11 апреля рассказывала стартаперам казанского бизнес-инкубатора о маркетинге. Пока видео не готово, но тоже скоро выложу

1. Маркетинг в стартапе:
цели, решения, бюджет
Наталья Шкарлет, руководитель
маркетинга онлайн бухгалтерии Небо

2. О спикере, опыт работы:
2006–2009 "Я Покупаю.Омск", рекламный шопинг-гид,
выпускающий редактор, журналист
2009–2009 "Стольник.Омск", рекламный журнал, выпускающий редактор
2010–2011 Timeout.ru, портал о развлечениях, Омск, главный редактор
2011–2012 "Арбико", агентство интернет-коммуникаций, Омск,
руководитель интернет-проектов, коммерческий директор
4 года на фрилансе: интернет-маркетолог, маркетолог, поисковый
оптимизатор, веб-мастер, копирайтер; запуск с нуля, аналитика
действующего бизнеса, маркетинговое продвижение - всего около 25
различных проектов
С 2012 г. Небо, Казань, руководитель отдела маркетинга

3. Достижения в Небе:
Старт продвижения Неба с дня первого релиза 7
ноября, 2012 г. в качестве интернет-маркетолога.
Небо, 2012 год
Посещаемость сайта: около 1000 посетителей в мес.
Число аккаунтов - 50
Небо, 2014 год
Посещаемость сайта: около 11 000 посетителей в мес.
Число аккаунтов - over 9000

4. Цель маркетинга в стартапе - разработка стратегии
быстрого выхода на рынок и работа на
узнаваемость:
Что?
Где?
Как?
По какой цене?

5. Задачи маркетинга в стартапе:
1.Спланировать затраты
2.Создать облик бренду, историю и его
голос - маркетинговая упаковка
3.Посеять нужную информацию - как
можно больше на целевых “полях”
4.Привести целевых посетителей на
сайт
5.Замотивировать их на покупку
6.Не выйти за рамки бюджета
7.Проанализировать эффективность
каждого канала

6. Прежде, чем
начать...
Какие вопросы надо себе задать?

7. Кто ваш идеальный клиент? Какой он, дайте ему имя, что он любит, не
любит делать, где он находится, что он читает, как получает
информацию...

8. Есть ли у него проблемы, которые мы можем решить, или мы должны
создать осознание проблемы?

9. Какие каналы мы будем использовать?

10. Сколько нам потребуется денег/ресурсов/времени, что мы можем сделать
БЕЗ БЮДЖЕТА?

11. Есть ли в нашей команде способные звезды, готовые к работе на общее
дело?

12. 1. Делаем сайт, если его еще нет.
2. Определяем портрет клиента.
3. Наполняем сайт релевантным полезным
контентом.
4. Выделяем ключевые слова, пишем
заманчивое УТП, запускаем контекст.
5. Творим: блог, видео, подкасты, обучение,
вебинары.
6. Распространяем.
Решения - Быстрый старт:

13. Каналы распространения:
B2B B2C
1. Знакомые
2. Бизнес-ангел и его
связи
3. Личные встречи с
ЛПР/ЛДПР/ЛВР
4. Предложения
партнерства, выгодное
лично каждому клиенту
5. Активные продажи
6. Специализированные
авторитетные ресурсы
7. Выставки, семинары
1. Ресурсы, где есть ЦА
2. Ресурсы, нагретые
конкурентами
3. Социальные сети
4. Контекст
5. Поисковые сети
6. Форумы, платные блоги
7. СМИ
8. Партнерские сайты
9. Каталоги ресурсов
10. Локальные решения

14. Маркетинг 2013 vs. Маркетинг 2014
1. Покупка ссылок - мы
никогда!
2. SMM - just fun
3. Холодные звонки
4. Рассылки с КП
5. Гостевой постинг
6. Блоги на разных
ресурсах
7. Выставки
8. Фотоконкурсы
9. Акции с подарками
1. Промокоды, акции
2. Белое SEO
3. Полезный нечастый
email-маркетинг
4. Контент-маркетинг
5. Обучение
6. Допуслуги - аутсорс
7. Любовь к клиенту -
поддержка online, помощь,
скорость реакции на
просьбы

15. Важнее некуда:
1. A/B тестирование
2. Тестирование на малых суммах
3. Постоянный мониторинг и улучшения
4. Измеряем все в деньгах: цели в метрике,
реферальные ссылки, число переходов по
рекламе, регистраций/скачиваний/открытия
писем/отклика
5. Каждый в команде может помочь
продвижению

16. Самое главное - ПРОДУКТ
И дайте его попробовать:
- демодоступ
- сэмпл
- промокод
- триальный период
Довольный клиент - лучшая реклама!

17. Маркетинг - это привлечение внимания и демонстрация вашего продукта с
лучшей стороны

18. Пишите мне, и я вам пришлю:
1. слайды презентации
2. пример маркетинг-плана
3. примеры самых удачных
материалов/ кейсы
и другую полезную
информацию
marketing@nebopro.ru
укажите название своего стартапа