ BẢN CỦA MARKETING MIX
PHÂN
PHỐI
2. VAI TRÒ CỦA HOẠT ĐỘNG PHÂN PHỐI
Phân phối có
vai trò làm
cho cung và
cầu ăn khớp
nhau.
Hoạt động phân
phối hàng hoá
thường đảm bảo
bốn yêu cầu: Phân
phối đúng hàng;
Phân phối đúng nơi;
Phân phối đúng thời
gian; Tiết kiệm

17. B. CÁC THÀNH PHẦN CƠ BẢN CỦA MARKETING MIX
PHÂN
PHỐI
4. PHƯƠNG THỨC PHÂN PHỐI
PHÂN PHỐI GIÁN TIẾP
PHÂN PHỐI TRỰC TIẾP
Là phương thức phân phối mà chính
doanh nghiệp sản xuất hàng hoá
hay cung cấp dịch vụ tự tiến hành
việc đưa sản phẩm tới tay người
tiêu dùng. Là phương thức phân phối qua các
trung gian. Các nhà phân phối trung
gian ở đây có thể là nhà bán buôn,
bán lẻ, các đại lý hoặc các nhà môi
giới.

18. B. CÁC THÀNH PHẦN CƠ BẢN CỦA MARKETING MIX
PHÂN
PHỐI
5. KÊNH PHÂN PHỐI
KÊNH 0:
KÊNH 1:
KÊNH 2:
NHÀ SẢN XUẤT - NGƯỜI TIÊU
DÙNG
NHÀ SẢN XUẤT - NGƯỜI BÁN LẺ - NGƯỜI TIÊU
DÙNG
NHÀ SẢN XUẤT – NHÀ BÁN BUÔN
– NHÀ BÁN LẺ - NGƯỜI TIÊU
DÙNG

19. B. CÁC THÀNH PHẦN CƠ BẢN CỦA MARKETING MIX
XÚC
TIẾN
VÀ
HỖ
TRỢ
KINH
DOANH
1. KHÁI NIỆM
Chỉ trạng thái bán hàng năng động và
tích cực, bao gồm toàn bộ các hoạt
động và kỹ thuật được áp dụng với
khách hàng, nhằm xúc tác, tạo điều
kiện kích đẩy các giao dịch kinh doanh,
từ đó tăng cường sức bán của doanh
nghiệp thương mại.

20. B. CÁC THÀNH PHẦN CƠ BẢN CỦA MARKETING MIX
XÚC
TIẾN
VÀ
HỖ
TRỢ
KINH
DOANH
2. CÁC CHIẾN LƯỢC XÚC TIẾN VÀ HỖ TRỢ KINH DOANH
CHIẾN LƯỢC KÉO CHIẾN LƯỢC
ĐẨY
Chiến lược kéo là
chiến lược thu hút,
lôi kéo khách hàng
mua sản phẩm của
mình.
Đây là chiến lược
mà người sản xuất
tìm cách đưa ra một
số lượng hàng hoá
tối đa ra thị trường
sao cho có hiệu quả
nhất.

21. B. CÁC THÀNH PHẦN CƠ BẢN CỦA MARKETING MIX
XÚC
TIẾN
VÀ
HỖ
TRỢ
KINH
DOANH
3. CÁC CÔNG CỤ CHỦ YẾU ĐỂ THỰC HIỆN CHÍNH SÁCH XÚC TIẾN VÀ HỖ TRỢ
KINH DOANH
QUẢNG
CÁO
KÍCH
THÍCH
TIÊU THỤ
QUAN
HỆ
CÔNG
CHÚNG BÁN
HÀNG CÁ
NHÂN
MARKETIN
G TRỰC
TIẾP

22. XÚC
TIẾN
VÀ
HỖ
TRỢ
KINH
DOANH
Venus has a beautiful
name and is the
second planet from the
Sun. It’s terribly hot
$25
B. CÁC THÀNH PHẦN CƠ BẢN CỦA MARKETING MIX
4. MỐI LIÊN HỆ CỦA XÚC TIẾN VÀ HỖ TRỢ KINH DOANH VỚI CÁC YẾU TỐ TRONG
MARKETING MIX
Các sản phẩm
khác nhau có
chính sách
xúc tiến và hỗ
trợ kinh
doanh khác
nhau.
Giá là một công
cụ phục vụ cho
hoạt động xúc
tiến và hỗ trợ
kinh doanh.
Hoạt động phân
phối có mối liên
hệ rất chặt chẽ với
hoạt động xúc tiến
và hỗ trợ kinh
doanh.

