Understanding of Employee perception about their workplace and company culture

1. LÀM THẾ NÀO ĐỂ TỐI
ƯU HÓA SỰ KẾT NỐI
GIỮA NHÂN VIÊN ĐỐI
VỚI CÔNG TY ?
- Presented by Le Minh – HR Intern -

2. MỤC LỤC
Những chính sách hiện tại
của Metub
02
Một số chương trình METUB
có thể áp dụng trong tương lai
04
Giới thiệu vấn đề
cần cải thiện tại METUB
01
Vấn đề về xây dựng đội ngũ
trong nội bộ doanh nghiệp
03
Thông tin tổng quát
Nhận diện vấn đề
What went well?
Đề xuất giải quyết

3. 1. Về METUB
METUB là một trong những công ty dẫn đầu về
mảng giải trí và truyền thông số tại Việt Nam,
khởi nguồn từ một đơn vị trực thuộc Mạng lưới
Đa kênh của Youtube (Youtube MCN). METUB hỗ
trợ các cá nhân và tổ chức sản xuất, phát hành,
tối ưu và thương mại hóa các nội dung mà họ
sáng tạo ra. Hiện tại METUB đang sở hữu hơn
2500 kênh với 300 triệu người theo dõi, tạo ra
hơn 4 tỉ lượt xem mỗi tháng.

4. Giá trị cốt lõi
PASSIONATE INSIGHTFUL
CREATIVE

5. Về đề tài
Chủ đề nghiên cứu mong muốn tìm hiểu thông
tin về cách thức đăng tuyển cũng như các chế độ
phúc lợi mà hiện tại các công ty trên thị trường
đang có. Ngoài ra, tìm hiểu thêm về các cách
thức mà những công ty khác đang xây dựng
chính sách L&D. Từ đó đưa ra những đề xuất phù
hợp để phát triển các chính sách nhân sự nói
chung và L&D nói riêng tại METUB

6. 2. WHAT WENT WELL
Vì là một doanh nghiệp trẻ nên
cơ cấu nhân sự của METUB
khá năng động và tư duy mở.
Không có sự phân biệt về các
vấn đề giới tính hay cạnh tranh
không lành mạnh trong doanh
nghiệp.
Sự đa dạng và gắn kết
Bên cạnh 3 giá trị cốt lõi thì còn
1 giá trị rất mạnh khác của
METUB đó là trẻ trung và năng
động. Thể hiện qua cách thức
làm việc cũng như kết nối nội bộ.
Chương trình đặc biệt:
Marvelous Thursday hay Year
End Party
Văn hóa doanh nghiệp
Các chính sách phúc lợi hiện
tại của METUB khá tương
đồng với các công ty khác trên
thị trường (vì phụ thuộc vào
các vấn đề pháp lý) và có phần
ưu ái hơn so với nhiều công ty
khác (lương, thưởng,…).
Chính sách phúc lợi

7. 3. NHẬN DIỆN VẤN ĐỀ
LÀM THẾ NÀO ĐỂ THU HÚT TÀI
NĂNG MỘT CÁCH HIỆU QUẢ?
LÀM THẾ NÀO ĐỂ XÂY DỰNG CHÍNH
SÁCH ĐÀO TẠO PHÙ HỢP?
LÀM THẾ NÀO TĂNG SỰ KẾT NỐI
CỦA NHÂN VIÊN VỚI CÔNG TY?

8. Mô hình A.S.K trong công ty METUB
S
Kỹ năng phân tích tình huống và tư
duy phản biện
Kỹ năng giải quyết vấn đề phức tạp
Interpersonal skills
Leadership and social influence
Kỹ năng làm việc nhóm
Kỹ năng quản trị cảm xúc
Kỹ năng nhận thức linh hoạt
(Cognitive flexibility)
A
Tinh thần cầu tiến, ham học hỏi
Chủ động trong công việc
Tinh thần trách nhiệm
Tư duy cởi mở, tiếp thu
Can-do attitude
Sáng tạo và năng động
K
Những kiến thức liên quan đến chuyên môn nghiệp vụ.
Khả năng ngoại ngữ và tin học công nghệ.
* Tham khảo từ World Economic Forum
Report 2020

