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 ベトナムでのコンビニエンスストア
は 、日系ブランドはFamilyMartと
MINISTOPが共に100店舗以上あり、
7-Elevenは20店舗ほど。一方で、ローカ
ルのVinmartは1000店舗以上と急速に
拡大中。加えて、韓国系のGS25も20店
舗ほどと店舗展開しており、群雄割拠な
状態である。今回は、そのホットな市場
であるベトナムでのコンビニ利用実態
を確認した。
 2018年のインテージ自主調査269サ
ンプル(ハノイ135、ホーチミン市134)に
よると、コンビニ利用者の95%は食品を
購入していた。
 コンビニ利用者の属性は、男女でちょ
うど半々となっている。ただ、男女で利
用目的に違いがあり、女性は「小腹が空
いたとき」が62%とトップであったが、男
性は「友達とたむろする場所」が51%で
トップ。年齢では、「21~30歳」がほぼ半
数の48%とトップであり、次いで「31~
40歳」(28%)、「15~20歳」(25%)とな
っている。
 コンビニ利用者の1人当たりの年齢
別平均支払額は、「31~40歳」が8万
2000VNDとトップであり、「21~30歳」
が6万2000VND、「15~20歳」は5万
7000VNDであった。そして、コンビニで
の食品で最も購入されるのは、「オーダ
ーメイドの飲み物」が23%、「インスタン
トヌードル」が20%、「アイスクリーム・ヨ
ーグルト」が16%と続く。
 このように見ると、現在のコンビニは
若者消費者のF&B(食品・飲料)市場と
なっている。引き続き、若者をメインター
ゲットとした戦略で進めるべき。ただ、今
後の成長のためにも、家族向け日用品
を購入する40代以上の高年齢層に対し
ても、「コンビニエンス」を感じてくれる
商品やサービスをコミュニケーション訴
求していく必要性があるだろう。
17
マーケッターの
Vol.8
INTAGE VN Managing Director。INTAGE
Japanで海外調査担当後、INTAGE INDIAの
支援に従事。その後INTAGE VNへ赴任して
2015年11月から現職。講演や学会論文多
数。MBA取得。レポートの詳細はWebサー
ビスのSlideShareで「VIEVIEW」と検索。
根岸正実 Masami Negishi
ベトナムのコンビニはF&B市場?
利用者の95%は食品を購入
独り言

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