23. PHÂN TÍCH CHIẾN LƯỢC
MARKETING – MIX VIÊN
NGẬM HO STREPSILS
02
A. ĐÔI NÉT VỀ CÔNG TY RECKITT
BENKISER
B. ĐÔI NÉT VỀ VIÊN NGẬM HO STREPSILS
C. PHÂN TÍCH SWOT CỦA STREPSILS
D. PHÂN TÍCH CHIẾN LƯỢC MARKETING –
MIX CỦA VIÊN NGẬM HO STREPSILS
E. KẾT LUẬN

24. LỊCH
SỬ
HÌNH
THÀNH A. ĐÔI NÉT VỀ CÔNG TY RECKITT BENKISER
Công ty được thành lập vào năm 1999 do sự sáp nhập của tập
đoàn Reckitt & Colman ở Anh và Benckiser NV của Hà Lan.

25. MỤC
ĐÍCH,
GIÁ
TRỊ
VÀ
PHƯƠNG
CHÂM
HOẠT
ĐỘNG
A. ĐÔI NÉT VỀ CÔNG TY RECKITT BENKISER
“Sự có mặt của chúng tôi là để bảo vệ, chữa lành và nuôi dưỡng
trong việc theo đuổi không ngừng của một thế giới sạch hơn và
khỏe mạnh hơn. Chúng tôi không ngại đổi mới trong việc theo đuổi
này trên các doanh nghiệp
Vệ sinh, Sức khỏe và Dinh dưỡng của chúng tôi.”

26. SẢN
PHẨM
NỔI
BẬT A. ĐÔI NÉT VỀ CÔNG TY RECKITT BENKISER

27. B. ĐÔI NÉT VỀ VIÊN NGẬM HO STREPSILS
Strepsils được phát triển lần đầu tiên bởi công ty Boots danh tiếng
ở Anh năm 1958.
Sau vài năm chỉ được kê toa trong đơn thuốc, Strepsils đã được điều
chỉnh lại và được lưu hành rộng rãi trên thị trường mà không cần
phải có đơn thuốc.
LỊCH
SỬ
HÌNH
THÀNH

28. C. PHÂN TÍCH SWOT CỦA DÒNG SẢN PHẨM STREPSILS
Thương hiệu
Chăm sóc Cá
nhân- Sức khỏe FMCG
Reckitt Benckiser
Sơ cứu
viêm
họng
Toàn bộ sản phẩm
trị viêm họng, ho,
cảm lạnh.
CÔNG TY MẸ THỂ LOẠI KHU VỰC
DÒNG GIỚI
THIỆU USP
PHÂN
TÍCH
THƯƠNG
HIỆU
STREPSILS

29. C. PHÂN TÍCH SWOT CỦA DÒNG SẢN PHẨM STREPSILS
Phân đoạn cổ họng
Một cách ngon miệng, thoải
mái, đáng tin cậy và rất
hiệu quả để làm dịu cơn đau
họng.
PHÂN ĐOẠN STREPSILS
ĐỊNH VỊ THƯƠNG HIỆU
STREPSILS
Người lớn thuộc tầng lớp
trung lưu thành thị
THỊ TRƯỜNG MỤC TIÊU
STREPSILS
VỀ
STREPSILS
(VIÊN
NGẬM
HO)

