モバイルショッピングが進むベトナム

1. ベトナム商工省の傘下にある電子商
取引情報技術局（VECITA）の最新の調
査によると、ベトナム人1人当たりのオ
ンラインによる購入額は約170USD。ま
た、B2Cの電子商取引（EC）の売上高は
前年比23%増の約50億USDとなり、全
国の小売サービス売上高全体の3%を
占めている。オンライン市場は急成長中
である。
オンラインで取引されている商品は、
「衣料品・履物・化粧品」が56％を占め、
続いて「IT・電子機器」（55％）、「家庭用
品」（48％）、「航空機・鉄道・バス等チケ
ット」(45％)となっている。
2018年のインテージ自主調査269サ
ンプル（ハノイ135、ホーチミン市134）に
よると、オンラインショッピング利用時の
機器は、モバイル機器が86.6%と高く、
PC機器が62.8%となっており、今後もモ
バイルでのオンラインショッピング利用
が増えてくると想定される。
また、決済方法においては「現金払
い」（72.5%）が相変わらずトップだが、
都市別で分析するとホーチミン市は
76.9%、ハノイは比較的低く68.1%。一
方で、ハノイはMoMoなどのE-Wallet
（電子財布）やモバイルバンキングで支
払う人が比較的高いスコアであった。特
にハノイの男性はE-Walletでの決済が
10%で、全体のスコア5.6%（ホーチミン
市とハノイの平均）と比較してダブルス
コアである。E-Walletの普及はハノイの
男性を中心に進みそうである。
ハノイはホーチミン市に比べてモダ
ントレードが発達しておらず、ホーチミン
市のようなコンパクトシティでもない。こ
うした不便さがある中で、ハノイ男性特
有の機能的志向が、オンラインショッピ
ングにおける電子決済への意欲を掻き
立てている可能性もある。
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マーケッターの
Vol.7
INTAGE VN Managing Director。INTAGE
Japanで海外調査担当後、INTAGE INDIAの
支援に従事。その後INTAGE VNへ赴任して
2015年11月から現職。講演や学会論文多
数。MBA取得。レポートの詳細はWebサー
ビスのSlideShareで「VIEVIEW」と検索。
根岸正実 Masami Negishi
モバイルショッピングが進むベトナム
電子決済で狙うはハノイの男性か？
独り言