Kulttuurimatkailun katto-ohjelma Culture Finland ja muut tahot ovat tuottaneet useita työkaluja kulttuurimatkailutuotteiden ja -palveluiden lisäämiseksi. Työvälineitä on yrittäjille, kehittäjille, hankkeille ja muille toimijoille. Työkalupakkia on esitelty kulttuurimatkailun Culture Finland Road Show -tuotekehitystyöpajoissa ympäri Suomea.

1. Työkalupakki painaa
Työvälineet käyttöön
-Lyhyt oppimäärä
Culture Finland –työkalut käyttöön
Marjo Ranta-Irwin
Blueberry Consulting
27.10.2015 Pori

2. Marjo Ranta-Irwin
Blueberry Consulting
-koulutus, konsultointi, sisältöpalvelut
Tausta:
Guild Travel Ltd (matkanjärjestäjä) Lontoo
Suomen Matkatoimisto, Helsinki
MEK / Visit Finland Helsinki
Culture Finland Uudenmaan aluekoordinaattori
Kanavat:
Matkamagneetti –blogi
Twitter: @MarjoRanta #CultureFinland
blueberryconsulting.fi
LinkedIn

3. Culture Finland työkalut
kulttuurimatkailun
tuotteistamiseen
laatuun
hinnoitteluun
markkinointiin
saavutettavuuteen
kannattavuuden seurantaan
hinnan asetantaan
rahoituksen löytämiseen
ja jakelukanavien valintaan

4. Culture Finland työkalut
Löytyvät Visit Finlandin sivustolta
http://www.visitfinland.fi/tuoteteemat/kulttuurimatkailu-culture-finland/t

5. Tuotteistamiseen
Matkailuteos –
kulttuurimatkailutuotteen luomisen
tuska
Ohje ja toimintamalli
kulttuurimatkailutuotteen
suunnitteluun, kehittämiseen ja
toteutukseen. Auttaa vaihe vaiheelta
toimijoita tuotteistamisessa.
Kenelle?
Matkailuyrittäjille, kulttuurituottajille ja
taiteilijoille/kulttuurisektorilla
työskenteleville
http://www.visitfinland.fi/wp-content/uploads/2013/03/CF-Matkailuteos-2012.pdf

7. Hiljan Piha – kuvaus mallin
mukaan toteutetusta
esimerkkituotteesta

8. Laatuun
Laatutesteri
Työkalu kulttuurimatkailukohteen
matkailullisen laadun itsearviointiin
Kenelle?
Kohteille, tapahtumille ja näyttelyille
http://www.visitfinland.fi/wp-content/uploads/2014/10/cf_laatutesteri2013.pdf

13. Hinnoitteluun
Miten ansaita aktiviteeteilla? –
ansaintalogiikkaopas
Opaskirja, jonka analyysityökalujen
avulla ohjelmapalveluyritys tai muu
organisaatio voi arvioida mitä keinoja
sillä on käytettävissä
(aktiviteetti)palvelujen kannattavaan
tuottamiseen ja hinnoitteluun.
Kenelle?
Ohjelmapalveluyrityksille (mutta sopii
myös kulttuurimatkailuun)
http://www.visitfinland.fi/wp-content/uploads/2013/05/OF-Ansaintaopas.pdf?dl

15. Markkinointiin ja
saavutettavuuteen
Sähköisiä ja perinteisiä jakelukanavia
kulttuurimatkailussa
- Iso-Britannia, Ranska, Saksa, Venäjä
Helpotusta kansainväliseen markkinointiin.
Selvityksiin on valikoitu soveltuvia myynti- ja
markkinointikanavia toimijoiden helposti
hyödynnettäväksi.
Kenelle?
Matkailualan yrityksille, matkailukeskuksille
http://www.visitfinland.fi/studies/sahkoisia-ja-perinteisia-jakelukanavia-kulttuurimatkailussa//

18. Rahoituksen löytämiseen
Kulttuurimatkailun kehittämiseen sopivat
rahoitukset
‘Hakuteos’, josta voi hakea itseään
kiinnostavia rahoitusmahdollisuuksia.
Kenelle?
Rahoitusmahdollisuuksien etsijälle (yritys,
organisaatio, hankesuunnitelma)
http://www.visitfinland.fi/studies/kulttuurimatkailun-kehittamiseen-sopivat-rahoitukset/