30. C. PHÂN TÍCH SWOT CỦA DÒNG SẢN PHẨM STREPSILS
PHÂN TÍCH SWOT VIÊN NGẬM HO STREPSILS
T
S W
O
WEAKNESSES
•Sự hiện diện của các thương hiệu phổ
biến khác đồng nghĩa với việc chuyển đổi
thương hiệu cao.
•Sự hiện diện ở nông thôn là không đáng
kể
THREATS
•Các chất thay thế như thuốc
Ayurvedic.
•Các loại siro ho, thuốc bổ, v.v.
STRENGTHS
• Là thuốc chữa bệnh cổ họng dạng ngậm thống trị cả hiệu thuốc
và tạp hóa.
•Một nhà lãnh đạo rõ ràng trong thị trường thuốc viên ngậm họng.
•Thương hiệu tiếp thị cao được bán ở khoảng 110 quốc gia.
•Công thức cho strepsils đã không bao giờ thay đổi kể từ khi
thành lập giúp cho nó có độ bền vững chắc.
•Có nhiều hương vị khác nhau
•Quảng cáo tốt và tính khả dụng trên toàn thế giới
OPPORTUNITIES
•Khám phá thị trường nông thôn chưa được
khai thác
•Làm cho nó trở thành một thương hiệu
ngon để được sử dụng mà không có bất kỳ
bệnh tật nào.

31. C. PHÂN TÍCH SWOT CỦA DÒNG SẢN PHẨM STREPSILS
PHÂN TÍCH SWOT VIÊN NGẬM HO STREPSILS
T
S W
O
STRENGTHS
• Là thuốc chữa bệnh cổ họng dạng ngậm thống trị cả hiệu thuốc và tạp
hóa.
•Một nhà lãnh đạo rõ ràng trong thị trường thuốc viên ngậm họng.
•Thương hiệu tiếp thị cao được bán ở khoảng 110 quốc gia.
•Công thức cho strepsils đã không bao giờ thay đổi kể từ khi thành lập
giúp cho nó có độ bền vững chắc.
•Có nhiều hương vị khác nhau
•Quảng cáo tốt và tính khả dụng trên toàn thế giới

32. C. PHÂN TÍCH SWOT CỦA DÒNG SẢN PHẨM STREPSILS
PHÂN TÍCH SWOT VIÊN NGẬM HO STREPSILS
O
W
S
T
WEAKNESSES
• Sự hiện diện của các thương hiệu phổ biến
khác đồng nghĩa với việc chuyển đổi thương
hiệu cao.
• Sự hiện diện ở nông thôn là không đáng kể

33. C. PHÂN TÍCH SWOT CỦA DÒNG SẢN PHẨM STREPSILS
PHÂN TÍCH SWOT VIÊN NGẬM HO STREPSILS
W
O
T
S
OPPOTUNITIES
•Khám phá thị trường nông thôn chưa được khai thác
•Làm cho nó trở thành một thương hiệu ngon để được sử dụng mà
không có bất kỳ bệnh tật nào.
•Hợp tác với trường học, bệnh viện, công ty, v.v.

34. C. PHÂN TÍCH SWOT CỦA DÒNG SẢN PHẨM STREPSILS
PHÂN TÍCH SWOT VIÊN NGẬM HO STREPSILS
S
T O
W
THREATS
•Các chất thay thế như thuốc
Ayurvedic.
•Các loại siro ho, thuốc bổ, v.v.

35. C. PHÂN TÍCH SWOT CỦA DÒNG SẢN PHẨM STREPSILS
ĐỐI
THỦ
CẠNH
TRANH

36. D. PHÂN TÍCH CHIẾN LƯỢC MARKETING – MIX CỦA DÒNG SẢN PHẨM
VIÊN NGẬM HO STREPSILS
Các loại viên ngậm Strepsils cho những đối tượng khác nhau
1.
SẢN
PHẨM
(PRODUCT)

