Презентация к докладу Александра Максименюка, с которым он выступил на конференции "Передовые технологии рынка недвижимости 2012", 15 сентября 2012 года.
Доклад посвящен сфере недвижимости, которая имеет значительные особенности при продвижении в интернете. Исходя из типа объекта и действия над ним необходимы различные подходы, именно этим подходам было уделено значительное внимание.
3. Интернет Маркетинг –
это практика использования всех аспектов традиционного
маркетинга в Интернете, затрагивающая основные элементы
маркетинг-микса: цена, продукт, место продаж и продвижение.
33. PPA.Netpeak.ua
ppa@netpeak.ua
Студия интернет-маркетинга
Netpeak
Киев Одесса
ул. Фрунзе, 1-3 ул. Жуковского, 41
(044) 38-36-400 (048) 73-73-501
Editor's Notes
Рассмотрим некоторые преимущества услуги
Потенциальный покупатель для того чтобы принести прибыль владельцу бизнеса должен пройти ряд фильтров...
Рассмотрим фильтрующие элементы данного процесса: Когда у человека возникает какая-то потребность он стремится ее удовлетворить и, если это происходит в интернете, отправляется на сайт который должен дать ответ: где удовлетворить возникшую потребность. Вероятнее всего это будет какая-то поисковая система, где он введет свой запрос. И сделав свой выбор из предложенных ответов перейдет на сайт с предложением. На этом этапе важно не только, чтобы сайт попал на глаза потенциальному покупателю, но и произвел определенное впечатление. Далее попав на сайт посетитель получает информацию о предложении и если его оно устраивает, то совершает какие-то действия, для того чтобы связаться с реальной стороной посещенного сайта, для уточнения деталей и возможного совершения сделки. Если реальная сторона бизнеса работает качественно, то вероятнее всего сделка состоится и принесет определенную прибыль.
Для того чтобы пользователь сайта (по сути виртуальной среды) совершил покупку или заказ услуги (начал работать с реальными представителями бизнеса) он должен совершить какое-то действие (позвонить, сделать заказ, оставить заявку и т.п.)
Но вернемся к интернет-маркетингу. Все услуги интернет-маркетинга можно разделить на 3 основные группы: Привлечение аудитории - комплекс мер и методов по привлечению аудитории на сайт Аналитика и работа с сайтом - обширный объем работ включающий в себя работу с сайтом и его аналитикой, включающий в себя аналитику рынка, создание сайта, аналитику посещаемости, работу над юзабилити и многое другое И работа с репутацией - комплекс мер по обеспечению "окружающей среды сайта", для того чтобы на сайте совершали покупки у него должен быть положительный образ, определенная узнаваемость, хорошая репутация
Для того чтобы привести потенциального потребителя к прибыли конкретного владельца бизнеса при помощи интернета и требуется интернет маркетинг, который включает в себя большое количество различных услуг и для каждого конкретного бизнеса хорошо сработает определенный, свой, иногда уникальный комплекс данных услуг в правильной пропорции
Существует можество различных источников трафика, но как сделать правильный выбор? Для качественной оценки источников трафика нужно оценить то насколько эти источники приводят к целевым действиям посетителя на сайте. Соответственно это позволит изъять бюджет из неэффективных каналов маркетинга и перераспределить его в пользу более эффективных. Для каждого сайта Когда клиент заказывает отдельные услуги привлечения трафика, он должен делать этот выбор сам или основываться на предоставленной, иногда за отдельные деньги, аналитике исполнителя. При PPA эта задача ложится на плечи исполнителя полностью.
Существует можество различных источников трафика, но как сделать правильный выбор? Для качественной оценки источников трафика нужно оценить то насколько эти источники приводят к целевым действиям посетителя на сайте. Соответственно это позволит изъять бюджет из неэффективных каналов маркетинга и перераспределить его в пользу более эффективных. Для каждого сайта Когда клиент заказывает отдельные услуги привлечения трафика, он должен делать этот выбор сам или основываться на предоставленной, иногда за отдельные деньги, аналитике исполнителя. При PPA эта задача ложится на плечи исполнителя полностью.
