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マーケッターの独り言 Vol 8 ACCESS 2019年3月号
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ベトナムでのコンビニエンスストア は 、日系ブランドはFamilyMartと MINISTOPが共に100店舗以上あり、 7-Elevenは20店舗ほど。一方で、ローカ ルのVinmartは1000店舗以上と急速に 拡大中。加えて、韓国系のGS25も20店 舗ほどと店舗展開しており、群雄割拠な 状態である。今回は、そのホットな市場 であるベトナムでのコンビニ利用実態 を確認した。 2018年のインテージ自主調査269サ ンプル(ハノイ135、ホーチミン市134)に よると、コンビニ利用者の95%は食品を 購入していた。 コンビニ利用者の属性は、男女でちょ うど半々となっている。ただ、男女で利 用目的に違いがあり、女性は「小腹が空 いたとき」が62%とトップであったが、男 性は「友達とたむろする場所」が51%で トップ。年齢では、「21~30歳」がほぼ半 数の48%とトップであり、次いで「31~ 40歳」(28%)、「15~20歳」(25%)とな っている。 コンビニ利用者の1人当たりの年齢 別平均支払額は、「31~40歳」が8万 2000VNDとトップであり、「21~30歳」 が6万2000VND、「15~20歳」は5万 7000VNDであった。そして、コンビニで の食品で最も購入されるのは、「オーダ ーメイドの飲み物」が23%、「インスタン トヌードル」が20%、「アイスクリーム・ヨ ーグルト」が16%と続く。 このように見ると、現在のコンビニは 若者消費者のF&B(食品・飲料)市場と なっている。引き続き、若者をメインター ゲットとした戦略で進めるべき。ただ、今 後の成長のためにも、家族向け日用品 を購入する40代以上の高年齢層に対し ても、「コンビニエンス」を感じてくれる 商品やサービスをコミュニケーション訴 求していく必要性があるだろう。 17 マーケッターの Vol.8 INTAGE VN
Managing Director。INTAGE Japanで海外調査担当後、INTAGE INDIAの 支援に従事。その後INTAGE VNへ赴任して 2015年11月から現職。講演や学会論文多 数。MBA取得。レポートの詳細はWebサー ビスのSlideShareで「VIEVIEW」と検索。 根岸正実 Masami Negishi ベトナムのコンビニはF&B市場? 利用者の95%は食品を購入 独り言
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