37. D. PHÂN TÍCH CHIẾN LƯỢC MARKETING – MIX CỦA DÒNG SẢN PHẨM
VIÊN NGẬM HO STREPSILS
Giá cả của sản phẩm là
điều quan trọng hàng
đầu để hoạt động bình
thường và Reckitt
Benckiser sẽ định kỳ
đánh giá nó. Reckitt
Benckiser đã áp dụng
định giá dựa trên giá trị
như một phần của kết
hợp tiếp thị của mình và
được giữ ở mức tối ưu và
ở mức độ cảm nhận của
người tiêu dùng.
Kích thước gói, biến thể
Re.1 phải được giới
thiệu, với kích thước nhỏ
hơn và hình dạng hấp
dẫn, (với chất làm ngọt
bổ sung) vì tính linh
hoạt về giá không phải
là một lựa chọn do
thành phần chất lượng
2.
CHIẾN
LƯỢC
ĐỊNH
GIÁ
(PRICE)

38. Trong chính thị trường
thuốc có hai dòng bán hàng
chủ yếu. Hai dòng này được
tách ra giữa cửa hàng dược
phẩm và cửa hàng tạp hoá.
Thật may mắn là Strepsils
chiếm ưu thế được ở cả hai
dòng thị trường đó.
Là một thương hiệu dẫn đầu hoàn toàn trong
thị trường thuốc viêm họng, trương mục
Strepsils có khoảng hơn 20% thị trường và
là thương hiệu dẫn đầu trong dòng thị trường
thuốc viêm họng của cửa hàng tạp phẩm với
hơn 18% giá trị thị trường.
Mặc dù vậy thị trường
thành công của Strepsils
là không hạn chế cho
các vùng đất đối chân.
Nó sẽ xuất hiện trên
khắp thế giới ở những
nơi mọi người phải chịu
đựng bệnh viêm họng và
loại thuốc đầu tiên mà
họ nghĩ tới sẽ là
D. PHÂN TÍCH CHIẾN LƯỢC MARKETING – MIX CỦA DÒNG SẢN PHẨM VIÊN NGẬM HO
STREPSILS
3.
CHIẾN
LƯỢC
ĐỊA
ĐIỂM
&
PHÂN
PHỐI
(PLACE
&
DISTRIBUTION)

39. D. PHÂN TÍCH CHIẾN LƯỢC MARKETING – MIX CỦA DÒNG SẢN PHẨM
VIÊN NGẬM HO STREPSILS
Strepsils – “Freeing you from the discomfort of a sore throat”
(Thuốc trị đau họng được bán nhiều nhất trên thế giới, Strepsils được hàng
triệu người tin dùng để làm dịu và bảo vệ cổ họng. Từ các công thức làm
giảm khô và đau, đến viên ngậm chống viêm ba tác động giúp bạn chống lại
các triệu chứng của cảm lạnh và cúm.)
4.CHIẾN
LƯỢC
QUẢNG
CÁO
(PROMOTION)
Nguồn nhận biết thương
hiệu chính là TV, Truyền
miệng của nhà bán lẻ và
Chiến lược phương tiện hiển
thị tại cửa hàng.

40. D. PHÂN TÍCH CHIẾN LƯỢC MARKETING – MIX CỦA DÒNG SẢN PHẨM VIÊN NGẬM HO
STREPSILS
Mr. T (nhân vật hoạt hình)
4.CHIẾN
LƯỢC
QUẢNG
CÁO
(PROMOTION)
COMMUNICATION & CHARACTER

41. D. PHÂN TÍCH CHIẾN LƯỢC MARKETING – MIX CỦA DÒNG SẢN PHẨM VIÊN NGẬM HO
STREPSILS
Đặc tính tuyệt vời của
“Strepsils Works” là lời hứa
của thương hiệu một cách rõ
ràng minh bạch.
4.CHIẾN
LƯỢC
QUẢNG
CÁO
(PROMOTION)
GIÁ TRỊ THƯƠNG HIỆU (BRANDING)

42. D. PHÂN TÍCH CHIẾN LƯỢC MARKETING – MIX CỦA DÒNG SẢN PHẨM VIÊN NGẬM HO
STREPSILS
Mang thông điệp rộng mở
đến xã hội
4.CHIẾN
LƯỢC
QUẢNG
CÁO
(PROMOTION)
STREPSILS HÀNH ĐỘNG CÙNG CÁC CHIẾN DỊCH (CAMPAIGNS)
CÁC CHIẾN LƯỢC
Tiếp thị sáng tạo
Sử dụng tất cả các
phương tiện quảng cáo có
sẵn.
.

