PPT fra Proactive – Digital innovation
•
0 likes•52 views
Proctive’s Slides: Identifikation af relevante arbejdsscenarier. Vi informerer løbende kommunens forskellige afdelinger om, hvordan nye services og funktioner i Office 365 kan have betydning for deres arbejde og hjælper ledelsen med at afdække og prioritere de konkrete scenarier, hvor en anvendelse vil have størst værdi. F.eks. via en Value Discovery Workshop
Recommended
More Related Content
Similar to PPT fra Proactive – Digital innovation
Similar to PPT fra Proactive – Digital innovation (20)
PPT fra Proactive – Digital innovation
- 2. ..alle taler om digital transformation, men for hvem, hvilke data, hvilke processer, hvilke værktøjer, hvilken træning og hvornår ?
- 3. Flere apps gør dig ikke mere produktiv.. Productivity Is Falling Citing research from the American Psychological Association, the first ever Forrester Enterprise Collaborative Work Management Wave points out that the average information worker uses eight applications during the day. The mental block created by this constant switching from app to app is reducing productivity by 40 percent (Extract of article)
- 4. 19. juni 2017 4 Envision Onboard Drive Value Manage & Measure Value Discovery & Vision/Scope Workshops Productivity Lab & Business Blog Broadcast og Breakfast Meetings Future at Work Fast Track transistion and data migration Mobile and hybride solution Security and Governance ProActive Value Add/Apps ADKAR - model +30 adoption activities Which tool when" ProActive Learning Lab m. Gamification Engagement Manager 24/7 service Monitoring Measuring Benefits from ProActive administration- and reporting tools Adoption as a Service Fast Track + Value Adds Adoption + Which tool when ProActive Service
- 5. Envisioning Identifikation af relevante arbejdsscenarier Vi informerer løbende kommunens forskellige afdelinger om, hvordan nye services og funktioner i Office 365 kan have betydning for deres arbejde og hjælper ledelsen med at afdække og prioritere de konkrete scenarier, hvor en anvendelse vil have størst værdi. F.eks. via en Value Discovery Workshop 19. JUNI 2017© PROACTIVE A/S 5 N e w N e w
- 6. Envisioning og adoption hænger sammen.. Vore løbende møder medfører en opsamling af ideer og scenarier, der skal implementeres og adopteres. 19. JUNI 2017© PROACTIVE A/S 6 Envisioning workshops følges løbende op med adoption aktiviteter og projekter Projekterne registreres og deles som ”succesplaner” i Microsoft Fast Track • Ny SharePoint ansættelsesproces • Personlig KPI med Power BI • Wiki baseret personale håndbog HR • Interaktiv kunde- service med Skype for Business og Yammer • Bedre guides med Sway og Office Mix Borgerservice • Udvidet og opdateret rapportering med Power BI • Optimeret mobil registrering med SharePoint og PowerApps Økonomi
- 7. Kortlægning af behov 19. JUNI 2017© PROACTIVE A/S 7 Indføring i brugen af Personas som kommunikations- og arbejdsværktøj Opsætning og udarbejdelse af Personas Cards med forslag til værktøjer Dataindsamling og interviews Klargøring af Sessions-skemaer og forløb K ick-Off • Indledende møde med repræsentanter fra HR, ledere, forretningsudvikling mf. for afdækning af overordnede medarbejdertyper F ør ste optegning • Segmentering af medarbejdertyper i Personas • Tilknytning af ansvarsområder, udfordringer og kulturelle aspekter Validering • Valideringsproces med afdelingsledere • Interviews med repræsentanter for personas-typer • Sikring af repræsentativ kvalitet F or ædling • Opdatering af personas som følge af inddraget data • Udvikling/afvikling af potentielle nye personas Validering • Genvalidering med repræsentanter for personas og afdelinger • Kvalitetssikring Vi dere liv • Plan for fremadrettet brug • Sikring af kvalitet og relevans løbende
- 8. Mød Peter – Sagsbehandler med høj mødeaktivitet • Håndtering af egne sager i fagsystem • Koordinere og deltage i interne og tværfaglige møder • Ansvarlig for faglige opdateringer • Kontakt til borgere og erhvervsdrivende • Der bruges alt for megen tid på at planlægge og afvikle møder, samt efterfølgende sikre referater og fordeling af aftalte opgaver • Det er svært at få overblik over egne og kollegaers opgaver og arbejdspres samt følge op på overskredne frister • Videndeling er svært og samarbejde omkring dokumentudarbejdelse er lidt tungt • Outlook er fint nok, men jeg kunne godt tænke mig nogle bedre værktøjer til at lave agenda’er , referater og ikke mindst dele dokumenter • Jeg er ofte på farten, både internt og eksternt. Det kunne lette mig meget med online og direkte adgang til mine opgaver, dokumenter og deltagelse i møder • Jeg vil gerne dele min viden og erfaring med andre og har også en del ideer til forbedringer af vore processer – jeg savner et godt sted at lagre, diskutere og finde viden
- 9. Peters arbejdsstil EN TYPISK DAG PÅ ARBEJDE Dele dokumenter med kollegaer Teams Hold effektive møder – også på farten Skype Lav bedre mødereferater Onenote Organiser projekter og opgaver Planner Skriv og del dine dokumenter -også online Word Del og søg viden Delve Office 365 Hjælpeportal (PA template) Optagede træningssessioner for Peter’s arbejdsscenarier Hvilket program/system anvendes hvornår ? (PA template) Oversigt over forslag til at forbedre arbejdsprocesser Brug OneDrive som dit personlige dokumentlager Brug Teams og Planner til at dele referater,dokumenter og opgaver Brug Skype og Onenote til effektivisering af møder Brug Delve til at søge og dele viden Gem ikke dine filer på dit C - drev Mail ikke dokumenter – send et delelink i stedet Arranger ikke møder uden Skype og Onenote services Forsæt med at bruge OneNote – f.eks. til mødereferater Udnyt forsat mulighederne med din mobil og Ipad – brug de nye apps til at se dokumenter,opgaver og registrere kørsel Vi vil meget gerne høre dine forslag omkring Future Workplace – både hvad der virker og hvad vi kan forbedre Deltag i debatten på Yammer!