Существует можество различных источников трафика, но как сделать правильный выбор? Для качественной оценки источников трафика нужно оценить то насколько эти источники приводят к целевым действиям посетителя на сайте. Соответственно это позволит изъять бюджет из неэффективных каналов маркетинга и перераспределить его в пользу более эффективных. Для каждого сайта Когда клиент заказывает отдельные услуги привлечения трафика, он должен делать этот выбор сам или основываться на предоставленной, иногда за отдельные деньги, аналитике исполнителя. При PPA эта задача ложится на плечи исполнителя полностью.
Рассмотрим некоторые преимущества услуги
Проанализировать трафик и его качество для действий совершаемых на сайте не сложно, эту задачу легко позволяют решить Google Analytics, Яндекс Метрика и многие другие, но для многих тематик существует следующая проблема: большая часть обращений с сайта происходят по телефону.
Разная статистика предоставляет цифры относительно обращений по телефону в диапазоне от 50 до 95% от всех обращений по сайту. И отследить то, какие пользователи позвонили по телефону после ознакомления с сайтом на первый взгляд кажется весьма затруднительным. Но, тем не менее, данная задача имеет решение.
На сайте устанавливаются различные номера телефонов, для различных каналов маркетинга, звонки на эти номера учитываются нашей системой и переадресовываются на удобный клиенту способ связи. В результате мы имеем статистику позвонивших пользователей по каждому из каналов маркетинга, если ее совместить со статистикой посещаемости по каждому из каналов и тратами на привлечение пользователей по каждому из каналов, можно определить стоимость обращения и уровень конверсии по каждому из каналов. В дополнение ко всему система позволяет организовать запись телефонных разговоров, настроить правила и графики переадресации, сделать голосовую почту и виртуального секретаря.
На сайте устанавливаются различные номера телефонов, для различных каналов маркетинга, звонки на эти номера учитываются нашей системой и переадресовываются на удобный клиенту способ связи. В результате мы имеем статистику позвонивших пользователей по каждому из каналов маркетинга, если ее совместить со статистикой посещаемости по каждому из каналов и тратами на привлечение пользователей по каждому из каналов, можно определить стоимость обращения и уровень конверсии по каждому из каналов. В дополнение ко всему система позволяет организовать запись телефонных разговоров, настроить правила и графики переадресации, сделать голосовую почту и виртуального секретаря.
Для того чтобы привести потенциального потребителя к прибыли конкретного владельца бизнеса при помощи интернета и требуется интернет маркетинг, который включает в себя большое количество различных услуг и для каждого конкретного бизнеса хорошо сработает определенный, свой, иногда уникальный комплекс данных услуг в правильной пропорции
Что же такое PPA? В первую очередь PPA это не привычное всем SEO, хотя PPA с большой вероятностью включает работы по SEO
Также PPA может включать в себя многие другие услуги интернет маркетинга. Для успешного PPA продвижения студия должна взять на себя все обязанности по привлечению трафика, а также увеличению его конверсии. Таким образом при работе по схеме PPA мы предлагаем платить именно за действие: за звонок, заявку, покупку на сайте. За контакт пользователя сайта с реальной стороной бизнеса, а не за привлечение пользователя на сайт, за аналитику, за проведение тестирований и т.д.
Рассмотрим некоторые преимущества услуги
При продвижении по схеме с оплатой за целевые действия клиенту нет необходимости разбираться в трафике и его источниках уровне конверсии и как это все улучшить. Клиент оплачивает только целевые действия.
Сайт оптимизируется полностью. Как с точки зрения SEO, так и юзабилити, проводятся различные тестирования для увеличения конверсии.
Я уже указывал это ранее, но укажу еще раз владелец бизнеса оплачивает конкретное действие на сайте, которое приводит к контакту непосредственно с представителем данного бизнеса в реальной среде. А если человек уже решился на этот контакт, то вероятнее всего он заинтересован в покупке.
PPA - это комплексная услуга интернет-маркетинга С максимально возможными гарантиями За которой уже ближайшее будущее интернет-маркетинга