43. D. PHÂN TÍCH CHIẾN LƯỢC MARKETING – MIX CỦA DÒNG SẢN PHẨM VIÊN NGẬM HO
STREPSILS
4.CHIẾN
LƯỢC
QUẢNG
CÁO
(PROMOTION)
STREPSILS HÀNH ĐỘNG CÙNG CÁC CHIẾN DỊCH (CAMPAIGNS)
“Bởi vì không nói bây giờ
thì không là lúc nào cả,
Strepsils cùng
#AbMontuBolega”
Strepsils đánh dấu sự
hiện diện kỹ thuật số của
mình bằng cách giới thiệu
chiến dịch
#AbMontuBolega

45. D. PHÂN TÍCH CHIẾN LƯỢC MARKETING – MIX CỦA DÒNG SẢN PHẨM VIÊN NGẬM HO
STREPSILS
4.CHIẾN
LƯỢC
QUẢNG
CÁO
(PROMOTION)
STREPSILS HÀNH ĐỘNG CÙNG CÁC CHIẾN DỊCH (CAMPAIGNS)
“Strepsils Extra save the day in
new winter” Campaign.
“Mục tiêu là tạo ra một chiến dịch giúp loại bỏ sự ồn ào của
quảng cáo theo mùa.
CGI táo bạo và hình ảnh kết cấu cực kỳ bắt mắt trong quảng
cáo này mang lại phép ẩn dụ mạnh mẽ về một chiếc xe cứu
thương cắt ngang dòng xe cộ qua lại với cuộc sống. Chúng tôi
cảm thấy thành công trong việc đưa Strepsils theo một hướng
mới khó có thể quên được. ”
GIÁM ĐỐC SÁNG TẠO DANA
HOLDER CỦA NOW SCREEN

47. CHIẾN LƯỢC
MARKETING –
MIX TẠI ĐỊA BÀN
THÀNH PHỐ ĐÀ
NẴNG NĂM 2020
03
A. GIỚI THIỆU CHUNG VỀ ĐÀ
NẴNG
B. THỊ TRƯỜNG & KHÁCH HÀNG
MỤC TIÊU
C. CHIẾN LƯỢC MARKETING MIX
(4P) TẠI ĐÀ NẴNG.
D. KẾT LUẬN

48. A. GIỚI THIỆU CHUNG VỀ ĐÀ NẴNG
1.
DÂN
SỐ
Dân số đô thị thường tập trung trong trung tâm thành phố, trong khi
mật độ dân số càng xa trung tâm càng thấp. Trong đó, mật độ dân số
tập trung tại các khu vực cụ thể như quận Hải Châu và Thanh Khê.
Bên ngoài trung tâm thành phố, mật độ dân số thấp hơn nhiều ở các
khu đô thị mới như Cẩm Lệ, Liên Chiểu, Sơn Trà và Ngũ Hành Sơn.

49. A. GIỚI THIỆU CHUNG VỀ ĐÀ NẴNG
2.
KINH
TẾ
Tuy nhiên, năm 2019, kinh tế
thành phố chỉ tăng 6,47% -
Tốc độ tăng GRDP thấp nhất
trong 5 thành phố trực thuộc
trung ương
GDP năm 2019
DỊCH VỤ CÔNG NGHIỆP-XÂY DỰNG NÔNG NGHIỆP
Thích hợp cho các
dòng sản phẩm thuốc
chữa bệnh, giá bình
dân như Viên ngậm ho
Strepsils.
57%
41%

50. HỆ THỐNG Y TẾ
11 bệnh viện lớn
HỆ THỐNG NHÀ THUỐC BÁN LẺ
Daphaco, Phước Thiện, Hồng Đức,
Pharmacity…
A. GIỚI THIỆU CHUNG VỀ ĐÀ NẴNG
Nhìn chung, các bệnh viện và hệ thống nhà thuốc lớn đều phân bố tập
trung vào trung tâm Đà Nẵng, đặc biệt là Hải Châu và Thanh Khê. Ven
vùng ngoại thành là các nhà thuốc bán lẻ nhỏ và vừa.
3.
HỆ
THỐNG
Y
TẾ