- 10. Eksempler på “Adoption” aktiviteter Awareness workshops Adoption portal Personas/Scenario baseret træning ud fra “Storylines” Udvidet træningsportal med tests Handouts “Which tool when” overblik 19. JUNI 2017© PROACTIVE A/S 10
- 11. Which tool when – et analyse værktøj* 19. JUNI 2017© PROACTIVE A/S 11 Purpose: I need to… Real use-cases/task are defined with you and your users Execution: How do I… Available products/services/tools in O365 (and outside O365 if nescessary…) Governance: Finally a way to communicate best and recommended practises? Remember Your <intranet> is not ”alone” but a part of a context ie many different tools *Materiale tilgængeligt for ProActive Care kunder
- 12. Eksempel - Pilotprojekt omkring implementering af dele af O365 19. JUNI 2017© PROACTIVE A/S 12 Identifikation af ”lavt hængende frugter” Strategisk afgrænsning teknisk og organisatorisk Anvendelse af relevante Personas Mapping af Adoption-aktiviteter Udvikling af pilotplan og engagementer Opsætning af feedback-opsamling Eksekvering og monitorering Evaluering Skalering af indsatsområder
- 13. Få en Engagement Manager til at følge udvikling og brug* 19. JUNI 2017© PROACTIVE A/S 13 *Gennem ProActive Care, afholder vi minimum 2 møder årligt og kan levere uddybende data via Power BI content Packs til Office 365 og Azure
- 14. Demo Teams
- 15. Peter Lunding Smith, Director Cloud & Innovation Peter.smith@proactive.dk 40 20 43 34 Q & A
- 16. Onboarding og Value Adds ProActive sikrer kvalitet i teknisk onboarding og migrering med Vision & Scope workshop, anvendelse af Fast Track ressourcer og erfarne konsulenter. Onboarding kan faktureres på timebasis eller som en pakkeløsning. Vi vil ofte søge udgifterne dækket igennem Microsoft funding og DPS – dage. På en række områder kan vi bringe vore kunder hurtigere ”up to date” og tilføre ekstra værdi gennem brug af vore egne apps, templates og pakkeløsninger som Intraactive og PPMPro. Anvendelse af visse apps forudsætter registrering af ProActive som rådgiver hos Microsoft (DPOR)
- 17. 19. juni 2017© ProActive A/S 17 Intranet Få succes med dit SharePoint intranet QMS Organisér jeres viden og skab bedre kvalitet Workspaces Få bedre overblik over jeres projekter og samarbejde Eksempler på ProActive Apps, der giver mere værdi og hurtige onboarding
- 18. Eksempler på ProActive Apps, der giver mere værdi og hurtige onboarding
- 19. Indsigt med ProActive 365 Power BI Træk relevante oplysninger ud om brugeradfærd via Delve Api Se virksomhedens digitale netværk med ProActive ONA Søg kompetencer med ONA peoplesearch 19. JUNI 2017© PROACTIVE A/S 19
- 20. T: +45 82 32 32 32 F: +45 82 32 32 22 M: info@proactive.dk W: www.proactive.dk København Rosenørns Allé 1 1970 Frederiksberg C Aarhus Åbogade 15 8200 Aarhus N Odense Egelundsvej 18 5260 Odense Aalborg Stigsborgvej 60 9400 Nørresundby
- 21. Få gode råd og viden, og del erfaringer i vores interaktive Yammer netværk ProActive Productivity Lab www.yammer.com/proactiveproductivitylab Hold dig opdateret med nyheder og arrangementer, tilmeld dig ProActive Newsletter www.proactive.dk Hold dig orienteret om vores aktiviteter på LinkedIn www.linkedin.com/company/proactive-as Hold dig orienteret om vores aktiviteter på Twitter https://twitter.com/ProActiveIT Få mere viden og inspiration 19. JUNI 2017© PROACTIVE A/S 21