20. Turvallisuuden
oppimiskokonaisuus
Erilaisten tapahtumien järjestämiseen liittyviä
turvallisuusasioita.
Kenelle?
Toimijat, jotka eivät päätyökseen ole
tekemisissä yleisötilaisuuksien
järjestämisessä
http://ekulma.kulmat.fi/kirjasto/Tapahtuman-turvallisuus/

22. Tutustu myös näihin
Evästä matkailuun –opas
antaa elintarvike- ja matkailuyrittäjien ja –
kehittäjien käyttöön hyviä käytänteitä ja
malleja ruokamatkailun kehittämiseksi.
Oppaassa on mukana reseptejä, harjoituksia,
vinkkejä ja linkkejä ruokamatkailijan
parempaan palveluun. .
Oppaan on tuottanut Haaga-Helian Ruoka&
Matkailu–hanke.
http://www.e-julkaisu.fi/haaga-helia/evasta_matkailuun/

23. Tutustu myös näihin
Maiseman tarina – opas
maisemapalveluiden tuottamiseen
antaa työkalut paikan luonnon ja
kulttuuriperinnön tuotteistamiseen.
Se vastaa kysymyksiin, miten paikasta
tehdään tuote sekä miten palvelu
rakennetaan kohtaamaan asiakkaan tarpeet.
Oppaan on julkaissut Maa- ja kotitalousnaiset
ja Sitra.
http://www.sitra.fi/julkaisut/muut/MaisemanTarina.pdf

24. Tutustu myös näihin
Kasvunvara – työkaluja parempaan
palveluun.
Opas tarjoaa työkaluja paremman palvelun,
hyvinvoinnin ja kestävän kehityksen
edistämiseen.
Miten palvella asiakkaita entistä paremmin?
Mikä ihmeen palvelupolku – pitäisikö minun
siitä yrittäjänä jotain tietää? Kasvattavatko
nämä asiat minun liikevaihtoani? Miten tätä
tehdään ihan oikeasti?
Oppaan on julkaissut Sitra.
http://www.proagria.fi/www/nettilehdet/kasvunvara/kirja/

25. Kulmat
Kulmat.fi
Kehitä kulttuurimatkailun osaamistasi
verkossa.
Kenelle?
Verkkopalvelu matkailun, kulttuurin ja
luovien alojen toimijoille – kaikille
kulttuurimatkailusta kiinnostuneille
http://www.kulmat.fi/

26. Koulutusta Visit Finlandin toimesta
Kansainvälisen markkinoinnin
perusteet –valmennus
Valmennuskokonaisuus on kaksipäiväinen
ja sisältää sekä luentoja että työpajoja.
Tarkoitettu niille pk-yrityksille, jotka ovat jo
aloittaneet tuotteidensa myynnin
ulkomaalaisille asiakkaille tai jotka harkitsevat
sitä.
Valmennus toteutetaan yhdessä alueen
matkailun kehitys- tai alueorganisaation
kanssa ja se on yritykselle maksuton.
http://www.visitfinland.fi/news/kansainvalisen-markkinoinnin-perusteet-valmennus/

27. Koulutusta Visit Finlandin toimesta
Modernit Humanistit - työpaja
Päivän kestävässä koulutuksessa tuunataan
tuotteet ja markkinointiviestit Visit Finlandin
markkinoinnin kohderyhmälle moderneille
humanisteille sopiviksi.
Alueille ja yrityksille tarkoitetussa
koulutuksessa käytetään palvelumuotoilun
keinoja ja työpajatyöskentelyä tukee Modernit
Humanistit-työkirja.
http://www.visitfinland.fi/news/modernit-
humanistit-tyopajat/

28. Muokkaa alaotsikon perustyyliä napsautt.
Kiitos!
Marjo Ranta-Irwin
CF Uusimaan aluekoordinaattori
Blueberry Consulting
www.blueberryconsulting.fi