51. Du nhập vào Việt Nam
rất sớm, quảng cáo
tốt hình ảnh sản phẩm
trên báo đài, Strepsils
giờ đây đã có một vị
thế ổn định và luôn
đứng đầu trong dòng
sản phẩm viêm ngậm
ho.
Viên ngậm ho Strepsils
có mặt hầu hết trong
các nhà thuốc và được
đa số người dùng đều
biết qua bao bì như một
viên kẹo với hình chữ S.
B. THỊ TRƯỜNG & KHÁCH HÀNG MỤC TIÊU
1.
THỊ
TRƯỜNG
CƠ HỘI
Đẩy mạnh quảng bá với
nhận biết thương hiệu
“Strepsils - Freeing you
from the discomfort of
a sore throat”

52. B. THỊ TRƯỜNG & KHÁCH HÀNG MỤC TIÊU
1.
THỊ
TRƯỜNG
Viên ngậm Bảo Thanh
(Công ty Dược phẩm Hoa
Linh)
CẠNH TRANH
Viên ngậm Ong Vàng
(Công ty TNHH Thảo Dược
Việt)
Viên ngậm Halls
(Mondelez
International)

53. B. THỊ TRƯỜNG & KHÁCH HÀNG MỤC TIÊU
2.
KHÁCH
HÀNG
MỤC
TIÊU
Viên ngậm ho Strepsils hướng đến phân khúc cho cả trẻ em và người
lớn, đặc biệt với phân khúc người lớn thuộc tầng lớp trung lưu ở
thành thị.
Về phân phối khách hàng trên thị trường
• Phân phối gián tiếp qua các trung gian phân phối (cửa hàng bán lẻ,
hiệu thuốc, bệnh viện,…)
• Phân phối trực tiếp đến người tiêu dùng (bán hàng tận nhà, bán qua
thư đặt hàng, qua các cửa hàng của nhà sản xuất, và qua mạng
Internet).

54. C. CHIẾN LƯỢC MARKETING MIX (4P) TẠI ĐÀ NẴNG
1.
SẢN
PHẨM
(PRODUCT)
Hiện trên thị trường Đà Nẵng đang có các dòng sản phẩm best seller
như:
- Strepsils Original (vị cam)
- Strepsils Soothing Honey and Lemon (vị chanh – mật ong)
- Strepsils Children 6+ Lozenges (vị dâu)
ĐỔI MỚI SẢN PHẨM
Đề xuất nhập khẩu vào Đà Nẵng các dòng ngậm ho tiềm
năng khác:
- Strepsils Strawberry Sugar Free
- Strepsils Sore Throat and Blocked Nose Lozenges

55. GOALS
Viên ngậm ho Strepsils hoàn toàn có thể
phát triển thành một loại thức ăn thông
thường, có thể sử dụng ngay khi không
có bất kỳ bệnh nào ở cổ họng. Việc
người tiêu dùng mua Strepsils theo dạng
vỉ, dạng hộp là một dấu hiệu tốt cho
thấy tiềm năng phát triển của Strepsils
tại mảng này.
1.
SẢN
PHẨM
(PRODUCT)
C. CHIẾN LƯỢC MARKETING MIX (4P) TẠI ĐÀ NẴNG
PHÁT TRIỂN BỀ SÂU SẢN PHẨM
Sự đa dạng các vị của viên ngậm là
một lợi thế Strepsils đang làm rất
tốt so với các loại viên ngậm khác
trên thị trường.