9. Hiểu về đặc tính học tập và đào tạo

10. Mô hình Transformative Leadership
Better me - Well Being
- Curiosity
- Agility
Better us - Inspiring
- Teaming
- Belonging
Better working world (3 group)
- Client
- Business
- Society

11. ĐỀ XUẤT GIẢI QUYẾT
Thương Hiệu Nhà Tuyển Dụng
Các Hoạt Động CSR Nội Bộ
Inclusiveness Is Important
1
2
4
Đẩy Mạnh Learning & Development
3

12. THƯƠNG HIỆU NHÀ TUYỂN DỤNG
“… recruiters and organisations are realising that more
and better candidates can be discovered quicker and at a
lower cost by using social networks”
- USB Business School -
Cần chia sẻ thông tin nhiều hơn trên các trang mạng xã hội (VD:
Facebook, Linkedin, Tiktok). Ưu tiên Linkedin vì đây là mạng xã hội làm
việc chuyên nghiệp uy tín và thường được các ứng viên sử dụng để tìm
hiểu thông tin.
Lợi ích:
- Giúp xây dựng thương hiệu nhà tuyển dụng ấn tượng hơn.
- Giúp các ứng viên dễ tìm kiếm thông tin.
- Tối ưu hóa công cụ kết nối với người lao động chất lượng cao.

13. INCLUSIVENESS IS IMPORTANT
Là chương trình kết nối nhân viên mới với một nhân viên hiện tại đang
làm việc trong phòng ban đó (trong một khoảng thời gian đầu). Buddy sẽ
là người hỗ trợ bạn nhân viên mới:
- Hiểu thêm về văn hóa công ty.
- Những vấn đề gặp phải khi bắt đầu công việc.
- Giao lưu, kết nối với những nhân viên khác trong công ty.
Lợi ích:
- Nhân viên mới dễ dàng hòa nhập với môi trường.
- Nâng cao sự tương tác và tạo cảm giác kết nối giữa các nhân viên.
- Hiệu ứng lan truyền, thu hút thêm các ứng viên trẻ
Buddy Program

14. Cách thức đào tạo theo 3 cấp độ
• Xây dựng quy trình đào tạo chuẩn
và những nội dung training cho
nhân viên
• Tổ chức các buổi training trong
phong ban hàng tháng hoặc 2
tháng/ lần
• Tổ chức những buổi training toàn
công ty, 1 năm/ lần
• Giao những công việc phù hợp, tạo
thử thách để thúc đẩy nhân viên
• Tạo cơ hội để nhân viên có thể được
đóng góp và trao đổi nhiều hơn
• Đào sâu và khai thác tối đa tiềm
năng nhân viên
• Đăng ký những khóa học về kiến thức
và kỹ năng cho nhân viên
• Quy định số thời gian nhân viên cần
tham gia học và tính vào KPI (VD: Cần
học tối thiểu 40 tiếng/năm/nhân viên)
FROM OTHERS
ON THE JOB TRAINING
LEARINNG MATERIALS

15. Mô hình tham khảo The Happy Lunch
Là một chương trình học tập giữa nội bộ nhân viên, các thành viên ở
những phòng ban có thể sign up và dành một buổi trưa để chia sẻ với
những người quan tâm về đề tài mà bạn yêu thích hoặc quan tâm.
VD: Kể chuyện qua content, cách lên kế hoạch marketing, SEO, hiểu tâm
lý đối tác,…
Lợi ích:
Trao đổi và kết nối Chia sẻ và thể hiện bản thân

16. CÁC HOẠT ĐỘNG NỘI BỘ CSR
Tổ chức các hoạt động, giải thưởng thể thao
trong công ty để kết nối phòng ban và tăng
cường sức khỏe thể chất cũng như tinh thần
Đóng góp và tham gia vào các quỹ, các hoạt
động cộng đồng. Có thể để nhân viên cùng
tham gia chung vào các hoạt động đó.
VD: Đi hỗ trợ từ thiện, cleanup,…..

17. THANK YOU FOR
LISTENING!
IT’S TIME FOR QnA