56. C. CHIẾN LƯỢC MARKETING MIX (4P) TẠI ĐÀ NẴNG
1.
SẢN
PHẨM
(PRODUCT)
MỞ RỘNG LOẠI BAO BÌ ĐÓNG GÓI SẢN PHẨM
TĂNG TÍNH CẠNH
TRANH
Tạo ra dạng bao bì lớn
(10-20 viên/bì)
Tạo dạng 1 bì 1 viên
Đa dạng kích cỡ
và hình thức

57. Các phân khúc giá hiện có trên thị trường:
C. CHIẾN LƯỢC MARKETING MIX (4P) TẠI ĐÀ NẴNG
Strepsilis cần đánh vào phân khúc bình dân nhiều hơn,
có thể thay đổi vỉ 2 viên với giá 3000đ thành bao kẹo 1
viên với giá thành giảm một nửa hoặc hơn.
2.
ĐỊNH
GIÁ
(PRICE)
GIA THANH
3.000 VNĐ/ 1 vỉ
135.000 VNĐ/ hộp 50 vỉ
26.000 VNĐ/ 1 hộp 24 viên
255.000 VNĐ/ 1 hộp 100 vỉ
KEOJ
Strepsils Chung
Strepsils Soothing
Honey & Lemon
Strepsils Orange with Vitamin C
Strepsils Original

58. C. CHIẾN LƯỢC MARKETING MIX (4P) TẠI ĐÀ NẴNG
3.
PHÂN
PHỐI
(PLACE)
KÊNH PHÂN
PHỐI TRỰC TIẾP
KÊNH PHÂN
PHỐI GIÁN TIẾP
Bán hàng trên các
sàn điện tử như
Shopee, Lazada, Tiki,
...
Phân phối
đến nhà bán
lẻ (hiệu
thuốc, hệ
thống bán
lẻ…)
Kênh phân phối
truyền thống
Kênh phân phối
hiện đại
Lập một hệ
thống/ nơi
phân phối
Strepsils
riêng

59. C. CHIẾN LƯỢC MARKETING MIX (4P) TẠI ĐÀ NẴNG
4.
Xúc
tiến
và
hỗ
trợ
kinh
doanh
(Promotion)
Đề xuất triển khai các chiến lược khuyến mãi kích thích nhà phân phối
Tổ chức
các cuộc
thi bán lẻ
Gợi ý trong các đơn
thuốc trị ho sẽ có một
vài viên Strepsils
Chiết khấu
thương mại
cho người bán
lẻ
Trưng bày sản phẩm
ở nơi dễ nhìn thấy,
đặc biệt là khu quầy
đứng của khách
hàng
Kích thích bán hàng
bằng hoa hồng, phiếu
coupon, quà tặng
Dùng kẹo để thay tiền
thừa của khách giúp
quảng bá sản phẩm
một cách nhanh chóng

60. C. CHIẾN LƯỢC MARKETING MIX (4P) TẠI ĐÀ NẴNG
4.
Xúc
tiến
và
hỗ
trợ
kinh
doanh
(Promotion)
QUẢNG CÁO
Thời đại 4.0 bắt đầu và quảng cáo trên sóng truyền
thông dần không còn phù hợp (chi phí đắt và rating
thấp). Thay vào đó, Digital Marketing đang là xu hướng
mới được xem như chiến lược hàng đầu, bao gồm:
Viral Marketing Social Marketing

61. KEETS
LUAANJ
06
Đà Nẵng là thị trường đang rất thành công với vị thế
của Strepsils luôn đứng hàng đầu về Viên ngậm ho tại
các nhà thuốc bán lẻ và siêu thị. Tuy nhiên, Strepsils
sẽ thành công hơn nữa nếu tiếp tục đánh mạnh sang
thị trường nông thôn cũng như áp dụng các đề xuất
được nêu trong chiến lược Marketing – mix vừa rồi.
Các chiến lược promotion sẽ giúp Strepsils thêm kiên
cố vị thế của mình tại địa bàn Đà Nẵng cũng như toàn
cầu trong giai đoạn sắp đến, khi đại dịch Covid 19 vẫn
đang tiếp diễn và người viêm họng bình thường đang
rất có nhu cầu loại bỏ viêm họng, tránh rủi ro xét
nghiệm sau này.

62. THANKS FOR WATCHING